《高等教育心理学》PPT课件 138页

高等教育心理学1\n绪论2\n一、什么是心理学？心理学是研究心理现象和规律的科学。心理包括：——心理动力：如需要、动机、兴趣等。——心理过程：认知过程、情绪过程、意志过程——心理状态：如灵感状态、犹豫状态——心理特征：能力、气质、性格心理学的创立者：冯特（Wundt,1832-1920)3\n二、什么是教育心理学？教育心理学是研究学校教育教学情境中主体的各种心理活动及其交互作用的运行机制和基本规律的科学。教育心理学的创立者：桑代克（Thorndike,1874-1949)1903年，出版《教育心理学》4\n5\n三、什么是学习？有机体的学习：学习是有机体在后天生活过程中经过练习或经验而产生的行为或内部心理的比较持久的变化的过程。人类的学习：学习是在社会生活实践中，以语言为中介，自觉地、积极主动地掌握社会和个体经验的过程。学生的学习：学习是在教师的指导下，有目的、有计划、有组织地掌握系统的科学知识和技能，发展各种能力，形成一定世界观和道德品质的过程。6\n大学生学习的基本特点1、学习内容上的特点——专业化程度高，职业定向性强——实践知识丰富，动手能力较强——学科内容的高层次性和争议性2、学习方法上的特点——自学方式日益占有重要地位——学习的独立性、批判性和自觉性不断增强——课堂学习与课外和校外学习相结合7\n四、学习理论学习理论是探讨有机体如何在后天获得经验的过程。主要派别：联结派的学习观和认知派的学习观。1、学习的结果：学习使有机体形成什么。2、学习的过程:为了实现学习结果，有机体要进行什么样的加工活动。3、学习的条件:顺利进行学习的条件。8\n联结派学习理论主要观点1、关于学习结果：使有机体形成“刺激－反应”的联结2、关于学习过程：通过不同方式建立刺激与反应的联系3、关于学习条件:注重学习外部条件，忽略内部条件9\n联结派学习理论主要学说桑代克的试误－联结说巴甫洛夫、华生的替代－联结说（经典性条件反射理论）格思里的邻近－联结说斯金纳的强化－联结说（操作性条件反射理论）班杜拉的观察－联结说10\n认知派学习理论主要观点1、关于学习结果：学习是形成反映整体联系与关系的认知结构。2、关于学习过程：学习过程是积极主动进行复杂的信息加工活动的过程。3、学习规律与条件:注重学习的内部条件主动性、内部动机、过去经验、智力等。11\n认知派学习理论的主要学说格式塔的认知－完形说托尔曼的认知－符号说布鲁纳的认知－发现说奥苏贝尔的认知－同化说建构主义的认知－建构说12\n专题一：学习动机13\n一、学习动机概述含义：学习动机是激发个体进行学习活动、维持已引起的学习活动，并使学习行为朝向一定目标的一种内在过程或内部心理状态。类型：内部学习动机和外部学习动机学习动机与学习效果的关系：中等强度的动机最有利于学习效果。14\n耶基斯——多德森定律（Yerkes&Dodson,1908)效高容易率水平一般程度困难低低动机水平高15\n大学生学习动机的特点（黄希庭等，1996）由弱到强依次是：求知进取动机物质追求动机小群体取向动机社会取向动机害怕失败动机个人成就动机16\n二、学习动机的理论17\n（一）强化理论基本观点：一种行为发生的概率是该行为所受强化的函数。强化：有机体在学习过程中增强某种反应重复出现可能性的力量。强化物：能起强化作用的所有刺激物。正强化与负强化连续强化与断续强化18\n断续强化的分类固定间隔不固定间隔时间固定时间间隔强化（每学习一个小时奖励看电视10分钟）不固定时间间隔强化（不定期抽查学生的作业）频率固定频率间隔强化（每做完20个题目奖励看电视10分钟）不固定频率间隔强化19\n（二）成就动机理论Ta=Ts–TafTs：追求成功的倾向Taf：害怕失败的倾向TS=MS×PS×ISMS：稳定的追求成功的需要PS：获得成功的可能性IS：成功的诱因值Taf=Maf×Paf×Iaf20\nFOS--fearofsuccess(M.S.Horner,1968)女性：Ta=Ts-Taf-TfosTs：追求成功的倾向Taf：害怕失败的倾向Tfos：害怕成功的倾向21\n（三）归因理论韦纳的成败归因理论(B.Weiner,1982)内部外部稳定能力难度不稳定努力运气22\n数学考试成败的原因分析成就状态原因例子能力我擅长数学成功努力我复习得很充分任务难度这次考试太容易了运气这次考得好，太运气了能力我不擅长数学失败努力我准备得不充分任务难度这次考试太难了运气这次我很不走运23\n积极的归因模式成功能力和努力自尊、自豪，增强成功期望趋向成就任务失败缺少努力内疚，维持较高的成就期望增强坚持性，趋向成就任务24\n消极的归因模式成功运气不在乎，很少增强对成功的期望缺乏趋向成就任务的倾向失败缺乏能力羞愧、无能感、沮丧，降低对成功的期望缺少坚持性，回避成就任务25\n（四）自我效能理论（Bandura)自我效能：对自己能否成功进行某一行为的主观判断。自我效能的作用：决定对活动的选择；影响人们对困难的态度；影响活动时的情绪。26\n习得性无力感的产生learnedhelplessness(Seligman,1975)：——当有机体接连不断地受到挫折和失败，便会产生无能为力、放弃努力的心态。获得体验：努力却没有结果导致失败与挫折感。在体验的基础上进行认知：“自己无法控制行为结果或外部事件。”形成期待：“将来结果也不可控。”表现出动机、认知和情绪上的损害：降低学习动机、认知出现障碍、情绪失调。27\n三、内部学习动机的培养与激发创设问题情境提供成功机会训练积极归因促进动机迁移实现角色转换订立学习合约28\n归因训练说明讨论示范强化矫正29\n三角几何共八角，三角三角，几何几何？30\n《三角》《几何》共八角，《三角》三角，《几何》几何？31\n独立研究合约（学生）辛西娅（教师）弗赖伯格问题：如果非洲很热，而且没有足够的食物，人们如何才能生存？独立研究时间：每星期二。研究项目持续时间：2——3周。师生碰头时间：每星期二，如有必要，另再加。活动：辛西娅要找到上述问题的答案，并以下列形式表达她的研究结果：1、天气——下雨量地图；2、向全班同学发表这个问题的研究结果；……评价：如果做了上述工作，辛西娅得A。可以得到的资源：地图册、图书馆有关书籍……签名：32\n四、外部学习动机的培养与激发及时进行反馈合理运用外部奖赏正确进行表扬与批评营造适度的竞争气氛33\n奖惩的原则奖惩应明确、具体、公正、适度以奖励为主，惩罚为辅以精神奖惩为主，物质奖惩为辅合理运用物质奖励奖惩方式灵活多样奖励宜当众进行，惩罚最好私下进行切忌将学习任务作为惩罚手段奖惩因人而异34\n对开朗直率的学生——直来直去的公开式批评对倔强刚毅的学生——甜言蜜语的柔软式批评对自尊心强的学生——点到为止的点化式批评对温和顺从的学生——和风细雨的温和式批评对毛手毛脚的学生——警钟长鸣的提醒式批评对粗暴急躁的学生——避开锋芒的疏导式批评对沉默寡言的学生——避开指责的说理式批评对傲慢自负的学生——示败揭短的严肃式批评35\nIhavegonehome.Ihavewenthome.老师，我已经抄完了作业，Ihavewenthome。36\n专题二：认知学习与教学37\n认知学习是人类对外界环境信息，通过感知、注意、辨认、记忆等一系列内在心理活动，获得知识和保持知识的过程。学习可分为认知性学习、运动技能性学习和情感性学习。38\n一、知识及其分类陈述性知识（狭义的知识）知识（广义的知识）程序性知识（技能）智慧技能认知策略39\n陈述性知识是关于事物及其关系的知识，包括事实、规则、事件、态度等，是关于“是什么”的知识。程序性知识是完成某项任务的行为或操作步骤的知识，是关于“怎么办”或“如何做”的知识。40\n陈述性知识和程序性知识的比较陈述性知识程序性知识是什么怎么做相对静态动态的操作提取速度较慢速度较快，自动执行41\n二、记忆发展与知识巩固42\n（一）记忆的类型形象记忆、情景记忆、语义记忆、情绪记忆、运动记忆瞬时记忆、短时记忆和长时记忆43\n注意复述瞬时记忆短时记忆长时记忆消失消失遗忘44\n（二）知识保持的组织形式空间组织系列组织联想组织网络组织45\n（三）知识遗忘及其原因遗忘规律：先快后慢（Ebbinghaus)遗忘原因：——衰退说——干扰说——同化说——动机说46\n（四）知识的提取联想追忆法推理促进法再认助忆法注意转移法47\n三、认知策略及其教学48\n（一）注意策略及其教学运用无意注意的规律组织教学——避免引起注意分散的因素——把握吸引学生无意注意的因素强度律、差异律、活动律、组合律49\n运用有意注意的规律组织教学——让学生理解目的任务——合理组织活动：如提问、操作——指导学生克服干扰50\n（二）编码、组织策略与教学描述策略表象策略归类策略网联策略51\nLOOKAvariceaarice52\n隋朝大运河的有关归纳（123456）1、一条运河；2、沟通南北两方；3、运河段有三个重要城市：如郡、洛阳、余杭；4、运河分四段：永济渠、通济渠、邗沟、江南河；5、连接海河、淮河、长江、黄河、钱塘江五大江河；6、流经河北、山东、河南、安徽、江苏、浙江六省。53\n《辛丑条约》的内容（“前进宾馆”）1、要清政府赔款（钱前）2、要清政府保证禁止人民反抗（禁进）3、允许外国在中国驻兵（兵宾）4、划分租界，建领事馆（馆）54\n（三）精细加工策略与教学简单知识的精细加工：如各种记忆术口诀法谐音法首写字母连接法意义法关键词法复杂知识的精细加工：如写摘要、做笔记、评注55\nBigredfatthinwethot大热天，红红的太阳，胖子瘦子都出汗。Gas----该死煤气中毒，该死。Persuade----purse劝他买一个钱包。56\n（四）复述策略及教学多重编码尝试回忆超额学习：超额50%合理复习：及时复习、分散复习、方式多样57\n记忆教材的有效方法：SQ3R法概览Survey问题Question阅读Read背诵Recite复习Review58\n（五）元认知策略及教学元认知是认知主体对自身心理状态、能力、任务目标、认知策略等方面的认识及对这些方面的计划、监视和调节。“对认知的认知”。元认知知识：认知个体、认知任务、认知策略的知识。元认知体验：伴随认知活动而产生的情绪情感体验。元认知监控：对认知活动的计划、监视与调节。59\n训练元认知的一般方法自我提问法相互提问法知识传授法计算机程序教学法出声思维法（口语报告法）60\n元认知策略的直接指导模式教师明确讲解自我监控的含义、内容与价值。教师通过出声思维呈现自我监控过程。让学生运用出声思维方式来练习自我监控过程并获得有关体验。对基本的认知策略、学习技能作规程化训练，使之达到自动化程度。给学生提供大量练习机会并给予积极反馈。61\n62\n63\n如何用出声思维来矫治差生？当差生解决一个问题时，先让他们大声报告出他们的思维过程，然后把优秀学生的解决问题的程序告诉他们，并要求他们把优秀生用过而他们没有用过的策略记录下来，训练者与之讨论原因，然后再为差生提供一个类似的问题，让其模仿使用，这样经过多次训练后，能有效提高差生解决问题的能力。64\n专题三：问题解决与创造力培养65\n一问题及问题解决问题：个人不能用已有的知识经验直接加以处理并感到疑难的情境。问题解决：由一定的问题情境引起，需运用一系列的认知操作，来解决某种疑难的过程。1、问题情境性2、目的指向性3、操作序列性4、认知操作性66\n二影响问题解决的因素知觉情境习惯定势与功能固着问题表征原型启发酝酿效应知识经验情绪动机67\n知觉情境知觉情境就是被直接感知到的问题的空间组织形式。一般而言，知觉情境越简单、越显著，解决问题就越容易。复杂、隐匿或容易引起误解的知觉情境都将妨碍问题解决。68\n请用连续四条线段把九个黑点连起来：•••••••••69\n••••••••••••••••••••••••••••••••••••70\n•••••••••71\n定势作用与功能固着定势，是由先前的活动或经验而造成的一种预先准备状态或活动的倾向性。72\n定势实验（Luchins，1942）问题ABCD解法1211273100D=B-A-2C2141632599318431054942621520594316234932071539318D=A+C82876325D=A-C91848422D=A+C10143686D=A-C73\n定势对大中学生问题解决影响的结果比较（任亮等，2001）初中生高中生大学生总体定势率62.275.878.572.1男生6475.476.972.5定势率女生60.476.780.571.4定势率74\n功能固着实验：安装蜡烛问题（Duncker，1945）75\n问题表征问题表征就是对问题信息的搜索、提取和理解、内化的过程，是对觉察到的问题的各种条件和规则的解释。知觉情境、心向作用都会影响到问题表征。76\n残缺棋盘问题77\n不适当的表征长方块可盖住两个方格想象把长方块放在棋盘中的各个位置正确的表征长方块可盖住一个黑方格和一个白方格计算切除后剩余的黑白方格数目78\n德国哥尼斯堡有一条布勒尔河，该河有两条支流，在城中心汇合成一条大河，河中间是岛区。河上有7座桥。哥尼斯堡的一个大学生傍晚散步时，总想一次走过7座桥，而每座桥只准走一次，可是试来试去总是办不到，于是写信给数学家欧拉，请他解决这个问题。欧拉对这个问题进行了仔细分析，把4处地点缩小为4点，并把7座桥简化为7条线。经过如此这般的抽象，欧拉就把一个有着形象因素干扰的难题转化为“1笔画问题”：能否一笔画出该图而只一次通过每个点。简而言之就是，能否不重复地一笔画出该图。79\n80\n三创造力的实质创造力与智力创造力与人格创造性思维的构成81\n创造力和智力的关系高创造力低低智力高82\n高创造者的特征（斯特恩，1974）具有高度成就需要的人。寻求次序的人。高度好奇的人。武断、自满、略带攻击性的人。不循常规、不拘礼节、玩世不恭的人。对工作持之以恒且能自律的人。具有独立性的人。具有批判精神，不满足于现状的人。兴趣广泛的人。情感丰富的人。重视审美体验的人。对社会关系不感兴趣，但具有高度社会敏感性的人。具有直觉的人。能影响别人的人。83\n大学生创造者16PF结果比较（谢光辉，张庆林，1995）与一般大学生相比，大学生创造者在以下方面表现出明显差异：低乐群性高敏感性高独立性高自律性84\n创造性思维的构成直觉思维与分析思维相结合辐合思维与发散思维相结合抽象思维与形象思维相结合再造想象基础上的创造想象85\n下列8幅图形可令人分别想象到形形色色的事情。猛地一见到这些图形，你能马上联想到什么词汇呢？请从A、B、C、D之中择出最近你所联想的词汇。A．心脏B．爱情故事　　Ｃ．扑克牌　　Ｄ．别针Ａ．太阳光线Ｂ．夕阳Ｃ．日本国旗Ｄ．希望86\nA．睡眠　Ｂ．梦　　Ｃ．休息Ｄ．疲劳Ａ．罗马字母Ｂ．早稻Ｃ．战争Ｄ．厕所87\nＡ．楼梯　Ｂ．人脸Ｃ．蛇Ｄ．进步发展Ａ．鸟Ｂ．和平Ｃ．黄昏Ｄ．天空88\nＡ．柑桔Ｂ．钻石Ｃ．怪兽利齿Ｄ．降落伞Ａ．花瓶Ｂ．地图Ｃ．接吻Ｄ．臀部89\n90\n测验满分24分，计算你的总得分。14分以上：富于创造力，头脑中能涌现有独创性的思想，能思考一般人考虑不到的事情。13分以下：头脑比较冷静，对事物的判断比较现实，然而缺乏想象能力，创造性思想不足。91\n四学生创造力的培养（一）激发好奇心和求知欲（二）发展直觉思维（三）训练发散思维流畅性、变通性、独特性（四）发展想象力（五）培养创造个性（六）创造技法的训练头脑风暴法戈登技术类比思考法对立思考法转换思考法分合思考法缺点列举法希望点列举法92\n头脑风暴法（脑力激荡法，Brainstorming）严禁批评随心所欲追求数量鼓励改进93\n五培养问题解决能力和创造力的教学方法潜科学教学法内容不完全教学法紧急情况分析法发现教学法学生提问法94\n专题四：心理健康教育95\n一、心理健康基本理论心理健康的涵义心理健康的标准影响心理健康的因素96\n生理健康心理健康社会健康健康97\n（一）什么是心理健康？第三届国际心理卫生大会认为，“心理健康是指在身体上、智能上、情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳状态”。第一层涵义是：无心理疾病；第二层涵义是：能积极调节自己的心态，顺应环境并有效地、富有建设性地发展和完善个人生活。98\n（二）大学生心理健康的标准了解自我，悦纳自我能较好地适应现实环境具有和谐的人际关系能协调与控制情绪，心境良好具有合理的行为人格完整统一99\n第一，心理健康标准应兼顾个体内部协调与对外适应良好两个方面。第二，心理健康的概念具有连续性和层次性，并不是绝对的、唯一的。第三，心理健康既是一种状态，也是一个过程。第四，心理健康是较长一段时间内持续的心理状态，因此，判断一个人的心理健康状况，不能简单地根据一时一事下结论。100\n（三）影响心理健康的因素生物遗传因素遗传、药物、外伤等心理因素早期经历人格特征（A型、B型）心理冲突社会环境因素生活事件家庭、学校、社区环境文化因素生态环境101\nA型人格自测：（问卷来源：Rathus&Nevid,1989。引自张春兴著《现代心理学》）1、你说话时会刻意加重关键字的语气吗？2、你吃饭和走路时都很急促吗？3、你认为孩子自幼就该养成与人竞争的习惯吗？4、当别人慢条斯理地做事时你会感到不耐烦吗？5、当别人向你解说事情时你会催他赶快说完吗？6、在路上挤车或餐馆排队时，你会感到着急或生气吗？7、聆听别人谈话时你会一直想你自己的问题吗？8、你会一边吃饭一边写笔记，或一边开车一边刮胡子吗？9、你会在休假之前先赶完预定的一切工作吗？10、与别人闲谈时你总是提到自己关心的事吗？102\n11、让你停下工作休息一会儿时你会觉得浪费了时间吗？12、你是否觉得因全身心投入工作而无暇欣赏周围的美景？13、你是否宁可务实而不愿从事创新或改革的事？14、你是否尝试在时间限制内做出更多的事？15、与别人有约时你是否绝对遵守时间？16、表达意见时你是否握紧拳头以加强语气？17、你是否有信心再提高你的工作效率和工作成绩？18、你是否觉得有些事等着你立刻去完成？19、你是否觉得对自己的工作效率一直不满意？103\n20、你是否觉得与人竞争非赢不可？21、你是否经常打断别人的话？22、看见别人迟到时你是否会生气？23、用餐时你是否一吃完就立刻离席？24、你是否经常有匆匆忙忙的感觉？25、你是否对自己近来的表现不满意？104\n二、大学生心理健康教育大学生常见的心理问题大学生心理教育的途径大学生心理教育的方法105\n心理健康教育是根据心理活动的规律，采用各种方法与措施，以维护个体的心理健康及培养良好的心理素质。106\n（一）大学生常见的心理问题自我意识偏差人际交往障碍学习考试焦虑恋爱与性心理问题择业与求职中的心理冲突神经症：神经衰弱、强迫症、抑郁症、焦虑症107\n（二）大学生心理教育的途径心理教育实施途径非专门途径专门途径各科教学各项活动心理素心理咨心理治疗质教育询辅导108\n心理教育的专门途径心理素质教育心理咨询与辅导心理治疗常态的异常的对象上发展性补救性功能上团体的个别的方式上109\n（三）大学生心理教育的方法与技术观察法调查法实验法测验法会谈法讨论法游戏法角色扮演法行为矫正法110\n大学常用智力测验的适用范围韦氏成人智力量表16岁以上中国比内智力测验2—18岁瑞文标准推理测验5.5岁以上至成人111\n常用自陈量表卡特尔16种人格因素测验（适用于初三以上的学生及成人）艾森克人格问卷：幼年问卷：7~15岁成年问卷：16岁以上112\n常用投射测验罗夏墨迹测验主题统觉测验画树测验113\n常用心理健康测验明尼苏达多项人格问卷（MMPI）症状自评量表（SCL——90）ZUNG焦虑自评量表（SAS）ZUNG抑郁自评量表（SDS）114\n三、大学生的自我意识与自我教育自我意识是主体我（I）对客体我（me)的意识。自我意识的结构：——自我认识（知）、自我体验（情）与自我控制（意）——生理自我、社会自我和心理自我——现实自我、投射自我与理想自我——父母自我、成人自我与儿童自我115\n大学生的自我教育全面认识自我：通过他人和自己来认识积极悦纳自我：积极评价自己正确对待挫折努力完善自我确立正确的理想自我努力提高现实自我116\n专题五：教师心理117\n一、高校教师的角色知识传播者、学习发动者、组织者与评定者父母长者、朋友和管理员榜样和模范公民学生灵魂塑造者教育科学研究人员118\n二、教师的心理品质教师的教学能力专家型教师的认知特点教学监控能力教学效能感教师的人格特征119\n（一）教师的教学能力专业知识组织教材的能力言语组织和表达能力组织教学的能力教学媒体使用能力120\n（二）专家型教师的认知特点专家型教师在备课时注重了解学生原有知识基础专家型教师知道怎样将具体的教学内容教给学生。专家型教师具有较高的教育机智课后反思时，专家型教师更关注学生的学习效果。121\n（三）教学监控能力教学监控能力是教师在教学过程中，为成功地实现教学目标，以教学活动为监控对象，不断对其进行积极、主动地计划、监视、检查、评价、反馈、控制和调节的能力。教学监控能力的结构：1、课前的计划与准备；2、课堂的反馈与评价；3、课堂的控制与调节；4、课后的反省。122\n（四）教学效能感效能感（efficacy）是个人对自己进行某一活动能力的主观判断。教学效能感是指教师对于自己影响学生的学习活动和学习结果的能力的一种主观判断。一般教育效能感和个人教学效能感一般教学效能感随着教学时间的增加，有降低的趋势；个人教学效能感则随教龄的增加，表现出一种上升的倾向。123\n个人教学效能感测题1．我能根据大纲吃透教材。2．我常不知道怎么写教学计划。3．我备的课总是很认真、很详细。4．我能解决学生在学习中出现的问题。5．课堂上遇到学生捣乱，我常不知道该怎么处理。6．某个学生完成作业有困难时，我能根据他的水平调整作业。7．我能很好地驾驭课堂。8．某个学生不努力听讲，我常没有办法使他集中注意力。……124\n一般教育效能感测题1、一个班上的学生总会有好有差，教师不可能把每个学生都教成好学生。2、一般来说，学生变成什么样是先天决定的。3． 一般来说，学生变成什么样是家庭和社会决定的，教育很难改变。4． 教师对学生的影响小于家长的影响。5． 一个学生能学到什么程度主要与他的家庭状况有关。6． 如果一个学生在家里就没有规矩，那么他在学校也变不好。7． 考虑所有因素，教师对学生成绩的影响力是很小的。8． 即使一个教师有能力，也有热情，他也很难同时改变许多差生。9． 好学生你一教他就会，差生再教也没用。10．教师虽然能提高学生的成绩，但对学生品德的培养没有什么好的办法。…………125\n教师教学效能感作用模式图环境因素自身因素教师的教学效能感教师行为学生的自我效能感学生能力与成绩126\n教学效能感对教师工作的影响影响教师在工作中的努力程度。影响教师在工作中的经验总结和进一步的学习。影响教师在工作中的情绪。127\n三、教师的威信威信是指教师所具有的一种使学生感到尊敬而信服的精神感召力量。它是通过教师的人格、能力、学识及教育艺术在学生心理上所引起的信服而尊敬的态度。128\n教师威信的形成良好的思想品质和心理品质是教师获得威信的基本条件。教师的仪表、作风与生活习惯，是教师获得威信的必要条件。师生平等交往对教师威信获得具有重要影响。教师给学生留下的第一印象会影响威信的形成。教师要珍惜“自然威信”。129\n四、教师心理健康的维护与提高教师心理健康的标准良好的教育认知水平悦纳教师职业稳定而积极的教育心境健全的教育意志良好的教育人际关系教育环境的适应与改造130\n（一）驾驭压力主动认知、主动行为与回避应付情绪定向应付与问题定向应付回避压力不如正视压力131\n心理压力引起的身心变化认知生理心理情绪压力行为132\n（二）积极认知不合理信念的表现：绝对化的要求过分概括化糟糕至极怨天尤人不如调整认知辩证一点全面一点中和一点站高一点后退一点133\n（三）调节情绪学会控制需要掌握调控技术——自我宣泄——自我安慰——自我暗示——自我放松抱怨环境不如改变心境134\n（四）寻求支持重视家庭生活扩大交往层面寻求专业帮助默默忍受不如寻求支持135\n（五）改变自我撕开消极的自我标签不断学习和提高自己消极等待不如改变自我136\n健康，从“心”开始回避压力不如正视压力怨天尤人不如调整认知抱怨环境不如改变心境默默忍受不如寻求支持消极等待不如改变自我137\n学校的方案提供咨询和治疗增加对教师的支持改进学校的管理138