管理学原理案例 11页

小组成员：*********欢迎各位观看！！！\n企业管理中存在的问题及改革方案浙江龙山软件有限公司\n公司简介：江龙山软件有限公司，资产近4000万元，位于浙江省杭州市，是一家专业从事网络税务软件开发与推广的软件公司。目前，公司正处于高速发展期，经过近3年的高速发展，公司从一个几十人的中小型软件公司飞速成长为员工总数超过400人的大型软件公司。\n问题：运营成本扩大工作效率降低市场反应能力缓慢…………\n改革流程：1.组建项目管理改革项目团队2.分析调研，提出项目管理改革方案2．1调研与分析2．1．1业务流程分析2．1．2问题的提出2．2制订方案2．2．1项目管理组织结构优化2．2．2项目业务流程优化3方案的实施\n项目团队组织结构图\n两类项目业务流程图：\n存在的主要问题：(1)整个项目无统一的规划，项目风险控制不到位。(2)项目无统一的部门进行跟踪控制。(3)项目过程中各项工作脱节，衔接不紧密，容易造成项目延误。(4)项目费用无法跟踪控制。(5)责任权力难于区分，项目的奖惩激励措施难于实施。(6)产品与客户需求衔接不紧密，产品质量无法保障。\n制订方案：项目管理组织结构优化项目管理部主要的职责是从整个公司层面跟踪收集项目信息，并向项目决策人员汇报项目情况，控制项目进度，根据项目状况合理调配项目资源，对项目组内各个部门间的工作实施有效的衔接在整个项目组织中，真正的决策者是项目顾问，项目的执行人是项目经理，其中，针对项目类型的不同，分别任命客户经理或产品部经理担任项目经理，项目管理部成员有权收集各项项目相关信息，进行分析跟踪，并向项目顾问及项目负责人汇报，为项目顾问的决策和项目负责人的工作安排提供参考。项目业务流程优化根据以上项目组织结构，项目业务流程的制定以公司原有业务流程为基础，加强项目管理的职能，使整个项目可控、可查。\n制订方案项目业务流程优化根据以上项目组织结构，项目业务流程的制定以公司原有业务流程为基础，加强项目管理的职能，使整个项目可控、可查。\n从“小”项目管理公司只是在部门层面部分应用了项目管理到“大”项目管理从整个公司运作的层面应用项目管理)的管理能力的跨越运作管理：