【市场营销论文】浅谈旅游市场营销 7页

　　【市场营销论文】浅谈旅游市场营销【摘要】在当今社会，随着经济的较快增长，人们的物质生活水平也得到了很大的改善，随之，旅游逐渐成为人们休闲，度假的良好方式，是当代社会不可缺少的一项娱乐活动。我国旅游事业蓬勃发展，而旅游市场作为一项消费行为，具有很大的发展趋势。【关键词】旅游市场，影响因素，发展趋势，发展前景1.旅游市场的概况我国旅游业已经发展成为国民经济新的经济增长点，旅游业带动了社会经济和相关产业的全面发展，已经成为我国经济发展的重要产业之一。旅游市场的发展可以直接或者间接的推动第一产业、第二产业和第三产业的发展。旅游业推动旅游城市经济增长和相关产业的发展，提供社会就业机会，促进社会文化与生态环境的改善，加强地区间的交流和互动，促进认可素质的提高。所以说旅游业是一项对地区的经济，文化，环境有重要推动意义的产业。\n旅游业是一项以需求方来定义的活动和产业，这是旅游产业界定的特殊性。所以旅游产业的定义从旅游需求和旅游供给两方面来看，旅游需求与旅游供给之间的相互作用使旅游经济活动中产生了一系列的经济现象和经济关系，形成了旅游产业。旅游产业也是一个形象产业，旅游业的开展为旅游目的地与客源地的相互交流搭建了一个平台，旅客会从旅游的过程产生对旅游目的地的综合印象，旅游目的地在这个过程中向旅客展示地区的整体形象。随着旅游服务项目的不断拓新，向精细化方向发展，在旅游中介及各旅游相关部门的努力下，逐渐开发出工业旅游、农业旅游、森林旅游、生态旅游等多种旅游方式。2.旅游市场营销的涵义定义一：指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上，通过确定它所能提供的目标市场并设计合适的旅游项目、服务、产品，用来满足这些市场需求的过程。具体还可以把这些市场营销分为景区旅游营销、旅行社旅馆营销等等。定义二：通过分析、计划、执行、反馈和控制的过程来以旅游消费需求为目标，协调各种各样的旅游经济活动，从而来实现提供有效服务和产品，使旅游行业获利，更使旅客满意的经济和社会目标。3．旅游市场的消费特征\n随着经济的发展和人们生活水平的进一步提高，旅游消费水平由低级向高级发展，旅游消费结构呈现多元化的状态。旅游者是旅游活动的推动者，他们进行的旅游活动分为吃、住、游、行、购、娱等，整个旅游市场都离不开旅游者的消费行为。旅游者的消费受各种行为因素影响这些因素分为两大类。一类是外界因素，如经济因素、文化因素、政治因素、企业营销策略因素、相关群体因素等等。一类是游者自身因素，如旅游者个人特质、家庭、需要、购买动机和消费心理等，其中最重要的就是旅游者的消费心理变化。消费心理的变化，能够直接影响到旅游者在旅游活动中所进行的消费行为。旅游活动是一种消费行为，无论哪一种消费行为的进行都取决于人们消费心理的变化。4.旅游市场发展的现状分析4.1、旅游动机分析旅游动机是指旅游的目的和驱动力。因为经济水平的限制原因，单纯以游玩为目的出游的人们很少。多数人们的旅游动机主要集中在两个方面：一是休闲散心。据统计表明因这一动机出游的人们占出游者总数的60%以上，因为平时工作紧张、生活节奏快和就业压力大是形成这一动机的主要原因;二是增长见识。由于在生活中的压力过大，人们平时鲜少有时间了解除家庭和工作外的各种事物，所以他们对外界事物有着浓厚的兴趣。旅游作为一项异地性的活动，是人们了解社会，融入社会，增长见识的重要渠道。因这一动机的出游的人们占出游者总数的70%以上。\n4.2、旅游影响因素分析4.21、人们收入逐渐增加由于人们收入的逐渐增加，使得人们在满足了基本的物质消费需求后，从而慢慢有了精神消费上的需求。如果人们有能力支付得起享受型的消费需求，像旅游这一项目，随着越来越多的人有了这一需求后，旅游业也就稳步发展起来。4.22、人们休闲时间增多由于我国实施了各种节假日，为旅游发展带来很好的机遇。如“春节”、“五一”、“十一”加上周末等假期，在这些假日中，人们可以约上自己朋友，带上自己的家人，和他们一起踏上旅途，享受一下这难得的休闲时光。这样，旅游业也就随之得到更好的发展。4.23、旅游景点的知名度由于当今社会的旅游景点日渐增加，人们对旅游目的地的选择也丰富了起来。但是，在人们选择的过程中，如果不受经济的限制，大多数人都会选择知名度比较高的旅游景点观光、游玩。都是为了享受，当然不会随便找一个普通的景点来休闲、观看。这样，更加促进的旅游企业的蓬勃发展。4.24、群体影响\n从古至今，人们的跟风行为一直存在。本来不想去旅游，或者不想去某个地点旅游，但是在周围朋友，亲人，同事相关的消费推荐下，存在着攀比心理，或者确实受到了诱惑，于是开始踏上了自己的旅途。再经由自己向其他人的推荐，越来越多的人都踏上了旅途。于是我们的旅游业又快速发展起来。4.25、社会进步与居民消费观念的变化国内旅游发展在总体上是和社会经济的发展密切相关的。社会生产力水平的提高，强劲的经济增长带来了国内旅游市场的逐渐繁荣。良好的社会环境在一定程度上促使人们外出旅游。另外，人们选择旅游消费与否，还要取决于本人的消费意识。旅游消费能否被更多的居民接受，还在于社会消费潮流和人们消费意识的变化。随着收入的增多，有利于健康，有利于个人发展和有利于创造家庭幸福的消费支出比例都在上升，旅游消费水平也会相应上升。同时居民消费观点正在发生变化，基于现代国际消费思潮的影响，享受自然、享受人生的时尚消费，越来越多地为中高收入者接受。今后我国居民消费观念将不断进步，国内旅游发展的前景是难以估量的。5．我国旅游市场的发展前景5.1、旅游消费需求总量迅速增大\n随着社会的进步，人们生活水平的提高，人们从物质上的需求逐步发展为精神上的需求，加上各种外界和自身因素，我国的消费需求总量一定会大幅度提升。5.2、国民的非工作时间更长，旅游休闲的机会更多中国旅游业正逐步由资源时代进入一个财智时代。传统旅游时代对市场营销的投入是以资源、资金、设备为主，有形资产起决定性作用；而新经济时代的现代旅游市场营销中，营销、知识、智力、管理、创新等无形资产的投入起着越来越重要的作用，甚至决定着旅游市场竞争的胜负。旅游市场营销在未来的旅游事业发展进程中，将会起到越来越重要的作用。5.3、人们出游的范围进一步扩大随着旅游业的快速发展，越来越多的企业都投入了旅游这一行业，随之带来的问题就是旅游项目越来越多，所以人们在出游时的选择空间范围也更加的广阔起来，能大大满足人们对旅游的乐趣。5.4、旅游消费渐趋合理化、个性化\n中国的旅游市场营销与西方成熟的旅游市场营销相比还是存在着很大的差距，中国在旅游市场营销方面必然经历一个由市场初级阶段向市场高级阶段转化的过程。虽然整个旅游行业的旅游市场营销意识普遍不强，旅游营销能力不高，甚至有些地方还没有旅游营销意识，但随着国际先进理念和成功的运作经验进入中国，这些先进理念和成功经验将被有识之士通过与中国特色的有效对接，合理运用到我国的旅游市场营销实践中。中国作为世界旅游资源第一国，又拥有着世界最大的国内旅游市场，在这种供需双向互动下，中国的旅游业前景讲更加辉煌辉煌。【