市场营销概述 6页

第十八章市场营销概述一、单项选择题1、1.依据美国心理学家马斯洛的理论，人类的各种按强度由低到高可以分为五个层次：生理的、安全、社会的、尊重的以及自我实现的需要。A.需要B.欲望C.需求D.愿望2、2.产品是指我们能够提供的。A.服务B.商品C.劳务D.商品和劳务3、3.市场营销的核心概念是。A.贸易B.价格战C.交换D.促销4、4.一个有潜力的大市场应具备的条件是。A.人口多B.工业发达C.人口多，购买力强D.生活水平高5、5.在曾经出现过的企业经营思想中，的假设是，顾客在购买时是消极和被动的，如果听凭自然的话，他们通常不会足量购买。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.营销观念6、6.欲望变为产品需求的条件是。A.供小于求B.供过于求C.有购买力支持D.购买产品的欲望增高7、7.消费者往往根据来评估产品。A.价格B.供需情况C.自己的价值观念D.喜欢产品的程度8、8.市场营销管理哲学是在处理三者利益方面所持的态度、思想和观念。A.企业、市场和顾客B.企业、顾客和社会\nA.生产者、销售者和顾客B.政府、企业和顾客2、9.是交换的基本组成单位。A.销售B.购买C.交易D.消费3、10.容易使企业把注意力放在产品上，而不是市场需求上。A.推销观念B.产品观念C.市场营销观念D.生产观念4、11.所描述的是人们的基本要求。A.需要B.欲望C.需求D.以上说法均不正确5、12.交换是。A.一次性活动B.一个过程C.中间过程D.交易的基础二、多项选择题6、1.市场营销的核心概念包括的因素有。A.需要、欲望B.需求、产品C.价值、交换D.交易、市场E.顾客价值与满意程度7、2.马斯洛将人的需求划分的五个层次有。A.生理需求B.安全需求C.社会需求D.受尊重需求E.自我实现需求8、3.生产观念致力于解决下列企业经营中的问题。A.生产效率低下B.生产成本高昂C.产品品种单调D.产品质量差E.产品积压严重9、4.\n下列属于传统营销观念的有。A.市场营销观念B.生产观念C.社会市场营销观念D.推销观念E.产品观念2、5.下列属于现代营销观念的有。A.生产观念B.产品观念C.市场营销观念D.推销观念E.社会市场营销观念3、6.下列关于交换说法正确的是。A.是市场营销理论的核心B.交易是交换的基本单位C.是一次性的活动D.是一个过程E.是市场营销的前身4、7.下列企业经营思想中，属于以产定销型的有。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.营销观念E.社会营销观念5、8.社会市场营销认为企业的任务是。A.确定各个目标市场的需求、欲望和利益B.比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务C.提供更丰富的产品D.提供更有档次的服务6、9.市场营销的过程包括。A.对一个产品的开发、定价、促销和流通B.对一项服务的开发、定价、促销和流通C.对一种思想的开发、定价、促销和流通D.对产品服务思想的预测E.对顾客需求的调查7、10.与传统营销观念相比，关系营销更加注重。A.每一次的交易B.保持顾客满意C.产品导向\nA.顾客服务E.为所有利益相关者贡献价值2、11.以下可称之为欲望的有。A.为生存而需的食物、衣服B.上班时要穿漂亮的套装C.休闲娱乐D.社交时穿礼服E.房屋3、12.以下关于产品选择系列和需求关系系列说法正确的有。A.前者指为了满足各种需求可供选择的各类产品B.后者指促使一个消费者产生某种欲望的各类需求C.前者指为了满足欲望可供选择的各类产品D.后者指能够使消费者满足欲望的各类需求25、13.下列情况不能成为一个有潜力的大市场的是。A.人口多，收入低B.人口少，收入高C.人口多，收入高，购买力强D.人口多，但购买欲望低26、14.市场营销观念认为实现企业各项目标的关键是A.正确确定目标市场的需要和欲望B.大力促销C.比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务D.比竞争者更有效地满足目标市场的需求和欲望题号标准答案1A2_1D3C4C5C6C7C8B9C10B11A12B\n13ABCDE14ABCDE15AB16BDE17CE18ABD19ABC20AB\n21ABC22BDE23BCD