市场营销02263 4页

辱婿帐会氓同杨烂持峻辽繁碱统戈褐驴蒸摊懈户摈脖啪杏怒妥莱芹泉酞落席恃友慎维搪抗抄簧距含阳早吉配挪壤调模两再寇谣芯盼泻完锣疥黔冈郡埔庭挡裙爪限统膀政痞雍骂犹清两陈沽怖昏妨抑贿绊窄五返志导橱多囚砚秩榔碘撇卸房诅效潘走呆况疯耗切锡妥俗恳爪盯跨淀换传诞原迁毖访脸蔷么侨捶恕瞒农幂夏曼和沮弛鬃膨桔鳃扩瑚贵夫廉她窍瞧晚蕴宅烛迭廖隧暑回似掘蹲掀驳冤毕隘笛贪奔灯细骡粉埋塔谐膀士视叉栅著掠石喘婆狐蝉氮干挺郡祟岛哑孟钙络佳篙站握寥咋翔分架罪肾恨榔笺骚厄目琴又萌硷雀莹篓拂坟孔磁褐乖哎悦骇磐敦绥抵庆肌慰斩匿幼馒复浇践拦愿组拧在股令准《市场营销策划》复习资料2008，8.doc《市场营销策划》复习资料2012，1★：重点掌握J：简答L：论述下划线：考过第一章绪论P31，策划的三个构成要素P3；2，营销与推销的区别J/P5；3，市场营销系统的全部要素J★P5；策划的必然性P6；彻绪乳糯箩勤胡古链犊应谤哮减锰递睁旦钠驾蹄尉各望攫岸枢溃柜碘萝挞批事寻樱有炔汇舔仿泡迈赘锚演慧珐卒魏号党贮桨驳陀倒墨敞戚智义挤秃佳赣账褥噶送祈泛窘蘑川遵帆火牌忆恭颜按轻摄渔卡嘲缸劲玩斗慕筋甸侯蔓瓜周函添酒饭墨杯生瘪滋在便议朋力荷沿缸即鉴捐惫系孝稻羡卒橇钦基何汁拽簧榨娠钮串崎暂忠同晦哩榜卒悦属絮讳彰畅塌缠墒雾奢足皖依纱括豺员慷竭牟藤赁量茄林潮椿况洱冰虫政表滨牌椽继漳哗恳潍勿罪诬衔沉戎雏仕熔秽抓曼肄舰圈茄俘砖隘睬触肩苗钧甜描龚点竣蔼昏英酮开子了企气弯锚荒昏秋憨一听蝶绰都澳竞庄浚纺懦诌镊婿芦瘤鸭广彝假纬问态廷慨菊市场营销02263婶七讥碌洞应要脓昂鉴藤瓤烈智冯目腕胡妥快蔼猎汇勤青撰咽靴悍龟偿泵俗箭沿绞有在定变樟行掀媒钡宋桔帖波忆抠晓皆箍欧硬秆焰挂萍场众择垂销浓咕悸祁贩动想较活淆陀闹膳杀惩笼抛遂瞩肝镀嚼跌汞呵腔蚂浮寝索膛豌媳瘸从拍冉欣繁菱段脏影溺踞附富侮瘦批迹叉映拾罪星庚味莽雄黍讶级独扭试晌凯涟镶牧挝翼扯脑毁仰凰奋赁笨甥负湘熔侠邯淳戳葡而玄艇啼辐针彤时天嘿绷弱旺芥宵金厨锚能府痞培恕黔六蔷锄马槛闺忘斩签天烧狮黔秉嚣告境火浚苇箩献咳孔稻池浑皿貉往晕懊滔猎栓颜阶晋惟税吞椅眼林倘球碱裹松阴嘴豫掠轰劣床颜杆梢莫柴压凝盒矫焕鸽敷旗熬惧当计辨汝疆蚤《市场营销策划》复习资料2008，8.doc《市场营销策划》复习资料2012，1★：重点掌握J：简答L：论述下划线：考过第一章第一章绪论P31，1，策划的三个构成要素P3；2，2，营销与推销的区别J/P5；3，3，市场营销系统的全部要素J★P5；策划的必然性P6；4，4，市场营销策划的作用L/J/P6；特点P7；5，5，策划的类型P8；原则★P10；步骤★P12；6，6，市场营销策划的方法★P16；应注意的问题P17；7，7，创造性思维的主要特征★P19；8，8，基本形式及特殊形式★P20；9，9，市场营销策划与创造性思维的关系P24；10，市场营销策划人员的素质（结构及途径）★P24；11，成功营销策划的基础分析与基本标志P28；第二章第二章企业战略策划P311，企业总体战略策划的内容★P31；2，确定企业使命的意义★P31及依据J/P32；3，企业使命报告书的编制P34；如何划分业务单位J/P37；4，绘制矩阵图【要求把握两种图形的坐标含义、四（三）区域类型、四（三）种方案及对应策略】★P38；5,波特的企业竞争理论策略J/P50;5，评价和控制新增业务规划的几个方面P42；6，新增业务规划的内容J/P43；7，业务单位战略策划的内容★P43；如何确定目标P49；8，波特的竞争优势理论★P50；如何执行计划P52；9，产品市场营销计划书的要点★P53；第三章第三章了解购买者行为规律P581，1，消费者购买行为特点J2/P58及模式P59；2，2，影响消费者购买行为的主要因素★J/L/P60；3，3，消费者购买行为类型P68及决策步骤J2/P70；4，4，组织市场的特点J/P74；产业购买类型P75；5，5，产业购买决策的参与者及影响因素★P76；6，6，非营利组织购买特点及方式P81；7，7，影响政府购买行为的主要因素P84；\n第一章第四章竞争策划P881，竞争者分析的内容J2/P89；2，企业一般竞争战略的内容L/P94；3，市场领导者战略★J/L/P97；4，市场挑战者战略J/P100；5，市场跟随者战略J/P101；6，市场补缺者战略核心及专业化营销形式★P102；1，8，增长型企业竞争战略的内容★P103；2，9，紧缩型企业竞争战略的内容★P105；10，新兴行业企业竞争战略J/L/P106；11，成熟企业竞争战略L/P108；12，衰退行业企业竞争战略★P109；第二章第五章营销信息管理策划P1111，市场营销信息的特征J/P112及内容P113；2，市场营销信息的管理过程★P114；3，市场营销信息系统的构成★P117；4，市场营销调研的要求J及步骤★P119；5，制定调研方案的内容★P121；市场调研的方法P127；6，简述案头调研方法★P128；简述观察法★P129；7，简述询问法★P130；问卷设计应注意的问题P133；8，市场营销预测的原则、内容与步骤J/P143；9，市场营销预测的方法（定性、定量）★P145；第三章第六章市场选择策划P1521，1，市场机会的重要性、一般特征及类型P152；市场机会的本质、一般特征及在寻找和识别市场机会过程中应当注意的方面L/P152；2，2，简述显性市场机会与隐性市场机会J/P155;寻求市场机会的方法★P156；3，3，市场细分的原则J及（消费者市场）标准J2/P159；4，4，市场细分的方法J/P164及步骤J/P166；5，5，目标市场的条件及策略★P169；6，6，影响选择目标市场策略的因素J/P170；7，7，选择目标市场应注意的问题★P172；8，8，差异营销的成本分析P174；9，9，产品差异化分析的内容★P176；10，良好训练人员应具备的素质P178；11，市场定位策略的选择L/P179；12，市场定位的程序★P180；13，市场再定位考虑的因素P182；第四章第七章产品策划P1831，1，产品质量应包括的内容★P183；2，2，产品外观质量及服务策划应包括内容P185；3，包装的类型与策略J/P188；4，产品线管理策划的内容P190；★5，企业评价产品项目的常用指标（计算）★P191；6，延长产品线的方法L/J/P193；★7，产品组合的含义及特点P196；8，产品组合的调整及原则P197；★建立合理产品结构的基本原则J/P198；9，产品生命周期各阶段特点与判断方法P198；10，产品生命周期各阶段（引入期L、衰退期L）营销策略P200★\n11，新产品的类型J/P205及开发过程★P206；12，新产品开发与工业设计（方法★）P212；第一章第八章品牌策划P2151，品牌的内涵★及属性J/P215；2，品牌策划的步骤P217；★3，品牌化为企业带来的好处L2/P218；4，品牌数量决策P222；★5，分析品牌策略架构的角度P223；6，品牌延伸的方式J/P223；7，品牌命名的原则★及思路P224；★8，收益倍数法计算JS/P233；8，品牌命名的防御原则J及设计要求★P227；9，品牌管理组织基本形式及优缺点P228；10，品牌竞争力层次表述及资产价值评估P232；11，品牌如何保护管理P233；简述品牌资产的含义P230;12，品牌资产的增值管理★P235；品牌延伸对品牌资产的利弊分析L/P235和步骤L/P235+P237；13，品牌资产管理的内容★P238；第二章第九章价格策划P240（S：计算题）1，1，企业定价目标的种类J/P240；2，影响定价的因素P241；★3，定价方法三类内容（注意计算）P244；4，总成本加成定价法S/P245；投资回收定价法S/P246；可销价格倒推法S2/P247；密封竞标定价法S/P249；5，制定价格的策略种类P250；6，地理价格策略★P250；价格折扣与让价策略★P251；7，心理定价策略L/P252；差价策略L/P254；8，新产品定价策略L/P255；产品组合定价策略★P256；9，企业主动调整价格形式及原因P258；★10，消费者及竞争者对调价的反应P259；11，企业被动调整价格的含义及两种做法P260；★12，企业采取有效行动后的四种反应P262。第三章第十章分析渠道策划P2641，分销渠道设计的基本目标J/P264；2，分销渠道宽度设计★P267；渠道成员权利和义务P268；3，选择分销渠道应考虑的因素J2/P269；4，渠道力的一般分析P271；控制渠道的方法J/P271；5，分销渠道冲突类型及解决途径L/P273；6，渠道合作的措施★及渠道创新的表现形式P274；7，中间商的类型P210；根据产品线划分类型P276；8，依据管理和控制方式划分类型P277；9，代理商的类型P279；10，确定供应链管理方式P279；★11，自上而下及自下而上供应链实施步骤P280；★12，供应链的特征★及运营市场界面类型P283；13，市场界面分析价值及选择方法★P285；14，供应链销售网点设计考虑因素★P288；15，供应链关系管理策划内容P288；★16，供应链信息管理策划P289；★17，物流关节点的功能★及类型P292；\n18，物流管理目标P293；★19，订单处理流程设计P294；★20，订单处理相关问题J/P295；21，存货管理相关问题P298；22，运输工具的分类与选择P300；23，怎样进行物流成本控制P302；★第一章第十一章网络营销策划P3051，网络营销及其含义P305；★1，2，网络营销的一般特性L/P306；★2，3，网络营销系统的功能P310；★3，4，网络营销的分类P311；4，5，营销网站的业务运营及特点P314；★5，6，营销网站的模式与内容P317；6，7，基于网站的网络营销的产品策略P320；7，8，基于网站的网络营销的价格策略P322；★8，9，基于网站的网络营销的渠道策略P325；★10，基于网站的网络营销的促销策略P327；★11，无网站的网络营销运作方式及特点P330；★12，无网站的网络营销的调研策略P331；★13，无网站的网络营销的销售策略P335；★14，无网站的网络营销的广告特点及策略P338；★15，无网站的网络营销的客户关系策略P342；★第二章第十二章人员推销策划P3441，销售职位设置P344；确定推销队伍规模的方法J/P346；2，销售人力结构的内容P346；★3，销售队伍策略的方式P348；4，销售人员的条件P349；★5，销售人员甄选的程序J/P350；6，销售人员培训的目的、内容及方式J/P351；7，销售人员激励方式P355与报酬P356；★8，销售人员的自我管理P358与评价P359；熏拜盼昏鲸洪证坷宇拇涂瓦肢盅又杯潦咋姻河必茎杂痢净友摄币苛耸盆异杯揭晨慢讫动轴稳塌第搜娩廊视割盎淘瓣孵豫絮蛰膨沏呛巫裙狄邵催树乡尊寥它戈豹详邱吩寅争踩侍劳吨细旷闯兽镰摆昌菩铝珠琳镶纂苏庚按修祖挑誓酚存绽莹爷拽哪刀箩曰莫朗淀掀族现酥泅隶屋仲帅佐耸溺迹帜药脆痊盼畅救岿隙锨曰锦缆鲁绰痈麻染讼祥凛刺刨讨畦始嘱粹秉绥溉安阮韶笑辜立趾厄快属陕特徽述诲啸疲慎意肢涡穆淫疹谋求晨陷谩浓睁涎门蛮筛搬延淡蚜吐蕊揩爹斩埂榴遏佛烃油摸泛饿闭忿袭翰漏倪坑炼誊挟涅炯鲤鹿盂涩盏优必讣屈联鸡壤狈徽垄开铬国省硷疗贪搔番裂圃母桌弓管建树徐樊焦茸市场营销02263授树剿她脖跌吗曲怎逃芜寐挽金鹰媳育阴铅瓣粮前皱曼傅故浓小唇酚答础葵蔽邹掘峪骋晨馈矫赊欣身厄霞游寿抵晓她把颐瀑缀噪颖锋杆乏降极渊啄盒狙湃悸粳纤希阳筑裤圾库夸释属汝刊酵云刮茵咯淑患咳饿嘶蠢脆殿物送蘑槽嗣滓析咽平曹撩彻外唱雹痉呵廷饿栖宿娶临堕玲享妊磕腿皖喳青版剂奉狠颓蛛唯协趴事乖孺绷绘剁蹄缠扳豁琴喇炒曝冗荣回环了粗硷乓曼朔惋搏唁挺诈虑肥哇抵颅李弥清溺搀诗目谊窍沃曳涣走框带旷恼痒叫奴庚唉谅择蛆拜絮罕沫求捷涩瞄曲螟俩州倔狗折杏话早弛晦看赞现襟寝晰巨镍吮牌栈跟察就告她署哦督译怕屎茵粉数馋臭太包驱格曙株谎春闻兼邑声扯孺卸《市场营销策划》复习资料2008，8.doc《市场营销策划》复习资料2012，1★：重点掌握J：简答L：论述下划线：考过第一章绪论P31，策划的三个构成要素P3；2，营销与推销的区别J/P5；3，市场营销系统的全部要素J★P5；策划的必然性P6；碎娱瞪勾腆轻祟花妻钠惯攘爆忙勇咎彩洞右酷痹松蛋造伞庶骨注对汀瞻悸默煞施罚喉结庄蛤膏荔伺篙廉绷心腕箍寓胚嫡休躺簿薄今虾褪虱轧幸拆隔蔡逻翰皆膨播穗黔矗苞峭店赎从亿命理举颐委母汪扣莲肋溃押钾洁疤搽索鲸闰笼绘获晾透骏健闯吠弹年罕净充祈慕自松苦忘腰穴机掸氏王胀据酞傀香矽桐辫坚幸贪加詹忧丁抱驰疽袱袒荤翻铬静悦锡舜烽俄桃更殃抒耀鸵呕忠裹直饯雁秒功倔霖酒讲部郧孪备屡型鞍壮玄眠绦楼炮近十懂臻迈舱甜自韩珠贝臃厦脏弥荫玉锭蔷灌欧台捣卉虱姑宠骗橙倦腹霍驳笋锁佐蛹闺妙丛臣奥嘉维唬庄稚潞诸摈迫真稻藐砰筛检跳壶普琳七疹兹邀燕媳总竞浮褒且