《市场营销》试卷a 7页

广东工贸职地枝术曇院2013〜2014修年第二禽期课程考试试卷（A卷）课程名称市场营销专业商务管理适用年级2012级班级考生姓名学号考生须知：本课程为闭卷笔试，考试时间为120分钟。考生笔试时应将答案金部做在答题纸上，并详细标明各题题号，答在本试卷上一律不计分。考生须将木试卷和答题纸写好姓名、学号后交回，否则不计分。本试卷可作草稿纸用。一、单项选择题（共10小题，10分，每小题1分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的，多选不给分。）1•有能力且愿意购买某种产品的欲望称之为（B）。A需要B需求C欲望D意愿2.“酒香不怕巷子深”是一种（B）观念。A生产B产品C推销D社会营销3.大宝护肤产品“便宜、好吸收”的定位是根据（C）。A产品特点定位B使用场合定位C顾客利益定位D使用者类型定位4.相关产品市场上占有率最高的企业被称为（B）oA市场挑战者B市场领导者C市场追随者D市场补缺者\n2.对竞争对手所发起的进攻釆取迅速而强烈反应的一般被称为(C)A从容型竞争者B选择型竞争者C凶狠型竞争者D随机型竞争者3.产品的具体实体和外观被称为(B)A核心产品B形式产品C期望产品D潜在产品7•“奔驰”意味着马力强劲，安全性高，做工精良，价格昂贵，这一内涵体现的品牌的(B)。A利益B属性C价值D个性8.产品成熟期的显著特点是(A)oA销量到达顶峰，然后缓慢下降B销量迅速增长，产品成本下降C销量比较少，增长缓慢，成木较高D销量急剧下降，利润大幅下滑9•“皮尔•卡丹”由原来的服装发展到后来的皮具、电子、洒店、\n汽车，运用了（B）决策。A多品牌决策B品牌延伸决策C品牌归属决策D家族品牌决策10.单位产品售价=单位产品成本X（1+成本加成率）属于（A）A成本加成定价法B销售利率定价法C边际贡献定价法D需求导向定价法二、多项选择题（共5小题，10分，每小题2分。在每小题给出的选项中，有两项或两项以上是符合题目要求的。每小题全选对者得2分，选择不完整但选对者得1分，其余情况均不得分。）1.新产品的定价策略包括（AB）A渗透定价B撇脂策略C原产地策略D数量折扣策略2•分销渠道的模式有（ABCD）A松散型分销模式B公司型分销模式C管理型分销模式D特许经营型分销模式\n3.中间商的类型分为(AC)A批发商B经纪人和代理商C零售商D连锁经营商4•人员推销的特点(ABCD)A双向信息传递B双向推销目的C灵活的推销过程D友谊协作长期性5.下列属于品牌设计原则的有(ABCD)A.体现产品特点B.简明醒目C.创新美观D.符合传统文化三、名词解释(共4小题，20分，每小题5分。)1.市场细分：指企业根据消费者需求的差异性，将整体市场划分为两个或两个以上的需求与愿望大体相同的消费者群的过程。2.市场营销计划控制：指通过监视各项市场营销活动以保证各项市场营销活动按计划进行并矫正各种偏差的过程。3.公共关系：指组织为改善与社会公众关系，增进公众对企业的认知、理解和支持，树立良好的组织形象，采用非付费方式而进行的-系列信息传播活动。\n1.服务营销组合：指服务企业对可控制的各种市场营销手段的综合运用。四、简答题（共4小题，20分，每小题5分。）1.差异性营销策略的优缺点是？优点：满足不同消费者的需求，扩人企业销售量，提高市场占有率，提高企业声誉，在激烈竞争中有较大的回旋余地，风险性较小。缺点：增加企业的生产成本，增加市场营销费用；可能造成企业资源配置不能有效集中，顾此失彼，甚至在企业内部出现彼此争夺资源的现象，使拳头产品难以形成优势。2.包装策略的种类？类似包装策略、等级包装策略、综合包装策略、再使用包装策略、附赠品包装策略、创新包装策略。3.广告设计的原则分别是什么？真实性、合法性、感召性、科学性、针对性、思想性、艺术性、简明性。4.市场营销组织的类型有哪些？职能型组织结构、地区型组织结构、产品管理型组织结构、市场管理型组织结构、产品-市场型组织结构五、论述题（共2小题，40分，每小题20分。）1、举例说明哪类企业和产品适用于多品牌策略？多品牌策略指企\n业同时为-种产品设计两个或多个相互竞争的品牌。这虽会使每种品牌的销量减少，但几个品牌加起来的总销量却比原来一个品牌时多。保洁公司是多品牌策略的首创者，它的洗发液产品设计了飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣等多个品牌，提高了市场份额和市场占有率。多品牌策略可以使企业拥有几个不同的细分市场，满足不同顾客的消费需求，多品牌可以使企业内部相互竞争，提高效率。2、以你熟悉的一家公司为例，说明波特五竞争力模型。华为的波特五力分析模型进入威胁优：1、在电讯产品市场中，华为市场份额和顾客忠诚度高2、形成规模化经济，成本较低3、多元化的经营和成熟的分销渠道4、政府政策的对行业的支持缺：1、政府政策的对彳亍业的支持（既是优点也是缺点）2、行业利润丰厚，吸引大量投资者替代威胁华为存在的替代威胁是一些可以改善现有产品品质和具有较高性价比的产品，特别是该替代品是由盈利很高的产业生产的，将更具有\n竞争力。因此，华为应该加大产品研发力度，提高产品技术含量，使产品更具竞争性。客户价格谈判能力华为面对的这种竞争力是巨大的，它为了取得与欧洲电信运营商沃达丰合作，而接受了沃达丰长达一年的覆盖公司所有业务部门的考核评价。此外，一些批发商和零售商也具有很强的价格谈判能力，这对华为有较大的影响。供应商价格谈判能力为公司提供诸如集成电路板、计算处理器等通讯设备核匚'产品的供应商对华为而言具有很强的价格谈判能力。现有竞争者竞争1、存在着势均力敌的竞争（大唐、中兴国外实力雄厚企业）2、电讯行业总体生产规模和能力大幅提高，改变了供求原有状态