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- 2022-08-17 发布
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选择题1.管理哲学的产生来源于以下几个方面的思想理论基础(A、B、C、D、E)A.经验管理,即管理理论的萌芽时期B.古典管理理论C.”人际关系-行为科学”理论D.现代管理理论E.马克思主义的管理理论2•管理主体必须具备的条件有(A.B.C.D)A.良好的政治索质B.具有专和博的只是索质C.掌握正确的哲学理论D.具备良好的能力索质E.具有理论化系统化的世界观3•马斯洛关于人的需要理论包括如下几个方面(A、B、C、D、E)A•生理需耍B•女全需耍C•归属和爱的需耍D•尊重需耍E.tl我实现的需要4•在管理领域,影响较大的西方几种人性假设理论主要有(A、B.C、D)A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论E.W理论5•辩证逻辑的思维方法主要包括(A.B、C.D)A.归纳和演绎相统一的方法B.分析和综合相统一的方法C.抽象和具体的方法D.历史方法和逻辑方法E.系统论,信息论,控制论的思维方法6•决策的基本特征如下(A.B.C、D)A.决策都是为了达到一个H标,没有日标无法进行系统决策B.决策总是在一定的条件下追求H标的优化C决策的过程是从若干个有价值的方案屮选择最优,选择过程就是一个优化过程D.决策具有可行性E.决策具有随虑性7•决策的基本类型可分为(A、B、C.D.E)A.根据决策的H标性质,决策科划分为疋型化决策,非定型化决策和准定型化决策B.根据其重要程度,决策科分为战略决策和一般决策C.按决策的目标要求,决策町分为战略决策和一般决策D.按决策的范凤町分为国际决策,国家决策,集团决策和个人决第E.按决策结果町分为肯定烈,非肯定型,风险烈8•组织中的矛盾关系包括(A.B、C.D、E)B.平衡和不平衡的矛盾关系D.稳定和变革的矛盾关系E临时性协调A.个人和组织的矛盾关系C.集权和分权的孑盾关系E.宽,,与,,严,,的孑盾关系9•协调的类型可分为(A、B>C)A制度性协调B.沟通性协调C.利益性协调D.常规性协调10•广义的管理具有如下特点(A、B.C、D、E)A.管理是面向集体的B.管理的主耍任务是创造和保持-•种环境C.管理的主要丨I的在于完成预定的使命和丨I标D.管理的核心在于决策E.管理的最终H的在于获得社会经济绩效11•现代文明社会的支柱是指(A、B.0A.教育B.科技C.管理D.计算机E.生物技术12•可持续发展观作为一种全新的发展观念,主要包含以下四方面的原则(A、B>C>D)A.生态持续B.经济持续C.社会持续1).文化持续E.文明持续13•对现代经济管理进行道徳评价的标准至少有以下几点(A.B.C、E)A.是否尽职尽责B.是否有利于实现管理者与被管理者共同的FI标C.是否符合被管理者的需要D.是否体现了效率优先的原则E.是否与社会公众的整体利益相一致14•城市土地的特点有以下几点(A、B.C、D.E)A.价值的密集性B•经济地理位置的差异性0.城市土地利用具有固定性D.城市土地在自然特性方面具有差异性E.城市土地在利用过程中所涉及的各种利益关系具有复杂性15•城市环境污染的主要问题包括有(A.B.C>D、E)A.大气污染B.水体污染C.噪声污染D.固体废弃物污染E.气候恶化管理哲学填空题1.管理哲学属于新兴交夏学科,正在形成和发展中2.管理哲学是从世矍观的高度,对管理的本质及其发展规律所作的哲学概况3.经验管理是管理理论的萌芽时期,主要指从人类社会产生到理世纪4.中国古代儒家的孔子,孟子主张以礼治国5.中国古代法家提出以法治国6.人们对客观世界的认识总是从个别到一般、又从一般到个别\n1.要成为管理主体,除了具有管理素质和管理能力之外,还必须拥有相应的权威2.管理客体主要由人、财.物三种基本要素组成3.人是管理客体系统的中心10-11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.重视人的噩要是管好人的关键对一个企业管理来说,决策可分为战略决策.管理决策.业务决策三种类型管理活动的共同特点,都是由辻划.组级和控制三个阶段组成的运动过程人不仅有自然属性,而且有社会属性,决定人的本质的是社会厲性协调的主要内容包括物物关系,物人关系,人际关系三个方面协调的主要哲学依据是矛盾的同一性管理的更深层次的目的在于追求的完美统一,这是实现管理价值目标的最高境界克-霍金森说:”倘若哲学家不会成为管理者,那么管理者必须成为哲学家””三分技术,七分管理”正是对管理在企业运作中的地位的生动概况所谓”看得见的手”是指政府干预社会经济生活;而”看不见的手”是指市场调节企业管理中的管理主体和管理客体的关系是竝统二的关系”君子喻于义,小人喻于利”,简单地说,义就是道德原则.利就是物质利益城市气温要比郊区高,这就是”鯉”效应东方文化注重人文精神和跨度思维.顿悟思维,而西方文化注重科学精神和严密的逻辑思维方式管理活动是由管理的认识活动、萱理的实践活动和管理的评价活动等3方面组成管理主体的特征包括多元性.层次性.复杂性.主动性、目的性和创新性管理客体的属性是管理客体的客观性.管理客体的能动性.管理客体的系统性和不确定性管理环境有以下性质:客观性.系统性.动锂广泛性和复简答题:(1)谈谈人与自然的辩证关系?答:人类社会和自然界是对立统-•的矛盾关系O它们虽然冇各H的特殊性,但又是相互联系、和互作用的。人类社会是自然界长期发展的产物E人和人类社会并不是从来就有的,而是门然界发展到一定阶段有了类人猿,通过劳动,由猿变化而来的。人类社会的丿力史活动不能离开白然界,自然界不仅为人和人类社会的形成提供了必要的物质前提,而且也是人类社会赖以生存和发展进行丿力史活动的自然基础。人类历史活动的一个重要方面,就是要处理人和自然的关系,但不能违背自然规律。h然界中的生物群落与其周围环境相互依赖,不断进行物质和能最交换。形成生态系统,人类社会与地理环境的相互作用,也包括在生态系统中。人体在生命过程屮也要通过新陈代谢,和环境不断进行物质交换、能最交换。因此,环境制约和彩响着人类的发展。在适宜的环境下,环境中的物质与人体保持着动态平衡,人类能够在其中正常地生活、工作、产生无穷的智慧和创造力。人类与其他生物不同•并不是消极地适应口然。人类利川口己的聪明才智和辛勤劳动•也影响和改变着周围环境,力求使它更好地为自己服务。总Z,人和自然是不可分割的统一整体.人们必须充分重视养育自己的环境。(2)管理哲学和一般哲学的关系?答:管理哲学不同于一般哲学。一般哲学要概括门然界、人类社会和思维的一般规律,这些规律虽然也存在于管理领域中,但没冇反映管理活动的特点。笛理哲学是从世界观的髙度,对管理的本质及其发展规律所作的哲学概括,带冇管理领域的持点。管理哲学和一般哲学又有联系,受一般哲学观点的指导和影响。(3)管理哲学和管理学的关系?答:管理哲学和管理学的关系不相同。管理押学研究的是管理的木质及其发展规律,是关于管理的一般[I上界观和方法论,属于哲学范畴,而管理学属于具体科学范畴,它研究的是管理活动中不同层次的具体理论,具体问题。它们之间的关系是一般和个别的关系。(4)管理哲学的特点?答:它具冇两•方面的特点:一方血,它属于哲学范畴,具冇较高层次的概括性,不同于一般的科学理论;另一方面,它乂不同于-•般的哲学,它是从管理活动和管理科学中概括HIM-般的本质和规律,对于管理领域來说,具冇普通性意义。因此,它的概括层次要比一般哲学低。(5)管理哲学的作用?答:1、管理哲学能够把一般哲学具体化,成为联系一般哲学和管理科学、管理实践的桥梁和纽帶,有利于发挥一般哲学的指导作用。2、管理哲学能促进管理理论的发展,也有利于发展丰富马克思主义哲学。(6)人为什么是管理客体系统的中心?答:1、客观存在的事物能够成为管理主体,是由「人具有能动性,人们通过实践活动,能把原来不是管理客体的事物变成管理客体。2.在管理过程中,只有管好了人,对人进行正确有效地指挥、调节和控制,才能通过实现对物力和财力的管理。3.在管理客体系统中人的耍求不是消极被动地适应管理主体的管理,而是对管理主体有能动性,能够反作用丁•管理主体。(7)简述“儒”“墨”“道”“法”“兵”的管理哲学思想要点?答:1「儁”家管理哲学思想。首先以“仁”为本,孔子提出的仁不仅仅是提出一般的道徳规范,而且是重新确定了道徳规范木身的合理性,并把这个道徳规范纳入了社会结构领域,使得个人的道徳成为社会结构中垂要的一环;其次,孔子捉出了正名思想的根源是当时的名实不淸,他试图川正名的办法让行动根据确实性和真理性,也就是让理论上的“名”指导实际中的行动。再次,孔子捉出道徳人格的“君子”和“天命”的思想。君子就不仅是一般行道Z事的人,并且是在思想中对自己的本性和I比界历史的发展有清楚认识的人。孔子的管理思想表现在行政管理匕就是施行仁政。2、“道”家的管理思想是“口然无为S主要代表人物是老子。最主要的思想是提出了“道”的概念。它的特点是化生力物,但自身却不是力物之一。所以道是一切事物形成、生成、转化.消失的原因,因而这是-•种动力和原则。即老子的天道思想。“自然无为”是“道常无为,而无不为”。3、“墨”家的管理思想是倡导“兼爱”,代表人物为墨子。它的思想体现了非常理性的协作精神,也反映了墨子认为物质利益是一切争斗原因的思想。它在管理思想中还提出了“天志”、“明鬼4.“兵”家的管理思想主要着重“奇正形胜”,代衣人物孙子。主要是一方面对被管理打川怀柔鼓励重赏等方法进行教育,-•方面川严刑重罚等法纪手段来约束被管理者。还提出必须对客观实际悄况作全面的认识,强调认识优先性。5.“法”家的管理思想主要以“抱法处势”为主,以综合名实为管理,以道为方法论的棊础,不离丁•道。代表人物韩非,他认为的人行动都是从自己的利益出发的,并且人的这种为了口己的利益而行动的事情是不会改变的。止是基于这种不变的人性,法家的治国之道才是正确而且是必须的,也就是要通过“严刑”、“重罚「來治国。管理方法的基础是人性的趋利避害。在行政管理上,韩非主张一个国家要冇一个并口只有一个首脑,这就是君主。君主的作用就是颁布法律,制定规章,保证法律的权威性,并且保证莫他一切人在他和法律而前一律平等。君主维护法律孤主要手段就是赏罚二柄,也就是褒奖守法者,严惩违法者。(8)管理主体和管理客体的关系?\n答:它主要表现在以下几个方面:一、管理主体和管理客体的相互区别与对立。二.管理主体和管理客体的相互依赖、相互统一。(9)简述唯物辨证法的思维方法?答(1)矛盾分析法(思维方法)。(2)两点论和重点论相结合的思维方法。(3)联系的.全面的分析问题的思维方法。(4)过程论的思维方法。(10)什么样的决策才称得上科学决策呢?答:1.决策所确定的目标是正确的。2、决策确定的措施方案也应该是正确的。3、保证在实施方案,实现正确目标的过程中,所使用的人力、物力、财力最少,时间最短。4、由于客观爭物Z间的相互联系,在执行方案的过程屮会对相关的事物产生影响,有些影响对社会发展不利是我们不希望出现的。(11)要实现决策的科学化,决策者本人应该具备哪些条件?答:1、决策者充分认识到决策科学化、民主化的意义,要能抛弃III观念,树立与社会化大生产相适应的新观念,要具有正确的价值观。2、要具有民主作风,能密切群众,善于运用各种智喪团、信息,库、咨询公司等条件,弥补决策者个人知经验、才智、精力等方面的不足。3.能注意利用现代化的技术手段,收集、掌握大量的国内外有关信息,能够不断总结和研究別人的和门己的经验教训,并应用丁•决策。4、耍能深刻认识和掌握决策対象的客观规律,懂得相应的科学知识,使门己成为业务内行;会川科学现代化的理论方法和手段进行决策活动。5.应具有实申求是的科学态度,能遵照科学的要求,按照决策的程序进行据测定。(12)计划在管理过程中的重要作用?答:1、只冇科学地制定计划,才能协调与平衡多方面的活动;2.计划町以帮助管理者建立管理目标,是管理者指挥的依据;3、计划是管理者进行控制的基础。(13)管理控制过程的辩证关系?答:1、控制过程的儿个步骤是对立统一的辩证关系。2、稳定与不稳定的管理。3、目标与手段的管理。(14)管理价值的特点?答:管理价值特定的社会文化环境约束,具有反馈性和两重性、社会性、长期性、创造性和相对性的特点。(15)平衡与不平衡的辩证关系?答:由于组织是一个由多种耍素组成的动态的矛盾统一体.所以,在组织中的自始至终还存在着平衡与不平衡的孑盾。所谓组织的平衡是指组织系统内才盾诸要索、诸方面一以及组织同环境Z间形成协调、和谐、适应的关系,从而使组织系统整体处于-•种相对稳定冇序的状态。不平衡是组织系统内矛盾诸要素.诸方面以及组织同环境Z间出现不协调.不适应的关系,使组织系统整体处于不稳定状态。任何一个组织系统都是平衡和不平衡的辩证统一,平衡和不平衡是相比较而言的,因为组织系统的运动是绝对的,所以,不平衡是绝对的,平衡是相对的。平衡和不平衡是相互渗透的,平衡屮包含着不平衡,不平衡中乂包含着某种平衡。当组织系统内部绝大多数因索、方面处丁平衡状态时,其中的个别因素和方面的变化•可能会偏离原來的联系,出现局部的不平衡。当组织系统内部矛盾的绝大多数因素、方面不能维持其相互适应的关系,使组织系统在总体上处于不平衡时,英中少数因索和方面可能形成协调的,适应的关系,形成局部的平衡,这就是不平衡中的平衡。(16)管理协调的原则?答」、及时性原则;2、关键性原则;3、激励性原则;4、沟通情况和信息传递原则;5、全局性原则;6、长远性原则;7、原则的决策和策略的灵活性。(17)“真”“善”“美”的辩证统一是管理的价值目标?答:“真、善、美”的辩证统一一直是人类社会生活中追求的理想境界,是人们最鬲的价值冃标。马克思主义伦理学认为.“真、善、美"在人们的行为实践领域中是相互联系,相互贯通,也是辩证统一的,共同构成一个整体。“真”是“善”的基础「美”是“善”的具体形彖。“美”的东西必须“真”,它木身也是一种高水平的“真S与此同时「美"木身也是一种“善”,至善的东西必然是“美”的「真、善、美”的统一是一切理想境界的完整标志,也是人们在社会实践、社会进步中追求的高层次的综合价值。在管理中,达到“贞“善.美”的完幣的辩证统一是管理价值的最高目标。现代的管理必须重视道徳尺度和道徳评价,正确处理个人和整体.物质利益和梏神追求之间的关系。管理作为人类获取经济绩效的实践活动,必须兼顾到“真、沐美”等多个层風“真”是“善”「美”的前提和基础。管理活动只有达到了“真”,才能产生效益。总而言Z,决不能把管理视为一项单纯的经济活动,它实际上是-•个包含-•系列价值评估的系统工程。人们的管理实践活动不仅町以提高经济绩效,进而繁荣人们的经济生活,同时管理也应该捉鬲人类社会的文化生活水平,它能够陶冶人垢情操,并创造出和谐安详的社会生存环境。因此,无论在任何管理活动屮,“真.善.美”的完整统一都应该是人类社会共同追求的最高境界的管理价值。(18)为什么说经济管理者应该具有哲学素质?答:因为作为经济管理主体,经济管理者在经济管理活动中起主导作用,是“全部经济管理活动的领导者、组织者、指挥者、参谋者和监督者S在经济管理屮发挥着统筹性、权威性、创造性的能动作用。因此说经济管理者应该具有哲学素质。(19)“看得见的手”和“看不见的手”的辩证关系?答:两者的关系是统一的,表现在自发性和自觉性的互补,事后调节和事前调节的互补等等。“看得见的手”为市场经济.“看不见的手”为计划经济。两者的关系也是对立的,主要是市场调节与国家T•预两方面。(20)简述优化领导者群体结构的方式方法1、强领导者成员的教冇与培训,提高每一个领导者的科学文化索质与政治业务索质,这是优化群体结构的前捉。2、加强领导者后备队伍的建设,这是实现领导者群体结构优化的重要条件。3、搞好领导队伍的自身建设。4、根据整体效能的原则进行选拔、合理利用知识分子。5、加强领导者擀体内部关系的调适,增强内部团结与向心力。(21)简述广告策划的基本原则1、求实原则。广告的生命在于真实。2、佶息原则。广告策划是对各类与牛•产劳物有关的信息进行加工处理通过各种媒体传播给既定的接受对象。3、法律道徳原则。广告发出的信息是代表金业向社会公众作出的一种承诺,因此广告必须遵守法律道徳原则,接受法律的制约和道徳的约朿4、系统原则广告策划是一个由若干要索构成的有机系统。5、创新原则创新是广告的灵魂。6、心理原则。广告策划不仅要学握人们对商品的实用价值的要求,还要满足人们对瀚品的心理要求。7.效益原\n则广告是企业的一种投入,是一个要话钱的工程项是以获得最佳的经济效益为最终H的的。(20)管理客体与管理主体的相互关系是什么?1.实践关系。它是最为基本的关系。这种关系具有先在性,是其他各种关系存在的前提。2、心理关系。心理关系包括认知关系与惜感关系两大方而,是管理主体与管理客体Z间的主要联系形式在管理活动中起着不容秤代的作用。这种关系包括:认知关系、情感关系、价值关系、道德关系。(21)简述管理中个体与组织相统一的关系个体与纽织Z间存在着相互依赖、相互作用的关系。1、个体依赖于组织。人们在社会上为了生活、安全、社会交往、学重和H我实现的需要而必须依附于一定的组织。组织使个体得以生存:使个体的力量得以发挥和増强;使个体的利益得到满足;并为个体的发展创造了条件。2、个体又要影响组织,也就是说,组织也依赖于个体。组织是山个体所组成的,没有一定数量的个体,也就没有组织的产生;个体力量的发挥程度要彩响组织的力量的展现;个体利益的满足程度要影响组织H标的实现。(22)如何全面认识克持续发展观?答:可持续发展观作为一种全新的发展观念,主耍包括以卜•四个方而的原则:一是生态持续,二是经济持续,三是社会持续,四是文化持续。(23)如何正确把握公平与效率的辩证关系?答:公平与效率的关系按照对公平的不同逐义来具体分析:主耍分以条件公平、于•段公平和结构公平来正确把握公平与效率的矛盾性辩证关系。(24)如何正确把握“义”与“利”的辩证关系?答:义就是道徳原则,利就是物质利益。在经济管理屮,义就是经济管理行为应遵循的道徳原则,利就是指经济管理行为带來的物质利益,义利问题就是在经济管理中如果处理道徳原则与物质利益的关系问题,两者是相互依存,相互制约的辩证关系。(25)试述哲学与经济管理的辩证关系?答:一、经济管理需耍哲学。首先,经济管理实践总体上耍求管理者哲学的指导;其次,当前经济管理实践而临的困境和管理木身的局限性要求人们进行诃学的思考;再次,管理理论中.很多是关于经济管理理论的升华,迫切需要哲学的引导。二哲学要在经济管理中实现门我。唯物史观告诉我们,整个社会结构最深层的基础是经济,因而真正的哲学作为时代粘神Z粘华不能远离孕育思想精神于其中的经济领域。远离社会经济活动的哲学就是远离现实的哲学,这样的哲学是书斋哲学,是与社会需要相脱节,是没有生命力的哲学。(26)从哲学的角度审视传统的发展观?答:传统的发展观最深刻的局限性在丁•将发展、现代化这样的基木范畴当做某种口明的和先验的前提来加以确认并广泛运川,却忘了对这些范畴木身的逻辑预设及其合法性问题,因而导致对发展木身缺乏辩证的批评的态度。这就是人们在发展模式上不可避免地陷入种种误区:•其一,认为发展是一•个门在的无孑盾的过程,误把实现发展的某些手段和阶段性H标当作发展的终极价值。其二,在社会发展和进步的内涵,外延的界定上采取了客观主义实证主义的立场,主耍从客观的尺度出发,将经济増长速度、工业化程度、GDP总值等物化指标作为发展的参照系,从而忽视了人类H身发展的一些问题。因此耍树立正确的发展观就必然要突破传统发展观的上述最人局限性,首先科学地冋答发展的标志是什么这一哲学问题。发展的标志问题也就是判断何为低级的人文价值和人的木质需要。(27)结合生态环境问题谈谈人与环境的辩证关系?答:人类社会和白然界是对立统一的才盾关系。它们虽然有各自的特姝也但又是相互联系、相互作用的。人类补•会是自然界长期发展的产物。人和人类社会并不是从來就有的.而是自然界发展到一定阶段有了类人猿,通过劳动,山猿变化而來的。人类社会的历史活动不能离开自然界,自然界不仅为人和人类社会的形成提供了必要的物质前提,而H.也是人类社会赖以生存和发展进行历史活动的口然基础。人类历史活动的一个重要方血,就是要处理人和口然的关系,但不能违背口然规律。口然界中的生物群落与其周围环境相互依赖,不断进行物质和能量交换,形成生态系统,人类社会与地理环境的相耳作用,也包括在生态系统中。人体在生命过程中也耍通过新陈代谢和环境不断进行物质交换、能量交换。因此,环境制约和影响着人类的发展,在适宜的环境下,环境屮的物质与人体维持着动态平衡,人类能够在其中正常地生活、工作,产生无穷的智憩和创造力。人类与其他生物不同,并不是消极地适应自然,人类利用自己的聪明才智和辛勁劳动,也影响和改变着周围环境,力求使它更好地为自己服务。山于工业革命的巨大成就,人类似乎陶醉于这种对自然的征服,好象可以任意安排自然。人类的生产和生活使某些化学物质突然增加,并使自然界产生了许多新的物质,从而破坏了人与环境的相对平衡。环境中的废气、废水、废渣、噪声等,轻者使人们感到厌烦,心情不畅,工作效率低,重者则使人们发生中笫引起疾病,甚至死亡。总之,人和环境是不可分割的统一整体,人们必须充分重视养育口己的环境。(28)管理理论的发展经过了几个阶段?答:1、经验管理,即管理理论的萌芽时期;2、古典管理理论;3、“人际关系一行为科学”理论;4、现代管理理论;5、马克思主义的管理理论。(29)经验管理时期的管理思想,有什么特点?答:1.貝有阶级统治的木质,管理权是统治阶级虑志的表现,原来统一的公共事务管理权力,分化成了政权、财权、军权.教权。2、以国家管理为对象,丄要涉及国家的行政管理、军爭管理问题,而不雨视经济管理。3、基本上仍属于经验性管理,还没有形成对管理问题的系统思想,因而询未形成科学管理体系。(30)泰罗科学管理的基本原理主要有哪些方面?答:1、工时定额原理。2、标准化原理。3、职能化原理。4、提出差别计件工资制。5、主张管理者和工人之间要相互协作,朝着同一个方向努力,才能达到各自的目的。(31)学习和研究管理哲学具有什么重要意义?答:学习和研究管理哲学具有重要的理论意义和实践意义。1.管理哲学能够把一般哲学具体化,成为联系一般哲学和管理科学、管理实践的桥梁和纽帯,有利于发挥一般哲学的指导作用。2、管理哲学能促进管理理论的发展,也有利于发展.丰富马克思主义哲学•(32)实证主义哲学对管理的影响?答:实证主义思想是理性主义和科学主义的代表。理性主义强调理性、科学、逻辑推理和耕密分析,正是在理性主义思想的\n陶熏下,才产生了古典管理学派,标志管理学正式建立。(20)实用主义哲学对管理的影响?答:实用主义对管理的贡献表现在多方面。实用主义强调个体的第一位作用,这为寻求冇效的达到目的的途径开辟了思想上的道路,这一思想是人本主义的表现,不把人看做是机器中的一个零件,而是活生生的或者作为思考的冇怡感意志的人,对后來的人木主义的管理理论如人际关系学说和行为理论都有指导性。在具体管理方法上,实用主义的思想方法提供了一个开放的以效用为中心的真理观,强调效果、收获,这正是管理学以效率为冃标的理论基础。(21)分析哲学对管理的影响?答:分析哲学对管理思想的影响町以从两方面分析,一是分析哲学的分析方法,它表现在管理学中就是管理科学学派的方法,它的特征是把人型复杂的问题分解为较小的部分,在制作分析模式时注巫细节,并遵循逻辑程用,这与分析哲学逻辑地构造成世界是一冋爭;二是分析许学拒斥形而上学的结果,把心理学变成描述心理学和行为心理学,反对川神秘的粘:神来解释人类的行为和精神状态,冇非常强的实证主义精神,为后來的人际关系学说和各种社会心理实验提供了理论基础和新的思路。(22)科学哲学对管理思想的影响?答;与分析哲学一•样,科学哲学也是科学主义思潮的代表z—,他们主张哲学必须以科学方法为楷模,以硏究科学的认识论、方法论和科学的发展规律为C任,强调逻辑分析。科学哲学与现代H然科学紧密结介,认为应以科学的方法研究哲学以及研究科学木身的性质和规律。科学哲学与科学主义、理性主义思潮是一致的,作为一种思潮对文化的各个领域包括管理都产生了影响。管理科学学派正是在这种思潮的影响下从爭研究和提出原理的,虽然我们不能确定到底是哪一种哲学思潮彩响了管理科学学派的基木思想。在具体的管理思想方面.科学秤学提供的获取超真理的方法,如猜想与反驳等,对任何学科都具有指导懣义,对管理学也有指导性。(23)结构主义对管理的影响?答:结构主义作为一种社会思潮,木來就不是一种统一的诃学流派.而是以结构主义方法相互联系的.它衣数学、生物学、心理学、社会学等学科中都有影响。继承古地管理理论发展而來的管理科学学派采取了系统的观点和方法來解决管理问题,这与结构主义更一致。管理科学学派的系统观念是指把某一种管理对彖看做是由相互联系、相互作用的不同部分,即子系统构成的一个具有特定功能的有机整体,他们称之为系统,该系统又从属于更大的系统。系统分析方法要求,对系统的认识和管理,必须从全局出发,进行硏究、分析和决策,这才是惟一正确的认识和管理方法。(24)哲学人类学对管理的影响?答:作为人本主义哲学,哲学人类学对管理学是有巨大指导意义的。人木主义思潮把人作为哲学的基木问题,重视人的意志、情感、心理、体验.直觉等方而的作用,这正是管理学中人际关系学说和行为科学的理论棊础。行为科学提倡尊重人,满足人的需求,正是对人的情感意志的尊重。他们强调团体Z爱,贬低物质上的渴望,希望世界可以通过团体的归属而变得更美好,人可以把H己融入某种更大的实体从而重新发现H己的价值。纵观管理思想的发展史,现代的管理思想正越來越重视人的意志愿望在人的行为方面的作用。(25)作为管理的共性,管理矛盾统一体发展的动因来要求,有什么能力表现?答:1、具有较强的观察力、记忆力和逻辑思维能力;2、具有较强的决策能力和创新应变能力;3、具有协调组织能力;4、控制和自制能力:5、自制能力具有自我约朿控制能力。(26)管理主体的特点?答:1、管理主体具有社会历史性;2、管理主体具有主动性;3、管理主体还具有协调性。(27)管理主体必须具备的条件?答:1、具有良好的政治素质;2.貝有专和博的知识索质;3、学握正确的哲学理论;仏管理主体应具备的能力索质。(28)管理主体系统各要素的关系?答:一、管理上体系统各耍索的对立统一。首先,组成管理主体系统的各个要素、各个子系统间有其相对独立性。管理主体系统各要素又是相互统一的,彼此相互作用,相互协调。山于决策系统是管理主体的核心,是矛盾的主要方而,所以,执行系统、监督系统应该服务于决策系统。总之,他们是相互区别、相互依赖、各司其职、分工协作的辩证关系。二、管理主体系统各要素之间相互综合的就变质变关系。辩证唯物上义的基本职能告诉我们,组成爭物的成分,山于排列组合的形式不同,会引起事物性质的变化。在管理主体系统中,组成系统的各种因索如果能做到优化组介、収长补短,在整体上会产生良好的管理性能。具体表现在:1、管理主体系统齐成员之间在性格、知识方面的特性互补,会产生良好的结构效应。2、管理主体系统中各成员间在情感.理想H标、价值观念上的相互协调、相互促进,能从整体上提高管理效率。(29)为什么说人是管理客体的基本要素?答:1、人在管理客体中虽然和财、物一样具有客观实在性,但人和财、物不同,具有社会性和意识的能动性。2、人乂是対管理活动影响最人的可变动因素,对其他各种客体要素具冇能动作用。3.人在管理活动屮既可以成为管理主体,乂可以成为管理客体,具有双重身份°(45)为什么物也是管理客体的基本要素呢?答:1、一切管理活动都离不开物质基础,而物是一切管理活动的物质基础。2、耍取得好的管理效果,还必须认识、研究和学握物的特性和运动规律,利川这些特性和运动规律。3、管理作川就是要使管理客体系统中的人和物合理结合,有效地利用物力资源,做到物尽其用。(46)管理客体的可管性有由什么因素决定的?答:1、是山客体现有的特性决定的。2、是山管理主体所具备的条件决定的。(47)为什么说管理客体的可管性是随历史的发展而发展的?答:管理客体的町管性是町以不断发展的。因为管理客体的町管性与管理主体的认识能力有关,管理主体的认识随生产力的不断发展,科学技术和认识工具的不断进步,而不断增强。许多在历史上没有被认识、没有条件认识的爭物,现在已经认识了,现在还没有认识的事•物将•来能够被认识。原来不能管理的取物,现在可以管理了。所以,管理客体的可管理性是随历史的发展而发展。(48)管理客体和认识客体的关系?答:管理客体和认识客体既有区别乂有联系。认识客体是认识主体的实践活动所指向的对象。认识客体和认识主体一样,也要从社会实践角度去理解和把握。那些还未被社会实践和认识活动所指向的H然物,同人的认识与实践没冇现实的联系,因\n而不能成为现实的认识客体。同样,管理客体也是指进入管理主体管理领域的人和物。认识客体属一般哲学范畴,冇广泛的概括性,而管理客体仅限于管理领域,在管理领域,认识客体主要指管理客体。(49)管理客体的辩证性质有哪些内容?答:1、管理客体系统具有目的性和稳定性;2、管理客体系统具有协同性;3、管理客体具有不协调性;4、管理客体系统具有变动性。(50)为什么人是管理客体系统的中心?答:1、客观存在的事物能够成为管理客体,是由丁•人具有能动性,人们通过实践活动,能把原來不是管理客体的事物变成管理客体。2、在管理过程中,只有管好了人,对人进行正确有效地指挥.调节和控制,才能通过人实现对物力和财力的管理。3.在管理客体系统中,人的要素不是消极被动地适应管理主体的管理,而是对管理主体冇能动性,能够反作用于管理主体。(51)企业管理中的领导方式类型?答:1.专制命令型;2、温和命令型;3、协商型;4、参与型。(52)管理主体和管理客体的关系表现在哪些方面?答:1、管理主体和管理客体的相互区别与对立;2、管理主体和管理客体的相互依赖、相互统一。(53)唯物辩证法的思维方法?答:1、矛盾分析法;2、两点论和重点论相结合的思维方法;3、联系的、全面的分析问题的思维方法;4、过程论法。(54)辩证逻辑的思维方法?答:1、归纳和演绎和统一的方法;2、分析和综合相统一的方法;3、抽象和貝体的方法;4、历史方法和逻辑方法。(55)归纳法有哪些表现形式?答:1、典型归纳法;2、简单枚举归纳法;3、科学归纳法;4、统计概括归纳法。(56)分析法和综合法的辩证关系?答:分析法和综介法的关系是客观事物中部分和整体辩证关系的反映。部分和整体的辩证关系决定了分析和综介的辩证关系。分析和综合是相互区别的,分析和综合乂是相互依赖.相互渗透和互相转化的“两者都不能分开,只有在综合的指导下,才能进行正确,有效的分析。分析和综合在一定条件下是可以相互转化的。(57)抽象和具体的辩证关系?答:1、捕彖和具体是相互区别、和互联系的辩证关系;2、抽象和具体乂是紧密联系、相互渗透的;3、抽象和具体的辩证关系告诉我们,在实际工作中,既要重视思维的具体,也耍重视思维的抽象,避免把两者割裂开來的片面性倾向。(58)历史方法和逻辑方法的关系?答:1、历史的方法和逻辑的方法是相互区别、相互联系的。2、丿力史方法和逻辑方法是两种不同的思维方法。丿力史方法是通过考察事物的门然进程來揭示丿力史的规律的方法。逻辑方法虽然也要依据历史事实,但要经过思维的加工,抛弃细节,抓住主流;抛弃偶然,抓住必然;抛弃曲折和偏差,抓住也史发展的总趋势.用概念、判断、推理等思维形式揭示丿力史发展的规律。(59)为什么说历史方法和逻辑方法又是相互联系的?答:1.这两种方法都是研究事物历史发展时所使川的方法,都能够揭示事物的木质和发展规律。2、历史方法和逻辑方法是相互渗透.相互补充的。历史方法和逻辑方法相互区别、相互联系的关系,对于管理者的思维活动有着重耍直到意义。(60)系统具有什么特点?答:它具有整体性.相关性.动态性.有序性.预决性的特点。(61)系统具有什么类型?答:1、按照系统形成的原因,可分为自然系统和人工系统;2、按照系统的性质,叮分为社会系统、经济系统、军爭系统、工程系统、生物系统、科研系统、教冇系统、悄报系统等。3.按照系统与周围环境联系的方式,可分为封闭系统和开放系统。4、按照系统的规模,可分为普通系统和大系统;5、按照系统的结构的复杂程度,"J•把系统分为简单系统和控制系统。根据系统要求,管理者在管理过程中应处理好哪儿方面关系?答:1、由于任何一个整体都包含许多部分,没有部分就无所谓整体。2、山于管理整体的各部分都有自C的特性和内容,具有不同的结构和功能,而各个部分又是密切联系的。3、要处理好系统与周围坏境的关系。(62)决策的内容和类型?答:内容:1、决策是冇意识冇目的的的h觉活动,是为了达到一定的目的,解决某个问题,才进行决策。2、耍冇可供选择的两个以上的方案可进行决策。3、决策是一个过程,这个过程包括设计、分析、比较.选择.决定等阶段,而不是指最后决定采取某一方案的一瞬间。类型:1、根据决策的目标性质,决策可划分为定熨化决策、非定熨化觉得和介乎二者之间的准定型化决策。2、根据决策的重要程度,决策可分为战略决策和一般决策。3、按决策的H标要求,可划分为理想决策和满意决策。4、按决策的范围,可划分为国际决策、国家决策、集团决策和个人决第。5、其他分类方法。(63)决策的特征?答:1、任何决策都是为了达到一个II的,没有hl标无法进行系统决策;2、决策总是在一定条件下追求H标的优化;3、决策过程是从若干个有价值的方案中选择最优,选择过程就是一个优化过程。4、决策具有可行性。(64)现代管理决策的一般程序?答:1、调查研究,分析形势,发现和捉出问题;2、系统分析,确定决策H标;3、拟制决策方案;4、分析和评价方案;5.总体权衡,方案择优;6、组织决策执行。(65)在调査研究的过程中,要注意哪些方面?答」.要认识社会现象的随机性。2、在调查过程中,要注意典型和随机调研的关系,把典型调研的出实随机调研的申实结合起来,二者进行比较,才能显示典型性的作用及政策价值。(66)简述在分析和评价方案中的内容?答:1.对效益的综合分析;2、潜在问题分析;3、总体权衡,方案择优。(67)管理实践为什么能够成为检验管理决策是否正确的标准?答:这是因为管理实践和其他实践活动一样,具冇直接现实性,它可以把主观和客观联系起來,把管理决策变成管理的客观现实,从而对以检验管理决策是否正确。(68)什么样的决策才称得上科学决策?\n答:1、决策所确定的H标是正确的;2、决策确定的措施方案也应该是正确的;3.保证在实施方案、实现正确H标的过程中,所使用的人力、物力、财力最少,时间最短;4、山于客观爭物之间的相互联系,在执行决策方案的过程屮往往会对相关联的事物产生影响,有些影响对社会发展不利,是我们不希塑出现的。(69)合理的决策科学化需要做到哪些方面?答:1.要做到决策科学化,需要决策者掌握人量其实可靠的信息,广泛听取各方血专家的意见和建议,以正确的决策思想为指导,遵照严格的决策程序,尽可能采取先进的科学技术手段和方法。2.耍做到决第科学化,必须处理好主观能动性和客观规律性的辩证关系;3.要做到决策科学化,还必须努力实现决策的民主化。(70)要实现决策科学化,决策者本人应具备什么条件?答:1、决策者应充分认识到决策科学化、民主化的意义:要能抛弃旧观念,树立与社会大生产相适应的新观念,要具有正确的价值观。2、要具有民主作风,能密切联系群众,善于运用各种智饗团.信息•库.咨询公司等条件,弥补决策者个人知识、经验、才智、粘力等方面的不足。3、能注重利用现代化的技术手段,收集、学握大量的国内外有关信息,能够不断总结和研究别人的和口己的经验教训,并应用于决策。4、要能深刻认识和学握决策对象的客观规律,懂得相应的科学知识,使自己成为业务内行;会用现代科学的理论方法和手段进行决策活动。5、应具有实事求是的科学态度,能遵照决策科学的要求,按照决策的程序进行决策。(71)计划在管理过程中起到什么重要作用?答:1、只冇科学地制定计划,才能协调与平衡多方面的活动。2、计划可以帮助管理者建立管理目标,是管理者指挥的依据。3、计划是管理者进行控制的基础。(72)组织的含义?答:1、组织必须明确口C的努力目标。2.组织必须有分工和合作关系。3、组织要有不同层次的权力与责任制度。(73)简述组织中的矛盾关系?答:1、个人和组织的孑盾关系;2、平衡和不平衡的孑盾关系;3、集权和分权的孑盾关系;4.稳定和变革的孑盾关系;5、组织结构、组织文化等要素的重要作用;6.组织管理中“宽”与“严”的辩证关系。(74)平衡和不平衡的矛盾关系?答:由于组织是一个由多种耍素组成的动态的孑盾统-•体,所以,在组织屮H始至终还存在着平衡和不平衡的矛盾。任何一个组织系统都是平衡和不平衡的辩证统一。平衡和不平衡是相比较而言的,因为组织系统的运动是绝对的,所以,不平衡是绝对的,平衡是相对的。平衡和不平衡又是相互渗透的,平衡屮包含着不平衡,不平衡中又包含着某种平衡。当组织系统内部绝大多数因素、方面处于平衡状态时,其中的个别因素和反面的变化可能会偏离原来的联系,出现局部的不平衡。当组织系统内部矛盾的绝大多数因索.方面不能维持其相适应的关系,使组织系统在总体上处于不平衡时,其中少数因索和方面可能形成协调的.适应的关系,形成局部的平衡,这就是不平衡中的平衡。(75)组织管理中“宽”和“严”的辩证关系?答:这里说的“宽”是指管理者通过采取系列措施和办法体现对下属的关怀、培养和爱护;“严”是指法纪规章贯彻执行中的强制性和严肃性。这二者在管理中是一•对明显的孑盾。这-•对孑盾在管理者与被管理者Z间,经常耍发生碰撞,有时还会相当激烈。能否处理好这对孑盾的关系,是决定管理成败的一个重要因素。首先,在管理实践中,有的偏重“宽S有的推崇“严S其次,发生在管理者与被管理者Z间的矛盾主要表现在一些人喜“宽”“厌”“严S或是“宽”“严”“怕权衡“宽”与“严”二者的利弊,如果单独偏重于任何一面,都会是弊大于利,只有把二者很好地统一起來,才是最佳的管理方法。在实施“宽”的同时严”是必不可少的。“宽”和“严”是矛盾的,又是统一的,一个管理者只有把二者有机的结合,而不偏一血废一血,才能实现有效的、成功的管理。(76)控制过程表现的辩证关系?答:1、控制过程的几个步骤是对立统一的辩证关系。2、稳定与不稳定的关系。3、H标与手段的关系。(77)简述管理控制过程的意义?答:1、控制过程为管理hl标的实现提供了保证。2、有利于加强人们的信息意识。3、为管理自动化提供了理论指导。(78)管理过程中的激励原理揭示了什么关系?答:1、要求与激励的关系;2.需求层次与激励手段应该相适应;3.外在激励和内在激励的关系。(79)协调的类型和作用?答:协调的类型分为:制度性协调、沟通性协调和利益性协调。作用主要是各种人际关系的协调,对企业管理来说,对企业管理来说,也就是工作关系的协调。它可以促使组织内外各部分相互合作.从而顺利实现组织目标。(80)有效协调的原则有哪些?答:1、及时性原则;2、关键性原则;3、激励性原则;4、沟通情况和信息传递原则;5、全局性原则;6、长远性原则;7、原则的坚定性和策略的灵活性。(81)协调和发展的关系?答:协调与发展的关系,是相辅相成的关系。只有协调才可能得到最优的发展,也只有发展才是协调的真正意义和协调的真正H标。没有协调的发展是短暂的,放弃稳定來片面强调经济的发展,放弃社会道徳來追求经济的一时发展,都是短视的行为,最后必将导致经济的哀退。没有发展的协调是没有活力的死水,因为只有发展才能提供满足人们需要的物质文明和粘:神文明。在管理工作中要处理好协调和发展的关系,管理者就耍在发展中保证协调,在协调中求发展,这样才能达到完美的境界。在协调中求发展是每个管理者都必须牢记的原则。协调还是公平和效率的统-。在协调中求发展,不可避免地要解决公平和效率的对立统-关系。在现实牛活中,公平是发展中协调的因子,效率中协调中发展的因子,不能脱离公平和效率来空泛地讨论协调与发展。(82)协调的手段有哪些?答:1、儒家方式,主张“仁”,用温和的方法來消除矛盾,协调关系,表现为渐进式。2.法家方式,主张用强制手段,以法律或上级命令來解决才盾以达到暂时稳定,表现为突进式。另外还有把这两种方式综合起來,即“外儒内法”。(83)在优化组合的协调中,要注意哪些原则?答:1、经济效益和社会效益.坏境效益相结合:2、可能性与现实性相结合;3、定性分析和定量分析相结合;4、领导者和专家相结合;5、局部和全局相结合;6、近期利益和长期利益相结合;7、决策的规范性和灵活性相结合。(84)会议类型有哪些?\n答:1.信息交流会议;2.农明态度会议;3.解决问题会议;4、培训会议。(85)在利用开会协调方法时,开会的艺术要注意什么?答:1、充分认识会议的重要作用;2、开好非开不可的会议;3.会议的准备耍充分:4、树立良好的会风。(86)个人和组织的矛盾关系?答:任何一个组织都是山两个人以上组成的集体,因此,任何一个组织都是一个矛盾统一体,其内部和外部各个要素.各个方面之间存在着诸多对立统一的辩证关系。管理者要做好组织工作,应注意处理好这些关系。组织和个人在组织中是相互制约、相互规定的。当组织处于稳定有序地发挥作用的时候,组织对个人的控制、统御在矛盾统一体屮起主导作用,它控制和决定着个人在组织中的地位利作用。但是,即使在这种情况下,也存在着组织和个人的依赖关系。因为,组织是由个人组成的,个人是组成组织的丛础•组织整体的特性和功能是曲个人的各方面索质决定的。同时,组织整体的功能乂利个人间的相互配合、相互协调密不可分。组织对个人有控制和影响作用,支配和控制着个人作用的发挥,个人乂制约着组织的特性和功能。这种相互制约关系.一方而耍求组织中的个人为了实现共同的II标,应积极主动地接受控制,同时乂耍求管理者不管在何种情况下,应该尊重下属,爱护组织中的每一个成员,注意调动他们的积极性。(87)管理伦理与一般伦理学的联系和区别?答:管理伦理与一般哲学上讲的伦理哲学,有着密切联系,它们是一般和个别的关系,它们都是研究社会道徳现彖,研究H的都是为了捉鬲人的道徳素质,促进人的全面发展,两者都属于社会意识,但两者又冇差别。他们的研究对象和研究范用是不同的,一般哲学上讲的伦理学以社会的-•般道徳现象为其研究对象,是从总体上考察社会道徳现象。管理伦理论则以管理活动中所独右的道徳现彖为其研究对象,它虽然要以一般伦理学为基础,但并不研究一般的社会道徳现彖,因此一般書学上的伦理学的研究范围耍比管理伦理广泛的多「伦理学的研究的H的是广泛地提高社会道徳风气,提爲全民的道德品质和道德修养,为社会的进步奠定基础。管理伦理的研究H的,则是要提高管理者的道徳素质,推动管理过程顺利进行,提高劳动牛•产率。两者虽冇区别,但密切联系。(88)管理伦理与管理心理学的联系和区别?答:管理伦理和管理心理学也是既相联系又相区别的。两者的区别在于,管理伦理研究道徳问题,而管理心理学则研究心理问题,两者的研究对彖不同。两者的理论來源于一般哲学上的伦理学,而管理心理学的理论基础是心理学。管理伦理学又和管理心理学冇共同Z处,它们都关注管理过程人的心理过程的研究。两者都研究管理者的道徳素质。管理心理学从社会心理方面,研究人的道徳心理、道徳索质;而管理伦理则从更广泛的意•义上研究管理者的信念、道徳情感、道徳品质状况,然后再以规范化的形式对管理者提出道徳要求。(89)管理伦理的重要作用??$:1>管理伦理能弥补规章制度的局限件。2、管理伦理能激励人的主观能动件。3.管理伦理能够推动管理理论和管理实践的发展。4、管理伦理对组织的改革发展有重要作用。5、管理伦理能够协调组织与社会、组织与员工的关系,有利丁•社会发展。6、管理伦理对伦理学自身的发展有重大帮助。(90)“以人为中心”管理模式的启示?答:1、对企业而言,首先,人力资源是最宝贵的财富。其次,成员的行动是出自自己的需要,毎个人都有生存需要.社会性的需要和个人的自我实现需要,企业的管理者必须考虑到这三个方面,从物质利益、人群关系.箱神生活三个方面为员工提供服务。2、“以人为屮心”管理模式要求能够给员工提供一个正确的世界观和价值观,这样能够让企业屮的员工有一个更广阔的社会视角,个人可以由企业走向社会。(91)管理具有那些特点?答:一是管理是而向集体的;二是管理的主耍任务是创造和保持一种坏境,并使集体中的人在这种坏境中共同从事主产劳动或者从事別的活动;三是管理的主要H的在于完成预定的使命和耳标;四是管理的核心在于决策。管理的呆终H的在丁•获得社会经济绩效。(92)管理价值的特点?答:1、管理价值受特定的社会文化环境约束。2、管理价值具有反馈性和两重性。3、管理价值具有社会性。4、管理价值具有长期性。5、管理价值具有创造性。6、管理价值具有相对性。(93)管理道德与管理效益的关系?答:管理与管理效益具冇非常密切的关系。管理作为人类社会的种实践活动,并不是所冇的管理行为都具冇管理道徳价值,而是否貝有管理效益则是评判管理道徳的-•项重要指标之一。所谓的管理效益,在此是指经济盈余利社会效益的综合体,它既包括物质效益,也包括粘:神文化效益,既包括经济效益,也包括社会效益,同时也包括短期效益和长期效益。我们提们的管理道徳是要实现管理的综合效益作为冃标。忽视管理道徳的管理行为,其所获得的管理效益也是不可能持久的。(94)试述哲学与经济管理的辩证关系?答:哲学与管理、哲学与经济进而哲学与经济管理有着密不町分的天然联系。一、经济管理需要哲学。首先,经济管理实践总体上耍求管理哲学的指导。其次,当前经济管理实践面临的困境和管理木身的局限性要求人们进行哲学的思考。再次,管理理论中,很多是关丁•经济管理理论的升华,迫切需要哲学的引导。二、哲学耍在经济管理中实现口我。(95)为什么说经济管理者应该具有哲学素养?答:作为经济管理主体,经济管理者在经济管理活动中起主导作用,是“全部经济管理活动的领导者、组织者.指挥者、参谋者和监督者”在经济管理中发挥着统筹性.权威性.创造性的能动作用。经济管理者既要掌握哲学理论知识和思维方法,乂要具备哲学的科学精神和理性态度,成为具冇深序的哲学底蕴和内涵并能在实践中自觉运用的人才。(96)“看得见的手”和“看不见的手”的辩证关系?答:所谓“看得见的手”是指政府干预社会经济生活,干预资源配置。而“看不见的手”:是指经济生活由市场来调节,资源配直在市场中门发进行。专场调节与国家干预作为资源配登的两种方式构成经济机制屮才盾对立的两个方而。我们习惯上所说的市场经济就是以“看不见的手”为主,市场调节成为矛伍的主要方面「而习惯上所说的计划经济则是以“看得见的手”为主,国家干预成为这对矛厉的主要方面。(97)开放与封闭的对立统一的辩证关系。答:任何管理系统都是相对封闭的,系统内各种管理要素都具冇内在的.冇机的联系。同时,任何管理系统乂都是开放的,离不开其内部各子系统Z间及其与外界的广泛联系。封闭与开放是宏观经济发展中同时起作用的一对矛盾范畴。一方面,决策系统根据宏观经济的运行情况做出相应的正确决策,执行机构准确地贯彻决策机构做出的经济决策,监忖机构对宏观经济进行监测并督促执行机构的工作,以保证决策的恰当实施,反馈机构广泛收集來自各方面的信息,并及时反映给决策机构,从而保证决策机构根据客观经济形势和相关社会环境的变化及时调整其策略和方案。另一方I仏开放性是使宏观经济管理从无序状态走向彳j\n序状态的先决条件。宏观经济管理系统的封闭冇利于其更好地开放,开放乂能反过來促进其内部的封闭管理,宏观经济管理系统是封闭与开放的统一。作为宏观经济管理者应该深入认识这一矛盾并在实际工作中把二新正确地结合起来,只有这样才能建立高效有序的宏观经济管理系统。(92)从哲学的角度审视传统的发展观?(对传统发展观的哲学反思)答:发展模式上不可避免地陷入了种种误区:莫一,认为“发展是一个自在的无矛盾的过程,误把实现发展的某些手段和阶段性H标当做发展的终极价值”。其二在社会发展和进步的内涵.外延的界立上采取了客观主义、实证主义的立场,主耍从客体的尺度出发,将经济增长速度、工业化程度、GDP总值等物化指标作为发展的参照系,从而忽视了人类自身发展的一些问题。因此,要树立正确的发展观就必要突破传统发展观的上述最人局限性,首先科学地冋答发展的标志是什么这一哲学问题。发展的标志问题也就是判断何为高级何为低级的问题。也就是说,发展应不仅仅以爭实、更以包含着爭实基础的价值判断來衡量。这种价值判断就是人木的.重视发展的人文价值和人的木质需求的。(93)如何全面认识可持续发展观?答:可持续发展观作为一种全新的发展观念,主要包含以下四方面的原则:一是生态持续,二是经济持续,三是社会持续,四是文化持续。Z所以強调要全而认识可持续发展观是因为片前人们日益接受和认可可持续发展观时,往往只看到牛态持续和经济持续,而忽视了社会持续和文化持续。可持续发展观意味着人类对人与门然的关系和人与人、人与社会的关系有了全新的认识和要求,体现了眼前利益和长远利益的统一,“工具理性与价值理性的统一”必将推动人类社会发展方式的转变,并继续促进人类在发展观上的认识和创新。(94)企业管理中的哲学问题?答:1、企业管理中的管理主体与管理客体的对立统一关系。2、企业的利益与责任的辩证关系。3、《孙子兵法》和营销管理。(95)企业管理中的管理主体与管理客体的对立统一关系。答:企业管理中的管理主体与管理客体的关系从哲学的角度來说也是对立统一的,当然,这种对立统一关系形成于具体的管理活动中和主客体双方的协调中。管理活动的有效性不是体现在管理主体或管理客体单方面的活动屮,而是体现在管理主体与管理客体相互作川的统一过程中。(96)企业的利益与责任的辩证关系。答:利益与责任是-•对孑盾。所谓利益就是人们在一定的社会条件下生存和发展的主要表现,体现着个人和组织同物质产品和粘神产晶的关系。所谓责任就是人们对门己采取的行为以及行为的社会意义的门觉意识和实践。之所以说二者是-•对孑盾,是因为在各自的方向上它们相互排斥,在内容上它们相互包含,而且在某种条件下,它们还能够相互转化。企业是为了収得经济上的成就而存在的,获収最大的经济利益显然是一个企业存在的首要任务。顾客是企业存在的基础,它使•企业得以存在。因此,企业在取得经济利益的同时,要兼顾到对顾客的责任.对社会的责任与贡献。(97)《孙子兵法》和营销管理。答:一、《孙子兵法》与营销策略和战术。二、《孙子兵法》与营销环境分析。三、《孙子兵法》与确定企业营销的战略目标和方案。四、《孙子兵法》与营销战略方案的实施。(98)经济管理与伦理道德的关系?答:首先.很多经济管理活动都蕴含着伦理道徳凶索,要求管理者不仅从实际经济利益出发,也须从伦理道徳的角度出发來进行,否则就会引起被管理者的不满或社会公众的不认同茨至遭到社会舆论的谴责。其次,伦理道德一方而规范制约着经济管理,另一方面乂促成了经济管理11标的实现。±1此可见,经济管理和伦理道徳是有其内在的-•致件的,有效的经济管理本身具有伦理性,伦理道徳是融入.渗透在经济管理中的。(99)经济管理的道德评价的具体途径?答:1、社会舆论。2、内心信念。(100)对现代经济管理进行道德评价的标准有哪些?答:其一,是否尽职尽责。其二,是否有利于实现管理者与被管理者共同H标。其三,是否符合被管理者的需契。莫四,是否与社会公众的整体利益相一致。(101)如何正确把握公平与效率的辩证关系?答:公平与效率问题是经济管理特別是市场经济条件下的经济管理中经常面临的现实问题。其中,公平是衡量社会发展和社会关系状况的政治、法律和伦理道徳尺度,町以从条件公平、手段公平、结果公平等多个角度來定义。效率是指物质资料生产或资源配置等经济效率。公平与效率的关系要按照对公平的不同定义来貝体分析。在经济管理中,我们同然应该坚持效率优先,兼顾公平的原则;同时在不直接损害效率的情况下,组织有义务有责任采取-定措施保证每个人的最基本权利,对在竞争中受到损害的公平予以适度的补偿。只有这样才能实现以公平促效率,以效率带公平的良性循环。(102)个人与组织的辩证关系?答:任何经济管理单位,均表现为一个组织或组织的集介体;而任何经济管理单位的主体又必然是山个人组成的,是个人的集合体。因而,处理个人与组织的关系,主要是利益关系,是经济管理中乂重要的伦理道徳问题。在社会主义市场经济条件下,经济管理屮必须摆正个人的位置,正确处理个人与组织关系。一方面,允许个人在不违背法理的借况下充分获収自身利益,鼓励人们追求独立人格,成为独立的个人。另一方面,仍要坚持集体主义原则。(103)如何正确把握“义”与“利”的辩证关系?答:在现代经济管理屮,义和利是相互依存.相互制约的辩证关系。其一,在现代经济管理屮,义和利相互依存。一方面,利是产生义的物质基础。另一方面,一切利的取得都离不开义。其二,在现代经济管理中,义和利相互制约。一方面,义制约利。另一方而,利也制约着义。综合以上各个方而,我们可得岀在责任经济管理中义利同等重耍的结论,既巫视利,乂巫视义,以义促利,以利促义,才是在经济管理中应坚持的科学的义利观。(104)文化背景与经济管理思想的关系主要原因有哪几方面?答:首先,文化因素通过潜移默化的影响制约着经济管理思想的特点和水平。其次,经济管理思想的飞跃来门文化的变迁与转换。再次,经济管理思想对文化人背最具冇相对独立性。最后,一定的经济管理思想一旦形成就将成为文化的一部分而作用于既有的文化,先进的创新性的经济管理思想在这方血的作用尤为明显。(105)东西方文化背景下经济管理思想的比较?答:纵观东西方传统文化,我们可以发现其总体上的核心区别在于以下两点:1、东方文化注重人文箱神和跨度思维、顿悟\n思维,而西方文化注重科学粘神和严密的逻辑思维方式。2、东方文化注重整体,强调群体懑识,而西方文化注重个体,主张个人主义。(92)新中国成立前的社会哲学对中国社会学发展的影响?答:新中国成立前的社会学人体可以分不两个部分,一部分是受马克思主义的和学思想影响的,这一部分人在历史唯物主义指导下,在革命的实践斗争也进行了大量地社会研究,对中国的阶级结构进行了卓有成效的研究,特别是对农村中农民的生活状况以及城M中工人阶级的情况进行了调查和研究。另一部分,也是当时的社会学的主流部分,则是受到了实证主义的影响。(93)现代城市的主要特征?答:1.多种因素的高度密集性。(1)城市人口的高度密集性。(2)物质财富的高度聚集©(3)文化、知识的高度密集。2、城市功能的多样性。3.整体的高效性。(94)我国城市发展方针?为什么说这一方针是符合我国国情的正确方针?答:1、1980年国务院在总结国内外城市发展经验教训的基础上,明确提出了我国城帀发展的方针是“控制大城市规模,合理发展中等城帕积极发展小城镇"o1989年乂把城市发展方针改为“严格控制大城帀规模,合理发展中等城市和小城市并在《城市规划法》中以法律形式固定卜來。2、(1)实行这个方针冇利于保证我国人城市的政党发展。(2)合理发展中等城市,有利于加速我国城市化进程。(3)实行这个方针有利于建立大屮城市相互协调的社会主义城市系统。(95)市长的主要任务和作用?答:1、制订科学的城市规划,并采用各种有效措施保证规划的实现。2、搞好城市的建设,为城市的发展打好基础,为市民创造良好的工作和生活坏境。3、采取经济.行政、法律各种手段对城市进行管理。4、负责组织.领导、协调和督促市人民政府的各个部门和市辖区、县政府的工作,贯彻执行各项重大决策。5、负责召集市政府的金体会议和常务会议,讲座市政府工作的重大事项。6、签署批准市政府颁布的规章.决议和命令。7、代表市政府向市人民代表大会作工作报告。8、代表全市从事对外交往活动等。(96)保证市长作用的条件?市长应具备的素质?答:1、要使市长的作用得到充分的发挥,需要具备-定的条件。概括起来,有主观条件和客观条件。2、市长应具备以下儿方血的素质:政治素质.能力素质、知识素质.道徳修养素质、身体素质、思维方法素质。(97)当前我国处在改革开放时期,市长应具备哪些观念?答(1)信息观念;(2)系统观念;(3)决策观念;(4)反馈观念;(5)效益观念;(6)信誉观念;(7)开放观念。(98)城市规划的意义?答:城市规划是城市建设和管理的依据。(2)城市规划对城市各项建设的发展起着统筹协调作用。(3)城市规划对于城市的发展有着深远的战略意义。(99)我国城市规划的基本任务和特点?答:1、我国城市规划的任务是和规划的根本目的和联系的。2、特点:(1)城市规划具有综合性。(2)城市规划有着很强的政策性;(3)城市规划具有地方性;(4)城市规划具有长期性。(120)城市规划的基本内容和编制程序?答:1、城市规划工作的主要内容是,调查惧城币规划所需耍的资料,确处城币性质、发展规模和各项技术经济指标;合理选择城市各项建设川地,确定城市规划结构;拟定对心城的利用及改建原则、步骤和方法;拟定城市建设的艺术布局和方案;确定城市主耍设施的原则和方案;确定城山各项近期建设项LI等。2、城市规划的编制程序一般分两人阶段,第一阶段是城市总体规划,第二阶段是城市详细规划。(121)城市经济管理的意义?答:城市经济管理有着很重要的意义。首先,由于城市经济包含着工业、商业、交通运输业、信息服务业等许多经济部门,各个经济部门又包含众多的企业和单位,城市各种经济活动牵扯到大量的人口、资金、信息,形成一个综合复杂的有机体。其次,从城市经济和整个社会经济的关系分析,城市经济是整个社会经济的重要组成部分,它和整个社会经济处在相互联系和相互作川之中。再次,参与城帀经济活动的有齐类企业.各种机构.各种人员,每天耍进行大量的经济交往。只有加强管理,处理好齐个方面的经济利益关系,才能使这些经济活动正常进行。(122)城市经济管理的职能?答:1、计划职能;2、组织职能;3、指挥职能;4、控制职能;5、调节职能。6、监督职能。(123)城市政府在调节本市经济结构的实际工作中,应注意问题?答:1、要把局部和整体的关系辩证地统一起花把本勺经济结构与全国的经济结构冇机地结合起來。2、要根据一个城市所具冇的矛盾的特姝性确定城市的性质,再根据城市的性质确定城市的经济结构。3、要根据本市所具备的实际条件,扬氏避短,积极发展木市的优势产业,限制、改造或淘汰势产业•形成有门己特色的经济结构,并和全国商品经济的发展以及合理的经济布局相适应。4、调整城市经济结构,一方而要有利于城市政治、经济、文化、科学技术等活动的正常进行。另一方面,要有利于提高城市人民物质文化生活的需要。(124)城市经济管理的方法?答:主耍有经济方法、行政方法、法律方法和政治思想方法。(125)城市基础设施的特点?答:1.二重性;2、间接性和综合性;3.系统性和协调性质;4、经营管理上的多样性和强制性。(126)城市基础设施的作用?答:1.城市基础设施是城市各项经济活动的重要的物质条件。2、城市基础是城市人民生活的物质条件。3、城市基础设施是城市内容整体性和对外发挥城市中心作用的重要物质条件。4.城市基础设施是城市安全的重要保证。(127)城市土地的特点?答:1、价值的密集性。2、经济地理位置的差异性。3、城市土地利用具有固定性。4、城市土地在自然特性方面具有差异性。(128)城市土地管理的内容?答(1)对城市资源进行调查.评价和统计。(2)城市土地所有权的管理。(3)城市土地的规划管理。(4)城市土地的开发、利用管理。(5)根据国家土地法,建立和健全城市土地管理的各种规章制度。(6)城市土地的经营管理。(129)城市土地管理的方法?\n答:城市土地管理的一般方法有行政方法、经济方法、法律方法。(130)谈谈人与自然的辩证关系?(人与环境的辩证关系?)答:人类社会和自然界是对立统一的矛压关系。它们虽然有各自的特殊性,但又是相互联系、相互作用的。人类社会是自然界长期发展的产物e自然界中的生物群落与•其周围环境相耳依赖,不断进行物质和能量交接,形成生态系统,人类社会与地理环境的相互作川,也包括在生态系统中。人体在生命过程中也耍通过新陈代谢,和环境不断进行物质交换.能量交换•因此,环境制约和影响着人类的发展。在适宜的环境下,环境中的物质与人体保持着动态平衡,人类能够在其屮正常地生活、工作,产牛无穷的御慧和创造力。人类与其他住物不同,并不是消极地适应自然。人类利用『1己的聪明才智和辛勤劳动,也影响和改变着周围环境,力求使它更好地为门己服务。总Z,人和环境是不可分割的统i整体人们必须充分重视养育门己的环境。(131)城市环境污染的危害?答:1、急性危害。2、慢性危害。3、远期危害(积累性危害)(132)城市环境的主要问题?答:主要环境问题有大气污染、水体污染、噪声污染、固体废物污染和气候恶化、绿地面积少等。(133)城市生态系统的特点?答:笫一,人是城市生态系统的主体。笫二,城市生态系统是一个开放系统。笫三,城市生态系统的自动调节和自净能力较差。(134)在城市法制建设中应注意的问题?答:1.城市立法。城币立法耍努力做到:(1)保证城市立法的立法主体权限合法。(2)保证城市法律体系的科学性与严密性(3)保证城市法律规范的稳定性适时变化的统一。2、城市法规的实施问题。(1)端正执法人员关于“权与法“的观念,努力完善执法机关执法冶市的内在机制。(2)加强司法队伍建设,提高司法人员的素质,保证办案的质暈和效率。(3)继续开展法制教冇,普及法律常识,捉高城市居民的法律意识。3、依法治市与发挥自治组织的作用。4、发达资木主义国家的城市法制。(135)我国乡镇行政组织的设置原则?答(1)法制原则;(2)粘简原则:(3)职能需要原则。(136)乡镇行政组织系统的构成?答:1、乡镇人民政府。2、乡镇人民政府的工作部门。3、县(区)直屈部门驻乡镇机构。(137)乡镇行政组织的特点?答:1.行政管理的肓接性。2.联系人民群众的直接性。3、接受人尺临督的宜接性。(138)乡镇行政组织的职能?答:1、经济职能。2、政治职能。3、文化职能。4、服务职能。(139)乡镇行政领导的职权有哪些特点?答:第一,履行职贵必须同职位相联系。第二,其职权大小及形式都有严格的限制。第三,其职权代农国家利益而非个人利益,因此不允许利用职权谋取私利。第四,所履行的职责,对其管辖范围内的事和人是-•种权利,但对国家乂是一种义务。(140)乡镇行政领导职责有哪些特点?答:第一,对党负责。第二,对乡镇人在负责。第三,对上一级人民政府负责。第四,对人民负责。(141)乡镇行政领导应具备的素质?答(1)良好的政治索质。(2)良好的行政素质。(3)良好的身体索质。(142)乡镇行政管理客体的基本内容?答:乡镇行政管理的客体十分广泛,基本内容包括乡镇政治歩务行政管理、乡镇经济事务行政管理、乡镇科教文卫事务行政管理、乡镇建设行政管理、乡镇民俗行政管理及乡镇机关和组织人事行政管理等。(143)乡镇在对第三产业进行管理过程中,特别重视的问题?答:第一,加強对乡傅商业组织的管理。第二,疏通商品流通渠道。第三,调整服务业结构,完善服务业体系。笫四,建立健全经济责任制。(144)乡镇民政工作具体包括哪些内容?答;第一,指导村民委员会的组织建设和制度建设。第二,优抚安置和救灾扶贫工作。第三,社会福利工作。(145)乡镇文化行政管理的主要内容?答:一是对乡氛文化事业机构和设诞的管理;二是对乡镇广大人民群众进行社会主义和共产主义的思想教育,宣传优良的道徳风尚,为建设乡镇社会主义精神文明创造文化条件。(146)乡镇文化管理的任务和方针?答:1、任务。乡镇文化管理工作的主要任务是:贯彻执行党和国关于文化工作的路线、方针、政策,贯彻执行同级政府及上级文化行政管理机关的有关文化工作命令、法令;拟定有关本地区文化工作的行政命令和规章制度;管理本地区的乡镇文化中心、文化院、广播电影电视和文物等工作;根据本地区实际情况,制定本地区文化事业发展情况及计划执行情况,检查督促计划的执行。2、方针。乡镇文化行政管理的方针是:加强领导、枳极发展、因地制宜、量力而行、讲究实效、稳步前进。管理哲学期末复习资料填空:1.管理哲学属于新兴交义学科,正在形成和发展中。2.管理哲学是从世界观的高度,对管理的木质及其发展规律所作的哲学概括。3.经验管理是管理理论的萌芽时期,主要指从人类社会产生到19世纪。\n1.屮国古代備家的孔子、孟子主张以仁治国。2.中国古代法家提出以法治国。3.人们对客观世界的认识总是从主观到客观,乂从客观到主观。4.耍成为管理主体,除了具有管理素质和管理能力Z外,还必须拥有相应的权威。&管理客体主要山人、财、物三种基木要索组成。9.人是管理客体系统的中心。10.重视人的需要是管好人的关键。11.对一个企业管理来说,决策可分为战略决策、管理决策、业务决策三种类型。12.管理活动的共同特点,都是由计划、组织和控制三个阶段组成的运动过程。13.人不仅有口然属性,而且有社会属性,决定人的木质的是社会属性。14•协调的主要内容包括物物关系、物人关系、人际关系三个方面。15.协调的主要哲学依据是孑盾的同一性。16•管理的更深层的EI的在于追求“真善美”的完美统一,这是实现管理价值目标的最高境界。17.克一霍金森说:“倘若哲学家不会成为管理者,那么完美。”18.“三分技术,十分管理”正是对管理在企业运作屮的地位的生动概JS。19•所谓“看得见的手”是指政府干预社会经济生活;而“看不见的手''是指市场调节。20.企业管理中的管理主体和管理客体的关系是对立统一的关系。21.“君子喻于义,小个喻于利”,简单地说,义就是道德言,利就是物质利益。\n22•城币气温要比郊区高,这就是“热岛”效应。23•东方文化注垂人文精神和跨度思维、顿悟思维,而西方文化注垂科学精神和严密的逻辑思维方式。选择:1.管理盯学的产生来源于以下儿个方而的思想理论基础:A经验管理,即管理理论的頤芽时期B古典管理理论C“人际关系一一行为科学”理论D现代管理理论E马克思主义的管理理论。2.管理主体必须具备的条件冇A良好的政治素质B具有专和聘的知识素质C掌握正确的哲学理论D具备良好的能力素质3.马斯洛关于人的需要理论包括如下几个方ifliA生理需要B安全需要C归属和爱的需要D尊重需要E自我实现的需要4.在管理领域,影响较人的西方儿种人性假设理论主耍有B、Y理论C、超Y理论D、Z理论5.辨证逻辑的思维方法主耍包括A归纳和演绎相统-•的方法B分析和综合和统一的方法C抽彖和貝体的方法D历史方法和逻辑方法6.决策的基木特征如下:A决策都是为了达到一个目标,没冇目标无法进行系统决策B决策总是在一定的条件下追求目标的优化C决策过程是从若干个有价值的方案中选择最优,选择过程就是一个优化过程D决策具有可行性12.可持续发展观作为一种全新的发展观念,主要包含以下四方面的原则:A、利态持续B、经济持续C、社会持续D、文化持续.7.决策的基本类型可分为A根据决策的目标性质,决策可划分为定型化决策、非定型化决策和准定型化决策。B根据其垂要程度,决策可分为战略决策和一般决策C按决策的H标要求,决策可划分为理想决策和满意决策D按决策的范围,可分为国际决策、国家决策、集团决策和个人决策E按决策结果可分为肯定型、非肯定型、风险型&组织屮的矛盾关系包括A个人和纽•织的孑盾关系B平衡和不平衡的矛盾关系C集权和分权的矛盾关系D稳定和变革的孑盾关系E“宽”与“严”的矛盾关系9.1办调的类型可分为A制度性协调B沟通性协调C利益性协调1().广义的管理具有如下特点:A管理是面向集体的B管理的主要任务是创造和保持一种环境C管理的主要目的在于完成预定的使命和目标。11•现代文明社会的三大支柱是指:A教育B、科技C、管理13.对现代经济管理进行道德评价的标准至少冇以下儿点:A、是否尽职尽责B、是否冇利于实现管理者与被管理者共同的目标C、是否符合被管理者的需要E、是否与社会公众的整体利益相一致14•城市土地的特点有以下儿点A、价值的密集性B、经济地理位置的差异性C、城市土地利用具有固定性D、城市土地在自然特性方面具有差异性E、城市土地在利用过程中所涉及的各种利益关系具有复杂性15.城市环境污染的主要问题包括有A、大气污染B、水体污染C、噪声污染D、尚体废弃物污染E、气候恶化名词解释:1.管理哲学:就是研究管理领域中具有世界观和方法论意义的棊本理论,基本方法的学问。2.管理主体:是指在管理活中具有一定的管理素质,有一定权威,担负管理工作的人。3.管理客体:即管理对象,是指进入管理主体管理实践活动领域,接受管理主体协调和组织、指挥、使用的客观对象。4.定性思维方法:是根据事物的性质来认识事物的思维方法。5.决策:是指为达到一定的目的,对遇到的情史和问题,从两个以上方案中选择一个冇效方案(或手段)的过程。6.决策科学化:是指决策符合亦观申物的发展规律,能运用科学的思想理论,方法将现代科学技术成杲应用于决策过程,决策符合实际。7.决策民主化:是指决策要最大限度地反映人民群众的根木利益,在决策的全过程中贯彻群众路线。8.管理价值:管理行为中所体现或者隐含的价值,也就是幣个管理活动的指导思想,它决定了管理者如何按照并遵循一个总体性原则來实施管理行为。9.伦理道德:伦理二字,就是指人伦道道,也就是人与人之_间关系中的道理秩序。道德是调理人们0间、个人和社会0间关系的行为规范。伦理与道徳之间存在一个张力或一条需要跨越的鸿沟。1().“热岛”效应:在城市中,由于建筑物和路面所组成的下犁面吸热快,导热性好,传热也快,从而使得城市大气温度比郊区高。城市的工业和居民生活也不断消耗能源,向周围排热,更加剧了这种现彖。所以,城市气温要比郊区高,这就是“热岛”效应。11.牛态平衡:牛-态系统是貝有一定结构和功能的基本单位,在其中不断地进行物质循环和能量流动。并且,这种物质循坏和能量流动可较长时期地保持稳定,此即生态平衡。12.城市化:是一种变农业人口为城市人口,人们的生产生活方式山乡村型向城市型转化的社会历史过程,它是工业化和现代化的必然产物,也是人类社会历史发展的基本趋势。\n简答题:1.管理哲学和一般哲学的关系?答:哲学是关于世界观的理论体系,是系统化和理论化的世界观。是对自然、社会和思维知识的概括和总结。管理哲学是从世界观的高度对管理的木质和规律所作的哲学概括和总结。是带彳j管理特色的世界观和方法论。这是二者的区别:另一方而,二者存在着内在的联系。哲学对管理哲学有指导利影响,哲学的原理、哲学所概括和总结的规律,也一定存在于并统摄着管理哲学:管理哲学对哲学有丰富和深化。二者是普遍与特殊、-•般与个别的关系管理哲学和一般哲学有联系,受一般哲学观点的指导和影响。管理哲学在建立自己的概念、范畴、基本理论时,耍在一般哲学观点指导下进行,要吸收-•般粋学的合理成分和有益的因索。///2.管理哲学和管理学的关系?答:管理哲学研究的是管理的本质和规律,是关于管理的世界观和方法论,属于哲学的范畴;它研究的是管理领域中高层次的问题,更具一般的共性,是从管理的整体性上去揭示管理活动深层次的木质和规律。管理学则属于具体科学的范畴。它研究的是管理活动中不同层次的具体理论、具体方法和具体问题。如决策、目标、组织、等等。管理哲学与管理科学的关系也是共性和个性,一般和个别的关系。3.管理哲学的特点?答:管理哲学具有两方面的特点:一方面,它属于哲学范畴,具有较高层次的概括性,不同于一般的科学理论;另一方面,它又不同于一般的哲学,它是从管理活动和管理科学屮概括出最一般的木质和规律,对于管理领域來说,具冇普遍性意义。4.管理哲学的作用?答:管理哲学能够把一般哲学具体化,成为联系一般哲学和管理科学、管理实践的桥梁和纽带,冇利于发挥一般哲学的指导作用。管理折学能促进管理理论的发展,也有利于发展、丰富马克思主义哲学。5.人为什么是管理客体系统的中心?答:(1)客观存在的爭物能够成为管理客体,是山于人具有能动性,人们通过实践活动,能把原來不是管理客体的书物变成管理客体。(2)在管理过程中,只有管好了人,对人进行正确有效地指挥,调节和控制,才能通过人实现对物力和财力的管理。(3)在管理客体系统中,人的要索不是消极被动地适应管理主体和管理,而是对管理主体冇能动性,能够反作用于管理主体。6.什么样的决策才称得上科学决策:答:(1)决策所确定的目标是正确的。(2)决策确定的措施方案也应该是正确的。(3)保证在实施方案、实现正确H标的过程中,所使用的人力、物力、财力最少,时间最短。(4)由于客观事物之间的相互联系,在据行决策方案的过程中往往会对相关联的申物产生影响,冇些影响对社会发展不利,是我们不希里出现的。11.如何全面认识可持续发展观?答:可持续发展观作为一种全新的发展观念,主要包伤以下四方面的原则:一是生态持续,二是经济持续,三是补•会持续,四是文化持续。Z所以强调要全面认识可持续发展观是因为目前人们日益接受和认可可持续发展观时,往往只看到生态持续和经济持续,而忽视了社会持续和文化持续。7.要实现决策的科学化,决策者本人应该具备那些条件?答:(I)决策者应充分认识到决策科学化、民主化的意义;耍能抛弃IIJ观念,树立与社会化大生产相适应的新观念,要具有正确的价值观。(2)要具有民主作风,能密切联系群众,善丁运用各种智囊团、信息库、咨询公司等条件,弥补决策者个人知识、经验、才智、精力等方面的不足。(3)能注重利用现代化的技术手段、收集、掌握大量的国内外冇关信息,能够不断总结和研究别人的和自己的经验教训,并应用于决策e(4)要能深刻认识和掌握决策对彖的客观规律,懂得和应的科学知识,使H己成为业务内行,会用现代科学的理论方法利于段进行决策活动。(5)应具有实事求是的科学态度,能遵照决策科学的要求,按照决策的程序进行决策。8.计划在管理过程中的重要作用答:(1)只有科学地制定计划,才能协调与平衡多方面的活动。(2)计划可以帮助管理者建立管理目标,是管理者指挥的依据。(3)计划是管理者进行控制的基础。9.管理控制过程的辨证关系。答:(1)控制过程的儿个步骤是对立统-的辩证关系。(2)稳定与不稳定的关系。(3)B标与手段的关系。10•管理价值的特点。答:(1)管理价值受特定的社会文化环境约束。(2)管理价值具有反馈性和两重性。(3)管理价值具有社会性。(4)管理价值具有长期性。(5)管理价值具有创造性。(6)管理价值具有相对性。11.为什么说经济管理者应该具有哲学素养。答:作为经济管理主体,经济管理者在经济管理活动中起主导作用,是“全部经济管理活动的领导者、组织者、指挥者、参谋者和监督者”,在经济管理屮发挥着统筹性、权威性、创造性的能动作用。12.“看得见的手”和“看不见的手”的辩证关系。答:所谓“看得见的手”是指政府干预社会经济牛活,干预资源配置。而“看不见的手''是指经济生活由市场來调节,资源配置在市场中自发进行。〃级实上,无论东方西方,无论是主张完全依靠“看不见的手”还是完全依靠“看得见的手"都是违反辩证法的,因而是片面的。市场调节与倒家干预是经济生活中进行资源配置的两种既对立又统一的方式。两者的对立显而易见,长期以來,自山主义者与国家干预主义者的论战正是其对立的生动体现。分析两者的利弊,也不难发现其统一的一面。12.如何正确把握公平与效率的辩证关系。答:公平与效率问题是经济管理特别是由场经济条件下的经济管理中经常面临的现实问题。其中,公平是衡量社会发展和社会关系状况的政治、法律和伦理道德尺度,可以从条件公平、手段公平、结果公平等多个角度來定义。效率是指物质资料生产或资源配置等经济效率。公平与效率的关系要按照对公平的不同定义來具体分析。\n11.如何正确把握“义”与“利”的辩证关系。答:在现代经济管理中,义和利是相互依存、相互制约的辩证关系。其一,在现代经济管理中,义和利相互依存。一方面,利是产生义的物质基础。另一方面,一切利的取得都离不开义。莫二,在现代经济管理中,义和利相互制约,一方面,义制约利。另一方而,利也制约着义。综合以上各个方而,我们可得出在现代经济管理中义利同等重要的结论,既重视利,乂重视义,以义促利,以利促义,才是在经济管理中应坚持的科学的义利观。16管理主体必须具备的条件从管理者所具有的共性考察,管理主体应该具备以下条件:1、具冇良好的政治素质;2、具冇专和购的知识素质;3、掌握正确的哲学理论;4、管理主体应具备的能力素质。管理者应具备多种能力,包括专业技术能力、人事组织能力、综合分析能力等。17.简述唯物辩证法的思维方法1、矛盾分析法2、两点论与重点论3、全面、联系的方法4、过程论的思维方法。18.怎样才能做到决策科学化(1)正确的指导思想;(2)科学的程序、方法、技术手段;(3)处理好主、客观的辨证关系;(4)实现决策的民主化;(5)建立科学的决策体制;(6)决策者的高素质。19.管理价值的目标“真、善、美''的辩证统一是管理的价值目标。论述题:1.简述“儒”“墨”“道r去杠兵'啲管理哲学思想要点。答:(】)“儒”一一以“仁”为本的管理思想。以孔子为代表的儒家桝学思想与其管理思想。首先他提出“仁”的概念。其次,孔子提出了正名思想;第三,孔子捉出道徳人格的“君子”和“天命”的思想。孔产的管理思想表现在行政管理上变是施行仁政。他的哲学以及以其哲学为要据的管理思想一一先富后教,经礼乐为教,脩己治人,知天命等观念。(2)“墨”一一倡导“兼爱‘‘的管理思想。墨家的主要代表就是墨了。他的行政管理思想上就是要求“兼相爱‘‘、“交相利”。墨子的思想可以说体现了非常理性的协作精神,然而这也反映了墨子认为物质利益是一切争斗原因的思想。(3)“道”一一道家的“自然无为”的管理思想。《老子》的管理思想主耍是“我无为而尺自化”,也就是清静无为。老子坚决反对人为制造一些不符合自然规定的规则,他认为那些人为地加人民的规章条令己违反了人本性的自然。(4)“法”——“抱法处势”的管理思想。通过“严刑”、“匝罚”來治国。法家管理方法的基础是人性的趋利避害。基于对人情的理解和应用,法家反而在管理理论屮杜绝感悄色彩,释情而任法。(5)“兵”一一兵家着重“奇正形胜”的管理思想。具体在行政管理上,孙武捉出“令Z以文,齐Z以武”的原则,也就是一方面对被管理者用怀柔鼓励巫赏等方法进行教育,一方而用严刑重罚等法纪手段來约束被管理者,也倡导一种开放式的管理方法,灵活地处理各种常规和意外问题。2.管理主体和管理客体的关系。答:管理主体和管理客体的关系是在管理的实践活动中形成的。处理好管理主体和管理客体的关系,是搞好管理的根木所在。管理主体和管理客体的关系表现在以下几个方浙:一、管理主体和管理客体的相互区别与对立。管理主体和管理客体的区别要求管理者一方血认识自己所担负的重要职责,另一方面要认识掌握管理客体中各要素的特点,以及管理客体系统的运动规律和发展趋势,掌握管理的主动权。管理主体和管理客体的对立还表现在二者存在着H控和受控的矛盾。二、管理主体和管理客体的相互依赖、相互统一。管理主体和管理客体虽然性质不同,职能各异,但在管理活动中乂是相互统一的在管理实践中双方互为前提,离开一方,另一方也不存在。管理主体和管理客体的存在为前提,若没有管理客体,管理主体也就失去了意义。管理主体和管理客体的统一还表现在,二者的区分具有相对性。管理主体和管理客体的统一还衣现在,二者的相耳作用使管理客体不断凝结为物质形态和精神形态的东西,不断转变为物质成果和精神成果,从而实现管理目标。3.简述唯物辩证法的思维方法。答:一、孑盾分析的思维方式:唯物辩证法认为,孑盾存在丁•一切事物Z中,每一事物的发展过程存在着自始互终的矛盾运动,辩证法所讲的矛盾是一个带有广泛意义的哲学范畴。矛盾还具有特殊性,矛盾是普通存在的,但毎一个事物的矛盾在存在的内容和表现方式方面又各不相同,又有自己的个性。二、两点论和重点论相结合的思维方式:也属于才盾分析法,但又不同于一般的矛盾分析法,而有其独特的内容。唯物辩证法关于主要才盾和次要才盾,矛盾主要方面和次耍方面的原理,要求管理者在思维方法上坚持两点论和重点论相统一的方法,即在事物的许多矛盾中耍分淸主要矛盾和次耍矛盾,对丁每个矛盾要分清主要方而和次要方而。三、联系的、全而的分析问题的思维方式:任何事物内部各耍索间是相互联系的,任何申物和周围其他事物也是相互联系的,毎一个事物的过去、现在和将来也是相五联系的,整个世界是一个相互联系的统一整体,联系具有客观性普通性。四、过程论的思维方法:任何爭物都是运动变化发展的,在爭物的运动变化和发展过程中,从变化和发展的状态來看,耍经过量的积累到质的变化;从事物发展的方向道路來看,要经过肯定,否定到否定Z否定的过程,呈现出波浪式前进和螺旋式上升的前进运动。唯物辩证法的思维方法还可以归纳出许多形式,但不管采取哪-种思维方法都是建立在从实际出发,实事求是的基础上。4.谈谈平衡与不平衡的辨证关系。答:山于组织是一个山多种要素组成的动态的矛盾统一体,所以,在组织中自始至终还存在着平衡与不平衡的矛盾。因为组织系统的运动是绝对的,所以,不平衡是绝对的,平衡是相对的。平衡和不平衡又是相互渗透的,平衡中包含着不平衡中又包含着某利评衡。当组织系统内部绝大多数因索、方而处于平衡状态时,其中的个别\n因索和方面的变化可能会偏离原來的联系,出现局部的不平衡。当组织系统内部矛盾的绝大多数因索方而不能维持其和互适应的关系,使组织系统在总体上处丁•不平衡时,其中少数因索和方面可能形成协调的、适应的关系,形成局部的平衡,这就是不平衡中的平衡。1.管理协调的原则。答:冇效协调的原则主要冇下面几点:(1)及时性原则。指一旦出现问题,若不及时协调,会积少成多、积小变大,造成积重难返,现代管理小时间价值是个很重要的观念,时间就是金钱,时间就是效率。(2)关键性原则。协调要求管理者在管理实距中看到事物的主要孑盾和孑盾的主要方面,要求对关键性原则的清醒认识。(3)激励性原则。合理使川激励手段,不仅可以预防问题的发生,而且在问题发生以后,乂能调动各方协作的力量,及时将问题解决。(4)沟通情况和信息传递原则。及时沟通情况和传递信息,可以保证配合顺畅,反应迅速,也能达成相互的支持和理解,减少误会。(5)全局性原则。金业是个系统,牵一发而动全身,因此不能在解决问题时挖肉补疮,拆东墙补西墙。(6)长远性原则。在管理协调工作中,要髙瞻远瞩,不能鼠目寸光,不要因为眼前利益而牺牲长远利益,也不要因为是刚出现的小问题而不重视解决任其发展,成为重人问题,不易解决。(7)原则的坚定性和策略的灵活性。管理是科学,管理也是艺术。6“真”“善,,“美”的辨证统一是管理的价值目标。答:在管理中,达到“真、善、美”的完整的辩证统一是管理价值的最禹H标。管理作为人类获取经济绩效的实践活动,必须兼顾到“真、善、美"等多个层面。〃管理实践若仅仅注意到“真''的一面,而忽视了“善”、“美”的因素,显然也是不够的如果仅是为了追求自身利益,而忽略了别人的利益,这种管理依然没有实现管理的全部价值,至多只能算是实现了管理的部分价值。“善"、“美"是管理道徳中的更高的评判标准。凡是“善”、’‘美”的管理心然是“真”的管理,而管理中的“美”则是管理中“真”、“善'啲具体农现。但是反过來,“真'啲管理并不一定全是“善”、“美”的管理。〃由此可知,屮国的传统文化显然更具冇现代管理价值。决不能把管理视为一项单纯的经济活动,它实际上是一个包含一系列价值评估的系统工程。因此,无论在任何管理活动中,“真、裨、美”的完整统一都应该是人类社会共同追求的最高境界的管理价值。7.试述哲学与经济管理的辩证关系。答:哲学与管理、哲学与经济进而哲学与经济管理有着密不可分的天然联系。(一)经济管理需要哲学。首先,经济管理实践总体上要求管理哲学的指导,其次,当前经济管理实践面临的闲境和管理本身的局限性耍求人们进行哲学的思考,再次,管理理论中,很多是关丁•经济管理理论的升华,迫切需要哲学的引导。(二)哲学要在经济管理中实现自我。实现决不仅仅是将竹学的原理、方法简单地移植到经济管理中,或从具体的经济管理中引屮出某种哲学原理或耕神,这种实现是耍用哲学的思维对人类经济生活主耍是经济管理行为及其理论进行哲理性的深刻反思,探求顺乎人性,崇尚价值、高效冇序、卓越和谐的经济管理观和方法论。〃综上,“管理正在重新寻找它的灵魂”,而可以说这个灵魂就是管理哲学。8.从哲学的角度审视传统的发展观。答:从哲学的角度审视传统的发展观冇以下儿点:一)传统发展观的产生及其得失。首先,忽视了社会各个领域内在的必然联系,没有看到社会经济、政治、文化、教冇、人民生活、价值观念等因素之间是相互制约、相互促进的关系,从而片面主张社会发展的经济决定论。其次,第二次世界大战结束后,新兴民族独立国家面临着加快发展,消除贫闲落后状态的迫切任务。(二)对传统发展观的哲学反思。传统发展观最深刻的局限性在于“将'发展'、’现代化'这样的基本范畴当做某种H明的和先验的前提來加以确认并广泛运用,却忘了对这些范畴本身的逻辑预设及其合法性问题,因而导致对,发展'本身缺乏辩证的批判的态度"。//因此,要树立正确的发展观就必然要突破传统发展观的最人局限性。9.结合生态环境问题谈谈人与环境的辩证关系。答:限丁•人类的认识能力,人们以前只注重于城训的经济建设和屈民的物质生活,而严重忽峪了城市的生态建设和人类对于自然的永久的依赖性,使自己的周围空气不新,饮水不洁,混乱拥挤,喧闹不堪,并出现了各种“城市病”。城市的规划、兴建与发展本身是一项系统工程。各种“城市病”的出现,是城市生态系统整体功能不健全的表现。〃一个城市状况的优劣,它的居民生活质量的窩低,不仅仅是指物质生活的丰卑和舒适,还有精神文化方面需要的满足。现代城市一方面使人们的生活日益社会化,另一方面城市的格局和节奏乂使人们相互隔离,互不关心,使城市人产生茫然不知所措的孤独感、惆怅感,承受沉重的心理压力。随着人们物质牛活水平的提高,这个问题会越來越突出。10.谈谈人与自然的辨证关系。答:人类社会和自然界是对立统一的矛盾关系。它们虽然有各自的特殊性,但又是相互联系、相互作用的。人类社会是"然界长期发展的产物。人类社会的历史活动不能离开H然界,H然界不仅为人和人类社会的形成提供了必要的物质前提,而且也是人类社会赖以生存和发展进行历史活动的自然基础。人类历史活动的一个重要方面,就是耍处理人和自然的关系,但不能违背自然规律。自然界中的住物群落与其周围环境和互依赖,不断进行物质和能量交换,形成生态系统,人类社会与地理环境的相互作用,也包括在生态系统中o因此,环境制约和影屮响着人类的发展。在适宜的环境下,环境中的物质与人体保持着动态平衡,人类能够在其中正常地生活、工作,产生无穷的智憩和创造力。〃人类与其他生物不同,并不是消极地适应自然。人类利用自己的聪明才智和辛勤劳动,也影响和改变着周围坏境,力求使它更好地为自己服务。人类的生产和生活,使某些化学物质突然增加,并使自然界产生了许多新的物质,从而破坏了人与环境的相对平衡。〃总之,人和坏境是不可分割的统一整体,人们必须充分重视养育自己的坏境。本文整理自网上报修www.myweixiu.com转载请注明出处