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- 2022-08-17 发布
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【原创】解析企业哲学 哲学就是关于智慧的学问。在近代社会,哲学的地位一直是至高无上的,因为自然科学的发展已经不断证实,自然界是统一的,万事万物都是按照同样的规则存在与发展的,哲学作为探讨人类万物最基本的存在与发展规律的一门学问,是自然知识和社会知识的概括与总结,是人类认识世界和改造世界的世界观与方法论,是“所有自然科学之母”(爱因斯坦)和人类科学中的“科学”。哲学的根本问题是思维和存在、精神和物质的关系问题。自从人类诞生以来,人与动物的根本区别就在于人有思想,而动物没有,因此思想是人类的特性。人有了思想,就要考虑人生的意义和价值,这样思想凝结在物质产品中便成了文化。哲学的思想是博大精深的,只要它被人们所掌握,就会爆发出巨大的力量,从而指导企业在市场竞争中战无不胜。企业管理从根本上说,就是解决人与人之间(企业员工与管理者、员工与消费者、员工与员工、员工与社会之间)的各种矛盾,而哲学在人的思想中占据其统帅的地位,对人的一切活动具有指导和统御的作用。因此管理的一切问题都与哲学有关。从一定的意义上说,哲学思想是企业活动的灵魂,是企业行为的先导,它象“一只看不见的手”,支配和影响着企业的规章制度、组织结构、战略决策以及企业经济运行的每一个环节、每一个层次,使企业的发展与停滞、成功与失败无不融入了正确或错误的经营管理思想。这种经营思想根植于管理者的人生哲学之上,形成了他们的企业家精神,成为企业文化的重要组成部分,所以说企业哲学是企业文化的核心。企业哲学(也称企业的核心价值观)是企业生存与发展的核心理念,是企业进行各种活动、处理内外各种不同主体关系的最高依据和准则,它从多方面影响企业的决策与行动,揭示企业运行和管理的内在规律,是企业如何做人、怎样做事的总原则和理论化、系统化的经营指导思想。企业哲学主要解决“企业为什么存在”和“如何存在”的问题,其根本问题是企业中人与物和人与经济规律的关系问题,通常涉及五个方面的关系,即:⑴、对人性的假设(善、恶、两者皆有);⑵、人与自然的关系(征服、协调、支配);⑶、时间去向(过去、现在、未来);⑷、行动指向;⑸、人群关系。从哲学的角度看,世界上的一切事物都是在反抗外在世界变化中存在的,它的本性都是反抗、扩张并极力扩大自己的势力范围,这是一切客观存在物体共有的本性。自然界就是在这些具有生命力的物体相互竞争中存在并发展的。事物要想存在和发展,就必须与不断发展的自然相和谐。企业哲学就是解决企业在社会发展中的各种矛盾,诸如企业与社会、员工、顾客、社团等各种关系,使矛盾如何变得和谐,让企业既保存生命,又创新发展;既改善了经营绩效,又实现了社会繁荣,是企业解决外部生存发展与内部和谐共处的一种辨证的思考。由于文化背景的不同,企业在经营管理中,从方法到理念都存在着明显的差异,企业跨国、跨地区经营时,更需要重视这一点。比如欧美文化崇尚个人的价值,追求个人奋斗与竞争取胜,在经营管理中注重科学、讲究“理性”,十分强调制度意识、契约意识和组织管理意识;而东方文化崇尚“人性”的管理,注重人际关系、群体意识与团队合作的作用。这两种文化传统形成鲜明的对比,一个以物为本,注重理性;一个以人为本,注重情感,从而形成了两种不同的企业管理哲学。美国管理学界认为,企业哲学与企业经营的关系,就如同火车头与车厢一样,企业哲学是带动企业这辆火车前进的动力源泉。IBM公司创始人沃森父子把企业哲学简化为“7C”管理模式,即:⑴、职责承担,企业职工必须忠于职守,个人利益服从于企业利益;⑵、合作,形成良好的人际关系与集体协作精神;⑶、磋商,采用协商的形式,让员工参与管理;⑷、竞争,有竞争才有创新,才有机会获胜;⑸、交流,相互交流信息,减少差错;⑹、信心,信心十足地工作,提高效率;⑺、团队精神,全体员工同心协力,使企业得到发展。\n日本松下幸之助则认为:“企业经营,归根到底是人们为了共同幸福而进行的活动。因此,必须深刻地认识人的本质,并且根据这种认识去工作。”为此,他把企业哲学归纳为以下20条,即:⑴、树立正确的经营理念;⑵、用生成发展的观点看待一切事物;⑶、对人要有正确的看法;⑷、正确认识企业的使命;⑸、顺应自然的规律;⑹、利润就是报酬;⑺、贯彻共存共荣的思想;⑻、应该认为社会大众是公正的;⑼、树立一定能成功的坚定信念;⑽、时刻不忘自主经营;⑾、实现水库式经营;⑿、进行适度经营;⒀、贯彻专业化;⒁、造就人才;⒂、集思广益;⒃、既对立,又协调;⒄、企业的经营管理是一门艺术;⒅、要顺应时代的变化;⒆、要关心政治;⒇、要心地坦诚。从科学管理之父——泰勒第一次提出“企业哲学”的概念到世界经济一体化的今天,人类已经跨过了一个多世纪。随着科学技术的进步和世界经济的快速发展,企业跨国经营的趋势不断明显。企业所面临的经济环境、政治环境、法律环境、社会环境、文化环境等跨文化管理的经营环境已经成为企业经营管理人员必须思考的问题。企业跨国、跨地区经营是工业发达国家充分利用国际资源、壮大经济实力的必由之路,而企业跨国、跨地区经营必然会带来跨文化管理的经营问题。跨文化经营必须要跨文化的哲学来管理,其基本思想是把一个政治、经济、法律、文化上的多样性共融整合,成为进行统一管理的哲学思想体系。21世纪的企业,必须着眼于培养企业经营者和全体员工的全球化哲学思想,以转变员工的思想观念和思维方式,正确处理企业中人与人、人与物以及人与社会和自然的关系,统一全体员工的思想,激发企业的活力,促进企业的发展。