旅游经济学课件 3页

旅游经济学课件此节课主要通过实例来阐述旅游市场的细分与开拓。一•首先我将通过旅游市场的1'概念2、分类3、特点4、功能这四个方面来分析一下什么是旅游市场。(1)而旅游市场的概念又分为两个方面即广义、狭义。(2)旅游市场的分类又通过地域、消费平水、旅游目的、旅游组织形式、国境这五个方面来进行分类的。(3)旅游市场的特点通过市场的异地性、季节性、全球性、波动型、多样性、竞争性着六方面说明其特点。(4)旅游市场的功能是通过旅游产晶的交换功能、旅游资源的配置功能、旅游信息的反馈功能、旅游经济的调节功能体现出的。二•什么是旅游市场的细分与开拓1、细分的作用2、细分的原则3、细分的方法4、开拓的意义5、开拓的策略通过以上的五个方面让我们来认识什么是旅游市场的细分和开拓。(1)旅游市场细分的作用主耍通过一下这三个方面体现出来的有利\n于旅游企业分析发掘新的旅游市场营销机会、有利于旅游企业提高竞争能力、有利于旅游企业针对性地制定旅游市场营销组合策略。(1)旅游市场细分的原则主要有可衡量性、可盈利性、可进入性、稳定性、合法性这五个面。(2)旅游市场细分的方法有按地理区域细分、按旅游者社会经济状况细分、按消费者购买行为细分、按消费者心理因素细分这四个方ffio(3)旅游市场开拓包括充分挖掘现有市场的潜力，提高现有市场的占有率、开发新的旅游市场。其意义在于实现旅游企业的目标，扩大旅游产品销售，提高旅游市场的占有率。(4)旅游市场开拓策略主耍有旅游产品策略、旅游价格策略、旅游产品销售渠道策略、旅游促销策略这四个方面。三•通过以上对旅游市场和旅游时的细分与开拓的分析和解释，依次我将在此通过实例在对以上内容进行解析。华山景区第一，地理因素按地理因素细分旅游市场是一种传统但至今仍然得到重视的细分方法，主要以地域距离气候为划分依据。而华山地处我国北方地区，有北国之雄、南国之秀，是较为独特的山岳风景区，目前面对的市场主要是国内旅游市场，国际旅游市场占有份额非常小，每年外宾、包括四类人的旅游人数只占到全年游客量的6%o国内旅游市场以市场占有额相对稳定的黄河金三角地区为中心，循序渐进，向外辐射。近年来，在陕西、山西、河南的主要城市设立华山旅游服务咨询中心，与当地有一定影响的酒店、旅行社建立旅游协作关系，并通过一定形式的广告、信息宣传，使该地区成为华山旅游的重要客源市场，2000年该地区游客量占到52%。今后的营销目标应进一步向外延伸，主打交通较为便捷的西北、华北、华南地区，使之成为华山旅游市场的新亮点。在气候方面，华山地处北温带地区，可根据自身优势把旅游市场划分为南北两大市场。春夏的市场营销重心放在北方地区和交通较为便捷的地区，用秋冬品牌主打长江以南地区，效果会非常明显。国外旅\n游市场的营销必须突出区别于其它景区(点)的旅游产品，华山攀岩就是一个推向国际市场相当好的产品，今年举办的华山围棋论赛就是占领日、韩市场的起点。第二，心理因素按心理因素细分旅游市场，主要根据旅游者个性特征、兴趣和爱好、生活方式等因素作为划分旅游者群的基础，注重了同一区域需求差异性，但具有相同心理因素的旅游者通常是分散于不同的地理区域，增加了景（区）点针对各细分市场布置营销力量的难度，而且，心理因素是动态的，不如地理因素容易把握，因此，在旅游市场细分中，应着重考虑将心理因素与地理因素结合起来。第三，购买行为因素是指根据旅游考的1、旅游动机2、旅游组织方式3、购买时机、4、对企业营销的敏感程度、5、购买频率6、购买数量及对品牌的信赖程度通过以上我们对华山的地理区位的介绍以及对旅游市场中的心理因素、购买行为因素解析。我们不难看出,华山在打造其旅游市场的过程中充分利用好对旅游市场细分把握,从而在其原有旅游资源的基础上开拓出新型市场,使的其在利用市场细分同时还能充分开拓出利己的新型旅游市场。