市场营销实习报告 7页

认识实习报告学校：万方科技学院系别：经济与管理科学系专业班级：08-2市场营销指导老师：姓名：裴森学号：\n由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力，2008级市场营销专业学生实习进行得很顺利，取得了较好的成绩。一、实习目的:认识实习是市场营销专业学生第一次重要的实践教学环节，是在学习专业课之前进行的，其目的在于：（1）通过学生了解并接触企业的生产经营过程和营销状况,培养学生的专业兴趣,为专业课打下良好的基础。（2）通过本次的实习，还可以锻炼和提高学生观察问题、思考问题和分析问题的能力。二、实习基本情况：（1）实习时间：2009.12.30----2009.12.31（2）实习地点：焦作市龙光影视设备有限责任公司（原焦作市电影电视机械化灯具厂）、焦作市、红月亮书店、河南理工大学工程训练中心（3）实习人数：河南理工大学万方科技学院08级市场营销专业全体学生60人，指导老师3人（4）实习形式：由老师带队到各个地点指导实习。实习单位指定高层管理人员及指导师傅带学生实习并讲解同学们提出的各自种问题。同学们不懂的地方积极发问.三、实习过程（1）焦作市龙光影视设备有限责任公司地址：河南省焦作市新华北街2号，所属行业：灯具制造业　隶属关系：中央焦作市龙光影视设备有限责任公司即原焦作市无线电总厂、（焦作市电影电视机械化灯具厂），始建于1969年，71年由四机部投资扩建，为电影录音机生产定点厂。七十年代初开始为“八一”和“北影”、中央电视台演播厅研制机械化灯具设备。80年代初形成规模生产，85年　“龙光”牌影视照明产品形成机械化和杆控两大系列，65个品种，170种规格。二00一年五月改制为焦作市龙光影视设备有限责任公司。现为国内最大的影视、舞台照明成套设备的专业生产制造企业，公司主营：电视演播厅（室）、舞台摄影棚、体育场馆、多功能厅、会议室、电教馆等特照工程的产品研制、开发、设计、制造、安装、调试和售前售后服务等。公司为省一级先进企业，二级计量单位，连续八年获省、市“重合同守信用企业”称号。现有固定资产6000万元，职工500名，占地面积50000m2。下设经营部、技术开发部、质量保证部、生产部四个主要部门，五个专业化生产车间，一个舞台设备、座椅分公司，一个工程安装分公司。焦作市龙光影视设备有限责任公司\n是中国最早进行影视照明设备研制生产企业。三十多年来，龙光公司致力于为各类电视演播厅（室）、电影摄影棚、舞台剧场、体育场馆等提供影视照明设备、舞台设备、座椅的研发、设计、生产、安装、调试等全方位服务。公司注册商标“龙光”牌。“龙光”照明设备已装备中央电视台以及众多省市电视台的1000余个演播厅（室）。公司先后承担几内亚国家彩电中心、缅甸国家电视台、泥泊尔国家电视台等援建工程，并出口新加坡、越南、印度尼西亚等国家。　为使产品精益求精，他们不断加强质量管理与产品创新，2001年在行业内最早通过ISO9001质量体系认证，2002年公司与日本东芝公司（TOSHIBA）签署合作协议，引进东芝公司先进的照明设备技术，现已完成吸收转化工作，产品已开始返销日本。公司还在清华大学建立研发中心，联合进行技术开发。2003年联合研发成功SB-1000数字布光监控系统，通过了教育部鉴定，获河南省科技进步奖并被评为省高新技术产品。2004年12月公司又与日本东芝公司（TOSHIBA）签署制造委托协议书。企业精神：敬业务实高效创新　服务宗旨：合作龙光接触真诚　经营理念：以人为本质量为先真诚服务　企业目标：以品牌文化推动企业进步塑造“龙光”行业名牌　龙光公司秉承“以人为本、质量为先、真诚服务”的经营理念，倡导：“敬业、务实、高效、创新”的企业精神，以最好的技术、最可靠的品质、最快的时效、最合理的成本、最大限度满足客户需求。合作龙光，接触真诚！龙光公司努力构建与客户间良好的品质互馈关系，以品牌文化推动企业进步。在这里实习,我感到的是一个不老企业的活力和激情,不断创新,不断进步,在竞争中成长,加强研发能力,开拓市场营销渠道,通过实力争取市场份额。(2)焦作红月亮书店地址：新亚商厦6楼店铺名：红月亮书店河南省焦作市红月亮图书有限公司是目前河南省规模最大、最具品牌影响力的民营书店之一，总经营面积近3000平方米，累计总投资额近1000余万元，中心店位于焦作市解放中路137号新亚商厦内。　　1993年春，从教七年的马曙光放弃了稳定的教师工作，在焦作市学生路十一中附近创办了仅28平方米的红月亮书店，这就是公司的前身。　　15年来，书店以零售为经营方式，以发展会员为经营突破口，诚信为本的经营理念，绝不销售一本非法出版物的职业底线，始终坚持“源于社会、服务社会、回报社会”的经营宗旨，尊重读者、尊重供应商、尊重同行、尊重同事的工作原则，使得书店赢得了政府主管部门的信赖、同行的尊重、读者的认同。书店的社会形象不断提升，行业影响力不断加强，从而也与发行单位建立了良好的合作关系，保证了图书的质量和品种。10万余种的图书使得经营场内琳琅满目，好书纷呈，满足了广大读者特别是未成年读者对好书的渴求。公司多次受到省、市主管部门的表彰，2003被市新闻出版局授于"无盗版、讲信誉”示范店，2005年被团市委授予“青年文明号”的光荣称号。　　2000年，书店结合百货业在商厦内的成功经营，开创了书店多种经营形式的先例。　　\n2005年，由于发展的需要，书店由过去的个人独资企业成功转制为有限公司，为公司以后进一步的发展打下了基础。从图书品种的选择、录入、上架摆放等销售方式和库存管理、结算等业务细节的管理，一直是公司管理的重点并建立了相应的制度，要求所有同事必须认同公司的价值，熟记相关制度，牢记自己代表公司的工作标准等，公司制度的相对完善，使得公司由以前的粗放型管理顺利向法人治理制过度。市场的需求、良好的品牌、企业制度和文化的日益完善以及优质的客户资源等都为公司的发展提供了必要的基础。　　焦作地区惟一中国工商联书业商会直属会员单位。　　关心对未成年人的思想道德教育始终是书店一个重要的社会责任。通过不间断的组织活动、定期有针对的推荐好书、向学校捐书、开辟未成年人阅读专区等多种形式，投入了人力物力，取得良好的社会效果，受到各界好评。2004年，省委王全书副书记到书店考察时再次对书店的工作表示肯定。以后书店充分利用现有资源优势引导未成年人好读书、读好书，给他们创造健康的读书氛围，树立书店在社会中的形象。　　负责任的书店、负责任的团队，一直是公司文化建设的重要组成部分。“不要跟风，选适合自己的”始终是科教部同事面对盲目选购图书的家长和学生常用的工作语言；“不要买太多，要引导孩子的读书兴趣”是少儿部门同事与孩子家长沟通的口头禅；“每天都有新书，欢迎您时常来转转”正成为与老读者道别时的“毛病”；“您好”已成为习惯……在立足图书、服务社会、为焦作的精神文明建设尽力的同时，尽可能多用员工，为社会解决了80余人的就业问题，其中有15名下岗职工。公司已累计向贫困山区学校、社区和建设新农村以及资助失学儿童捐书捐物10万元之多。总经理马曙光于2002年荣获焦作市解放区十大青年创业标兵，2004年荣获区杰出青年创业致富带头人并于2003年当选为焦作市解放区第十一届人大代表，2006年当选焦作市第二届杰出青年企业家！红月亮图书有限公司自成立以来努力实践源于社会、服务社会，回报社会的经营宗旨。为当地民众提供了大量合法优质的出版物，满足民众对优秀出版物的需求。红月亮图书有限公司提供了更多的就业机会和公益阅读场所。　　我们有充足理由坚信，随着图书市场的进一步规范，书店的知名度和影响力的增强，焦作市红月亮图书有限公司的前景更美好！在红月亮的实习,我学学到很多,作文化产业,不仅仅是利润,更重要的是肩上的社会责任,红月亮书店的成功，不仅体现在缴税的逐年快速增长，也体现在为公众提供了大量好的出版物，适应并与焦作城市文明快速发展相吻合，更重要的是正通过他们不懈的努力，引领行业健康有序的发展，改变人们的阅读习惯，让读书成为时尚，从而改变人们的生活方式和习惯，厚重城市的文化底蕴。(3)河南理工大学科教设备厂地址：河南省焦作市高新区河南理工大学新校区隶属关系：河南理工大学企业性质：高等学校 工程训练中心的前身是私立焦作工学院时期成立的校内实习工厂。在学校近百年的办学历程中，中心继承和发扬“好学力行”的优良校风，不断改革、创新，现已发展成为一个立足本校、面向社会，以实践教学为主、集实践教学、科学研究、成果转化为一体，在省内外高校产生广泛辐射作用的综合性工程训练中心。       1909年建校初始，我校就非常重视实践教学工作。《焦作路矿学堂规程》规定：“\n本校欲兼与学生以经验，特与焦作煤矿公司商定实习采煤法、通风法、排水法、起重法、搬运法及场内矿下布置，俾学生得实验学理以增其作事能力”。       1931年，在“使学理与应用互相证明”的办学思想指导下，学校自建了动力厂、试金室作为学生的实习基地。1937年，学校利用“中英庚款董事会”补助学校的13000元专款，正式成立了私立焦作工学院（河南理工大学前身）实习工厂。后虽历经抗战期间的多次迁校之苦，但在我国工矿泰斗孙越崎先生（我校校董）的大力支持和精心组织下，实习工厂一直得以保留并得到不断发展。       1953年，学校为贯彻“重视实践、学以致用”的办学思想，整合了学校机械制造厂和煤矿学校实习工厂的资源，实习工厂得到进一步发展。到1988年实习工厂占地23亩，建筑面积7400平方米，实习设备120多台套。主要承担了本科生的金工实习和生产实习。       1989年，学校为培养“基础扎实、勤奋实干、具有创新精神和实践能力的应用型人才”，满足实践教学的需要，在校外征地42亩扩建实习工厂，新建建筑面积10200平方米，主要实习设备180多台套。承担了本科生的金工实习、生产实习和科技制作等实践教学环节。       2001年，学校在扩大办学规模、全面进行新校区建设时，为满足“厚基础、宽口径、创新性、复合型”高素质人才培养的需要，以实习工厂为依托，整合了机械、材料、电气等相关实验教学资源，在新校区建设了工程训练中心。近五年来，学校先后投入资金4670万元，扩建后的工程训练中心占地32100平方米，建筑面积20800平方米，仪器、设备1158台件，年接待学生工程训练可达10000多人，面向全校理、工、管、文、经等59个专业，开设常规热加工技术、常规冷加工技术、数控加工技术、特种加工技术、电工与电子技术等训练课程22门、训练项目81个，成为校属综合性工程训练中心，2007年被评为河南省实验教学示范中心建设单位。       仪器设备      工程训练中心现有教学仪器设备1158台套，总价值3718.16万元。主要有CAD/CAM实训室60台计算机；数控技术设备、特种加工技术实践教学设备23台套；数字化专业设计系统、快速成型技术、反求技术、可视化制造技术等先进设备13台套；常规制造技术设备302台套；机械基础实验设备22台套；电工电子实训设备564台套；机电一体化自动控制实训设备4台套；矿井安全实训装置3台套，其余实训设备若干。近五年来中心设备完好率达98.7%，更新率达到61.8%。仪器设备平均每天12小时对学生开放，利用率达95%以上，充分满足了学生课外研究型和创新型以及自主学习实践的需求。      中心任务      中心面向全校17个院系所有专业开设了工程认识训练、常规冷、热加工技术、数控加工技术、特种加工技术、可视化加工技术、电工电子工艺训练、安全系统工程等22门实践课程，训练项目81个，其中基础性34个，占42.0%，综合性25个，占30.9%，设计性10个，占12.3%，创新性12个，占14.8%。      参加工程训练的专业有：机械设计制造及其自动化、材料成型与控制、热能与动力工程、工业设计、测控技术与仪器、采矿工程、工业工程、交通工程、安全工程、消防工程、公共安全管理、矿物加工、材料科学等。       中心除完成学校的教学任务外，同时还接纳焦作师专等高校学生的工程训练。每年在中心参加工程训练项目学生达9300多人，年完成72万余人时的教学任务。对于我们市场营销专业的学生来说,我们本次来实习的目的就是了解一下关于铸造,加工等过程,通过资深老师的讲解,在这里,我们初步了解了工科关于铸造、数控加工、锻压及热处理、钳工、焊接、铣刨磨的实训课程。\n(4)“跨域中国制造”观后感我们市场营销专业这次实习中有一项就是观看视频节目,这次的节目叫做《跨越中国制造》，这是我们实习中很有收获的纪录片，是对中国制造企业建设之路的回顾。片中选取许多民营企业由“中国制造”蜕变成“中国品牌”的故事。从鸦片战争开始，中国就变成西方资本主义国家的制造工厂，而侵略者最看好的也就是中国土地上的廉价劳动力。这种思想一直在西方国家延续，直到现在。改革开放初期，“中国制造”带来了新中国经济突飞猛进的发展，也成就很多民营企业家。那时候、随着改革开放的脚步，一些华侨企业家把加工基地逐步转移到中国东南沿海，千千万万个家庭作坊式的小企业开始自筹资金和设备，从纽扣、拉链以及小螺丝做起，努力成为这些海外公司的零部件供应商。时间在推移，当初的小作坊变成后来的大工厂。时间依旧向前，一些工厂仍然延续着“中国制造”的命运，只是在市场经济的风起云涌中他们似乎感觉到有些力不从心；而部分嗅觉灵敏的企业家已经找到了答案，那就是如果继续做“中国制造”，你永远不能掌握自己的命运。“中国制造”经过多年的发展，虽然已具备竞争力，可是OEM只是加工工厂，不是真正的企业。所以，许多民营企业家在缝隙中求得独立品牌的生存观感受到“中国制造”所带来的经济发展、生活变化。究竟是那个群体承担了“中国制造”的角色，显然那就是我们的中小企业。这些企业似微尘般散落在中国的各个角落，你不能亲身的感受他们的力量，他们也并不像大企业那样能够响当当的立足在人们心中，然而他们在底层确实是中国经济的中间力量！阿里巴巴网络有限公司执行董事兼首席执行官卫哲先生曾对中小企业有这样一组量化数据的评定“记中国中小企业特别好记，简言之‘987654’，9：在中国90%多的企业数量是中小企业；8特别令人振奋，中国80%的专利和创新来自于中小企业；7：75%的社会就业来自于中小企业；6是中国的出口60%多是中小企业创造的；5则是50%以上的GDP是中小企业贡献的；4是45%以上的税收是中小企业贡献的”。阿里巴巴服务的中小企业客户，所以卫哲的这些数据就更显科学。这样一组数据真的值得我们为中小企业鼓掌。无论是改革开始初期，“中国制造”实现了我国经济的腾飞，还是新世纪“中国制造”艰辛走上品牌化之路的蜕变，都无不说明是我们的中小企业意气风发的书写着中国经济的神话。中国崛起靠的是强大的经济实力，而民族品牌的建立则是让中国人自己把握经济命脉的唯一出路。在市场的竞争中经济的寒冬下，中小企业任重道远！四、实习后感通过这次的学习,我受益匪浅,结合我们市场营销专业,使我思想上从一个学生的转变到一个企业员工甚至一个具有战略眼光的企业高层管理者来。在焦作市龙光影视设备有限责任公司即原焦作市无线电总厂,我学到了做一个企业.就必须有自己强大的研发能力,不断创新,不断进步,勇于竞争,拓展自己的营销渠道,以人为本、质量为先、真诚服务,以品牌文化推动企业进步。“敬业、务实、高效、创新”的企业精神，以最好的技术、最可靠的品质、最快的时效、最合理的成本、最大限度满足客户需求。努力构建与客户间良好的品质互馈关系，以品牌文化推动企业进步\n在焦作红月亮书店,作为书店,做的不仅仅是生意,而是一项文化产业。书店以诚信为本的经营理念，绝不销售一本非法出版物的职业底线，深深让我折服,始终坚持“源于社会、服务社会、回报社会”的经营宗旨，尊重读者、尊重供应商、尊重同行、尊重同事的工作原则，使得书店赢得了政府主管部门的信赖、同行的尊重、读者的认同。在红月亮的实习,我学学到很多,作文化产业,不仅仅是利润,更重要的是肩上的社会责任,红月亮书店的成功，不仅体现在缴税的逐年快速增长，也体现在为公众提供了大量好的出版物，适应并与城市文明快速发展相吻合，更重要的是正通过他们不懈的努力，引领行业健康有序的发展，改变人们的阅读习惯，让读书成为时尚，从而改变人们的生活方式和习惯，厚重城市的文化底蕴。河南理工大学工程训练中心,老师傅的博学,幽默,修养,让我感到的不仅仅是长者,,更是令人敬仰的一个个孜孜不倦的斗士,对于我们市场营销专业的学生来说,我们本次来实习的目的就是了解一下关于铸造,加工等过程,通过资深老师的讲解,在这里,我们初步了解了工科关于铸造、数控加工、锻压及热处理、钳工、焊接、铣刨磨的实训课程。作为一个市场营销专业的学生,我们不仅仅要学习专业知识,技术方面做的好,我们才能游刃有余地做好营销。同时,从老师傅那里,我们也倍感压力,在现在竞争日益激烈的现在社会,作为一个大学生,我们不仅要有扎实的专业知识,更要有一种活到老学到老的劲头和精神。看完《跨越中国制造》,我知道,做一个成功的企业很不容易,要经历不断的拼搏,不断创新,但这些还不是最基本的，成功企业家的素质固然包括胆识、眼光、勤奋与果断，比这些更重要的是为人处世的做人准则。做企业,不仅仅是为自己,而是为整个社会,整个民族造福谋利,通过这次实习,我收获很多,成长很多,作为一个学生,一个销专业的学生,我学到了在学校不可能学到的知识,通过这次到企业的实习,我明确了自己以后做企业的方法和要走的道路,同时,也深知自己需要做些什么,。我会多读书,多思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步,不仅仅是为自己,而是为整个社会,整个民族造福谋利,成为一个成功的企业家。