旅游市场营销方案 43页

旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n旅游市场营销方案\n篇一：游览市场营销方案在国家实施桥头堡战略和瑞丽重点开发开放实验区建设的大背景下，德宏州游览迎来了新一轮的发展机遇。结合实际，云南省德宏傣族景颇族自治州（以下简称德宏州）州委、州政府提出了“美丽德宏浪漫之旅”的新时期游览产业发展思绪。在激烈的市场竞争中，如何转变游览发展观念，创新游览市场营销思绪，以较低投入获得较大产出，已成为德宏州相干部门和游览企业踊跃探求的课题。一、德宏州游览市场营销的现状和特点随着国家桥头堡建设战略的实施，德宏州将游览业纳入桥头堡黄金口岸建设重点，作为德宏州5个百亿元工程之一，着力打造生态游览度假公园，建设游览桥头堡，加大了游览市场营销的工作力度。1、实行“点对点”的宣传营销策略。德宏州针对客源市场的定位，巩固和拓展周边省份游览客源市场，踊跃与重庆、成都两地进行合作，在设立昆明、重庆、腾冲三个德宏游览营销中心的基础上，20XX年又在成都设立了德宏游览营销中心，将德宏游览营销纳入重庆、成都两地的市场进行全面营销。并在20XX年7月成都洛带古镇水龙节期间，组成强大阵容赴成都开展宣传促销活动，经过召开旧事推介会、民族歌舞上演、宣传材料发放以及现场咨询引见等方式的宣传，进一步加深了成都市民对德宏的了解与意识，客源市场失去进一步拓展。2、踊跃参加国家、省、州举办的各种游览买卖会展活动，做好游览笼统宣传工作。重点组织参加了中国国内游览买卖会、中国国际游览买卖会、北方游览买卖会、中国昆明国际文明游览节以及省游览局组织的赴台湾游览宣传活动、中缅边交会等，充分展示了德宏州丰富的游览资源，德宏州的游览笼统和知名度始终失去了提升。20XX年10月，德宏州在昆明市召开游览新产品阐明会，强势推出一系列以“游热带雨林景观，走千年古道边关，览珠宝翡翠华光，探奥秘赌石文明，品边地民族风情，赏异国多彩风光”为特征的德宏游览新产品，成效显著。3、增强与的媒体合作。踊跃与旧事媒体进行沟通交流，为外乡游览企业和州外游览行政治理部门、游览企业牵线搭桥，构建单方合作互赢平台。一是与人民网进行合作，在人民网中、英文网站上开拓为期一年的德宏游览文明宣传专栏。二是踊跃约请和配合各大媒体到德宏进行采访和拍摄，圆满完成了“ccTV4《远方的家》———边疆行”栏目组、“中新网”、“云南游览信息网”、“假日游览”、“朝日旧事”等旧事媒体到德宏州的采访和拍摄工作；在风光杂志、春城晚报等报刊和杂志上进行德宏州游览宣传。4、加大德宏游览文明书籍的编辑出版力度。编辑出版了《德宏响声》系列丛书和《向导德宏》、《德宏游览宣传画册》两部德宏游览文明书籍，德宏响声系列第三部《咖啡的诱惑》正在编辑之中，德宏游览文明宣传书籍日益丰富。5、充分利用假日和节庆经济效应，举办各种赛事活动，增强宣传促销。20XX年2月，在目瑙纵歌节期间举办了“寻觅中国最美的景颇姑娘”活动；20XX年4月在中国德宏国际泼水狂欢节期间，举办了“寻觅傣族最美的孔雀公主”活动；20XX年2月，在目瑙纵歌节期间，又举办了首届世界景颇小姐大赛。据统计，20XX年1至10月，全州游客接待总人数万人次，比上年同期增长%，其中：海外游览者万人次，比上年同期增长%；国内游览者人数万人次，比上年同期增长%。口岸入境一日游人数万人次，比上年同期增长%。估计游览总支出亿元，比去年同期增长%。本省和周边地区客源地游客增长较快，客源地正向云南省周边地区扩展，游览经济目标快速增长，德宏州游览业取得了较快发展。二、德宏州游览市场营销中存在的成绩德宏州游览业在上世纪八十年代中期至九十年代初期曾异军突起，发出耀眼的光芒，但在后来新一轮发展中，发展势头逐渐削弱，乃至步履维艰。相比于后来居上的腾冲、大理、丽江、香格里拉和西双版纳，德宏州游览业发展显著落后。游览市场营销滞后是制约德宏州游览业发展的次要要素之一。1、游览市场营销策划缺乏深度，资源优势没有转化为竞争优势。成功的市场营销重在策划，只要精确预感和把握市场须要的发展趋势，适时设计、开发出具有独特卖点和外围竞争力的游览产品，才能尽快将资源优势转化为产品优势，博得游览市场份额。德宏州位于云南省西部边陲，与敌对邻邦缅甸接壤，属南亚热带季风气候类型，冬无酷寒，夏无酷暑，天然环境柔美，历史文明灿烂，民族风情独特，被国内外誉为“孔雀之乡”、“神话之乡”、“歌舞之乡”。有遮天蔽日的原始森林，大盈江、瑞丽江国家级风景名胜区贯穿全境；有美丽神奇的勐巴娜西珍异园，有淘之不尽的南姑河红宝石。德宏，是现代“南方丝绸之路”的出口，境内有九条公路与缅甸北部城镇相通……。柔美的天然风光，浓烈的民族异域风情和繁荣的边境贸易，使德宏州成为不可多得的游览热土。但因为德宏州游览市场营销策划缺乏深度，导致资源优势没能转化为产品优势，游览热土“热”不起来。2、宣传促销力度不够，游览品牌效应不显著。品牌是游览业竞争的制高点，打造富裕特征的品牌成为游览业发展创新的必然选择。品牌决定游览业的质量。近几年来，德宏州委、州政府围绕打造德宏游览品牌做了许多致力。先是着力打造“孔雀之乡”总品牌和“西方珠宝城———瑞丽”、“中缅胞波狂欢节”、“目瑙纵歌之乡”、“勐巴娜西风情节”、“中国———德宏葫芦丝文明节”等游览子品牌，建设了一批游览景点景区，创建了两个“中国优良游览城市”和三个4A级游览景区，以“孔雀之乡”为总品牌的游览品牌体系逐渐构成。后又着力打造反映德宏丰富外延、独具魅力笼统的品牌“美丽德宏———康体地狱”。但因为宣传促销力度不够，游览品牌效应不显著，游览业的发展势头仍不迭周边地区。腾冲有火山、热海、草海；大理有古城、洱海、雪山；丽江的四方街，让人思念发呆、听歌和晒太阳这样一种慵懒和休闲的形状；香格里拉有花海草原，高原风光；西双版纳有美丽的热带天然风光、营销到位的傣文明，西双版纳经过游览市场营销竟然使很多外地游客误以为由杨非1954年到德宏瑞丽采风时创作的歌曲《有一个美丽的中央》出自西双版纳。而德宏州有五个世居少数民族，在民族文明特征上的优势强于西双版纳，就由于缺乏有效的全体游览市场营销布局，对外宣传不到位，游览品牌效应不显著，只能充当主角、扮演“拾遗补缺”的角色。可见，如何在周边游览市场竞争中锋芒毕露，打造出德宏州的特征品牌，成为德宏州游览营销的要害。3、游览咨询服务中心和信息交流场所缺乏。在国外，许多国家都很注重为游览者提供足够的信息，各游览目的地均设有业余游览信息咨询中心，旅行社也很乐意为自助旅行者提供免费咨询。云南的大理、丽江古城有许多酒吧，是自助旅行者喜爱光临的中央，在那里旅行发烧友们相互欣赏照片、交流经验、讯问路线，这种民间游览信息集散地无疑也是一种游览催化剂。而德宏只管也设置了游览网站，但游览者的须要各有不同，业余、面对面的游览咨询服务中心和信息交流场所较为缺乏。4、游览市场营销中科技含量较低。从德宏州目前状况看，许多游览企业的业务还停留在电话、传真阶段，缺乏对高科技、新技能的运用，没有把网络技术的优势充分运用到游览市场营销当中去。只管也建立了游览网站，但内容基本上停留在网址推行上。在网络营销中，顺便是在网站建立的初期，用一定的力量去做好网址的推行工作是必要的，但是，网址推行不是也不可能是网络营销的外围，只是在营建网络营销的环境氛围。5、游览市场营销组合策略尚未构成。游览市场营销组合是指游览企业的综合营销方案，即游览企业为加强竞争力，针对指标市场须要综合本人可以控制的各种营销要素（游览产质量量、价格、服务、广告、渠道和企业笼统等）进行优化组合，以满足游览指标市场的需求和保证游览企业的营销指标顺利实现。游览市场营销组合策略包括产品策略、价格策略、销售渠道策略、促销策略。目前，德宏州经过游览项目招商，已引进浙江杭州城市建设投资团体、浙江大华建设团体、浙江钱江房地产团体、奥辰团体、云南投资团体、云南华丰团体等参与德宏游览项目开发。但游览营销仍以政府为主导，没有充散发挥游览企业的力量，游览企业大都不相熟游览产品营销策略、游览价格策略、游览销售渠道策略、游览产品促销策略之间奇妙而又复杂的关系，不能依据消费者的须要心思去选择适合的推行对策、促销载体，可以这样说，较为正当的游览市场营销组合策略尚未构成。三、优化德宏州游览市场营销策略的措施面对国家实施桥头堡战略、瑞丽重点开发开放实验区建设、云南省实现“两强一堡”战略和东盟自由贸易区全面建成等严重历史发展机遇，德宏州要使本人的游览产品获得游览市场的高度认可，获得较大经济效益，要害是要经过持续的营销创新，使消费者获得新体验和新感觉，始终创造新的客户价值。1、以资源分析和市场钻研为基础，制订切实可行的游览市场营销策略。优良的营销策划创意于事实，于对大量信息的占有、分析和提炼。一个地区游览业的发展，首先依赖于当地的资源优势。在制订战略计划之前，首先要做资源分析和市场钻研。资源分析是对内的，市场钻研是对外的，两者互为表里，缺一不可。从资源分析看，在德宏州泛滥的游览资源中，真正具有独特性的外围游览资源优势，可以概括为“边、情、绿、宝”。“边”：就是边境。德宏州与缅甸接壤，有公里国境线。中缅边境是全国有名的战争边境、商贸边境、奇特边境。有中国惟一实施“境内关外”政策的瑞丽姐告边境贸易区，可以体验“一寨两国、一户两国”等奇特的边境奇观和边寨风情，是我国面向西北亚、南亚的重要陆路口岸。“情”：就是缤纷多姿的民族风情。德宏州寓居着傣、景颇、阿昌、德昂、傈僳等20多个少数民族，民族文明丰富多彩。有世界上最大的民族群舞———“目瑙纵歌”，是祖国文明艺术园地里的一朵奇葩，20XX年5月20日“，目瑙纵歌”经国务院批准列入第一批国家级非物质文明遗产名录；拥有至今保存残缺、规模最大的“傣族故宫”———南甸宣抚司署；有中缅人民深厚的胞波情、丰富的民族情、独特的宗教情、秀丽的山水情。“绿”：就是绿色资源。德宏州森林覆盖率达%，花开四季、果结终年，素有“热带亚热带物种基因库”的美称。只需来到德宏，就能呼吸绿色空气、品味绿色食品、享用绿色心境，在大天然中体验德宏的绿。“宝”：就是珠宝玉器。德宏州紧邻世界著名珠宝玉石产地缅甸，汇集了各种红、蓝宝石、翡翠、玛瑙、树化玉等稀世瑰宝。20XX年，瑞丽市被中国珠宝玉石首饰行业协会、国土资源部珠宝玉石首饰治理中心授予“中国珠宝玉石首饰特征产业基地”称号，成为牵引德宏州乃至云南省珠宝玉石产业发展的龙头。近年来德宏州正奋力打造“中国玉都”，“玉出云南、玉美德宏、翠在瑞丽”已为业界所广泛认同。市场考察是科学决策的根据。为此，德宏州各相干部门和游览企业在制订游览市场营销策略时，一是要注重对消费者的须要考察，始终发掘直接营销诉求点，疏导消费。二是要注重游览广告宣传促销，树立德宏游览笼统，唤起顾客的购买行为，达到营销目的。三是在以往与媒体合作的基础上，像云南的大理、丽江、普洱等地一样，在ccTV天气预告中节目播放德宏气象信息，使全国甚至世界知道有一个美丽的中央叫德宏；将游览报名热线电话做成大型户外灯箱广告，经过公交车站、机场和广场等游人集散地，把精心包装的德宏游览笼统和产品等信息广而告之；印制各类能给人留下深刻印象的营销材料，经过本地和客源地旅行社、游览企业大堂服务台或入口处、州内各大游览点、政府游览主管部门、游览代理商、机场、车站、宾馆、饭店等渠道进行散发，强势打造德宏州良好的游览氛围。2、以打造游览品牌为外围动力，凸现德宏游览特征。游览品牌的成功打造，能够激发游览市场的潜在须要，刺激游览者的消费愿望和行为，推进城市和地区游览业的发展。就游览企业和游览产品而言，游览品牌的强势位置一旦构成，其最大的益处就是能拓展企业和产品的市场边界，全面提升营销治理绩效。从世界游览业发展规律看，一个国家的人均GDP超过2000美元后，强调质量感和温馨度的休闲度假游览、强身健体游览将成为游览消费的支流。目前，游览业从单纯观光型向休闲康体转变成为大势所趋，灿烂阳光、洁净空气、绿水青山成为人们的向往。高尔夫运动、自驾游、露营等休闲康体游览成为人们追赶的时髦。德宏州独有的天然条件为发展休闲康体游览提供了其他中央无奈比拟的条件。湿润平和的环境、恰当的海拔、四时皆宜的气候、充沛的阳光、富足洁净的氧气、犬牙交织的江河湖泊、奇异的亚热带雨林、美丽的竹林，世外桃源般的田园风光、星罗密布的温泉、美味的绿色风味食品、以及生活滋生在此的习俗各异的少数民族等等，造成了德宏州最适恼人居的环境。到这里可以感受美丽、感受舒缓，可以参加各类康体活动，达到赏心顺眼、吐故纳新、消弭疲惫、减轻负重、振奋精神的目的。据此，德宏州委州政府把德宏游览业置于全省甚至全国游览发展的大格局中来谋划，以开发德宏州的天然资源为重点，站在游览消费者的角度来分析策划德宏州游览业的发展，以打造“美丽德宏———康体地狱”游览品牌为切入点，科学的、大手笔的布局德宏、发展德宏。但如何才能把这一品牌推销出去，网，凸现德宏州的游览特征，让人们一听到“德宏”二字就会天然而然地想到：那是一个美丽谐和的中央、一处休闲养生的圣地、一个观光购物的地狱、一片令人向往的乐土，使德宏游览资源真正转化为具有强势竞争力的产业呢？必须经过游览市场营销，围绕游览市场的发展变化，把握住中国以及世界范围内游览业发展的新趋势，把握人们的消费走向，把握住创新的脉络，走精品路线，打造“人无我有，人有我优”，具有持久的外围竞争力的嘹亮品牌，凸现德宏州的游览特征。3、建立游览咨询服务中心和信息交流场所，搭建起游览企业与游客之间的桥梁。游览咨询服务中心和信息交流场所是游览企业与游客之间的桥梁和润滑剂，是游客实施购买游览产品行为的纽带和催化剂，它在游览导向、咨询服务、宣传促销、市场调研、笼统传播、游览购物等多方面发挥着重要的作用。随着加快建设面向东北开放重要桥头堡和瑞丽重点开发开放实验区建设的推动，德宏州游览市场要成功营销，建立游览咨询服务中心和信息交流场所势在必行。游览咨询服务中心和信息交流场所的服务源于政府行为，业务的开展要以游客的须要为外围，从横向（各游览企业推出的产品）到纵向（吃、住、行、游、购、娱）都有一定的跨度，游客在其中可以自行比较、择优选择游览产品，既符合市场经济的特点，又容易被游客所接受与信任；在进行游览服务时，因为次要服务对象是散客，可以经过面对面的交流，细致周到的服务，有针对性地引见游览产品，这种“以人为本”的服务理念更符合古代人的心思须要，可以把游客一次性的购买行为转变为经常性或长期性的购买行为。4、建立游览电子商务与网络营销平台，进步游览市场营销中的科技含量。20世纪90年代末兴起的互联网技术对传统营销构成了微小的冲击，互联网营销在高速即时、互动、全球性、全天候、公家性等信息流方面的优势，是传统营销难以替代的。为此，德宏州游览业必须用科学、先进的游览市场营销策略来武装本人，引进古代先进的游览市场营销理念，整合营销传播理论，建立游览电子商务与网络营销平台，进步游览市场营销中的科技含量。一是制订相干优惠政策，整合现有的游览电子商务资源，组建游览电子商务服务企业，集中优势资源构建具有较大影响力的游览电子商务服务平台，使不同地区的居民随时可以浏览德宏的游览信息，加快德宏游览产业的升级。全州一切游览企业均可退出到这个电子商务平台中进行产品的信息发布、网上促销、网上买卖。二是经过游览网站的建立，开辟市场，寻觅商机，销售产品，获取经济效益。德宏游览网站的服务内容不应只停留有网址的推行上，而应在满足客户及潜在客户须要的同时，满足游览企业本身的须要，在提供企业本身的相干信息的同时，涉及城市简介、天气预告、游览常识等相干公共游览信息，始终丰富网站内容、提升企业笼统，吸引访客再次访问以了解更多信息。游览企业应加大游览网上咨询服务，充分利用网络营销的“在线互动”性能，与游览消费者及潜在消费者进行及时、高效的双向沟通，让消费者感知到更多的关注服务和热情服务，发掘更多的潜在客户，添加销售机会，博得销售利润。三是组建游客数据库。德宏州相干部门和游览企业可以共同组建游客数据库，收集游客的泛滥信息，如年龄、职业、支出、学历、喜好、email等等，建立游客信息档案。经过深入分析数据库，寻觅出不同价值观、不同度假须要为特色的游客群，依据数据分析进行营销推行，吸引更多的回头客和潜在游客。四是经过手机短信进行游览市场营销。德宏州相干部门和游览企业可与次要客源地手机经营商合作，建立游览短信营销平台，定期向手机用户发送德宏州游览信息，逐步向全国乃至全球市场推行，以吸引更多的游客到德宏州来游览。5、充散发挥政府在游览市场营销中的疏导作用，逐步建立正当的游览市场营销组合策略。从市场营销的角度看，游览企业树立科学的营销理念、制订适合的营销战略、进行有效的治理，无疑是最重要的，政府可以牵线搭桥，但营销主体应该是游览企业，政府在其中应该是起疏导而不是主导作用。一是德宏州政府要有一种面向将来的大局感和思想高度，充散发挥本身在游览市场营销中的疏导作用，在选择投资商时，一方面要看他的经济实力，另一方面更要看他的文明素养和艺术品尝，看他有没有生态环境保护认识及运营治理团队的程度。二是政府可以编制3至5年的游览营销布局，实现营销定位的长期性与分阶段实施。三是增强与周边保山、腾冲等县市的交流合作，建立和增强游览行政部门和游览企业之间的联动发展，致力打造芒市———畹町———瑞丽———腾冲游览精品环线和实现区域间无阻碍游览；继续增强与缅甸的交流合作，开发建设跨境游览，把德宏州建设成为面向西北亚、南亚的重要游览中转站。篇二：游览市场营销方案往年是全面恢复游览市场的要害一年。通过去年的大力宣传，目前，新三峡游览笼统开始在国内外产生一定影响，国家游览局、省游览局把新三峡游览作为对外促销的重点，为我市游览宣传促销提供了良好的外部环境。但是，咱们也要看到，游览业顺便是入境游览还面临着严格的应战。非典、禽流感对入境游览市场恢复的影响兴许会超过咱们的预期。三峡游览要恢复到历史程度，还需求咱们进一步加大力度开辟国际国内游览市场。一、市场开辟工作往年全市游览市场开发要突出重点客源市场。国际市场要构成”立足欧美日、巩固港澳台、拓展西北亚、开辟新市场”的游览促销格局。国内市场要进一步巩固以武汉为中心的华中市场，拓宽以北京为中心的华北市场、以上海、杭州为重点的华东市场和以广州、福州、厦门为重点的华南市场，着力开辟珠江三角洲地区客源市场，培育和完善假日游览市场。具体工作有：1、踊跃组织参加4月2日-4日在武汉举行的华中游览博览会；2、8月开展宜昌新三峡游览”华南行”促销活动；3、依照国家游览局、省游览局一致要求，参加往年6月5日-6日杭州全国游览买卖会和11月25日-28日上海国际游览买卖会；4、参加省游览局组织赴日韩、欧美、西北亚等国宣传促销，促进宜昌游览与世界各国、各地区的交流与合作，开辟国际游览市场；5、讨论与桂林、黄山等地开通航空连线,共同促销、客源互动的新模式。二、产品开发工作继续推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、”两坝一峡”游、清江风情游、三国遗址游、昭君神农游、宜昌都市游等七条三峡游览新支线。重点推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、”两坝一峡”游三大游览产品。以市场为导向，钻研新线路，开发新产品，拓宽新市场，使游客有新体验。大力发展会展旅游、公务游览、商务游览、奖励游览等高端游览产品，改变以观光游览顺便是以长江三峡为主的单一产品格局，构成多种类、多方式、宽畛域、复合型的产品组合。抓好百姓生活游主题年活动。XX年是中国百姓生活游主题年。进一步加大”农家乐”游览产品的开发，加强次要交通支线、城乡结合部的”农家乐”游览培育工作，树立典型，带动全面。大力开发反映百姓生活、各具特征，蕴含民居、农事、饮食、服饰、文娱、节庆和习俗等内容的游览产品，促进”农家乐”游览的规范瘦弱发展。三、媒体宣传工作以地方电视台等媒体为重点，大力宣传推行城市游览笼统。往年依据市委、市政府次要领导意见，将进一步加大力度宣传”金色三峡银色大坝绿色宜昌”城市游览笼统。具体工作有：1、在cctv-1旧事30分《天气预告》中播放宜昌天气预告；2、与央视cctv-4合办一期《走遍中国》节目；3、在《中国游览报》办城市游览笼统广告专版；4、与凤凰卫视合办一期《九州深呼吸》节目。四、游览节庆工作精心举办好第五届中国宜昌三峡国际游览节。第五届中国宜昌三峡国际游览节、第四届中国网友游览节、第四届三峡美食节将如期举行，各县市区还将举办屈原文明游览节、昭君文明游览节、长阳清江龙舟游览文明节、当阳关明游览节、枝江桃花艺术节、三峡车溪腊梅节、犭虎亭古战场三国文明游览节、五峰柴埠溪大峡谷徒步游等节庆活动，打造城市品牌，全体带动全市游览对外宣传。五、游览信息化工作1、建立宜昌三峡游览信息中心（宜昌市游览局网站），完善性能，构建宜昌游览宣传网络平台。2、充散发挥《中国游览报》宜昌站的作用，加大新三峡游览的宣传力度。建立游览行业通信员队伍，国际旅行社、高星级饭店、重点游览景区（点）等游览企事业单位要安排专人担任宣传报道工作。篇三：游览市场营销方案一．高校游览市场前景分析1.大先生游览市场的规模微小随着各地大学的持续扩招，大先生的比例已经达到的一个全新的台阶。这几年的招生人数以每年高达30%的速度递增,到20XX年年底,全国高校在校大先生人数己经达到万人。依据教育布局,高等教育到20XX年将进入大众化阶段,适龄青年上大学的比例将达到15%,到20XX年达到20%。集中着新一代人群的大学市场已经初具规模，并还将持续扩大。2.大先生的游览动机强烈从高中进入大学，对于广大先生群体来讲无疑是进入了一个全新的生活。高中学业繁重，时间紧迫，先生思维压力大，而与之相比，大先生思维上愈加开放，渴望新颖事物，并且如今社会物质生活品质进步，年轻人对精神层面上的享用有愈加执着的追求。而游览作为一种学习、休闲、文娱的重要形式，也正被广大的先生群体所接受和追捧。据考察显示，被考察者中%的人对游览兴味浓郁，%的人回答可有可无，只要5%的人表示推戴，可见游览已是大先生最为喜欢的休闲形式之一。3.大先生的空闲时间充足　现现在大学以开放式教育为主，先生学业绝对轻松，有很多社会实践的机会。而我国大先生除了有法定的节假日外，还有传统的寒寒假，大约有172天假期，约占全年的47%。所以说大先生有充分的时间可以进行自由调配。4．大先生的自由支配支出随着社会经济的发展，我国国民经济已经进入了快速发展时期。家庭可支配支出添加，大先生生活费也水涨船高。再加上参加勤工俭学、以及奖学金等其他缘由，大先生的经济条\n件已经失去很大的改善已经完全具有了出游条件。5．大先生的品牌前景大先生作为新一代的高素质人才，在5-10年也将成长为社会高层次、高支出群体，而大学中接触的品牌也将影响之后的消费习气。大先生作为年轻的消费群体有着强烈的分享愿望，结交人群也相当广泛，之后将分布于社会的各行各业中。在大先生之间建立起良好的品牌笼统，将潜在的添加企业的客户量，造就了客户对品牌的忠实度，吸纳优良的青年人才在企业进行学习工作，无利于企业的长久良性发展。二．高校游览市场现状分析大先生作为特殊的消费群体，消费能力绝对较低，在购买游览产品时绝对于注重游览价格的比较，因此也形成了先生市场利润空间无余的景象。大多数旅行社疲于应酬成人市场的竞争，不愿将过多精力花费于此，只设立相应的先生代理，于是大先生市场虽大，却成为食之无味弃之惋惜的局面。现今，大先生市场虽龙争虎斗，先生代理之间的竞争相当的激烈，但是也因为先生业余化知识的缺少，面临着治理松懈、缺少细节规范等一系列的成绩。首先，因为产品的同质化重大。虽有泛滥先生代理提供游览产品，但是互相之间的差异并不显著，也因为先生经济条件的限度，线路的类似度极高。先生对游览硬件设备的要求较低，也形成品牌的认识在泛滥先生和先生代理的心目中比较淡薄的景象。再者，游览宣传的个性不强。泛滥游览宣传方式基本相反，次要以张贴宣传单为主。而且内容也千篇一概，毫无特征可言。然后因为先生游览市场的价格较低，如今尚未有一家针对于先生市场放眼远方，业余服务于先生的旅行社出现，正因如此，游览服务人员缺少业余素质，现有的游览团队并不注重对先生的服务成绩，这样不只损害了先生应享有的权利，也破坏了旅行社的声誉。治理人员理论知识比较薄弱，依托单纯的经验治理市场，洞悉市场漏洞的能力比较低，成功的之处无奈上升到理论层次，不具备有复制性。现在高校大先生游览市场的竞争已经演化成为单纯的一场人力资源多少的拼杀，谁招的业务员多，谁就将博得更多的市场，其实这是一种病态的市场情形，是市场营销品质低下的一种反映。三．团队游览市场战略成立“远方先生旅行社”，立足于湘潭泛滥高校，放眼远方，业余服务于广大先生群体。以“路在脚下，心在远方”，“远方不远，就在身边”，“游览就去远方”，“不读书，就去旅行，心和身体总有一个在远方”等为远方先生旅行社的主打标语。以良好的业余素质和服务，树立好良好的品牌笼统，进步市场价格程度，规范大先生游览市场，建立全国服务于各高校先生的业余旅行社。四．团队游览营销战略1.营销宗旨由点及面的进行推行。抓住班团集团游览的大客户，以多样的产品及特征服务博得认可，并向广大散客游众进行辐射。在实践中建立一套先进可行的游览市场方案进行复制性推行。2.产品定位大先生出游在很大水平上都是以班团、社团组织的方式，所以将市场重点放于集团游览之上。以班团、社团组织作为外围客户，以发放折扣券的方式与班团社团担任人建立起良好关系，并采取差同性营销为指标群体制订相应的不同政策、服务与宣传。（如专为班团客户制造游览过程视频，并刻盘免费赠送；班团客户依据具体的条件享用折扣优惠；提供班级联谊策划和实施等）3.销售渠道以多种营销渠道相结合，添加客户办理业务的机会，缩小潜在的客户流失。业务员传统营销添加校园里的业务办理点，在各院系班级设立联络人，添加消费者购买产品的渠道，从而添加团队的全体业务程度。网络病毒式营销利用QQ、空间、飞信、微博等多种网络信息工具，无任何成本的向指标客户直接传递相干信息。因为QQ等信息工具应用的普遍性，以及先生群体对其的依赖性，可利用网络将你所要表达的信息无限度的传播。建立好代表团队笼统的官方QQ及微博，发布营销软文，直接与用户面对面交流，迅速发现并处理成绩，无利于在用户群中良好口碑的建立。让客户自主的去替你宣传，博得广大的忠诚客户。电话营销由团队成员电话联系客户进行拜访，讯问客户能否有游览意向，详细注销客户具体信息，并及时进行数据整顿。规定周期业务量，并由团队担任人进行考核。数据库营销平时业务操作中留意讯问客户的详细信息，并建立好意向客户和已有客户的信息数据库。固定时间经过QQ、飞信、微博等信息工具向客户引荐游览产品或进行游览知识的公益普及，迅速的寻觅指标客户，精准的进行对位营销。4.价格政策总体上经过进步服务品质，加送赠品的方式添加顾客的购买价值，添加顾客心中的满足感从而进步产品全体价格。对散客、团队采取不同的价格政策并配合促销活动建立全体价格体系。4.广告宣传当市场产品、宣传同质化重大时，进行差异化营销无疑使博得市场的要害。以传单张贴物、QQ、空间、飞信等多种工具为载体进行游览的趣味知识公益宣传，以不同的宣传形式树立团队的良好品牌笼统。例如：游览害怕没有时间，世界之窗一日游。凤凰，这座古城为了你已经等了千年。要不看书，要不旅行，心和身体总高有一个在路上。以有深度、趣味性的宣传标语营建良好的品牌笼统，疏导消费者进行消费。留意宣传制造的品质，不然容易有相同的效果。针对于集团游客为集团游览的客户特殊制造游览过程的视频，一方面满足了客户的须要，另一方面在视频中插入团队的基本引见并置于QQ空间、优酷、土豆等网络媒体当中也是团队宣传的一种愈加能让客户易于接受的形式；5.产品结构对集团、和散户推出菜单式的游览产品，全包价，半包价，零保价可自由选择，也可列出游览景点让游客自由选择的方式，让游览出行愈加灵活自由；不同游览景点和服务的自主选择也避免了价格上的恶性竞争。基本业务稳固后可经过联结其他团队进行业务合作，或独立自主开发的形式添加核心相干产品，如素质拓展，团队培训等。添加产品线的宽度和深度，进行多元化的扩张，无利于分散团队全体的盈利形式，添加团队全体的抗危险能力，同时也添加了消费者的购买渠道。6．产品服务游览产品的成本基本相反，所以当价格没有顺便优势时，经过进步服务品质，加送赠品的方式添加顾客的购买价值来添加顾客心中的满足感。一方面对团队成员进行零碎培训进步游览服务人员的业余素质，对团队成员进行行为规范并进行监督，重视于流程操作细节避免失误。另一方面对游客赠送小礼品并增强售后反馈设立专职人员及时解决游客意见，进步全体服务程度。篇四：游览市场营销方案游览业是创汇创收的内向型综合性很强的新兴产业。加大宣传力度，开辟游览市场，是加快游览业发展头号重要的成绩；开发市场的广度和深度，是宣传成效的具体标志。游览如今已经成为人们生活中必不可缺少的一项活动。成立石家庄办事处，做好市场和景区之间的衔接工作，从而达到游览企业（景区）和游览者的“双赢”目的。一、推行目的：1、一年时间推出景区，让石家庄70%游览喜好者认知养子沟风景区；2、让石家庄旅行社对景区有深入的了解，充分推行景区优势资源；3、拓展至石家庄户外游览俱乐部、4S店车行、自驾俱乐部等合作方，达到战略合作同盟；二、推行范围：石家庄、邯郸注:推行方向以石家庄为中心点,以地接形式扩廷周边市场三、市场分析1、石家庄市场详情、天文地位，人口：石家庄市地处华北平原腹地，北靠京津，东临渤海，西倚太行山，是首都的南大门。现辖6个区、12个县、5个县级市和1个国家级的高新技术开发区，总面积万平方公里，全市常住人口约1000万人，市区300多万人。、交通状况：铁路—京广、京山、津浦、石太、石德、京包、京秦、京原等13条铁路支线及只线、中央铁路行程了石家庄为枢纽的铁路网。石家庄火车站位于市区中心肠带，铁路—石家庄公路如网，通车里程达4万多里。石家庄有多个长途汽车客运站。、经济发展:石家庄市是河北省省会,全省的政治、经济、科技、文明和信息中心。改革开放以来，石家庄人民焕发出加快发展、富民强市的勃勃生机和活力，在参与全球经济竞争的大潮中，始终创造出优异业绩。目前石家庄已成为经济特征显著、主导产业突出、人民生活丰富、发展前景广阔的中国北方重要城市之一。石家庄市一个具有发展潜力的城市，天然资源丰富，交通通讯便利，基础设备配套，工商业发达，市场前景广阔，投资环境较为优越，是国内外客商投资兴业的现实之处。综上所述：石家庄近几年经济发展迅速，人们平均发展程度有了显著进步，对生活质量的须要也越来越高，绝对就刺激了游览业在石家庄的发展.2、竞争对手分析本地游览资源丰富。有国家级名胜风景区5处（苍岩山、嶂石岩、清西陵、野三坡、白洋淀），省级风景区名胜区2处（封龙山、天桂山）；还拥有国家历史文明名城—正定，省历史文明名县—赵县；以及省级游览度假村（蟠龙湖、苍岩山、温塘、嶂石岩），国家级森林公园１处（五岳寨），以及省级森林公园７处（仙台山、驼梁（野河漂流）、南寺章、赤支、九州湖、西柏坡等），邢台天河山漂流，北京（白河湾漂流/延庆妫河漂流/京北第一漂（龙潭涧天然风景区内）/拒马河漂流。据了解，20XX年五一黄金周期间游览市场次序良好。在游览接待、输出增势迅猛的状况下，往年游览市场有所升温，但也不是很乐观。由此可见，在诸多游览形式中多数石家庄人倾向于中短线游览。总体上来说河北市场游览资源丰富，具有较强的竞争力。但是本地风景区以山为主，没有大片水域，也没有文明特征，参与性项目不多，而养子沟风景区是一个以水上文娱项目、游览观光、休闲养生度假为主的游览风景区，具有独特神韵，这也是河北游览市场本地景区所无奈比拟的竞争力。四、关于养子沟的发展趋势进步养子沟在游览产品中的位置以上关于景区的市场分析充分阐明景区完全有能力成为游览产品中的外围产品。思考到石家庄游览市场交通和市场不成熟的现状，可以仍将景区与其它周边特征景区（或参与性活动）相结合推行出市场，但应该确立景区特征景观和特征游览服务作为“主菜”的位置。这种做法不只要利于景区本身的发展，也无利于克服观光景区因生命周期惹起的多种成绩。养子沟一定要走出河南跨区域游客正每年逐步的添加，这是一个必然的发展趋势。尤其在南方来说，景色完全不同于北方，不具有北方山水文明特征。如今北方很少景区介入外省和国际市场，短时间内快速进入核心市场的浪潮中，是景区推行发展的必然趋势。因此景区更需求健全软、硬件设备，大力推行，让景区走出河南。打造中国特征游览品牌北方游览景区具有一定的数量，可能存在着恶性竞争的后果。利用本身资源优势避免恶果的最好办法就是推出景区特征，创建特征游览品牌笼统，尽可能多的占领市场份额，这样大大促进了游览市场的全体发展。同时也需求政府提供一定的平台支持。例如推出以特征活动为主体的促销活动，建立“河南游览网”与国内品牌商家达成战略同盟关系等显示景区的特征和实力。建设小江南游览地产新名片游览景区的发展是与游览地产严密相连的，养子沟景区具有南方的水乡特征是北方很稀有的地或，且地域险恶，交通便利，占具外围地位，非常利于游览地产的开发。但任何一个重生景区成熟至少需求三年的时间，所以在游览地产的开发和景区的建设推行上必须无机结合才能得以顺利进行。只需打造知名景区才能创建游览地产和农家示范村的新名片。五、市场运作形式（策略）１、了解石家庄旅行社情况，从而有针对性的选择合作对象达成战略同盟（进行采线，深入了解景区）。石家庄共有旅行社100多家，其中可以走国际线路的旅行社共有8%，走国内线路的较大旅行社占45%。咱们在工作中要和其中1家做为主推社，5-10家旅行社作为辅助推行达成长期敌对的合作关系（其它社可做为散拼社），以助于市场长期稳固的开展。2、增强服务认识，进步服务品质，强化业务知识，从而进步景区的全体工作程度。在工作中使旅行社和社会群体对景区有一个深入直观的意识。作为旅行社启用哪条线路次要还是以赢利为目的，所以咱们在不影响本身复利益的状况下给出旅行社较大的利润空间，这样就能在旅行社这个平台上使景区失去更大范围的推行。实施方法：景区要制订完善的运营制度和服务体制，次要具体工作由景区领导担任。同时向导部每月要对向导进行业余技能培训，以便能够更好的为旅行社和游客服务，提升游览全体的服务品质。3、踊跃开展内接外连，广交朋友，做好本地旅行社、旧事媒体和景区之间的衔接工作。学习本地知名旅行社的成功经验，与合作媒体及旅行社或商家举行大型活动，扩大景区对外影响力，树立景区的良好笼统，广泛结交游览届的业内人士，为景区游览市场的更好发展打下松软的基础。在内接方面，踊跃与本地旅行社搞好关系，经过同行线路合作宣传咱们的景点，添加游览支出，为景区游览业的更好发展奠定基础。实施形式：制订最优惠的门票销售政策和返点政策对与旅行社行社合作，特殊时期需制订特殊的优惠政策。概况见养子沟风景区销售协定。拟定旅行社意见回访表，每同与各界同行进行加访，及时发现成绩，处理成绩。依据不同时期，景区，旅行社联结户外游览俱乐部、4S车行、写生俱乐部、拓展单位结合旧事媒体制订无利益推进游览市场发展的新政策。4、致力做好机关企业事业单位集团的业务工作。企事业单位和机关集团游览在游览业占有很大的空间，这些单位每年都有一定的游览计划，基本上都属于自费，而且人数较多。只需达到双赢目的，合作应会顺利。实施方法：经过电话营销形式与各小事业单位联系，开展游览业务推行工作，运作可经过主推社执行。六、广告投放建议广告媒体就像是大海中的一叶飞舟，将商品信息传达给全球每个角落。可以说，如果没有媒体，广告将无用武之地。在信息爆炸的时代，广告媒体的发展也是日新用异，品种始终添加，方式始终变化。电视、报纸、杂志、广播，接触消费者多，号称四大广告媒体。1、公交电视媒体：电视声音、画面兼具，广告的观赏性最强，最能惹起消费者的兴味。电视普及率高，广告可深入大众人群、各个层次的消费者，诉求力强。电视传播不受时间的限度，传递迅速。动感画面，借制造技术最能强化商品特征。因为观众次要是收看时被动看广告，收视率高，如广告安排密集可快速收到宣传效果。2、报纸媒体：报纸覆盖面广，读者广泛、稳固，遍布会各阶层，阅读丰富，广告宣传范围也很广。广告时效可达一日或更长，到达率绝对提升。广告制造比较简单，费用亦比较经济。报纸具有旧事性、知识性等显着特色，进步了读者阅读兴味，从而使报纸广告也深受其益。广告登在报纸上白纸黑字，不易隐没，便于长期保存。3、发宣传单：印刷品是最经济实用的宣传形式，而且能够快速收到效果。精美的宣传单能给人很强的视觉冲击，从而惹起人们的出游愿望。4、大型活动大型宣传活动，可以更大限制的吸引游览喜好者们的眼晴，重要节日的推行活动能在广大的社会人群中惹起反醒。配合景区执行的活动，联结合作社拉旧事媒体互动举行自驾、养生、教育等为体裁的活动。同时借用合作媒体推行景区，提升景区在市民心目中的认知度。七、媒体计划（表略）备注：1、公交挪动电视宣传实际费用（3折后）为14万，现价3万为外部关系价格，对方不开据发票。【宣传片可传回公司备案】效果分析：经过系列媒体营销宣传后，全面提升景区的品牌笼统及社会知名度，从而带动社会广大游客的慕名前来，大大进步景区游览效益。八、媒体合作：媒体门票销售置换合作单位:1．与商情报合作，免费为景区做媒体推行，针对自驾游览游客，景区免活动期间相应人数的门票。2．与燕赵晚报《好男好女》合作，免费为景区做媒体推行，景区免活动期间相应人数的门票。3．与河北电台《城市快跑》合作（直播间讲景区），景区免活动期间相应人数的门票。4．与河北旧事门户网《长城网》、河北旧事网、河北交通电台互动合作，景区免活动期间相应人数的门票。以上每个活动执行时，需求细化。景区争取赢利点（如：免活动期间相应人数的门票或部门门票、其它文娱方面）。九、20XX年养子沟景区盈利额预算20XX年客流量约为2500-3000人次1、景区盈利点状况估计：1、门票支出养子沟景区：60元/张门票总支出：60元/张*2500人=150000元（15万元）2、停车场支出按每辆小车停车费5元/辆，小车过夜10元/辆；大车10元/辆，大车过夜20元/辆。5月到10月期间按60辆车计算，停车场支出理论上可达到20元/辆X60辆=1200元（万元）3、景区大闯关项目大闯关旅行计费用：20元/人，5-10月按（2/3人）1500人参加活动。费用：20元/人*1500人=30000元（3万元）4、售货支出按游客在景区内10元/人消费程度计算，预期支出为10元/人*2500人=25000元（万）5、住宿餐饮支出此游客均为2日游或多日游。如今按2日游计算，每人餐饮费用约为45元，住宿15元/人/晚.费用支出：（45元+15元)*2500人=150000元（15万）6、配套文娱设备收费——景区内配套文娱设备，如卡拉ok、篝火晚会冷饮等，如依照将产生支出——（略）2、景区营业额估计状况分析表2：景区营业额估计状况一览表（表略）经过分析景区的赢利点，结合景区的最大接待能力，咱们得出了20XX年5月至10月期间，景区的最大营业额理论上可达到万元（如表2所示）。思考到景区游览市场竞争绝对激烈。咱们在保持充足决心的同时，更需求保持冷静而苏醒的头脑，把握好大的推行方向；另外，在景区的推行过程中，还招思考到对旅行社的优惠返利政策和景区活动的具体状况。综上所述，景区在20XX年推行期间实际经营的过程中，比较实际正当的营业额应为：万元*70%=万元以上为2011年营业额预期状况分析。总之，在20XX年市场推行的工作中咱们要强化服务，树立笼统、增强效益，争取超额完成公司预约的指标，取得一定的问题。但也会存在一些无余，还望公司领导多予以协助、批评。在公司的支持下我会以饱满的热情，为企业勇创佳绩。为发展景区的游览事业做出咱们新的贡献！篇五：游览市场营销方案一、营销指标三年内建立宁夏游览目的地笼统，宁夏成为东南游览的热线，游览产业拉动区域经济的效果显著改善。五年内成为国内影响较大的游览目的地，游览成为宁夏的龙头产业，游览信息流的带入引爆当地的价值观念，产业结构做出严重调整，游览笼统全体提升了当地笼统，投资环境大为改善，进而拉动宁夏地区的全体经济发展。五年内构成国际上有一定知名度的游览目的地。二、笼统策略国内游览流向有由“热线”向“温冷线”转移的趋势，表明宁夏游览实现逾越式发展的时机已经到来，如何确立“温冷线”上独特显明的笼统是宁夏游览营销的重点。可供选择的笼统策略有：1、以宁夏笼统作为市场切入点，带动宁夏游览笼统；2、以宁夏全体的游览笼统作为宣传诉求；3、以宁夏游览外围品牌笼统作为促销诉求；4、宣传单个游览产品的笼统；通过对以上方案的分析可知：宁夏处于贫穷、落后的西部地区，荒凉、落后、贫穷的笼统至今仍根深蒂固地存在许多人心中，以宁夏笼统带动宁夏游览笼统效果不会很好；如宣传宁夏全体的游览笼统，不只宣传费用很大，而且游客也很难马上接受；宣传单个产品的笼统，因为宁夏缺乏有强吸引力的景点，很难吸引游客；故上述几种方案均不可行。而选择几个能代表宁夏游览的景点，来代表宁夏的游览笼统，宣传游览品牌笼统，不只突出了特征，还能使有限的宣传经费取得最大的宣传效果，让广大游客能够接受。因此宁夏游览的笼统策略应该是：以外围景点笼统构成宁夏游览品牌笼统，以外围品牌游览笼统带动宁夏游览全体笼统的塑造和传播。三、营销区域的划分20XX年以东南地区为次要指标客户群，以北京、天津、山东为重点客户群；20XX年以京津地区、华东地区、珠江三角洲地区和国内回族穆斯林为次要指标客户群，以港澳台、日本、韩国为重点客户群；20XX年—20XX年以国内其它地区和港澳台、东亚地区以及南亚、西亚穆斯林为次要指标客户群；以欧美为重点客户群。四、媒体选择策略媒体选择以投入少、覆盖面广的媒体为主。广播电台的听众以司机、老人为主，这部分人的游览须要较小；杂志读者以22岁以下的年轻人为主，他们属于支出较低的阶层，游览须要较低；户外媒体投入大，受众少，也不宜选择。比较而言，电视传播面广，受众面多，因为卫视的价格较高，故以有线电视为主；网络已成为古代人工作和生活不可获缺的工具，而且应用网络的人支出较高，文明层次较高，游览消费观念较强，网络媒体也可成为次要的媒体选择。为内行业中树立良好笼统，可选择国内几家知名的游览报刊。五、价格策略将现有门票全部改为光盘门票，将各景区的门票价格进步30%，门票的进步部分可用于领取光盘门票的成本。实行高价策略有了打折的空间，游览淡季时进行打折促销，让利于旅行社与游客，价格优惠会大大进步外地旅行社的踊跃性。配合特定的公关活动，对某些景点，如沙坡头、六盘山作为青少年接受大天然教育活动基地，实行年票制，即交纳一定的费用后，全年可以免费到该景区游玩。年票的范围仅限于16岁以下的青少年儿童。