计算机维修试题 26页

1号卷一．选择题（将正确答案的序号填入括号内，每题1分，共40分）1．编号ST3200822AS的硬盘容量为（）。A、200GBB、20GBC、8GBD、22GB2．关机后，将插卡逐一拔出，没拔出一块就开机观察计算机的运行状态，一旦拔出某块板卡后运行正常，那么故障就由这块板卡引起。这种检测故障的方法叫（）。A、清洁法B、观察法C、拔插法D、交换法3．在利用PCMark2005进行系统测试时，第一个测试项目为“HDD—XPStartup“，它是测试（）。A、硬盘的读写速度B、硬盘的寻道时间C、系统启动时的硬盘传输速度D、硬盘的外部数据传输充4．调制解调器的作用是（）。A、只能将数字信号转换为模拟信号B、只能将模拟信号转换为数字信号C、可以实现数字信号与模拟信号的互相转换D、可以将数字信号解调为模拟信号，也可将模拟信号调制为数字信号5．目前，计算机病毒的主要传播途径为（）。A、计算机网络B、光盘C、接触D、复制文件6．Windows2000是一个（）操作系统。A、多用户、多任务B、多用户、单任务C、单用户、单任务D、单用户、多任务7．关于硬盘活动分区说法正确的是（）。A、一个硬盘的活动分区可以有多个B、安装了操作系统的分区一定为活动分区C、正在使用的操作系统分区一定为活动分区D、如果要在某个主分区上安装Windows操作系统，则应将此主分区设置为活动分区8．在安装LINUX时，创建的引导分区的大小为（）。A、尽可能大B、约100MC、约为物理内存的两倍D、约1G9．内存参数“台式机/DDRII/256M/DDR533/TinyBGA/CL=4“533MHz”是指（）。A、内存的实际工作频率为533MHzB、内存的数据传率为533MB/sC、内存的数据传输率为533Mb/sD、内存的理想工作频率为533MHz10．安装Windows7的文件系统格式为（）。A、必须为FAT16B、必须为FAT32(40GB)C、必须为NTFSD、FAT32或NTFS11．对于AwardBIOS的主板，开机出现连续长响的铃声，则表明可能是（）出现故障。A、内存条B、硬盘C、显卡D、主板12．ATX主板电源接口插口为双排（）。A、20针B、12针C、40针D、25针13．如果要一次性刻录光盘(CD-R或DVD-R4GB)（CD-RWDVD-RW），在下图的“多重区段”选项中，应选（）。A、第一次刻录多重区段光盘B、继续刻录多重区段光盘C、无多重区段D、以上设置都可以14．假设CPU的时钟频率为2.0GHz，平均执行一条指令需2个时钟周期，则CPU每秒执行的指令数为（）。A、1MB、1亿C、10亿D、20亿15．用32位来表示颜色，则可表示的颜色数为（）。A、512MB、1024MC、2048MD、4096M16．下图是机箱面板线示意图，从图中标识可以看出它是（）面板线。HDD-LEDA、硬盘电源B、硬盘指示灯C、机箱指示灯（POWER-LED）D、机箱电源（POWER-SW）17．在MBR结构中，硬盘最大主分区数为何（）。A、1B、2C、3D、418．存储容量中的1KB=1024B、1MB=1024KB1GB=1024MB1TB=1024GB是指（）。B(字节)b（比特）A、1024BB、1024bC、1000bD、1000B19．如果利用Windows优化大师来备份驱动程序，应选择的功能模块是（）。A、系统信息检测B、系统清理维护C、系统性能优化D、无此功能20．如果要利用PCMark2005进行显卡性能测试，应选择下图的（）项。A、SystemB、MemoryC、GraphicsD、Custom21．用FDISK（FORMAT）、DM、PQMAGIC对磁盘进行分区和格式化，关于它们的速度，正确的说法（）。A、DM最快、PQMAGIC最慢B、PQMAGIC最快、FDISK（FORMAT）最慢C、PQMAGIC最快、DM最慢D、DM最快、FDISK（FORMAT）最慢22．家庭使用的普通电视机通过（）设备可以实现上网冲浪。A、调制解调器B、网卡C、集线器D、机顶盒23．微机中运算器、寄存器位于（）内部。\nA、主板芯片组B、CPUC、硬盘（外存）D、内存24．显示信息是通过怎样的流向输出到显示器的（）。A、CPU——显示内存——显示芯片——数模转换器——显示器B、CPU——显示芯片——显示内存——数模转换器——显示器C、CPU——显示内存——数模转换器——显示芯片——显示器D、显示内存——CPU——数模转换器——显示芯片——显示器25．开机后提示“CMOSBatteryStateLow”，有时可以启动，使用一段时间后死机，故障原因很可能是（）。A、CMOS电池电量不足B、CMOS损坏C、BIOS升级失败D、机箱电源损坏26．计算机运行正常，但是电源风扇嘈声很大，转速下降，甚至发展到不转，引发该故障的原因很可能是（）。A、风扇内积聚过多的灰尘B、电压不稳C、计算机感染病毒D、主板故障27．一般在启动机器时，都会看到“PressDELtoenterSetup”的提示信息,它是提示用户()..A、按“DEL”键进行安全模式B、按“DEL”键打开启动菜单C、按“DEL”键进行DOS实模式D、按“DEL”键打开CMOS设置对话框28．硬盘的数据传输率是衡量硬盘速度的一个重要参数。它是指计算机从硬盘中准确找到相应数据并传送到内存的速率，它分为内部和外部传输率，其外部传输率是指（）。A、硬盘Cache到内存器B、硬盘Cache到CPUC、内存到CPUD、硬盘磁道到硬盘Cache29．要使计算机读去BIOS最佳预设值，使计算机获得最好的运作环境，应选择（）。A、SaveCMOSToBIOSB、LoadSystemDefaultSettingsC、LoadCMOSFromBIOSD、LoadSystemTurboSettings30．只有一个凹缺口的内存是（）。A、SDRAMB、DDRC、RDRAMD、RAMBUS31．主板BIOS数据文件的扩展名为（）。A、binB、datC、txtD、exe32．如果利用FORMAT格式化A盘，要将DOS的系统文件IO.SYS、MSDOS.SYS、COMMAND.COM复制到A盘上，正确的命令是（）。A、FormatA：/SB、FormatA：/QC、FormatA：/UD、FormatA：33．如果在Windows2000的设备管理器窗口中，“PCIMultimediaAudioDevice”前出现一个黄色叹号，说明该设备（）。A、系统没有安装此设备B、系统没有检测到此设备C、系统检测到此设备，但没有正确安装驱动程序D、此设备工作正常34．目前主流的PentiumIVCPU的插槽类型为（）。A、Socket370B、Socket423C、Socket478D、SlotA35．如果要对分区进行调整，应使用（）软件。A、FdiskB、DMC、GhostD、Pqmagic36．改变当前目录的DOS命令的关键字是（）。A、CDB、MDC、RDD、DIR37．Internet通过（）设备将各网络连接起来。A、路由器B、网关C、网桥D、中继器38．如果在检测故障时，怀疑是主板、内存和显卡出现故障，现使用交换法检测故障，则检测的顺序最合理的是（）。A、显卡——内存——主版B、内存——显卡——主板C、内存——主板——显卡D、显卡——主板——内存39．当前的盘符为C盘，要在D盘建立一个Win98的目录，下列命令正确的是（）。A、MDD:\Win98B、RDD：/Win98C、MDwin98D、RDwin9840．安装CPU风扇时，要将风扇电源连接主板上的风扇插座，一般主板上风扇插座标识为（）。A、POWERB、FENGSHANC、PAND、FAN1二．多项选择题（将正确答案的序号填入括号内，每题2分，共20分）1．逻辑坏道属于逻辑性故障，通常是因软件操作或使用不当造成的，对于逻辑坏道通常使用应用软件可以修复，下面软件中能修复逻辑坏道是有（BD）。A、数据恢复软件EasyRecoveryB、诺顿磁盘医生NDDC、Windows优化大师D、Windows自带的“磁盘扫描程序（Scandisk）”2．加电开机，系统找不到引导盘，可能的原因有（BCD）。A、显示器连接错误B、COMS中硬盘参数设置错误C、硬盘故障D、故障连接错误3．下面属于CPU的主要性能指标的有（ABCD）。\nA、工作频率B、缓存结构C、制造工艺D、对双通道内存的支持4．计算机可以从以下（ABD）设备引导来启动。A、硬盘B、光驱C、软件D、内存5．对显卡BIOS进行升级，须准备的文件有（ABCD）。A、现版本BIOS的备份文件B、此显卡的最新BIOS文件C、显卡升级程序D、只包含MSDOS。SYS、IO。SYS、COMMAND。COM的功能6．下列各选项中，（ABCD）是光盘刻录软件NeroBurningRom的功能。A、制作数据光盘B、制作VCDC、制作可启动光盘D、制作CD7．CRT显示器的维护，需要注意下面哪些问题（ACD）。A、防潮B、防噪音C、防磁D、防尘8．下列方法中，能打开Windows2000注册表编辑器的是（BC）。A、在“开始”菜单中选择“运行”，打开“运行”对话框，然后在“运行”对话框中输入“editreg”，再单击“确定”B、在Windows2000的命令窗口输入“regedit”，然后回车C、在“开始”菜单中选择“运行”，打开“运行”对话框，然后在“运行”对话框中输入“regedit”。再单击“确定”D、在Windows2000的命令窗口输入“editreg”，然后回车9．在Pqmagic的主窗口中，使用“Operations”菜单的“Covert”中的菜单可以实现（ABCD）。A、文件系统的相互转换B、主分区和逻辑分区的转换C、活动分区和隐藏分区的转换D、分区大小的调整10．下列哪些是安装LINUX系统时所用的文件系统（ABC）。A、EXT2B、EXT3C、SWAPD、NTFS三．判断题（在题目前面的括号内，正确的填“O”，错误的填“X”，每题1分，共20分）（X）1。WinRAR压缩的文件一定要用WinRAR才能来解压缩。（X）2。光驱的连接方法和硬盘连接方法相同，都是连接在IED接口上。（O）3。USB接口设备可以带电插拔。（O）4。硬盘出错信息“Nobootsectoronharddiskdrive”表明硬盘上引导扇区丢失。（X）5。下图为备份预订设置窗口，如果每天进行一次备份，则“每天的第一个备份”和“每天的最后备份”的时间设置应不同。（O）6。可以使用万用表的欧姆挡测量电阻或其他元件的电阻值及各引脚的对地电阻。（X）7。对等网中的任意两台计算机，网线长度应小于1.5米，否则会发生数据传输时段时续的现象。（O）8。计算机病毒是无条件发作的，只要某台计算机感染了某种病毒，一定会对这台计算机产生危害。（X）9。如果WindowsXP已经崩溃，无法正常启动，也可以利用“系统还原”来还原系统。（X）10。PCMark2005只能测试整机性能，不能进行CPU、显卡等专项测试。（X）11。声卡的功能是将微机中的声音数字数据转换成模拟信号经放大后送到音箱上发出声音。（X）12。因为在组装电脑时，一般不会接触电子元器件，所以无需释放身上的静电。（X）13。杀毒软件可以杀死所有的计算机病毒，所以只要安装了杀毒软件，无须安装防火墙。（X）14。显卡可以显示多少种颜色和可以支持的最高分辨率有显示芯片决定，与显示内存大小无关。（O）15。个人计算机从功能上讲属于微型计算机，但在系统组成上与大型计算机没什么区别。（O）16。CRT显示器若受电磁影响，会出现显示画面扭曲或变色的现象。（O）17。检查电脑故障的一般原则是“先软后硬，先外后内”。（X）18。如果磁盘有非DOS分区，用FDISK删除分区时，应先删DOS分区再删非DOS分区。（X）19。一般在安装完成操作系统后，显示器能正常显示，所以无须安装显卡驱动程序。（O）20。在分区时，系统盘的分区要尽可能小（只要足够安装操作系统和应用软件），以免浪费磁盘空间。四．论述题（每题5分，共20分）1．简述BIOS设置中用户密码和超级用户密码的区别。超级用户的密码权限高于用户级密码，具体体现在使用“超级密码”的用户不但可以正常启动电脑运行各类软件，而且可以进入BIOS设置菜单对部分项目进行修改，包括直接修改或撤消由普通用户已经设置的“用户密码”，而使用“用户密码”的用户虽然可以正常启动电脑运行各类软件，也能够进入BIOS设置菜单进行浏览，但不能更改其中的设置。3．请简述在一块硬盘中安装两个完全独立的Windows操作系统的步骤。4．请简述组建普通办公对等网（10台机器）的具体过程。（以Windows2000为例）2号卷一．选择题（将正确答案的序号填入括号内，每题1分，共40分）1．在“设备管理器”窗口中，如果某个设备前出现黄色的问号或叹号，则表明（C）。A、没有安装此设备B、此设备损坏，系统无法识别C、此设备驱动程序未能正确安装\nD、此设备正常工作，但驱动程序不是最新版本2．如果要对整个磁盘进行分区和格式化，最好使用（A）软件。A、DMB、PQMagicC、FDISKD、FORMAT3．如果某硬盘的物理坏道无法用低级格式化修复，应（C）。A、拆开硬盘，将有物理坏道的盘片取出，更换新的盘片B、此硬盘不可再用C、用工具软件找出物理坏道出现的位置，并将其单独作为一个分区，然后用PQMagic将此分区删除或隐藏。D、将出现物理坏道的磁盘作为从盘继续使用4．关于虚拟内存的说法，正确的是（D）A、对于某一台机器，虚拟内存象物理内存一样，它的大小是固定的B、虚拟内存是指磁盘的缓存C、虚拟内存是内存上的空间D、虚拟内存是硬盘上的空间5．计算机磁盘上存放信息是以（B）为单位的。A、磁道B、簇C、柱面D、扇区6．CPU的工作频率为3.8GHz.,它的外频为200MHz,则它的倍频应为(C).A、38B、7600C、19D、不确定7．PCMark2005是款优秀的（A）软件。A、整机性能测试软件B、CPU性能测试软件C、显卡性能测试软件D、内存性能测试软件8．内存参数“台式机/DDRII/256M/DDR533/TinyBGA/CL=4”中“533”是指（C）。A、内存的实际工作频率为533MHzB、内存的数据传输率为533MB/sC、内存的数据传输率为533Mb/sD、内存的理想工作频率为533MHz9．计算机采用的三级存储结构是指（C）。A、缓存、内存、外存B、内存、硬盘和软盘C、缓存、内存和硬盘D、L1、L2和内存10．如开机时出现内存出错报警声，一般先进行的处理是（B）。A、更换内存条B、将内存条取下，用橡皮擦试金手指，然后再将内存条插紧，开机再试C、在CMOS中修改内存参数D、将内存条取下，用酒精洗净，然后再将内存条插紧，开机再试11．就一般情况而言，打印速度最快的打印机是（C）。A、针式打印机B、喷墨打印机C、激光打印机D、击打式打印机12．要使计算机读取最安全的预设值，使计算机恢复最稳定的运行环境，应选择（A）。A、Load　SystemDetaultSettingsB、LoadSystemTubroSettingsC、LoadCOMSFromBIOSD、SaveCOMSToBIOS13．硬盘属于紧密仪器,在移动、安装或维修过程中，很容易受到物理损坏，但是下面描述（B）现象不能断定硬盘存在物理损伤。A、硬盘集成电路有烧坏迹象B、计算机找不到硬盘C、开机时，硬盘内部发出“吱吱”声响D、硬盘外壳严重变形14．如果磁盘中有非DOS分区，则用FDISK删除分区的顺序是（B）。A、先删DOS分区，再删非DOS分区B、先删非DOS分区，再删DOS分区C、先删主分区，再删非DOS分区D、删除顺序无关紧要15．在安装Windows2000的过程中，安装程序检测硬盘并从安装光盘复制文件到硬盘上，复制文件结束后，须重新启动计算机，重新启动计算机后，会看到屏幕上显示“PressanykeytobootfromCD”,此时用户应（C）。A、按任意键B、等待值至机器启动C、将光盘从光驱取出并按任意键D、将光盘取出重新启动计算机16．微机中运算器位于（B）内部。A、主板芯片组B、CPUC、硬盘D、内存17．某硬盘的柱面数为1247，磁头数为255，扇区数为63，则其容量为（C）。A、9.6MbB、9.6GbC、9.6GBD、9.6MB18．下列各选项中，属于磁盘文件管理模块的是（D）。A、IO.SYSB、COMMAND.COMC、Manger.SYSD、MSDOS.SYS19．要快速格式化C盘，正确的DOS命令是（B）。A、FoematC：\QB、FormatC：/QC、FormatC：/SD、FormatC：\S20．要将分区格式化为NTFS的文件系统，则应使用（C）软件。A、FormatB、FdiskC、PqMagicD、DM21．如果你的机器安装的是WindowsXP，则能进入DOS实模式的方法是（C）。A、在启动WindowsXP时，按F8B、选择“开始”菜单——“程序”——“附件”——“命令提示符”C、用Windows98启动盘启动机器\nD、用WindowsXP启动盘启动机器22．注册表的根键个数（含隐藏分键）为（D）。A、3B、4C、5D、623．利用EasyRecovery修复磁盘数据时，最后一步是标记和复制文件，下图是用来标记文件的窗口，在Destination框中填入的内容应为（A）。A、恢复文件存放的目标目录B、待恢复的文件的位置C、存放EasyRecovery的目录D、存放恢复用的临时文件的目录24．关于硬盘活动分区说法正确的是（D）。A、一个硬盘的活动分区可以有多个B、安装了操作系统的分区一定为活动分区C、正在使用的操作系统分区一定为活动分区D、如果要在某个主分区上安装Windows操作系统，则应将此主分区设置为活动分区25．存储容量中的1M提指（A）。A、1024×1024BytesB、1000×1000BytesC、1024×1024bitsD、1000×1000bits26．如果利用Windows优化大师来卸载应用程序，应选择的功能模块是（A）。A、系统信息检测B、性能优化C、系统清理维护D、无此功能27．使用“交换法”检测电脑故障，必须满足的条件（C）。A、CPU能正常使用B、主板能正常使用C、有可以替换的配件D、有专业维修人员指导28．10M的网卡是它的传输速率可达（C）。A、10MB/sB、10MBC、10Mb/sD、10Mb29．作为一次完成数据传输的前提，磁头首先要找到该数据所在的磁道，这一定位时间叫做（C）。A、读写延迟B、存取时间C、寻道时间D、等待时间30．下面能进行低级格式化的软件是（B）。A、FormatB、LformatC、PQMagicD、Ghost31．当前的盘符为C盘，要在D盘建立一个Win98的目录，下列命令正确的是（A）。A、MDD：/Win98B、RDD：/Win98C、MDWin98D、RDWin9832．如果要利用PCMark2005进行显卡性能测试，应选择下图的（C）项。A、SystemB、MemoryC、GraphicsD、Custom33．在CMOS设置时，不保存退出的快捷键是（B）。A、F1B、ESCC、F10D、ENTER34．POST的含义是（D）。A、加电测试B、最小测试C、性能测试D、加电自检35、要利用系统还原点还原WindowsXP，需先创建一个系统还原点，下面方法中，能创建系统还原点的是（D）。A、须利用其它工具软件方可创建系统还原点B、利用“控制面版”中“还原”来创建系统还原点C、在启动WindowsXP时，指定系统还原点D、单击“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”命令，打开系统还原向导，选择“创建一个还原点”。36．局域网的网络硬件主要包括网络服务器、工作站、（C）和通信介质。A、调制解调器B、主板C、网络适配器D、中继器37．AGP4X的数据传输率可达（A）。A、1.06GB/sB、2.1GB/sC、4.2GB/sD、533MB/s38．以太网的通信协议是因为（B）。A、CSMAB、TCP/IPC、x.25D、CSMA/CD39．在COMS设置时，要在各选项之间移动，使用的键是（D）。A、＋/－B、↑/↓C、→/←D、PageDown/PageUp40．执行应用程序时，和CPU直接交换信息的部件是（B）。A、光盘B、内存C、硬盘D、软盘二．多项选择题（将正确答案的序号填入括号内，每题2分，共20分）1．下列软件中，属于操作系统的软件是（BC）。A、Office2000B、RedHat9.0C、Windows2000D、Word20002．与Windows操作系统相比，Linux操作系统的优点有（BD）。A、所支持的应用软件多B、占用硬件资源少C、操作简便D、开放源代码技术3．下面关于FSB说法正确的是（）。A、FSB的频率等于CPU的外频B、FSB是“FrontSideBus”的缩写\nC、前端系统总线FSB是CPU和主板的北桥芯片或者MCH（内存控制器）之间的数据通道，它的速度影响着CPU访问内存的速度。D、FSB的频率等于CPU的主频4、PCMark2005可以进行的测试有（ABCD）。A、整机性能测试B、显卡性能测试C、CPU性能测试D、网络性能测试5、用“观察法”检测电脑故障，包括（ABC）。A、系统运行时用手触摸或靠近CPU、显卡、硬盘和芯片等设备的外壳，查看其温度是否正常B、闻主机内是否有烧焦的气味C、听听硬盘、光驱、显示器等设备工作的声音是否正常D、将怀疑有故障的设备进行清洗6、在注册表编辑器窗口可以完成的关于注册表的操作有（ABCD）。A、导入注册表B、导出注册表C、新建注册表项、字串值等D、编辑注册表7、对于AwaedBIOS的主板，开机出现一长一短的铃声，则表明可能是（CD）出现故障。A、内存B、显卡C、CPUD、主板8、下列各选项中，（ABCD）是光盘刻录软件NeroBurningRom的功能。A、制作数据光盘B、制作VCDC、制作可启动光盘D、制作CD9、下列存储设备中，断电后信息不会丢失的是（AB）。A、硬盘B、ROMC、RAMD、Cache10、当完安装完驱动程序后，接下来是给系统安装一些常用的应用软件，下面各选项中，属于应用软件的有（AC）。A、ACDSeeB、DOSC、WinRARD、Unix三．判断题（在题目前面的括号内，正确的填“O”，错误的填“X”，每题1分，共20分）（O）1。分布式操作系统和网络操作系统，其内部管理都需要网络地址。（O）2。BIOS是指计算机的基本输入/输出系统。（O）3。某用户有开机时听到硬盘发出吱吱的怪声，而且系统检测不到硬盘，这很可能是硬盘电机损坏或硬盘的其它机械部件出现严重故障，只能送专业厂家修理或更换新的硬盘。（X）4。Pqmagic分区和格式化的速度比DM快，所以Pqmagic又叫做分区魔术师。（X）5。WinRAR压缩的文件一定要用WinRAR才能来解压缩。（O）6。计算机病毒只会损坏计算机的软件，不能损坏计算机硬件。（X）7。DVD光驱只能读取DVD光盘，不能读取VCD或CD。（O）8。计算机维修的基本思路是查找故障点，分析故障原因，最后将故障排除。（O）9。在注册表编辑器窗口，通过修改注册表的键值，可以形成个性化系统，如隐藏某个驱动器、隐藏“网上邻居”等。（X）10。Windows2000支持即插即用，所以不可能出现设备的中断冲突。（X）11。64位的计算机是指单位时间内能处理64位数据的计算机。（O）12。被测电路的电压和电流的大小不能预测大致范围时，必须将万用表调到最小量程，先测大约的值，然后再切换到相应的测量范围进行准确测量。（X）13。PCMark2005只能测试整机性能，不能进行CPU、显卡等专项测试。（X）14。Ghost9。0是一个Windows环境下运行的软件，如果Windows无法启动，则无法使用Ghost9。0从镜像文件来还原分区。（X）15。因为CPU呈正方形，所以安装CPU时无需考虑CPU与CPU插座的方位。（O）16。打印机分为击打式和非击打式两大系列。（X）17。SATA硬盘的数据线连接在USB接口上。（O）18。在Windows2000安装过程中，可以将FAT32的文件系统转换为NTFS。（X）19。静电是维修过程中一个最危险的杀手，往往在不知不觉中，它将内存、CPU这样一些微机零部件击穿。在处理元器件之前，触摸微机机壳的金属末端或其他的金属对象来放掉静电。（O）20。安装LINUX时所创建的交换分区，目的是在磁盘中建立虚拟内存空间，类似乎Windows的虚拟内存。四．论述题（每题5分，共20分）1．以Windows系统为例，简述计算机启动的过程。答:1、计算机通电稳定后，CPU调用BIOS基本检测程序进行加电自检（POST）2、计算机检测显卡、CPU速度型号以及内存容量、硬盘光驱等基本硬件3、计算机为即插即用设备分配DMA、I/O端口和中断号等系统资源4、接下来系统BIOS将更新ESCD（扩展系统配置数据）5、ESCD更新完毕后，系统BIOS的启动代码将进行它的最后一项工作，即根据用户指定的启动顺序从软盘、硬盘或光驱启动。6、Xp的内核文件NTLDR加载Boot.ini，引导计算机进入操作系统，并加载NTdetect.com检测硬件信息7、NTLDR加载ntokrnl.exe和注册表工具初始化和加载系统内核8、WinLogon.exe加载注册表相应项登陆系统1．开机屏幕显示“KeyboarderrorornoKeyboardpresent”，简述故障原因及处理方法。答：错误信息意思为：键盘错误或未接键盘。检查键盘与机箱插孔的连接是否正确，如果键盘已经接好，则可能是主板的键盘接口或者键盘本身出现故障。通过替换法检测故障，并对故障硬件进行更换或者修理。\n1．请简述安装TCP/IP协议的基本步骤（以Windows2000为例）。2．请分析计算机出现“黑屏”故障的原因，如何处理？（3套）一．单项选择题（将正确答案的序号填入括号内，每题1分，共40分）1．如果要对分区进行调整，应使用（D）软件。A、FDISKB、DMC、CHOSTD、PQMAGIC2.如果将分区备份文件刻录到CD光盘上,哪么在下图的窗口中,应将”切分备份镜像成较小的文件以方便存档”的”文件大小”设置为(B)MB。A、100B、650C、1024D、20483．下面关于扩展分区和逻辑分区的说法，正确的是（B）。A、一个扩展分区可以划分成为多个逻辑分区B、一个逻辑分区可以划分成为多个扩展分区C、扩展分区与逻辑分区是相互独立的D、必须行建立逻辑分区，才能创建扩展分区4．如果要将一个大小为3G的文件，压缩到CD光盘，应采取（C）。A、无法直接压缩B、先将文件分割成小文件，然后压缩C、采用分卷压缩机D、先将压缩到硬盘，再分多张光盘保存5．PCMark2005是款优秀的（A）软件。A、整机性能测试软件B、CPU性能测试软件C、显卡性能测试软件包D、内存性能测试软件6．在安装LINUX时，创建的引导分区的大小应为（B）A、尽可能大B、约100MC、约为物理内存的两倍D、约1G7．DDR内存是（B）线的。A、168B、184C、186D、2408．平时所讲的52速倍光驱”52”指的是(D)。A、52kb/sB、52KB/SC、单倍速（150KB/S）D、单倍速（150kb/S）9．低级格式化一般在什么（C）情况下使用A、重新安装操作系统B、硬盘出现物理坏道C、硬盘出现逻辑坏道D、硬盘分区表损坏10．（A）是把数字信号转换成模拟信号。A、调制B、调频C、解调D转制11．如果计算机开机时出现提示信息”DrivenotredayerrorInsertBootDisketteinA,PressanyKeywhenready。。。”,这时因为(D)所致。A、软驱损坏B、软驱中无软盘C、CMOS中设置了软驱为第一启动盘、而软驱中无软盘D、CMOS中设置了软驱为第一启动盘、而软驱中的软盘又不是启动盘12．计算机运行正常，但是电源风扇噪声很大，转速下降，甚至发展到不转，引发该故障的原因可能是（A）A、风扇内积聚过多的灰尘B、电压不稳C、计算机感染病毒C、主板故障13．关于硬盘活动分区的说法正确的是（C）A、一个硬盘的活动分区可以有多个B、安装了操作系统的分区一定为活动分区C、正在使用操作系统分区一定为活动分区D、如果要在某个主公区上安装windows操作系统，则应将此主分区设置为活动分区14．在安装多个独立的操作系统时多重引导软件BootMagic的作用是（D）\nA、建立活动分区B、更改操作系统代码C、更改BIOS中的启动顺序D、修改主引导记录，将要启动的操作系统所在分区设置为活动分区15．如果磁盘中有非DOS分区，则用FDISK删除分区的顺序是（B）A、先删DOS分区，再删非DOS分区B、先删DOS分区，再删DOS分区C、先删主分区，再删非DOS分区D、删除顺序无关紧要16．在安装Window2000时，系统会自动选择（A）分区来安装。A、主B、活动C、逻辑D、扩展17．在COMS设置时，保存并退出的快捷键是（B）A、ENTERB、F10C、ESCD、F118．程序后死机，鼠标和键盘都没有反应，这种情况说明程序占用了已分配给鼠标和键盘的系统资源，如果想结束这种情况可以强行结束该程序。方法是按下（C）组合键，再结束造成死机的应用程序。A、ALT+F4B、CTRL+SHIFT+ALTC、CTRL+ALT+DELD、CTRL+SHIFT+DEL19．如果要打开WindowsXP的启动选择，则应在启动时按下（B）键。A、F2B、F8C、F9D、F1020．复制文件的DOS命令的关键字是（B）A、DIRB、COPYC、MDD、CD21．下列的工具是组装电脑必备的工具（B）A、一字螺丝刀B、十字螺丝刀C、尖嘴钳D、镊子22．如果要对系统显示适配器（显卡）进行测试，应选择下图中的（C）选项。A、SystemB、CPUC、MemoryD、HDD23.关于CPU外频和前端总线频率FSB说法正确的是（D）A、外频与前端总线频率一定相等B、外频与前端总线频率一定不相等C、外频与前端总线频率无关C、主流CPU的前端总线频率为外频的两或四倍24．检查网络连通性的命令是（A）A、pingB、ARPC、BINDD、DNX25．位于CPU附近的、决定主板主要性能的主板芯片组俗称（B）A、南桥芯片B、北桥芯片C、主要芯片D、副芯片26．一块主板一般有两个IDE接口，它最多能连接的硬盘或光驱数目为（C）A、2B、3C、4D、627、微机中运算器位于（B）内部。A、主板芯片组B、CPUC、硬盘D、内存28．PowerStrip是一款（A）软件。A、CPU性能测试B、系统性能测试C、CPU超频D显卡超频29．如开机时出现内存出错的报警声，一般先进行处理是（B）A、更换内存条B、将内存条取下，用橡皮擦试金手指，然后再将内存条插紧，开机再试C、在COMS中修改内存参数D、将内存条取下，用洒精洗净，然生再将内存条插紧，开机开试30．下列关于超线程技术说法错误的是（C）A、超线程技术的CPU在功能上与双核CPU相似B、超线程技术就是利用特殊的硬件指令，把两个逻辑内核拟成物理芯片C、超线程技术是让单个处理器能使用线程级并行计算，从而兼容多线程并行计算D、只要CPU支持超线程技术就能发挥超线程的性能，与其它硬件和软件无关31．作为一次完成数据传输的前提，磁头首先要找到该数据所在的磁道，这一定位时间（C）。A、读写延迟B、存取时间C、寻道时间D、等待时间32．存储容量中的1M是指（A）\nA、1024*1024BytesB、1000*1000BytesB、1024*1024bitsC、1000*1000bits33．一个计算机网络的组成包括（A）。A、传输介质和通讯设备B、用户计算机和服务器C、通信子网和资源子网D、通讯设备和计算机34．如果利用Windows优化大师来备份驱动程序，应选择的功能模块是（C）A、系统信息检测B、系统清理维护C、系统性能优化D、无此功能35．就一般情况而言，打印速度最快的打印机是（C）A、针式打印机B、喷墨打印机C、激光打印机D、击打式打印机36．下列各选项中，属于磁盘文件管理模块的是（D）A、Io.SYSB、COMMAND.COMC、Manger.SYSD、MSDOS.SYS37.下图为DM的主菜单,如果要自定义磁盘分区,则应选择第(B)项。A、1B、2C、3D、438．下列存储器中，属于高速缓存的是（B）。A、EPROMB、CacheC、DRAMD、CD—ROM39． 硬盘中每个扇区的大小是（C）。A、256MBB、512MBC、512KBD、512kb40.在安装PentiumIV的CPU时，CPU固定在主板上的方法是（A）A、使用拉杆（ZIP）B、使用卡簧C、使用螺丝D、使用硅胶确二、多项选择题（将正确的答案的序号填入括号内，多选或少选不得分，每题2分，共20分）1．计算机在使用过程中，鼠标出现定位不准、移动不灵的现象，引发该故障的原因可能的有（ABCD）　　　　　Ａ、鼠标有关触点受灰尘污染　　　　　Ｂ、鼠标有机箱连接不良或鼠标线断裂　　　　　Ｃ、发光二极管或光敏三极管损坏　　　Ｄ、计算机感染病毒２．下列各项中，（BCD）是驱动精灵2004的功能。A、辨别硬件产品的真伪B、能够检测用户计算机系统中的硬件设备，将全部或任意部分硬件的驱动程序提取备份出来C、能将备份出来的驱动程序安装到系统上D、直接更新驱动程序，能识别设备管理器中标有黄色问号的”未知设备”,并直接给出驱动程序下载地址，无需查找3．下面方法中，能有效预防计算机病毒的是（BCD）A、定清对磁盘清理B、打好操作系统安全补丁C、安装防火墙D、安装杀毒软件，定期查杀病毒4．下列各项属于北桥芯片功能的有（ACD）A、决定支持内存的种类及最大的容量B、管理IDE设备C、管理L2CacheD、决定支持处理器的类型5．下面关于独立操作系统说法正确的是（ACD）A、如果一台机器上安装了一个Windows操作系统和Linux操作系统，则它们一定相互独立B、如果一台机器上安装了Windows2000和windowsXP,则它们一定相互独立C、如果一台机器上安装了两个完全独立的Windos操作系统，要想通过启动菜单来选择启动，则必须装多重启动引导软件6．下列哪些属于微型计算机的性能指标（ABC）。A、运算速度B、存储容量C、操作系统性能D、字长7．下面文件格式中，可能是驱动程序文件的是（CD）。A、COMB、DLLC、EXED、DRV8．对BOIS进行升级的目的有（ABC）。A、解决兼容性问题B、排除BUGC、增强功能D、提升性能9．下列存储设备中，断电后信息不会丢失的是（AB）。A、硬盘B、ROMC、RAMD、Cache10．下列哪些是计算机网络常用的有线传输介质（ABD）A、双绞线B、同轴电缆C、微波D、光纤三、判断题（在题目前面的括号内，正确的填“√“，错误的填“×”，每题1分，共20分）\n（√）1、Pqmagic分区和格式化的速度比DM快,所以Pqmagic又叫分区魔术师。（×）2、DVD光驱只能读取DVD光盘，不以读取VCD或CD。（√）3、硬盘出错信息”Nobootsectoronharddiskdrive”表明硬盘上引导扇区丢失。（√）4、网卡的速度是描述网卡接收和发送数据的快慢。（√）5、可以使用无水酒精清洁计算机各部件的金属引脚或插座。（√）6、微型计算机诞生于二十世纪七十年代。（×）7、如果要在C盘上安装WindowsXP,则必须在安装前使用其它软件将C盘格式化。（×）8、EasyRecovery能够修复低级格式化的磁盘数据。（×）9、如果安装Windows2000和RedHat9.0两个独立操作系统，必须将Windows2000和和RedHat9.0都安装在主分区。（√）10、用Ghost9.0备份文件时，可以备份文件设置密码。（√）11、DDRII和DDR能相互兼容。（√）12、利用W indows优化大师可以备份和恢复注册表。（×）13、在安装内存时，如果不小心将内存条安反，可能会导致内存条烧毁。（×）14、计算机病毒只会损坏计算机软件，不能损坏计算机硬件。（√）15、在注册表编辑窗口，通过修改注册表的键值，可以形成个性化系统，如隐藏某个驱动器、隐藏”网上邻居”等。（×）16、Windows2000支持即插即用，所以不可能出现设备的中断冲突。（×）17、软驱的安装方法和硬盘安装方法相同，都是连接在IE接口上。（√）18、打印机分为击打式和非击打式两大系列。（√）19、计算机维修的基本思路是查找故障点，分析故障原因，最后将故障排除。（×）20、静电是维修过程中一个最危险的杀手，往往在不知不觉中，它将内存、CPU这样一些微机零部件击穿。在处理元器件之前，触摸微机机壳的金属末端或其它的金属对象来放掉静电。四．论述题（每题5分，共20分）1．在WindowsXP中，如何将某个输入法设置为默认的输入法。1.答：方法一在“语言栏”上右击，从弹出的快捷键菜单中选择“设置”命令，打开“文件服务和输入语言”对话框。从该对话框中的“默认输入语言”下拉列表框中选择设置为默认输入法的输入法，然后单击“确认”。方法二选择“开始”-“控制面板“命令，打开”控制面板“窗口，选择”日期时间语言和区域：选项，接下来选择“区域和语言”选项，切换到“语言”选项卡，单击“详细信息”按钮，打开“文件服务和输入语言”对话框中的”默认输入语言“下拉列表框中选择要设置为默认输入法的输入法，然后单击”确认“。2.答：计算机染上病毒后，会使计算机系统某些部分发生变化，并在适当的时候表现出来，因此根据某些不正常的现象也可以初步判定中是否有病毒。其主要表现有以下几种：程序装入的时间比平时长很多2．计算机病毒常见的症状有哪些？如何有效预防计算机病毒？（1）打好安全补丁（2）警惕邮件附件（3）关注在线安全（4）安装杀毒软件和网络防火墙（5）升级杀毒软件（6）定期扫描系统3．局域网出现局部故障应如何排除？答：（1）根据网络拓扑结构故障共用的集线器或交换机：（2）确认该集线器或交换器机下的所有计算机是否都无法联网。如果是，则使用笔记本确认该集线器或交换机的上一级集线器或交换机连接的线路或端口是否发生故障，如果发生故障替换连接线路或端口，查看故障是否已排除（3）如果交换机支持LVAN或第3层功能，则查看其配置，看是否存在配置错误，特别是端口状态是否为UP状态，查看故障是否已经排除(4)按照该网段的配置信息设置笔记本电脑的TCP/IP协议，使用正确的直通线连接笔记本电脑的网卡和集线器或交换机的某一端口，测试笔记本电脑能否正确联网，如果所有端口都无法正确联网，则使用备用的集线器或交换机替换现有的集线器或交换机，否则将网线连接到正确联网的端口，查看故障是否已经排除（5）如果还没有排除故障，则继续向下查找，直到找到不能联网的计算机为止4．请简述在一块硬盘中安装两个完全独立的Windows操作系统的步骤。（1）先安装一个操作系统，如windows2000(也可以先装windowsXP)。安装方法同安装单个操作系统完全相同。（2）用Pqmagc软件再创建一主分区（5G左右）。把装有windos2000的分区隐藏起来，同时激活要安装另一个操作系统如windowsXP的主分区。（3）安装另一个操作系统，如windowsXP。安装方法同安装单个操作系统完全相同。（4）启动其中一个操作系统，再安装BootMagic引导软件。（5）启动BootMagic进行相关设置默认启动操作系统等（6）重新启动机器，即可看到多重引导菜单\n一、单项选择题〈将正确的答案的序号写入括号内，每题1分，共40分〉1．要将分区格式化为NTFS的文件系统，则应使用（）软件。A、FormatB、FdiskC、PamagicD、DM2．选择网卡的主要依据是组网的拓扑结构、（）、网络段的最大长度和节点距离。A、连接网络的计算机种类B、使用的网络操作系统类型C、传输介质的类型D、网络的规模3．网络互联中，路由器的主要用途是（）。A、连接两个以上的同等网络B、连接不同类型的网络C、网络延伸D、网络接入、4．硬盘（）模式支持现在的大容量硬盘。A、NORMALB、LARGEC、LBAD、AUTO5．如果CPU的地址线为16根，则CPU的寻址范围为（）。A、64KbB、64KBC、1MBD、1mb6．当前的盘符为C盘，要在D盘建立一个Win98的目录，下列命令正确的是（）。A、MDD：\Win98B、RDD：/Win98C、MDWin98D、Rdwin987．在CMOS设置时，保存并退出的快捷键是（）。A、ENTERB、F10C、ESCD、F18．主流台式机主板的结构为（）。A、AT主板B、ATX主板C、NLXD、BTX主板9．要无条件格式化C盘，正确的DOS命令是（）。A、FormatC：/QB、FormatC：\QC、FormatC：/UD、FormatC：\U10．如果CPU的FSB频率为800MHz，数据宽度为64位，则CPU的带宽为（）。A、6.4GB/sB、6.4Gb/sC、64MB/sD、64Mb/s11．系统不能启动，见不到电源指示灯，也听不到机箱风扇的声音，拆开机箱，主板指示灯不亮，故障很可能是（）。A、机箱电源损坏B、主板损坏C、CPU损坏D、机箱风扇损坏12.要快速格式化C盘,正确的DOS命令是()。A、FormatC:\QB、FormatC:/QC、FormatC:/SD、FormatC:\S13．显示器图像的左右晃动的故障原因是（）。A、电压不稳B、显示器滤波模块故障C、显示器老化D、以上三种都有可能起14．计算机组装完毕后，加电开机，系统测试时间不对，经调试后重启还是不对，很可以是因为（）。A、内存故障B、主板CMOS电池故障C、系统故障D、CPU故障15．电脑刚开机时显示器的画面抖动得厉害，有时甚至连图标文字也看不清，但开机一会之后就会恢复正常，故障原因是（）。A、显像管老化B、显示器受潮C、数据线接触不良D、电源问题16．用32位来表示颜色，则可表示的颜色数为（）。A、512MB、1024MC、2048MD、4096M17．利用PQMagic，将某磁盘FAT32分区转换为NTFS分区，则应使用的菜单和命令分别为（）。A、Operations菜单、Convert命令B、Operations菜单、Advaned命令C、Tools菜单、Convert命令D、Tools菜单、Advanced命令18．要查看设备是否正常工作，应打开（）窗口。A、资源管理器B、硬件信息C、设备管理器D、硬件资源19．DDR内存在一个时钟周期内完成数据传输次数为（）。A、1B、2C、4D、不确定20．声卡外部接口中Micin指（）。A、话筒输入B、线性输入C、音箱输入D、线性输出21．如果要利用PCMark2005进行显卡性能测试，应选择下图的（）项。这里需要加入图片A、SystemB、MemoryC、GraphicsD、Custom22．MIPS是衡量计算机（）的性能指标单位。A、存储容量B、存储速度C、运算速度D、缓存大小23．安装Windows2000的文件系统格式为（）。A、必须为FAT16B、必须为FAT32C、必须为NTFSD、FAT32或NTFS24．如果某硬盘的物理坏道无法用低级格式化修复，应（）。A、拆开硬盘，将有物理坏道的盘片取出，更换新的盘片B、此硬盘不可再用C、用工具软件找出物理坏道出现的位置，并将其单独作为一个分区，然后用PQMagic将此分区删除或隐藏D、将出现物理坏道的磁盘作为从盘继续使用25．注册表的根键个数（含隐蒇分键）为（）。A、3B、4C、5D、6\n26．开机后提示“CMOSBatteryStateLow“，这表明（）。A、CMOS设置错误B、主板上CMOS电池电量不足C、主板CMOS芯片损坏D、主板供电不足27．如果利用Windows优化大师来进行内存整理，应选择“系统性能优化”模块下的（）。A、磁盘缓存优化B、文件系统优化C、开机速度优化D、后台服务优化28．显示文件内容的DOS命令的关键字是（）。A、DirB、DisplayC、TypeD、List29．改变当前目录的DOS命令的关键字是（）。A、CDB、MDC、RDD、DIR30．在安装LINUX时，须创建交换分区（Swap），交换分区的大小应为（）。A、越大越好B、约100MC、约为物理内存的两倍D、约1G31．微机中运算器位于（）内部。A．主板芯片组B、CPUC、硬盘D、内存32．如果要将一个大小为3G的文件，压缩到CD光盘，应采取（）。A、无法直接压缩B、先将文件分割成小文件，然后压缩C、采用分卷压缩D、先将文件压缩到硬盘，再分多张光盘保存33．如果将分区备份文件刻录到CD光盘上，那么在下图所示的窗口中，应将“切分备份镜存档”的“文件大小”设置为（）MB。这里需要加入图片A、100B、650C、1024D、204834．Floppy接口的针脚数为（）。A、20B、34C、40D、8035．关于虚拟内存的说法，正确的是（）。A、关于对某一台机器，虚拟内存像物理内存一样，它的大小是固定的。B、虚拟内存是指磁盘的缓存C、虚拟内存是内存上的空间D、虚拟内存是硬盘上的空间36．下图是机箱面板线示意图，从图中标识，可以看出它是（）面板线。这里需要加入图片A、机箱电源指示灯(PWLED)B、机箱电源开关(PWSW)C、复位键(RSSW)D、硬盘指示灯(HDDLED)37．构成双通道内存，需要（）支持。A、主板B、内存C、CPUD、操作系统38．编号ST3200822AS的硬盘容量为（）。A、200GBB、20GBC、8GBD、22GB39．S0ftFSB是一款（）软件。A、CPU性能测试B、CPU超频C、显卡测试D、显卡超频40．利用CMOS设置给CPU超频，应选择（）。A、CPUVoltageB、CPU：AGPClockRatioC、CPUHOSTFreauencyD、DDR:CPURatio二、多项选择题（将正确答案的序号序号填入括号内，每题2分，共20分）1．在升级BIOS时，需要制作一张启动盘，它包含的文件有（）。A、IO.sysB、Config.sysC、COMMAND.COMD、MSDOS.SYS2.文件型病毒一般只传染（）类型的文件。A、.exeB、.sysC、.txtD、com3．在对硬盘进行分区时，选择分区的大小和个数要考虑的因素有（）。A、安装的操作系统的类型和数目B、硬盘的大小C、是否建立备份分区D、各分区存放的数据类型及大小4．网卡的主要功能包括（）。A、将计算机连接到通信介质上B、进行电信信号匹配C、实现数据传输D、网络互联5．下列各选项中，属于主板组成部分的有（）。A、BIOS芯片B、IDE接口C、内存D、南桥芯片6．在CMOS设置时，将“QuickPowerOnSeifText“设置为“Enabled“，目的是（）。A、精简开机自我检测的项目和过程B、BIOS会缩短开机自我检测的时间C、开机后不进行自我检测D、开机后进行自我检测，如果设置为“Disabled“则不进行检测。7．下面属于操作系统的是（）。A、WindowsB、LinuxC、OfficeD、Unix\n8．下列哪些是PentiumIV采用过的核心（）。A、ThortonB、SmithfieldC、NorthwoodD、Prescott9．设备检查正确，但系统不能正常启动，用光盘启动又出现提示信息“Invalidpartitiontable“或“NotFoundanyactevepartitioninHDDDiskBootFailure，InsertSystemDiskAndpressEnter“，处理的方法是（）。A、如果备份了分区表，可重新导入分区表B、硬盘数据线没插好，重新连接C、硬盘损坏，更换硬盘D、硬盘分区表错误或找不到活动分区，需要重新对硬盘进行分区。10．WinRAR能实现的操作有（）。A、创建自解压文件B、分卷压缩C、压缩时加密D、文件备份三、判断题（在题目前面的括号内，正确的填“O“，错误的填“X“，每题1分，共20分）1．（O）电解电容的电容量值较大，用万用表测量时会发生偏摆，然后才稳定下来，这属于正常现象。2．（X）Ghost9.0是一个Windows环境下运行的软件，如果Windows无法启动，则无法使用Ghost 9.0从镜像文件来还原分区。3．（X）粗缆局域网中每段长度可达500米，采用4个中继器连接5段后最大可达2500米。4．（O）光驱的连接方法和硬盘连接方法相同，都是连接在IDE接口上。5．(O)如果要安装Windows2000和RedHat9.0两个独立操作系统，应先安装Windows2000，再安装Redhat9.0，最后安装引导软件。6．（X）WinRAR不能解压ZIP格式的压缩文件。7．（O）目前内存条的容量是MB级，硬盘的容量是GB级。8．（X）不用CPU控制，外设同内存之间也可以相互传送数据。9．（X）计算机病毒是无条件发作的，要某台计算机感染了某种病毒，一定会对这台计算机产生危害。10．（O）杀毒软件需要经常升级。11．（X）SDRAM内存插槽不兼容DDR内存插槽，但DDR内存插槽兼容SDRAM内存。12．（O）CRT显示器若受电磁影响，会出现显示画面扭曲或变色的现象。13．（O）检查电脑故障的一般原则是“先软后硬，先外后内”。14．（O）声卡的功能是将微机的声音数字数据转换成模拟信号经放大后送到音箱上发出声音。15．（X）在设置显示器的分辨率和刷新频时，设置值越高越好。16．（X）PCMard2005中能测试整机性能，不能进行CPU、显卡等专项测试。17．（O）如果C盘安装了操作系统，PQMagic可以在不影响系统使用的情况下，调整C盘的大小。18．（O）对出现物理坏道的硬盘，应经常备份硬盘中的数据，以防万一。19．（X）64位的计算机是指单位时间内能处理64位数据的计算机。20．（O）USB接口设备可以带电插拔。四、论述题（每题5分，共20分）1．如何排除局域网单点故障？2．简述利用ghost7.0为系统盘制作镜像还原的过程。3．光盘读盘能力下力下降，出现读取失败的现象，是很常见的故障现象，请分析可能产生故障的原因（至少列出五种）4．简述打印机（并口）的硬件和软件的安装过程（以XP为例）。一 、单项选择题（将正确答案的序号输入括号内，每题1分，共40分）1．DDRII内存是一个时钟周期内完成数据传输次数为（）。A、1B、2C、4D、不能确定2．OSI模型中的最高层和最低层分别是（）。A、表示层和物理层B、应用层和物理层C、应用层和网络层D、应用层和传输层3．计算机组装完毕后，加电开机，系统测试时间不对，经调试后重启还是不对，很可能是困为（）。A、内存故障B、主板CMOS电池故障C、系统故障D、CPU故障4．下面是机箱面板示意图，从图中标识可以看出它是（）面板线。这里需要加入图片A、硬盘电源B、硬盘指示灯C、机箱指示灯D、机箱电源5．安装CPU（SOCKET），下列正确的方法是（）。A、平放主板——将锁紧杆向上抬起到垂直位置——将CPU针脚排列呈现为斜角的一角对准插座上也呈现为斜角的方位——用力将CPU压入插座——将锁紧拉入并卡住B、平放主板——将锁紧杆向上抬起到垂直拉置——CPU针脚排列呈现为斜角的一角对准插座上也呈现为斜角的方位——放下CPU使其自动落到底——将锁紧杆拉入并卡住C、平放主板——将锁紧杆取下——将CPU针脚排列呈现为斜角的一角对准插座上也呈现为斜角的方位——放下CPU使其自动落到底——将锁紧杆卡住D、将平放主板——锁紧杆向上抬起到与主板成45度角位置——将CPU针脚排列呈现为斜角的一角对准插座上也呈现为斜角的方位——放区一体化下CPU使其自动落到底——将锁紧杆拉下并卡住6．开机后提示“CMOSBatteryStaleLow“，这表明（）。\nA、CMOS设置错误B、主板上CMOS电池电量不足C、主板CMOS芯片损坏D、主板供电不足7．如果硬盘出现物理坏道，一般使用（）方法来修复。A、用诺顿磁盘医生NDD进行修复B、利用DM对磁盘重新进行高级格式化C、用Lformat对磁盘进行低级格式化D、以上方法都可以8．要无条件格式化C盘，正确的DOS命令是（）。A、FormatC:/QB、FormatC:\QC、FormatC:/UD、FormatC:\U9.存储容量中的1G是指（）。A、1GBB、1GbC、1GbitsD、不一定，具体情况具体分析10．SATA硬盘接口的数据端口采用了（）Pin设计，而电源接口则是（）Pin。11．将光盘（G：）的Win98目录下所有的文件复制到C盘的Win98目录下的命令是（）。A、CopyG:/win98/*.*C:/win98B、CopyG:\win98\*.*toC:\win98C、copyG:/win98\*.*toC:/win98D、copyG:\win98\*.*C:\win9812．在“设备管理器”窗口中，如果某个设备前出现黄色的问号或叹号，则表明（）。A、没有安装此设备B、此设备损坏，系统无法识别C、此设备驱动程序未能正确安装D、此设备正常工作，但驱动程序不是最新版本13．在Pqmagic的主窗口中，利用“Operations“菜单的”Merge“命令，可以（）。A、格式化分区B、更改分区类型C、调整分区大小D、合并两个相领的分区14．如果将分区备份文件刻录到CD光盘上，哪么在下图所示的窗口中，应将“切分备份镜存档“的”文件大小“设置为（）MB。这里需要加入图片A、100B、650C、1024D、204815．存储容量中的1M是指（）。A、1024X1024BytesB、1000X1000BytesC、1024X1024bitsD、1000X1000bits16．构成双通内存，需要（）支持。A、主板B、内存C、CPUD、操作系统17．PCMark2005是款优秀的（）软件。A、整机性能测试软件B、CPU性能测试软件C、显卡性能测试软件D、内存性能测试软件18．如果用FDISK创建分区，则下面（）是正确的。A、先创建主分区，再建扩展分区，最后建逻辑分区B、先创建逻辑分区，再建扩展分区C、先建扩展分区，再建逻辑分区，最后建主分区D、建立顺序没有限制19．如果要对系统内存进行测试，应选择下图中的（）选项。这里需要加入图片A、SystemB、CPUC、MemoryD、HDD20．系统不能启动，见不到电源指示灯亮，也听不到机箱风扇的声音，拆开机箱，主板指示灯不这亮，这故障很可能是（）。A、机箱电源损坏B、主板损坏C、CPU损坏D、机箱风扇损坏21．CPU的参数如下：LGA775/0.09um/L22048/FSB800MHz/盒装，其中L22048K中的“2048K”指的是（）。A、CPU的数据带宽为2048KB/sB、CPU的二级缓存为2048KBC、CPU的二级缓存为2048kbD、CPU的数据带宽为2048Kb/S22．如果要将五个文件以电子邮件方式发送，假设五个文件总的大小不超过邮箱限制的附件大小，哪么（）是最好的发送方法。A、分别添加这五个附件B、分五份邮件发送，每次发送一个附件C、将五个文件一起打包，然后只添加打包文件D、分别压缩这五个文件，然后发送23．如果利用Windows优化大师备份驱动程序，应选择的功能模块是（）。A、系统信息检测B、系统清理维护C、系统性能优化D、无此功能24．ATX主板电源接口插座为双排（）。A、20针B、12针C、40针D、25针25．CD—ROM的标准数据传输速率（）KB/s。A、150B、300C、400D、100026．要使计算机读取BIOS最佳预设值，使计算机获得最好的运作环境，应选择（）。A、SaveCMOSToBIOSB、LoadSystemDefaultSettingsC、LoadCMOSFromBIOSD、LoadSystemturboSettings27．在安装LIUX时，创建的引导分区的大小应为（）。A、尽可能大B、约100MC、约为物理内存的两倍D、约1G28计算机运行正常，但是电源风扇噪声很大，转速下降，甚至发展到不转，引发该故障的原因很可能是（）。\nA、风扇内积聚过多的灰尘B、电压不稳C、计算机感染病毒D、主板故障29．如果在Windows2000的设备管理器窗口中，“PCI　ＭultimediaAudioDevice“前出现一个黄色的叹号，说有该设备（）。A、系统没有安装此设备B、系统没有检测到些设备C、系统检测到此设备，但是没有正确安装驱动程序D、此设备工作正常30．下面软件中，（）是刷新AwardBIOS的工具软件。A、I0.sysB、Awdflash.exeC、MSDOS.sysD、COMAND.COM31．显示器图像左右晃动的故障原因是（）。A、电压不稳B、显示器滤波模块故障C、显示器老化C、以上三种都有可能引起32．如果从硬盘启动系统，BIOS会将主引导记录读入内存，然后将控制权变给主引导程序，接下来检查分区表的状态，寻找（）分区，再由引导程序将控制权交给此分区的引导记录，然后再由引导加载操作系统，开始系统启动。A、主分区B、扩展分区C、活动分区D、操作系统所在的分区33．下图为DM的主菜单，如果要自定认磁盘分区，则应选择第（）项。这里需要加入图片A、1B、2C、3D、434．与CPU工作电压密切相关的性能参数是（）。A、主频B、外频C、生产工艺D、指令集35．显示文件内容的DOS命令的关键字是（）。A、DirB、DisPlayC、TypeD、List36．以太网的通信协议是（）。A、CSMAB、TCP/IPC、X.25D、CSMA/CD37．（）是把数字信号转换成模拟信号。A、调制B、调频C、解调D、转制38．要快速格式化C盘，正确的DOS命令是（）。A、FormatC:\QB、FormatC：/QC、FormatC:/SD、FormatC:\S39．已知某硬盘的柱面数为6588，磁头数为16，扇区数为63。此硬盘的容量约（）GB。A、64B、6.4C、32D、3.240．打印机打印速度的单位PPM是指（）。A、每分钟打印的页数B、每分钟打印的行数C、第分种打印的字数D、每秒钟打印的页数二、多项选择题（将正确的答案的序号填入括号内，每题2分，20分）1．在WindowsXP中，进行磁盘碎片整理的方法是（）。A、“开始”—“设置”—“控制面板”—“系统”—“磁盘碎片整理程序“B、“开始”—“程序”—“附件”—“磁盘管理”—“磁盘碎片整理程序“C、“开始”—“程序”—“附件”—“系统工具”—“磁盘碎片整理程序“A、在击桌面的“我的电脑：图标，在快捷菜单中选择”管理“，在”计算机管理“对话框中，选择”磁盘碎片整理程序“2．关于软件安装说法正确的是（）。A、先安装操作系统，再安装驱动程序，然后安装应用软件B、驱动程序安装完成后，需重新启动机器才能生效C、操作系统中能从光盘安装D、不同设备的驱动程序安装方法完全相同3．逻辑坏道属于逻辑性故障，通常是因软件操作或使用不当造成的，对于逻辑坏道通常使用应用软件可以修复，下面软件中能修复逻辑坏道是有（）。A、数据恢复软件EasyRecoveryB、诺顿磁盘医生NDDC、Windows优化大师D、Windows自带的“磁盘扫描程序（Scandisk）“4．下列机箱面板线中，需注意极性是的（）。A、硬盘指示灯B、复位键C、机箱电源开关D、机箱电源指示灯5．安装LINUX一般需要创建三个分区，它们是（）。A、交换分区B、系统分区C、备份分区D、引导分区6．一列选项中，属于计算机病毒特征的是（）。A、可预防性B、破坏性C、潜伏性D、传染性7．关于UPS的说法，下面说法正确的是（）。A、UPS称为不间断电源B、UPS是当外部供电突然中断时，取代外部电源供电，保护重要设备。C、所有用电设备都应使用UPSD、UPS并不是只有停电时才工作，当外部供电出现异常（电压过高或过低等）也会工作，保护设备。8．解决针式打印机打印头故障方法（）。A、更换断针B、更换色带C、更换线圈D、更换打印头\n9．下面关于双通道内存技术说法错误的是（）。/A、双通道内存技术是一项内存技术B、双通道技术需要软件的支持C、双通道内存技术是一项主板技术D、双通道体系包含了两个独立的、具备互补性的智能内存控制器10．关于虚拟光驱，下列说法正确的是（）。A、虚拟光驱是一个硬件设备B、虚拟光驱工具能够在硬盘或者文件服务器上建立整张内容的映像文件作为虚拟光盘C、虚拟光驱工具能够在系统中建立虚拟光盘驱动器D、虚拟光盘驱动器也是一个标准的Windows系统设备，能够在设备管理器中查看和设置三、判断题（在题目前面的括号内，正确的填“O”，错误的填“X”，每题1分，共20分）1．（O）在分区时，系统盘的分区要尽可能小（只要足够安装操作系统和应用软件），以免费磁盘空间。、2．（）计算机病毒只会对系统文件有危害，对其它文件不会产生危害。3．（）电脑病毒会导致软件不能使用、文件不完整、电脑不稳定甚至硬件的损坏。4．（O）如果要安装Windows2000和RedHat9.0两个独立操作系统，应先安装Windows2000再安装RedHat9.0，最后安装引导软件。5．（O）声卡的功能是将微机中的声音数字数据转换成模拟信号经放大后送到音箱上发出声音。6．（O）可以使用无水酒精清洁计算机各部件的金属引脚或插座。7．（）主板上Primary接口只能接一个硬盘。8．（）因为操作系统管理了机器的所有硬件资源和软件资源，所以机器加电后启动的过程中是由操作系统来控制的。9．（O）电脑在工作状态中，不可以随意搬动，否则可能会损坏硬盘。10．（O）只要CPU在工作频率相同，运算速度一定相同。11．（）使用虚拟光驱工具播放某张光盘时，光盘必须放在物理光驱中。12．（）粗缆局域网中每段长度可达500米，采有4个中继器连接5段后最大可达2500米。13．（）在计算机中显示出来的硬盘容量一般情况下要比硬盘容量的标称值大，这是由不同单位之间的转换造成的。14．（）c语言处理程序属于应用软件。15．（O）在机箱面板线连接时，机箱电源开关面板线无须注意极性，但指示灯连接须注意极性。16．（）如果在已经安装了操作系统的机器上再安装LINUX操作系统，则应选择自动分区。17．（O）硬盘出错信息“ Nobootsectoronharddiskdrive“表明磁盘上引导扇区丢失。18．（）显卡BIOS的升级方法与主板BIOS升级方法相同，所用的工具软件也一样。19．（）Windowsxp可以利用系统自带的“系统还原”还原系统，但Windows2000则不能。20．（）计算机病毒是无条件发作的，只要某台计算机感染了某种病毒，一定会对这台计算机产生危害。四、论述题（每题5分，共20分）1．请分析计算机出现“黑屏”故障的原因，如何处理？2．请简述升级主板BIOS的方法。3．计算机在使用过程中，经常出现“内存不足“或”内存错误“的提示，请分析可能的故障原因（至少列出4种）。4．简述交换机/集线器级联的3种情况并予以简单说明。E、单项选择题（将正确的答案的序号填入括号内，每题1分，共40分）1．微机中运算器位于（）内部。A、主板芯片组B、CPUC、硬盘D、内存2．如果要一次性刻录光盘，在下图的“多重区段”选项中，应选（）。A、第一次刻录多重区段光盘B、继续刻录多重区段光盘C、无多重区段D、以上设置都可以3．如果某台机器总是开机一段时间后死机，关机后一段时间又能正常启动，故障原因很可能是（）。A、COMS设置错误B、CPU散热不良，导致CPU过热而自动保护C、计算机病毒D、主板短路\n4．在安装操作系统前，必须对硬盘进行操作（）。A、分区B、分区和格式化C、格式化D、无需进行以上操作，可以在安装时或安装公司后完成分区、格式化操作5．建立新目录的DOS命令的关键字是（）。A、CDB、MDC、RDD、SD6、使用“交换法”检测电脑故障，必须满足的条件（）。A、CPU能正常工作B、主板能正确使用C、有可以替换的配件D、有专业维修人员指导7、硬盘参数“200G/IDE/3.5寸/7200rmp/8M/SATA300“中”8M“是指（）。A、硬盘的工作频率为8MHzB、磁盘的缓存为8MBC、磁盘的缓存为8mbD、磁盘的数据传输率为8MB/s8、在安装windows2000的过程中，安装程序检测硬盘并从安装光盘复制文件到硬盘上，复制文件结束后，须重新启动计算机，重新启动计算机后，会看到屏幕上显示“pressanykeytobootfromCD“，此明用户应（）。A、按任意键B、等待直至机器启动C、将光盘从光驱取走并按任意键D、将光盘取走重新启动电脑9、目前主流的pentiumIVCPU的插槽类型为（）。A、socket370B、socket423C、socket478D、slotA10关于CPU外频和前端总线频率FSB说法正确的是（）。A、外频与前端总线频率一定相等到B、外频与前端总线频率不一定相等C、外频与前端总线频率无关D、主流CPU的前端总线频率为外频的两或四倍11、在pqmagic主窗口中，如果要对磁盘进行分区，格式化等各种操作，使用的菜单是（）。A、disksB、partionsC、operationsD、Tools12、就一般情况而言，打印速度最快的打印机是（）。A、针式打印机B、喷墨打印机C、激光打印机D、击打式打印机13、如果磁盘中有非DOS分区，则用FDISK删除分区的顺序是（）。、A、先删DOS分区，再删非DOS分区B、先删非DOS分区，再删DOS分区C、先删主分区，再删非DOS分区D、删除顺序无关紧要13-1、用FDISK建立分区的顺序：先建立主DOS分区，再建立扩展分区，在扩展分区内建立逻辑分区。14、如果利用windows优化大师来卸载应用程序，应选择的功能模块是（）。A、系统信息检测B、系统性能优化C、系统清理维护D、无此功能15、如果将分区备份文件刻录到CD光盘上，哪么在下图所示的窗口中，应将“切分备份镜存档”的“文件大小”设置为（）MB。A、100B、650C、1024D、204816、安装CPU（SOCKET），下列方法正确的是（）。A、平放主板——将锁紧杆向上抬起到垂直位置———将CPU针脚排列呈现为斜角的一角对准插痤上也呈现为斜角的方位———用力将CPU压入插座———将锁紧杆拉下并卡住B、平放主板———将锁紧杆向上抬起到垂直位置——CPU针脚排列呈现为斜角的一角对准插座上也呈现为斜角的方位———放下CPU使其自动落到底———将锁紧杆拉下并卡住C、平放主板——将锁紧杆取下———将CPU针脚排列逞现为斜角的一角对准插座上也呈现为斜角的方位——放下CPU使其自动落底——将锁紧杆卡住D、将平放主板——锁紧杆向上抬起到与主板成45度角位置——将CPU针脚排列呈现为斜角的一角对准插座上也呈现为斜角的方位——放区一体化下CPU使其自动落到底——将锁紧杆拉下并卡17、在“设备管理器”窗口中，如果某个设备前出现黄色的问号或叹号，则表明（）。A、没有安装此设备B、此设备损坏，系统无法识别\nC、此设备驱动程序未能正确安装D、此设备正常工作，但驱动程序不是最新版本18、如果使用FAT32文件系统，则分区的最大容量为（）。A、8GBB、16GBC、32GBD、48GB19、下图是机箱面板线示意图，从图中标识可以看出它（）面板线。A、机箱电源开关B、复位键开关C、复位键指示灯D、机箱电源指示灯20、显示器图像左右晃动的故障原因是（）。A、电压不稳B、显示器滤波模块故障C、显示器老化D、以上三种都有可能引起21、PCMark2005是款最优秀的（）软件。A、整机性能测试软件B、CPU性能测试软件C、显卡性能测试软件D、内存性能测试软件22、如果要对系统进行测试，应选择下图中（）选项。A、SystemB、CPUC、MemoryD、HDD23、AGP8X的数据传输率可达（）。A、1.06GB/sB、266MB/sC、2.1GB/sD、133MB/s24、一般在启动机器时，都会看到“pressDELtoenterSetup”的提示信息，它是提示用户（）A、按“DEL”键进行安全模式B、按“DEL”键打开启动菜单C、按“DEL”键进行DOS实模式D、按“DEL“键打开CMOS设置对话框25、调制解调器的作用是（）。A、只能将数字信号转换为模拟信号B、只能将模拟信号转换为数字信号C、可以实现数字信号与模拟信号的相互转换D、可以将数字信号解调为模拟信号，也可将模拟信号调制为数字信号26、下列存储器中，属于高速缓存的是（）。A、内存B、CD—ROMC、CacheD、EPROM27、如果用FDISK创建分区，则下面（）正确的。A、先创建主分区，再建扩展分区，最后建逻辑分区B、先创建逻辑分区，再建扩展分区，最后建主分区C、先建扩展分区，再建逻辑分区，最后建主分区D、建立顺序没有限制28、在MBR结构中，硬盘最大主分区数为（）。A、1B、2C、3D、4在计算机中，1b和1B的关系是（）。\nA、1B=8bB、1b=8BC、1b=10BD、1B=10b30、PCI总线的工作频率为（）。A、33.3MHzB、66.6MHzC、8.33MHzD、16.66MHz31、硬盘属于精密仪器，在移动，安装或维修过程中，很容易受到物理损坏，但是下面描述的（）现象不能断定硬盘存在物理损坏。A、硬盘集成电路有烧坏迹象B、计算机找不到硬盘C、开机时，硬盘内部发出“吱吱”声响D、硬盘外壳严重变形32、家庭使用的普通电视机通过（）设备可以实现上网冲浪A、调制解调器B、网卡C、集线器D、机顶盒33、DDR内存是（）线的。A、168B、184C、186C、24034、如果你的机器安装的是windowsxp，则能进入DOS实模式的方法是（）。A、在启动windowsxp时，按F8B、选择“开始”菜单——“程序”———“附件”——“命令提示符”C、用windows98启动盘启动机器D、用windowsxp启动盘启动机器35、在给硬盘跳线时，我们常常会看到“Master”和 “Slave”标记，它们的含义分别为（）。A、“Master”为主盘、”Slave”为从盘B、“Master”为从盘、”Slave”为从盘C、“Master”为第一IDE接口硬盘、“slave”第二IDE接口硬盘D、”Master”为第二IDE接口硬盘、“Slave”第一IDE接口硬盘36、关于虚拟内存的说法，正确的是（）。A、对于某一台机器，虚拟内存象物理内存一样，它的大小是固定的。B、虚拟内存是指磁盘的缓存C、虚拟内存是内存上的空间D、虚拟内存是硬盘上的空间37、如果要打开windowsxp的启动选择，则应在启动时按下（）键。A、F2B、F8C、F9D、F1038、对于AwardBIOS主板，开机出现连续长响的铃声，则表明可能是（）出现故障。A、内存条B、硬盘C、显卡D、主板39、选择网卡的主要依据是组网的拓扑结构、（）、网络段的最大长度和节点距离。A、接入网络的计算机种类B、使用网络系统操作类型C、传输介质的类型D、网络的规模40、如果一台电脑只连接一个光驱和一块硬盘，则最合理的安装方法是（）A、将硬盘连接在第一个IDE接口上，光驱连接第二个IDE接口，二者都设置为主盘B、将硬盘和光驱都连接在第一个IDE接口上，二者都设置为主盘C、将硬盘和光驱都连接第二个IDE接口上，二者都设置为主盘D、将硬盘和光驱都连接在一个IDE接口上，一个设置为主盘，另一个设置障为从盘二、多项选择题（将正确答案的序号填入括号内，每题2分，共20分）1、相对于FAT32文件系统而言，NTFS具有的优点有（）。A、NTFS采用了较小的簇，可以更有效率地管理磁盘空间B、NTFS能安装windowsxp，而FAT32则不能C、NTFS与windows98的兼容性更好D、NTFS支持的分区大小可以达到2TB2．5拔插法就是通过将板卡“拔出”和“插入”来检查故障的一种常用有效检查方法，下列哪些设备出故障能使用这种方法（）。A、CPUB、硬盘C、内存D、声卡3、下面关于BIOS和CMOS说法正确的是（）。A、CMOS是指存储BIOS芯片制作材料B、BIOS也可以称为CMOSC、BIOS代表基本输入输出系统，而CMOS则是指互补金属氧化物半导体D、BIOS设置也可以称为CMOS设置4、在注册表编辑器窗口可以完成的关于注册表的操作有（）。A、导入注册表B、导出注册表C、新建注册表项、字符串值等D、编辑注册表5、对显卡BIOS进行升级，须准备的文件有（）。A、现版本BIOS的备份文件B、此显卡的最新BIOS文件C、显卡升级程序D、只包含MSDOS.SYS、I0.SYS、COMMAND. COM三个文件的启动盘6、安装LINUK一般需要创建三个分区，它们是（）。A、交换分区B、系统分区C、备份分区D、引导分区\n7、关于CPU电压，下列说法哪些是错误的（）。A、CPU的内核电压一定等于I/O电压B、CPU的内核电压一定不等于I/O电压C、目前主流CPU的内核电压为3V左右D、CPU内核工作电压越低则表示CPU制造工艺越先进，也表示CPU工作时耗电功率越小8、有“观察法”检测电脑故障，包括（）。A、系统运行时用手触摸或靠近CPU、显卡、硬盘和芯片等设备的外壳，查看温度是否正常。B、闻主机内是否有烧焦的气味C、听听硬盘，光驱，显示器等设备工作的声音是否正D、将怀疑有故障设备进行清洗9、关于NeroBurningROM，正确的说法是（）。A、选择主窗口的“CD—ROM（引导）”选项，可以制作可启动光盘B、制作启动光盘与制作其它数据光盘没什么分别，只要添加所要刻录的数据C、制作启动光盘，必须添加启动映像文件，然后再添加其它的数据D、可启动映像文件可以从windows98启动盘中获取10、鼠标的接口类型有（）。A、并口B、USB接口C、PS/2接口D、串口三、判断题（在题目前面的括号内，正确的填入“o”，错误的填入“X”，每题1分，共20分）1、（X）如果windowsxp已经崩溃，无法正常启动，也可以利用“系统还原”来还原系统2、（X）因为操作系统管理了机器的所有硬件资源和软件资源，所以机器加电启动的过程是由操作系统来控制的。3、（O）安装两个独立的windows操作系统，须先安装低版本，再安装高版本，以保证系统的稳定性。4、（X）因为在组装电脑时，一般不会接触电子元器件，所以无需释放身上的静电5、（O）电解电容的电容值较大，用万用表测量时会发生偏摆，然后才稳定下来，这属于正常现象6、（X）windows优化大师只能对系统进行优化，不能对系统信息进行检测7、（O）个人计算机从功能上讲属于微型计算机，但在系统组成上与大型计算机没什么区别8、（O）电脑在工作状态中，不可以随意搬动，否则可能会损坏硬盘9、（O）Linux既能从光驱安装，也能从硬盘安装10、（O）交换机的所有端口均有独亨信道带宽11、（X）DVD光驱只能读取DVD光盘，不能读取VCD或CD12、（X）如果要在C盘上安装windowsxp，则必须在安装前须使用其它软件将C盘格式化13、（X）WinRAR不能解压ZIP格式的压缩文件14、（X）软驱的安装方法和硬盘安装方法相同，都是连接在IDE接口上FDD15、（X）设置硬盘跳线，可设置硬盘的主从盘，其中Master是指此盘为从盘16、（X）CD—ROM的倍数与DVD—ROM的倍数标准相同，即相同倍数的速率相同17、（X）计算机病毒是无条件发作的，只要某台计算机感染了某种病毒，一定会对这台计算机产生危害18、（X）计算机病毒只会对系统文件有危害，对其它文件不会产生危害19、（O）电脑病毒会导致软件不能用、文件不完整、电脑不稳定甚至硬件的损坏20、（O）硬盘的出错信息“NObootsectoronhqarddiskdrive“表明硬盘上引导扇区丢失四、论述题（每题5分，共20分）1、对计算机进行必要的保养和维护是十分必要的，除了硬件的维护外，还要对软件进行维护，请简述软件维护的主要措施。2．计算机在使用的过程中，经常出现“内存不足”或“内存错误”的提示，请分析可能的故障原因（至少列出四种）。3、请简述微机的硬件组装过程。4、如何排除局域网单点故障？高级计算机（微机）维修工知识试卷（3028A）（答案）四、论述题（每题5分，共20分）1、答：（1）定期删除不用的旧文件，释放磁盘空间；（2）用“磁盘碎片整理程序”定期整理磁盘；（3）使用“磁盘扫描程序”检查磁盘错误；（4）使用优化工具定期对计算机进行优化处理；（5）使用软件防火墙和杀毒软件，有效预防计算机病毒；（6）定期备份重要数据；（7）适时安装补丁程序。2．答（1）同时运行的应用程序过多；（2）应用软件的配置文件不合理；（3）运行的就用程序非法访问内存；\n（4）计算机感染病毒；（5）内存条损坏（开机自检时，出现错误信息；（6）内存条与主板不兼容；3、答：微机的硬件组装过程如下：装机前准备第一步安装CPU和风扇第二步安装内存条第三步安装主板第四步安装电源及连线第五步连接机箱面板线第六步安装显示卡第七步连接显示器第八步连接键盘和鼠标第九步加电测试基本系统第十步安装硬盘驱动器第十一步安装软驱第十二步安装光驱第十三步连接声卡第十四步安装网卡、Modem第十六步检查并加电测试4．答：（1）使用正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS等设置笔记本电脑的TCP/IP协议。（2）在集线器或交换机端，拔掉与此计算机相连的网线，记住与此计算机连接的端口并使用正确的直通双绞线将笔记本电脑的网卡接口与此商品连接起来。（3）如果笔记本电脑能正确实现网络功能，则说明集线器或交换机端口没有故障，否则，说明此端口发生故障，换一个端口重试一遍，直到找到正确的端口为止。（4）使用笔记本电脑测试一下计算机使用的双绞，如果测试正确，则说明双绞线没产问题，否则需要重做或替换原双绞线。（5）拔掉网线，使用测试好的双绞线将计算机的网卡与集线器或交换机使用良好的端口相连，如果计算机能正确连接网络，则单点故障排除（6）进入MS—DOS方式，输入ping127.0.0.1命令，如果本机TCP/IP协议能正常工作，则该地址可以ping通。（7）使用同样的方法ping本机IP地址，如果无法ping通，说明网络适配器出现故障，否则应检测计算机的网络应用程序。一、单项选择题（将正确答案的序号填入括号内，每题1分，共40分）1、利用COMS设置给CPU超频，应选择（）A、CPUvoltageB、CPU：AGPclockratioB、CPUHOSTFrequencyDDR：CPURatio2、下面软件中，（）是刷新AwardBIOS工具软件。A、IO.sysB、Awdflash.exeC 、MSDOS.sysD、COMMAND.com3、要查看设备是否正常工作，应打开（）窗口。A、资源管理器B、硬件信息C、设备管理器D、硬件资源4、如果在windows2000的设备管理器窗口中，“PCIMultimediaAudioDevice”前出现一个黄色的叹号，说明该设备（）。A、系统没有安装此设备B、系统没有检测到此设备C、系统检测到此设备，但没有正确的安装驱动程序D、此设备工作正常5、硬盘参数“200G/IDE/3.5寸/7200rmp/8M/SATA300“中”8M“是指（）。A、硬盘的工作频率为8MHzB、磁盘的缓存为8MBC、磁盘的缓存为8mbD、磁盘的数据传输率为8MB/s6、下面存储器中存储速度最快的是（）。A、内存B、硬盘C、光盘D、软盘7、硬盘（）模式支持现在的大容量硬盘。A、NORMALB、LARGEC、LBAD、AUTO8、如果在某台已经安装了windowsxp操作系统的电脑上再安装LINUX,则LINUX应安装在（）。A、主分区B、活动分区C、隐藏分区D、逻辑分区9、选择网卡的主要依据是组网的拓扑结构、（）、网络段的最大长度和节点距离。A、接入网络的计算机种类B、使用网络操作系统类型C、传输介质的类型D、网络的规模10、如果利用FORMAT格式化A盘，要将DOS的系统文件IO.sys、MSDOS.sys、COMMAND.COM复制到A盘上,正确的命令是()A、FormatA:/sB、FormatA:/QC、FormatA:/UD、FormatA:\n11、下面能进行低给格式化的软件是（）。A、FormatB、Lformat C、PQMagicD、ghost12、如果要对系统硬盘进行测试，则应选择下图中（）选项。A、HDDB、MemoryC、GraphicsD、Gustom13、CPU的工作频率为2.66GHz，它的倍频为20，则它的外频应为（）。A、133MHzB、133HzC、1.33GHzD、133GHz14、删除空目录的DOS命令的关键是（）A、MDB、RDC、CDD、COPY15、在安装操作系统前，必须对硬盘进行操作（）。A、分区B、分区和格式化C、格式化D、无需进行以上操作，可以在安装时或安装后完成分区，格式化操作16、在主流的PC机中，CPU的二级缓存、内存和硬盘的容量使用单位分别是（）。A、KB、MB、GBB、MB、KB、GBC、DB、GB、MBD、GB、MB、KB17、如果要将五个文件以电子邮件方式发送，假设五个文件总大小不超过邮箱限制的附件大小，哪么（）是最好的发送方法。A、分别添加这五个文件B、分五份邮件发送，每次发送一个附件C、将五个文件一起打包，然后只添加打包文件D、分别压缩这五个文件，然后发送18、下面各选项中，属于输入输出管理模块的是（）A、MSDOS.SYSB、BIOS.COMC、Command.comD、IO.sys19、声卡上有4个插孔，将有源音箱的双声道插头插入声卡的（）。A、MICB、LineInC、IineOutD、Game20、计算机中，存储容量的最小单位是（）。A、1bB、1BC、1KBD、1MB21、Intelpentium2.48CPU的参数如下：Socket478/0.13um/L2512k/FSB533MHz/盒装，则它的数据带宽为（）。A、3．2Gg/s3.2GB/sC、213MB/sD、2132Mb/s22、开机后提示“CMOSBatteyStateLow”,这表明（）。A、CMOS设置错误B、主板上CMOS电池电量不足C、主板CMOS芯片损坏D、主板供电不足23、如果磁盘中有非DOS分区，则用FDISK删除分区的顺序是（）。A、先删DOS分区，再删非DOS分区B、先删非DOS分区，再删DOS分区C、先删主分区，再删非DOS分区D、删除顺无前紧要24、某用户开机后，听到主机正常启动的自检声，可显器无任何显示（显示器的电源指示灯亮），则故障很可能是（）。A、显示器损坏B、显卡损坏C、显示器的数据线没插好D、主板的AGP插槽损坏25、下图是机箱面板线示意图，从图中村识可以看出它是（）面板线。A、机箱电源开关B、复位键开关C、复位键指示灯D、机箱电源指示灯26、如果要从软盘来启动机器，则在CMOS设置中，将第一启动般设置为（）。A、软盘B、软盘或硬盘C、硬盘D、光驱27、SoftFSB是一款（）软件。A、CPU性能测试B、CPU超频\nC、显卡测试D、显卡超频28、电脑刚开机时显示器的画面抖动得很厉害，有时甚至连图标和文字也看不清，但开机一个之后就会恢复正常，故障原因是（）。A、显像管老化B、显示器受潮C、数据线接触不良D、电源问题29、利用PQMagic，将某磁盘分区转换为活动分区，则应使用的菜单和命令分别为（）A、Operrations菜单、Convert命令B、Operrations菜单、Advanced命令C、Tools菜单、Convert命令D、Tools菜单、Advanced命令30、如果利用windows优化大师来备份系统文件，应选择的功能模块是（）。A、系统清理维护B、系统性能优化C、系统信息检测C、无此功能31、计算机组装完成后，加电开机，系统测试时间不对，经调试后重启还是不对，很可能是因为（）。A、内存故障B、主板CMOS电池故障C、系统故障D、CPU故障32、DDR200内存的最大带宽为（）A、200MB/sB、1600Mb/sC、1600MB/sD、200Mb/s33、下图为DM的主菜单，如果要自定义磁盘分区，则应选择第（）项A、1B、2C、3D、434、利用ghost9.0备份的镜像文件的扩展名为（）。A、ghoB、V2iC、bakD、sv2i35、使用“交换法”检测电脑故障，必须满足的条件（）。A、CPU能正常使用B、主板能正确使用C、有可以替换的配件D、有专业维修人员指导36、标准PCI局部总线的数据宽度是（）位。A、8位B、16位C、32位D、64位37、网络互联中，路由器的主要用途是（）。A、连接两个以上的同等网络B、连接不同类型的网络C、网络延伸D、网络接入38、安装CPU风扇时，要将风扇电源连接到主板上的风扇插座上，一般主板上风扇插座标识为（）。A、POWERB、FENGSHANC、PAND、FAN139、计算机磁盘上存放信息是以（）单位的。A、磁道B、簇C、柱面D、扇区40、一般CD—ROM是以几倍数来描述数据传输率的，那到一倍数的大小为（）。A、1kb/sB、1KB/sC、150KB/sD、150kb/s一、多项选择题（将正确的答案的序号填入括号内，每题2分，共20分）1、在设备管理窗口中，能实现的操作有（）。A、查看设备是否正常使用B、查看设备属性C、更新驱动程序D、设备设备的特性，如设置显示器分辨率等2、下面关于CPU的高速缓存的说法正确的是（）。A、CPU的二级缓存一般大于一级缓存B、高速缓存是一种速度比内存更快的存储设备，其功能是减少CPU因等待低速设备所导致的延迟，进而改善系统性能超。C、目前主流CPU的二级缓存为16K或18KD、如果要经常运行2D图形处理较多的应用软件，应选购二级缓存较大的CPU3、对显卡BIOS进行升级，须准备的文件有（）。A、现版本BIOS备份文件B、此显卡的最新BIOS文件C、显卡升级程序、D、只包含MSDOS.sys、IO.sys、COMMAND.COM三个文件的启动盘4、下列文件格式中，（）是可以用winRAR压缩得到文件格式。A、EXEB、RARC、ZIPD、TXT5、下列哪些是安装LINUX系统时所用的文件系统（）。A、EXT2B、EXT3C、SWAPD、NTFS6、下列各选项中，须与主板上机箱面板线插针连接的有（）。\nA、扬声器B、复位键C、扩展USB接口D、机箱电源7、CPU超频时，往往需要加强CPU的散热能力，下面方法中正确的是（）。A更换成大功率风扇或加装第二台风扇B、安装降温软件C、清洗CPU表面D、安装散热风扇时在散热与CPU之间涂敷导热硅脂8、设备检测正确，但系统不能正常启动，用光盘启动又出现提示信息“Invalidpartitiontable“或“NotFoundanyactivepartitioninHDDDiskBootFailure,InsertSystemDiskAndpressEnter”,处理的方法是（）。A、如果备份了分区表，可重新导入分区表B、硬盘数据线没有插好，重新连接C、硬盘损坏，更换硬盘D、硬盘分区表错误或找不到活动分区，需要重新对硬盘进行分区9、注册表中存储的信息主要包括（）。A、性能记录和其他低层的系统状态信息等B、系统软、硬件的有关配置和状态C、联网计算机的整个系统的设置和各种许可，文件扩展与应用程序的关联，硬件部件的描述、状态和属性。D、操作系统引导记录10、pentiumIV处理器使用地的核心有（）。A、WillametteB、prescottC、NorthwoodD、Newcastle三、判断题（在题目前面的括号内，正确的填“O”，错误的填“X”，每题1分，共20分）1、（X）windowsxp可以利用系统自带的“系统还原”还原系统，但windows2000则不能。2、（X）两台计算机利用电话线路传输数据信号时必备的设备这之一是网卡。3、（O）硬盘出错信息“Harddiskconfigurationerror“是指硬盘配置错误，可能是跳线不对，硬盘设置参数不正确。4、（O）安装两个独立的windows操作系统，须先安装低版本，再安装高版本，以保证系统稳定性。5、(X)杀毒软件可以杀死所有的计算机病毒，所以只要安装了杀毒软件，无须安装防火墙。6、（X）只要CPU的工作频率相同，运算速度一定相同。7、（O）CRT显示器若受电磁影响，会出现显示画面扭曲或变色的现象。8、（X）虚拟光驱工具与真正的光盘驱动器在功能上完全等价。9、（X）如果在已安装了操作系统的机器上再安装LINUX操作系统，则应选择自动分区。10、（X）在设置显示器的分辨率和刷新率时，设置值越高越好。11、（O）ATX2.0规范的电源与主板采用24芯接口，不过老的20芯电源接头仍可用在24芯的主板电源接口上。12、（X）硬盘的簇的大小与硬盘所采用文件系统有关。13、（X）显示器的屏幕大小是以显示屏幕的长度来表示的，例如，17英寸指的是显示器的长度为17英寸。14、（O）用ghost9.0备份文件时，可以为备份文件设置密码。15、（X）windows2000/xp的虚拟内存是由操作系统来管理，不需人工调整，但windows98则需要人工设置。16、（O）可以使用无水酒精清洁计算机各部件的金属引脚或插座。17、（X）静电是维修过程中一个最危险的杀手，往往在不知不觉中，它将内存、CPU这样一些微机零部件击穿。在处理元器件之前，触摸微机机壳的金属未端或其他的金属对象来放掉静电。18、（O）注册表有6个根键，但用户只能见只是5个，其中有一个被系统隐藏。19、（O）个人计算机从功能上讲属于微型计算机，但在系统组成上与大型计算机没什么分别。20、（O）在用螺丝固定主板时，应尽可能用力，以便主板能更加稳固地固定在主板箱上。四、论述题（每题5分，共20分）1、以windows系统为例，简述计算机启动的过程。2、局域网出现局部故障应如何排除？3、请简述微机的硬件组装过程。4、对计算机进行必要保养和维护是十分必要的，除了硬件维护外，还要对软件进行维护，请简述软件维护的主要措施。高级计算机（微机）维修工知识试卷（3108B）（答案）四、论述题（每题5分，共20分）1、答：微机的启动过程如下：（1）打开电源开关，电源开始向主板和其它设备供电，此时电压还不稳定，主板控制芯片组会向CPU发出一个Reset（重置）信号，让CPU初始化。当电源开始稳定供电后，芯片组便撤去Reset信号，CPU马上就从地址ffffoh处开始执行命令，这个地址在系统BIOS的地址范围内，无论是AwardBIOS还是AMIBIOS，放在这里的只是一条跳转指令，跳到系统BIOS真正的启动代码处。（2）\n运行POST（加电自检）程序。系统BIOS的启动代码首先要做的事情就是进行加电自检，加电自检的主要任务是检测系统中的一些关键设备是否存在和能否正常工作，如内存和显卡等。（1）检测卡——画面上出现短暂的显卡信息。（2）检测系统BIOS——出现BIOS的启动画面，其中包括系统BIOS的类型，序列号和版本号等内容。同时屏幕底端左下角会出现主板信息代码，包含BIOS日期、主板芯片组型号、主板的识别编码及厂商代码等。（3）检测CPU的类型和工作频率——画面出现CPU的类型和主频。（4）检测内存——随着嘟嘟的声音画面上出现内存的容量信息。（5）检测系统中安装的一些标准硬件设备——出现硬盘、CD—ROM、软驱、串行接口和并行接口等连接设备的信息，另外绝大多数新版本的系统BIOS在这一过程中还要自动检测和设置内存的相关参数、硬盘参数和访问模式等。（6）检测和配置系统中安装的即插即用设备——每找到一个设备之后，系统BIOS都会在屏幕上显示出设备的名称和型号等信息，同时为该设备分配中断、DMA通道和I/O端口等资源。（7）更新ESCD（extendedsystemconfigurationdata，扩展系统配置数据）。ESCD是系统BIOS用来与操作系统交换硬件配置信息的数据，这些数据被存在CMOS中。（8）根据用户指定的启动顺序从软盘、硬盘或光驱启动。以从C盘启动为例，系统BIOS将读取并执行硬盘上的主引导记录，主引导记录接着从分区表中找到一个活动分区，然后读取并执行这个活动分区的分区引导记录，而分区引导记录将负责读取并执行IO.sys，这是DOS和windows最基本的系统文件。Windows的IO.sys首先要初始化一些重要的系统数据，然后就显示出我们熟悉的蓝天白云，在这幅画面之下，windows将继续进行DOS部分和CUI（图形用户界面）部分的引导和初始化工作，从而完成机器启动）。2.答：（1）根据网络拓扑结构找到局部故障共用的集线器或交换机；（2）确定该集线器或交换机下的所有计算机是否都无法联网。如果是，则使用笔记本确定该集线器或交换机的上一级集器或交换机连接的线路或端口是否发生故障，如果发生故障替换连接线路或端口，查看故障是否已经排除。（3）如果交换机支持VLAN或第3层功能，则查看其配置，看是否存在配置错误，特别是端口状态是否为UP状态，查看故障是否已经排除。（4）按照该网段的配置信息设置笔记本电脑的TCP/IP协议，使用正确的直通线连接笔记本电脑的网卡和集线器或交换机的某一端口，测试笔记本电脑能否正确联网，如果所有端口都无法正确联网，则使用备用的集线器或交换机替换现在的集线器或交换机，否则将网线连接到能正确联网的端口，查看故障是否已经排除。（5）如果还没有排除故障，则继续向下查找，直到找到不能联网的计算机为止。3．答：微机的硬件组装过程如下：装机前准备第一步安装CPU和风扇第二步安装内存条第三步安装主板第四步安装电源及连线第五步连接机箱面板线第六步安装显示卡第七步连接显示器第八步连接键盘和鼠标第九步加电测试基本系统第十步安装硬盘驱动器第十一步安装软驱第十二步安装光驱第十三步连接声卡第十四步安装网卡、Modem第十六步检查并加电测试4、答：（1）定期删除不用的旧文件，释放磁盘空间；(2)用“磁盘碎片整理程序”定期整理磁盘；（3）使用“磁盘扫描程序”检查磁盘错误；（4）使用优化工具定期对计算机进行优处理；（5）使用软件防火墙和杀毒软件，有效预防计算机病毒；（6）定期备份重要数据。（7）适时安装补丁程序。一、微机故障检测（共40分）对考场提供存在故障的计算机进行检测，检测出故障后，能更换坏的部件和重新安装出错的软件，并将检测情况记录下来。1、检测硬件故障（CPU、主板、内存、显卡、硬盘、电源、键盘、鼠标等）。（20分）2、检测软件故障（操作系统的损坏、驱动程序不匹配、病毒）。（20分）A二、外围设备故障检测（共30分）对考场提供的有故障外围设备进行检测，检测出故障后，能进行排除故障，并将检测情况记录下来。检测UPS设备故障\nUPS故障现象：1.市电中断时，逆变器不工作。2.市电中断时，逆变器不工作，红色指示灯亮。3.市电中断时，逆变器不工作，蜂鸣长鸣。蜂鸣器长鸣，说明该稳压电源的转换控制电路正常，逆变器不工作是因保护电路动作所致。用万用表检测电池电压正常，说明故障出在逆变回路。首先测量脉宽调制器U1(SG3524)的第10脚，看是否被锁定(锁定时为高电平)，接着测逆变管静态工作时对地的阻值。逆变管和推动管均已烧坏。更换之，故障排除。B二、外围设备故障检测（共30分）对考场提供的有故障外围设备进行检测，检测出故障后，能进行排除故障，并将检测情况记录下来。检测显示器设备故障。显示器故障现象（1）已知故障显示器其中保险丝烧断，重新更换保险丝，再接通电源，保险丝又再烧断，请排除此故障。具体方法是：先将消磁电路与主机电路脱开，然后给显示器加电，如这时不再烧保险丝，便可断定是消磁电路短路故障。一般只需更换相同规格的消磁电阻，故障即可排除。（2）已知故障显示器，经检查，无高压直流电压输出，请排除此故障。       检修这类故障的方法，一般需用万用表测量整流二极管、功率开关管或厚膜电路中的大功率管、相关电阻、电容、滤波电容等元件极间是否有短路、断路及严重漏电故障，查出所有故障元件，更换后一般故障可排除。（3）已知故障显示器图像显示模糊，聚焦不变，请排除此故障。       主板电路中，一般以行输出部分的故障率为最高。所以检修这类故障时，应首先测量行输出部分(特别是行输出管)极间是否严重短路，查出故障元件，更换后一般故障可排除。     三、组建对等网（共30分）两台计算机各装Windows98操作系统，请通过网卡和交叉网线建立对等网，使两台机之间可以互相访问，共享资源。（包括网卡安装，压接RJ－45口水晶头制作交叉网线）。