武汉市物业管理服务合同范本5篇 35页

武汉市物业管理服务合同范本5篇 ‎ ‎　　武汉市物业管理服务合同范本(1)‎ ‎　　第一章 总 则 ‎　　第一条 本合同当事人 ‎　　委托方 (以下简称甲方)‎ ‎　　名称：___________________业主大会 ‎　　受委托方(以下简称乙方)：‎ ‎　　名称：‎ ‎　　物业管理资质等级证书编号：‎ ‎　　根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方选聘(或续聘)乙方___________________为(物业名称)提供物业管理服务，订立本合同。‎ ‎　　第二条 物业管理区域基本情况 ‎　　物业名称：‎ ‎　　物业用途：‎ ‎　　座落：‎ ‎　　四至：‎ ‎　　占地面积：‎ ‎　　总建筑面积：‎ ‎　　委托管理的物业范围及构成细目见附件一。‎ ‎　　第二章 物业服务内容 ‎　　第三条 制定物业管理服务工作计划，并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等;______________________________________________。‎ ‎　　第四条 房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、_______________________________。‎ ‎　　第五条 ‎ 共用设施设备的日常维修、养护和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、________________________________________________________。‎ ‎　　第六条 共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、______________________________________________________。‎ ‎　　第七条 公共区域的绿化养护与管理，_________________________________。‎ ‎　　第八条 公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、________________________________________________________________。‎ ‎　　第九条 维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查、_______________。‎ ‎　　第十条 维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理，___________。 第十一条 消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理，‎ ‎　　________________________________________________________________。‎ ‎　　第十二条 电梯、水泵的运行和日常维护管理，_________________________。 第十三条 房屋装饰装修管理服务，____________________________________。 第十四条 其他委托事项 ‎　　(1)_______________________________________________________________;‎ ‎　　(2)_______________________________________________________________;‎ ‎　　(3)_______________________________________________________________。‎ ‎　　第三章 物业服务质量 ‎　　第十五条 乙方提供的物业服务质量按以下第___________项执行：‎ ‎　　1.执行北京市国土资源和房屋管理局发布的《北京市住宅物业管理服务标准》(京国土房管物字[2003]950号)规定的标准一，即普通商品住宅物业管理服务标准;______。‎ ‎　　2.执行北京市国土资源和房屋管理局发布的《北京市住宅物业管理服务标准》(京国土房管物字[2003]950号)规定的标准二，即经济适用房、直管和自管公房、危旧房改造回迁房管理服务标准;‎ ‎　　__________________________________________________________。‎ ‎　　3.执行双方约定的物业服务质量要求，具体为：________________________。‎ ‎　　第四章 物业服务费用 ‎　　第十六条 (适用于政府指导价)物业服务费用执行政府指导价。‎ ‎　　1.物业服务费由乙方按_____________元/平方米.月向业主(或交费义务人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面积计算，房屋建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与公用房屋分摊建筑面积。)‎ ‎　　其中，电梯、水泵运行维护费用价格为：___________;按房屋建筑面积比例分摊。‎ ‎　　2.如政府发布的指导价有调整，上述价格随之调整。‎ ‎　　3.共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用，按照乙方与保险公司签定的保险单和所交纳的年保险费按照房屋建筑面积比例分摊。乙方收费时，应将保险单和保险费发票公示。‎ ‎　　第十七条 (适用于市场调节价)物业服务费用实行市场调节价。‎ ‎　　1.物业服务费由乙方按________________________________________元/平方米.月向业主(或交费义务人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面积计算，房屋建筑面积包括套内建筑面积加公共部位与公用房屋分摊建筑面积。)‎ ‎　　其中，电梯、水泵运行维护费用价格为：_______;按房屋建筑面积比例分摊。‎ ‎　　2.物业服务支出包括以下部分：‎ ‎　　(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;‎ ‎　　(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;‎ ‎　　(3)物业管理区域清洁卫生费用;‎ ‎　　(4)物业管理区域绿化维护费用;‎ ‎　　(5)物业管理区域秩序维护费用;‎ ‎　　(6)办公费用;‎ ‎　　(7)物业管理企业固定资产折旧;‎ ‎　　(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;‎ ‎　　(9)其它费用：‎ ‎　　_______________________________________________________________; _______________________________________________________________。‎ ‎　　3.(适用于包干制)物业服务费如需调整，由双方协商确定。‎ ‎　　4.(适用于酬金制)从预收的物业服务费中提取_________%作为乙方的酬金。‎ ‎　　5.(适用于酬金制)物业服务费如有节余，则转入下一年度物业服务费总额中;如物业服务费不足使用，乙方应提前告知甲方，并告知物业服务费不足的数额、原因和建议的补足方案，甲方应在合理的期限内对乙方提交的方案进行审查和作出决定。‎ ‎　　6.(适用于酬金制)双方约定聘请/不聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计;聘请专业机构的费用由全体业主承担，专业机构由双方协商选定/(甲方选定、乙方选定)。‎ ‎　　第十八条 共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造费用从专项维修资金支出。 第十九条 停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取：‎ ‎　　1.露天车位：_______________________________‎ ‎　　2.车库车位(租用)：___________;其中，物业管理服务费为：____________ 车库车位(已出售)：__________________________‎ ‎　　3.__________________________________________‎ ‎　　4.___________________________________________‎ ‎　　第二十条 乙方对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取，乙方制定的对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的收费价格应在物业管理区域内公示。‎ ‎　　第五章 双方权利义务 ‎　　第二十一条 甲方权利义务 ‎　　1.审定乙方制定的物业管理服务工作计划;‎ ‎　　2.检查监督乙方管理工作的实施情况;‎ ‎　　3.按照法规政策的规定决定共用部位共用设施设备专项维修资金的使用管理;‎ ‎　　4.(适用于酬金制)审查乙方提出的财务预算和决算;‎ ‎　　5.甲方应在合同生效之日起______日内向乙方移交或组织移交以下资料：‎ ‎　　(1)竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;‎ ‎　　(2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;‎ ‎　　(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件;‎ ‎　　(4)各专业部门验收资料;‎ ‎　　(5)房屋和配套设施的产权归属资料;‎ ‎　　(6)物业管理所必须的其它资料。‎ ‎　　6.合同生效之日起_____日内向乙方提供_____平方米建筑面积物业管理用房，管理用房位置：__________________________________________________________。 管理用房按以下方式使用：‎ ‎　　(1)乙方无偿使用;‎ ‎　　(2)__________________________________________________________。‎ ‎　　7.当业主和使用人不按规定交纳物业服务费时，督促其交纳。‎ ‎　　8.协调、处理本合同生效前发生的遗留问题：‎ ‎　　(1)________________________________________________;‎ ‎　　(2)________________________________________________。‎ ‎　　9.协助乙方作好物业管理区域内的物业管理工作。‎ ‎　　10.其他：_________________________________________。‎ ‎　　第二十二条 甲方的业主委员会作为执行机构，具有以下权利义务：‎ ‎　　1.在业主大会闭会期间，根据业主大会的授权代表业主大会行使基于本合同拥有的权利，履行本合同约定的义务;(按照法规政策的规定必须由业主大会决议的除外)‎ ‎　　2.监督和协助乙方履行物业服务合同;‎ ‎　　3.组织物业的交接验收;‎ ‎　　4.督促全体业主遵守《业主公约》、《业主大会议事规则》和物业管理规章制度;‎ ‎　　5.督促违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的业主，限期交纳物业服务费用;‎ ‎　　6.如实向业主大会报告物业管理的实施情况;‎ ‎　　7.其他：_____________________________________________________。 第二十三条 乙方权利义务 ‎　　1.根据甲方的授权和有关法律、法规及本合同的约定，在本物业区域内提供物业管理服务;‎ ‎　　2.有权要求甲方、业主委员会、业主及物业使用人配合乙方的管理服务行为;‎ ‎　　3.向业主和物业使用人收取物业服务费;‎ ‎　　4.对业主和物业使用人违反《业主公约》和物业管理制度的行为，有权根据情节轻重，采取劝阻、制止、__________________等措施;‎ ‎　　5.选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将物业的整体管理委托给第三方;‎ ‎　　6.每年度向甲方报告物业管理服务实施情况;‎ ‎　　7.(适用于酬金制)向甲方或全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况;当甲方或业主对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，应及时答复。‎ ‎　　8.本合同终止时，应移交物业管理权，撤出本物业，协助甲方作好物业服务的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物业管理的全部档案资料、专项维修资金及帐目、__________________________________________________________________。‎ ‎　　9.其他：_______________________________________________________。‎ ‎　　第六章 合同期限 ‎　　第二十四条 委托管理期限为__________年;自______________年 ‎　　___________月______日起至_____________年________月____日止。‎ ‎　　第七章 合同解除和终止的约定 ‎　　第二十五条 本合同期满，甲方决定不委托乙方的，应提前三个月书面通知乙方;乙方决定不再接受委托的，应提前三个月书面通知甲方。‎ ‎　　第二十六条 本合同期满，甲方没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方，且没有选聘新的物业管理企业，乙方继续管理的，视为此合同自动延续。‎ ‎　　第二十七条 本合同终止后，在新的物业管理企业接管本物业项目之前，乙方应当应甲方的要求暂时(一般不超过三个月)继续为甲方提供物业管理服务，甲方业主(或交费义务人)也应继续交纳相应的物业服务费用。‎ ‎　　第二十八条 其他条款 ‎　　第八章 违约责任 ‎　　第二十九条 因甲方违约导致乙方不能提供约定服务的，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决且严重违约的，乙方有权解除合同。造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。‎ ‎　　第三十条 乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改且严重违约的，甲方经业主大会持三分之二以上投票权的业主通过后有权解除合同。造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。‎ ‎　　第三十一条 乙方违反本合同约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。‎ ‎　　第三十二条 业主逾期交纳物业服务费的，乙方可以从逾期之日起每日按应缴费用万分之 加收违约金。‎ ‎　　第三十三条 任何一方无正当理由提前解除合同的，应向对方支付违约金_________;由于解除合同造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。‎ ‎　　第三十四条 乙方在合同终止后，不移交物业管理权，不撤出本物业和移交管理用房及有关档案资料等，每逾期一日应向甲方支付委托期限内平均物业管理年度费用_________‰的违约金，由此造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。‎ ‎　　第三十五条 为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助机关执行任务等情况，乙方因采取紧急避险措施造成财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。‎ ‎　　第三十六条 其他条款___________________________________________。‎ ‎　　第九章 附则 ‎　　第三十七条 双方约定自本合同生效之日起_________日内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。‎ ‎　　第三十八条 本合同正本连同附件_________页，一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。‎ ‎　　第三十九条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，甲、乙双方同意按下列第_________方式解决。‎ ‎　　1.提交_________仲裁委员会仲裁;‎ ‎　　2.依法向人民起诉。‎ ‎　　但业主拖欠物业服务费用的，乙方可以直接按照有关规定向有管辖权的基层人民申请支付令。‎ ‎　　第四十条 本合同自______________________________起生效。‎ ‎　　甲方签章 乙方签章 ‎　　代表人：(业主委员会) 代表人 ‎　　年 月 日 年 月 日 ‎　　武汉市物业管理服务合同范本(2)‎ ‎　　甲方：(委托方) ;‎ ‎　　代表人(姓名)： ;(身份证号)： ;‎ ‎　　联系电话： ;‎ ‎　　邮编： 。‎ ‎　　乙方：(受托方) ;‎ ‎　　法定代表人： ;‎ ‎　　住所地： ;‎ ‎　　邮编： ;‎ ‎　　资质等级： ;‎ ‎　　证书编号： 。‎ ‎　　根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》、《武汉市物业管理条例》和相关法律、法规，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对 ‎　　(物业名称)提供物业服务事宜，订立本合同。‎ ‎　　第一章 物业基本情况 ‎　　第一条 物业基本情况：‎ ‎　　物业名称 ;‎ ‎　　物业类型 ;‎ ‎　　坐落位置 ;‎ ‎　　占地面积 ;‎ ‎　　建筑面积 。‎ ‎　　第二条 物业管理区域四至:‎ ‎　　东至： ;‎ ‎　　南至： ;‎ ‎　　西至： ;‎ ‎　　北至： 。‎ ‎　　(规划平面图见附件1，物业构成明细见附件2。)‎ ‎　　第三条 物业服务用房属全体业主所有，乙方负责物业服务用房的维修、养护，不得买卖和抵押;未经业主大会同意，乙方不得改变物业服务用房的用途。‎ ‎　　物业服务用房建筑面积为 平方米，其中地上建筑面积为 ‎　　平方米，位于 [号楼][幢][座] 单元 层 ‎　　号;地下建筑面积为 平方米，位于 [号][幢][座]‎ ‎　　单元 层 号;其中业主委员会议事活动用房建筑面积为 平方米，位于 [号楼][幢][座] 单元 ‎　　层 号。(注：物业服务用房为多处时，双方可自行增加以上内容。)‎ ‎　　第二章 服务内容、标准及有关约定 ‎　　第四条 乙方提供的物业服务内容包括：‎ ‎　　(一)综合管理服务;‎ ‎　　(二)物业共用部位与共用设施设备管理服务;‎ ‎　　(三)公共秩序维护服务;‎ ‎　　(四)保洁服务;‎ ‎　　(五)绿化养护服务。‎ ‎　　(六) 。‎ ‎　　(物业共用部位明细见附件3，物业共用设施设备明细见附件4。)‎ ‎　　第五条 乙方提供给的物业服务应达到约定的《武汉市住宅物业服务等级指导标准(试行)》中 级物业服务标准。(物业服务标准见附件5。)‎ ‎　　非住宅的物业服务标准以及《武汉市住宅物业服务等级指导标准(试行)》外的具体服务事项和标准由甲、乙双方协商约定。(其他服务内容及标准见附件6。)‎ ‎　　第六条 本物业服务合同期限为 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。‎ ‎　　第七条 物业装饰装修前，乙方与业主签订书面装饰装修服务协议，乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项，并将装饰装修的时间、地点等情况在业主所在楼内公示。除约定收取[装修保证金] 元、[装修垃圾清运费] 元，乙方不得另行收取其他任何费用。如收取装修保证金的，未造成共用部位、共用设施设备或承重结构损坏，乙方应当在完工后7日内将装修保证金全额退还业主。‎ ‎　　第八条 业主转让或出租其物业时，应当将本合同以及有关费用缴纳情况等事项告知受让人或者承租人，并自买卖合同或租赁合同签订之日起15日内，将买卖或者出租情况告知乙方。‎ ‎　　第三章 服务费用 ‎　　第九条 本物业管理区域物业服务收费采取[包干制][酬金制]方式。‎ ‎　　(一)包干制 ‎　　1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：‎ ‎　　[多层住宅]： 元/平方米·月;‎ ‎　　[高层住宅]： 元/平方米·月;‎ ‎　　[别墅]： 元/平方米·月;‎ ‎　　[办公楼]： 元/平方米·月;‎ ‎　　[商业物业]： 元/平方米·月;‎ ‎　　[其它]： 元/平方米·月;‎ ‎　　元/平方米·月;‎ ‎　　元/平方米·月;‎ ‎　　元/平方米·月;‎ ‎　　费用调整方式： 。‎ ‎　　2、实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由单方要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。‎ ‎　　(二)酬金制 ‎　　1、物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：‎ ‎　　[多层住宅]： 元/平方米·月;‎ ‎　　[高层住宅]： 元/平方米·月;‎ ‎　　[别墅]： 元/平方米·月;‎ ‎　　[办公楼]： 元/平方米·月;‎ ‎　　[商业物业]： 元/平方米·月;‎ ‎　　[其它]： 元/平方米·月;‎ ‎　　元/平方米·月;‎ ‎　　元/平方米·月;‎ ‎　　元/平方米·月;‎ ‎　　费用调整方式： 。‎ ‎　　2、物业服务资金为交纳的业主共同所有，由乙方代管，其构成包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。‎ ‎　　物业服务支出包括以下部分：‎ ‎　　(1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;‎ ‎　　(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;‎ ‎　　(3)物业管理区域内清洁卫生费用;‎ ‎　　(4)物业管理区域内绿化养护费用;‎ ‎　　(5)物业管理区域内秩序维护费用;‎ ‎　　(6)乙方办公费用;‎ ‎　　(7)乙方企业固定资产折旧;‎ ‎　　(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;‎ ‎　　(9) 。‎ ‎　　3、乙方采取以下第 种方式提取酬金：‎ ‎　　(1)[每月] [每季] [每半年] [每年],计 元的标准从预收的物业服务资金中提取;‎ ‎　　(2)[每月][每季] [每半年] [每年]，从预收的物业服务资金中按 %的比例提取。‎ ‎　　4、物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，年度结算后不足部分，由全体业主承担，另行交纳。‎ ‎　　5、乙方应当向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算，并按[半年] [年]向全体业主公布物业服务资金的收支情况;同时，双方按照约定每年聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务费收支情况进行审计，费用由[甲方承担][乙方承担][甲乙共同承担]。‎ ‎　　第十条 业主按[月] [季度] [半年] [年]交纳物业服务费，每次交费的具体时间为 。‎ ‎　　业主应当按照本合同约定按时足额支付物业服务费，逾期不支付物业服务费的，业主委员会应当督促其限期支付。业主与物业使用人约定由物业使用人支付物业服务费的，从其约定，业主负连带支付责任。‎ ‎　　业主转让物业时未结清转让之前物业服务费用的，应与受让方书面约定交费责任。‎ ‎　　第十一条 物业管理区域内已竣工但尚未出售的物业、因开发建设单位原因未能按时交付物业买受人的物业及开发建设单位的自有物业，乙方按第十条第一款规定向开发建设单位收取物业服务费。房屋交付后一年内未入住的，空置期间由业主按百分之七十的比例承担物业服务费用;交付满一年后，业主按全额承担物业服务费用。‎ ‎　　第十二条 乙方对业主专有部分提供维修养护或其他特约服务的，按乙方在物业管理区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。‎ ‎　　第十三条 ‎ 业主或物业使用人在符合相关法律规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方可按商业物业标准收取相应的物业服务费。‎ ‎　　第十四条 停车收费包含车位(库)租金和车辆停泊服务费，按以下方式和标准收取：‎ ‎　　(一)机动车车位(库)租金 ‎　　属于全体业主共有的车位(库)和占用业主共有的道路或其他场地设置的车位(库)，租金由甲方委托乙方按 元/个·月标准向车位(库)使用人收取，扣除相关税费和管理成本后的收益归全体业主所有。‎ ‎　　(二)车辆停泊服务费 ‎　　车位(库)使用人按以下标准交纳车辆停泊服务费，收入归乙方所有。‎ ‎　　1、汽车 ‎　　露天车位： 元/个·月 ‎　　室内车位(库)： 元/个·月 ‎　　2、摩托车： 元/个·月 ‎　　3、电动车： 元/个·月 ‎　　4、自行车： 元/个·月 ‎　　第十五条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等有关费用应当由最终用户承担;业主自用的由业主承担;乙方使用的由乙方承担;公共使用的由业主按实分摊。‎ ‎　　乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等专业经营单位委托代收费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。‎ ‎　　第十六条 乙方利用物业共用部位、共用设施设备进行广告、租赁、商业促销等经营活动，应符合有关法律规定并征得相关业主、业主大会的同意，每半年向全体业主公布收益情况，接受甲方监督。‎ ‎　　第十七条 乙方经营物业共用部位、共用设施设备所得收入，扣除经营成本、税费及管理费用后的收益归业主所有，按以下第 种方式使用：‎ ‎　　(一)纳入专项维修资金。‎ ‎　　(二)按业主大会的决定使用。‎ ‎　　第十八条 本物业管理区域内共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新、改造费用，在本物业管理区域专项维修资金中列支。乙方在物业服务过程中应当配合甲方开展维修资金申请使用工作。‎ ‎　　第四章 权利与义务 ‎　　第十九条 甲方权利 ‎　　(一)对本物业管理区域内的物业服务事项有知情权和监督权。‎ ‎　　(二)审定和认可乙方制订的物业服务方案、年度服务计划、年度维修养护计划。‎ ‎　　(三)监督、检查乙方各项方案和计划的实施，并每年对乙方按照本合同约定履行物业服务情况进行考核。‎ ‎　　(四)监督委托乙方实施的专项维修资金使用情况。‎ ‎　　(五)监督乙方对物业共用部位、共用设施设备的经营情况。‎ ‎　　(六) 。‎ ‎　　(七) 。‎ ‎　　(八) 。‎ ‎　　(九) 。‎ ‎　　(十)法律、法规规定的其他权利。‎ ‎　　第二十条 甲方义务 ‎　　(一)在乙方入驻 日前，无偿提供符合使用要求的物业服务用房。‎ ‎　　(二)向乙方移交下列资料：‎ ‎　　1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;‎ ‎　　2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;‎ ‎　　3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;‎ ‎　　4、业主名册;‎ ‎　　5、物业管理必需的其他资料。‎ ‎　　(三)负责协调、处理、解决本合同生效前发生的与物业服务活动相关的遗留问题，不因此影响乙方工作。‎ ‎　　(四)配合乙方做好物业管理区域内的物业服务工作，不得干涉乙方依法、依本合同约定内容所进行的物业服务活动。‎ ‎　　业主应对乙方开展物业维修养护、清洁卫生等物业服务工作提供通行和工作便利，如因不配合工作给乙方或他人造成损害的，应承担赔偿责任。‎ ‎　　(五)业主应按照本合同约定交纳物业服务费;对违反本合同约定、逾期不交纳物业服务费的业主或物业使用人，甲方应督促其交纳。‎ ‎　　(六)业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知并与乙方签订装饰装修服务协议，并不得违反相关法律法规的规定和协议约定。‎ ‎　　(七) 。‎ ‎　　(八) 。‎ ‎　　(九) 。‎ ‎　　(十)法律、法规规定的其他义务。‎ ‎　　第二十一条 乙方权利 ‎　　(一)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，开展各项物业服务活动。‎ ‎　　(二)根据有关法律、法规的规定及《管理规约》的授权，制定本物业管理区域内相关物业管理制度。‎ ‎　　(三)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主或物业使用人收取物业服务费等相关费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费用的问题。‎ ‎　　(四)对业主和物业使用人违反本合同和《管理规约》的行为，可采取告知、劝阻和向有关主管部门报告等方式督促业主和物业使用人改正。‎ ‎　　(五)可以选聘专业性服务企业承担本物业管理区域内的专项服务项目，但不得将本物业管理区域内的全部物业管理服务一并委托给第三方。‎ ‎　　(六) 。‎ ‎　　(七) 。‎ ‎　　(八) 。‎ ‎　　(九) 。‎ ‎　　(十)法律、法规规定的其他权利。‎ ‎　　第二十二条 乙方义务 ‎　　(一)根据有关法律、法规及本合同的约定，按照物业服务内容和标准提供物业服务。‎ ‎　　(二)选聘专业性服务企业承担物业管理区域内的专项服务项目时，应当将委托事项及受托企业的信息在物业管理区域内公示;乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准，不得低于本合同约定;乙方应当对受托企业的服务行为进行监督，并对受托企业的服务行为承担责任。‎ ‎　　(三)妥善保管和正确使用物业档案资料，及时记载有关变更信息，并为业主的个人资料信息保密。‎ ‎　　(四)及时向全体业主和物业使用人通报本物业管理区域内有关物业服务的重大事项，接受甲方、业主和物业使用人的监督。‎ ‎　　(五)不得擅自占用本物业管理区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途，确需临时占用、挖掘道路、场地的，经甲方和有利害关系的业主同意后报有关部门批准方可实施。‎ ‎　　(六)本合同依法解除、协商解除、单方解除或者期满终止时,乙方应当按照有关规定和本合同约定退出本物业管理区域的物业服务，并按有关规定和本合同约定办理移交手续和项目退出手续，向甲方移交物业服务用房及保管的下列资料：‎ ‎　　1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;‎ ‎　　2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;‎ ‎　　3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;‎ ‎　　4、业主名册;‎ ‎　　5、物业管理必需的其他资料。‎ ‎　　(七) 。‎ ‎　　(八) 。‎ ‎　　(九) 。‎ ‎　　(十)法律、法规规定的其他义务。‎ ‎　　第五章 合同终止 ‎　　第二十三条 双方协商一致，可解除本合同，并在 日内办理交接手续。‎ ‎　　第二十四条 甲、乙双方中任何一方决定在合同期限届满后不再续约的，均应当在本合同期满60日前书面通知对方。‎ ‎　　第二十五条 合同期限届满前，甲方经业主大会决定继续聘用乙方的，应当在本合同期满60日前书面通知乙方;乙方自接到续约通知7日内回复甲方。‎ ‎　　双方同意续签，应当在合同期限届满前 日内签订新的物业服务合同。‎ ‎　　第二十六条 合同期限届满，业主大会因故没有作出选聘或者续聘决定，乙方有权选择同意或不同意按照本合同约定继续提供服务。‎ ‎　　乙方同意继续提供服务，本合同自动延续至业主大会作出选聘或者续聘决定为止。‎ ‎　　乙方不同意继续提供服务，本合同期满即自行终止。‎ ‎　　第二十七条 本合同终止后，甲、乙双方应当共同做好交接处理事宜，包括物业服务费用的清算、水电费的清算、对外签订的各种协议的执行、物业共用部分查验交接以及移交相关档案资料等;甲、乙双方应当相互配合，做好物业服务的交接和善后工作。‎ ‎　　第六章 违约责任 ‎　　第二十八条 乙方违反本合同约定，未完成本合同约定的物业服务内容和物业服务标准的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方经业主大会依法表决通过，有权解除本合同，并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿，但业主或物业使用人不得以乙方违反本合同约定为由拒绝交纳物业服务费。甲方解除本合同的，乙方预收的物业服务费用或物业服务资金应当返还给相应业主、物业使用人，并应当在甲方通知的合理时间内与甲方及其新选聘的物业服务企业或其他管理人完成交接手续。‎ ‎　　第二十九条 ‎ 甲方、业主或物业使用人违反本合同的约定，致使乙方未完成本合同约定的物业服务内容和物业服务标准的，乙方不承担违约责任，造成乙方损失的，甲方、业主或物业使用人应给予乙方经济赔偿，如双方不能就赔偿事项达成一致，乙方有权解除本合同。‎ ‎　　第三十条 乙方违反本合同的约定，擅自提高物业服务收费标准的，对超出标准的部分，业主和物业使用人就擅自提高部分有权拒绝交纳;已经收取的，乙方应双倍返还擅自提高部分的物业服务费用。‎ ‎　　第三十一条 乙方在本合同期限内擅自停止物业服务的, 甲方可要求乙方继续履行，采取补救措施，并应当按 ‎　　的标准向甲方支付违约金;前述行为给业主造成损失的，乙方应当赔偿相应的损失。乙方在本合同终止后拒不撤出本物业管理区域的，甲方有权要求乙方按时撤出物业管理区域，并应当按 ‎　　的标准向甲方支付违约金;前述行为给业主造成损失的，乙方应当赔偿相应的损失。‎ ‎　　第三十二条 业主违反本合同约定，经乙方书面催缴，未能按时足额交纳物业服务费，应当按 的标准向乙方支付违约金。‎ ‎　　业主违反本合同的约定，实施妨害物业服务行为的，应当承担恢复原状、停止侵害、排除妨碍等相应的民事责任。‎ ‎　　第三十三条 因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。‎ ‎　　第三十四条 乙方有确切证据证明属于以下情况的，可不承担违约责任：‎ ‎　　(一)由于甲方、业主或物业使用人的自身责任导致乙方的服务无法达到合同要求的。‎ ‎　　(二)因维修养护本物业管理区域内的共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。‎ ‎　　(三)非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。‎ ‎　　(四)本物业管理区域内发生治安或刑事案件(包括但不限于抢劫、破坏、、火灾、盗窃等)，但因乙方故意或违反本合同义务而直接导致的情况除外。‎ ‎　　(五)因物业本身固有瑕疵所致的一切损害、业主专有及专用部分的任何受损，但因乙方故意或违反本合同义务而直接导致的情况除外。‎ ‎　　(六)乙方曾向甲方或业主书面建议改善自用、共用部位、共用设施设备或改进管理措施，而甲方或业主未采纳所致之损害(包括但不限于高空抛物、违章装修、未及时维修或提供维修便利等)。‎ ‎　　(七) 。‎ ‎　　第七章 其他事项 ‎　　第三十五条 合同履行过程中发生争议的，双方可以通过友好协商或者向物业所在地区房屋主管部门，行业协会，区、街道、乡(镇)以及社区人民调解组织申请调解的方式解决;不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以按照以下第 种方式解决：‎ ‎　　(一)向武汉仲裁委员会申请仲裁;‎ ‎　　(二)向有管辖权的人民提起诉讼。‎ ‎　　第三十六条 为维护公共利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管或水管破裂、救助人命、协助机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成损失的，甲、乙双方可按有关规定处理。‎ ‎　　第三十七条 本合同未尽事宜，甲、乙双方可以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。本合同附件均为合同有效组成部分，附件与本合同具有同等效力。‎ ‎　　第三十八条 本合同壹式伍份，经甲、乙双方签字盖章后生效，具有同等法律效力。甲、乙双方各执贰份，由乙方报物业所在地区房屋主管部门存档壹份。‎ ‎　　甲方(签章)： 乙方(签章)：‎ ‎　　授权代表： 法定代表人：‎ ‎　　年 月 日 ‎　　武汉市物业管理服务合同范本(3)‎ ‎　　甲方(委托方)：_________(业主管理委员会)‎ ‎　　乙方(受托方)：_________(物业管理公司)‎ ‎　　为加强_________(物业名称)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。‎ ‎　　第一条　物业管理内容 ‎　　1.物业基本情况 ‎　　(1)物业类型：_________。‎ ‎　　(2)座落位置：_________市_________区_________路(街道)_________号。‎ ‎　　(3)四至：东_________，南_________，西_________，北_________。‎ ‎　　(4)占地面积：_________平方米。‎ ‎　　(5)建筑面积：_________平方米。‎ ‎　　2.委托管理事项 ‎　　(1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。‎ ‎　　(2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。‎ ‎　　(3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。‎ ‎　　(4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、养护和管理。‎ ‎　　(5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。‎ ‎　　(6)交通、车辆行驶及停泊。‎ ‎　　(7)配合和协助当地机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。‎ ‎　　(8)社区文化娱乐活动。‎ ‎　　(9)物业及物业管理档案、资料;‎ ‎　　(10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。‎ ‎　　第二条　委托物业管理形式 ‎　　承包经营，自负盈亏。‎ ‎　　第三条　物业管理服务费用和住宅公共维修基金 ‎　　1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行：‎ ‎　　(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_________元;‎ ‎　　(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_________元;‎ ‎　　(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每平方米建筑面积_________元。‎ ‎　　2.管理服务费标准的调整按下列第_________项执行：‎ ‎　　(1)按政府规定的标准调整;‎ ‎　　(2)按每年_________%的幅度上调;‎ ‎　　(3)按每年_________%的幅度下调;‎ ‎　　(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;‎ ‎　　(5)按双方议定的标准调整_________。‎ ‎　　3.住宅共用部位共用设施设备维修基金 ‎　　(1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。‎ ‎　　(2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定，按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。‎ ‎　　(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时，所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。‎ ‎　　4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元，按下列第_________项执行：‎ ‎　　(1)由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付;‎ ‎　　(2)由乙方承担;‎ ‎　　(3)在_________费用中支付。‎ ‎　　5.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_________项执行：‎ ‎　　(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月_________元;‎ ‎　　(2)由甲方承担上述管理成本费用的_________%。‎ ‎　　第四条　其他有偿服务费用 ‎　　1.车位及其使用管理服务费用：‎ ‎　　(1)机动车：_________;‎ ‎　　(2)非机动车：_________;‎ ‎　　2.有线电视：_________;‎ ‎　　3._________。‎ ‎　　第五条　代收代缴收费服务 ‎　　受有关部门或单位的委托，乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用)，收费标准执行政府规定。‎ ‎　　第六条　物业管理期限 ‎　　委托管理期限为_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。‎ ‎　　第七条　双方权利、义务 ‎　　1.甲方权利义务：‎ ‎　　(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;‎ ‎　　(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。‎ ‎　　(3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的_________%)_________平方米给乙方，按月租金_________元租用，并负责办理使用手续;‎ ‎　　(4)给乙方提供管理用房_________平方米(其中办公用房_________平方米，员工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;‎ ‎　　(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;‎ ‎　　(6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;‎ ‎　　(7)对乙方的管理实施监督检查，就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。每半年一次考核评定，如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;‎ ‎　　(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;‎ ‎　　(9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;‎ ‎　　(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;‎ ‎　　(11)政策规定由甲方承担的其他责任。‎ ‎　　2.乙方权利义务：‎ ‎　　(1)根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度;‎ ‎　　(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督;‎ ‎　　(3)根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;‎ ‎　　(4)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;‎ ‎　　(5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;‎ ‎　　(6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;‎ ‎　　(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;‎ ‎　　(8)负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据，严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价;‎ ‎　　(9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;‎ ‎　　(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;‎ ‎　　(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;‎ ‎　　(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。‎ ‎　　第八条　物业管理目标和经济指标 ‎　　1.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后_________年内达到_________标准。‎ ‎　　2.确保年完成各项收费指标_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理费的_________%作为经营收入。‎ ‎　　第九条　风险抵押 ‎　　1.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_________元，作为风险抵押金。‎ ‎　　2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。‎ ‎　　3.如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。‎ ‎　　4.如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。‎ ‎　　第十条　奖罚措施 ‎　　1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额_________%奖励乙方。‎ ‎　　2.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币_________元(全国)、_________元(省)、_________元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。‎ ‎　　3.如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承担相应责任。‎ ‎　　4.如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币_________元至_________元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。‎ ‎　　5.由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。‎ ‎　　第十一条　合同更改、补充与终止 ‎　　1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，补充协议与本合同具有同等效力。‎ ‎　　2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前的_________个月向对方提出书面意见。‎ ‎　　3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。‎ ‎　　第十二条　声明及保证 ‎　　甲方：‎ ‎　　1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。‎ ‎　　2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续_________均已办妥并合法有效。‎ ‎　　3.在签署本合同时，任何、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。‎ ‎　　4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。‎ ‎　　乙方：‎ ‎　　1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。‎ ‎　　2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续_________均已办妥并合法有效。‎ ‎　　3.在签署本合同时，任何、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。‎ ‎　　4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。‎ ‎　　第十三条　保密 ‎　　双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。‎ ‎　　一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。‎ ‎　　第十四条　不可抗力 ‎　　本合同所称不可抗力是指不能预见，不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、、政府行为等。‎ ‎　　如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在_________天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。‎ ‎　　第十五条　通知 ‎　　根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。‎ ‎　　各方通讯地址如下：_________。‎ ‎　　一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_________日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。‎ ‎　　第十六条　争议的处理 ‎　　1.本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。‎ ‎　　2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：‎ ‎　　(1)提交_________仲裁委员会仲裁;‎ ‎　　(2)依法向人民起诉。‎ ‎　　第十七条　解释 ‎　　本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。‎ ‎　　第十八条　补充与附件 ‎　　本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。‎ ‎　　第十九条　合同效力 ‎　　本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。‎ ‎　　甲方(盖章)：_________　　　　　　　　乙方(盖章)：_________‎ ‎　　代表(签字)：_________　　　　　　　　代表(签字)：_________‎ ‎　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日 ‎　　签订地点：_________　　　　　　　　　　签订地点：_________‎ ‎　　武汉市物业管理服务合同范本(4)‎ ‎　　甲方：湖北××××××公司 ‎　　乙方：武汉××物业管理顾问有限责任公司 ‎　　为了持续保障服务品质，创造出清洁、安全、优美的工作环境，达到专业的物业服务水平，甲方将办公区日常清洁保养、保安服务工作发包给乙方，乙方将以专业服务技术和公司信誉承担环境清洁、安全保卫的全方位服务。现根据《中华人民共和国合同法》等相关法律，经过甲乙双方友好协商，特订立以下合同条款，以规范双方义务、保障双方权益。‎ ‎　　第一章 物业基本情况 ‎　　项目名称：湖北××××公司 ‎　　物业类型：办公区保安、保洁服务 ‎　　座落位置：武汉市×××××大道××号 ‎　　总用地面积：约3000平方米 ‎　　第二章 承包服务内容 ‎　　乙方全面承包甲方在管项目办公区公共区域、办公室地面、办公桌椅、窗台玻璃、公共设施的日常清洁。办公区24小时保安服务工作。‎ ‎　　第三章 承包方式 ‎　　甲方按本合同第五章支付乙方费用，除此之外甲方不再承担任何费用，乙方负责的日常清洁、保安服务工作所发生的所有人工、材料及其他一切费用由乙方承担。‎ ‎　　第四章 承包范围及服务标准 ‎　　乙方承包日常清洁保养及保安工作的范围及服务标准按投标书承诺的标准和服务内容 ‎　　执行。公共部位日常服务范围及要求和服务工作考核表以及考核方式按规范管理实施细则执行。‎ ‎　　第五章 承包费用 ‎　　根据乙方为甲方日常清洁保养、保安服务的服务内容和范围，每月服务费用为人民币￥1××××元(大写:人民币×××× 整)，此费用为闭口包干价。‎ ‎　　第六章 甲方的权利和义务：‎ ‎　　1、将物业内外属于甲方物业管理区域内的所有公用部位、场所、场地的日常清洁保养、保安服务工作发包给乙方承担。‎ ‎　　2、根据本单位的具体情况，制订有关卫生守则，保安管理守则、做好宣传工作，引导项目业主遵守各项管理守则，共同维护室内外环境清洁卫生，安全管理规定。‎ ‎　　3、根据需要在楼宇内外设置适量的废物箱、烟灰筒及明显标志。‎ ‎　　4、根据清洁质量日查表，发现不合格的，按照《规范管理实施细则》对乙方进行处罚。‎ ‎　　5、负责免费提供乙方的清洁用水、用电和工具存放间，保安备勤室便于乙方的操作和管理,但乙方之工具等财产的安全由乙方自己负责。‎ ‎　　6、收到乙方按合同所规定的物业服务费发票后，并且在甲方书面确认满意乙方上一个月的物业服务工作后，于每月15日前支付上一个月的费用给乙方，物业服务费的支付方式为银行转帐支票。甲方如不能按约支付上述费用，按应付未付部分每天0.03%支付违约金(因乙方服务不能获得甲方满意或甲方按清洁扣款标准扣除违约金的，不受此款约束)。‎ ‎　　7、乙方应遵守甲方的各项纪律和制度，在甲方对乙方进行相应考核中，如乙方违反甲方的各项纪律和制度甲方可以按照甲方的规定对乙方进行相应的处罚。乙方物业服务不能达到合同约定的标准并经甲方要求拒不整改或两次整改不到位的;或者乙方严重违反甲方各项规定致使发生严重后果的,甲方可以单方解除合同并相应扣减服务费、要求乙方赔偿损失等。‎ ‎　　第七章 乙方的权利和义务 ‎　　1、乙方必须遵守国家及乙方注册地、本合同履行地的有关劳动法律法规政策的规定，合法用工。‎ ‎　　2、乙方应为其派到甲方工作的人员办理合法的劳动用工手续，并将相关资料报甲方备 ‎　　案。‎ ‎　　3、乙方必须选派素质较高，服务态度好的经培训的员工进驻项目工作，乙方选派的保洁员工、保安员要保持相对的稳定性，如需要适当调动，必须经甲方同意后，方可调动。服饰(自备)统一，佩戴工牌，接受客户对工作的监督，以提高服务质量，并教育员工严格遵守项目内的安全保卫等各项规章制度。‎ ‎　　4、乙方应向乙方员工按时足额发放工资、奖金及法定福利。‎ ‎　　5、乙方派出的人员，按合同所规定的服务范围和标准，必须做到文明操作，保质、保量，不擅自进出与服务范围不相关的场所(经甲方相关人员同意的除外)。‎ ‎　　6、乙方要在工作中采取必需的一切安全防护措施以保障乙方员工的劳动安全。‎ ‎　　7、乙方工作人员在工作中发生事故或做出违法行为，其后果由乙方承担，甲方不承担任何责任和费用;乙方在履行合同过程中，给甲方或第三人造成人身或财产损失的，由乙方承担全部的赔偿责任。‎ ‎　　8、乙方对自己员工的安全负责，乙方负责购买第三者责任保险，并严格管理所属人员在清洁工作时爱护物业的各种财物。‎ ‎　　9、乙方必须严格管理所属人员，教育所属人员严格遵守有关安全作业规定，从业人员必须持有有效上岗证(包括特殊作业人员操作上岗证)，如有安全事故，责任自负。‎ ‎　　10、乙方必须保证所提供的全部资料和信息是真实可靠的，由于乙方提供虚假信息和资料给甲方造成的损失，全部由乙方承担;如果乙方所提供的资料中含有虚假资料，甲方有权单方解除合同，乙方应向甲方支付相当一个月保洁费用的违约金。‎ ‎　　11、乙方必须及时合理地解决与乙方员工的劳动纠纷，因乙方与其员工的劳动纠纷影响到甲方正常工作及本合同正常履行时，乙方应当承担违约责任。‎ ‎　　12、因乙方在其员工的劳动纠纷影响到甲方正常工作及本合同正常履行时，每发生一次，乙方向甲方支付人民币￥ 1000.00元(大写：人民币 壹仟 元整)的违约金，甲方可自行在支付给乙方的任何一笔款项中扣除该违约金，若扣除不足时，甲方可向乙方另行索赔。‎ ‎　　13、乙方必须按照合同附件规定的考核项目，制定和接受各项相应工作计划，甲方根据计划实施监督检查。‎ ‎　　14、如遇相关部门和机构的卫生检查，被认为承包范围不符合卫生标准要求，或受罚款时，责任和款项由乙方承担。‎ ‎　　15、为确保工作质量，乙方需确保现场清洁设备的正常使用;严禁使用有损环境和物业的药剂、清洁剂;乙方末经甲方许可,不得外借清洁设备及工具。‎ ‎　　16、如发生突发事件(包括但不限于漏水、管道堵塞)，乙方应在接到甲方通知后1小时内安排充足的人员参加突击抢险清洁的工作，以确保物业能正常使用。‎ ‎　　第八章 人员安排 ‎　　1、乙方按合同所定派出经专业培训的服务员工共7名作为该项目物业服务专职人员。其中：保洁员3人、保安员4人 ‎　　2、乙方还需向甲方提供当日员工岗位安排表以便甲方检查。‎ ‎　　3、乙方管理人员不定时地抽查该项目服务区域内服务质量，根据提供服务标准的要求，对员工进行业务、技术培训。加强物业服务意识理念的培训，配合甲方做好物业管理工作，并指定项目负责人为承包项目的执行人。乙方项目执行人不配合甲方工作时，甲方有权要求更换。‎ ‎　　第九章 其他事项 ‎　　1、乙方每月应向甲方提供合同中由甲方所付款项的各项清洁用品的清单，以便甲方对所付款项的检控。‎ ‎　　2、甲乙双方保持定期共同商讨有关工作问题，确保和提高日常物业服务水准。经甲方要求，乙方应当在三日内安排时间派员与甲方商讨工作问题。‎ ‎　　3、本合同签订后任何一方如需中途终止合同，必须提前一个月书面通知对方，否则提出终止方应向另一方支付相当于一个月物业服务费用的违约金。‎ ‎　　4、乙方及其员工在进行本合同范围内的物业服务工作时，必须遵守有关安全作业规定，一旦发生安全事故，由乙方自行负责。如受甲方指派，乙方人员仍必须遵守安全规则，否则后果自负，甲方不承担责任。‎ ‎　　5、乙方不得转包本合同业务，不得将合同的权利义务转让给第三方。‎ ‎　　6、乙方的投标文件为本合同不可分割的部分，含投标计划书。‎ ‎　　7、本合同有效期自2011年9月1日起至2012年8月31日止。‎ ‎　　8、合同如有未尽事宜，双方另行协商补充。‎ ‎　　9、因本合同发生争议,甲乙双方应协商解决,协商不成可向物业项目所在地人民起诉。‎ ‎　　10、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。‎ ‎　　第十章 附件 ‎　　本合同附件与本合同具有同等法律效力，包括下列各项：‎ ‎　　(1) 保洁预算单(附件一)‎ ‎　　(2) 清洁人员配备表及工作职责(附件二)‎ ‎　　(3) 清洁质量标准(附件三)‎ ‎　　(4) 规范管理实施细则(日查表) (附件四)‎ ‎　　甲方(公章)： 乙方(公章)：‎ ‎　　法定代表人： 法定代表人：‎ ‎　　委托代理人： 委托代理人：‎ ‎　　电话： 电话：‎ ‎　　传真： 传真：‎ ‎　　邮政编码： 邮政编码：‎ ‎　　开户银行： 开户银行：‎ ‎　　帐号： 帐号：‎ ‎　　签署日期： 年 月 日 签署日期：‎ ‎　　5 年 月 日 ‎　　武汉市物业管理服务合同范本(5)‎ ‎　　甲方(委托方)：‎ ‎　　代表人(姓名)： (身份证号)： 通讯地址： 联系电话：‎ ‎　　邮政编码：‎ ‎　　乙方(受托方)：‎ ‎　　营业执照注册号：‎ ‎　　企业资质证书号：‎ ‎　　组织机构代码：‎ ‎　　法定代表人： 联系电话：‎ ‎　　委托代理人： 联系电话：‎ ‎　　通讯地址：‎ ‎　　邮政编码：‎ ‎　　根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《武汉市物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就 (物业名称)物业服务有关事宜，订立本合同。‎ ‎　　第一条 物业项目(以下简称“本物业”)基本情况：‎ ‎　　名称: 。‎ ‎　　物业类型: 。‎ ‎　　坐落位臵: 区 街道(乡、镇) 。‎ ‎　　建筑面积： 平方米。‎ ‎　　物业管理区域四至:‎ ‎　　东至： ;‎ ‎　　南至： ;‎ ‎　　西至： ;‎ ‎　　北至： 。‎ ‎　　(规划平面图和委托的物业构成明细见附件一、二，以实际验收清单为准)。‎ ‎　　第二条 乙方提供的物业服务内容包括：‎ ‎　　(一)物业管理区域内共用部位及共用设施设备的管理和维护。(共用部位明细见附件三，共用设施设备明细见附件四。)‎ ‎　　(二)公共绿化的维护。‎ ‎　　(三)公共区域环境卫生的维护。‎ ‎　　(四)公共区域的秩序维护和安全协防。‎ ‎　　(五)物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务。‎ ‎　　(六)物业维修、更新、改造费用的账务管理。‎ ‎　　(七)物业服务档案和物业档案的保管。‎ ‎　　(八)其他服务事项： 。‎ ‎　　第三条 乙方提供的物业服务标准见附件五。‎ ‎　　第四条 本物业服务合同期限为 年，自 年 月 日至 年 月 日。‎ ‎　　第五条 本物业管理区域物业服务收费方式为：[包干制][酬金制]‎ ‎　　(一)包干制 ‎　　1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：‎ ‎　　[多层住宅]： 元/平方米〃月;‎ ‎　　[小高层住宅]： 元/平方米〃月;‎ ‎　　[高层住宅]： 元/平方米〃月;‎ ‎　　[别墅]： 元/平方米〃月;‎ ‎　　[办公楼]： 元/平方米〃月;‎ ‎　　[商业物业]： 元/平方米〃月;‎ ‎　　[其它]： 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月;‎ ‎　　费用调整方式： 。‎ ‎　　2、实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由单方要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。‎ ‎　　(二)酬金制 ‎　　1、物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：‎ ‎　　[多层住宅]： 元/平方米〃月;‎ ‎　　[小高层住宅]： 元/平方米〃月;‎ ‎　　[高层住宅]： 元/平方米〃月;‎ ‎　　[别墅]： 元/平方米〃月;‎ ‎　　[办公楼]： 元/平方米〃月;‎ ‎　　[商业物业]： 元/平方米〃月;‎ ‎　　[其它]： 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月;‎ ‎　　费用调整方式： 。‎ ‎　　2、物业服务资金为交纳的业主共同所有，由乙方代管，其构成包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。‎ ‎　　物业服务支出包括以下部分：‎ ‎　　(1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;‎ ‎　　(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;‎ ‎　　(3)物业管理区域内清洁卫生费用;‎ ‎　　(4)物业管理区域内绿化养护费用;‎ ‎　　(5)物业管理区域内秩序维护费用;‎ ‎　　(6)乙方办公费用;‎ ‎　　(7)乙方企业固定资产折旧;‎ ‎　　(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;‎ ‎　　(9)业主同意的其他费用： 。‎ ‎　　3、乙方采取以下第 种方式提取酬金：‎ ‎　　(1)[每月] [每季] [每半年] [每年] ,计 元的标准从预收的物业服务资金中提取;‎ ‎　　(2)[每月][每季] [每半年] [每年] ，从预收的物业服务资金中按 %的比例提取。‎ ‎　　甲方签章 乙方签章 ‎　　代表人：(业主委员会) 代表人 ‎　　年 月 日 年 月 日