餐饮运营督导岗位职责2020简单实用必看合集 2页

餐饮运营督导岗位职责2020简单实用必看合集 ‎ ‎　　餐饮运营督导岗位职责1‎ ‎　　1、督导、管理和实施对餐厅前场员工的培训，确保员工有良好的服务技能和工作态度;‎ ‎　　2、协助运营总监完成特色餐饮店运营体系搭建及各项规章制度的制定;‎ ‎　　3、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;‎ ‎　　4、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题，确定改善方法及追踪进度;‎ ‎　　5、辅导餐厅分析优弱势，协助制订餐厅的短期、中期、长期目标，并追踪执行;‎ ‎　　6、合理处理各类突发事件。‎ ‎　　7、协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;‎ ‎　　8、营业时间进行现场督导、指挥前场各部门的操作标准以确保餐厅正常运转，及时发现服务过程中出现的问题，餐后给予沟通指导;‎ ‎　　餐饮运营督导岗位职责2‎ ‎　　1、指导加盟商新店筹备工作：开业指导、培训安排、店铺装修、配货、发货等;‎ ‎　　2、做好公司与加盟商之间沟通协调工作，帮助加盟商提升业绩;‎ ‎　　3、负责维护加盟商正常营业，对加盟商进行门店营运指导。‎ ‎　　餐饮运营督导岗位职责3‎ ‎　　1.根据公司年度规划、部门年度工作重点，编制分解各阶段督导计划;‎ ‎　　2.熟悉公司运营的工作流程，协助运营经理制定各项业务计划、服务规范、工作程序;‎ ‎　　3.负责落实营运部的决策和运营计划、并针对运营部下发的各项培训计划进行监督、考核;‎ ‎　　4.监督所管辖区域门店的运营标准执行状况，推进和执行公司的各项系统和日常工作，达成公司的各项指标;‎ ‎　　5.监督所管辖区域门店的运营、人员、以及KPI的达成情况;‎ ‎　　6.负责公司所属门店的运营会议及运营部团体活动的安排;‎ ‎　　7.严格执行公司各项规章制度，完成部门领导交办的其它事项。‎ ‎　　餐饮运营督导岗位职责4‎ ‎　　1、对餐厅经理负责，根据餐厅经理的月工作计划实施工作，并在平时的工作中协助餐厅经理不断完善。‎ ‎　　2、督导本班组员工的服务质量，优质高效地完成对客服务。‎ ‎　　3、及时解决宾客提出的问题并适当处理宾客投诉，与客人建立良好的关系。‎ ‎　　4、负责对本班组员工业务培训，定期与员工交流思想，最大限度地调动本班组员工的积极性。‎ ‎　　5、严格管理本班次中的餐厅设备、物资、用具等，做到财物相符，保持完好率，做好交班记录。‎ ‎　　餐饮运营督导岗位职责5‎ ‎　　1.协助门店经理督导执行餐厅运营规划，保证餐厅运营体系的完善和顺畅运行 ‎　　2.负责吧台的管理 ‎　　3.客户关系管理 ‎　　4.负责协助门店经理对餐厅的财物进行管理 ‎　　5.严格执行餐厅运营管理制度及业务流程，保证餐厅运营工作的规范化管理 ‎　　6.负责餐厅的安全管理 ‎　　7.负责协助门店经理对门店员工进行管理