二、《民用建筑监理工作手册》 37页

华信监理民建监理工作手册民用建筑工程监理工作手册公司技术负责人：刘钢黄石华信工程监理有限公司2011年04月37n华信监理民建监理工作手册目录第一部分工程监理准备阶段监理工作第二部分工程监理实施阶段监理工作一、工程施工准备阶段监理工作二、工程施工阶段监理工作（一）、质量控制部分1、综合质量控制2、地基与基础质量控制3、主体结构质量控制4、装饰工程质量控制5、建筑屋面质量控制6、给排水及采暖质量控制7、通风与空调质量控制8、建筑电气质量控制9、电梯质量控制10、智能建筑质量控制（二）、进度控制部分（三）、投资控制部分（四）、合同管理部分（五）、安全监理部分三、工程施工竣工验收阶段监理工作第三部分工程监理结束阶段监理工作37n华信监理民建监理工作手册第一部分工程监理准备阶段监理工作1.1、工程委托监理合同签订后或监理业务基本确定，监理部与市场部衔接，进入工程监理准备阶段工作。1.2、监理部与综合部商定总监人选，确定项目监理机构的组织形式、人员构成，成立项目监理部。1.3、总监协助综合部办理“总监理工程师任命书”和“项目监理部”章启用文件。1.4、总监收集监理依据性文件，具体内容详见《开工前请业主单位提供相关文件资料清单》（附件三）。1.5、对委托监理工程基本情况：招投标文件、施工合同、监理合同、设计、勘查文件等，总监组织监理部人员对上述内容进行学习，对要点内容在监理日记中记录。1.6、总监根据公司范本开始编制《监理规划》，重点是“针对本工程特点有针对性的目标控制措施”。1.7、总监编制“监理工作准备会议”幻灯文稿（见附件一），经公司审核后定稿，与业主约定后召开“监理工作准备会议”。1.8、总监根据实际情况提交现场“项目监理部”办公、生活用品清单，经监理部长、公司领导审批后，提交综合部筹备。37n华信监理民建监理工作手册第二部分工程监理实施阶段监理工作一、工程施工准备阶段监理工作施工准备阶段指从建设工程合同签订到项目开工这个阶段，在此阶段监理部的工作可分为三个部分：一是监理部自身的准备工作；二是协助检查确认业主的准备工作；三是对施工单位准备工作的检查、督促。1.1、监理部自身的准备工作。1.1.1、以书面形式将现场监理组织机构人员名单报业主。1.1.2、以工作联系单的形式向业主收集前期工程准备阶段各项文件，具体内容详见《开工前请业主单位提供相关文件资料清单》（附件三）的内容。1.1.3、现场监理部组织实施监理技术准备工作：1）参与业主组织的设计交底，组织图纸会审工作。2）编制《监理规划》、《安全监理规划》、《旁站方案》、《工程监理实施细则》、《监理旁站项目清单》（附件四）、《监理工程师平行检查记录主要项目清单》（附件五）、《隐蔽工程检查及验收主要项目清单》（附件六）等，并书面报送业主。3）编制《监理工作计划》（附件二）下发施工单位，总监协助业主召开第一次工地会议。4）总监组织现场监理部人员对上述监理技术文件进行学习，并在监理日记中对学习内容进行记录。37n华信监理民建监理工作手册5）制定、准备各类监理表格。1.2、确认业主的准备工作：1.2.1、以工作联系单的形式提醒业主单位完善工程前期的各项工作和手续，将《开工前请业主单位提供相关文件资料清单》（附件三）作为附件提交业主。1.2.2、复核施工现场“三通一平”的具体落实情况，应达到施工合同专用条款的约定，使施工现场具备施工条件（“三通一平”工作完成情况符合施工合同约定的条件）。如果施工现场没有达到施工合同约定的条件，应与业主商定解决办法。1.2.3、检查业主提供的现场办公及生活的房屋及设施，是否达到监理合同专用条款的约定。1.2.4、在没有总承包单位或有多个施工单位、或多个单位工程的项目，总监应做“施工总平面布置规划”，或者建议业主单位做。1.2.5、督促业主单位确定工程实体质量检测、沉降观测等第三方检测单位。1.3、对施工单位准备工作的检查督促：1.3.1、审查施工单位资质及项目经理部的质量管理、技术管理、质量保证和安全生产、文明施工体系，重点审查项目组织机构、管理制度、职能分工、主要管理人员的资格证、上岗证。1.3.2、核查施工单位特种作业人员的资格证、上岗证。1.3.3、审核“施工组织设计（方案）（含施工平面布置图）”、“施工总进度计划”、“施工专项方案”、“工程测量定位成果”、“砼同条件养护试块留置方案”等施工单位技术准备文件。1.3.4、对分包单位的资格进行审查。37n华信监理民建监理工作手册1.3.5、对于约定的独立的第三方检测单位的资质进行审查，经确认后向业主通报审查结果，同时应经建设行政主管部门市场准入备案认可。1.3.6、审查施工测量放线方案，检查施工单位测量人员的资格及测量仪器设备的检定证书，要求施工单位对现场红线点、坐标与高程控制点采取保护措施；复核场内测量控制点的校核成果，复核建筑平面控制网、高程控制网的测量成果。1.3.7、审查拟进场的原材料、半成品、机械设备的材料质量及设备性能状态，并审查材料供应商、设备生产商的资质、市场准入备案情况。1.3.8、以监理工程师通知单的形式要求施工单位提交前期工程准备阶段各项文件，将《开工前要求施工单位提供相关文件资料清单》（附件三）作为附件下发施工单位。1.3.9、审核施工单位提交的开工申请报告及附件，核查现场开工准备工作情况（含业主的前期文件及现场准备工作）。二、工程施工阶段监理工作（一）、质量控制部分1、综合质量控制1.1、每个单位工程定位坐标应有设计书面文件。核查总图坐标和单体建筑物坐标是否相吻合，建筑物坐标如因其它37n华信监理民建监理工作手册原因发生变化，应要有对坐标变更确认的文件，每一建筑物应有两个以上定位坐标，建筑物轴线也要在文件上反映出来（避免建筑物平面布置颠倒）。1.2、建筑物定位坐标测量放线成果应由公司检测组进行检查。监理工程师应对轴线进行复核，每条轴线的总尺寸应和分尺寸相吻合；在项目施工过程中，每一单位工程的楼层都要有标高检查记录，施工方层高误差，应小于规范要求，上述每项检查要有文字记录。1.3、工程开工前，审核施工单位的现场标准养护（温度20度±3，湿度大于90%）设施，如达不到要求，不得进行混凝土施工。1.4、混凝土施工实行“准浇令”制度（即砼浇筑申报表），做好开盘鉴定工作。1.5、所有材料（钢材、水泥、砂、石子、砖、卷材、油漆等）的进场应要有合格证、检测报告等质量证明文件，按规定进行见证取样送检，相关报告应及时登记。1.6、对现场拌制的零星混凝土配合比的控制，材料的计量检查，每个工作班抽查次数不得少于一次。现场混凝土试块见证取样点，在混凝土搅拌机出口或输送车出料口。1.7、商品砼质量控制按《黄石市预拌混凝土质量监督管理办法(试行)》（附件十一）的要求执行。1.8、应将土建图与电气、给排水图进行核对，检查37n华信监理民建监理工作手册相关尺寸、标高、方向是否一致，其中预留孔、埋件、基础标高和外形几何尺寸一定要相吻合，如图纸不全，应向业主提出书面报告。1.9、旁站工作要按《旁站方案》内容进行，做好旁站记录，总监要对旁站人员进行旁站交底。1.10、按《监理工程师平行检查记录主要项目清单》（附件五）内容对检验批进行平行检查，每一分项工程每一楼层或每一验收单元检验批平行检查次数均不得少于一次。1.11、项目在实施过程中，所下发的“监理工程师通知单”，施工单位要有“监理工程师通知回复单”，监理工程师对执行情况的检查结果，在“监理工程师通知单”新增加的“执行结果”一栏中记录，使管理处于闭合状态。1.12、建筑物沉降观测单位应由业主委托有资质单位进行。审查沉降观测单位资质和“沉降观测方案”。第一次初始读数在第一层。沉降观测要求：监理工程师参与建、构筑物沉降观测次数不少于2次（主体完工一次，竣工一次），并做好平行检查记录。要求施工单位将所有沉降观测资料并入竣工验收资料。项目竣工后，该部分内容要反映在《监理工作总结》中，对后期沉降观测提出建议。1.13、工程施工前，与业主约定当质量不符合要求时的处理程序1.14、要求施工单位提交各专项施工方案（如测量定位、基坑支护、桩基、地下室及防水、大体积砼浇筑、大型钢结构、大截面梁砼浇筑、预应力、高支模等），审核合格后实施。1.15、总监组织项目监理部人员学习熟悉“各专项监理实施细则”37n华信监理民建监理工作手册的内容，掌握其中控制的要点，并将学习内容在监理日记中记录。1.16、对工程施工中出现的质量问题，应及时发出通知单要求整改并跟踪检查整改情况，将整改通知单内容进行封闭。1.17、工程质量出现缺陷及事故，总监应分析产生的原因及责任，商定处理措施，批准处理的技术措施和方案，并检查处理措施的落实和结果。对整改不合格或拒不整改的，按公司《总监岗位工作标准》中确定的“质量控制尽责标准三步措施”进行：（1）、12小时内下发“监理工程师通知单”要求限期整改；（2）、在规定的期限内没有整改的，12小时内下发第二份“监理工程师通知单”，再次要求限期整改，并将如果仍然没有整改的后果告知承包方：我方将此问题报告业主和上级主管部门，该工程后续施工的工程均评定为不合格工程，同时下达“停工令”；（3）、如果在规定的期限仍然没有整改，则按第二份通知单告知的后果执行。2、地基与基础质量控制2.1、基础施工前，监理工程师应要求施工单位对现场自然地面标高进行测量并提交测量成果，监理工程师邀请业主参加复核，复核后三方书面签字确认。特别是，桩基施工前，对桩基的孔口自然地面标高也应按上述程序予以确认；施工方桩位放线完成后，应首先联系公司检测组对测量放线成果进行验收（此为必检项目）。37n华信监理民建监理工作手册2.2、桩施工过程中应监控桩径、护壁及所穿过土层的情况，主要是控制桩径是否符合设计要求、护壁材料及厚度是否符合设计要求、是否存在流沙等现象，如有不符或异常情况应立即发出监理工程师通知单要求整改或采取措施。2.3、地基持力层的确认，应要求地勘部门工程师到现场签字确认，否则不得同意下道工序施工。不准代替地勘部门工程师确认持力层。2.4、桩成孔后，应对孔深和孔径的进行测量验收，验收时应使用自带测量工具，如用施工方的测尺和测绳，应进行复核。2.5、在施工方下放钢筋笼过程时应逐根检查钢筋笼的长度，避免施工方弄虚作假，并填写检查记录。特别要检查接长部分钢筋笼的施工质量。2.6、砼浇灌过程中应全过程旁站，应见证施工单位按要求留置试块，在见证的试块上做上标记，并在监理日记中记录。2.7、桩位施工结束后，要求桩基施工单位提交桩位竣工图，总监组织桩基、上部施工、业主等单位验收，并签字确认。桩位、桩顶标高等出现超出规范允许偏差，按质量事故程序处理。2.8、桩基检测报告提交一周内，组织对该子分部工程进行验收，提交《桩基质量评估报告》，并按程序组织验收。2.9、地下室施工缝质量控制应在监理细则中制定有针对性的措施。地下室在防水、土方回填施工前应按要求进行试水试验，验收合格后方可同意施工。37n华信监理民建监理工作手册2.10、土方回填的质量控制要在监理实施细则中明确，并进行旁站。2.11、地基与基础分部工程施工结束后进行上部主体结构工程施工前，总监编制《地基与基础分部工程质量评估报告》，并按程序组织验收。3、主体结构质量控制3.1、混凝土施工前，梁、板的保护层厚度，板的负弯矩钢筋和板厚、原浆收光是监理平行检查的重点，检查内容：保护层垫块应是标准块、负弯矩钢筋的绑扎固定要牢靠（建议采用钢筋马凳），板厚控制措施要有效（建议采用弹线、钢筋桩头、移动式板厚马凳），对板厚厚度的控制，在砼浇筑过程中，监理工程师应进行平行检查，并做平行检查记录。原浆收光不少于两次。3.2、混凝土施工后对养护工作进行检查验收，高温季节施工方要有相应的混凝土养护方案，方案经监理工程师批准后，监理工程师要求施工方按方案执行。3.3、钢结构除锈、油漆的工序控制程序为：除锈——第一道底漆——第二到底漆——第一道面漆——第二道面漆，特别是除锈要彻底，不得用钢丝刷进行除锈，应用手提式电动除锈工具或喷砂除锈，除锈面要见金属本色，不得受潮，除锈完后四小时内，涂刷第一道底漆，每个构件要有相应的检查记录，每道工序37n华信监理民建监理工作手册应验收合格签字认可后才能进行下道工序施工。油漆的品种应符合设计要求，品牌要监理和业主认可。3.4、钢结构的细部处理和材料应按图纸和标准图集检查验收，如：节点的连接，钢梯和混凝土连接处节点处理；栏杆、楼梯材料的规格（如栏杆钢管直径、厚度，扁钢的宽度、厚度，花纹钢板的厚度），不相符处，下达监理工程师通知单要求整改，如仍然得不到整改，则验收不合格，与业主协商处理。3.5、高强螺栓、钢结构的一、二级焊缝应建议业主委托独立的第三方检测机构进行检测。3.6、砌体的拉结筋的检查验收：砌体拉结筋应审核锚固方案，如采用后植方案，则应要求做拉拨试验，每层砌体在施工前，要对锚固筋进行检查验收，检查内容：拉结筋间距、长度。3.7、对楼层标高、楼板屋面板厚度的控制：每层楼层标高、楼板及屋面板厚度均要进行一次平行检查并做记录，出现偏差按质量控制层序进行纠偏，特别是楼层标高，应从底层±0.00开始拉通尺进行检查验收，避免累计误差。3.8、框架填充墙控制重点：应对砌体拉结筋、空心砌块龄期、顶部斜砌方式、干砖上墙、固定门窗专用砌块等进行检查验收。验收门窗洞口尺寸偏差不得超过规范允许最大值。3.9、检测小组的工作：公司检测小组对现场监理工作提供技术支持，对以下检测项目，总监应提前一个星期与检测组长提交检测计划，以便检测组到现场进行工作。检测项目如下：37n华信监理民建监理工作手册检测项目检测时间必检项目桩位放线成果复测桩位放线成果报验后●楼板测厚一层楼拆模后●其余层次高层每五层一次沉降观测观测建立后●混凝土构件强度回弹主体验收阶段钢筋保护层厚度测定建筑物垂直度、全高测量结构裂纹检测道路弯沉检测竣工验收钢构件涂层厚度检测钢构件进场后●4、装饰工程质量控制4.1、总监（尽量做到与业主一起）在正式开工一周内组织有关单位召开质量预控专题会议，对现场中容易出现的质量通病进行充分的讨论，制定出防范措施，让所有参与质量管理的人员从思想上对质量引起重视，并形成《专题会议纪要》。4.2、作好装饰原材料、成品及半成品进场控制检验工作，把好材料第一关。要求施工方在所有材料进场前，都要填写A9表即《工程材料/构配件/设备报审表37n华信监理民建监理工作手册》（附件为生产许可证、出厂合格证、地方商检试验报告等）上报监理项目部审核，审查合格后方可进场使用。4.3、协助业主对原材料、成品半成品进行选样工作，如业主要求，监理部以书面文件《监理工作联系单》发表意见供业主参考。所有装饰材料品牌应要监理和业主确认后，才能用于工程上，装饰材料的样品要放在“样品库”或“监理办公室”，施工单位施工材料进场时，监理工程师应将材料和样品进行对比，在确认相符情况下，方允许用于工程上。4.4、内外装修大面积施工前组织进行样板间的施工。对完成后的样板间组织施工单位有关人员进行检查，找出施工中的问题，明确施工中细部做法，并形成《专题会议纪要》使该工程在大面积施工时有据可依，质量得以控制。4.5、检查施工单位对防水、防裂缝等问题的技术交底记录。4.6、根据设计图纸、会审纪要和现场实际情况，作好本专业与其他专业的施工配合工作，避免“相互碰撞”现象的发生，地下室、公共走道部分应作为重点审查部位。4.7、掌握以下控制要点、目标值，掌握检查方法：1）、凡预埋之钢、木构件均须做防锈、防腐处理，要选用合格、耐久、安全可靠的防锈、防腐材料，仔细施工，不得遗漏。2）、所有的外墙螺栓洞口应经过处理，在验收后才能用砂浆封堵，铝合金门窗框应按照业主、监理和承包单位共同讨论的方案进行封堵和防水处理，做到外墙上每一堂门窗都应37n华信监理民建监理工作手册经过验收后才能进行下道工序。3）、内墙抹灰主要注意防裂缝，应特别注意砌体完成后留足技术间隙时间一般为一周以上。严禁前脚砌筑完成，后脚就进行粉刷的非规范操作，杜绝墙体裂缝的产生；不同材料的墙体缝隙间要定好钢板网，并经检查合格后再进行抹灰施工。4）、外墙砖的铺贴则坚持样板引路的做法，大面积施工开始前作好小面积的样板施工工作。注意外墙砖的勾缝应是水泥砂浆，不准使用水泥浆勾缝，勾缝要平滑密实。尽量排出整砖，如不能实现，也要保证每块砖大于1/2砖，半砖应留于阴角处。5）、楼地面工程则要注意砼楼面的基层处理应清理干净，浇水湿润后才能施工找平层。应采取措施防止裂缝和地面起砂。如果是水泥砂浆面层则要作好撒水养护工作。6）、检查暗埋于楼面、墙内管材位置，完工后由施工单位画出管线的详细走向图，经确认后存档，以后发给装修单位和业主，防止二次破坏。5、建筑屋面工程质量控制5.1、检查施工单位对防水、防裂缝等问题的技术交底记录。5.2、协助业主对原材料、成品半成品进行选样工作，如业主要求，监理部以书面文件发表意见供业主参考。5.3、掌握以下检查验收控制要点、目标值，掌握检查方法：37n华信监理民建监理工作手册1）、屋面板砼浇筑时进行旁站控制，对砼塌落度严格控制符合要求，振捣均匀、密实，不得过振、漏振，混凝土浇筑要求连续，不得有冷缝出现，在混凝土的初凝时间内完成收浆工作、不得少于3次；砼养护符合要求措施完备，防止失水和温差过大造成结构开裂。2）、对屋面板混凝土养护措施进行检查验收，砼浇筑如果是在夏天，应对完工后的养护质量进行控制，不得少于14天，特备是前7天不得有漏养现象，要保持表面始终湿润。模板的拆除施工单位应提交申请，监理审核同意后才能拆除。3）、涂膜前应对基层缺陷处理和表面应进行验收，砼结构表面压光不得有起鼓、起沙现象，对麻面、蜂窝等缺陷应要求施工单位进行修补整平。应对保护层的砼（沙浆）标号、厚度、钢筋网进行检查符合设计要求，对保护层养护时间进行检查，使之符合规定时间。4）、对变形缝构造形式、采用材料宽度、止水带设置等进行检查，均应符合设计要求。后浇带的设置、构造形式，后浇时间、浇灌要求、养护措施均应符合设计规定。穿墙管道的埋入形式，止水环、防水套管的连接、封口均应符合设计要求。预埋件底部砼厚度不得小于规定要求。预留孔、槽内的防水层设置应符合设计要求。5）、涂膜防水层检查合格后，应注水试验，注水试验检查合格后方可进行面层施工。37n华信监理民建监理工作手册6、给排水及采暖质量控制6.1、总监在给排水及采暖分部工程施工前组织现场监理部人员，对以下给排水及采暖施工工序内容进行学习，并在监理日记中对学习内容进行记录：6.1.1、给水系统：施工准备（人、技术、机）-材料、设备-予埋、测量（配合土建）-管道、设备支架制作安装-管道、设备安装-系统检验-试压-防腐、绝热-系统清洗-资料汇总-竣工验收。6.1.2、排水系统：施工准备（人、技术、机）-材料-予埋、测量（配合土建）-管道支架制作安装-立管安装-支管安装-卫生器具-灌水试验-通水试验-资料汇总-竣工验收。6.1.3、采暖工程：施工准备（人、技术、机）-基础验收-支架、锅炉本土体及管道安装-过热器、省煤器、空气预热器安装-水压试验-筑炉-风道、铺机安装-铺机试运转-烘、煮炉-负荷连续运转-交工验收。（其它安装类同给水系统）6.2、总监组织专业监理工程师对以下以下质量控制要点、目标值、检查方法进行学习，并在监理日记中对学习内容进行记录：6.2.1、给水管道穿地下室外墙、水池壁等防水要求部位，采用防水套管，不得使用一般钢管。穿楼板予留孔尺寸、位置是否按图纸、规范留置。一般楼板和厨房、卫生间楼板套管高度安装控制（H+0.02和H+0.05M37n华信监理民建监理工作手册）。一般墙体套管安装控制（套管两端平饰面），管道与套管缝隙处理。人防工程见专用要求（见公司培训教材）。6.2.2、直埋金属管道应对防腐质量进行验收，对防腐层材质、厚度、均匀度进行检查，特别对底部不易刷到位地方重点检查。埋地、暗敷楼板和墙体给水管道应试压合格后才能封闭。直埋管道需重点控制标高、深度。隐蔽工程应签署隐蔽工程报验单。6.2.3、应对给排水管道不同材质管道连接方式进行验收，其坡度、立管和横管支吊架安装间距及平整牢固性进行控制，应符合规范（B50242-2002）规定。6.2.4、高层建筑管道穿楼板管径大于或等于110mm时应做防火处理（一般采用楼板下口加设阻火圈或长度不小于500mm防火套管，管道穿防火墙须两侧加阻火圈或不小于500mm防火套管，套管与管道之间采用不燃材料封堵）。6.2.5、管道穿建筑物变形缝、伸缩缝处应安装伸缩器。管道穿楼板孔砼封闭应分两遍浇灌，并每遍完工后经试水确保不漏。6.2.6、给排水、采暖系统构件、器具、设备安装控制要点：消火栓安装高度；栓口方向；栓口位置；湿式报警安装高度及两侧与墙间距和正面操作空间；水泵接合器安装位置及与墙、门、窗、孔净距；排水立管检查口高度及方向；横管检查口或清扫口间距及位置；排水管伸缩节安装位置和距离；地漏安装高度；不同屋面排气管安装高度；排水立管与排出管端部连接要求；排水横管与横管及立管连接处要求；采暖37n华信监理民建监理工作手册器安装高度及与墙间距、托钩位置和数量、水平度和直度、距窗台板最小距离；卫生器具安装要求；水泵等设备安装前基础（尺寸、强度、标高、预埋件）报验和交接。6.3、管道绝热保温质量控制要点：保温施工前管道表面清理，保温层厚度，不同保温材料接缝及绑扎，分层施工时同层和不同层保温接缝位置，硬质保温材料膨胀缝的留置及位置和间距，膨胀缝间隙大小及填充处理，阀门及法兰保温处理。防潮层是否完整严密、厚度均匀、无气空、鼓泡和开裂现象。保护层采用缠绕式重叠宽度、裹紧度、起点和终点牢固度，金属式压边、箍紧环缝和纵缝搭接、缝口方向进行控制。6.4、给排水及采暖工程竣工验收质量控制主要内容：6.4.1、检查施工单位竣工资料文件的完整性、真实性、符合归档要求（竣工图与实际情况一致性）。6.4.2、工程实体质量检查：工程是否全部施工完成，有无漏项。质量是否符合合同约定和设计文件要求，符合施工验收规范，建设项目能否达到正常使用等。7、通风与空调质量控制7.1、水电监理工程师应对通风管道进行分类质量控制。37n华信监理民建监理工作手册通风管道分为室内送新风管道、空调送风管道、防火风管道，前二种管道施工的好坏影响使用功能，后一种管道施工的好坏影响安全功能。7.2、施工单位采购的材料进场前应提供样品，进场后进行报验，监理要对照图纸、合同与施工方、建设方一道进行验收，并形成文字记录。7.3、通风与空调工程所使用的保温材料及软连接材料，监理应按图纸或规范的要求级别进行验收，使之符合设计图纸和规范要求。7.4、通风与空调工程中所使用的金属与非金属风管，其加工和制作质量应进行强度和严密性的验证，现场一般用灯光进行检查，检查是否漏光，漏光可采用密封胶嵌缝和其他方法密封，并形成文字记录。7.5、防火风管强度的检测主要为风管的耐压能力检测。7.6、风管从建筑物出室外或进入不同区域时，要注意与消防施工相配合，注意防火阀的安装位置，要与消防进行联动调试。7.7、 在风管穿过需要封闭的防火、防爆的墙体或楼板时，应设预埋管或防护套管，其钢板厚度、缝隙封堵应符合设计及规范要求。7.8、空调冷热水、冷却水系统应做试水试验并形成文字记录。7.9、对空调供、回水管保温材料施工前进行检查验收，使保温材料符合设计要求。7.10、空调系统调试前，应对空调供、回水管道冲洗进行检查验收。37n华信监理民建监理工作手册7.11、空调系统调试时，用红外测温仪测试出风口的温度，用测风仪测试风速，并做好记录。8、建筑电气质量控制8.1、电气安装质量控制准备阶段监理工作重点：电气安装施工前，总监或专业监理工程师应组织施工单位土建与电气专业人员应进行中间交接验收，会同土建监理工程师核查建施、结施、电施图标注尺寸是否一致，核查标高、间距与土建工程有无冲突，对电气安装预留、预埋的部位、标高、间距、尺寸进行复核，并形成记录。8.2、电气安装前应对土建结构施工进行检查验收：1）屋面楼板施工完毕，不得渗漏；2）室内地面基层施工完毕，内墙抄平控制线已出；3）预埋件及预留孔符合设计要求，预埋件牢固；4）混凝土基础及构件支架达到允许安装的强度和钢度，其坐标位置，标高、外形尺寸应符合设计要求和施工规范中的有关规定。支架焊接质量符合要求；5）模板、杂物及设备清除干净，并有足够的安装工作面，安装施工道路通畅；6）基坑已回填夯实。8.3、防雷、水压等试验检测应经有资质的检测单位检测，报告37n华信监理民建监理工作手册鉴定符合设计要求的检测报告。8.4、应对检验批、分项工程质量报验单签署明确的结论，隐蔽工程形成隐蔽验收文件。建筑电气工程主要隐蔽验收项目及内容：埋于结构内的各种电线导管、利用结构钢筋做的避雷引下线、等电位及均压环、接地装置埋设、金属门窗幕墙与避雷引下线连接、直埋电缆等。8.5、电气专业监理工程师在监理工作过程中，应了解建筑电气分部、分项工程、检验批的划分，避免在检查验收时出现漏检。检验批划分：1）室外电气安装工程检验批，依据庭园大小、投入时间先后、功能区块不同划分；2）变配电室安装工程检验批，主变配电室为一个检验批；有数个分变配电室，且不属于子单位工程的分部工程，各为一个检验批，其验收记录汇入所有变配电室有关分项工程的验收记录中。如积分变配电室属于各子单位的子分部工程，所有分项工程各为一个检验批，其验收记录应为一个分项工程验收记录，经子分部工程验收记录汇入分部工程验收记录中；3）供电干线安装工程检验批，依据供电区段和电气线缆竖井的编号划分；4）电气动力和电气照明安装工程中分项工程及建筑物等电位，联结分项工程的检验批，其划分的界区应与建筑土建工程一致。5）37n华信监理民建监理工作手册备用和不间断电源安装工程中分项工程各自成为一个检验批。6）防雷及接地装置安装工程中分项工程检验批，人工接地装置和利用建筑物基础钢筋的接地体各为一个检验批，大型基础可按区块划分成几个检验批，防雷引下线安装6层以下的建筑物为一个检验批，高层建筑依均压环设置间隔的层数为一个检验批，按闪器安装同一层屋面为一个检验批（防雷网）。8.6、电气监理工程师应组织分项工程质量的验收，参与试车、试运转及单机联运调试。8.7、质量控制资料应审查电气绝缘、接地接零、避雷系统检测报告单是否齐全。8.8、竣工验收资料：1）建筑电气工程施工图、设计文件、图纸会审记录及洽商记录2）主要设备、器具、材料的合格证及进场验收记录。3)隐蔽工程记录。4)电气设备交接试验记录。5)接地电阻、绝缘电阻测试记录。6)空载试运行和负荷试运行记录。7)调试记录。8)建筑照明通电试验运行记录。9)各检验批验收记录10)竣工图及变更单11)其他必要的文件和记录37n华信监理民建监理工作手册9、电梯质量控制9.1、以工作联系单的形式提醒业主在基础施工前确定电梯厂家、规格及提供电梯土建施工图。9.2、应审查电梯安装单位资质。安装单位应持有国家颁发安装许可证，安装单位还应持有电梯安装营业执照。9.3、电梯安装工程施工质量控制应符合下列规定：1）电梯安装前应对土建预埋件施工进行交接检查验收，并填写土建交接检验记录表，土建施工、电梯安装、监理、业主等单位共同签字确认。2）电梯安装前应对电梯设备进场验收。并填写设备进场验收记录表。9.4、根据设备厂家提供的图纸，会同土建监理工程师核查建施、结施图的标注尺寸是否一致，核查标高、井道尺寸避免影响工程施工质量。9.5、审查电梯安装承包单位在施工前报送的电梯专项施工（方案）。9.6、电梯设备进场验收质量控制：建设工程所用电梯，应是国家颁发生产许可证的厂家生产的、有合格证的产品，并取得当地政府主管部门颁发“建设机械产品准用证”的产品。国家明令淘汰的电梯产品不得安装使用。国外进口的电梯还应37n华信监理民建监理工作手册有商检合格证明方可进场安装。应根据规范严格审查其产品合格证、产品准用证及商检合格（进口电梯）。9.7、电梯安装质量控制要点：电梯安装单位应对井道脚手架搭建方案进行报验。专业监理工程师应对方案审查。9.8、专业监理工程师应严格加强电梯安装隐蔽工程控制。9.9、应参与电梯专项验收并收集有关部门的相关出具的合格证明。10、智能建筑质量控制10.1、智能建筑的施工专业性强，应要求施工单位提供针对本工程的施工方案、检查标准、规范及调试方案。10.2、智能化系统中使用的材料、硬件设备、软件产品和工程应用的各种系统接口，产品质量检查应列入《中华人民共和国实施强制性产品认证的产品目录》或实施生产许可证和上网许可证管理的产品，不符合以上条件的产品，应按规定的程序通过产品检测后方可使用。10.3、强电线路与弱电线路平行施工时，线路保持300㎜的间距，线路交叉施工时，弱电线路在交叉点处用锡纸緾红，长度在交叉点前后300㎜。10.4、弱电线路施工时，线路中间不能接线头，不能900折弯。10.5、37n华信监理民建监理工作手册计算机房施工时，要协调专业消防施工与机房施工接口，材料要使用防火材料。10.6、计算机房施工时，要设计两种及以上的供电方式，注意UPS电源电池组的重量，要求业主核实大楼楼板荷载是否符合要求。10.7、计算机房防雷接地要单独施工，确保接地电阻长时间保持≦1Ω。（三）、进度控制部分3.1、现场基本具备开工条件一周内，要求施工单位报送开工报告，施工方如不能及时报送开工报告，监理工程师根据现场实际情况，公正地确定开工日期，并将此开工日期以文件形式抄送业主和施工方，作为以后工期确认的依据；3.2、要求施工单位在规定的期限提交按照合同工期编制的“施工总进度计划”，审核施工单位经其内部审查后提交的“施工总进度计划”。3.3、，定期检查、对比、纠偏、督促，并在《例会纪要》、《监理月报》中反映出来。每周例会将进度情况进行通报，每月将现场日历天数和合同工期进行比较，对进度滞后或提前的具体日历天数进行统计，作为竣工时执行合同的依据。3.4、一旦出现非承包方原因造成工程延期的趋势，发现后一周内书面提醒业主避免工期及费用索赔。3.5、37n华信监理民建监理工作手册工期延期报告的审批：监理工程师分清延期的原因，按合同约定进行审批。3.6、单位工程的进度出现偏差时的处理措施：总监按公司《总监岗位工作标准》中确定的“进度控制尽责标准三步措施”进行监理工作：（1）、进度滞后1周后，24小时内组织承包方、业主方召开专题会议，确定赶工措施；（2）、如赶工措施没有落实，进度继续滞后达到2周，24小时内组织召开第二次专题会议，再次要求落实赶工措施，将如果仍然没有落实的后果告知承包方：我方将此问题报告业主或上级主管部门，建议按合同规定采取经济处罚或合同措施；（3）、如果在规定的期限仍然没有整改，则按第二份通知单告知的后果执行。3.7、工程完工后，根据合同工期，以单位工程为对象，整理进度过程控制资料，将延误工期统计出来报业主。（四）、投资控制部分4.1、开工前应对整个现场的原始标高要进行测量，形成测量成果，施工、监理和业主方要在成果图上签字，避免日后因工程量问题出现纠纷。4.2、做好施工组织设计（方案）及重要施工技术措施的审核，并根据招投标文件、合同的约定审核费用增减，若费用增加需报造价工程师审核。4.3、工程进度款的审核：总监或37n华信监理民建监理工作手册现场监理工程师审核形象进度，造价工程师审核工程进度款具体数额，总监理工程师签署支付证书。4.4、工程现场签证，按“现场监理文件签字规定”（附件八）进行。4.5、所有工程变更均需设计院或业主出具的书面变更文件。具体签署按“现场监理文件签字规定”（附件八）进行操作。4.6、当工程变更费用超过合同金额20%时，向业主提交书面报告，告知投资风险。（五）、合同管理部分5.1、在监理合同权限范围内，通过申报审批、指示、通知、协商、检查、检测、验收、签证等各种手段，公正、公平处理发包人与承包人之间的合同事宜，及时发现各种合同履行偏差，并提醒合同履行方可能出现的合同违约事实，督促建设双方全面履行合同。5.2、根据不同合同，分门别类地整理成合同管理目录清单；（六）、安全监理工作及文明施工管理6.1、工程开工前，总监理工程师根据工程实际情况组织编写安全监理规划，并明确监理工程师安全监理的职责。37n华信监理民建监理工作手册同时监理工程师编制相应的安全监理细则，并经总监审核签字。6.2、开工准备阶段，审查施工单位安全生产许可证、现场建立的安全生产保障体系和安全专业管理人员资格，及施工组织设计中有关施工安全的组织措施，审查专（兼）职安全员、特种工种持证上岗情况。6.3、施工过程中，审查批准施工单位编写的“安全专项施工方案”，并督促其实施。（深基坑、高大模板、塔吊及施工升降机的安拆、爆破工程、整体提升脚手架、高度超过24米落地式外架安拆、卸料平台安拆等。具体见《湖北省建筑施工现场安全施工管理规定》），6.4、对“安全施工组织设计”或“安全专项施工方案”的审查，应按以下要点进行审查：1）安全施工组织设计（安全专项施工方案）编制、审批手续是否齐全。一般编制人、审核人、批准人签字和施工机构盖章应齐全，施工组织设计和重要的专项施工方案（如临时用电方案、基坑支护与降水方案、模板脚手架搭设方案等）应有施工单位技术负责人签字。2）安全施工组织设计（安全37n华信监理民建监理工作手册专项施工方案）主要内容包括质保体系、安保体系、施工方法、工序流程、进度安排、人员设备配置、施工管理及安全、劳动保护、消防、环保对策等，达到一定规模的危险性较大的分部分项工程还应有安全技术措施的计算书并附具安全验算结果。而且，还要审查应急救援预案是否符合要求。3）《安全专项施工方案》具体内容有以下内容：①、土方工程地上障碍物的防护措施、地下隐蔽物、各种管线的保护措施、相邻建筑物的保护措施、场区的排水防洪措施、土方开挖时的施工组织及施工机械的安全生产措施、基坑的边坡稳定支护措施和计算书、基坑四周的安全防护措施等是否齐全完整。②、脚手架脚手架设计方案、设计验算书、施工方案、拆除方案等是否正确可行。审查脚手架的搭设转向方案。施工单位采用扣件式钢管落地式外脚手架，常规搭设，因而未进行杆件计算。钢管扣件进场时，检查合格证及外观，并建立台帐，对于不合格的材料坚决清退出场；脚手架安装完成后，进行检查验收，然后准许投入使用。③、模板工程审查模板结构设计计算书的荷载取值是否符合工程实际，计算方法是否正确；模板工程包括模板及支撑设计、制作。安全和拆除的施工程序，作业条件及运输、堆放的要求等。施工过程中，控制支撑系统、立柱稳定、施工荷载、模板存放、支拆模板、模板验收、砼强度及作业环境内容，尤其是模板的拆除应由施工单位提出拆除申请，并经专业监理工程师核准签字。④、高空作业、交叉作业37n华信监理民建监理工作手册施工监理过程中，对“三宝”、“四口”、“五临边”防护进行监督检查，监理工程师应以身作则，上工地首先规范地佩戴安全帽。⑤、主要施工机械、设备的技术性能及安全条件，特别是塔式起重机审查塔吊安全与拆卸方案。塔吊进场前，检查塔吊合格证；塔吊基础施工时，要求有关施工人员对地耐力进行复核、验槽，对塔吊基础钢筋、砼施工情况实施全面控制；塔吊安装后，督促施工单位及时完成相应的验收、备案。⑥、临时用电审查施工用电专项方案。施工用电重点是接地与接零保护系统，配电箱和开关箱、现场照明、配电线路、电器装置等内容，尤其是人工挖孔桩成孔作业时，照明应保证使用12V安全电压，同时对所用电线及配件质量进行控制。⑦、人工挖孔桩成孔专项安全方案。人工成孔涉及到的安全措施有：桩井防护、护壁、井边荷载、排水、上下软梯、作业环境等。对出现大量流沙、有毒气体等情况时，审查施工单位编制的相应的补充方案。6.5、工程发生大的变更、施工方法发生大的变化，应重新编制施工组织设计（专项施工方案），并重新报送监理机构审核批准。6.6、当发现了安全事故隐患，总监按公司《总监岗位工作标准》中确定的“安全控制尽责标准三步措施”进行：（1）、12小时内下发“监理工程师通知单”37n华信监理民建监理工作手册要求限期整改；（2）、在规定的期限内没有整改的，12小时内下发第二份“监理工程师通知单”，再次要求限期整改，并将如果仍然没有整改的后果告知施工方：我方将此问题报告业主和上级主管部门，同时下达“停工令”；（3）、如果在规定的期限仍然没有整改，则按第二份通知单告知的后果执行；（4）对重大安全隐患，应立即下发“停工令”，同时报告业主和上级主管部门。6.7、发生施工安全事故后的监理工作，按以下要求进行：6.7.1、发生施工安全事故后，总监应立即签发《工程暂停令》，要求施工单位立即停止施工、排除险情、抢救伤员、并防止事故扩大。6.7.2、要求施工单位按照国家有关伤亡事故报告和调查处理的规定，及时、如实地向有关主管部门报告。6.7.3、要求施工单位做好现场保护和证据保全工作。6.7.4、协助做好事故调查，协助分析事故原因、调查事故损失情况。根据需要，提供相关合同、图纸、会议纪要、监理日记等资料。6.7.5、根据上级部门的要求，要求施工单位及时写出施工安全事故报告。报告一般应包括事故发生的时间、地点、事故严重程度、人员伤亡、经济损失；事故的简要经过；事故的初步原因分析；抢救措施和事故控制情况；报告人情况和通讯方式等。6.7.6、收集整理有关监理部自我保护方面的资料：如针对安全隐患下发的“监理工程师通知单”、“例会纪要”、“37n华信监理民建监理工作手册安全专题会议纪要”、“专题报告”等文件。6.8、文明施工管理工作，按以下要求进行：6.8.1、要求施工单位按《建筑施工安全检查标准》（JGJ59—99）的要求进行安全管理，每月进行检查。6.8.2、正式开工一个月内检查总平面布置、现场挂牌制度、封闭管理制度等是否符合安全文明施工的要求。6.8.3、要求施工单位在建筑物各楼层施工期间，材料和机具摆放整齐有序，建筑垃圾要及时清理。6.9、安全监理的资料管理，按以下要求进行：6.9.1、现场监理人员将每天发现的安全隐患及处理情况在《监理日记》中做好记录；总监按公司要求定期审阅并签署意见。6.9.2、“专项安全施工方案（安全技术措施）”报审、分包单位资质审查、监理工程师通知单和整改回复单仍使用公司现行相关表格。现场检查记录使用现行的巡视旁站检查表。6.9.3、总监负责对每月的安全监理工作进行分析、总结，并在《监理月报》中反映出安全监理工作，对当月施工现场的安全施工状况和安全监理工作做出评述，报建设单位，必要时报安全监督部门。6.9.4、总监认为必要时，应编制安全工作专题报告，向公司、建设单位或有关政府主管部门报告。6.9.5、监理工作总结、项目工作总结中应包括监理履行安全责任的内容。37n华信监理民建监理工作手册6.9.6、安全监理资料应真实、完整。提倡使用音像资料记录施工现场安全生产重要情况和施工安全隐患，并摘要记入监理月报。三、工程施工竣工验收阶段监理工作1、工程预验收需满足以下条件，才能组织预验收：1.1、完成工程设计和合同约定的各项内容。1.2、工程完工后施工单位应进行了自检，确认工程质量满足设计及合同要求、符合“强条”的规定，并提出工程竣工报告（必经施工单位相关负责人及项目经理审核签字），有完整的施工资料文件。1.3、有工程上使用的原材料、构件和设备的合格证、必要的进场试验报告及进场后复检报告（见证取样、送检）。1.4、涉及结构安全及使用功能的检测结果应符合施工验收规范及“强条”要求，且主要的功能测、试项目（地基承载力检测、桩基检测、结构砼及砂浆强度试验、沉降观测、水电专业相关测试及试验、）应齐全、不得漏项。1.5、勘察、设计文件经过了图审，设计变更文件经过了设计院确认，竣工图符合要求（真实、有效）。1.6、工程项目各专项验收（环保、规划、消防、电梯、保温节能、人防等）有相关部门出具的合格验收报告或证明文件（认可文件或准用文件）。2、总监应按以下工程预验收程序，组织工程预验收工作：2.1、37n华信监理民建监理工作手册一个单位工程或整个工程项目完成后，施工单位应首先进行竣工自检，自检合格后，向项目监理部提交《工程竣工报验单》附《竣工验收报告》（有施工单位项目经理及有关负责人审核签字）,并提供完整的竣工资料。2.2、总监组织专业监理工程师审查施工单位提交的竣工资料文件，包括各种施工质量控制资料、实验报告、相关技术性文件（施工记录、图纸变更、竣工图及其他等）。若资料不全、相互矛盾、不符要求等，应指令施工单位补充、核实、改正。2.3、资料经审核基本合格后，总监组织专业监理工程师与业主及施工单位有关人员一道对项目现场进行检查，对所发现的质量问题做好记录并签发《预验收质量检查情况通告》（业主、监理、施工单位各执一份），并指令施工单位按照《预验收质量检查情况通告》中所列质量问题进行逐项整改。施工单位整改完毕并自检合格后报监理部复查。2.4、总监复查合格后，总监对施工单位的《工程竣工报验单》予以签认，并上报建设单位。同时总监提出“单位工程质量评估报告”（应经公司技术负责人签字认可）。3、竣工验收：3.1、由业主组织相关单位进行，监理部参加。3.2、对于竣工验收中质监部门出示的整改通知意见书中所列的整改内容，监理部应相对应下发“监理工程师通知单”督促施工单位进行整改并复查，合格后应进行回复与确认。3.3、竣工验收后应及时将完整的监理资料进行归档（向档案馆、监理公司），向公司归档前应及时收集以下重要资料：①37n华信监理民建监理工作手册向业主单位收集：各专项验收合格证明文件、工程备案证副本。②向施工单位收集：签字齐全的各分部工程、单位工程验收单及竣工报告。第三部分工程监理结束阶段监理工作37n华信监理民建监理工作手册1、现场“项目监理部”监理工作结束标准：1.1、工程实体业主已经组织竣工验收；1.2、监理资料整理移交市档案馆，收条交综合部；1.3、工程备案证副本已获取交综合部；1.4、监理费已按合同要求收取；1.5、所领用办公、生活用品、检测工具、仪器等清点、登记、归还移交综合部。2、监理资料整理、装订、移交2.1、监理资料整理、装订按《华信监理资料管理（2008年10月第四版）》（附件十五）的规定进行。2.2、装订后移交综合部。2.3、向公司监理部提交“监理工作总结”（附件十四）和“监理工作失误清单”（附件十二）。3、现场“项目监理部”所领用办公、生活用品、检测工具、仪器等清点、登记、归还移交综合部。4、提交监理费的收取情况报告。5、收取业主的对监理工作的评价意见。6、提交《现场项目监理部工作结束情况一览表》（附件十三）。37