信息化系统集成监理方案技术标 13页

..某某信息系统工程监理案网络系统集成监理案某某2005年10月14日-.可修编.n..一、监理工程概况1、工程名称：某某信息系统工程——网络系统集成2、工程地点：3、建立单位：4、设计单位：5、承建单位：6、监理单位：某某二、监理依据1GB/T9837.1-4—1998信息技术开发系统互连根本参考模型2GB/T17967—2000信息处理系统开放系统互连根本参考模型3GB/T17969—2000信息处理系统开放系统互连OSI登记机构的操作规程4GB/T16646—1996信息技术开放系统互连局域网媒体访问控制〔MAC〕效劳定义5GB/T15629.1—2000信息技术开放系统互连局域网特定要求-.可修编.n..1GJ014—1995通信机房环境条件2GA/T75—1994平安防工程程序与要求3GB17859－1999计算机系统平安保护等级划分准那么4GB/T50311-2000建筑与建筑群综合布线系统工程设计规5GB/T50312-2000建筑与建筑群综合布线系统工程验收规6YD/T1240—2002接入网设备测试法—基于以太网技术的宽带接入网7GB/T17544—1998信息技术软件包质量要求和测试8YD/T869—1996用于局域网分组交换公用数据网互联的网桥/路由器接入分组交换公用数据网技术要求和测试法9GB/T19001—1994质量体系、设计、开发、生产、安装和效劳的质量保证模式三、监理案1、工程工程监理容l工程事实管理的组织构造l工程文档的管理与控制l工程案的设计l工程实施的准备也组织l工程实施过程的控制-.可修编.n..l工程实施的检查l设备到货和装调l不合格工程的控制l工程的审核与评审l工程的验收与交接l工程的质量监控l人员的培训2、工程监理程序计算机网络工程建立监理一般按如下程序进展：需求分析案论证—招投标—现场监理—测试—验收1〕需求分析案论证阶段的监理：a)检查承建〔或工程设计、投标，下同〕对业主现状的描述文档，描述是否真实、到位。b)检查承建对业主现有网络系统的分析文档，对业主现有系统的规模、特点、技术路线和存在的问题是否了解掌握。c)案总体功能设计是否准确涵盖业主的根本任务，是否符合实际需要。d)案的总体设计路线是否符合实际。-.可修编.n..2〕招标阶段的监理：a)设计案是否有完整的需求分析，是否先进、实用、可行b)网络设备是否到达要求c)系统集成技术d)技术支持能力e)培训方案f)手册、资料等的配备情况，其容是否完整、详实。g)案中是否提供了可供采用的建议案3〕工程实施阶段的监理〔现场监理〕a)工程实施案的审核网络工程实施案的审核应包括如下容：l工程概况、施工组织与施工法、实施准备工作方案、设备安装调试方案等材料的审核l工程施工图、分阶段施工平面图、网络设备摆放图、安装图、接线图的审核l分局部项工程施工案的审核l单项工程施工组织设计的审核l分包单位编制的施工组织设计或施工案的审核l施工组织设计的修改-.可修编.n..l施工组织设计的落实b)设备的到货验收设备的到货验收工作包括外包装检查、开箱检查、设备清单、设备规格、型号、条码等面的检验与记录，并对局部设备进展加电初步试运行。c)现场监理的实施现场监理的实施首先应该注意抓好质量环节，进展现场到货质量监视及系统安装、调试、试运行过程中各个环节的实时监视，依据相关标准、规，利用现场抽测、旁站监视、设备试运行、等式把质量关。现场监理的实施应抓好以下质量环节：l现场设备或前端设备的质量检查和监视l主控设备的质量检查和监视l调试案的审检和实施及质量监视l系统运行时的参数系统质量分析l系统验收的步骤和分项l系统操作与运行管理的规要求l系统维护和维修的规及要求l年检记录和试运行总结-.可修编.n..现场监理抽测即对各个设备进展功能、性能的验证性测试，抽测比例一般在20％－30％之间，测试法按有关规和标准进展。硬件设备安装的监理，主要是各类网络设备〔如交换机、路由器、防火墙等〕、效劳器和互联网工作站电脑等，设备安装和监控要点如下：l设备应按工程设计图纸或业主的授意放置l设备外表应完好无损l设备各构件应正确安装l设备应保持清洁l标识填写应清晰准确，其位置应整齐、朝向一致l各接头应结实、结实l与设备相连的各种线缆应理顺，且信号线与电源线分开绑扎l设备工作〔加电〕正常l各种指示灯应显示正常l开关机电动运作正常l有相应连接关系的设备，整体系统加电运行正常l应保存有设备的安装调试记录-.可修编.n..PC机〔联网工作站〕的平台软件安装监理要点：l计算机分区设计应规l系统的备份与恢复等容灾功能应进展预设lPC机网络属性的配置应规，并能正常与其他联网设备正常通信l文件及打印共享的设定应正确l显示器的设定应正确l各种外设的设定应正确l声卡的设定应正确l计算机中不应有游戏程序l桌面设置应规l硬盘剩余空间应符合规l系统运行不应有异常现象出现〔如死机、蓝屏等〕l计算机不应有病毒l网络通信应正常l各种软件的使用应符合其功能要求l现场应留有相关应用软件的安装调试记录PC效劳器操作系统安装的监理控制点如下：l网络效劳器-.可修编.n..各类效劳功能应按业主的要求做好预设，如域名系统DNS、名称解释系统WINS、动态IP地址分配DHCP、发布IIS等l硬盘的安装配置应符合业主要求，如RAID的配置等l效劳器的功能设置应与其用途相对应，如数据库效劳器、WEB效劳器、电子效劳器、文件效劳器等，均应安装设置好相应的支撑平台软件l业主要求或合同规定须安装的软件应装好配齐a)工程实施文档资料的管理工程文档既是实施工程监理的依据，也是工程竣工后的历史资料文档，并将成为整个系统未来维护、扩展、故障处理工作的客观依据，必须依照相关规定进展规化管理，并催促承建备齐、备好这些文档资料。在计算机网络工程中，系统文档一般由网络设计文档、网络管理文档和网络系统文档〔如果工程中包括软件开发工程，还应包括软件文档〕组成，具体容如下：l网络设计文档网络系统需求分析报告网络系统集成工程投标书网络系统设计案-.可修编.n..网络设备配置图网络系统拓扑构造光纤骨干网络辅设路由平面图各个建筑物的站分布图l网络管理文档网络设备到货验收报告网络设备初步测试报告网络设备配置登记表IP地址分配案VLAN划分案设备调试日志网络系统初步验收报告网络试运行报告网络最终验收报告系统软件设备参数表l网络系统文档效劳器文档〔包括效劳器硬件文档和软件文档〕-.可修编.n..网络设备文档，包括联网工作站、效劳器、交换机、集线器、路由器、防火墙、网卡等，该文档包括设备名称。供给商、制造商、购置时间、用户、保修期、技术支持等。用户使用权限表网络应用软件文档应用系统需求分析报告应用系统设计书应用系统支撑平台设计案应用系统使用手册应用系统维护手册应用系统源代码手册4〕网络设备的测试验收与工程验收计算机网络工程是一个系统工程，其验收、测试的环节较多，通常其验收、测试有如下流程：建立验收组织—确定验收的标准与依据—设备测试—网络系统测试与试运行—召开验收会议—工程交接其中，验收组织应由业主和监理派员组成，并在承建协助下进展系统测试和验收。验收的标准与依据除了行业的标准和规〔包括网络系统、设备的测试和验收标准等〕外，测试和试运行所得数据也将是评判工程合格与否的重要依据。监理依据测试和试运行的结果，组织业主、承建共同召开验收会议，进展工程的综合评审、提交-.可修编.n..验收文档和工程文档，最后进展工程交接。其中网络系统工程测试主要包括：l系统功能测试l网络综合布线测试l网络硬件设备测试l监视系统运行l可靠性测试l断电、重启测试l冗余模块测试l平安性测试l网络负载能力测试l系统最忙时访问能力测试在试运行满三个月后，由业主、监理及承建对网络系统进展最终验收。最终验收过程如下：a)检查试运行期间所有运行报告及各种测试数据。确定各项测试已经完成，所有遗留的问题已经解决。b)验收测试。按测试标准对整个网络系统进展抽样测试，测试结果填入“最终验收测试报告〞。c)签署?最终验收报告?，该报告后附?最终测试报告?。-.可修编.n..a)向业主提交所有技术文档，包括所有设备的详细配置参数、各种用户手册等。一般情况下，工程最终验收后，计算机网络工程的监理即算完成，但从工程的全过程看，工程交接也算为一项监理容。交接是一个逐步使业主熟悉网络系统，进而能够掌握、管理、维护系统的过程，期间还应包括承建为业主提供的各类培训。监理应催促承建至少应向业主提交以下资料：总体设计文档、工程实施设计、系统配置文档。各个测试报告。系统维护手册、系统操作手册和系统管理建议等。教育之通病是教用脑的人不用手，不教用手的人用脑，所以一无所能。教育革命的对策是手脑联盟，结果是手与脑的力量都可以大到不可思议。-.可修编.