南油集团w6号仓库监理规划 83页

南油集团前海湾W6号仓库监理规划中外天利（北京）工程管理咨询有限公司二○一三年三月n监理规划编制人：审批人：中外天利（北京）工程管理咨询有限公司南油集团前海湾W6号仓库监理部二○一三年三月n目录一、工程项目概况…………………………………………………1二、监理工作依据………………………………………………7三、监理服务范围及工作内容……………………………………8四、监理工作目标…………………………………………………9五、项目监理机构的组织形式………………………………………10六、项目监理机构人员岗位责任……………………………………12七、本工程监理工作的重点和难点…………………………………14八、监理工作方法及措施…………………………………………19九、安全及文明施工监理……………………………………36十、监理设施……………………………………………………43十一、监理工作制度……………………………………………………43十二、监理工作程序………………………………………………57n监理规划一、工程概况1．1工程概况1、建筑名称：南油集团前海湾W6号仓库2、建设地点：深圳市前海保税物流园内3、建设单位：深圳市南油（集团）有限公司4、建筑层数：仓库地上4层，地下0层办公楼地下1层，地上8层5、防火等级：二级6、抗震设防烈度：七度7、建筑高度：仓库35.9米办公楼35.6米8、建筑面积：仓库99545.56平方米办公楼21037.619、建筑基底面积：仓库27911平方米，办公楼1719.38平方米其中：A栋基底面积：11068.1平方米B栋基底面积：11004.3平方米架空层基底面积：5838.6平方米10、主要结构型式：钢筋混凝土框架结构11、火灾危险类别：丙二类中转仓库12、使用年限：50年13、技术指标一览表工程技术经济指标表项目名称南油集团前海湾W6号仓库用地位置深圳市前海保税物流园内地块编号2010－013－0002用地单位深圳市南油（集团）有限公司用地主要技术经济指标总用地面积（m2）70800.81绿地面积（m2）14160.162总建筑面积（m2）120683.17容积率（％）1.6地上建筑面积（m2）113169.15覆盖率（％）42地下建筑面积（m2）7541.02绿地率（％）19.6计容建筑面积（m2）113169.15停车位（地上）195个（货车120个）17中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划建筑基底面积（m2）29630.38停车位（地下）1651.2工程计划开工日期2013年5月10日，计划竣工日期2014年12月20日。2、水文、地质2.1地形地貌场地原始地貌属低台地，后经人工开挖填整形成现状。现场地势平整，地勘孔口标高在+10.87～+11.99m之间，平均孔口标高为+11.52m。2.3场地地层结构根据钻探揭露，场地内自上而下地层大体可分为五大层，即人工填土层（Q4ml）、冲洪积层（Q4al+pl）、残积层（Qel）、燕山期粗粒花岗岩风化带（r53(1)）。各层土质特征详述如下：(1)人工填土层（Q4ml）①1杂填土：杂色，稍湿～湿，松散，由粉粘粒组成，含砼碎块、砖块等杂物，杂物含量在10%～60%之间，局部含砂量大，系人工新近堆填而成，未完成自重固结。本场地该层大部分钻孔均有揭露，揭露厚度在0.50～8.50m之间，平均厚度4.29m，层底标高在+2.37～+10.95m之间，平均层底标高+7.25m。①2素填土：褐黄、灰褐、褐红等色，湿，土质松软，主要由粘性土、砂组成，成分为花岗岩风化残积物，局部含少量碎石、砼块，系人工新近堆填而成，未完成自重固结。本场地该层部分钻孔均有揭露，揭露厚度在0.70～7.00m之间，平均厚度4.60m，层底标高在+0.61～+8.13m之间，平均层底标高+4.76m。(2)冲洪积层（Q4al+pl）②粉质粘土：灰黄色，稍湿，硬塑，成分以粉粘粒为主，含较多的粗砾砂，干强度高，韧性中等。该层仅ZK21、ZK29和ZK30钻孔有揭露，揭露厚度在2.50～2.90m之间，平均层厚2.73m，层底标高在+5.30～+5.39m之间，平均层底标高+5.36m。(3)残积层（Qel）③17中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划砾质粘性土：褐黄、褐红、灰白等色，湿，可塑～硬塑，由花岗岩风化残积而成，除石英颗粒外，其它矿物已风化成土状，局部含较多砾石，岩芯呈土状、砂土状，土质较均匀，粘性较差。该层分布于全场地绝大部分钻孔，揭露厚度在0.60～11.50m之间，平均层厚4.41m，层底标高在-6.11～+7.59m之间，平均层底标高+0.86m。(4)燕山期粗粒花岗岩风化带（r53(1)）场地下伏基岩为粗粒花岗岩，主要矿物成分为石英、长石、黑云母及其它暗色矿物，块状构造。现描述如下：④1全风化花岗岩：褐黄、褐红、灰褐等色，原岩结构基本破坏，但尚可辨认，手捏有砂感，浸水易软化崩解，岩心呈土状，局部夹有强风化碎块、砾石，干钻可钻进，岩石极破碎，属软岩，岩体基本质量等级为Ⅴ。该层全场地仅ZK29、ZK39钻孔缺失，其余钻孔均有分布，揭露厚度在0.50～13.20m之间，平均层厚4.58m，层底标高在-9.11～+8.21m之间，平均层底标高-1.64m。④2强风化花岗岩：褐黄、褐红、灰褐等色，原岩结构大部分破坏，矿物成分显著变化，手捏有砾感，浸水易崩解，风化强烈，岩心呈土状，手捏易碎，局部夹碎块，底部少量块状，其中ZK24～ZK25、ZK33～ZK34、ZK47等钻孔岩芯揭露有较厚的土夹碎石状强风化。岩石极破碎～破碎，属软岩，岩体基本质量等级为Ⅴ，底部均揭露有20～40cm左右的中风化花岗岩。该层全场地仅ZK29钻孔缺失，其余钻孔均有分布，揭露厚度在0.70～19.80m之间，平均层厚6.65m，层底标高在-20.73～+2.61m之间，平均层底标高-8.22m。⑤3中风化花岗岩：肉红色，岩块坚硬，花斑状结构，块状构造，矿物成分主要有石英，长石，云母及其它暗色矿物，结构部分破坏，风化裂隙发育～较发育，裂隙间多被次生矿物渲染，断面粗糙，岩芯多呈短柱状，少块状，岩石较破碎，属较软岩，岩体基本质量等级为Ⅳ，RQD：30%～85%。该层全场地分布，本次勘察未穿透该层。上述各地层揭露厚度、埋深、顶底板标高、分布情况等详见“工程地质剖面图”和“钻孔柱状图”；全、强、中风化花岗岩层顶标高详见“全、强、中风化花岗岩层顶等高线图”。17中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划二、监理工作依据1.国家及地方现行的有关工程建设、工程建设监理的政策、法令、法规；2．国家、地方现行的有关工程建设的规范、规程、标准；3．经有关主管部门批准的有关本工程的审批文件；4．建设单位与承包单位签订的建设工程施工合同；5．建设单位与第三方签订的涉及监理业务的合同；6．本工程项目的委托监理合同；7．经建设单位认可的本工程项目的设计概（预）算或施工概（预）算文件；8．本工程项目正式的施工图纸及说明文件；9．设计变更有关文件；10．地方政府发布的、现行的建筑安装工程施工概（预）算定额及取费办法、工期定额等文件；11．本工程的工程地质、水文地质勘察报告；12．经监理及业主审定的施工组织设计、施工方案；13.招标文件、投标文件、工程预算文件及工程量清单、工程咨询报告等工程实施过程中形成的有关工程文件；14．业主的有关要求。三、监理服务范围及工作内容1.监理服务范围本项目监理服务范围为施工阶段的监理,包括17中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划包括施工图所含的全部工作内容。施工图所含的全部工作内容：地基与基础工程、主体工程、建筑节能、屋面、防水、给排水、建筑电气、电信、通风空调、防排烟、电梯设备及安装、消防、人防、装饰装修、室外工程及其配套设施工程等。2.工作内容监理单位负责工程所有批准子项目的“质量控制、投资控制、进度控制、安全管理、合同和信息管理及设计单位、承包商及有关设备供应商等单位的协调工作”，具体内容主要有.2.1编写项目的投资、质量、工期、合同和信息管理、安全管理的控制计划、实施细则，并组织实施。投资控制目标是批准的工程概算及工程施工合同价；质量要满足现行有关规范的要求，达到施工合同文件承诺的质量目标；进度控制以工程施工合同中确定的开竣工时间为依据；合同和信息管理达到施工合同文件承诺的目标；安全管理要满足现行有关规范的要求。2.2协助建设单位审查确认承包商的资质条件、施工合同，组织技术交底和图纸会审。负责审核有关设计变更及工程洽商，并及时报委托人批准，组织实施。2.3审查承包商提出的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划、安全施工技术管理方案，提出改进意见。2.4审查承包商提报的项目经理部组成人员及资格。2.5监督承包商在施工过程中严格执行工程承包合同、国家和广东省、深圳市有关的工程技术规范、规程和标准。2.6审查承包商提出的材料和设备清单，核实其规格、质量标准及价格与清单是否相符，严格按标准检验进场材料、构配件和设备的质量。17中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划2.7督促检查承包商建立有效的施工技术管理制度和可靠的质量保证体系，安全保障体系。2.8审查有关索赔文件，提出处理意见，并及时上报建设单位审定。2.9控制工程进度和施工质量，验收分部分项工程。2.10根据工程施工质量和进度，签认付款凭证，报建设单位签发。对实际付款与投资计划进行动态控制，审核工程结算。2.11协助建设单位组织设计单位和承包商进行工程竣工初步验收，提出竣工验收报告。2.12负责整理合同文件和技术档案资料。2.13协助建设单位与承包商签订工程保修合同，鉴定质量问题责任。保修期内，定期回访，督促承包商落实保修责任。四、监理工作目标1．质量目标以工程承包合同为依据，督促所有承包单位严格按照技术标准、施工及验收规范以及经批准的设计文件要求组织施工，确保本工程质量符合国家验收标准，实现合同约定的合格质量目标。2．工期目标依照工程承包合同约定及总进度控制计划的要求，确保2014年12月10日竣工。在确保质量和安全的前提下，以工程承包合同约定的工期和项目里程碑为进度控制目标，督促承包单位按批准的进度计划组织施工，实现合同约定的阶段性目标及总工期目标。17中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划3．投资控制目标严格按照承包合同约定，以“公平”、“公正”为原则，认真进行工程计量和工程价款的审核，确保业主投资控制目标得以实现。4.信息管理目标运用现代管理模式，有组织的收集、整理、储存和传递工程信息，确保沟通渠道的畅通，使参建各方能够及时、准确地获取所需的信息。5．安全文明施工控制目标强化安全意识，重视和加强安全文明施工的管理工作，严格执行国家及地方的有关安全文明施工的法规、条例及规定，督促承包单位完善安全保证体系和工作制度，使安全文明施工规范化、标准化和制度化；坚决杜绝重大事故，减少一般安全事故。五、项目监理部的组织形式1、监理部组织机构设置17中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划结合本项目的特点，本着讲求实际、提高效率的原则，组建的现场监理机构。以总监负责制为主体，统筹管理各单位工程的直线式监理机构（见下图）。总监理工程师全面负责监理日常工作，对监理进度控制、质量控制、投资控制、合同和信息管理、安全控制、文明施工管理、组织协调等各项工作进行组织和指导；总监代表负责协助总监理工程师进行日常管理，当总监不在现场时，在总监的授权范围内，行使总监理工程师的部分职责；各专业的监理工程师在总监的统一组织和领导下，负责本专业范围内的工程进度、质量控制、工程变更审核、工程量的计量等工作，造价工程师负责整个工程的造价控制工作，合同和信息管理工程师负责各类合同、文件、工程资料的管理、归档工作。2、项目监理部组织机构图总监理工程师：张义明总监代表：刘金怀土建专业电气专业信息管理安全管理水暖专业吴建华刘金怀吴小剑何建林孟庆利冯勇刚17中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划3、项目监理机构人员名单一览表姓名性别资质专业监理岗位资格证书张义明男注册监工程师工民建总监理工程师0113772刘金怀男注册监理工程师工民建总监代表0159678孟庆利男注册监理工程师电气电气监理11010335冯勇刚男注册监理工程师给排水给排水监理11006004吴建华男监理工程师工民建土建监理何建林男安全工程师工民建安全监理11120119723张龙男工民建监理员吴小剑男资料员六、项目监理机构的人员岗位职责1．总监理工程师应履行以下职责1.1确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；1.2主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；1.3审查分包单位的资质，并提出审查意见；1.4检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不17中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划称职的人员应调换其工作；1.5主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；1.6审查承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；1.7审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；1.8审查和处理工程变更；1.9主持或参与工程质量事故的调查；1.10调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；1.11组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；1.12审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；1.13主持整理工程项目的监理资料。2．总监理工程师代表应履行以下职责2.1负责总监理工程师指定或交办的监理工作；2.2按总监理工程师授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。3．总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表3.1主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；3.2签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；17中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划3.3审核签认竣工结算；3.4调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔，审批工程延期；3.5根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。4．专业监理工程师应履行以下职责4.1负责编制本专业监理实施细则；4.2负责本专业监理工作的具体实施；4.3组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；4.4审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；4.5负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；4.6定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；4.7根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；4.8负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；4.9核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；4.10负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。17中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划5．监理员应履行以下职责5.1在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；5.2检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；5.3复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；5.4按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5.5担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；5.6做好监理日记和有关的监理记录。七、本工程监理工作的重点和难点根据设计文件以及对相关资料的分析和研究，结合以往的工程项目管理经验，我们分析总结本工程监理工作的重点和难点如下：施工重点难点分析及应对措施1、重难点一施工进度控制本项目各阶段性工期节点要求如下表，计划安排要达到总工期和各节点工期的时间，做好施工的各项计划、做好各项施工准备、各施工工序合理安排，并采取合理赶工措施是关键。序号内容阶段性工期要求1仓库桩基工程2013年8月25日前完成并通过验收17中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划2仓库±0以下工程2013年10月25日前完成并通过验收3仓库一层顶板结构2013年12月10日前完成4二层顶板结构2014年1月10日前完成5三层顶板结构2014年2月28日前完成6四层顶板结构2014年3月30日前完成7外架拆除（幕墙施工完成）2014年9月30日前完成并通过验收8室外工程（配合）2014年11月20日前完成并通过验收9辅助楼桩基工程2013年7月30日前完成并通过验收10地下室主体工程2013年11月30日前完成并通过验收11竣工验收2014年12月20日前通过竣工验收2、应对措施：①设置进度计划部，制定施工的总进度计划、节点工期计划、阶段性计划、月计划、周计划以及各种动态计划，对各现场施工进度进行动态检查，提出进度纠偏意见和措施。②对各施工阶段做出充分的分析，进场前尽可能做好准备工作，分析各种可能遇到的问题并做出对策。③17中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划根据施工进度计划及时编制各种衍生计划，包括：资金使用计划、材料采购和进场计划、设备采购及进场计划、各分包单位的招标和进场计划、劳动力进场计划等。④做好各阶段的施工技术准备工作，包括图纸会审、施工组织设计、专项施工方案、安全技术交底等，以保证工程顺利进行。⑤项目部定期召开工程例会，预先安排、落实相关配合协调工作，总结本周的质量、安全、文明施工、进度情况，配合施工过程中存在需要解决的问题。⑥加大模板、钢管的周转材的投入，模板按地下室一套，首层一套的标准进行配置，支撑钢管及扣件也相应配置。免除拆模对进度的影响。3、重难点二地下室大体积混凝土抗裂防渗措施本工程办公楼地下室建筑面积约7355平方米，底板厚度400厚，承台最大厚度1700mm，混凝土强度C35，抗渗等级P8。为大体积混凝土施工，其施工的抗裂防渗措施是本工程的重点难点应对措施：①科学合理地划分施工区段，合理确定施工顺序。②选用低水化热水泥，合格的粗细骨料和搅拌水。③优化混凝土配合比，适当降低水泥用量，配比设计中使用适量的I级粉煤灰等量取代水泥用量。并使用高效减水剂，降低搅拌用水量，控制达到合理的坍落度、好的和易性。④严格控制混凝土入模温度在28℃以下，控制大体积混凝土内表温差及降温速率。⑤浇筑混凝土施工时应连续浇筑，加强振捣，底板浇筑时先浇筑地梁到一定高度后再浇筑底板，施工中不得出现施工冷缝，大积积混凝土采用“分层推进、薄层浇筑”的浇筑方法，增大混凝土散热面积，避免施工冷缝出现。同时采用二次压光技术消除早期混凝土表面收缝裂缝。⑥浇筑时采用“斜面分层”17中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划的方法进行浇筑。下料时，混凝土应自然流淌，斜向分层厚度控制在500mm以内，每台泵车布4台振动器，分布在根部、中间和流淌范围。⑦定时测定大体积混凝土表面、中间和底部温度变化，加强养护措施，控制混凝土内表面温差和降温速率。⑧混凝土养护采用淋水、覆膜保温法：即在新浇混凝土终凝后表面铺一层塑料薄膜和麻袋防止水份散失，并定时浇水养护，保证混凝土能在潮湿环境中达到预期强度。养护时间大于14天。⑨在雨季施工，要密切注意浇筑混凝土时的天气变化，如计划浇筑时段有大雨或暴雨，应变更时间；如局部需浇混凝土时，应先提交施工计划和保护措施并经监理工程师批准。⑩大体积混凝土施工需制定专项施工方案报监理工程师审批。4、重难点三地下室、屋面、外墙防水措施本工程涉及的防水部位较多，防水要求较高。主要有：地下室、屋面、卫生间、门窗，其防水施工是本工程的重难点。应对措施：①钢筋混凝土自防水保证措施（见上重难点）。②涂膜类质量保证措施。按照设计和规范要求采购合格材料，做好材料的进场检验，保证材料质量；做好基层处理，保证基层平整、干净、干燥；按设计要求保证涂泥厚度；在转角和交接部位加设胎布，保证涂层的抗拉性；做好涂层的保护工作。③铝合金门窗渗水预防措施。17中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划铝合金门窗应经水密性、气密性和抗风压强度检测，符合设计提出的性能指标后方能用于工程上；安装过程中，要坚持三检制度，要对关键部位严格检查，做好隐蔽验收，将安装过程的质量通病消除在施工过程中；严格控制预留洞口尺寸，合理安排施工顺序，在施工主体结构中，对预留的门窗洞口尺寸、位置要严格控制。门窗的安装应在墙面湿作业后进行，确保洞口位置、尺寸的正确无误后，再弹线安装铝合金门窗。铝合金门窗外框依赖连接体固定在洞口墙体上，正确设置连接点的位置、方法，保证框同墙体安装牢固。严禁在砖墙上用射钉和钢钉固定，也不得在多孔砖上用膨胀螺栓紧固，确保框与墙体的可靠连接。合理选用填嵌材料，既使操作方便，又能使填嵌密实，保证嵌缝质量，填嵌时应分层填嵌，使其饱满密实，注胶前应清洁表面，注胶后应作检查注胶是否连续，防止漏注。④屋面防渗漏措施对结构采用的原材料进行严格把关，不合格材料不得采用。17中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划按照设计和规范要求采购合格材料，做好材料的进场检验，保证材料质量；做好基层处理，保证基层平整、干净、干燥；按设计要求保证涂泥厚度；在转角和交接部位加设胎布，保证涂层的抗拉性；做好涂层的保护工作。③铝合金门窗渗水预防措施。铝合金门窗应经水密性、气密性和抗风压强度检测，符合设计提出的性能指标后方能用于工程上；安装过程中，要坚持三检制度，要对关键部位严格检查，做好隐蔽验收，将安装过程的质量通病消除在施工过程中；严格控制预留洞口尺寸，合理安排施工顺序，在施工主体结构中，对预留的门窗洞口尺寸、位置要严格控制。门窗的安装应在墙面湿作业后进行，确保洞口位置、尺寸的正确无误后，再弹线安装铝合金门窗。铝合金门窗外框依赖连接体固定在洞口墙体上，正确设置连接点的位置、方法，保证框同墙体安装牢固。严禁在砖墙上用射钉和钢钉固定，也不得在多孔砖上用膨胀螺栓紧固，确保框与墙体的可靠连接。合理选用填嵌材料，既使操作方便，又能使填嵌密实，保证嵌缝质量，填嵌时应分层填嵌，使其饱满密实，注胶前应清洁表面，注胶后应作检查注胶是否连续，防止漏注。④屋面防渗漏措施对结构采用的原材料进行严格把关，不合格材料不得采用。混凝土浇筑前，模板面必须清理干净，浇水湿润，砼浇筑严格按操作规程分层振密实，并浇水养护。防水层施工前，必须对操作人员进行技术、质量交底，彻底清理基层，使其达到表面平整、坚实、干净，防水层宜连续施工，地面必须找出坡度，避免积水，对切断防水层的管道、预埋件应按要求采取相应措施，进行堵塞和防水处理，保证防水层的严密。加强防水层的保护和养护工作，对遇有阳光暴晒的部位必须采取措施，用苇席覆盖喷水使其保持湿润状态，确保防水层不出现空鼓、裂纹，达到不渗漏水的效果。-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划4、重难点四高大支模体系施工本工程仓库首层10.5米，二层为10.5米，三层为7.5米，四层为7.0米；辅助楼首层6.8米，二层5.0米；仓库梁截面较大的分别为300×1000、600×1300、600×2200、1000×1300、1200×2500。上述梁板的支模为高大支模体系，高大支模体系施工的安全是本工程的重难点。主要从如下几个方面的措施，以保证施工安全和质量：①做好高大支模支撑架的设计，以保证模板支撑体系需要具有足够的强度、刚度、稳定性。②按程序进行高大支模方案的审批。经过监理审批和专家论证，按专家意见进行修改完善后方可实施。③严格按要求进行高大支模的搭设。高大模板工程搭设前，项目工程技术负责人应当根据方案和有关规范、标准的要求，对操作班组、作业人员进行安全技术交底。使用前应通过验收，并履行签字手续。高大模板施工严格按经审批的技术方案施行。搭设与拆除模板支撑系统的作业人员应当经劳动行政主管部门考核合格并取得特种职业资格证书。支撑系统的材质必须符合《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》（JGJ130-2001）、《钢结构制作工艺规程》的要求，并具有产品合格证。高大支模工程支撑系统的基础应符合方案要求，具有足够的承载力。高大支模工程的搭设及拆除，构造要求应当符合《建筑施工模板安全技术规程》（JGJ162-2008）、《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》（JGJ130-2001）等技术规范以及方案的要求。④必须在混凝土强度达到100%方可拆模。⑤高支模的安装和拆除必须遵照国家和地方法规和规范施工。-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划八、监理工作方法及措施1.质量控制方法及措施1.1质量控制的依据l经业主批准的施工图设计文件。l业主与承包商签订的工程施工承包合同及其质量目标。l经设计单位和业主认可的、引用国家、有关部委及广东省颁发的设计技术规范、施工技术规范和规程。l监理项目部的《监理规划》及其管理程序。1.2质量控制的原则l督促承包商按施工图纸及设计文件说明施工，认真实现设计文件的要求。l以工程质量验收标准为准绳，督促承包商实现所承诺的质量目标。l以事前控制为重点，对工程项目实施全过程的质量控制。l对工程项目的人、机、料、法、环等因素事前、事中进行全面的质量控制，检查承包商的质量保证体系落到实处。坚持测量与量测成果的复测、复验与仪器的检验，严防差错。严格执行工程材料、构配件、试件的检验和工程设备试验制度。坚持不合格的工程材料、构配件、设备不准在工程上使用。坚持上道工序质量不合格或未经检查验收不予签认，下道工序不得施工的规定。1.1质量控制的方法1.3.1事前控制l对建筑材料、构配件、试件等，严格执行事前现场见证取样和见证送检制度。l检查承包商的质量管理体系和质量保证体系及各级专职质量检查人员配备的落实，对不称职的质量管理人员建议予以撤换。l检验承包商质量管理制度是否健全，主要管理人员、重要专业操作人员持证上岗的资质情况，不合格的建议撤换。l检验施工机械设备调试运转情况及主要常用设备的备用情况，保证不因设备而影响工程质量。l检查分包单位的资质条件是否符合工程要求，不符合的分包单位要求承包商予以撤换。-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划1.3.2事中控制：l协助承包单位完善工序控制，建立质量控制点，及时检查和审核承包单位提交的质量统计分析资料和控制图表。l监理工程师或监理员对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完后难以检查的重点部位、重要的分部分项工程进行重点旁站，及时发现问题、解决问题。l严格工序间检查，根据承包单位报送的隐蔽工程报验表和自检结果进行现场检查，对符合工序质量要求的予以签认，不符合要求的，要求承包单位整改，在再次检查合格前，不允许进行下道工序施工。l专业监理工程师对承包单位报送的检验批、分项工程质量验收资料进行审核，符合要求后予以签认。l总监理工程师组织监理人员对承包单位报送的分部工程和单位工程质量验收资料进行审核和现场检查，符合要求后予以签认。l对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师将及时下达监理通知，要求承包单位整改，并检查整改结果。如发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或者已经造成质量事故时，由总监及时下达工程暂停令，要求承包单位停工整改。整改完毕经监理人员复查，符合规定要求后，由总监及时签署复工报审表。下令停工和下令复工均应事先向建设单位报告。l定期召开监理例会或质量专题会，分析、通报工程质量情况，研究和改进工程质量。1.3.3事后控制：l由总监理工程师组织各专业监理工程师，依据有关法律、法规、工程建设强制性标准、设计文件及施工合同，对承包单位报送的竣工资料进行审查，并对工程质量进行预验收，对存在的问题及时要求承包单位整改。整改完毕由总监签署工程竣工报验单，并在此基础上提出工程质量评估报告，由总监和监理单位技术负责人审核签字。l项目监理机构参加由建设单位组织的竣工验收，并提供相关的监理资料。对验收中提出的整改问题，项目监理机构及时要求承包单位整改，工程质量符合要求后，由总监会同参加验收的各方签署竣工验收单。l-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划对需返工处理或加固补强的质量事故，总监将责令承包单位报送质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处理方案，项目机构将对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。由总监及时向建设单位和本监理单位提交有关质量事故的书面报告，并将完整的质量事故处理记录整理归档。l在保修期内，由监理单位安排监理人员对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对承包单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。1.3.4分阶段控制1.3.4.1开工前准备阶段的质量控制开工前承包商须将准备工作情况（即开工申请报告）报监理部，待批准后方可施工，否则监理工程师有权令其纠正或根据合同有关条款令其暂停。在质量控制方面，其主要审查内容为：l承包商的质量自检系统及质量保证措施；l进场材料的质量、规格、数量情况；l施工组织机构及主要人员的配备情况；l施工方案、方法、工艺流程；l施工设备的配备（数量、规格、性能）等情况；l施工放线和施工测量中的质量控制l监理工程师协同业主向承包商移交准确无误的原始基准点、基准线和基准标高后，承包商还应该进行工程测量复核工作。在测量复核过程中，根据需要增设和固定一些永久性标志，并将复测结果分别报送监理部的测量监理工程师审查，认可后承包商进行工程定线和放样。l各单位工程开工之前的施工放样测量和各单位工程、分部工程、工程段落或总体工程项目的中间交工和竣工验收的测量检查、测量误差成果的汇总由监理工程师专门负责。在各项工程的施工进行中，对控制工程方向、位置、标高和尺寸等关键环节的监督、检查和认定由监理工程师负责，包括审核承包商施工测量记录、报表和现场亲自复测等工作。1.3.4.2施工过程中的质量控制对施工的全过程，实行巡视检查与旁站检查相结合，明确检查程序，分阶段检验控制，实施隐蔽工程验收、工序质量控制点的验收、分项工程验收、分部工程验收和单位工程初验。每次验收前都要作好各自的准备工作。①中间检查1）检查的准备-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划承包商应在每道工序施工开始时，及时通知监理工程师，以便监理工程师作好每道工序施工检查的准备。2)检查程序l每道工序完成后，承包商自检，若自检不合格，自行返工或补救；若合格，则填写“工序质量检验单”报送专业监理工程师。l专业监理工程师检验，若不合格，则通过“工作指示单”批示承包商返工或补救；若合格，则签认“工序质量检验单”，并指示承包商进行下一道工序的施工。l承包商在每一个分项工程完工后，应进行自检，若自检不合格，则自行返工；若合格，则填写工程质量检验报表，报送专业监理工程师。l专业监理工程师对分项工程进行检查验收后，若不合格，则发出工作批示单，指示承包商返工或补救；若合格，签认工程质量检验报表及分项工程完工证书，并发出完工指示单，指示承包商进行其他分项工程施工。3）中间质量检查的方法和手段l旁站：现场监理人员应在各施工点监督施工，原则上采取旁站监理，尤其是对关键部位、工程隐蔽部位、易产生缺陷的工程、不易补救的部位，更应加强监督，如出现质量问题，要及时报告专业监理工程师，以便得到及时处理。在旁站过程中记好旁站记录，工地各级监理人员将施工中的情况和主要问题及时记录于监理日志中，并存档备查。l工程所用材料和设备的检验：所有用于工程的材料需经过检验合格，并经现场专业监理工程师批准后方可使用，其质量必须符合技术规范要求。原则上，工地材料试验由承包商进行，但必须有现场监理试验人员在场，试验记录有现场监理人员签字认可方能生效。凡是承包商自己有合格资质的试验室检验的材料，应按规定由质量监督部门指定的试验室按比例抽样复检。对于承包商提供的设备在技术性能上须满足本工程要求，若不满足，监理人员有权暂停使用。l施工质量的抽样检验：专业监理工程师应及时通知承包商抽取试验用的样品，由试验室对关键工序完成的质量进行抽样试验，并按规定由质量监督部门复检。②隐蔽工程验收-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划承包商对隐蔽工程在隐蔽前先进行自检，自检合格，将《隐蔽工程检查记录》报送监理单位；监理工程师到现场进行核查检测；对不合格的工程签发《不合格项目通知》，由承包商整改，合格后，由监理工程师复验，认可合格后，签认《隐蔽工程检查记录》，并可进行下一道工序施工。对重要部位的隐蔽工程，监理应报请质量监督部门、业主及其他有关单位代表参加隐蔽检查。③工序质量控制点的验收每道工序的质量检验项目，都要由承包商先进行自检，然后，填报自检记录，报监理工程师核查或抽检。每道工序的质量检验项目中，凡属质量控制项目（点），必须由监理工程师在承包商自检的基础上，进行检验。对重点难点工程的质量控制点，必要时还应请质监部门、业主代表参加检验，确保每道工序质量合格，为分项、分部工程的质量检验评定达优，奠定良好的基础。④分项工程完工验收分项工程完工证书是说明承包商所进行的分项工程已经完工并通过了有关质量检验的文件；分项工程完工证书是申请紧后分项工程施工的前提，是竣工验收文件的重要组成部分，是办理分项工程计量、签发分项工程计量证书的基础。1）分项工程完工证书由下列文件（及附件）组成：·分项工程完工证书；·分项工程质量检验报表；·与分项工程有关的工序质量检验单、材料试验表；·现场监理日志表及日报表；·工作指示单；·工地会议纪要；·开工申请单；·工程变更令（对变更工程而言）；·分项工程完工图纸；·其他。⑤分部工程完工验收分部工程的各分项工程全部完工后，专业监理工程师应再次进行检查、复查，如未发现质量问题，即可对所有分项工程完工证书进行整理，形成分部工程完工文件。⑥单位工程验收-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划当单位工程达到交验条件时，承包商应填报《单位工程竣工预验收表》并将全部竣工资料备齐，申请竣工预验收，报监理部。监理部检查认可后，组织各有关专业人员，检查竣工预验收文件是否齐备、现场察看或测试，检查使用功能是否满足，对发现影响验收的问题，签发《监理通知》进行整改。整改达到验收条件，符合工程承包合同的质量要求后，在《单位工程竣工验收记录》上签字，报建设单位组织正式验收。⑦保修阶段质量的控制在保修期内，监理部组织承包商、设计单位、业主代表对各单位工程按保修合同规定的范围和内容检查质量状况，鉴定工程缺陷原因及责任，督促承包商对工段回访和保修，直至达到规定的质量标准，再结清其保修抵押金，并作好保修期监理工作记录和总结。2、进度控制2.1进度控制的原则l工程进度控制的依据是建设工程施工合同所约定的工期目标；l在确保工程质量和安全的原则下，控制进度；l进行主动控制，以事前控制为主。2.2进度控制措施：l督促施工单位按竣工时间倒排工期并编制总进度计划、月计划、周计划；l审核总进度计划的可行性，月计划的可控性、合理性，周计划的可操作性，对不符合工期要求的各阶段计划在审核时予以调整；l监理工程师审核施工单位各阶段进度计划并予以调整，要求周计划紧扣月计划，月计划紧扣总计划，以周计划保证月计划，以月计划保证总计划，以满足总工期要求；l督促施工单位根据工程的需要及时进场施工设备并检查其合格证，校验有效期、性能、数量、完好率等，以满足施工及有关部门要求；l对进度计划实施进行时时跟踪控制，对合格工序及时进行检查验收；l-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划专业监理工程师检查进度计划实施过程，记录相关情况。每周末、月末对进度的实施情况进行平行检查，分析原因并向各方通报。对来自业主和外部因素及时向业主汇报得以尽快解决；对施工单位自身的问题如劳力、材料、组织等要求纠偏及时整改，发现实际进度与总进度对比滞后时，要及时通知施工单位采取措施予以整改；l定期组织现场协调会，协调各方的关系，对影响进度的原因及时予以解决；l督促施工单位及时上报材料计划、资金计划，协助业主提前准备甲供的材料设备、资金等，以满足工程需要；及时审核工程款报表并促使工程款早日到位，为施工提供良好的资金保证；l针对工程特点将土方开挖、深基坑支护和基础工程施工列为关键工序，跟踪管理，控制地基处理时间，对土方开挖，深基坑支护，基础工程检验批检查验收，钢材料进场等实施24小时值班，随报随验，严格控制工期。3、投资控制3.1投资控制的专业特点本工程合同价款采用固定总价的方式确定。施工单位按月申报工程进度款，经监理公司审核、建设单位审批后付款的程序，进行工程进度款支付。工程竣工经验收合格后，施工单位申报工程结算资料，经监理公司、建设单位、审计部门审查后结算付款。3.2投资控制的依据l工程项目的施工图及其它说明文件；l工程设计变更、工程洽商文件；l本工程项目的施工合同及其变更、协议文件；l国家、广东省、深圳市政府发布的现行有关工程造价的法规及规定，预算定额、取费标准等；l本工程项目的“分项、分部工程报验申请表”；l本工程项目发生的费用索赔文件；l市场信息。3.3投资控制的原则l严格执行施工合同中约定的工程款支付办法；l在报验资料不全、与合同约定不符、未经质量检验签认合格或有违约行为时，监理工程师不予审核计量；l工程量与工作量的计算应按施工合同的约定，并符合有关的计算规则；-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划l处理由于设计变更、合同变更及违约索赔等引起的工程造价的增减时，监理工程师应坚持公正、公平、合理的原则。l对工程质量的审核，工程款的审核与支付应在施工合同所约定的时限内。l有争议的工程量和工程款，应采取协商的方式解决，协商不成时，应按施工合同中关于双方争议的处理办法解决。3.4投资控制的方法及措施针对本工程造价特点，我们采用的方法和措施是全面管理和重点控制相结合，并以事前预控为主。为做好事前控制，要求承包单位编制施工预算，造价监理工程师进行认真审查；l把施工图纸作为对施工单位进行工程投资控制的基本参数；l分析招投标文件、施工合同中涉及工程造价控制的条款，以利在日常投资控制中正确运用；l开工前对于施工图纸中的错、漏、碰、缺等问题，尽量能在事前发现，提请有关部门予以解决。尽可能减少实施过程中的因图纸设计问题造成的返工。l对承包方提出的变更，尤其是增加投资的变更，必须进行严格控制。凡因施工单位原因造成的变更费用增加不予认可；l监理工程师在项目实施过程中，预测可能引起的索赔事件，提醒业主及时采取补救措施，避免或减少索赔事件的发生；l严格执行工程款及洽商申请的审核签认程序：1）监理工程师对施工单位报送的形象进度予以审查，看其是否与实际相符，是否验收；2）建立月完成工程量和工作量统计表，对实际完成量与计划完成量进行比较、分析，制定调整措施，并通过统计表在监理月报中向建设单位报告；3)建立台帐，经常进行已支付工程款与投资完成情况的比较、分析与研究，如发现工程款有超支现象，及时采取纠正措施；4)工程竣工验收后，仔细审核承包单位提交工程竣工结算报告资料的完整性、真实性、合法性以进行竣工结算；-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划4、现场旁站控制根据建设部2002年7月17日颁布的《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法(试行)》要求，监理人员在工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班监督，根据本工程的具体情况，关键部位、关键工序包括以下内容：土方回填、土钉墙、后浇带、防水混凝土浇筑、卷材防水层细部构造处理、梁柱节点钢筋隐蔽过程、混凝土浇筑。监理部制定旁站监理方案，明确旁站监理的范围、内容、程序和旁站监理人员职责。旁站监理方案应当送建设单位和承包单位各一份，并抄送工程质量监督机构。承包单位根据监理部制定的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前24小时，应当书面通知监理部，监理部将据此安排旁站监理人员按照旁站监理方案实施旁站监理。4.1旁站监理人员的主要职责是：l检查承包单位现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；l在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况；l核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等并可在现场监督承包单位进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验l做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料，旁站监理人员应对需要实施监理的关键部位、关键工序在施工现场跟班监督，及时发现和处理旁站监理过程中出现的质量问题，如实准确地做好旁站监理记录。凡旁站监理人员和承包单位现场质检人员未在旁站监理记录上签字的，不得进行下一道工序施工。l旁站监理人员实施旁站监理时，发现承包单位有违反工程建设强制性标准行为的，有权责令承包单位立即整改，发现其施工活动已经或者可能危及工程质量的，应当及时向监理工程师或者总监理工程师报告，由总监理工程师下达局部暂停施工指令或者采取其他应急措施。-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划5、合同及其他事项的控制管理5.1设计变更管理l设计变更由建设单位转签项目监理部，由施工单位具体执行，监理按规定进行监督检查验收；l工程变更完成后，须经监理验收合格，凡设计变更涉及费用增加按工程洽商处理；l变更是施工与监理的依据，项目监理部建立台帐、妥善保存与归档。5.2工程暂停及复工的管理l工程暂停是在施工过程中发生的不得不停止部分或整个工程施工的情况，总监理工程师下达《工程部分暂停指令》事前应征得业主同意。l监理工程师要对工程暂停所可能诱发的事项做好分析并及时与有关各方进行协调。l暂停施工原因排除后，经监理工程师对签认结果进行检查，合格后签认《复工报审表》（或签发＜监理通知＞指令承包单位复工）；5.3工程延期的管理l工程延期事件发生后，项目监理部收集有关资料，作好记录，及时与业主协商，并转交有关报告。l项目监理部对发生工程延期的原因进行调研、分析，对减少损失提出建议，督促承包单位采取措施，尽量减少对工程进度的影响。l审查《工程延期申请表》及其他有关资料应注意时限要求5.4费用索赔的管理l监理工程师应按照预控原则，尽量不发生或减少发生费用索赔事件，减少业主的损失。如采取预测及防范措施，防止干扰合同实现的情况发生，如已发生时采取措施减少影响或损失。l监理工程师参与索赔事件的处理过程中，应实事求是，严肃调查研究，严格确定索赔款额；l监理工程师应就索赔的处理意见与业主、承包商进行协商，监理单位根据合同中的有关规定，审查申报的索赔资料，并进行协调，取得一致意见后商定索赔款的支付办法。协调不成，按合同争议处理；5.5合同争议调解的管理l-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划建设单位与承包单位发生合同争议时，监理单位收到争议申请后在约定的时限内组织人员进行调查取证，与双方协商后如无异议，双方执行；l调解失效，可按合同规定提请仲裁部门或向法院起诉；l在合同争议的过程中，项目监理部应督促承包单位继续施工或使工程尽量减少损失；5.6违约处理l对已发生的违约事件，监理单位应在部分调查了解事件的基础上，以事实为根据，以合同约定为准绳，公平合理地解决。l处理过程中应充分听取双方意见，注意分寸，特别注意与各方充分协商，力争达成一致。l如调解不成，可按合同争议有关规定处理。6、信息管理和组织协调6.1信息管理项目监理部拟在本项目的监理中充分利用计算机技术、P3项目管理软件，对施工质量、工期、造价三大控制过程中的原始信息的收集、处理、传递、存储四大环节实施动态管理，向总监、公司和业主快速、准确地提供各种有用的信息，更好地为决策服务。6.1.1监理信息管理工作的程序信息管理工作程序框图如下：工程实施资料管理员搜集整理信息资料按五类：W—文件类S—施工类J—监理类Z—资金控制类T—台帐类工程竣工验收总监负责组织资料分类归档监理档案移交主要内容：监理合同监理规划及实施细则监理月报、会议纪要分部分项工程质量报验认可单质量事故处理资料造价控制资料、工程验收资料监理通知、监理工作总结合同其它事项管理资料及时反馈-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划6.2监理信息管理的措施l监理部设专职信息资料员，负责收发、保管监理日常工作中收集的各种动态信息，并负责信息的加工、传递、存储、检索和输出工作；l建立收发文登记制度，建立台帐，对各类信息登记，列出清单，系统整理并编号保存；l每月末确认施工项目部提供的下月工程进度、质量、造价、材料、设备、人员等情况的报表；l监理工程师要在每月26日对在监理工程拍摄照片，每月5日前向建设方项目部报送前一个月的监理月报；l项目监理部应按中华人民共和国国家标准《建设工程监理规范》（GB50319—2000）、当地政府部门颁发的《建筑安装工程资料管理规程》以及监理资料管理与归档的规定，完整、准确、真实和及时地进行组卷归档；l项目总监理工程师应重视并经常检查信息管理工作，使监理人员的监理水平不断提高；6.3监理资料内容l施工合同文件及委托监理合同；-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划l勘察、设计文件；l监理规划；l监理实施细则；l分包单位资格报审表；l设计交底与图纸会审会议纪要；l施工组织设计报审表；l工程开工／复工报审表及工程暂停令；l测量核验资料；l工程进度计划；l工程材料、构配件、设备的质量证明文件；l检查试验资料；l隐蔽工程验收资料；l工程变更资料；l工程计量单和工程款支付证书；l监理工程师通知单；l监理工作联系单；l报验申请表；l会议纪要；l来往函件；l监理日记；l监理月报；l质量缺陷与事故的处理文件；l分部工程、单位工程等验收资料；l索赔文件资料；l竣工结算审核意见书；l工程项目施工阶段质量评估报告等专题报告；l监理工作总结。-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划7、组织协调工程项目的实施是由诸多单位或部门参与的系统工程，在包括业主、政府职能部门、设计及施工承包商、材料设备供应商、监理单位等多方参与建设的过程中，各相关单位所处地位、承担职能、担负责任等各不相同，必然会产生矛盾和利益冲突。为最佳的实现系统效能，就必须对系统进行大量的协调工作，对各单位之间可能出现的不协调因素进行及时的控制与处理，以保证工程建设的顺利实施。组织协调不仅是整个监理目标实现的有效手段，更是进度控制的重要手段。监理工程师应准确地把握监理在工程中的位置，在业主授权范围内积极、努力而谨慎地开展工作。7.1监理组织协调的工作内容l内部协调：总监理工程师负责监理部内部的专业分工、人际关系等的协调，负责调解矛盾、解决监理人员工作、生活上的困难，解除他们的后顾之忧，使监理部成为一个精干、团结、务实、上进的集体，确保监理工作的正常进行，保证监理服务的质量。l近外层协调：即协调建设单位、勘察设计单位、总包、业主指定分包、材料供应商、设备制造厂家之间的关系，调解各方间的矛盾和争议，督促各方认真履行合同，力求使工程各参建单位通力合作，达到多方共赢，以保证项目整体目标的实现。l远外层协调：即协助业主方协调与政府规划管理部门、城建管理部门、质监站、工程现场周边单位、居民的关系，调解矛盾，力求创造较有利的外部环境条件，保证工程建设的顺利实施。7.2监理组织协调的工作范围l协调业主、设计、施工、制造商和当地电网管理单位等工程直接参建者的关系；协调工程参建各方与地方政府及部门的关系，创造良好的周边社会环境。尤其要协调好业主和承包商之间的关系，公正维护各方利益，使工程得以正常进行。l工程前期，监理单位将积极配合业主完成与有关部门的协调工作。在工程施工期间，监理部要协调项目各参建单位之间的关系，调度各参建单位的施工面及作业交叉，尽量避免施工降效；要及时处理有关设计修改等方面的签证、确认工作；协助业主处理各种与项目建设有关的纠纷事宜；召开监理例会、工程协调会、与工程有关的专题会。-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划7.3监理进行组织协调工作的程序施工过程中产生矛盾或纠纷协调专人记录，形成纪要文件主报或抄送有关单位执行检查执行情况1.合同关系协调2.合同目标协调1.定期协调（工程例会）2.专项协调（专题会议）3.分级协调7.4监理进行组织协调的方法和手段l应明确总监理工程师为项目监理部工程协调管理的直接责任者，具体分管组织协调工作，但具体协调工作总监理工程师可指派专业监理工程师进行。l制定监理工作制度（包括考勤制度、奖惩制度等），明确监理人员的岗位职责和专业分工，使监理部的日常工作有章可循，保证监理工作的正常进行。l成立相应机构，召开例会、专题会，进行文函往来，采取合同、经济、技术、行政、法律等手段来做好协调工作。l项目监理部的协调管理工作应有书面记录，对协调工作的结果进行跟踪、评估，并应及时通报业主及其他相关单位。l监理工程师应熟悉国家有关工程建设的法律法规、基本建设程序及当地政府有关工程建设的各种规定，有较强的文字及语言表达能力、一定的组织及公关能力和攻关技巧。应及时提醒业主办理各种手续，协助业主协调好与各政府职能部门、相关管理部门的关系，为工程实施创造较为宽松有利的环境条件。-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划l严格监理，热情服务。监理工作应做到公平、公正，在维护业主利益的同时，也兼顾其他参建单位的合法利益，避免矛盾激化，影响工程建设的顺利实施。l了解当地政府有关夜间施工的规定，督促施工单位及时办理各种批准手续。督促施工单位落实文明施工措施，切实解决好工地排水、排污、噪声扰民等问题，保证工程施工顺利进行。l建立会议制度，由总监组织并主持定期的监理例会和不定期的专题工地会议，根据工作需要还应随时召开临时碰头会，使各方能及时沟通情况，交流信息，处理、研究、解决履行合同过程中出现的问题，协调监理单位内部或监理单位与业主、承包、设计、质量监督站等方面的关系。出现问题要及时解决，避免拖延造成矛盾激化、损失增大或问题越积越多，积重难返，影响工程的顺利实施。①第一次工地会议：由建设单位主持，在工程正式开工前进行。由建设单位、总承包商、分包单位有关人员和监理单位全体人员参加，并由监理单位整理成会议纪要发给与会各有关单位。会议主要内容：·由建设单位项目法人代表宣布项目总监理工程师并向其授权；·宣布总承包商和项目经理、技术负责人；·监理单位的总监理工程师介绍项目监理部组织机构、人员及其职责分工，监理工作程序等；·总承包商项目经理介绍项目经理部组织机构人员及分工；·项目经理汇报施工现场施工准备情况；·会议各方确定协调方式，工地例会召开的时间、方式、会议内容等。②施工监理交底会议：由项目监理部总监理工程师主持，建设单位、监理单位、总承包商和分包单位有关人员参加。会议主要内容：·建设监理的政策、法令、法规等；·阐明有关合同中规定的各方面的权力和义务；·贯彻监理规划，介绍监理工作内容，监理控制工作的基本程序和方法及各种工程报表报审要求等。-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划③监理例会：由项目总监理工程师（或总监代表）主持定期召开工地监理例会。参加人员包括业主方代表、承包商项目经理、分包单位负责人、监理工程师等。会议纪要由项目监理机构负责起草，并由与会各方代表会签。监理例会的主要议题:·检查上次监理例会决议条款的落实情况、未完事项及其原因；·审查本期工程进度控制情况及下月进度目标；·材料、构配件和设备到场情况及存在问题；·现场的工程质量和技术方面有关问题；·审查设计变更洽商主要问题及工程款核定情况；·协调建设单位、总承包商及分包单位各方关系。④专题工地会议：为解决重要的分项工程施工中的问题而召开的专题会议，由总监理工程师主持或授权监理工程师主持。⑤临时碰头会：根据工程施工中遇到的问题随时召开临时碰头会，以便及时解决问题，保证施工顺利进行。7.5协调工作注意事项：l参建各方之间的协调主要利用已有的合同和经济措施，在业主授权范围内开展工作。重大事件及时请示业主，并按业主批示执行。l与地方政府（部门）协调关系时，一定要充分了解、利用党的政策和国家的法律、法规、利用行政和法律的措施，有理有节、不卑不亢，保障业主利益不受损失，确保工程顺利进行。特别注意：重大问题及时通报业主，由业主组织解决。l充分调动一切积极因素，尽力减少或清除不利因素。处理地方关系时，要依靠当地政府，努力团结大多数力量，抵制不利因素，注意利用法律武器保护业主和工程承包商的利益不受侵害。-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划九、安全及文明施工监理1.监理依据中华人民共和国安全产生管理条例中华人民共和国劳动法中华人民共和国职业病防治法中华人民共和国消防法中华人民共和国传染病防治法中华人民共和国道路交通安全法公司管理手册及相关程序文件《深圳市万晟建设管理有限公司办公区办公用消耗的管理方案》《深圳市万晟建设管理有限公司办公区火灾应急管理方案》和《深圳市万晟建设管理有限公司办公区预防疫病应急管理方案》的通知。2．安全监理的主要内容2.1检查施工单位的安全生产条件，是否取得安全许可证。2.2审查施工单位项目安全保证体系、项目负责人、专职安全生产管理人员执业资格，监督安全保证体系的有效运行。2.3督促施工单位建立健全安全生产责任制度、安全生产教育培训制度、安全检查制度、安全生产规章制度、安全操作规程并监督其严格执行。2.4审查施工单位施工组织设计中的安全技术措施或专项施工方案是否符合工程建设强制性标准，重点审查基坑支护与降水方案、土方开挖方案、模板方案、脚手架方案、起重吊装方案。2.5检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部、分项工程或各工序的安全防护措施；2.6监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等各项工作2.7审查施工现场临时用电方案。-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划2.7塔吊、垂直升降设备进场审批，安拆、运行控制。2.9施工机械、设备进场检验，安全、机械性能审查。2.10新材料、新技术、新工艺的方案有关安全、环保方面的审查。2.11施工过程中监督施工单位严格按照批准的安全技术措施、操作规程进行施工。2.12检查特种作业人员的持证上岗。2.13开展各种形式的安全检查，针对存在的问题及时通知施工单位进行整改并及时复查。2.14安全事故发生后，按照程序及时上报，配合有关单位做好抢险救灾、保护现场、事故调查、善后处理工作。2.15及时记录、编写、收集、整理、汇总、归档安全内业资料。工程竣工时对安全监理工作作出总结。3．项目部安全监理组织机构项目总监张义明安全监理员何建林吴建华刘金怀孟庆利负责现场安全巡视检查总监代表刘金怀4．安全监理工作职责4.1总监理工程师职责l负责组织建立项目部的安全监理机构。l结合工程特点，组织编制安全监理细则。-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划l检查指导项目部成员日常安全监理工作。l组织审查承包商编制的现场施工安全保证体系文件，监督检查其体系运行情况。l组织现场安全联合检查。l参与施工现场安全事故的调查处理工作。4.2专业监理工程师职责l审查专业承包单位的安全资质。l审查承包单位编制的安全保证体系文件，并监督实施。l监督承包单位按规定搭设安全设施。l检查分部、分项工程安全状况，签署工序报验。l参与工程事故分析和处理。l督促承包单位及时整理现场安全管理文件资料。l按规定做好每日现场安全巡查工作，参加由总监组织的现场“安全月检”工作。4.1监理部内部安全负责人职责l协助总监理工程师的工作，建立各项规章制度。l负责监理部办公室、施工现场、交通安全检查、监督。l检查落实监理部安全设施配备情况。l整理安全内业资料。5．安全监理控制措施5.1预控5.1.1项目安全控制必须坚持“安全第一、预防为主”的方针。5.1.2督促施工单位健全安全保证体系并切实搞好自控，每月检查各施工单位安保体系运作情况，要求其层层建立安全责任制，签订安保责任书，定期组织安全知识教育。安全管理人员必须配备到位，并切实履行职责，加强日常安全检查。5.1.3审查施工组织设计中的安全技术措施和安全施工技术管理方案是否符合工程建设强制性标准，提出改进意见。对基坑支护与降水工程、土方开挖工程、模板工程、脚手架工程、起重吊装工程等高危险的重要部位、关键工序，在正式施工前，还要抽查其安全技术交底记录；开始施工后，现场检查其安全技术措施落实情况如安全“三宝”(即安全帽、安全带、安全网)使用、紧急通道、用电及消防管理等。-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划5.1.4加强季节性的安全防范工作。夏季，督促施工单位注重防雷、防暑降温及防涝；秋冬季狠抓消防工作，强化火种管制。在各施工区域内划定禁火区，严格实行动火许可证制度。5.1.5建立施工安全监理台帐各监理工程师要及时分类归纳、整理有关情况，准确地反映工程建设各个阶段现场的安全状况。专职安全监理工程师则负责整理整个现场的安全工作台帐。项目总监定期进行检查，并组织分析、研究。5.2过程控制5.2.1项目监理部将日常巡回检查与集中检查、现场检查与资料检查相结合，及时发现和处理各种安全隐患。5.2.2对现场的各种问题，要求责任单位立即改正。如果执行不力或不及时，则在24小时内发出书面通知。对严重威胁生命、财产安全的隐患或苗头，要求承包商暂时停止施工，不满足安全要求不准复工(工期不予延长)。承包商拒不整改或者不停止施工的，则及时向有关主管部门报告。5.2.3在每周监理例会上对上周的安全生产情况做专题总结，提出改进意见，并写入例会纪要。5.2.4每个月与业主联合组织一次安全、文明施工大检查(包括现场和资料)，对发现的问题发书面整改通知，并跟踪督办，逐项解决。5.2.5监理的有关安全控制活动必须作好记录，记录应具体详细，并作为项目资料备查。5.2.6有关安全控制的工作情况应每月写入《监理月报》。5.2.7对于现场安全控制，不允许实施“紧急放行”。5.3事后控制5.3.1对发现的安全隐患，在发出监理通知要求责任人限期改正后，进行跟踪验证，确保纠正和预防措施得以落实。5.3.2对安全事故的处理坚持“四个不放过”，事故原因不清楚不放过，事故责任者和员工没有受到教育不放过，事故责任者没有处理不放过，没有防范措施不放过。5.3.3严格按以下程序处理安全事故：l-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划报告安全事故：安全事故发生后，应立即用最快的传递手段，将发生事故的时间、地点、伤亡人数、事故原因等情况上报总监和公司。l事故处理：监理工程师应参与抢救伤员、排除险情、防止事故蔓延扩大，做好标识，保护好现场。l事故调查：监理部应组织或参与有关方组成的调查组，开展调查。l调查报告：调查组应把事故发生的经过、原因、性质、损失责任、处理意见、纠正和预防措施撰写成调查报告，并经调查组全体成员签字确认后报有关主管部门。l安全事故发生后，项目监理部应及时总结经验和教训，做好安全监理台帐记录工作；另发监理通知要求施工总承包单位及各分包单位及时进行总结，并提出避免类似安全事故再次发生的措施和保证。6.文明施工监理内容及要求6.1现场围挡6.1.1施工现场必须实行封闭施工，沿工地四周连续设置围档。围档材料要求坚固、稳定、统一、整洁、美观、宜须用硬质材料。如砖块或空心砖或彩钢板等，不得采用彩条布、竹芭。采用砖块和空心砖作围档材料的要求压顶，美化墙面。6.1.2本工程围档高度不低于1.8M。6.2封闭管理6.2.1施工现场必须实行封闭管理，设置进出门口大门制度,门卫制度，严格执行外来人员进场登记制度，门卫值班室应设在进出大门的一侧。6.2.2门头应有企业的“形象标志”，大门宜采用硬质材料，力求美观、大方并能上锁，不得采用竹芭片等易损、易破材料。6.2.3进入施工现场所有工作人员必须佩带工作卡。6.3施工场地6.3.1施工现场应积极推行地坪施工，作业区生活区主干道地面必须用一定厚度的砼硬化，场区其他次道路地面应硬化处理。6.3.2施工现场道路畅通、平坦、整洁。无散落物。6.3.3施工现场设置排水系统，排水畅通，不积水。6.3.4严禁泥浆、污水、废水外流或堵塞下水道和排水道河道。-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划6.3.5施工现场适当地方设置吸烟处，作业区内禁止随意吸烟。6.3.6积极美化施工现场环境，根据季节变化，适当进行绿化布置。6.2材料堆放6.4.1建筑材料、构件、料具必须按施工现场总平面布置图堆放，布置合理。6.4.2建筑材料、构配件及其他料具等必须做到安全、整齐堆放（存放），不得超高。堆料分门别类，悬挂标牌，标牌应统一制作，标明名称、品种、规格数量等。6.4.3建立材料收发管理制度，仓库、工具间材料堆放整齐，易燃易爆物品分类堆放，专人负责，确保安全。6.4.4施工现场建立清扫制度，落实到人，做到工完料尽、场地清，车辆进出场应有防泥带出的措施。建筑垃圾及时清运，临时存放现场的也应集中堆放整齐、悬挂标牌。不用的施工机具和设备应及时退场。6.3现场住宿6.5.1施工现场根据作业需要设置职工宿舍。宿舍应集中统一布置，严禁在厨房、作业区内住人。6.5.2施工现场作业区与办公、生活区必须明显划分，确因场地狭窄不能划分的，要有可靠的隔离栏护措施。6.3.5宿舍内应有保暖、消暑、防蚊虫等措施。6.5.4宿舍应确保主体结构安全，设施完好，禁止用钢管、毛竹及竹片等搭设的简易工棚宿舍，活动房搭设不宜超过二层。6.5.5宿舍建立室长卫生管理制度，且和宿舍人员名单一起上墙。宿舍内宜设置统一床铺和储物柜，室内保持通风、整洁，生活用品整齐堆放，禁止摆放作业工具。6.5.6宿舍内（包括值班室）严禁使用煤气灶、煤油炉、电饭煲、热得快、电炒锅、电炉等器具。6.5.7宿舍周围环境应保持整洁、安全。6.6现场防火6.6.1施工现场必须建立健全消防防火责任制和管理制度，并成立领导小组，配备足够、合适的消防器材及义务消防人员。6.6.2施工现场必须有消防平面布置图。6.6.3-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划本工程建筑物每层应配备消防设施，并应随层做消防水源管道（2寸立管，设加压泵，留消防水源接口），配备足够灭火器，放置位置正确、固定可靠。6.6.4现场动用明火.必须有审批手续和动火监护人员。6.6.5易燃易爆物品堆放间、木工间、油漆间等消防防火重点部位要采取必要的消防安全措施，配备专用消防器材，并有专人负责。6.7综合治理6.7.1安保卫责任制并落实到人，采取措施严防盗窃、斗殴、赌博等事件的发生。6.7.2施工现场因地制宜，积极设置学习和娱乐场所，丰富职工业余生活，注重精神文明建设。6.8施工现场标牌6.8.1施工现场必须设有“五牌一图”，即工程概况、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫（防火责任）牌、安全生产牌、文明施工牌和施工现场平面图。标牌规格统一、位置合理、字迹端正、线条清晰、表示明确，并固定在现场内主要进出口处，严禁将“五牌一图”挂在外脚手架上。6.8.2施工现场应合理悬挂安全生产宣传和警示牌，标牌悬挂牢固可靠，特别是主要施工部位、作业点和危险区域以及主要通道口都必须有针对性地悬挂醒目的安全警示牌。6.8.3施工现场应合理地设置宣传栏、读报栏、黑板报，营造安全气氛。6.9生活设施6.9.1施工现场应设置食堂和茶水棚（亭）。食堂应有良好的通风和洁卫措施，保持卫生整洁。炊事员持健康证上岗。食堂内应功能分隔，特别是灶前灶后、仓储间、生熟食间应分开。积极使用燃油、电热灶具，不宜用柴灶。6.9.2施工现场应设固定的男、女简易淋浴和厕所，并要保持结构稳定、牢固和防风雨。厕所天棚、墙面刷白，高1.5M墙裙、便槽帖面砖，地面用水泥砂浆或地砖，宜采用水冲式，并实行专人管理、及时清扫，保持整洁，要有灭蚊和防止蚊蝇孳生措施。6.9.3建立现场卫生责任制，设卫生保洁员，生活垃圾必须盛放在容器内并做到及时清理。6.10保健急救6.10.1施工现场必须有保健药箱（箱内配备一些工地常用的药品）和急救器材。6.10.2施工现场配备的急救人员必须经卫生部门培训，应掌握常用的“人工呼吸”、-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划“固定绑扎”、“止血”等急救措施，并会使用简单的急救器材。6.10.3施工现场应经常性地开展卫生防病宣传教育，并做好记录。6.8环境保护6.11.1遵守国家有关劳动和环境保护的法律法规，有效地控制粉尘、燥声、固体废弃物、泥浆、强光等对环境污染和危害。6.11.2施工现场禁止焚烧有毒、有害物质九、监理设施拟在本项目使用的主要仪器、检测设备一览表序号仪器名称型号数量备注1经纬仪北光TDJ2E1台已校2钢卷尺长城3m若干已校3钢卷尺长城5m若干已校4卷尺长城30m1把已校5钢卷尺长城50m1把已校6塔尺长城3m1把已校7工程质量检测器JZC-21套已校8数码照相机2台9计算机2台十、监理工作制度l监理会议制度l施工图纸会审制度l施工组织设计审核及审批制度l现场监理旁站制度l原材料送检制度l试件送检制度l隐蔽工程检查制度l工程材料、构配件、设备的质量控制制度-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划l工程进度控制报审制度l工程造价控制报审制度l现场安全控制制度l文明施工监督管理制度l紧急情况处理制度l监理月报编制制度l资料管理制度l办公室管理制度l对外行文审批制度1.监理会议制度1.1监理例会1.1.2时间：每周一次，每周四下午15：00召开，由项目监理部组织，总监(或总监代表)主持召开监理例会。1.1.3参加人员：l项目总监理工程师、总监理工程师代表和有关的监理工程师；l建设单位驻现场的负责人及有关专业人员；l承包单位的项目经理、技术负责人、生产负责人及有关专业人员；l根据会议内容可邀请设计单位的相关专业设计人员、分包单位项目负责人，以及相关单位的人员参加。1.1.4内容：l检查上次会议决议落实情况，分析未完事项原因；l检查分析上阶段进度计划执行情况，提出下阶段进度目标及落实措施；l检查分析工程质量情况，提出改进措施，检查安全文明施工情况；l协调解决有关工程量核定、工程款支付情况，协调其他有关事项；l检查现场安全生产及绿色文明施工情况。l会后由监理部整理会议纪要，与会各方代表签字后印发各与会单位以便实施检查。1.2专题工地会议-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划由总监或专业监理工程师主持，是为解决专项问题(进度、质量、安全、投资等)而召开的会议。监理部负责做好会前准备工作及会议记录，会后整理会议纪要并请与会各方签字，印发与会各单位，以便实施检查。1.1项目监理部工作会议为协调做好监理部的内外部工作，一般每周五下午16：30及每月5日下午16：30由总监(或总监代表)主持召开全体监理人员参加的会议。内容：小结、检查上期工作；汇总讨论现场情况，提出处理办法；布置下期监理工作；研究解决监理工作中的共性问题；协调沟通各专业之间的工作；通报有关情况、要求等。2.施工图纸会审制度2.1开工前，建设单位按合同规定向监理公司提交设计图纸。2.2总监理工程师组织各专业监理工程师对图纸及有关设计文件认真熟悉，细致审核。必要时，请公司总工程师组织公司专家委员会共同完成图纸会审工作。2.3图纸审核完后由建设单位主持召集设计、施工、建设主管部门等有关单位及监理公司参加施工图纸会审。2.4各专业监理工程师和承包单位对图纸中的各种问题向设计单位提出，由设计人员口头或书面给予答复。2.5图纸会审会，应对到会人员及会议内容等应做详细记录，会后整理成文，交总监理工程师审核后，经业主、施工和设计及建设监理方签字并存档。2.6图纸会审记录一般情况下由监理方资料员或由总监理工程师指派人员担任，亦可由承包单位资料员担任。2.7经到会方签字认可的图纸会审记录，可做为施工依据。3.施工组织设计审核及审批制度3.1开工前，承包单位将其上级主管部门批准的施工组织设计或施工方案交监理公司审核。3.2接到报送的施工组织设计或施工方案后，项目总监理工程师组织有关专业监理工程师共同进行审核，必要时，请公司总工程师组织公司专家委员会共同完成图纸会审工作，并将审议结果书面回复承包单位，并抄送建设单位。-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划3.3审查施工组织设计方案，将重点审查对保证工程质量是否有可靠的技术和组织措施。3.4结合监理工程项目的具体情况，要求承包单位提交针对现场施工中的通病制定的技术措施和为保证工程质量而制定的质量预控措施。现场监理工程师对这些措施应认真审核，确保落实。3.5要求总包单位编制“土建、安装、装修”标准工艺流程图，并由项目总监理工程师组织各专业监理工程师进行审查。3.6对工程的重大或关键部位的施工，承包单位应提出具体施工方案，经有关专业监理工程师审查认可并报总监批准后方可施工。3.7施工组织设计或施工方案一旦审定，即作为施工的依据，应交监理公司存档一份。4.现场监理旁站制度4.1根据建设部2002年7月17日印发的《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法》（建市[2002]189号）的通知要求，凡房屋建筑工程关键部位、关键工序，如：土方回填、地下连续墙、土钉墙、后浇带，防水混凝土浇筑，卷材防水层细部构造处理，梁柱节点钢筋隐蔽过程，混凝土浇筑，等施工必须实施全过程现场跟班的监督活动。4.2监理部应当制定旁站监理方案，明确旁站监理的范围、内容、程序和旁站监理人员职责等。旁站监理方案应当送建设单位和承包单位各一份，并抄送工程质量监督机构。4.3承包单位根据监理部制定的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前24小时，应当书面通知监理部。监理部将据此安排旁站监理人员按照旁站监理方案实施旁站监理。4.4旁站监理人员的主要职责是：4.4.1检查承包单位现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；　　2）在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况；　　3）核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，并可在现场监督承包单位进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验；4）做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。l-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划旁站监理人员应对需要实施旁站监理的关键部位、关键工序在施工现场跟班监督，及时发现和处理旁站监理过程中出现的质量问题，如实准确地做好旁站监理记录。凡旁站监理人员和承包单位现场质检人员未在旁站监理记录（见附件）上签字的，不得进行下一道工序施工。l旁站监理人员实施旁站监理时，发现承包单位有违反工程建设强制性标准行为的，有权责令承包单位立即整改；发现其施工活动已经或者可能危及工程质量的，应当及时向监理工程师或者总监理工程师报告，由总监理工程师下达局部暂停施工指令或者采取其他应急措施；l对于需要旁站监理的关键部位、关键工序施工，凡没有实施旁站监理或者没有旁站监理记录的，监理工程师或者总监理工程师将不在相应文件上签字。在工程竣工验收后，旁站监理记录将存档备查。5.原材料送检制度1.凡监理工程中使用的主要原材料如钢材、水泥、砂、碎石、砌体材料及其他成品、半成品等，使用前必须经过送检试验，合格后方可使用，经认定不合格材料必须立即清理出现场并做好记录。2.制作混凝土、砌筑砂浆的材料必须在其原材料试验合格并作出试验认定合格后方可使用。3.材料的取样方法按国家规范标准方法和数量要求执行，可参考工程质量检测中心印发的建筑材料送检要求执行。4.送检的材料取样必须在现场使用的材料中随机抽取，取样时必须有监理部、承包单位人员同时在场，必要时约请建设单位人员参加，并当场由“取样送检见证人”监督直接送往“检测中心”。5.“取样送检见证人”应在工程质量监督站备案。6.试件送检制度1.送检试件，包括钢筋焊接件、现场浇筑砼试块、现场砌筑砂浆试块，及其他按规范要求现场制作的试件，制作时应由监理部、承包单位有关人员同时在场取样制作，必要时约请建设单位人员参加，并作好标记统一严格保管。-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划2.试件送检时，由监理部、承包单位有关人员同时在场，必要时约请建设单位人员参加，认定试件后由“取样送检见证人”现场取样并且当众装车直接送往“检测中心”。3.试件的送检数量和制作时间及抽样位置必须按国家规范及“检测中心”的要求进行。4.“取样送检见证人”应在工程质量监督站备案。7.隐蔽工程检查制度1.隐蔽工程是指在覆盖某些将被其它后续工序施工所隐蔽的分部、分项工程。2.隐蔽工程在覆盖前，监理工程师必须对该工程进行检查验收，确认某质量合格，才允许加以覆盖或进行下一道工序的施工。3.承包单位首先对隐蔽工程进行自检、互检和专业人员检查,确认质量合格后填写相应的质量检查表格，并提前24小时通知监理工程师到场确认见证。监理工程师检查合格后进行签认。4.重点部位或重要项目的隐蔽工程的检查应会同业主代表、设计代表、质监站共同进行。5.隐蔽工程未经监理工程师检查确认，承包单位自行覆盖或某种原因监理工程师不能到场签认时，如对工程质量有怀疑，监理工程师有权通知承包单位对该工程应重新进行检查，如检查结果不合格或检查所填内容与实际不符，监理工程师不予承认、签证，并将意见汇入监理日志中，待改正并重验合格后才能签证。8.工程材料、构配件、设备的质量控制制度1、用于工程的主要建筑材料、构配件，每批进场时必须有正式的产品出厂合格证、材质化验单(查验提交的原件，留存复印件)。如不具备上述资料或有疑问时，应补作质量检验手续，有的材料按规定应做复试，如水泥、钢筋、钢材、焊条、砖、防水材料、水泥外加剂等，提交复试合格证书等资料随《工程物资进场报验表》（A4表）报项目监理部签认。-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划2、监理工程师认为有必要进行检查的材料，可按照委托监理合同约定或有关工程质量管理文件规定的比例对进场材料进行监理抽样复试，如复试合格由建设单位承担试验费用，如复试不合格由承包单位承担试验费用。必要时可会同建设单位到材料厂家进行实地考察。3、对新材料、新产品应对其技术性能及可靠性进行专门考察与测定，并应有法定单位鉴定证明和确认文件。4、对商品混凝土生产厂家的资质和生产能力进行考察。5、对现场搅拌设备(含计量设备)的现场管理进行检查。检查内容包括材料的堆放、标识，计量设备是否完好、准确，操作人员的岗位责任是否明确等等；审查混凝土、砌筑砂浆的配合比申请单和配合比通知单、签认《混凝土开盘鉴定》。6、对用于工程的重要设备，于订货前必须进行考察及认定，设备必须满足设计要求及有关规范及现行政策、法令的规定。承包单位应提供设备厂家的营业执照、资质证明的复印件和《当地建筑工程材料供应备案手册》、产品合格证、产品说明书等资料。7、进口材料和设备应有进口商检证明，并按规定进行复试并检测合格。8、原则上，监理工程师应参与对加工定货厂家的考察、评审，根据监理合同约定可以参与建设单位指定供货商的订货合同的拟定和签约工作。9、所有进场的构配件和设备，承包单位应进行检测、测试、判断合格后，填写《工程物资进场报验表》（A4表）报项目监理部。监理工程师进行现场检验并认可后始准用于工程。9.工程进度控制报审制度1．承包单位认为达到开工条件时，应向项目监理部申报《工程动工报审表》（GD220219表）。由监理工程部审核，由总监理工程师签署审批结论，并报建设单位。2．承包单位应根据建设工程施工合同的约定，按时编制施工总进度计划、季度进度计划、月进度计划，并按时填写《施工进度计划报审表》报项目监理部审批。3.承包单位每月25日前报《()主要施工机械进退场报验表》（GD220228表）。主要施工设备进场并调试合格后也应填写《()月度工料机动态表》（GD220228表）报项目监理部。塔吊、外用电梯等的安检资料及计量设备的检定资料应于开始使用的第一个月内作为本表的附件，由承包单位报审，监理单位留存备案。-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划4．发现实际进度严重偏离计划目标时，由总监理工程师签发《监理通知》（GD2202011表），要求承包单位及时分析原因，采取调整措施，力争实现总计划进度；项目监理部应监督承包单位落实应采取的措施，对进度计划进行跟踪控制，并将情况报告建设单位。向建设单位提出合理预防由建设单位原因导致的工程延期及其相关费用索赔的建议。5.工程延期事件终止后，承包单位在合同约定的期限内，向项目监理部提交《工程延期申请表》（GD2202007表），总监理工程师在最终评估出延期天数，并与建设单位协商一致后，签发《工程延期审批表》（GD2202015表）。6．对复杂或持续时间较长的延期申请，总监理工程师可用《工作联系单》（GD2202017表）给予承包单位一个暂定的延期时间。7．总监理工程师根据实际情况，按合同约定签发《工程暂停令》（GD2202012表）。无论由何方原因造成的工程暂停，在暂停原因消失，具备复工条件时，总监理工程师应要求承包单位及时填写《工程复工报审表》（GD2202001表），并予以签批。10.工程造价控制报审制度一、工程量计量1．工程量计量原则上每月计量一次，计量周期为上月26日至本月25日，计量的工程量应与实际形象进度相符，且经监理工程师验收合格；2．承包单位每月26日前，根据工程实际进度及经过监理工程师签认的《检验批质量验收记录表》上报月完成的工程量报项目监理部；3．各专业的监理工程师与造价控制监理工程师共同对承包单位申报的工程量进行核实，核算工程量必须符合合同约定的有关计量的规定，必要时应与承包单位协商，所计量的工程量由监理工程师签认；4．对某些特定的分项、分部工程的计量方法，可由项目监理部、建设单位和承包单位共同协商约定；5．对一些不可预见的工程量，如地基基础处理、地下不明障碍物处理等，监理工程师应会同承包单位、建设单位如实进行计量；6．承包单位对存在差异的工程量有不同意见时，可进行协商确定，协商不成，总监理工程师有权决定，并可执行合同争议调解的基本程序；7.监理工程师审批的工程量是批复月工程进度款的依据。二、工程进度款支付1.合同内项目付款-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划1)承包单位应根据监理工程师审批的工程量，按建设工程施工合同的规定，计算工程款，并填写《工程款支付申请表》（GD2202005表）报项目监理部审核；2)造价控制监理工程师依据施工合同文件及广东省有关定额进行审查，确认应支付的合同内工程款，总监理工程师最终审核，并及时签发《工程款支付证书》（GD22022013表）。2.合同外项目付款1)在支付工程款中，也可支付由于工程变更以及承包单位提出费用索赔等向承包单位支付的工程款价格调整(根据施工合同)。2)工程变更应付的工程款，由承包单位填报《费用索赔报审表》（GD2202008表），经过有关专业监理工程师审核，总监理工程师签认，承包单位据此再填写《工程款支付申请表》（GD2202005表），由总监理工程师审核并签发《工程款支付证书》。3)费用索赔的应付工程款，在索赔事件发生后，承包单位按规定向项目监理部提交有关资料，费用索赔事件终止后，承包单位应填报《费用索赔申请表》（GD2202008表），各专业的监理工程师相互配合进行审查，总监理工程师审核后，以《费用索赔审批表》（GD2202016表）批复。承包单位根据批复，填报《工程款支付申请表》（GD2202005表），由总监理工程师审核并签发《工程款支付证书》（GD2202013表）。3．承包单位在申请工程变更工程款时，监理工程师有权要求其提供工程变更的原始资料。相关资料要求签字手续齐全，内容详实，数据真实，尤其需经建设单位认可。4．监理工程师应依据施工合同及广东省、深圳市有关规定、合同约定进行审核。包括工程变更的原始资料是否经过建设单位认可，表中所列数据是否真实，计算是否准确，审核后签署意见。5.总监理工程师签发《工程款支付证书》（GD2202013表）报建设单位进行审批。三、竣工结算1．工程竣工，经建设单位组织设计单位、监理单位、承包单位等各方验收合格后，承包单位应在施工合同约定的时间内向项目监理部提交竣工结算资料；2监理工程师应及时进行审核，并与承包单位、建设单位协商和协调，提出审核意见；3．总监理工程师根据各方协商的结论，签发竣工结算《工程款支付证书》（GD2202013表）；-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划4.建设单位收到总监理工程师签发的结算支付证书后，应及时按合同约定与承包单位办理竣工结算有关事项。11.现场安全控制制度1.根据《建设工程安全生产管理条例》要求，工程监理单位和监理工程师按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理，并对本工程安全生产承担监理责任；2.承包单位应当在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案。对基坑支护与降水工程、土方开挖工程、模板工程、起重吊装工程、脚手架工程等危险性较大的分部分项工程应编制专项施工方案，并附具安全验算结果，经承包单位技术负责人签字后报项目监理部；3.项目监理部在审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案时重点审查是否符合工程建设强制性标准，达不到强制标准的，退回承包单位由其进行补充完善；4.垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员，必须按照国家有关规定经过专门的安全作业培训，并取得特种作业操作资格证书后，方可上岗作业；5.项目监理部在实施监理过程中，如发现存在安全事故隐患，应要求承包单位整改；情况严重的，应要求承包单位暂停施工，并及时报告建设单位。承包单位拒不整改或者不停止施工的，项目监理部应及时向有关主管部门报告。12.文明施工监督管理制度1.根据本工程建设理念的要求，监理部有义务协助承包单位建立现场文明施工管理体制；2.督促、检查承包单位开展文明施工达标活动；3.督促、检查承包单位编制的施工组织设计中应包含文明施工组织设计内容，监理部在审查施工组织设计时一并审查；4.检查承包单位在施工过程中是否按照施工组织设计中的要求控制施工噪音，控制建筑垃圾与粉尘，控制生活污水，施工泥浆的处理与合理排放，实行封闭施工；5.检查现场场地及道路硬化、成品、半成品及原材料堆放、各种施工机械的安装等是否符合施工平面布置划定的位置；-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划6.承包单位在施工现场要设置工程标牌(五牌一图)，临时设施要稳固、安全、整洁、满足消防要求，并注意安全用电；7.承包单位在施工现场各区域应明确指定卫生负责人，食堂、卫生间要达到有关卫生标准等；8.对不符合“深圳市安全文明检查标准”的项目及时督促承包单位整改(发整改通知)，对承包单位长期不改的报请甲方协助督促，必要时提出停工整改要求。13.紧急情况处理制度1.现场突发人身伤亡事故及建筑严重受损为紧急情况；2.紧急情况发生后，现场监理工程师应立即到事故现场了解情况；3.现场监理工程师将了解到的情况立即如实上报总监理工程师；4.总监理工程师接到报告后，应立即向公司负责人汇报并到现场进行处理，下达停工令；5.公司接到报告后，应立即通知安全生产、质检站、建委等有关部门；6.总监理工程师到现场指令承建商将人员撤出事故现场，采取措施封闭保护事发地点；7.紧急情况处理的有关会议，总监理工程师均应参加；8.紧急情况处理完毕，总监理工程师编写处理报告报公司；9.隐患消除，符合条件，总监理工程师下达复工令。14.监理月报编制制度1.原则上每月均应编制监理月报，否则应取得监理单位技术负责人及建设单位的同意。2.每月末，总监理工程师组织各专业监理人员总结当月工程监理情况，收集编制本专业的有关数据资料。总监理工程师指定专人负责具体汇总编制，完成后由总监理工程师签发，报送建设单位、监理单位及其他有关单位。3.监理月报所含内容的统计周期为上月的26日至本月的25日，原则上下月5日前发送至有关单位。4.监理月报的内容与格式应基本固定，如根据工程项目的具体情况及工程进展的不-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划同阶段需要作适当的调整时，应取得监理单位技术管理部门的同意。5.月报的内容要实事求是，按提纲要求逐项编写。要求文字简练，表达有层次，突出重点，力免繁琐，多用数据说明，但数据必须有可靠的来源。有分析、有比较、有总结、有展望。6.监理月报内容：①本月工程概况：②本月工程进度情况与分析；③工程质量与分析；④工程计量与工程款支付；⑤合同等其他事项处理情况；⑥其他需要报告和记录的重要问题；⑦监理工作小结。15.资料管理制度项目监理组的资料管理，由总监负责，指定专人进行收、发、登记、保管等具体实施工作。对日常工作中来往文件、通知、报表进行有序的分类编目，登记保管。资料分为日常管理及归档管理。1.监理资料管理要求：及时整理、真实完整、分类有序、入盒入柜、标识清楚、妥善保管、方便检索。2.日常管理的监理资料内容：l合同、设计文件、设计交底、图纸会审、工程变更等技术依据性文件；l项目监理规划及实施细则；l施工组织设计、开工等报审表、测量校验资料；l工程材料设备构配件质量证明文件；l检查试验、隐蔽工程验收、分项、分部、单位工程验收资料及报验申请表；l工程计量与工程款审核、竣工结算审核、索赔等资料；l监理月报、会议纪要、监理工作联系单、通知单；l来往函件；l质量事故处理文件；l监理总结报告；l其他施工监理过程控制需留存的资料；l专业监理工程师根据需要建立并保管本专业验收资料台帐。-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划1.监理资料归档管理：工程竣工后，总监理工程师主持，按有关要求规定整理单位工程监理资料，卷内文件按专业和形成资料的时间排序，组卷归档。16.办公室管理制度1.办公室是办公专用场所，实行统一安排制度，任何人不得非法占用或挪作他用。2.监理部人员必须按时上、下班，严禁迟到、早退、无故旷工。3.办公室应保持室内干净、整洁，窗明几净，办公室内一切物品必须摆放整齐，各部门应安排好卫生值班人员。4.上班时间集中精力，兢兢业业，严禁做与工作无关之事，办公时间内严禁玩游戏、看报纸、闲聊或喧哗。5.监理人员进入工地必须佩戴统一的工作卡，着装必须整齐大方。6.讲话要文明，待客要礼貌。7.办公时间客人来访，属公务活动的可在办公室或会客室接待，但不要影响他人办公。私人事务不得在办公场所接待。8.在办公时间内离开办公室的，要交待去向和返回时间。9.对各种重要的内外来电，做好电话记录并及时向有关人员汇报。10.下班离开办公室之前，必须关好门窗、电灯、电脑和空调。11.员工应保守企业机密，相关文件必须妥善保管，严防泄漏。不得在公共办公场所讨论涉及公司机密的问题。17.对外行文审批制度1.经监理部讨论，当工程具备开工条件时，由现场监理工程师开具、项目总监理工程师签署并发布“开工令”。2.经设计部门审核和业主批准后的设计变更，由项目总监理工程师或总监代表审定签发。3.由专业监理工程师审核、项目总监理工程师审定签发各类付款凭证。4.各种“停工令”和“开工令”-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划由专业监理工程师经办下达，项目总监理工程师审定签发。5.与各部门的“联系单”和给予施工单位的一切通知指令，由现场专业监理工程师拟文，项目总监理工程师审核签发。6.对施工方提出的索赔要求，由现场相关监理工程师审核，项目总监理工程师审定签发：对于业主提出的索赔要求，由项目总监与现场监理工程师共同审核，项目总监理工程师审定批准。7.凡经项目总监理工程师审定签发的行政文件和技术文件加盖项目监理部业务专用公章后，对外有效。8.凡经公司总经理审定批准的行政文件和技术文件加盖公司行政公章后，对外有效。9.加盖公章的有效文件，由现场监理人员发送到各有关单位，收件人应在《文件登记簿》上签收。十一、监理工作程序-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划1.施工监理工作的总程序签定监理合同组织项目监理机构进行监理准备工作施工准备阶段的监理召开第一次工地会议施工监理交底会审批《工程开工报审表》签署同意开工施工过程监理组织竣工预验收在《单位工程验收记录》上签字签发《竣工移交证书》监理资料归档编写监理工作总结建设单位向政府监督部门申办竣工备案手续承包单位提交工程保修书协助建设单位组织施工招标、评标和优选中标单位-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划1.施工组织设计审查程序提出修改意见施工组织设计申报承包单位初审各专业监理工程师监理部会审总监理工程师主持施工组织设计审核总监理工程师将批件返回承包单位施工组织设计付诸实施向承包单位询问和落实主要问题-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划1.工程质量控制基本程序审批开工申请、下达开工令承包单位申报分项分部工程方案承包单位申报材料合格证、复验单加倍复试或换材料监理审批分项分部工程施工施工试验及监理取样各分项隐蔽工程自检承包单位填报施工报验表附：隐验单；预验单工程质量保证资料分项工程质量评定表监理工程师现场检查并审查试验报告监理工程师签认符合要求的分项工程下一道工序施工分部工程完成承包单位填写分部工程施工报验表附：已签认的分项工程施工报验表监理工程师现场检查监理工程师内业资料检查检查结果总监理工程师签认分部工程修改不合格不合格合格整改不合格合格-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划工程材料、构配件和设备质量控制基本程序承包单位填写《工程物资进场报验表》监理工程师审核承包单位使用承包单位另选方法：1.审核证明资料2.到厂家考察3.进场材料检验4.进行验证不合格1.分包单位资格审查基本程序选择分包单位分包单位进场施工总承包单位填写《分包单位资质报审表》监理工程师审查签认审查意见承包单位与分包单位签订施工分包合同不同意-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划分项、分部工程签认基本程序承包单位达到分项工程报验条件进行自检承包单位填写《分项/分部工程施工报验表》承包单位填写《分项/分部工程施工报验表》监理工程师签认分项工程监理工程师审查承包单位继续施工达到分部工程验收条件自检监理工程师审查总监理工程师签认分部工程程程承包单位进行纠正承包单位进行纠正不合格不合格-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划单位工程验收基本程序有缺陷承包单位自检合格填报《单位工程竣工预验收报验表》监理工程师核查质量控制资料监理单位进行竣工预验收监理单位向建设单位提交工程质量评估报告项目总监理工程师签发《竣工移交证书》承包单位进行整改项目监理部签发《监理通知》参加由建设单位组织的竣工验收在单位工程验收记录上签字-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划地基基础工程质量控制程序监理工程师审查地基与基础施工方案监理工程师测量放线内业审核及外业校核承包单位技术交底承包单位降水、护坡、基槽开挖承包单位基坑清理、自检报验业主、设计、勘察、监理、承包方、质检站验收承包单位浇垫层混凝土承包单位绑扎承台、基础、柱钢筋承包单位预埋管线安装监理工程师隐蔽工程检验、模板预检监理工程师砼开盘鉴定承包单位砼浇注监理工程师旁站承包单位施工报验承包单位填写《分项/分部工程施工报验表》业主、监理、设计、承包单位、质检站基础工程验收合格合格-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划1.回填土工程质量控制程序监理工程师审批选取土样进行击实、试验承包商试验工程师审核过筛、以最佳含水量按规定的厚度进行摊铺进行碾压、夯实承包商旁站监理工程师压实度检测监理选择位置，承包商取样自检承包商送报验单监理按规定频率抽检专业监理工程师审批进行下一道工序施工取样重做不同意同意返工重新碾压夯实不合格合格-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划隐蔽工程质量控制程序承包单位自检合格，自检人员签字认可后向监理方申报《分项/分部工程施工报验表》并附隐检记录、质评表及有关资料专业监理工程师现场检查验收监理工程师隐蔽记录单上签字认可承包单位进入下一道工序施工监理工程师下达《不合格项处置记录》，承包单位整改合格后再次申请监理工程师再次检查验收监理工程师下达不合格项目通知限期整改承包单位整改后第三次申请监理工程师第三次检查验收监理工程师下令停产整顿的通知不合格合格合格不合格合格不合格-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划1.工程进度控制的基本程序承包单位编制施工总进度计划填写《施工进度计划报审表》承包单位编制年、季、月进度计划填写《施工进度计划报审表》总监理工程师审批按计划组织实施总监理工程师审批监理工程师对进度实施情况进行检查、分析严重偏离计划目标基本实现计划目标总监理工程师签发《监理通知》指示承包单位采取调整措施承包单位编制下一期计划注：如总进度计划为施工组织设计的一部分，可不单独审批不同意-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划1.工程款支付基本程序监理工程师对分项、分部工程已签认监理工程师审核月工程量和月工程进度款并签认承包单位填写《月工程进度款报审表》承包单位汇总已审核款项填写《工程款支付申请表》总监理工程师签发《工程款支付证书》建设单位负责人审批建设单位向承包单位支付监理工程师审核三方协商工程变更费用索赔费用等-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划工程延期管理的基本程序延期事件发生项目监理部收集资料详细记录过程承包单位提交工期索赔意向报告承包单位随时提交延期事件的详细报告报告延期事件结束、承包单位提交《工程延期申请表》监理工程师审核与评估与承包单位、建设单位协商总监理工程师签发《工程延期审批表》不一致不同意-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划费用索赔管理的基本程序不同意费用索赔事件发生项目监理部收集资料详细记录过程施工单位随时提交事件的详细报告事件结束后、承包单位提交《费用索赔申请表》监理工程师审核与评估与承包单位、建设单位协商总监理工程师签发《费用索赔审批表》承包单位向项目监理部提交书面费用索赔意向不一致-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划合同争议调解的基本程序合同争议发生合同争议一方或双方向项目监理部书面提交调解争议的申请总监理工程师调查取证并与争议双方协商后做出调解决定，用《工作联系单》通知争议双方合同争议解决向仲裁委员会申请仲裁或直接向法院起诉执行仲裁委员会的裁决或法院判决双对决定不同意方同意-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划1.违约处理的基本程序违约事件发生受损失一方向项目监理部提出申请报告项目监理部调查、分析、确认违约性质并用《工作联系单》通知违约方监理工程师评估违约方给对方造成的费用增加或工期延长与双方协商处理意见总监理工程师签发相应文件协商一致项目监理部依据合同约定妥善处理处理协商不一致-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划1.工程暂停及复工管理的基本程序非承包单位原因引起的暂停发生须暂停施工的情况总监理工程师签发《工程暂停令》承包单位暂停部分施工并妥善保护已完成工程消除工程暂停的原因消除工程暂停的原因具备复工条件时，总监理工程师应要求承包单位及时填写《工程复工报审表》，并予以签批。指令承包单位继续施工具备复工条件时，承包单位填报《工程复工报审表》及必要的附件总监理工程师审批承包单位继续施工承包单位原因引起的暂停-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划1.工程变更管理基本程序建设单位或设计单位提出工程变更承包单位提出工程变更总监理工程师审查签认建设单位审查签认建设单位予以签认项目监理部发出会签《工程变更单》承包单位实施工程变更承包单位向项目监理部提交《工程变更费用报审表》监理工程师审核、总监理工程师签认建设单位审批设计单位签发设计变更文件必要时必要时不同意2.安全生产和文明施工监理流程-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划同意同意编制文明、安全施工监理规划编制文明、安全施工监理细则承包单位编制文明、安全施工方案监理细则项目监理组审核并提出书面意见同意不同意业主代表审核开工前安全文明施工交底工作承包单位落实文明、安全施工作业准备工作，并报审监理工程师审核并签署审核报告提出整改意见并落实整改措施不同意同意实施监理工程师检查执行情况发现安全生产隐患及时发出整改通知发生安全事故提出书面报告业主代表业主代表上报上报承包方落实整改组织有关各方处理安全事故-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划信息资料管理的程序工程实施资料管理员搜集整理信息资料按五类：W—文件类S—施工类J—监理类Z—资金控制类T—台帐类工程竣工验收总监负责组织分类归档监理档案移交至公司保存主要内容：监理合同监理规划及实施细则监理月报：会议纪要分部分项工程质量报验认可单质量事故处理资料造价控制资料：工程验收资料监理通知：监理工作总结合同其它事项管理资料及时反馈-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划1.保修阶段的监理工作程序不同意不属于保修范围属于保修范围未完成通知保修单位施工监理工作完成，保修监理工作开始协助业主与承包单位签订建设工程保修合同承包单位编制工程保修阶段计划项目监理部审核保修阶段计划项目监理人员监督检查保修施工进行情况并组织对住户进行回访。项目监理部填发“保修完成证书”项目监理部协助建设单位结清保修阶段工程款,退还保修抵押金.施工合同终止，建设、承包单位双方向合同管理部门报送“施工合同终止备案登记表”项目监理部:1、编写工程竣工最终总结报告2、将保修阶段监理资料归档项目监理部填写“建筑工程质量修理通知书”物业管理公司转项目监理部保修期内住户发现的工程缺陷，或遗留问题竣工验收时遗留，甲乙双方同意保修阶段处理的工程项目列入保修合同同意完成-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划地下防水工程质量控制程序承包单位（总包）填报分包单位资格审查表承包单位（总包）填报防水材料进场报验表监理工程师审核承包单位、监理工程师进场防水材料检验、见证取样外观质量防伪标志复试单小面积试铺（试涂）全面施工，承包单位自检检查：铺贴工艺接头接茬阴阳角空鼓其它承包单位（总包）填报工程施工报验表监理工程师抽检监理工程师签认进行下一道工序施工不合格另选分包不合格另选材料合格修订工艺方案合格不合格修整合格不合格合格-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划楼、地面工程质量控制程序承包单位申报楼、地面施工方案监理工程师审核基层（或防水涂料）施工承包单位自检后，填报基层（防水涂料）施工报验表附：各项材料合格证材料复试报告自检评定表监理工程师检验监理工程师签认面层（花岗岩、木地板、地砖等）施工承包单位自检后填报面层施工报验表附：各项材料合格证材料复试报告自检评定表监理工程师检验监理工程师签认防水涂料报验复试见证取样修改后提出修改意见合格不合格合格不合格合格注：1.基层含卫生间防水2.看台防水涂料施工完毕后，经淋水试验合格后方可进行面层施工3.卫生间设备安装后进行二次闭水实验-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划24.工程竣工验收程序承包单位已全部完成设计和合同约定的各项内容并自检合格，填报《单位工程竣工预验收报验表》承包单位进行整改监理工程师检查技术档案和施工管理资料项目监理部签发《监理通知》主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告齐备。项目监理部对工程进行预验收监理单位向建设单位提交工程质量评估报告总监理工程师签发《竣工移交证书》承包单位签署工程保修书建设单位报质监站竣工备案参加由建设单位组织的竣工验收在验收记录上签字有缺陷有缺陷-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司n监理规划25．工程款竣工结算的基本程序工程经各方竣工验收承包单位提交竣工结算资料监理工程师审核三方协商建设单位审核、批准建设单位向承包单位支付总监理工程师签发竣工结算《工程款支付证书》-68-中外天利（北京）工程管理咨询有限公司