市政道路工程监理规划编制实例修改) 55页

工程项目（工程）施工监理监理规划目录1、工程概况21.1参建单位21.2设计简述21.3项目建设目标22、监理工作范围23、监理工作内容24、监理工作目标55、监理工作依据56、项目监理机构的组织形式67、项目监理机构的人员配备计划68、项目监理机构的人员岗位职责78.1总监理工程师岗位职责78.2总监理工程师代表岗位职责88.3专业监理工程师岗位职责88.4监理员岗位职责88.5资料员岗位职责98.6见证取样员职责98.7工程信息管理员职责98.8安全管理员职责109、监理工作程序109.1监理工作总程序109.2监理审核工作程序1210、监理工作方法及措施3210.1监理工作措施3210.2监理方法3910.3安全文明施工监理工作方法4210.4合格工程量审核签证监理4410.5监理文档管理4511、监理工作制度4711.1施工组织设计和施工方案审批4711.2开工报告4811.3主要建筑材料及设备监理4811.4核定有关“施工试验报告”4811.5施工记录4811.6设计变更及工地洽商4911.7质量监控4911.8旁站监理5011.9建筑节能工程监理工作5111.10积极开展住宅质量通病治理工作5311.11继续做好住宅工程分户验收工作5311.12零星工程现场签证5411.13竣工验收及技术经济档案5411.14监理通知5411.15监理日志5413.监理设施57第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划1、工程概况1.1参建单位建设单位：设计单位：监理单位：总包单位：1.2设计简述1.2.1建筑设计简述#########################1.3项目建设目标（1）工程总投资：（2）进度目标：（3）质量目标：合格2、监理工作范围图纸范围内的施工阶段全过程监理3、监理工作内容工程的建设质量、进度控制、信息、安全管理及组织协调，设备、材料的验收、质保期的服务承诺等工作3.1施工准备阶段（1）审核、审查承包单位、分包单位及相关服务单位的企业资质和人员资质（包括特种人员）等；（2）监督检查承包单位质量保证体系及安全技术措施，完善质量管理程序与制度。监理部编制专项《安全文明施工监理细则》；（3）设计交底和图纸会审：参与设计交底及图纸会审，对各专业的技术问题，按照安全、优化的原则，向业主提出对设计图纸的建议或咨询报告；（4）审查承包第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划单位上报的实施性施工组织设计，重点对施工方案、劳动力、材料、机械设备的组织及保证工程质量、安全、工期和控制造价等方面的措施进行监督，并向业主提出监理意见；（5）在单位工程开工前检查承包单位的测量仪器标定证书，测量人员上岗证，审查承包单位对交桩点的复测资料，特别是两个相邻承包单位之间的测量资料、控制桩橛是否交接清楚，手续是否完善，质量有无问题，并对贯通测量、轴（中）线及水准桩的设置，固桩情况进行审查；（6）对重点工程部位的轴（中）线、水平控制进行复查；（7）审批承包单位提交的施工总进度计划，分阶段施工进度计划；（8）材料质量控制：审查工程使用的原材料、半成品、成品和设备的质量，并对标准试验（配合比等）进行审核，实行监理见证取送样制度；（9）监督落实各项施工条件，审批一般单项工程、单位工程的开工报告，并报业主备查。（10）依据监理合同、监理大纲、监理规范、相关法则、设计图纸和施工组织设计等，编制具有可操作性的监理规划和监理实施细则；（11）组织召开或参加业主召开的第一次工地会议，向承包单位进行监理交底。3.2施工阶段（1）质量控制1）对所有的隐蔽工程在进行隐蔽以前进行检查和办理签证，对关键、重点部位要派监理员旁站跟踪监理，签署重要的分项工程、分部工程和单位工程质量评定表；2）对施工测量、放样进行检查，对发现的质量问题应及时通知施工单位纠正，并做好监理记录；3）检查确认运到现场的工程材料、构配件和设备的质量，并应查试验、化验报告单、出厂合格证是否齐全、有效，监理工程师有权禁止不符合质量要求的材料、构配件、设备进入工地或投入使用；4）监督承包单位严格按照施工规范、设计图纸要求进行施工，严格执行施工合同；5）对工程主要部位、主要环节及技术复杂工程加强巡视检查；6）检查承包单位的工程自检工作，数据是否齐全，填写是否正确，并对施工单位质量评定自检工作作出综合评价；7）对承包单位的检验测试仪器、设备、度量衡定期检查，不定期的进行抽查，保证度量资料的准确；8）监督承包单位对各类土木和混凝土（砂浆）试件按规定进行检查和抽查；第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划9）监督承包单位认真处理施工中发生的一般质量事故，并认真做好监理记录；10）在发生大、重大质量事故以及其他紧急情况，应及时报告业主。（2）进度控制1）督促承包单位严格按照施工合同规定的工期组织施工；2）对控制工期的重点工程，审查施工单位提出的保证进度的具体措施，如发生延误，应及时分析原因，采取对策，以保证进度的3）建立工程进度台帐，核对工程形象进度，按月、季向业主报告施工计划执行情况、工程进度及存在的问题。（3）投资控制1）审查施工单位申报的月、季度计量报表，认真核对其工程数量，不超计、不漏计，严格按合同规定进行计量支付签证；2）保证支付签证的各项工程质量合格、数量准确；3）建立计量支付签证台帐，定期与施工单位核对清算；4）按业主授权和施工合同的规定审核变更设计。（4）安全监理1）按《安全文明施工监理细则》，严格进行量化的监理检查、评分；建立专门的安全监理台帐；2）发现存在安全事故隐患的，要求施工单位整改或停工处理；3）施工单位不整改或不停止施工的，及时向有关主管部门报告。3.3施工验收阶段（1）监督、检查承包单位及时整理竣工文件和验收资料，对承包单位所报的单位工程竣工验收报告审查，提出监理意见；（2）根据施工单位的竣工报告，提出工程质量评估报告；（3）组织工程预验收，参加业主组织的竣工验收。3.4合同管理工作（1）拟订本建设合同体系及合同管理制度，包括合同草案的拟订、会签、协商、修改、审批、签署、保管等工作制度及流程；（2）协助业主拟订工程的各类合同条款，并参与各类合同的商洽；（3）合同执行情况的分析和跟踪管理；（4）协助业主处理与工程有关的索赔事宜及合同争议事宜。3.5委托的其他服务监理单位及其监理工程师受业主委托，还可承担以下几方面的业务：（1）协助业主筹备前期工程的相关事宜，办理供水、供电、供气、电信线路等申请或签订协议；（2）协助业主制定产品营销方案；第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划（3）为业主培训技术人员。4、监理工作目标4.1质量控制目标：合格4.2投资控制目标：4.3工期控制目标：自2010年05月10日至2011年8月30日4.4安全、文明施工控制目标：安全事故为零。5、监理工作依据设计要求由业主提供的设计图纸及修改补充图经设计单位同意并签字的技术核定单、设计变更书有关会议文件（设计交底、会审记录、会议纪要等）国家、地方、行业标准、强制性标准《工程测量规范》（GB50026-2007）《混凝土结构施工图平面整体表示方法制图规则和构造详图》（03G101）《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）《混凝土泵送技术规程》（JGJ/T10-95）《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2002）《建设工程监理规范》（GB50319-2000）监理合同、总承包合同与分包合同（包括业主与各承包签订的各种协议）6、项目监理机构的组织形总监理工程师总监代表见证员资料员道路工程师给排水工程师造价工程测量工程师第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划7、项目监理机构的人员配备计划（1）根据进度合理安排人员，监理主要人员：序号姓名专业职务职称1刘涛工民建总监理工程师高级工程师国家级注册监理工程师2杨俊国工民建总监代表工程师国家级注册监理工程师3刘合义土建土建专业监理工程师工程师4王国虎土建土建专业监理员助工5贾伟土建土建专业监理员助工6裴玉海给排水安装专业监理工程师工程师（2）根据监理人员配备的情况和本工程建设进度的安排，监理人员配备计划如下：8、项目监理机构的人员岗位职责在监理工作中，项目监理部的全体监理人员，从总监理工程师至监理工程师、资料员都严格按各自的岗位职责进行工作，监理项目部岗位职责如下：8.1总监理工程师岗位职责（1）项目监理部实行总监理工程师负责制，总监理工程师负责全面履行项目监理合同义务；（2）负责质量体系在本项目的实施，负责工程建设工程现场项目监理部的日常工作，代表现场项目监理部与业主和承包单位进行监理业务联系；（3）根据工程的监理任务组建工程建设工程项目监理部，确定项目监理部人员的分工和岗位职责，根据不同的施工的施工阶段安排不同专业的监理人员进驻现场工作，负责本项目全体监理人员的考核和奖惩工作，确定奖金分配原则，更换不称职的监理人员；（4）组织协调专家咨询组人员定期到施工现场了解施工进展情况，并参与解决施工过程中的一些疑难问题；（5）保持与业主的密切联系，经常听取业主对监理方的意见和设想，及时调整监理工作中出现的一些问题；（6）第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划主持编写项目监理规划，审批监理实施细则，主持监理工作会议，签发项目监理部的文件和指令，主持整理工程项目的监理资料，组织编写监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理总结；（7）审查分包单位资质，并提出审查意见，组织各专业监理人员，认真审查各自有关的施工组织设计，汇总对施工组织设计的审查意见，同时与承包单位磋商施工组织设计的审查意见；（8）组织各专业监理人员严格按照有关规范和设计要求，认真做好施工质量的检查和验收工作，协调处理土建和设备安装等相关部位及工序之间施工质量的检查和验收问题，主持或参与工程质量事故的调查，组织处理工程中发生的质量事故；（9）审核签认分部工程和单位工程的质量评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；（10）负责建立项目部的合同管理体系，严格履行合同管理任务；（11）审查并签署工程施工开工令、停工令和复工令等现场监理项目部对外发出的文件。8.2总监理工程师代表岗位职责（1）负责总监理工程师指定或交办的监理工作；（2）按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权利。8.3专业监理工程师岗位职责（1）负责编写本专业的监理实施细则，深入消化设计图纸设计总说明，参加审查施工组织设计，摸清工程项目的特点和施工进度及质量要求，对工程关键部位和施工难点做到心中有数；（2）负责本专业监理工作的具体实施；（3）组织指导、检查和督促本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；（4）审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更并向总监理工程师提出报告；（5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；（6）根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；（7）负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；（8）核查进场材料、设备、构配件的原始凭证，检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认。第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划8.4监理员岗位职责（1）在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；（2）检查承包单位投放工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；（3）复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；（4）按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；（5）担任旁站工作，发现问题及时指出，并向专业监理工程师报告；（6）做好监理日记和有关的监理记录。8.5资料员岗位职责（1）负责图纸资料保管及技术档案的管理，制定收发文件编号及存档办法；（2）负责各专业性的设计图纸、材质保证书、试块报告、技术核定单、隐蔽工程验收单、施工记录等有关资料的编号整理及登记工作;（3）记录每天的现场天气情况及人员考勤；（4）登记监理工作台帐。8.6见证取样员职责（1）所监项目材料取样时，见证人员必须在现场进行见证；（2）见证人员必须对试样进行监护；（3）见证人员必须和施工人员一起将试样送至监测单位；（4）有专用送样工具的工地，见证人员必须新自封样；（5）见证人员必须在检验委托单上签字，并出示“见证人员证书”；（6）见证人员对试样的代表性和真实性负责。8.7工程信息管理员职责(1)在工程总监的领导下，负责合同、信息、资料的收集、分发、管理工作；(2)熟悉监理合同、施工合同、国家和地方的法律、法规、规定，公司内部的文件资料管理制度、档案管理制度、《质量手册》；(3)主动收集所监项目的所有合同、信息、资料、并建立监理台帐，将收集的合同、信息、资料分类编号、复制、分发、立卷、归档；(4)负责制作工程现场照像、摄像工作；(5)负责项目监理部的保密工作，注意保守在监项目的商务机密，妥善管理所有图纸、文件、资料等；（6）工程竣工后，按照有关规定，整理所监项目监理备案资料第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划，经总监审核后，报送建设单位及公司工程部各一份。8.8安全管理员职责(1)审核进入施工现场各分包单位的安全资质和证明文件，特殊工种的上岗操作证；(2)审核施工单位的正式开工报告和安全监督书，并签署专业审核意见；(3)审核施工单位的施工方案、施工组织设计中安全技术措施和专项安全施工方案及安全保证体系，确保工程安全，文明施工；(4)审核施工单位提交的安全生产检查统计资料或管理图表；(5)审核工程安全事故处理报告；(6)审核“四新”的技术签定书；(7)审核施工单位提交的关于工序交接检查、分部分项工程安全检查报告；(8)审核并签署现场有关安全技术签证文件；(9)做好开工前的现场安全监督与检查工作，分部分项工程实施中的安全检查，并审查施工单位的安全验收记录；(10)做好开工前的现场跟踪监理，对主要结构、主要机具设备、电气设备及施工用电、消防等关键部位的安全情况除日常跟踪检查外，巡视施工现场，必要时并做抽检和检测工作；(11)对现场危及安全的因素经提出后施工单位未采取措施或措施不力，安全监理可下达“暂时停工指令”，并及时向总监、建设单位汇报情况；(12)监理合同中其他安全业务；(13)每周向总监汇报安全情况报告。9、监理工作程序9.1监理工作总程序第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划9.2监理审核工作程序9.2.1施工组织设计（施工方案）审核工作程序在“施工组织设计（施工方案）报审表”上签署审核意见总监理工程师报送本监理单位的技术总负责人审阅项目监理机构按审核的施工组织设计组织施工承包单位编制工程项目的施工组织设计（施工方案），并填报“施工组织设计（施工方案）报审表”承包单位组织专业监理人员进行审查项目监理机构总监理工程师审核以下重点内容：1．承包单位的报批手续和申报程序是否符合要求2．施工程序与顺序是否合理，采取的施工方法是否可行，质量保证措施是否可靠3．工期安排是否符合施工合同规定的开工、竣工日期4．进度计划能否保证施工的连续性和均衡性5．承包单位的质量保证体系是否健全6．安全施工、防止事故、消防、场区卫生环保、文明施工保证措施是否安排齐备7．季节性施工方案、专项施工方案的可行性、合理性、先进性，总平面布置是否适合现场实际8．其他必要的内容项目监理机构不同意修改后再报9.2.2开工报告审核监理工作程序第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划资料员（接收工程开工/复工报审表及附件—填写文件处理签—总监批示后发给相关监理师—返回后复印、登记、发放）总监理师（由××专业监理师负责核查、授权××总监代表负责审批、时间限制）相关专业监理工程师（对开工报告进行逐项核查—提出意见）安全专业监理工程师（对开工报告安全文明施工进行核查—提出意见）信息专业监理工程师（会签）总监理工程师（审核或审批）9.2.3分包单位资格审核监理工作程序第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划选定分包单位总承包单位直接选定分包单位建设单位分包单位资质有关资料1．营业执照2．等级证书3．专业许可证4．境内承包工程许可证5．技术能力6．人员配备7．机械设备8．工程业绩9．领导层状况10．财务状况11．信誉状况12．其他必要文件资料报送分包单位资质有关资料并填报“分包单位资格报审表”承包单位报送分包单位资质有关资料并填写“分包单位资格报审表”建设单位对有关情况进行审查、调研项目监理机构在原表上签注“同意”总监理工程师接纳分包单位进场施工承包单位同意不同意，清退分包单位不同意，清退分包单位第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划9.2.4建筑材料审核监理工作程序1．定建筑材料后，报送产品合格证、材质化验单等有关规定的资料，并填报“工程材料/构件/设备报审表”；2．选定建筑购配件厂后，报送工厂资质、产品合格证明等有关规定的文件资料，并填报“工程材料/构件/设备报审表”；3．选定设备制造厂后，报送工厂资质、产品说明书、产品合格证等有关文件资料，并填报“工程材料/构件/设备报审表”承包单位（直接供应材料、购配件、设备的建设单位）1．报来的建筑材料的质量资料进行审核，对材料实物进行检查鉴定（需要时）；2．会同建设、承包、设计（必要时）对建筑购配件、设备、建筑材料（必要时）制造厂家进行考察认定；3．对产品是否影响结构安全度、耐久性、使用功能、观感效果，以及是否符合设计要求及违反现行法令、法规的规定，进行严格的控制。专业监理工程师同意使用，签认“工程材料/构件/设备报审表”专业监理工程师不同意使用，签复“工程材料/构件/设备报审表”专业监理工程师1．到场的建筑材料、购配件进行检查核对，并按有关规定进行平行检验、监理见证取样送检；2．对到场设备进行开箱检验清点（会同设备安装单位）专业监理工程师检查合格，准予验收专业监理工程师检查不合格，拒绝验收专业监理工程师1．验批工程验收2．材料、购配件使用于指定部位；洽商3．设备入库，准备移交安装单位清除出场承包单位第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划9.2.5工程洽商监理工作程序一方提出工程洽商要求，取得另一方同意后，共同填写“工程变更单”并签认建设单位、承包单位提出工程洽商要求，填写“工程变更单”并签认设计单位涉及设计问题，征求设计单位意见不涉及设计问题，或设计单位已签认，将“工程变更单”送项目监理机构审核工程洽商要求主管设计工程师审查此项洽商对工程质量、工期、造价的影响项目监理机构不同意，返回重新研究同意并签认同意洽商，送建设单位征求意见不同意洽商，批复返回重报审查洽商，提出意见建设单位同意，在“工程变更单”上签认不同意在“工程变更单”上签认总监理工程师执行洽商项目监理部涉及工期、造价时，办理相关手续项目经理部、监理机构第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划9.2.6图纸会审监理工作程序资料室（收到图纸—验证、登记—发出图纸信息）专业监理工程师（借图—审核—提出书面质疑—交设计单位）专业监理工程师（签名参加会议）专业监理工程师（按照会议纪要标注图纸）专业监理工程师（督促设计变更）专业监理工程师（检查承包商执行情况）第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划9.2.7旁站监理工作程序编制监理规划时编订监理旁站方案（总监理工程师）审批（公司技术负责人）分阶段编制监理实施细则时明确具体项目的旁站方法、要求和内容（专业监理工程师）安排人员实施旁站（总监或专业监理工程师）开展旁站、并做好旁站纪录（监理员）发现异常问题（监理员）督促资料员对旁站记录归档和保存（总监理工程师）签发书面整改通知单（专业监理工程师）按要求整改（承包单位）报业主和质监机构备案（总监理工程师）不同意修改、完善同意是否第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划9.2.8监理现场巡视工作程序监理人员现场巡视巡视检查的重点内容：1.检查承包单位的施工是否符合设计图纸、技术标准、施工验收规范要求；2.检查正在施工部位的施工情况，包括：劳动力投入情况、施工单位管理人员到位情况、施工机具设备使用情况、材料进场使用情况；3.检查施工方法及施工工艺或施工环境条件是否处于良好状态；检查工程质量情况：有无质量隐患或质量问题；4.检查施工安全情况：现场施工是否满足安全操作规程、安全措施落实情况及安全隐患情况；5.技术方面检查包括：基线、标高、尺寸的复测、抽查；材料品牌、生产厂家、规格型号、标号等级是否符合设计及规范要求、现场施工是否按已审批的施工组织设计及施工方案进行要求；操作规程等的要求；质量问题整改落实情况。6.没有施工部位情况，包括：成品保护情况；安全措施落实情况；深基坑施工时附近建筑物沉降情况；停工时检查复工条件。发现问题签发《监理巡视检查记录表》（监理人员）按要求整改（施工单位）是否填写《监理巡视检查巡视记录表》归档、保存(监理人员)总监定期检查总监定期检查第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划9.2.9隐蔽工程验收监理工作程序隐检项目1．质检员自检合格；2．填报《隐蔽工程验收记录》。施工单位按规定进行现场质量检查、实测实量专业监理工程师签认专业监理工程师提出整改要求专业监理工程师修整后重报不合格进入下道工程施工施工单位提前48小时通知合格第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划9.2.10分项、分部工程验收监理工作程序承包单位施工至分项、分部工程完成，自检合格，报送：1．所属检验批、分项工程验收记录；2．分项、分部工程质量验收记录；3．分项、分部工程报验申请表。承包单位修整后重报进行分项、分部工程验收总监主持，专业监理工程师参加。基础及主体结构验收时，建设、施工、设计、勘探等单位参加不合格在原表上签批不合格专业监理工程师合格签认原表总监理工程师9.2.11单位工程质量评估报告工作程序第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划主要内容：1工程概况2主要参建单位3工程施工情况简述4主要施工方法、施工工艺5工程质量评估依据6工程质量验收的划分7施工单位检查评定结果8建筑工程质量验收程序和组织情况9工程质量验收情况10工程质量事故及其处理情况11竣工资料审查情况12工程质量的评估结论专业监理工程师单位工程完工验收前3天内《单位工程质量评估报告》总监理工程师公司工程部公司单位负责人批准加盖公司公章监理项目部建设单位组织单位工程验收工程预验收第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划9.2.12工程暂停复工管理基本程序复工，涉及工程延期或费用索赔时办理手续承包单位由于建设单位原因提出暂停施工要求征求建设单位意见1．发生严重的质量事故或发现严重的质量隐患；2．发生严重的安全事故或发现严重的安全隐患；3．发现进场材料、构配件、设备质量严重不合格；4．承包单位未经许可擅自施工，或拒绝项目监理机构管理；5．其他必须暂停施工的严重事件。项目监理机构考虑停工原因、停工后的影响，指令暂停施工，向承包单位下达“工程暂停令”，明确指出停工范围。总监理工程师造成暂停施工的单位积极进行处理，消除暂停施工原因，争取尽早复工，其他单位密切配合。建设、承包、监理单位暂停施工原因消除，申请复工1．由于承包单位原因造成停工，项目经理部填报“工程开工/复工报审表”；2．由于建设单位原因造成停工，建设单位用“监理工作联系单”通知项目监理机构。承包、建设单位对暂停施工原因消除情况进行检查核实项目监理机构检查不合格，通知造成暂停施工单位总监理工程师检查合格准予复工，向承包单位签复表总监理工程师9.2.13工程款支付监理工作程序第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划根据已被监理工程师核准的工程款支付项目，填报月总的“工程款支付申请表”，并附有关的附件。承包单位合同内项目：1．工程预付款：说明施工合同中有关规定；2．月工程进度款：工程量清单、工程量审核记录等；3．其它合同内应付款的凭证。合同外项目：1．设计变更、工程洽商费用：“工程变更单”及有关附件；2．费用索赔：“费用索赔审批表”及有关附件；3．其它合同外应付款的凭证。审核原则：1．施工合同中有所规定的；2．各方之间已协商达成一致意见；3．申报的工程款项目已经总监理工程师批准，并已签发支付证书；4．所申报款额与相应的凭证一致。专业监理工程师审核结果如各方意见不一致，由总监理工程师组织建设、承包单位进行三方协商。总监理工程师审核“工程款支付证书”，支付工程款建设单位审核“工程款支付申请表”，签发“工程款支付证书”总监理工程师协商一致，重新填报“工程款支付申请表”承包单位协商不成，请求有关主管部门予以裁决后执行9.2.14费用索赔监理工作程序第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划费用索赔事件发生：1．在规定的时限内向建设单位、监理单位提交“费用索赔意向通知书”；2．随时提交索赔事件发展情况的报告；3．索赔事件结束，在规定的时限内提交“费用索赔申请表”及有关的详细资料及证明材料。承包单位收集资料，随时了解索赔事件发展情况，并与建设单位保持联系项目监理机构组织有关监理工程师对索赔要求进行调研与核查总监理工程师同意或基本同意索赔要求，初步确定一个索赔额度后与建设承包单位协商项目监理机构不同意索赔要求或要求重新计算或补充资料后再报项目监理机构协商取得一致，签批“费用索赔审批表”总监理工程师协商不能取得一致，提请上级主管部门裁决签批“费用索赔审批表”总监理工程师支付索赔款建设单位9.2.15工程变更监理工作程序第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划提出设计变更，经承包、设计单位初步同意后填写“工程变更单”并签认建设单位提出设计变更，经承包、建设单位初步同意后填写“工程变更单”并签认设计单位提出设计变更，经建设、设计单位初步同意后填写“工程变更单”并签认承包单位对“工程变更单”提出的设计变更要求进行审查项目监理机构同意或基本同意，在变更单上签认项目监理机构不同意，与有关各方进一步磋商项目监理机构发出设计变更通知单或设计变更图纸设计单位审核设计变更文件建设单位同意，在设计变更文件上签认监理工程师不同意，提出意见，要求设计单位重新研究项目监理机构1．按设计变更文件组织施工；2．涉及工期及造价变更的办理相关手续项目经理部9.2.16单位（子单位）工程验收监理工作程序第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划施工单位自检合格填报《单位工程竣工预验表》监理工程师核查质量控制资料监理单位进行竣工预验收施工单位进行整改项目监理部签发《监理通知》监理单位向建设单位提交工程质量评估报告参加由建设单位组织的竣工验收在单位工程验收记录上签字总监理工程师签发《竣工移交证书》存在问题第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划9.2.17安全监督管理工作程序制定项目安全监理方案或实施细则监督签订安全生产责任书1、施工单位与建设单位之间的安全生产责任书2、总包单位与分包单位之间的安全协议1、安全生产管理制度2、安全生产岗位责任制3、安全生产操作规程4、安检体系及人员到岗核查安全生产保证体系审查安全生产技术措施审查施工组织设计或专项施工方案检查施工机械安全状态1、进场施工机械的完好状况2、施工机械的安全防护和控制装置3、垂直运输设备装拆作业的安全措施检查施工现场安全环境1、临时用电是否符合规范要求2、排水系统是否畅通3、消防设施是否齐全4、易燃、易爆物资的安全措施5、出入口及高危作业区的警示标识6、现场防雷措施等日常现场巡视检查对高危作业/易发生安全风险源重点检查作好安全记录继续施工通知整改整改复验不整改指令停工整改报告建设单位报告上级安全监督主管部门施工单位拒不停工不整改安全监理总结隐患不合格隐患合格第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划9.2.18危险性较大的专项施工方案审批程序监理单位组织审查施工单位技术负责人审核签字总监理工程师签认提出审查意见施工单位编制危险性较大的专项施工方案提出会审意见对超过一定规模的危险性较大的分部分项工程，施工单位组织专家对该方案进行论证施工单位技术、安全、质量等部会审提出论证意见建设单位项目负责人签认施工单位按专项方案组织实施9.2.19工程移交管理程序第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划移交签字移交签字移交签字督促监理资料收集、整理、归档、装订：a)监理合同；b)监理大纲（规划）；c)监理项目登记表；d)总监任命书；e)监理细则；f)监理通知；g)监理工作联系单；h)监理例会纪要；i)监理月报；j)质量评估报告；k)监理工作总结；l)竣工验收备案资料。建设单位施工资料收集、整理、归档、装订施工单位公司工程部协助建设单位将工程移交物业公司管理，协助办理工程移交手续，会同建设、施工、物业单位对现场工程进行交验，并形成交验记录核查监理部配备设施总监理工程师汇总参建各单位名单及联系方式专业监理工程师项目监理机构总监组织第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划10、监理工作方法及措施10.1监理工作措施10.1.1投资目标控制方法与措施（1）投资目标分解。1）按建设工程的投资费用组成分解；2）按年度、季度分解；3）按建设工程实施阶段分解；4）按建设工程组成分解。（2）投资使用计划（3）投资目标实现的风险分析（4）投资控制的工作流程与措施1）工作流程图2）投资控制的具体措施投资控制的组织措施建立健全项目监理机构，完善职责分工及有关制度，落实投资控制的责任。投资控制的技术措施在设计阶段，推行限额设计和优化设计；在招标投标阶段，合理确定标底及合同价；对材料、设备采购，通过质量价格比选，合理确定生产供应单位；在施工阶段，通过审核施工组织设计和施工方案，使组织施工合理化。投资控制的经济措施及时进行计划费用与实际费用的分析比较。对原设计或施工方案提出合理化建议并被采用，由此产生的投资节约按合同规定予以奖励。投资控制的合同措施按合同条款支付工程款，防止过早、过量的支付。减少施工单位的索赔，正确处理索赔事宜等。（5）投资控制的动态比较1）投资目标分解值与概算值的比较2）概算值与施工图预算值的比较3）合同价与实际投资的比较（6）投资控制表格第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划10.1.2进度目标控制方法与措施（1）工程总进度计划（2）总进度目标的分解1）年度、季度进度目标的分解2）各阶段的进度目标3）各子项目进度目标（3）进度目标实现的风险分析（4）进度控制的工作流程与措施1）工作流程图2）进度控制的具体措施进度控制的组织措施落实进度控制的责任，建立进度控制协调制度进度控制的技术措施建立多级网络计划体系，监控承建单位的作业实施计划进度控制的经济措施对工期提前者实行奖励，对应急工程实行较高的计件单价；确保资金的及时供应等。进度控制的合同措施按合同要求及时协调有关各方面的进度，以确保建设工程的形象进度。（5）进度控制的动态比较1）进度目标分解值与进度实际值的比较2）进度目标值得预测分析（6）进度控制表格10.1.3质量目标控制方法与措施（1）质量控制目标的描述1）设计质量控制目标2）材料质量控制目标3）设备质量控制目标4）土建施工质量控制目标第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划5）设备安装质量控制目标6）其他说明（2）质量目标实现的风险分析（3）质量控制的工作流程与措施1）工作质量流程图2）质量控制的具体措施质量控制的组织措施建立健全项目监理机构，完善职责分工，制定有关质量监督制度，落实质量控制责任。质量控制的技术措施协助完善质量保证体系；严格事前、事中和事后的质量检查监督质量控制的经济措施及合同措施严格质检和验收，不符合合同规定质量要求的拒付工程款；达到业主特定质量目标要求的，按合同支付质量补偿金或奖金。（4）质量目标状况的动态分析（5）质量控制表格10.1.4合同管理的方法与措施1．合同管理工作内容1）协助业主确定本工程项目的合同结构；2）协助业主起草与本工程项目有关的各类合同（包括施工、材料和设备定货合同），并参加与各类合同谈判；3）进行上述各类合同的跟踪管理，包括合同各方执行合同情况的检查；4）协助业主处理与本工程项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜；5）向业主递交有关合同管理的报表和报告。2．工程变更的管理工程变更是施工图内容的一种补充，是施工及验收的重要依据之一，也是工程结算、付款的重要依据，更是合同管理的一项重要工作内容，它对工程造价的增加产生直接的影响。根据造价文件规定的合同文件及解释顺序，工程变更排在第三位。第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划在施工全过程中严格控制工程设计变更和工程洽商的发生机率，控制因此而发生的施工费用索赔是极为重要的。为此，驻地项目监理部在处理工程设计变更或工程洽商时应注重做好以下几项工作或应采取的措施：(1)认真、细致做好施工图纸会审、认真听取设计单位对本工程进行的设计交底，以求将施工图纸中的设计问题在本次交底会议上予以解决，尽量减少施工过程中的设计变更。(2)督促和监督承包方必须严格按图施工，本工程承包方在施工全过程中必须应严格按照施工图、图纸会审意见、设计交底纪要的规定进行施工，除特殊情况外任何专业的施工承包方均不得擅自变更图纸施工。(3)在第一次工地会议后，要组织召开专题会议确定工程洽商的管理办法：(4)书面确认各方、尤其是招标人方有效签字人及权限；(5)变更产生的工程造价变更处理时间：与工程同步进行或在竣工结算时处理；(6)确定工程造价变更款与工程形象进度款同步支付，为保证结算时不发生超付现象，应确定支付比例。以上应形成会议纪要并经各方签字确认后执行。(7)在工程施工过程中，发生工程变更的原因通常是：不可预见的情况、招标人原因、设计单位原因、承包单位自身原因。1)工程变更的会签审查要求：2)明确工程变更产生的原因；3)明确变更的部位及与变更部位有关的施工图图号、变更项目前后的情况、技术要求说明，能用简图画清楚的必须用简图，然后再用文字说明，本页内容有空闲处应标注[以下无内容]等字样；4)签发的工程量要符合合同规定的计量规则；5)属于技术变更或施工变更，在审查时应用文字说明，即：技术变更或施工变更不发生施工索赔；6)工程变更应有专题纪要确认的各方主管人员会签，会签人员要与各方书面委托书相符，会签同时应有签字日期；7)会签工程变更时有需要拆除已完工程时，还应注明已完工程是何时完成的；8)工程变更涉及索赔时，应按相应权限办理，必要时必须先请示后办理；第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划办理工程变更时应与其他专业人员会审，避免出现“连锁变更”。3、工程暂停及复工的管理(1)总监理工程师根据有关规定签发《工程暂停令》；(2)一般情况下，签发《工程暂停令》前应征求招标人的意见；因特殊情况未能及时征求招标人的意见，但事后应及时向招标人汇报；(3)工程暂停期间，项目监理部要求承包单位保护该部分或全部工程免遭损失或损害；(4)工程复工：暂停原因消失，具备开工条件时，要求承包单位及时填写《工程复工报审表》及相应的附件，总监审查后并予以签批，指令承包单位继续施工；(5)总监理工程师应协同有关单位按合同约定，组织处理因工程延误所引起的与工期、费用有关的种类问题。4、工程延期的管理(1)严格要求承包单位按施工合同的约定，提出工程延期申请；(2)项目监理部受理工程延期申请的条件（同时满足以下条件）：1)工程延期事件发生后，承包单位在合同约定的期限内向项目监理部提交了书面延期意向报告；2)承包单位按合同约定，提交了有关工程延期事件的详细资料和证明材料；3)工程延期事件终止后，承包单位在合同约定的期限内向项目监理部提交了《工程延期申请表》。(3)正确、合理处理工程延期事件：1)对工程延期事件随时收集资料，并做好详细记录；2)向招标人转发承包单位提交的工程延期意向报告；3)对工程延期事件进行分析研究，对减少损失提出建议；(4)评估工程延期的原则：1)工程延期事件属实；2)工程延期申请依据的合同条款准确；3)工程延期事件必须发生在被批准的进度网络计划的关键线路上；(5)签发《工程延期审批表》：最终评估的延期天数，应与招标人协商一致后做出结论，由总监理工程师签发《工程延期审批表》。第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划5、费用索赔的管理(1)加强预控和防范，通过合同管理防止或减少索赔事件的发生；(2)随时跟踪索赔事件过程，收集有关资料；(3)参与索赔处理过程，正确、合理受理索赔申请（同时满足发下三项条件）：1)费用索赔事件发生后，承包单位在合同约定的期限内向项目监理部提交了书面费用索赔意向报告；2)承包单位按合同约定，提交了有关费用索赔事件的详细资料和证明材料；3)费用索赔事件终止后，承包单位在合同约定的期限内向项目监理部提交了正式的《费用索赔申请表》。4)签发《费用索赔审批表》：与招标人和承包单位协商一致后做出结论，确定批准的赔付金额，由总监理工程师签发《费用索赔审批表》。6、合同争议的管理(1)合同争议发生后，争议一方可书面通知项目监理部，请求予以调解；(2)项目监理部收到合同一方或双方书面提出的调解争议的申请后，在合同约定的期限内进行调查取证，在与双方协商后做出调解决定，总监理工程师签发《工作联系单》通知双方；(3)争议双方在合同约定的期限内对项目监理部做出的决定未提出异议，在符合施工合同的前提下，此意见成为最后的决定；(4)合同一方不同意项目监理部的调解决定时，可按合同约定的解决争议的最终办法（提请仲裁或诉讼）办理；(5)在仲裁或诉讼过程中，项目监理部有资格、有义务作为证人，公正地向仲裁机关或法院提供与争议有关的证据。(6)违约处理1)处理违约的原则：l加强预控，及时提醒有关各方，防止或减少违约事件的发生；l对已发生的违约事件，以事实为根据，以合同约定为准绳，公平处理；l认真听取各方意见，在与双方充分协商的基础上确定解决方案。2)违约的确认：l未按合同约定履行职责和义务；第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划l发生其它使合同无法履行的行为。2)违约事件的处理：l受损失方向项目监理部提出违约事件的申诉；l监理工程师对违约事件进行调查、分析，提出处理方案；l与双方协商一致的基础上，评估工期及费用损失的数量，由总监理工程师签发必要的凭证；l由于对方严重违约而提出部分或全部终止施工合同的，项目监理部应予以受理并妥善处理。7、信息管理工作内容合同信息管理是对质量信息收集、加工处理、传递、输出、存储等活动的总称，它是信息流的全部活动过程。具体要做好如下几方面的工作：(1)收集合同信息。合同信息管理的第一项活动。收集的对象包括动态信息和反馈信息。收集的合同信息必须真实、可靠、准确、有用，并保持信息的完整性。(2)加工处理合同信息。将收集的信息，用手工或借助电子计算机进行加工处理，形成新的、用于管理的信息。要对这些信息进行分类、排队、筛选、计算处理、分析、比较、判断。(3)传递合同信息。加工处理后的信息，即可传递给需要该项合同信息的部门或人员。(4)存储。为了以后调用检索加工后的正常信息，所有可使用的信息，都要存储起来，建成信息档案。(5)检索。把存储的合同信息迅速找出来的科学的方法和手段。（6）输出。合同信息要以一定的形式提供给需要信息的部门和人员，以报表、报告、备忘录、等形式输出。10.2监理方法（1）工程质量控制的主要方法第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划工程的质量监理，是监理在工程建设的全过程，监督承包单位按施工图纸、施工规范要求进行施工与验收，满足合同要求的质量等级，并对形成质量的诸因素进行检测、核验，对差异提出调整、纠正措施，确保实现工程的质量等级目标。工序施工工艺和建筑材料，是形成工程质量的重要因素。严格控制工序施工工艺和工程材料的质量，就是控制了工程质量的核心部分，因此，在监理工作中，根据工程不同阶段的需要，配合各种专业监理人员，将控制施工工艺和控制工程材料有机结合，实现对工程质量的有并行控制。控制方法用下图表示工程质量控制具体目标建筑材料控制施工工艺方法试验室检测施工现场检验目测、手检抽样检验测试仪器设备检验精确试验每天记录试验报告第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划施工阶段质量的过程控制分为事前、事中控制和事后控制：事前控制，突出预防为主，防止偏差的发生；事中控制，严格把关，动态管理，实施纠偏；事后控制，及时分析、解决施工中产生的质量偏差。1）质量的事前控制监理交底：工程开工前，由总监理工程师组织第一次工地会议，负责对承包单位进行监理交底，以求得工作的批；对定位、红线、标高、水准点等测量控制点进行复核，同时对承包单位使用仪器设备进行检查，不符合规定的不准使用；资质审查：对施工总承包单位的定点材料试验室、材料及构件的定点供应点及分包单位资格和实际能力审查；组织体系：督促承包单位在项目开工前，建立健全管理组织结构、质量目标和质量保证体系；图纸会审和设计交底：做好图纸会审工作，总监理工程师组织专业监理工程师认真熟悉施工图纸、设计说明和技术资料，了解设计意图和各项技术要求，核对全套图纸的有关数据和各专业图纸之间的关系，发现问题及时同业主（或设计单位）联系解决；材料控制：对原材料的控制对每一批进厂的原材料都应由承包单位提出报审，由专业监理工程师审核、验收、取样复试，合格后在《工程材料/构配件/设备报审表》（监A9）上填写审查意见；开工令控制：总监理工程师负责在承包单位《工程开工/复工报审表》（监A1）上签字并签署意见，并经业主认可后下达开工令；施工方案控制：a、总监理工程师及监理工程师检查承包单位是否按经批准的施工方案进行施工，如发现有严重违反施工方案等的问题，总监理工程师经报业主同意后，应及时发出《工程暂停令》（B2）；b、施工方案的修改应经原审批人重新审批；工程设备控制：对工程的永久设备或装置，应按审批同意的设计图纸采购或订货。承包单位应提出样品（或看样）和有关订货厂家情况和单价等资料，向监理工程师申报。经监理工程师通报业主同意后，方可定货。设备到货后，应及时向监理报送产品合格证及有关设备的技术参数资料，由监理工程师进行检查和验收。由业主提供的设备，监理协助设备选型、定货、参加设备的验收并移交承包单位。凡进口设备、材料，配合商检局开箱验收，必须具备海关商检证明；施工现场及环境控制：对施工现场及环境可能影响工程质量的因素进行全面关注，必要时发《监理工作联系单》、《监理工程师通知单》、《工程暂停令》以引起承包单位的重视，对低温、高温及异常气候下施工，要求承包单位采取相应措施，经批准后实施；对施工人员的控制：检查承包单位的质量检查人员、技术人员的到位情况，必要时应发出相应指令；第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划设置工序质量控制点：对工程的重点部位、关键部位或薄弱环节，设置工序质量控制点，作为工程质量监理工作的要点；编制和运用监理实施细则：对分部工程、特殊分项工程及新材料、新工艺、引进工艺，由专业监理工程师在调查研究的基础上，编制监理实施细则，报总监理工程师批准后实施，按监理细则确定的控制点和标准，在监理工作中对工程质量进行控制。1）质量的事中控制协助承包单位建立和完善工序质量控制体系，把影响工序质量的各种因素都纳入管理状态，对重要工序应建立质量控制点，及时检查或审核承包单位提交的质量统计分析资料和质量控制图表；督促承包单位加强施工工艺管理，认真执行工艺标准和操作规程，以提高工程质量的稳定性，加强工序控制，对隐蔽工程实行验收签证制度，对关键部位进行旁站监理、中间检查和技术复核，防止质量隐患，监理工程师注意做好监理日记，认真做好数理统计和数理分析，对不符合质量标准的提出专题报告，由总监理工程师签发送业主及承包单位，检查承包单位是否严格按现行国家建筑安装施工规范和设计图纸要求进行施工。专业监理工程师应经常深入现场检查施工质量，如发现有不按规范和设计要求施工而影响工程质量时，应及时向承包单位负责人提出口头整改意见或发监理巡视单，如整改不力或坚持不改，可由总监理工程师或总监理工程师代表直接向承包单位签发书面整改通知单；对各分项、分部工程设置的质量控制点，通过旁站、观察、量测、测量现场检查、试验等手段控制；项目监理部在接到隐蔽工程报验单后，应及时派专业监理工程师做好验收工作（但事先确保总包单位在提交隐蔽工程验收前已认真做好自检工作），必要时以整改通知单形式通知总包单位，待其整改后重新进行验收，未经验收签证一律不得进行隐蔽；审查技术变更和会签设计变更，在施工中若需要修改，应通过业主现场代表请设计单位研究确定后提出设计修改通知，监理工程师参与会签，经业主认可后交承包单位实施。监理工程师会签有关各种设计变更时，应审查对工程质量是否有不利影响，必要时向业主提出书面意见；监理工程师应认真履行监督职责，深入施工现场，达到预控为主，及早发现，早期处理，防止漏检和失检。在发生工程质量事故时，总监理工程师组织专业监理工程师赴事故现场开展事故调查，分析事故原因责成事故责任方及时填写《质量缺陷与事故处理文件》（监A14），总监理工程师提出审查意见，并经设计等有关单位会签后，确定事故处理方案。重大事故发生后，总监理工程师应在事故发生后2小时内电话通知监理部，同时向监理部技术室和业主报告，并在24小时内呈报书面事故报告，在现场与承包单位一起采取措施，防止事故扩大或发生其它意外。积极参与当地质量、安全监督站、设计单位及劳动局等有关各方参加达到事故调查及原因分析会议。工程质量、安全事故处理方案一经批准，监理项目部应监督检查事故责任方实施事故处理方案，并对处理结果验收签证；第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划组织现场质量协调会，及时分析、通报工程质量状况，并协调有关单位之间的业主活动。1）质量的事后控制按规定的质量评定标准和方法，对完成的分项、分部工程和单位工程进行验收；分项、分部工程验收，根据承包单位的工程验收申请报告，总监理工程师组织有关监理工程师进行初验，对存在的质量问题及漏项工程限定整改期限和复检时间。单位工程经初验全部合格后，由总监理工程师在相应工程初验报告上签字认可施工完成日期，然后向业主提交初验报告和质量评估报告，并请业主组织有关人员进行验收。单位竣工验收，由承包单位提出申请报告，总监理工程师在单位工程的各分部工程验收及合格的基础上，按国家验收规范标准，审核竣工资料和竣工图，组织单位工程初验，在初合格后，总监理工程师签发初验报告和工程质量评估报告，报请业主确定组织竣工验收的日期和程序，协助组织竣工验收工作。在工程保养阶段，委派监理工程师定期回访，掌握工程使用情况，做好访记录，发现因施工隐患而影响使用功能等质量问题时，及时鉴定质量问题，共同研究修补措施，督促承包单位及时实施，并做好修补记录。10.3安全文明施工监理工作方法10.3.1安全施工监理（一）安全施工教育①督促承包单位严格执行政策法令和上级、主管部门所颁发的有关安全文明施工法规；②要让全体管理人员牢固树立起“抓安全一刻不忘，管理安全理直气壮”的观念，做到施工现场“发现隐患立即整改，发现违章立即制止”，确保工程安全目标的达到；③要求各极施工管理人员、工程技术员上岗前必须熟悉有关施工安全规程；④要求承包单位的独立操作者，须有本工程、本岗位的操作合格证，特种作业人员应有劳动部门颁发有特种作业操作证，否则不准上岗；⑤要求承包单位的职工在工作中必须全面接受安全监理人员的监督和指导；⑥要求承包单位在工程开工前，项目负责人应随同施工组织设计一起向参加施工的全体人员进行安全技术措施交底；⑦承包单位采用新的施工方法、添设新的技术设备时，必须对作业人员进行新操作法的教育，经监理认可后方能实施；⑧督促承包单位项目负责人应进行每日安全讲话，每周安全例会，定期安全培训，不断增加安全意识，保持良好的安全作业状态；第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划（2）安全检查①督促总包单位将各分包单位纳入安全管理系统，并签订安全施工协议书；②严格审核承包单位安全文明施工方案及施工组织设计，各项施工应有完备的完全措施；③经常检查承包单位的思想准备、组织准备、安全准备、技术准备，包括向各班组的技术交底、技术培训、安全教育等状况；④定期与不定期地巡查施工现场，主要施工机械、电气设备的安全状况，发现问题责令承包单位及时整改，并做好记录逐级汇报；⑤督促承包单位定期、不定期地对其用电情况、消防安全设施进行自查，发现问题及时整改。（3）施工现场安全生产①要求承包单位对每道工序都必须有安全技术措施；②监督承包单位下达任务时应同时进行安全技术交底，交底内容应根据任务特点、现场环境、人员情况、设备状况等提出具体的安全措施；③施工重点区域或重要工序应有安全监护人或安全员在场，并设置安全设施；④在施工现场监理随班日常检查，如遇到下列情况安全监理应下达暂时停工指令：a、施工中出现安全异常情况，经提出后，承包单位未采取改进措施或改进措施不得力时；b、对已经发生的工程事故未进行有效处理而继续作业时；c、安全设备未经检查验收而擅自使用时；d、未经安全资质审查的分包单位的施工人员进入现场施工时；e、构件吊装过程中，若指挥人员无醒目的安全帽标志或无指挥人员时。（4）电气设备安全生产管理①检查承包单位是否严格按现场用电规定、标准执行；②监督承包单位不得在架空输电线路下立支架，特殊情况应和有关单位共同制定安全技术措施后方能施工；③施工现场电器设备的安装维护应由电工操作，非电工不得动用，现场电动劝机械和手持电动工具必须装有防漏电保护装置。（5）现场消防措施①监督承包单位在现场按规定设置消防设施；②现场用火要有防火隔离设施，严格执行用火证制度；第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划①消防器材任何人不得随意动用，要求承包单位设专人保管。10.3.2文明施工监理（1）施工现场场容①施工工地明显处应设置统一样式的施工标牌、内容、工地名称、建设单位、设计单位、承包单位、工地负责人、开竣工日期等；②检查工地施工平面布置、安全生产管理制度板、消防保卫管理制度板、场容卫生环保制度板，内容详细否、字迹工整规范否；③施工区域与生活区域有否明确划分，并应划分责任区，设标牌，分片包干到人；④施工现场内应有排水措施，废、污水进入市政管网必须设置沉淀池，运输道路要平整、坚实、畅通；⑤监督现场的零散碎料和垃圾渣土及时清理，渣土外运应执行有关规定，悬挑结构上不得堆放料具和杂物；⑥施工区域与交通便道应有明显的人隔，在施工过程中保持交通便道的畅通。（2）施工现场料具管理①要求各类材料堆放要整齐，散料之间围档高度不得低于0.5米；②检查料场排水措施；③督促承包单位依据材料性能采取必要的防雨、防潮、防冻、防火措施；④要求施工现场重视施工材料的合理节约。（3）施工现场环境卫生和卫生防疫①要求现场办公室、职工宿舍要保持整洁、有序；②监督伙房严格执行环境卫生及有关规定、炊事人员要有身体健康证卫生知识培训证；③督促承包单位搞好伙房卫生、饮水卫生、厕所及浴室环境卫生。10.4合格工程量审核签证监理工程量计量和复核的基础工作为根据工程量表中详细列出的需要完成的项目以及各项目的工程量，对照承包单位的投标文件一一进行审查，了解合同文件中的项目与承包单位项目划分的区别，了解承包单位由于施工方法、施工过程、施工进度的需要而对工程量安排的特点，了解工程量的的形成和累计过程。监理工程师对处理此类问题的方法和措施为：10.4.1熟悉工程量清单的项目及有关说明第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划结合施工招标文件、合同条款、图纸和技术规范及承包单位的施工组织设计文件，掌握具体工程项目的工作范围、工作方式和计量方法；10.4.2根据工程进度和质量执行情况采用相应的过程计量方法复核已完成的合格工程量，并提供给投资监理单位；10.4.3根据合同要求以及工程具体情况进行额外的工程量计量和复核。10.5监理文档管理监理文档管理工作是工程项目监理工作的一个重要组成部分，它为监理目标实现服务，文档管理优劣直接影响监理工作成效，搞好监理文档管理工作对提高监理人员管理水平及时掌握项目动态、提高监理工作效率、改善监理形象及积累监理成果等方面都具有重要意义。10.5.1现场监理项目部文档编码如下表：序号文件类别分类号案卷名称（一级目录）二级目录卷内内容1合同文件（A类）A-01工程监理合同文件　　A-02施工承包合同文件　　A-03勘察设计承包合同文件　　A-04其他合同文件　　2勘察、测绘、设计文件（B类）B-01工程勘察测绘文件　　B-02施工图及说明文件　　B-03施工图会审、交底、变更文件　　B-04其他文件　　3资质文件（C类）C-01总包单位资质文件　　C-02分包单位资质文件　　C-03特种作业人员资质报验文件　　C-04相关服务单位资质文件　　4工程进度文件（D类）D-01施工进度计划报审文件（总体、年）　　D-02施工进度计划报审文件（季、月、周）　　D-03工程延期（顺延）文件　A7、B4、B5表D-04相关进度控制文件　　5工程造价审批文件（E类）E-01工程施工概（预）算文件　　E-02工程款支付文件　A5、A5-1、B3表E-03费用索赔文件　A8、B6表E-04工程变更费用文件　C2表E-05工程竣工结算文件　　E-06相关工程造价控制文件　　6F-A承包单位用表　　第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划工程监理工作文件（F类）F-A1工程开工／复工报审、工程暂停令　　F-A2施工组织设计（方案）报审　施工组织设计、专项方案、季节性方案等F-A3事故报告　　F-A4工程竣工单　　F-B监理单位用表　　F-B1监理工程师通知及回复单　　F-B2不合格工程项目通知及回复单　　F-C各方通用表　　F-C1监理工作联系单　　7工程监理过程控制文件(G类)G-01监理巡视检查记录　　G-02施工机械报验　　G-03砼浇筑申请　　G-04工、料、机动态报告单　　G-05平行验收记录　　G-06平行检测记录（监理抽检记录）　　G-07验收监测记录　　8工程质量验收及竣工验收备案文件（H类）H-01施工测量报验　　H-02工程材料/构配件/设备报审　　H-03住宅分户验收记录　　H-04分部分项工程质量验收检验批质量验收记录　分项工程质量验收记录　分部工程质量验收记录　H-05单位工程质量验收　　H-06其他工程质量验收　　H-07旁站监理记录　　9安全监理工作文件（J类）J-01安全监理日记　　J-02安全监理月报　　J-03安全监理检查工作记录　检查施工现场安全管理记录表J-04安全监理会议纪要　　J-05安全监理巡视记录　　J-06安全监理工程师通知单及回复单　　J-07安全监理工作联系单　　J-08安全协议书　　J-09施工机械、安全设施验收核查记录　　J-10其他安全监理工作文件　　10监理工作指导文件（K类）K-01监理规划、旁站方案　　K-02监理细则　　K-03监理工作计划文件　　K-04监理工作管理文件　　K-05其他质量管理文件　　11会议纪要（L类）L-01第一次工地例会及监理交底会议纪要　　L-02工地例会纪要　　第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划L-03专题会议纪要　　L-04其他会议纪要　　12监理工作报告（M类）M-01监理月报、周报　　M-02监理工作专题报告　　M-03其他监理工作报告　　13监理日记（N类）N-01项目监理日记　　N-02监理人员日记　　14监理工作总结（P类）P-01监理工作阶段小结　　P-02监理工作总结　　P-03监理专题总结　　P-04质量评估报告　分部/分项评估报告15监理内部文件（Q类）Q-01监理人员岗位任职授权文件　　Q-02监理人员资质证明文件　　Q-03监理仪器设备登记资料　　Q-04监理人员考勤表记录　　Q-05工程建设规范标准文件　　Q-06工程照片及影像资料　　Q-07其他监理内部文件（监理内部会议纪要）　　16来往函件（R类）R-01建设单位函件　　R-02施工单位函件　　R-03设计单位函件　　R-04政府部门函件　　R-05其他部门函件　　说明：项目监理资料信息按类保存。A～R为“类号”，-01、-02、-03、……为“分类号”。如工程监理合同文件（A-01）中“A”为类号，“-01”为分类号。其中工程监理文件工作文件分为四类，F-A类是承包单位用表，F-B是监理单位用表，F-C是各方通用表。每类文件都保存在一个文件夹中，文件夹（柜）中设分页纸（分隔器）以保存各分类文件。11、监理工作制度11.1施工组织设计和施工方案审批由承包单位编制，并报其技术负责人审核批准，于施工前二周报监理部，总监理工程师组织审查，专业监理工程师配合，监理部从收到之日起二周内审查完。11.2开工报告由承包单位编制并审查批准，然后由总监理工程师审批，并由承包单位报有关业务部门。第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划11.3主要建筑材料及设备监理（1）材料申报承包单位在材料进场时，应向监理工程师报送进场申报单并附有出厂合格证、试验报告，经监理工程师核定后方可用于工程。（2）材料复验由监理工程师核定出厂合格证、试验报告，如发现疑问时，承包单位应作出负责的解释，在监理认为确有必要进行复验时，由专业工程师填写材料复验单，经项目监理总监理工程师审批后，到指定的试验单位复验。另外，监理部还要不定期的抽样检查。（3）设备监理主要设备订货前，承包单位应向监理工程师申报，经监理、设计、业主三方同意后方可订货。设备到货后应及时向监理工程师报送出厂合格证及有关设备技术资料，经监理核定符合设计要求后方可用于工程。11.4核定有关“施工试验报告”承包单位应及时向专业监理工程师报送施工部位相应的“施工试验报告”，专业监理工程师负责核定。如发现问题，应及时向承包单位提出，予以纠正。对已造成事实者，按质量问题处理程序办理。11.5施工记录（1）基坑验槽由承包单位填报，自查复核通过后由勘探、设计、业主、监理工程师共同现场检查签字。（2）隐蔽工程记录及中间验收分包单位自检合格后，由总承包单位复检，在隐蔽和中间验收48小时前，将自检资料报送项目监理部，专业监理工程师收到自检资料后，在一般情况下，隐蔽工程24小时，中间验收48小时内进行抽检，合格后方可进入下道工序，对于特殊情况，专业监理工程师将及时验收。（3）试压记录由承包单位组织试压，并做好记录，专业监理工程师参加并签字认证。（4）调试记录第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划由承包单位填写，报专业监理工程师审核签字。11.6设计变更及工地洽商（1）设计变更总监理工程师（包括总监代表）、监理工程师从控制工程质量、进度、投资角度，会同业主进行会签，然后交承包单位施工。（2）工地洽商单承包单位提出的工地洽商单，必须经监理工程师及总监理工程师审查同意后，再由承包单位提交设计办理。11.7质量监控（1）质量问题通知单监理工程师在施工过程中发现一般质量通病，应随时口头通知承建单位有关人员及进进行整改，并做好整改记录。较大质量问题或工程隐患，由专业监理工程师及时填写质量问题通知单，经总监审批后及时发往有关单位，事后专业监理工程师要检查落实整改情况。（2）质量问题处理由责任方提出处理方案，一般质量问题由监理部组织承建单位、设计单位、业主讨论后签发，重大质量问题由总监理工程师组织上述单位讨论签发，并对处理过程及结果进行督促验收，做好记录，另对重大质量问题，亦可以监理、质监站双重名义进行处理。（3）工程质量鉴定、推荐优质工程分部、分项工程质量是由分包单位进行检查评定，总承包单位复核，专业监理工程师抽检认证，单位工程由承包单位在工程竣工后组织综合鉴定，监理工程师、质量监督站进行一次核定，在此基础上推荐优质工程。（4）关于测量放线承包单位用业主指定的控制点放线并填写放线及复核记录，报监理复核，复测确认后方可施工。11.8旁站监理监理人员在施工期间，对工程的重点部位、关键工序实施全过程连续监督第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划检查，发现问题及时通知承包商整改，旁站检查项目在监理规划和监理实施细则中作出明确规定，并留下旁站记录。（1）旁站监理人员的职责：总监要对旁站的监理员和监理师进行内部技术交底，对旁站记录进行定期审核，对旁站工作要定期检查、考核、旁站监理人员的主要职责是：①检查特殊工种上岗证和质检人员到岗，以及建材、施工机械准备情况；②在要求实施旁站监理的关键部位，关键工序进行现场跟班监督，监督承包单位严格按照技术标准、规范、规程和设计文件及经批准的施工组织设计进行施工，特别是检查工程建设强制性标准执行情况；③核查现场建材、建筑构配件、设备的质量检验报告等，并进行见证取样复验；④按规定的内容和范围实施旁站监理的同时，做好旁站监理记录和监理日记。（2）旁站监理的范围和内容：旁站监理的范围旁站监理的内容基础工程土方开挖1、是否按照技术标准、规范、规程和批准的设计文件、施工组织设计施工；2、是否使用合格的材料、构配件和设备；3、承包单位有关现场管理人员、质检人员是否在岗；4、施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足施工工艺要求，特殊操作人员是否持证上岗；5、施工过程是否存在质量和安全隐患，对施工过程中出现的较大质量问题或质量隐患，旁站人员应采用照相手段予以记录。地基验槽土方回填地下防水砼基础结构工程混凝土施工后浇带施工劲心柱吊装隐蔽工程的隐蔽过程全过程跟踪监督建筑材料的见证取样全过程跟踪监督新技术、新工艺、新材料、新设备实验过程全过程跟踪监督定位放线、沉降观测监理人员在承包单位测量成果基础上进行独立测量复核第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划其他需要旁站的部位和过程：水电安装中接地电阻、绝缘电阻的测试、通水通球试验等；首层二结构砌筑、铝窗现场喷淋；首层装修；合同规定和设计要求的其他应旁站的部位和过程。（1）旁站监理的方式：采用现场监督、检查的方式。11.9零星工程现场签证由监理工程师签证，待总监理工程师或专业副总监与业主代表协商后，签字后方可生效。11.10竣工验收及技术经济档案（1）单项工程竣工验收由承包单位填报“竣工报告单”并组织复核，总监理工程师组织各专业监理工程师检查后签字，然后由总监组织初验并签署单项工程竣工验收证书。（2）技术档案工程竣工后三周内承包单位负责将项目交工资料（含竣工图）汇编装订成册，经监理工程师审核，总监理工程师批准后向业主移交，在此之前，监理工程师随时可对项目工程技术资料的整理情况进行抽检。（3）经济档案项目监理按月审查承包单位上报的建筑、安装价款、审查设备价款、建立单项工程各类费用台帐，督促承包单位在工程交工后一个月内完成竣工结算。11.11监理通知监理工程师利用口头或书面通知，对任何事项发出指示，并督促承包商严格遵守和执行监理工程师的指示。（1）口头通知：对一般工程质量问题或工程事项，口头通知承包商整改或执行。（2）监理通知单：监理工程师在巡视旁站等各种检查发出的问题，用监理通知单书面通知承包商，并要求承包商整改后再报监理工程师复查。（3）工程停工通知单：对承包商违规施工监理工程师预见到会发生重大隐患，应及时下达全部或局部停工通知单（一般情况下宜事先与业主沟通）。11.12监理日志全部监理人员（监理工程师、监理员）每天都应按要求认真填写《第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划监理日志》，总监理工程师每周应对《监理日志》进行一次监督审核，并在审核页上提出审核意见，签字证明。12、关键部位、关键工序针对性的监理措施12.1测量监理措施1、人员和设备的监理(1)施工单位的测量作业人员必须经过培训，按政府有关规定持证并组成测量专业小组负责地面道路和排水管道的测量工作。上岗操作，其资质要经过监理认可。(2)施工单位所用的测量仪器和工具必须具有经过标定的合格证和年内的检验证，经监理确定后，方可使用。(3)测量小组内有专人负责内业工作，并随时掌握设计变更情况，变更设计要在测量上得到及时反映。(4)将变更的情况，用书面资料提供监理。2、施工控制测量的监理(1)测绘院或设计单位必须向监理和施工单位提交一份地面道路和排水管道的统一座标和高程系统的平面及高程控制点（或网），最好是空导点，平面控制网的起始依据及其等级精度，点位的精度及点的记录等内容均应列入平面示意图中。(2)施工单位必须对地面道路中线控制点和水准点进行复测，并经监理认可。(3)监理对施工单位的控制进行定期和不定的监测。(4)对施工现场的平面和高程、应常会同施工单位进行复测，发现差错立即纠正，尽一切可能做到防微杜渐。(5)施工单位要保护现场的测量桩橛。监理对施工单位使用的控制桩加强保护措施方面的检查。3、施工现场测量的监理(1)随时检查测量人员的测量结果和放样精度的记录。(2)对重要的控制部位，如地面高程及平整度、排水管道的中心线和高程，要跟踪监理，确保误差在允许范围内。第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划(1)路基排水系统，以确保路基工程的施工质量。12.2路基施工1、要有效地排除施工期间降水，附近地带流入的地面水及施工用水，疏导，堵截，隔离对路基有害的地下水。2、挖方时，应注意附近的建筑物，道路、管线等下沉变形，必要时采取防护措施：(1)施工范围内的耕植土必须铲除。路堤基底为耕地或松土时，应先清除有机土、种植土，平整后按规定要求压实，在深耕地段必要时应将松土翻挖，土块打碎然后回填、整平、压实。路堤材料，不得使用淤泥，沼泽土、冻土、有机土，含草皮土、生活垃圾，树根和含有腐朽物质的土。(2)回填土应控制含水量，高含水量的土壤不宜回填到路槽中晾晒，而应晾晒到接近最佳含水量时回填。不同种类的土必须分层填筑不得混杂，不因潮湿而变更体积的优良土应填在上层。各层厚度标注在路堤边桩上。(3)路基土的压实最佳含水量及最大干密度以及其他指标应在路基修筑前半个月，在取土地点取具有代表性的土样进行击实试验，本工程采用轻型击实标准，每一种土至少取一组土样试验，施工中发现土质有变化应补做土工试验，监理应见证和伴送试样。(4)压实前应先整平，作出坡度，碾压时，应随时纠正最上一层土路基的外形尺寸，压实宜在土壤接近最佳含水量时进行。路基压实宜选用振动压路机，三轮压路机，轮胎压路机，层整平时宜用筒式光轮压路机。(5)碾压时直线段由两边向中间，碾压遍数以能达到规定的压实度和弯次值。因土质过湿或地下水位过高，未能压到规定压实度路基已失稳时(弹簧现象)，应停业碾压，采用湿软土基处理措施。(6)土路基压实后应平整、密实，无弹簧、翻浆、松散现象。路基分层测定压实度，用环刀法或其他规程中规定的方法，自检符合要求后报验经监理。同意后方能进行上一层的土方填筑。监理按规定比例抽检。12.3路基排水1、路面排水系统施工第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划路面排水系统包括中央分隔带集水井、纵向软式透水管、横向镀锌钢管等组成，超高路段在超高一侧设25号砼纵向排水沟，并在该排水管与集水井间加设横向PVC引水管。横向排水管和中央分隔带集水井随路基填筑进度适时施工，纵向排水管及其它部位可以等路基填筑完成后再施工。施工路面排水系统时，要充分重视暗埋结构的防腐工作。同时，着重进行排水管与集水井间的接缝处理，确保不漏水。2、路基排水系统施工路基排水系统由排水沟、边沟、截水沟、急流槽及天然河沟等组成。在路基主体施工过程中，及时进行排水工程的施工，并逐步完善为规范、有效的排水系统，以利于收集地表水及边坡渗水，防止冲刷边坡，保证路基边（堑）坡的稳定。(1)填方路段，排水沟在路基填筑前施工，以便加快路基基底表土的排水固结作用，并可防止路基土侵入农田；挖方路段施工时，同时开挖截水沟（需要设的地段），以防止山坡上的雨水冲刷边坡。(2)路基排水施工，严格按照设计断面放样、开挖和砌筑，防止超欠挖，对超挖部分一定要回填夯实，防止受雨水冲刷而破坏。(3)排水工程要满足纵、横向排水的要求。在砌筑前，将沟底和沟壁夯实整平。(4)浆砌水沟的边坡做到平整、直顺或圆顺、稳定。水泥砂浆砌筑水沟做到砌缝均匀、砂浆饱满、勾缝平顺密实、沟底平顺，并按设计要求设置水沟纵坡，不允许沟底有积水。其它沟、渠的开挖，都要排水畅通，不得冲刷和污染农田。(5)排水设施按设计要求与桥涵排水、水利设施、天然河沟等泄水系统相顺接。严禁临时边沟出口设在填方或弃土场的坡脚处，给路基稳定造成隐患。(6)排水系统的浆砌结构每隔10～15m设置伸缩缝或沉降缝。12.4侧石安装1、材料检查侧石在现场收料时就进行成品质量检验，合格后方可使用，其质量必须是表面色泽一致无蜂窝、麻面、裂缝等现象，外形尺寸过也必须符合设计和规范要求，其允许误差规定如下:第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划(1)抗压强度>30MPa，抗折>标准试验荷载26kN；(2)外形尺寸允许误差±5mm；(3)掉角塌边长度不大于20mm，外露面边棱完整；(4)表面应颜色一致，无蜂窝、露石、脱皮、裂纹等现象；(5)外露面平整度允许偏差3mm。2、测量放线(1)柔性路面侧、缘石应在路面基层完成后，未铺筑沥青面层前施工；(2)侧、缘石应在路面基层铺筑后，利用路面基层施工中基层两侧自然宽出的多余部分作为基础，基础厚度及标高应符合设计要求。(3)测量放线：路面中线校核后，在路面边缘与侧石交界处放出侧缘石线直线部位，10m桩；曲线部位5～10m；路口及分隔带、安全岛等圆弧1～5m，也可用皮尺画圆并在桩上标明侧、缘石顶面标高。按新钉桩放线，在直线部分可用小线放线，在线曲部分应用白灰粉划线。在刨槽后安装前再复核一次。3、安砌侧石(1)施工前先挂线，把路缘石沿基础一侧依次排好；(2)安装侧缘石下座砼模板，浇筑下座砼。(3)按桩橛线及侧、缘石顶面测量标高拉线绷紧，按线码砌侧、缘石。需事先算好路口间的侧石数量，曲线处侧、缘石应注意外形圆滑，相邻侧石间缝隙用0.8cm厚木条或塑料条掌握。缘石不留缝，侧石铺砌长度不能用整数侧石除尽时，剩余部分可用调整缝宽的办法解决，但缝宽应不大于1cm。不得已必须断侧石时，应将断头磨平。(4)采用1:3的水泥砂浆砌筑，卧底砂浆虚厚2cm，平石按路面横坡斜向侧石，进水口两侧的平石线形流畅，转弯位的侧石采用30～50cm长预制块安砌，砌筑完毕24小时后浇C20砼侧石后座并回填。(5)勾缝:路面完工后，安排侧石勾缝。勾缝前必须再行挂线，调整侧石至顺直、圆滑、平整，方可进行勾缝。先把侧石缝内土及杂物剔除干净，并用水润湿，然后用M10水泥砂浆（水泥325号以上）灌缝填实勾平，用弯面压子压凹形。砂浆初凝后，用软扫帚扫除多余灰浆，并应适当拨水养护，不少于3d，最后达到整齐美观，并不得在路面上拌制砂浆。第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划(1)注意事项1)侧石要安正，切忌前倾后仰，侧石顶线应顺直圆滑平顺，无凹进凸出前后高低错牙现象。缘石线要求顺直圆滑、顶面平整，符合标高要求。2)出入口转角侧石、分隔带端及交通岛圆弧侧石，半径太小，预制弧形侧石，难以适用时，工地应用薄板，就地支模，现场浇制，水泥混凝土标号不低于C30级，并应泼水养护不少于7d。3)侧缘石施工完毕必须用砂皮打去污垢显出其本色。(2)质量标准1)保证项目:侧缘石必须稳固、顺直、无折角，顶面应平整无错牙，侧缘石勾缝应严密。2)基本项目:侧缘石背后回填必须密实。铺砌预制侧缘石预留1cm缝。应注意的质量问题：l破损、变形、尺寸不合格的侧缘石不得使用。l施工时侧缘石必须湿润，基层座浆必须饱满，抹缝严密。13.监理设施设备名称规格型号数量用途自有/租赁全站仪GTS-100N工程测量自有经纬仪苏一康J2-2工程测量自有水准仪博飞AL325-A工程测量自有激光扫平仪JP300工程测量自有激光测距仪徕卡迪士通A8工程测量自有钢筋保护层厚度测试仪C－4232保护层厚度检测自有裂缝测宽仪PTS-C10裂缝宽度检测自有接地电阻测试仪2571B电气检查自有回弹仪ZBL-S210检测砼抗压强度自有楼板厚度检测仪ZBL-T710楼板厚度检测自有第55页n工程项目（工程）施工监理监理规划兆欧表福禄克F1508电气检测自有万用表共立1030电气检测自有相序表共立8031电气检测自有游标卡尺DIN862安装工程检查自有检测尺（带小包）JZC-D建筑工程检测自有千分尺HD674507安装工程检查自有50m钢卷尺过程质量检查及工程验收自有5m钢尺过程质量检查及工程验收自有监理管理软件智通办公自有计算机神舟办公自有打印机HP办公自有第55页