海域华庭幼儿园工程监理规划doc 93页

海悦华庭幼儿园监理规划监理单位：广州广保建设监理有限公司中山分公司编制人：审核人：编制日期：2013年12月n目录第一章项目概况……………………………2第二章监理工作综述……………………………4第三章施工全过程监理工作内容及制度………21第四章投资控制…………………………………37第五章进度控制…………………………………42第六章质量控制………………………………47第七章合同管理………………………………62第八章信息和资料管理………………………75第九章组织协调………………………………82第十章安全文明施工监理……………………85第十一章主要监理工作设施…………………90n海悦华庭幼儿园工程监理规划监理大纲摘要：本部分分章节，有针对性地详细、具体阐述了本监理项目的工程概况；监理工作主体内容及范围、监理依据、监理目标、要求与程序；对本工程重点的认识及合理化建议；三控两管一协调及安全文明施工的目标、方法与措施；以及监理人员的权利、义务和职责。本公司一贯以严谨的作风，热情的态度和科学的管理，严格规范化运作，本部分所述监理工作方案，充分表明我公司将能优质、如期和合理完成质量、工期和投资及安全四大控制目标，圆满完成本监理项目的各项监理工作。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划第一章项目概况1·1工程概况海悦华庭幼儿园工程，项目建设地点位于中山市坦洲镇十四村，总用地面积：3682.00平方米，总建筑面积：4418.00平方米。建设单位已办理施工前期手续和施工单位开工前安全准备工作，各项安全措施落实到位，已具备正常的施工条件，受业主的委托，我公司负责该工程施工阶段的质量管理和安全监理工作及合同管理、进度管理和投资控制等。工程名称：海悦华庭幼儿园建设单位：中山市骏驰房地产有限公司设计单位：北京森磊源建筑规划设计有限公司监理单位：广州广保建设监理有限公司中山分公司。勘察单位：中国有色金属长沙勘察设计研究院有限公司施工单位：龙光工程建设有限公司现场条件：现场“三通一平”已完成，已具备施工条件；资金来源：自筹资金；监理工期：计划开工前至竣工备案后一周；质量目标：合格；监理范围：施工准备阶段、施工阶段及验收阶段、入伙准备阶段、保修阶段的全过程监理。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划1·2监理工作目标1.2.1进度控制目标本工程进度控制目标为：保证工程在计划工期内完成。1.2.2投资控制目标本工程投资控制目标为：确保投资在计划投资范围内。1.2.3质量控制目标确保本监理项目顺昨通过备案、工程质量评定达到合格标准。1.2.4安全、文明施工目标确保安全施工，杜绝本工程重大安全事故的发生；搞好文明施工，争创市“中山市安全文明样板工地”。1·3监理服务期为：124天90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划第二章监理工作综述2·1监理内容、范围及服务期1.监理内容：质量控制、进度控制、安全和文明施工控制、信息资料管理、施工各方关系协调及协助甲方进行投资控制，合同管理及法定的安全管理。2.监理范围：2．1建筑工程：包括土方工程、地基基础工程、人工挖孔桩或预制管桩工程、主体及围护工程、楼地面工程、屋面工程、门窗工程、防水工程、装饰装修工程；2．2建筑安装工程：包括室内给水、室内排水、室内煤气、室内电气安装（含通讯及智能化系统等弱电项目）、通风工程、空调工程、电梯工程、节能工程；2.3园区配套工程：包括小区给排水工程、小区燃气工程、小区电气（含通讯及智能化系统等弱电项目）工程、小区道路工程、小区绿化及园建工程、小区围墙（包括组团围墙）工程及小区附近租用土地的大配套环境工程；2.4项目用地范围内甲方委托的其他工程，包括：消防工程、防雷工程、白蚁防治工程、人防工程、材料检测及送检见证等。3.监理服务期：124天。2·２监理依据1、《建设工程监理规范》（GB50319-2000）。2、建设部、省建委有关工程建设监理法规及规定。3、业主与承包商签订的工程项目施工承包合同及补充协议、纪要。4、设计文件。5、监理单位与业主签订的委托监理合同及招投标有关文件。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划6、现行的施工及验收规范、施工规程、施工标准和规定。7、现行国家建筑安装工程质量检验评定统一标准和广东省建筑安装工程质量技术标准。8、其它有关工程建设文件。２·３职能分工及岗位职责本工程我公司将按照监理服务合同及公司质量体系文件的要求，对项目进行施工全过程监理，包括验工计价、工程进度控制和工程质量控制，以及项目实施过程中的组织协调等，以规范化运作，为本工程如期优质完成提供良好的服务。根据项目特点，本公司拟定肖伟文为总监，总监代表为任土前，代表我公司全权履行监理合同中确定的监理方的全部责任、权利与义务。并配有土建工程师3名、水电工程师1名、资料员1名、组成驻地监理部，按照工程进展情况合理调配安排，陆续进驻现场。监理人员岗位职能1、总监理工程师（1）代表公司对本项目过程控制中的质量、进度、投资、安全文明施工管理负全部责任。（2）代表公司做好与业主、承包商、设计方和政府有关部门的协调工作。（3）负责组建项目监理组，制订《监理规划》，并审核《监理细则》。（4）负责回收监理费。（5）负责业主提供产品的控制和监理工作的标识和可追溯性的归口管理。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划（6）负责收集、整理竣工资料，按时交付业主，并对项目监理工作进行总结。（7）配合各相关要素归口管理部室，落实质量体系各要素职能。（8）负责审核并确认分、承包商。（9）组织监理项目分部、分项、单位工程验收和参加项目竣工验收。2、专业监理工程师（1）在项目总监理工程师和总监理工程师代表的领导下，负责本专业的质量、进度控制和安全文明施工，指导监理员的工作。（2）在项目总监理工程师的指导下，编制本专业监理细则。（3）负责审核本专业的设计图纸、施工组织设计、施工进度计划、技术安全措施等。（4）负责本专业的隐蔽工程验收工作。（5）负责核签进场原材料、构配件、设备、成品和半成品的质量，未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装，施工单位不得进行下一道工序的施工。（6）负责核签本工程的计量。（7）参加在监理项目本专业的分部、分项、单位工程验收。3、监理员（1）在项目总监理工程师、总监理工程师代表和专业监理工程师的领导下，根据《监理细则》开展现场监理工作。（2）负责现场检查、检测并确认进场材料、构件、设备、成品和半成品的质量。（3）负责现场检查是否按设计图纸施工、按工艺标准施工、按进度计划施工。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划（4）负责现场检查安全文明施工。（5）在专业监理工程师指导下按照工程监理规划的要求，采取旁站巡视和平等检验等形式对建设工程实施监理。（6）协助专业监理工程师进行工程计量。（7）协助专业监理工程师做好隐蔽工程的验收工作。4、资料员及安全员（1）资料员负责工地监理信息和文件资料的日常管理。（2）资料员负责工程竣工资料的收集、整理、归档及移交工作等。（3）资料员应按公司贯标要求，对文件、资料进行合理分类和编号。（4）资料员应督促承包商完善施工技术档案和归档资料。（5）安全员负责工地每天的现场安全巡视和检查。（6）安全员发现安全隐患应及时报告项目总监并及时发出监理通知。（7）安全员要根据监理规划确定的安全控制目标，督促并检查施工单位的安全措施。（8）安全员要检查施工单位安全员是否持证上岗，检查特殊作业人员是否持证上岗。（9）安全员负责施工现场的文明施工检查。2·４驻地监理人配备拟委派本项目驻场监理机构人员一览表序号姓名在本项目担任职务技术职称专业监理工程师注册（或岗位）证号备注1任土前总监代表工程师工民建90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划2曾荣土建专业监理工程师工程师工民建3郑俊鑫土建专业监理工程师工程师工民建4曾令琪水电专业监理工程师工程师水电5李光廷资料员2·５监理工作指导思想1、从组织和管理的角度采取措施，对项目建设全过程进行监理，以确保建设项目的总目标──工期目标、质量目标、投资目标的最后实现。我司的质量目标为：重合同、守信用、全心全意提供监理服务。实现规范化、科学化、程序化管理。2、在实际工作中牢固树立为业主服务的思想，合理地协调业主与承建单位之间的关系。按照业主的要求提供各种形象报告与监理有关的资料，以便工程顺利完成。2·６监理工作基本思路根据本工程项目的功能特点，我们秉承“守法、诚信、公正、科学”的准则，严格按照国家的规范、政府的规定和业主的要求，与业主携手合作，以高度负责的精神，开展认真、务实的监理工作，精心组织、严格管理，通过本工程的监理实践，创造出监理新水平，其监理工作基本思路如下：1．选派组织协调能力强、资历深、具有高度责任心和管理类似项目丰富经验的公司骨干—肖伟文担任项目总监。2．由总工程师室专家为本项目提供技术保障，参与日常技术管理，处理技术难题。3．在组成监理机构的指导思想上贯彻“精干、高效、协同”的原则，兼顾专业、年龄层次的搭配，满足本工程项目的监理需要。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划4．在正确处理工期、质量、造价三个互为制约的因素的基础上，把质量作为工程监理的关键和核心，维护业主的合法权益，满足业主对工程建设的目标要求，做到质量最好、工期最快、造价最省。6．积极配合业主做好其它工作，以科学高效的工作效率、廉洁公正的作风，取得业主及工程参与各方的信任，力争成为监理与业主合作的典范。2·7对本工程重点、难点的认识与技术措施2.7.1本工程重点、难点本工程为高层商品住宅，层数为32层，结构采用剪力墙框架结构。由于工程规模大，工期较紧，多工种，且隐蔽工程量大，要在29个月内完工，组织协调工作量大，特别是基础施工，工期客观因素很多，设计、施工、监理单位要密切配合，及时解决施工中的问题，这样才能不会耽误工期。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划2·7·2关键工序和特殊工序的监理要点经过我公司专家组对本工程分析后，我们认为本工程有以下主要施工工艺的监控内容：一、雨季施工的排水措施及对基坑的保护对于地下水的控制，本工程基坑施工过程值得考虑的是天然水的影响，特别是当基坑施工处于台风或多雨季节，雨水量大时，必须落实好降水措施，确保基坑安全。二、卫生间、外墙等防水工程质量监控2.1屋面工程的监理要点屋面主要考虑防水、隔热等功能，如处理不当，容易出现渗漏、隔热不佳等现象，也是常见的质量通病，投诉的热点。监理要点如下：1)严格审核屋面防水隔热方案，建议采用结构找坡，采用保持屋面板底水平不变，负筋拉通成钢筋网，按排水坡度设，一次浇筑，然后在斜屋面做防水层隔热层，效果较好。1)严格控制坡度且朝向地漏，加强施工中坡度检查、测量。2)在屋面结构层进行72小时试水，如结构渗漏，必须补漏再次试水无渗漏为止，才能进行防水施工。3)建议选用优质、高性能的新型防水材料和素质高的施工单位。4)做好防水细部构造工作，如圆角、槽收口等。5)柔性防水施工完毕，必须完全闭合蓄水72小时，检查渗漏情况，合格后方可进入下道工序。6)加强屋面工程全过程监控工作。2.2卫生间防水监控要点90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划卫生间经常出现地漏处积水，倒泛水和渗漏，立管穿楼板处四周渗漏，上层顶板局部或普遍渗漏，墙体面出现潮湿斑迹、渗漏，下层底板浴或淋浴盆处出现渗漏，严重者周边墙体湿滴水，埋有给水暗管的墙体部位潮湿、渗水。1）主体施工阶段，有关洞口按规定预留，确保位置准确，不准后凿。2）卫生间建议做反梁，或用砼浇筑高10cm，且与梁板浇筑一次性浇灌（利于防水）。3）主体施工完成，卫生间先在结构面层逐间进行72小时试水，如结构层有渗漏，必须进行补漏，且再次试水无渗漏为止，然后再批挡，做柔性防水层。4）找坡层和贴地面砖，严格控制排水坡度，阴角必须做成小圆角。5）有关洞口堵塞前，沿周边毛成喇叭型并清洗干净，且两次堵塞。第一次堵塞（厚度的一半）后，涂一层防水材料（或扫水泥浆一遍），经24小时浸水无渗漏再堵塞第二次。6）施工完必须逐间进行48小时蓄水实验，最浅处蓄水厚度要大于100mm，并做好详细记录，保证无渗漏现象。7）填充材料必须严格控制，必须用比重轻，密实性好，吸水性小的材料填充，常用陶粒砼填充。8）当确因某些因素需要开孔，破坏已完构造时，须做好现场记录，作为质量检查、验收的重点，并采取补救措施，防止留下隐患。2．3砌体外墙的防水监控措施据我公司的监理经验，砖砌体的防渗透性不强，容易出现渗漏，所以，外墙饰面的防水重点应放在外墙饰面的铺设质量。监控措施如下：2.3.1饰面层防水质量监控措施90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划1）墙面应坚实、清洁，影响饰面（板）砖镶贴部位应先剔平，门窗应事先贴好保护膜，基层应在镶贴前一天浇水湿透。2）大面积施工前，应先做出样板墙，并经有关部门检查符合要求。3）基层应进行“毛化处理”，提前一天浇水湿润；抹底子灰时应先吊垂直找规矩，对窗台、腰线、阳角、立边等部位进行综合考虑，力求整体完美。4）按设计要求，弹好色变异的分界线暨垂直与水平控制线。5）饰面砖铺贴完毕，待粘贴水泥初凝后，用水泥浆将缝填平，再将砖表面拭擦干净至不留残灰迹为止。2.3.2灰砂砖砌体（防水）施工监控1）砌砖时注意不能出现通缝，灰缝要横平竖直，砂浆饱满；外墙转角处及纵横墙交接处，砌块需互相搭接。2）砌块与顶层梁底相接处，容易产生裂缝而渗水，建议在天梁处设飘线，以防雨水直接淋在此相接处。3.4预防屋面、卫生间、外墙工程质量通病1）注意消除渗漏现象。2）要做好天面地雨水水坡度及防渗措施。3）天面雨水斗要做成斜水坡度及防渗层。4）当管道穿越屋面楼板，注意采用套管埋设。5）屋面防水层与女儿墙交接位要注意做成园弧。6）架空阶砖隔热层、刚性保护屋注意要离开女儿墙一定距离，其间距为250。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划7）管道（包括生活和消防给水、排水等）在屋面、楼地面上的敷设应采用膨胀螺栓固定钢支（托）架，在支架安装损坏结构防水层处，必须做好防水处理。三、消防系统施工质量控制消防系统的施工质量直接影响到人民的财产生命安全，工程技术复杂，施工质量要求高，因此，本工程的消防系统施工质量必须作为监理工作的重点、难点监控：3.1水消防系统的施工质量的监控1)消防工程的安装、各种试验结果必须符合设计要求和施工规范规定，严格按施工验收规范进行验收，把消防工程作为本工程的监控重点之一。2)认真领会设计意图和消防有关规范，掌握水消防系统垂直分区的质量特性要求，对每个分区的压力等级及设备选型进行压力等级区分，做好准备及配件采购的骄智能作用。3)消防设备应提供质检部门的检测合格报告，同时，应提供本地区消防部门批准使用的证书。4)要严格审查消防成套设备（如：水消防自动加压系统和恒压系统）承包商或供货商的资质文件。5)消火栓、自动喷淋系统管道在试验合格后验收交接前应进行管道冲洗，冲洗流量不应小于设计流量或不小于规范规定。出入口处的水质、色泽基本一致。6)管道接头、管件、阀门等应符合消防规范规定或采用消防专用配件。喷头的安装应配合装饰进行，并用专业工具安装。7)90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划报警阀组的安装应首先安装主阀体、报警阀，然后再安装报警辅助管道。1)水流批示器应竖直及指示阀门的操作杆应安装在水平管上方，动作方向应与水流方向一致，工作条件具备。2)消防标志明显，消防设施应与其它设施有明显区别标志。3)做好消防系统的调试，将其调试和消防中心的检测有机结合进行。四、新材料、新技术、新工艺的监控随着社会进步，不断使用新材料、新技术、新工艺，也因此留下质量隐患。因此，对新材料、新技术、新工艺作为重点来监控。本工程工艺标准定位比较高，一定会有大量的新材料、新工艺出现。为此，监理过程中应注意以下几点：1、对新材料、新技术、新工艺必须充分了解，必要时进行考察、学习、交流，争取多方面支持。2、作好资料准备工作，及时掌握我国国家、地区及行业对所用材料设备的有关规定或相关规定。3、及时掌握材料生产厂家或设备生产厂家的工艺规程及施工操作规程，对新材料、新技术、新工艺的应用必须按有关规范，要求严格执行，做好风险分析，做好送检、检测、技术鉴定等工作。对新材料、新技术、新工艺派监理工程师全过程旁站，及时解决可能出现的问题。2．7．4旁站监理方案90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划工程质量控制的目的是确保工程项目质量目标全面实现，提高工程项目的投资效益、社会资益和环境效益，它包括几个方面的控制，即项目决策阶段质量控制、设计阶段质量控制、施工阶段质量控制、保修阶段质量控制。旁站监理是监理人员在施工阶段进行质量监督控制的一种现场检查形式，即在施工过程中于现场观察监督与检查其施工过程，注意并及时发现质量事故的苗头和影响质量因素的不利的发展变化、潜在的质量隐患以及出现的捏质量问题等，以便及时进行控制。对关键部位、关键工序的施工质量进行旁站监督控制，根据建设部规定编制本方案。一、旁站监理方案编制依据1)《建设工程监理规范》；2)建设部关于印发《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行）》的通知（建市[2002]189号）；3)本工程的监理规划、监理细则；4)国家及本地区有关工程建设和建设监理的法律、法规、政策、规范和有关规定；5)公司ISO9000质量管理体系文件。二、旁站监理的部位和工序1)土方开挖2)桩的检测3)防水材料：卷材铺设、阴阳角的处理、焊缝验收、聚胺脂涂膜施工、防水试水4)天面、卫生间、水池的试水试验5)所有部位的砼浇筑6)钢筋的隐蔽过程7)重要设备的开箱验收90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划1)各设备的调试、试车、运转2)管道的试水、试压、通球试验3)新技术、新材料的运用（包括各种试验）4)出现质量缺陷、不符合质量要求而进行补强或返工的工序部位5)未含在如下范围，认为需旁站的其它部位或工序（提前通知施工单位）三、旁站监理工作流程编制旁站监理方案对需旁站的部位、工序、施工单位提前24小时书面通知监理总监理工程师对旁站监理人员技术交底旁站监理人员检查施工企业质检人员、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况旁站监理人员旁站，做好旁站记录旁站结束，施工企业质检人员在旁站监理记录签字旁站监理人员审核和填写旁让监理记录表总监审核旁站监理记录（盖章）旁站监理记录存档发现量缺陷和质量事质量缺陷处理或执行质量事故处理程序90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划四、旁站监理的内容4.1施工准备阶段的质量控制1)审查承担分项工程的施工队伍及人员的技术素质与条件是否符合要求，对于不合格的人员，要求承包单位予以撤换。2)对旁站工序施工所需的原材料、半成品、构配件、器材设备等的产品出厂合格证及技术说明书及到位情况进行检查，对现场配制的制品，要求施工单位试配，并检查是否达到要求标准3)检查施工主要用机械、设备的选型是否符合要求，数量是否足够。4)审查施工单位对施工环境与条件方面的准备工作质量，即水、电、照明、施工场地空间条件、道路条件以及质量保证体系和质量控制自检系统是否处于良好的状态，对自然环境可能出现对施工质量不利影响是否做好充足的准备等。4.2工序或部位施工过程中的质量监控1)工序的施工方法、程序的安排施工单位是否按已批准的执行，是否按施工图纸及施工技术操作规程和质量标准要求施工。2)用目测法、量测法对现场所用原材料、半成品工序过程等进行质量检查，必要时，可采取试验法进行抽样检测。3)密切注意施工过程中是否发生了不利于保证工程质量的变化，诸如施工材料质量、混合料的配合比、施工机械的运行和使用情况、计量设备的准确性以及工艺和操作情况是否始终符合要求，并及时加以控制和纠正。4)90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划工序或部位施工过程中检测的数据及施工过程是否正常做好原始记录。1)对施工过程中发生的质量、安全事故等的发生过程做好记录，并及时反馈给总监。4.3旁站的事后跟踪控制1)工序可重要部位施工完毕，旁站监理人员及时整理原始记录，并和施工单位质检员在已填写的旁站监理记录表上签字。2)工序流动效果的监控，总监对旁站监理的记录进行分析、判断，确认是否有质量隐患、是否需采取措施纠正以达到规定标准，判断是否能进入下一道工序的施工，若符合要求，则在旁站监理记录上签字。3)现场要求施工单位进行质量缺陷整改的部位等，安排监理人员进行旁站，执行下一次的旁站程序。4)对发生的质量事故、安全事故、执行质量事故、安全事故处理程序。五、旁站监理的方法和措施5.1旁站监理的方法5.1.1观察法1)检查进入模前有无离析、泌水现象，检查模板内基底或施工缝的处理情况，不留杂物、积水和污垢。施工缝的混凝土表面应凿毛，清除松动的混凝土及浮皮并用水冲净；浇筑前，模板应保持湿润。2)浇筑过程中，应要求承包单位控制振捣时间和厚度，防止过振和漏振；灌注桩下钢筋笼时，要敲掉焊渣，观察焊缝质量，灌注中随时检查钢筋笼是否上浮，是否应提升导管高度出错而出现断桩。3)90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划防水材料的基层表面应平整、牢固、洁净，阴阳角处呈现圆弧形或钝角，铺贴方法和搭接、收头，应符合规范规定，粘结牢固、紧密、接缝封严，无损伤和空鼓等缺陷。卷材防水层与保护层应粘结牢固，结合紧密，厚度均匀一致；1)对防水混凝土，不允许留施工缝，必要时要保证底板一次浇筑完毕。对所有穿墙管、预埋件、抗浮锚杆孔位、预留洞要在浇筑前埋高完毕，加焊防水环、防水板，并与钢筋网焊接牢固。施工时要加强对这些关键位置的振捣，但不能过振。2)在土方回填过程中，应旁站监理与检测：检查承包单位范围内场地清理情况，是否已按规范要求清除了垃圾、杂物、树木和不适宜材料。洞穴及场内集水坑是否已回填夯实。5.1.2量测法5.1.3试验法5.2旁站监理工作质量的保障措施1)组织措施2)同措施3)技术措施4)经济措施六、旁站监理人员的职责1)检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械建筑材料准备情况。2)在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况。3)90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划检查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品砼的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业进行检验可委托具有资格的第三方进行复检。1)及时发现和处理旁站过程中施工出现的质量问题，对现场无法处理的质量问题，及时向总监理工程师汇报。2)做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。3)旁站监理人员没有特殊情况，不得离岗，保证旁站到位。七、旁站监理人员技术要求1)旁站监理持证上岗，积极参加公司安排的各种培训。2)旁站监理人员须熟练掌握的关键工序、关键部位的施工工艺，质量控制要点及相关的施工规范、规程。3)熟悉相关的施工图纸、设计变更、图纸会审、施工方案等。4)整理有关的控制数据，以便旁站时检查，及时发现施工中出现的数据偏差，并督促施工单位纠正。2·8合理化建议2.8.1优化设计建议。2．8．2缩短工期的建议3、经设计论证同意的情况下建议后浇带的施工可考虑采取在砼中加UEA微膨剂的无缝施工法，在后浇带处做加强带的做法，这样可以省去为等待做后浇带施工而耽误的时间。2·8·3确保目标实现的建议90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划鉴于本工程质量要求高（工程质量达到优良及以上），设施装修要求高、专业工种多、隐蔽工程多、工期紧、组织协调工作量大、初步设计存在未确定（不完善）内容、投资控制难等客观情况，建议业主选择有经验、有经济实力、装备齐、管理水平高、质量体系建全且持续有效的施工承包方，采用总包合同、业主指定特殊专业为分包商方式，制定严密的合同条款约束承包商行为。以低价中标，则既能保质量、又节约投资、也能如期完成任务、早日投产、早见效率。第三章施工全过程监理工作内容及制度摘要:本章对工程施工各阶段监理工作作了具体、明确的阐述，并且重点介绍了施工实施阶段的监理工作和工作制度等。3·1施工准备阶段的监理工作（1）建立项目监理组织机构，按照合同规定，配备相应的人力资源和必备工作设施，并与业主建立正常的工作联系渠道。（2）在整个工程开工前编制监理规划，其中根据合同工期要求编制工程施工总进度计划，作为控制施工单位编制相关施工进度计划的基础。作为监理实施过程的指导性文件，在分项工程实施前根据工程实际情况编制各专业监理实施细则，指导专业监理工程师的工作。（3）编制施工前准备工作计划，协同建设方与施工单位做好场地交接工作。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划（4）熟悉设计图纸，组织和主持图纸技术交底和图纸会审，对图纸不明确部分、存在问题、各专业之间的矛盾、施工的可行性和实施的易难，设计是否符合业主对功能的要求、各专业设备的选型标准是否一致和合理提出意见，要求设计进行解释、复核修改，会审后形成文字记录，经业主、设计、监理、施工各方会签后作为施工依据。（5）审批承包商为工程配备的人力、机械设备和仪器检测是否满足合同要求，并对承包商在工程中使用的原材料的来源、数量和质量进行检验。（6）组织各专业工程师审查施工单位的施工组织设计及施工方案，审核施工单位管理架构是否合理，进度计划是否适当，施工方法是否先进合理、是否有质安措施和施工工艺流程、是否有系统调试和验收的技术要求等，提出审核意见，将已审批的施工组织设计及施工方案交回施工单位实施。（7）审查承包单位的质量保证体系建立情况，要求承包单位建立自下而上的层级验收制度，完善自检、互检、上下工序交接检查制度，制订工程重点项目的工质量预控措施，保证施工质量。（8）根据审定的施工总平面图，督导承建商按文明施工现场的要求设置临建、管线、标牌和安全围护设施。（9）配合业主审核承包商的工程分包。（10）提示业主、督促承包商按合同准备工作应达到的要求，并审查承包商开工申请。（11）检查现场施工条件，在各项准备基本就绪时，由业主组织召开有工程各方参加的第一次工地例会，建立项目内部的管理协调制度，根据承包商上报的开工报告，由项目总监签发工程开工令。3·2施工实施阶段的监理工作3·2·1质量管理和控制90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划（1）督促承包商落实施工质量管理保证体系，严格按照开工前经监理工程师审定的施工方案、设计规范、质量检验评定标准、设计变更通知、施工图纸和施工合同进行施工。严格要求施工单位按施工程序进行施工，建立质量检验控制点，认真落实隐蔽和中间验收制度。（2）严格按照广东粤能工程监理有限公司施工监理程序中工程质量管理程序进行监理工作，并经常深入现场检查施工质量和质量保证技术措施执行情况，全面提高施工质量，确保工程质量目标的实现。（3）做好分项工程施工监理，跟踪、巡视监理，特别是对重要部位和关键工序的旁站监理，对每道施工工序实施层层把关，严格监理，有效地控制工程质量。（4）工程开工前，承包商必须向总监理工程师申报工程施工组织设计、重点项目和专业的施工技术方案。各种使用材料、设备及检测仪器等的报验经总监理工程师（或专业监理工程师）签认后方可使用。承包人接到开工令后要严格按照工程监理流程进行施工。（5）对材料设备进行审核，提供可满足工程质量要求的设备、材料的生产厂家，并形成文字记录，经业主、设计、监理、施工各方会签后作为施工依据。（6）正确判断设计变更的可行性和必要性，结合工程量、造价、工期变化对变更修改作出决策意见，及时做好协调工作。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划（7）要求承包商必须在自检基础上接受监理，办好工程隐蔽验收。各分项工程或重要工序，督促承包商应按监理表格要求填报自检记录，经专业监理工程师审核检查，认为质量合格并在监理表格上签字后方可进行下一步工序的施工。全部施工过程中，现场监理采用巡视和抽检相结合的形式实施监理，重要施工工序均采取旁站监理。对一般施工工序及进场材料进行抽检，监理如发现一道工序不符合质量标准，则拒绝在监理表格上签字，并指令施工单位进行整改。待质量合格后，监理人员签字后方可进行下一道工序施工。通过对施工工序的跟踪检查监控，防事故于未然。既要保证监理工作顺利进行，又要确保工程质量达到合格标准。（8）建立健全的材料试验和设备检验资料审查监理制度，审核承包商使用的工程原材料、成品半成品及设备的规格、性能和数量，监督承包商按质量检验标准和材料检测要求按批次做好材料、设备的检测、试验工作，检查有关生产厂家资质、产品批号出厂合格证。（9）确立各专业间（互相配合）的施工原则，安排好各专业的施工顺序，机电设备方面要求有压让无压，小管让大管，不保温让保温，电线管在水管上等等，在管线密集部分要根据施工图绘制剖面图，按规范要求有序排列各种管线。（10）督促检查承包商做好文明施工和安全生产，发现问题及时提出整改建议，要求承包商采取措施进行纠正。如承包商在施工质量和安全生产方面经警告后依然不进行整改的，则签发停工令，限期进行整改。（11）工程在遇到特发事故或质量缺陷时，按事故或缺陷处理规定督促事故单位对事故或缺陷作出妥善处理，务求把损失和影响降到最低，并组织有关部门对事故进行调查研究分析，找出事故原因，分清责任，定出处理防范措施。在满足合同和设计要求后，才准许施工。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划（12）工程设计的变更，事前由业主与设计院协商后由设计院发出书面变更通知，经业主、设计、监理签章后交承包单位施工，承包商在施工中发现由于设计原因造成的错漏，须提出书面报告报监理，监理方经与设计、业主协商后，由设计单位发出修改变更通知，经业主、监理签章后交承包商施工。（13）工程资料档案管理设专人负责督促施工单位按时填写好施工质量保证资料用表，按照监理公司文件和资料的控制程序以及监理规范中的监理资料管理要求，及时收集整理，分类编号归档，文件收发、档案资料要详细登记建册，防止丢失。（14）参与工程竣工验收。按照项目竣工验收备案制度要求，完成监理资料的整理归档工作，并由项目总监主持编制工程质量评估报告。此外，对竣工资料归档是否齐全，是否符合规定进行审核，工程完工后督促施工单位及时按规定向业主和有关部门移交竣工技术资料。（15）对机电工程使用的重要的材料，特别是数量较大的材料进行监控，要求材料订货前由施工单位向监理提出申报，由监理进行核定其厂家、型号、规格、标准、质量等是否符合设计要求，价格是否合理，其出厂合格证、检验报告等文件资料是否完整，且上报业主批准，并对样品进行封样处理。（16）设备和材料的进场①设备进场必须由业主、监理、施工单位三方共同进行开箱检查，并做好开箱记录，参加开箱检查的各方负责人应签字、盖章，并作为竣工资料和设备技术档案保存。②主要材料进场时应有正式出厂合格证及检验报告，以及办理报验。3·2·2进度管理和控制（1）审定承包单位提交的开工报告。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划（2）监理工程师根据业主与合同要求，编制工程施工总进度控制计划作为控制施工单位工程施工进度的基础，在情况变化后及时按总目标要求调整修订，确保总控制工期目标依期完成。（3）根据总工期要求，督促施工承包单位编制工程项目总进度控制计划送监理方审定，监理工程师重点审查承包商实施计划，以后每月、季、年承包商及时提交进度控制报表。报监理和业主批准执行。监理工程师在实施过程中落实跟踪控制，对施工进度实施动态控制，每月或按阶段将计划值与实际进行比较，如有偏差要求承包单位及时调整施工部署，在人力配置、材料、设备、资金供应等方面采取相应措施进行纠编。（4）每周进行工程协调例会，检查周计划实施情况，布置下周工作进度计划，督促检查施工单位的劳动力配置、材料、机具数量的进场配合情况，做好综合协调，确保进度按计划执行，并发出指令，会后以“工程协调会议纪要”发往各有关单位依照执行。（5）注意收集和分析新工艺、新材料、新信息，及时向承包商提出合理化建议，通过技术措施，有效加快工程进度。（6）认真分析影响工程进度的关键环节，抓住主要矛盾，克服瓶颈环节，及时督促承包商落实关键环节的控制措施，及时提示业主按资金计划、程序支付工程款，确保工程进度按控制计划如期实现。（7）审核施工单位提交的施工总平面图，组织有条理的施工。3·2·3投资管理和控制（1）在施工准备阶段，组织专业监理工程师学习和熟悉合同文件，特别是有关监理工程师在计量与支付方面的职责权限条款，本监理项目由总监理工程师、投资控制工程师全过程参与工程投资控制工作，做好各阶段的投资控制工作。（2）施工阶段的造价控制90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划根据业主提供的概算和合同标价，根据总进度计划要求，在开工前编制好一个合理的资金使用计划供业主审核和确认，并按审定的计划分解至每个工程分部，按阶段进行控制，我们的工作措施会有：①督促承包商严格按合同和批准的施工方案进行组织施工。②根据合同条款，制定工程计量与支付程序，并严格按公司ISO质量体系文件要求执行。③按合同条款规定，由土建和机电工程师审核批准的已完工工程量进行计量，计量工作由投资工程师负责并经三方签字确认。④按工程变更管理程序严格控制和审核签发工程图纸变更，并在签发中要公正地保护业主的经济利益。⑤在规定的时间内，按呈批、审核、复核等程序处理合同价外签证，根据合同中工程量清单内容，正确区分合同内、外工程签证。⑥在工程施工过程，按月对已完成的工程量细目进行计量、记录，并审核承包商月度工程量统计表和计量支付申请，经项目总监批准后报业主。⑦主动做好各种外部协调工作，督促各方面严格地、全面地履行合同条款，适时解决各方面在配合中出现的问题，避免给各方造成索赔的机会。⑧准确、恰当地处理工期、质量、造价三者之间的关系。为了有效地控制工程造价，以监理工程师积累的大量实际工作经验，根据图纸和实际施工情况，尽可能预先想到会出现的变化，会发生的费用，及早采取相应的防范措施，通过协调各方面的进度、质量和资金，实现工程造价控制目的。⑨90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划定期在监理月报中向业主进行投资控制专题报告，并根据工程进展的实际情况，进行投资控制风险分析，并提出处理意见。（3）工程竣工结算工程的结算工作，实际上在施工阶段就开始进行，在一项工程变更之后产生造价的追加减少，都将会在施工阶段发生，而工程造价的追加，减少将会调整于各个时期所进行的工程费用预测之中，已经完成的工程量都会按规定计入每个月的工程进度之中，而结算是根据有关合同条款对原合同总价及工程变更造价处理及汇总。工程结算可以有竣工后一次结算和分段结算两种。分段结算可以及时确定每阶段的工程造价，为业主调整投资提供参考数据，并能缩短结算时间，业主可视条件而选择。3·2·4合同信息管理（1）根据监理合同和业主的要求，监督施工承包及分包、材料供应商严格执行有关合同。（2）建立合同实施保证体系，由合同管理工程师负责合同管理，保证合同实施过程中的一切日常事务工作按程序开展，使本工程的全部合同事宜处于控制中，保证合同目标的实现。（3）配合业主对分包商进行资质审查，并着重审其投入的人员素质和数量以及施工机具、施工进度计划以及分包合同对整个工程进度和合同的影响，提交监理审核意见，报业主批准。（4）对工程合同履约情况跟踪管理，监督、检查合同相关方按合同履约的情况，并协助各方对合同的实施，及时将合同履约情况向业主反馈。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划（5）收集合同实施的信息，将实施情况与合同有关规定进行对比分析，找出偏离原因，向承包商提出合同实施方面的意见及建议，对严重违反合同规定的行为提出警告。（6）进行工程变更的管理。监理工程师根据工程变更管理程序，在业主授权范围内发出工程变更指令，并对变更工程进行评估，提出方案的取舍意见，报业主批准。参与变更谈判和有关业务的处理。（7）对工程延期进行审核，并根据合同文件在施工过程做好预防工作，及时向业主报告处理。（8）根据合同精神，在承包商提出索赔申请后，要对相关的记录进行审核与证实，受理或驳回承包商向业主的索赔，对索赔理由成立的按规定程序报告业主。（9）在施工过程中做好相关的监理记录，当业主在处理争端和仲裁时为业主提供真实的支持性证据。（10）对工程项目有关的信息资料如质量、检评情况、进度、完成情况、设备订购、供货时间、上下信息的传递等进行收集、整理和保存，由信息工程师负责运用电脑进行分析管理。（11）对各种文件、记录、纪要以及材料试验，质量检验等技术资料数据及时收集、整理、分析供施工监理控制与决策作依据。并在施工过程中完成对重要工序、重要部位及工程事故的拍摄，编制成电子文件交付报业主。（12）每月编制监理月报向业主综合报告和评价本月的进度及质量（带照片和图表），合同执行情况，发生的重大事情；对下月工作的设想，计划配合与资金的使用，监理工程师的活动等提出监理意见，最后接受由业主作出的反馈意见。并按业主要求编制年度工作报告，按项目竣工验收和备案制度要求，督促各方完善相关文件准备。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划（13）监督承包单位及时整理工程技术经济归档资料与文件，以便日后顺利办理竣工验收和资料移交。（14）在工程竣工前，完成监理工程档案文件资料的整理，并向业主移交相关工程管理资料，编制监理工作总结，报业主和公司。3·2·5组织协调本工程由于建设规模较大，功能复杂，专业功能分工细、技术要求高，必然会有一些专业分包单位、材料供应商、政府各管理部门参与到工程的施工活动中，对这些方方面面单位和人员的工作协调，对工艺、工序的搭接先后安排，使它们之间互相默契配合，互相支持而不是互相妨碍。对完成产品的保护等等协调工作，是一件非常重要且难度极高的工作，我公司派出高素质人员对工程进行管理，通过各种形式的协调工作，特别是每周的工程协调例会和有针对性的专业协调会，对需要解决的问题进行处理。保证对施工管理、进度、质量、资金运用等协调运作，使工程施工顺利推进直至完成。3·3验收阶段1、以施工图的设计要求、国家施工及验收规范及合同规定的质量要求为标准对工程进行工程验收，完成本项目质量评估报告，提交业主和质监站。协助业主组织安排由规划、消防、卫生防疫、人防、防雷等各部门的各种验收，并负责按有关部门的意见，组织承包商完成整改工作；2、及时督促承包商按国家建档标准，收集整理本工程技术档案资料及竣工图纸，并分别归类。根据业主的有关要求，制定有关竣工文件的编制标准和计划，经监理、业主审核后提交质量安全监督站；90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划3、协助业主组织交工验收工作。开列工程清单上有缺陷及未完成部分的清单，上报业主并督促包商早日整改、完善。承包商修复整改后，重新进行查验，以作最后验收。在经监理工程师对承包商交工申请报告的严格审查下做出书面审查报告，并对交工工程进行验收、评价并检查交工资料的完成情况。在会同业主确认交工条件符合要求后，由项目总监签发交工证书。3·4缺陷责任期阶段的监理工作3·4·1缺陷责任期内监理内容和依据1、内容缺陷责任期内监理工作的内容，可概括为检查工程状态、鉴定质量责任、督促和监督保修工作的实施三个方面。2、依据保修期内监理工作的依据：（1）有关建设法规。（2）有关合同条件（施工承包合同或保修书）。（3）归档后的竣工技术档案和有关施工技术资料。3、缺陷责任期前的准备工作。Ⅰ.落实缺陷责任期内监理工作组织人员名单及管理模式；Ⅱ.汇编总分包、厂商供货单位名单及保修书；Ⅲ.准备必要的检测表格。3·4·2缺陷责任期的监理方法1、工程状况的检查（1）应定期例行检查项目的运营情况是否正常（2）检查方法对于工程检查的方法主要有：Ⅰ.访问调查法；Ⅱ.目测观察法；90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划Ⅲ.仪器测量法。每次检查不论使用什么方法，都要详细记录数据，并注意归档。（3）检查的重点工程状况的检查重点应是系统运行质量与其它不安全因素。所以对那些精密敏感部位和原先进行过返工的事故部位进行重点观察。对缺陷责任阶段发现的质量缺陷，监理工程师应用自己的专业知识，丰富的施工经验，以公正、科学、负责的精神，对质量缺陷起因和责任做出裁定。3·4·3质量事故的鉴定平时对工程状况进行定期回访检查，是发现质量问题、收集相关数据的重要手段。对于业经发现的问题，则应从质量表现的形式入手，结合观察、访问、测量的各种数据（有时还需动用仪器）分析事故的成因，鉴定质量缺陷的责任。属于使用不当、气候因素造成的质量问题，应由使用单位承担维修费用。不论责任在谁，在实施处理方案时，最好由原施工安装单位承担。对于监理工程师的裁定意见，若责任经调解后仍有异议，则应建议当事双方向当地经济调解机关或仲裁机关请求调解仲裁，并按调解仲裁意见执行。3·4·4督促和监督保修保修工作的主要内容是质量缺陷的处理。监理工程师的责任是督促保修，监理保修，确认保修质量。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划监理工程师要对事故处理的全过程进行认真的监督指导和验收确认。对于处理过的质量部位，监理工程师应加强观察检查，注意异常情况和缺陷的再度引发。对于质量责任有争议的质量缺陷，不能等到最终裁定之后再行处理，应先行质量缺陷的处理，而后再按最终裁定意见支取返修费用。3·4·5缺陷责任期工作的结束监理单位的缺陷责任期按合同规定。保修期届满时，监理单位做好如下几项工作，结束缺陷责任期：（1）将缺陷责任期内发生的质量缺陷的所有技术资料归类整理，书写清楚，装订成册，交业主保存，项目监理部存底备查。（2）协助业主办理维修费用的结算工作，如从履约保证金中，扣除应付维修费用，余额退还给施工单位或供货单位，对保修金的利息结算，按合同和保修书规定作出。（3）召集业主、设计、原施工单位联席会议，宣布缺陷责任期结束，并向承包商签发缺陷责任终止证书。监理单位做完以上工作后，即可与业主单位办理结束监理业务的有关手续。对于尚未期满的个别分项工程的保修工作，监理单位仍应按业主的需要给予必要的技术协助。3.5监理工作制度为了搞好本监理项目监理工作，我公司驻地监理部将认真执行以下主要监理工作制度。3·5·1监理机构组织管理制度我公司在现场设驻地监理部，负责实施项目的“三控两管一协调”，并实行项目总监负责制，总监是项目管理的直接责任者。驻地监理部设总监理工程师、专业监理工程师和监理工程师助理，各有关人员按其职责进行工作。(1)90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划监理部至少每周召开一次例会，主要总结上周的情况，总结布置工作或讨论监理工作中碰到的问题，并由专人做会议纪录。(2)监理应主持每周一次的工地例会。原则上现场监理部全体人员，业主项目工程师、承包单位的项目经理、技术、质量、施工、安全等管理人员应参加，设计单位设计代表参加。必要时也通知建设单位代表参加，会后要形成纪要。(3)专业监理工程师负责处理专业技术问题，并向总监理工程师汇报。有关重大技术经济或合同有关的问题，应由总监向业主和监理公司汇报，由业主和公司及时研究处理。(4)建立考勤登记制度，每月终资料员将本月的考勤表送总监理工程师统计核算，并以月报或专门报表报公司及业主。(5)建立收发文登记制度，设专人负责登记签收和保管。(6)建立业绩考核制度。按照我公司GB/T19002—ISO9002贯标文件，公司定期对驻地监理部监理工作质量进行检查。对提出合理化建议，发现重大的施工问题并及时纠正，消除安全质量事故隐患，帮助施工单位解决施工中的疑难问题等方面，成绩明显的监理人员进行奖励，对部分由于监理原因造成的责任事故或是受到业主严重投诉的监理人员，经公司查证核实，将给予一定的处罚，直至解聘。3·5·2质量管理制度本监理项目监理工作执行的质量管理制度主要有：（1）图纸会审制度；（2）设计变更管理制度；（3）施工组织设计、施工技术方案审查制度；（4）施工技术交底监督制度；（5）签认原材料、构配件及设备质量制度；90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划（6）隐蔽工程、分部、分项工程、工序的质量验收签认制度；（7）监理巡查、旁站及记录制度；（8）停工及复工管理制度；（9）工程质量问题和质量事故处理制度；（10）建设工程竣工验收备案制度。3·5·3工程计量、支付审查签证制度对施工单位报送的月工程量统计表和月工程款支付申请表，经专业监理工程师认真审核，并由总监签认后报送业主批准支付。监理单位在监理月报中向业主报告当月工程实际完成量与计划完成量比较分析和相应调整措施。3·5·4进度计划管理制度（1）跟踪检查设计进度计划；（2）认真审查施工单位依据施工合同，编制的年、季、月(周)生产计划，监督施工单位按计划施工；（3）参加施工单位的生产调度会，协助施工单位解决生产计划中所遇到的技术、质量问题，制定必要的调整计划和赶工措施，并督促实施。3·5·5月报制度和监理总结制度驻地监理必须按公司及业主规定的格式内容，将每月月报和阶段性监理工作总结报业主及监理公司。3·5·6监理档案管理制度驻地监理部监理档案管理由专人负责，并实行电子化管理。并按《建设工程监理规范》（GB50319－2000）及业主的有关要求完成分类。应归档的内容主要有：90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划(1)施工合同文件及委托监理合同(2)监理规划及监理实施细则(3)监理工程师通知、工作联系单、备忘录、现场指示(4)监理日记(5)监理月报(6)会议纪要(7)勘察设计文件(8)施工组织设计（技术方案）审查意见(9)工程计量和工程款支付证明(10)隐蔽工程验收记录(11)工程开工/复工报审表及工程暂停令(12)测量核验资料(13)工程材料、构配件、设备的质量证明文件及检查试验资料(14)分部分项工程、单位工程等验评资料(15)竣工结算审核意见(16)质量缺陷与事故调查及处理报告(17)各种监理内业台帐(18)监理工程照片(19)工程项目施工阶段质量评估报告(20)监理工作总结第四章投资控制90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划摘要:本章阐明了监理施工阶段投资控制目标，分析论述了本监理项目投资控制的内容、方法；并且针对工程项目的特征和业主的要求，施工过程前后控制等方面详细阐述了本监理项目具体投资控制措施。做到了目标明确，方法合理可行，措施具体并有针对性。4·1投资控制的目标施工阶段投资控制的目标为：将工程造价控制在施工承包合同条款约定的合同价内。4·2投资控制的内容与方法1、熟悉施工合同文件及监理合同文件，特别是熟悉有关监理工程师在计量与支付方面的职责与权力条款。2、熟悉设计图纸、周边施工条件，对影响投资控制目标实现的风险进行分析。对易于引起投资失控的事件，如设计变更、工程签证等，严格按规定的程序进行。3、审核施工组织设计方案及增项工程的施工图预算，提出控制投资的措施意见。4、逐步分解投资总目标，亦即逐层进行项目分解。做到能分能合，便于查询，且分解的层次有可靠的数据来源，避免漏项和重复。5、每月编制投资控制报表，并注意对影响投资目标实现的长期和短期因素进行分析，及时采取控制措施。6、审核施工单位提出的施工用款月计划，每月上报业主。并将上月计划用款与实际用款进行对比，及时了解项目的资金动向。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划7、审核材料设备、构配件购货单，及时了解材料价格的变动，审查材料、设备的质量和规格。4·3施工阶段投资控制的措施4·3·1投资的事前控制（1）熟悉设计图纸、招投标文件、标底、合同价，分析合同价构成的因素，明确工程费用最容易突破的部分，弄清投资控制的重点；（2）预测工程风险及可能发生索赔的原因，制定防范对策；（4）敦促建设单位按合同规定，如期提交施工场地，如期提供设计图等技术资料，如期提供由建设单位采供的材料及设备，避免承包单位提出索赔的要求；（5）严格审查施工投标文件。重点审查投标文件中的“经济标”中，是否有模糊不清、或隐藏着将来施工时向业主索赔费用的地方，通过召开澄清会及合同谈判回避业主的投资风险。4·3·2投资的事中控制（1）工程进度款的拨付监理工程师必须熟悉施工合同内容，掌握进度款支付的方法和原则，及时地对已完合格工程进行计量，审核签发付款凭证。（2）合同外工程项目的签证·工程变更、设计修改要慎重，事先应进行技术经济分析，较大变更应报业主单位认可。·通过监理公司内部管理制度，确保负责签证的监理工程师高度负责、公正守法。·90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划监理工程师应熟悉合同中有关量、价条款的约定，核实变更签证与现场实际情况是否一致，正确判断其是否包含在合同包干价款内，以免重复计价。对超过要求的工程量和因自身原因造成返工的工程量不予计量，准确地审核工程变更价款。（3）避免索赔事件的发生·敦促建设单位按合同规定，如期向承包单位支付工程进度款，做好协调、配合工作，及时答复承包单位提出的问题及要求。·了解合同中有关施工单位申报签证的时间及工程师受理时间的期限以保证能在规定的期限内签发变更签证。·检查、监督承包单位执行合同情况，使其全面履约，防止发生违约事件。（4）定期不定期进行工程费用超支分析，并提出控制工程费用突破方案和措施。（5）专业工程师和各工点负责人要定期向总监理工程师报告工程投资的动态情况。4·3·3投资的事后控制（1）审核承包单位提交的工程结算书，弄清各分部工程的最终价值；（2）公正地处理承包单位提出的索赔。·施工阶段投资以事前控制为主，严格事中控制，正确进行事后控制。·通过检查工程进度、施工质量、签发工程付款凭证、变更签证及审查工程结算，加强项目投资的日常控制，并定期作出投资分析，把工程进展中实际支出额与工程项目投资目标进行比较，发现偏差，采取措施，实现投资控制的目标。4·3·4投资控制关键点及措施90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划监理工程师投资控制的目标就是要将工程造价控制在施工合同内。根据地铁工程特点，工期要求紧，施工图纸要分阶段提供。由于施工中不可预见因素和施工图纸的不断完善，势必造成工程变更和合同外工程签证。因此，避免变更的发生和控制合同外工程签证是投资控制的关键点，其相应措施是：1、工程变更的控制措施·建立施工投资跟踪管理工作程序和工作制度，并健全工程变更与计量支付的监理工作程序。·本项目施工合同中任何形式、质量、数量和内容上的变动，必须由监理工程师审核、业主批准，并经总监签发变更指令后生效。未经总监理工程师审查同意而实施的工程变更，监理工程师不予计量。·合同与投资专业监理工程师在受理工程变更时，应着手收集与变更相关的一切资料，按照合同的有关条款，对相应费用和工期作出评估，并就评估情况与业主和承包商进行协商。·在工程变更的费用和工期经各方协调一致后，经业主批准，监理工程师签发工程变更令，并督促承包商实施。·在工程变更的费用未能达成协议时，由监理工程师按施工合同中原工程量清单内相应单价和费率或批准采用的定额、工料价格以及承包商实际支出证明，协商一个价格，报业主批准，作为临时支付工程进度款的依据。该项工程款最终结算时，以业主和承包商达成的协议为依据。·未经总监理工程师审核签发的工程变更，监理工程师控制承包商不得实施。2、合同外工程量签证的控制措施90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划·监理工程师熟悉合同中有关工程量清单内容以及有关约定，正确判断合同内、外工程的相关依据。·工程量的签证过程，由投资工程师和相关专业工程师一道与承包商实地计量。凡未经监理工程师实地计量而自行隐蔽或工程量签证手续不全时，监理工程师一概不予计量。·准确审核计价，由相关专业监理工程师、投资工程师和总监三级审核，保证签证计价的内容真实、合理、准确。第五章进度控制90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划摘要：本章阐明了本监理项目进度控制总体目标，并阐述了本监理项目进度控制的内容、方法和具体措施，重点对本监理项目进度控制目标的影响因素作了分析和论述，提出了行之有效的相应解决办法。5·1进度控制目标进度控制目标：225·2进度控制的工作内容与方法1、协助业主做好开工前期准备工作，为施工单位创造必要的施工条件。2、审核施工单位提交的施工进度计划，对施工管理组织机构、人员的配备、技术装备、资质、业务水平是否适应本工程项目施工进度的需要，并提出意见，经修改完善后报业主批准。3、按合同规定及时向施工单位支付预付备料款。4、分析前期工作对进度控制的影响，确定各阶段完工的日期。审核施工场地布置方案，协助业主审批开工报告。5、对各工点项目建设周期总目标进行分析、预测和论证。6、督促施工单位编制工程进度月、周计划和“人员、设备需求图”，监理人员将按进度计划督查落实。7、检查施工进度，绘制“工程形象进度图”。每周和每月上报“进度控制报表”。内容包括工程计划进度、实际进度、总进度计划的调整等，并对进度控制提出意见。8、定期分析影响本工程进度的关键环节，进度控制必须跟踪关键环节并保证关键日期实现。9、积极提合理化建议，促进施工单位采用新技术、新材料和新工艺，缩短工期。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划10、建立健全工程进度记录制度，做好反映工程进度状况的监理日志。11、审核设计方、施工方和材料供货方的进度(供货)计划，并检查、督促其执行。12、在项目实施过程中，每月进行计划值与实际值的比较，并按月、季提交各种进度控制报表和报告。13、对已完工的项目，及时组织验收工作，确保下一工序的开工期。14、及时整理工程进度资料，并将其归类、编目和建档。5·3主要进度控制措施1、从监理组织机构上，明确工程进度控制责任人，防止顾此失彼，只抓质量轻视进度控制的倾向，定期做好分析研究工作，通过月报进度报表等方式将信息送给业主，使业主、施工方、监理方都清楚知道施工进度的现状、存在问题及所采取的对策。2、定期召开现场协调会，把工程进度作为协调会主要内容之一，必要时召开专题的工程进度分析协调会议，分析施工进度情况及存在的问题，采取措施，及时解决，保证工程的顺利进行。3、严格遵守、执行施工合同有关规定，督促施工单位人员设备的数量与质量及资金投入要满足施工需要。4、监理人员及时审核签发工程进度款支付凭证，协助业主及时支付工程款项，促进工程施工顺利进行。5、加强监督管理。监督施工单位加强施工计划的管理，严格要求施工单位制定进度计划调整备用方案和各种预测情况下赶工措施，确保现场施工能按实际工程进展状况，合理优化调整，不误进度。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划6、加强施工进度的预测分析。通过对施工状况和工程实际情况进行必要的技术管理、分析，及时预测施工进度的发展趋势，提前采取措施督促施工单位预防进度缓慢，消除阻工、误工因素，确保进度顺利完成。7、经济措施。超过合同规定工期，分清原因和责任，实行处罚制度。作为本监理公司已明确该工程工期按期完成质量达到优良，按规定给予经济奖励，由于监理失职导致工作中出现问题情节轻重分别研究对监理人员作出处罚。5·4本项目进度控制目标的影响因素及解决办法1、施工前期有关项目场地交接对施工进度的影响解决方法：建议业主在施工前期安排专人及时完成项目场地移交的协调工作，保证施工临舍及总平面布置提前进行，以免影响工程施工。2、项目资金到位情况和工程进度款的及时审批与拨付决定正常的施工进度。解决方法：建议业主在施工前期做好工程资金的筹备工作，并按施工合同要求及时审批和拨付工程进度款。3、设计施工图纸能否到位，设计深度能否满足施工要求，影响工程进度较大。解决方法：建议业主从合同上明确设计出图计划要求，加强设计出图计划的监督和及时组织施工图纸审查，加强施工现场与设计单位的联系，建立现场解决设计问题的快捷工作方式。4、分包商的素质不能满足总体进度计划要求解决方法：90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划严把分包商的审批关，选择有实力有经验的施工队伍，通过编制切实可行的进度计划和采用合理的施工方案，保证施工如期、优质完成。5·5进度控制工作程序施工阶段进度控制工作流程见图5-5-1。进度计划编制程序见图5-5-2。进度计划审批程序见图5-5-3。发中标通知书签定承包合同（监理）提交总进度分部工程进度计划（承包人）下达开工令(监理)监理审批协调会与指令（监理）监督执行（监理）按计划实施（承包人）审批（业主、监理）赶工措施或计划调整（承包人）月（周）进度报表（承包人）审查进度报表（监理）审批（监理）提出工期索赔（承包人）检查进度承包人责任采取赶工措施调整进度计划（承包人）监理审核工程交接，进入保修期影响工期调整计划（监理）审批（监理）不合格同意有干扰是正常否否不合格整改合格90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划图5-5-1施工阶段进度控制工作流程图第六章质量控制90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划摘要：本章详细阐述了本监理项目质量控制的目标、方法；并针对工程材料、设备、构配件和施工各阶段监理的质量控制内容，具体阐述了其质量控制的措施；重点针对本监理项目各分部分项工程的实际情况，对其质量控制点、检查方法和控制措施，进行了充分的分析和论述，最后还就质量问题和质量事故处理的内容和措施，以及各项监理工作程序进行了阐述说明。做到了目标明确，方法合理可行，措施具体并有针对性。6·1质量控制的目标本监理项目监理质量控制目标为达到国家现行质量验收合格标准。6·2施工质量控制的方法施工阶段工程质量控制的因素有五个，其中人、施工机械设备和施工环境等三个因素为事先控制内容，而工艺方法和材料这两因素为事中控制内容。为实现各因素控制目标，主要是综合地采用目视检验、试验检测和事先审查几种控制方法。如图6-2-1所示。对于本监理项目施工质量监理，还拟采用以下几种方法:1、巡视检查在施工过程中指定专人对工地进行巡视，每日必巡查一次，并将巡查情况和结果记入监理巡视记录表中。驻地总监理工程师一般2～3天巡视工地一次。巡视检查中发现的问题，应及时处理。2、旁站监督这是驻地监理人员的一种主要现场检查形式，即在施工过程中于现场检查施工全过程，以便及时发现事故苗头或缺陷，以避免发生质量隐患问题。本标段隐蔽工程，监理人员将进行旁站监督。工程质量控制工艺控制建筑材料控制目视控制人、机械、环境控制事先控制（承包人）试验室控制方法控制方法建筑工程目测、手检机械检验每天记录工程所用材料抽样检查精确试验每天记录审查人员的资质、持证上岗和培训情况审查机械设备完好性、充足性审查环境条件保证性签认记录在案90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划图6-2-1质量目标因素控制方法图3、测量它是定位、几何尺寸控制的重要手段。开工前监理人员对施工放线及高程控制进行检查，不合格不准开工。验收时，几何尺寸不合要求的应进行整修或返工。4、试验试验是监理工程师确认各种材料和工程部位内在品质的主要依据。本工程每道工序，包括材料的性能、混合料比、成品的强度等等都要有试验数据。没有试验数据的工程不予验收。5、指令文件如质量问题通知单、备忘录、情况通报等，用以指出施工中各种问题，提请承包商注意。在监理过程中，各项指令都要文件记载，并作为主要技术资料存档，使各项事情都有根据。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划6、工作程序规定按照规定的工作程序进行监理是保证工程质量控制顺利进行的必要条件和手段。本项目我部将按照制定的工程管理统一办法和有关监理程序严格要求。例如无开工申请单及监理工程师的确认不得开工，无承包商的质量报验不予验收、认证等。6·3材料、设备、构配件的质量控制的内容和措施1、主要建筑材料及建筑配件，如钢筋、水泥、商品混凝土、砂石料、防水材料、给排水管件、电线、电器等，由承包单位采购时须先提出样品及定货单位厂家，经驻地监理部会同设计、业主单位确认后方可定货。样品应由施工单位在现场保存，进货时按样品验收和进行抽检；由业主单位采购时，必须先提出样品及其供货单位厂家，经监理部、会同设计、承包单位确认后方可定货。2、主要材料设备定货时承包单位应先提出申请，经监理工程师会同设计单位、业主单位同意后方可定货。设备到货时应及时向监理组报送厂合格证及有关的技术参数资料，由专业监理工程师核定是否符合设计要求，并进行抽检。3、由业主自定的材料设备，到货时应通知设计单位、承包单位和驻地监理部会同核查，签办交接手续。4、专业监理工程师应检查工程上所采用的主材料是否符合设计文件或标书规定的厂家、型号、规格和标准。5、材料及设备进场时采购单位应向驻地监理部填报建筑材料报验单和进场设备报验单，经专业监理工程师签认后方可进场。已经进场的材料或设备未经监理工程师许可不得运出场外，检验不合格的材料或设备应及时运出场外。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划6、用于工程的各种材料和建筑配件，进场时必须随带正式的出厂合格和材料试验报告。专业监理工程师将对检验报告中的各项指标，检验单位批量、批号等进行核对，有疑问或不符合要求时责成供货单位补齐或在现场抽样补齐，未经专业监理工程师验证合格，一律不准进场用于本工程上。7、工程所用的预制构件必须具有厂家的批号和出厂合格证。钢筋混凝土构件，均按规定方法进行抽样检验。自行预制的构件应具有试件试验报告和钢筋隐蔽检查证。8、承包单位应在用材前一定期限内向监理组报送有关材料试验报告，申请核定。所有质量证明、合格证、试验报告，将应相应地符合国标、部标或厂标规定要求。监理工程师如发现有疑问时，应及时向承包单位提出意见，承包单位应作出解释和处理。9、凡标志不清或怀疑质量有问题的材料，对质量保证资料有怀疑与合同不符的一般材料、受工程重要性程序决定应进行一定比例试验的材料、需要进行跟踪检验以控制和保证其质量可靠性的材料等，均应进行抽检。对于进口的材料和重要工程或关键施工部位所用的材料，则应进行全部检验。10、在现场配制的材料，如混凝土、砂浆、防水材料、防腐蚀材料、绝缘材料、保温材料等的配比，应先提出试配要求，经试验合格后才能使用，商品混凝土按规范现场做试块检验。11、进口材料、设备应会同商检局检验，如核对凭证中发生问题，应取得供方和商检局人员签署的商务记录，按期提出索赔。12、高压电缆、电压绝缘材料，要进行耐压试验。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划13、材料质量抽样和检验方法，应符合《建筑材料质量标准和管理规范》，要能反映该批材料的质量性能。对于重要的构件和非均质材料，还应酌情增加采样的数量。14、对材料的性能、质量标准、适用范围和对施工的要求必须充分了解，慎重选择和使用材料。15、有关出厂合格证和试验报告应检测的几项内容。(1)合格证的代表批量不能超过有关规定。批量超过规定或无批量批号时应重新抽样检验；(2)钢材一律按规定进行抽检，有焊接时应在工地做焊接试件进行检验。钢材进场时要进行外观检查，发现钢材锈蚀严重时，应按有关规定进行处理，严禁使用回收钢材。6·4施工各阶段质量控制的内容和措施6·4·1施工准备阶段质量控制（事前控制）在本工程项目正式开工前，驻地监理部将主要做好以下各方面的工作：(1)对施工场地进行全面检验验收，并留下场地接受的原始资料，以便消除质量、安全和周边环境纠纷的隐患。(2)审查各施工项目施工队伍及人员的资质，发现不合格人员时，要求承包商及时换人。技术工种人员要持证上岗。(3)协助施工承包单位建立健全现场质量管理制度，不断完善其质量保证体系，以及完善与提高其质量检测技术和手段。(4)审查各施工项目所需的原材料、半成品及构配件（如水泥、钢材、砂、石、砌块等）来源、数量和质量。审查承包商混合料配合比设计和试验结果。(5)审查施工单位提出的施工组织设计、施工方案、技术措施和施工计划，并从项目整体上进行协调与控制。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划(6)组织设计交底及图纸会审。施工图必须盖设计单位的图章。交给施工方的图纸，必须进行会审与交底。(7)认真协助业主主持召开第一次工地监理会议。(8)检查施工现场的测量标志，组织施工放线控制点的交桩工作。检查与复核施工放线定位与高程等测量工作，并重点核查设备安装工程的基础高程、中心线等关键点。(9)对施工单位提出的重要施工机械(包括料场)、设备性能仪表精度的报告进行审批，不符合质量要求的，不准许使用。(10)凡采用的新材料、新结构、新工艺、新技术，均应事先审查其技术鉴定书及试验报告；凡不经试验或无技术鉴定者，一律不准使用。(11)对材料、半成品及设备、机具进场后的存放、保管、加工、供应及使用前的质量进行监控。监理工程师定期检查现场存放的材料数量，对于质量合格的材料，由于存放在条件不良的场所，监理工程师将不予确认。(12)严把开工关。监理工程师对现场各项有关施工准备工作进行检查合格后，始发布开工令。对于合同清单外及工程变更中的项目，开工前承包商必须提出“开工申请单”，经监理工程师对其审查批准后，才能进行施工。(13)向政府质量监督部门汇报本项目开展质量控制的具体方法，争取有关质量监督部门的支持和帮助。(14)对工程项目进行工序排列，确定质量控制的关键工序并设立控制点。6·4·2施工实施阶段质量控制（事中控制）1)、驻地监理部事中控制的主要内容如下：90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划(1)对承包商的质量控制自检系统进行监督，使其在质量管理中发挥良好作用。对于不能胜任的承包商质量控制人员，要求承包商予以撤换。(2)指导、协助承包商完善工序质量控制，指令承包商将能影响工序质量的因素都纳入管理范围。督促承包商对重要的和复杂的施工项目或工序设立质量控制点，及时检查与审核承包商提交的质量统计分析资料和质量控制图表。对于重要的工程部位或专业工程，监理工程师还要自行检验和复核。随时检查使用的原材料、混合料是否符合经批准的原材料的质量标准和混合料的配合比要求。(3)在施工过程中进行质量跟踪监理，监督承包商的各项工程活动，诸如施工材料质量、设备运行及工艺、人员组成和操作等情况的各环节，是否符合技术规范的规定，是否按批准的方案进行施工，若发现承包商有违反合同规定的行为或质量缺陷（例如材料质量不合格、施工工艺不符合规范要求、现场施工人员技术条件差、操作水平低等），指令承包商整改甚至停工，直到承包商处理达到合同规定的标准为止。(4)严格工序间的交接检查。主要工序作业包括隐蔽作业，要按有关规范规定由监理工程师检查和签署验收。(5)对工程变更和图纸修改进行审核。无论是业主或承包商提出的工程变更，都需经监理工程师审查认可。(6)工序产品检查、验收。各工序完成后，应先由承包商进行自检合格后，提出“质量验收通知单”报监理工程师检查，确认其质量合格后，方可进行下道工序的施工。验收合格的分项工程，签发“质量验收单”。(7)行使质量监督控制权，在下列情况下，下达停工令：90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划①施工中出现异常情况，经提出后承包方仍未能扭转这种情况者；②隐蔽作业未经查验确认合格，而擅自封闭者；③已发生质量事故未进行处理或未获监理工程师确认同意，而继续作业者；④未经监理工程师审查同意：而擅自变更设计或图纸进行施工者；⑤未经技术资质审查的人员进入现场上岗施工者。(8)对发生的质量问题或质量事故认真进行调查分析、提出报告、进行处理。(9)对完成的分部、分项工程进行中间验收，在此之前，承包商应对其完成的相应产品先进行自检，确认合格后，将各种自检结果提交监理工程师审查。若监理工程师认为承包商的质量验收可以接受，即可按规范、标准、从工程外观、内在质量和几何尺寸等三方面对产品进行检查验收。合格者，签发“中间交工证书”。(10)对完成的分部、分项工程按规定的质量评定标准和办法进行质量等级的评定。2)、为控制工程的质量，施工中对每项工程我们将采取以下措施进行控制：(1)质量控制的组织措施建立监理人员职责分工及有关质量监督制度，落实质量控制的责任，并实行奖罚措施。（2）质量控制的技术措施协助设计单位开展优化设计和设计挖潜节省投资的可能性探讨。通过质量、价格比选，对材料生产厂家向业主提出咨询意见。严格事前、事中、事后的质量控制措施。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划（3）质量控制的经济措施及合同措施严格质量检验和验收，不符合合同规定质量要求的拒付工程款。6·4·3交工验收及保修阶段质量控制（事后控制）(1)定期检查承包商剩余工程计划的实施，并视工程具体情况，建议承包商对剩余工程计划进行调整。(2)主持组织检查分析工程质量状况，对竣工验收过程中发现的问题进行分析归类，列成细目，并及时将有关内容通知承包商，限期加以解决。(3)根据竣工资料编制办法及统一规定，以及对竣工图质量统一标准要求，及时掌握和处理承包商竣工文件编制过程中出现的问题。(4)审查承包商提交的交工申请报告，写出书面审查结果报告；(5)检查承包商对申请交工工程的现场清理情况，以及交工资料是否符合规定的要求。(6)组织进行整个工程项目的预验收，以及协助业主并督促承包商做好工程项目验收准备工作。(7)对工程出现的质量问题，分析鉴定工程质量责任，认真查对设计图纸和竣工资料，分清责任。对非承包商原因造成由承包商进行修复的工程缺陷，对修复工作做出费用估价向承包商签发追加费用的证明。组织业主、承包商按规定的质量评定标准和方法，对已完成的分部、分项工程以及整个工程项目的质量等级进行评定。(8)监理工程师经审查、检查认为符合交工条件后，会同建设单位确认以上检查符合合同要求后，签发交工证书。(9)督促检查承包商办理有关竣工资料交接工作。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划（10）监督工程保修，对修补缺陷的项目进行检查，及时发现问题，组织有缺陷项目的修补、修复或重建工作，抓好每个环节的质量控制，直至达到规定的质量标准。6·4·4施工阶段质量控制方法与措施一览表质量控制系统组织施工准备质量控制质量保证体系、施工管理人员资质审查原材料、半成品及构配件质量控制事前控制机械设备质量控制施工方案、施工计划、施工方法、检验方法审查施工程技术环境监督检查工现场管理环境监督检查阶新技术、新工艺、新材料审查把关段测量标准审核、检查质审查开工申请，把好开工关量图纸会审及技术交底控工序控制制施工过程质量控制工序之间的交接检查事中控制中间产品质量控制隐蔽工程质量控制分部、分项工程质量评定设计变更与图纸修改的审查联动试车竣工质量检验验收文件审核事后控制工程质量评定竣工检验工程质量文件审核与建档6·5质量问题和质量事故处理的内容和措施1、质量问题除在日常巡视、重点旁站、分项、分部工程检验过程中解决外，还要针对质量问题的严重程度分别处理。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划2、对可以通过返修弥补的质量缺陷，应责成承包单位先写出质量问题调查报告，提出处理方案；监理工程师审核后(必要时经建设单位和设计单位认可)，批复承包单位处理；处理结果应重新进行验收。3、对需要返工处理或加固补强的质量问题，除应责成承包单位先写出质量问题调查报告，提出处理意见外；总监理工程师应签发《工程部分暂停指令》，再与建设单位和设计单位政府质检部门等共同研究，经设计单位提出处理方案，批复承包单位处理；处理结果应重新进行验收。4、监理工程师将完整的质量问题处理记录归档(包括事故处理报告、并附有关文件、图纸、记录等等)。5、施工中发现的质量事故，承包单位应按有关规定及时上报处理；总监理工程师应书面报告业主。6、质量事故处理程序如图6—5—1。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划施工单位填“事故报告”严重质量事故一般质量事故施工单位按《建设部关于[工程建设重大事故报告和调查程序]规定》执行质量问题监理单位参加设计单位参加监理单位签认“工地指示”设计单位制定事故技术处理方案监理单位检查事故技术处理方案的执行图6-5-1质量事故处理程序6·6施工质量控制程序90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划6·6·1原材料、构配件及设备质量签认程序(如图6-6-1)6·6·2工序质量监控程序（图6-6-2）6·6·3隐蔽工程、分部分项工程签认程序（图6-6-3）承包人提交材料、构件审批表附样品、合格证、质保书、检测报告等监理审查必要时考察供货商审查结果承包人组织材料、成品、构件进场承包人对材料、成品、构件加工、分类监理组织进场验收见证抽样检测，签认进场验收单验收结果承包人使用材料、成品、构件加倍取样复验见证运出场外合格不合格格不合格格合格合格不合格格90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划图6-6-1原材料、构配件及设备质量签认程序填写分项工程开工申请报告（承包人）审核分项工程开工申请报告（监理工程师）审核结果返工（承包人）开工（承包人）填写质量验收通知单（承包人）现场检查（现场监理工程师）试验室抽样检验（监理试验工程师）审核结果返工（承包人）签署质量验收单（承包人）签发中间交工证书按要求填写各栏并附上：•施工组织设计、施工工艺流程、施工准备、验收标准等•工人、技术人员情况•机械设备、数量、型号•原材料试验资料、砼配比•试验仪器、设备，材料到场情况监理人员检查承包人根据合同条款、规范要求自检合格后并报有关资料检验结果报监理工程师并由市质量监督站进行检查、抽查、评定不同意同意不合格合格图6-6-2工序质量监控程序90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划承包人质量保证资料齐全、合格隐蔽工程分部分项工程自检记录签认完成分部分项工程质量自检评定完成承包人填报“隐蔽工程验收单或分部分项工程验收申请书监理组织业主、设计、质监、承包人进行验收检查隐蔽工程、分部分项工程是否完成检查质量保证资料是否齐全检查自评分部、分项工程质量是否满足合格/优良标准监理审批签发“不合格工程通知”签认“隐蔽工程验收单”或“分部分项工程验收记录进入下道工序施工不合格合格返工整改图6－6－3隐蔽工程、分部分项工程签认程序90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划第七章合同管理摘要:本章阐明了合同管理的主要内容是：协助业主签订合同、审核合同文件、合同档案管理、监督和报告合同执行情况、公正处理索赔和合同纠纷。论述了合同管理的方法主要有：进行合同分析、做好合同文档管理和合同的跟踪监理。重点分析论述了监控发生合同纠纷的具体措施，如工程变更管理、工程延期管理和费用索赔管理的监理工作程序和具体监控措施。7·1合同管理的主要内容1、按要求协助业主签订施工总包合同和审查工程分包，完成对分包商的业绩、资质及分包内容的审查。2、按照业主的授权，通过规定的程序，发布工程变更指令，并对工程变更进行评估，提出变更方案意见，报业主审批。3、根据合同要求，合理、公正、科学、独立地处理有关工程延期和费用索赔事件，并满足监理工作程序要求。4、定期向业主上报各有关合同的执行情况，包括从投资控制、进度控制、质量控制的角度分析合同执行中可能出现的风险和问题。尽量减少业主被索赔。5、收集和积累有关资料，为业主提供支持性的证据，参与施工合同双方的争端与仲裁的处理，并协助业主处理有关法律纠纷。6、按有关规定程序建立合同文档管理制度，并通过监理记录和监理报告，按统一规定，对合同履行情况进行统计分析，为实现项目的总目标服务。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划7、施工期间，公正、独立地监督施工合同有关双方有效执行施工合同。7·2合同管理方法合同管理方法主要包括合同分析、建立合同管理制度和合同文档管理三个方面。7·2·1合同分析合同分析的目的是对比分析监理委托合同、施工承包合同，清晰地确定项目监理的服务范围、监理目标、划定监理单位与业主的义务权利界限；划定业主与承包商的义务权利界限，并进行各自范围内的风险责任分析，以便在工程实施过程中进行各方面的控制和处理合同纠纷、索赔等问题。合同分析包括下列几点内容：(1)分析各个主要的合同事件中，监理、勘测设计单位、施工承包商及业主方之间的义务及责任，各主要合同事件之间的网络关系，建立有关监理工作流程。(2)熟悉驻地监理部监理服务内容，并比较与通常的监理服务内容上的异同之处。针对合同专用条款中的细节问题，找出本工程监理难点和重点，并建立相应的监理工作制度。(3)分析监理的工期控制目标，将工期目标用图（网络图或横道图）表示出来，并对总工期控制目标进行风险分析和项目分解，找出关键线路和避免风险措施。(4)分析监理的质量控制目标和所执行的规范标准、试验规程、验收程序，并围绕质量控制目标，制订一系列的合同管理措施。(5)分析监理的投资控制目标。根据监理投资目标进行阶段性分解和风险分析，并对项目实施中出现的重点和难点，制订有关监理措施。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划(6)参与处理业主与承包商的合同纠纷问题，包括对于仲裁、咨询、诉讼事宜，为业主提供有关支持性的证据。7·2·2合同管理制度1、以合同为依据，本着实事求是的精神，合情合理地处理合同执行过程中的各种争议。2、合同管理坚持程序化，如工程变更、延期、索赔、计量支付等都按固定格式和报表填写。合同价款的增减要有根据，工程变更引起的增减、延期等按照业主制定的《合同变更管理办法》严格审批手续并作出评估。监理工程师认为有必要根据合同和《工程变更管理办法》进行有关工程变更时，应经有关部门同意。3、承包方应按月或季报送完成工程量结算报表，经监理严格核实、签证后，作为结算工程款的依据报送业主，业主据此签证才可向承包方支付工程款。4、协助业主审查总承包商以下的分包单位。5、建立合同数据档案，把合同条款分门别类合理编号，采用计算机检索管理。6、监理工程师根据掌握的文件资料和实际情况，按照合同的有关条款，考虑综合因素，完成有关工作之后对变更费用作出评估，并报业主审批。7、严格控制工程分包与转让，要求承包商必须执行《工程分包报审程序》，严禁承包商把整个工程承包出去。按规定审批工程分包并办理有关手续，合同转让必须经业主同意。8、监理工程师根据合同有关规定，督促承包商进行保险并进行检查，否则按照有关规定处理。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划7·2·3合同文档管理在合同文档管理中，就是要使监理工程师能迅速地掌握合同及其变化情况，做到快速便捷地查询，对合同执行过程进行动态管理，并为后期的有关合同纠纷积累原始记录。合同文档管理的做法：（1）建立科学的文档编码系统和文档管理制度，按文件的来源和类别分类，以便于操作和查询；（2）合同资料的快速收集与处理。通过建立监理记录和监理报告制度，以及资料采集制度，对施工过程文件，完成原始记录的积累和保存。7·3合同管理的监控措施由于在工程实施过程中会遇到很多不可预见因素，从而出现工程变更、工程延期、费用索赔，甚至引起合同纠纷。因此合同管理的监控实际上是一个动态过程，必须实行合同跟踪管理，主要合同管理与监控措施有以下几个方面：1、建立合同跟踪管理的工作程序及工作制度。通过建立工地例会和工程变更、费用索赔、计量支付等合同管理程序，保证合同顺利执行，降低合同纠纷的发生机率。2、对合同实施情况进行跟踪检查。驻地监理通过日常巡视和工地例会，将实际情况和合同资料进行对比分析，找出其中的偏离及其原因，并采取相应措施，使合同管理始终处于受控状态。针对合同执行过程中出现的重大事件，及时报告业主，并进行协调，通过监理月报，定期将当月合同执行情况及风险分析和预控措施上报业主。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划3、合同变更管理。对工程变更等各种直接构成合同内容变更的信息按相应的工作程序进行处理，并对变更所带来的影响作进一步评估，并报业主审批。4、由于在工程变更、工程延期、费用索赔方面易引起合同纠纷，我们将严格按规定的工作程序办事，以降低合同纠纷的发生机率：7·3·1工程变更管理的程序与措施1、规定a.任何形式、质量、数量和内容上的变动，必须由监理审核、业主批准，经监理工程师颁布工程变更令后生效，并由监理工程师指示承包商实施变更工程b.监理工程师认为有必要根据合同和《工程变更管理办法》有关规定做工程变更时，应经有关部门批准同意。c.业主认为需要而提出变更时，监理工程师应根据业主制定的有关规定办理。d.设计人认为必要提出变更时，应经业主审批同意，并按合同有关规定办理。e.工程变更引起的费用增减，按《工程变更管理办法》的规定确定变更费用，报业主审批。2、变更程序a.意向通知由提议工程变更的单位，按《工程变更管理办法》的规定向指定的接受单位发出变更意向通知。包括：1）变更的工程项目、部位或合同某文件内容。2）变更的原因、依据及有关的文件、图纸、资料。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划3）要求承包商据此安排变更工程的施工或合同文件修订的事宜。4）要求承包商向监理工程师提交他认为此项变更给其费用带来影响的估价报告。b.资料收集项目总监指定合同管理工程师受理变更。变更意向通知发出的同时，着手收集与该变更有关的一切资料。包括：变更前后的图纸（或合同、文件）；工程变更洽商记录；技术研讨会记录；来自业主、承包商、监理工程师方面的文件与会商记录；行业部门涉及该变更方面的规定与文件；上级主管部门的指令性文件等。c.费用评估监理工程师根据掌握的文件资料和实际情况，按照合同的有关条款，考虑综合影响，完成下列工作之后对变更费用作出评估。1）审核变更工程数量或拟修改的合同文件。2）确定变更工程的单价及费率或拟修改合同文件引起的费用。以上评估结果报业主审批。d.签发工程变更令变更资料齐全、变更价格确定之后，经业主批准，监理工程师向承包商发出工程变更令。工程变更令主要包括以下文件：1）全套文件的目录2）工程变更令。3）工程变更说明。4）工程变更费用估计表。5)90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划附件：变更前后的图纸；业主、承包商、监理方面的会议、会商记录与文件；有关设计部门对变更的意见；有关行业部门、上级主管部门的文件；承包商的预算报告；确定工程数量及单价的证明资料等。3、工程变更的费用确定a.工程数量监理工程师对工程数量的评审依据应是：1）变更通知及变更设计图纸。2）监理工程师的现场计量。b.价格1）按各合同段中原工程量清单内相应单价和费率计算，缺项的单价按批准采用的定额、编制原则、工料价格及中标费率计算，或参考承包商预算及实际支出证明，协商一个价格，并报业主审批。2）由于承包商责任造成的或承包商为方便其施工而提出的变更，所增加的费用不予补偿，所节省的费用由业主与承包商协商确定。提出工程变更监理工程师审查工程变更与业主及设计单位协商业主批准与否编制工程变更文件发出变更指令确认工程变更流程图90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划7·3·2工程延期管理的程序和措施1、规定监理工程师在确认下述条件满足并报业主批准后，受理工程延期：a.工程由于非承包商的责任，不能按原定工期完工。b.承包商在延期情况发生的一个月内向监理工程师提交工期延期意向。c.承包商按合同规定向监理工程师提交有关延期的详细情况资料，并根据监理工程师需求随时提供有关证明。d.监理工程师在延期事件终止后的一个月内，收到承包商正式提交的延期申请资料。2、延期类型a.额外或附加工作。b.异常恶劣的气候条件。c.由业主造成的延误、障碍、阻止。d.不是承包商的过失、违约或由其负责的其它特殊情况。e.合同中所规定的任何延误原因。3、临时延期如果影响延期的事件有连续性，监理工程师在收到并确认承包商提交的临时报告后，先给予临时延期。在收到并确认承包商最终情况报告后，再给予该事件的最终延期。此类延期要报业主审批。4、受理程序a.收集资料、做好记录90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划监理工程师在收到承包商的延期意向后，应做好工地实际情况的调查和日常记录，同时授权有关监理人员受理该延期，并负责收集相关证明的各种文件资料与信息。b.审查承包商的延期申请收到承包商正式延期申请，主要从以下几个方面进行审查：1）延期申请的格式满足有关规定的要求。2）延期申请的内容符合规定。即列明延期的项目及编号；阐明延期发生、发展的原因及申请所依据的合同条款；附有延期测算方法及测算细节和延期涉及的有关证明、文件、资料、图纸等。审查通过后，可开始下一步的评估，否则应建议承包商收回申请。c.延期评估主要从以下几个方面进行评定：1）承包商提交的申请资料必须真实、齐全、满足评审的需要。2）申请延期的合同依据必须准确。3）申请延期的理由必须正当和充分。4）申请延期天数的计算原则与方法应恰当。根据监理的现场记录和有关资料，进行修订并就修订的结果与业主和承包商进行协商。d.审查报告审查报告由以下文件组成：1）正文延期批准的有关合同依据（条款）；受理承包商延期申请的工作日期；工程简况；确认的延期理由及合同依据；经调查、讨论、协商、确认的延期测算方法及由此确认的延期天数结论。2）附件·监理工程师对该延期的评估材料。·承包商的延期申请。包括涉及的文件、资料、证明等。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划e.确定延期监理工程师在收到审查报告并确认结论之后，签发延期审批书，报业主审定。7·3·3费用索赔管理的程序和措施1、规定监理工程师确认下述条件满足时，报业主批准，受理费用索赔。a.承包商必须是依据合同有关规定向业主索取额外的费用。b.承包商在出现引起索赔事件的一个月内，向监理工程师提交索赔意向，并同时抄送业主。c.承包商按规定向监理工程师提交说明索赔数额和索赔依据等详细材料，并根据监理工程师需求随时提供有关证明。包括，但不限于:1)索赔事件发生的合同责任；2）由于索赔事件的发生，施工成本及其他费用的变化和分析；3）索赔事件发生后，承包单位是否采取了减少损失的措施。承包单位报送的索赔额中是否包含了让索赔事件任意发展而造成的损失额。d.监理工程师在索赔事件终止后的一个月内，收到承包商正式提交的索赔申请。2、索赔数额监理工程师按照合同有关规定，并与承包商协商，提出最终的索赔数额，报经业主批准后，通过期中付款证书予以支付。3、类型a.难以预见的情况所引起1）异常气候；90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划2）外界障碍（化石、文物、地下建筑）；3）战争入侵、叛乱、暴乱等；4）通常无法预测和防范的任何一种自然力。b.业主责任引起1）未按合同规定和承包商合理的工程进度计划，提供对现场的占有权和出入权。2）未按规定向承包商付款。3）延误提供图纸。4）占用或使用永久性工程区段而造成损失和损害。5）违约使合同中途终止。c.监理工程师的责任引起1）延误签发图纸、指令。2）负责提供的书面数据不准确。4、受理程序a.收集资料、做好记录监理工程师在收到承包商索赔意向后，应立即做好工地实际情况的调查和日常记录。同时授权有关监理人员受理该索赔，并负责收集相关证明的各种文件资料和信息。b.审查承包商的索赔申请收到承包商正式索赔申请应主要从以下几个方面进行审查：1）索赔申请的格式满足《工程索赔程序》的要求。2）索赔申请的内容符合规定。即列明索赔发生、发展的原因及申请所依据的合同条款：附有索赔数额计算的方法、价格与数量的来源细节和索赔涉及的有关证明、文件、资料、图纸等。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划审查通过后，报业主批准。否则应建议承包商收回申请。c.索赔评估主要从以下几个方面进行评定：1）承包商提交的索赔申请资料必须真实、齐全、满足评审的需要。2）申请索赔的合同依据必须正确。3）申请索赔的理由必须正确和充分。4）申请索赔数额的计算原则与方法应恰当。数量应与监理记录一致，价格与取费的来源能被业主接受。可根据监理的现场记录和掌握的资料，修订承包商的计算方法与索赔数额并与承包商进行协商。d.审查报告审查报告由以下文件组成：1）正文受理承包商索赔申请的工作日期；工作概况；确认的索赔理由及合同依据；经调查、讨论、协商、而确定的计算方法及由此确定的索赔批准额和结论。2）附件·监理工程师对该索赔的评价。·承包商的索赔报告。及其有关的证据和资料。e.确定索赔监理负责索赔的审查，经业主批准，监理签发索赔审批表。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划索赔事件发生承包商提出索赔通知承包商提出详细报告监理核实索赔材料索赔事件结束承包商提出最终报告监理工程师审查核实（监理）查核实审批索赔报告与业主、承包商协商承包商同期记录副本送业主图7-3-1索赔事件处理流程图90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划第八章信息和资料管理摘要：本章具体阐述了我公司从事本监理项目及监理工作将进行的工程信息管理和监理资料管理的内容、方法、程序和制度，表明了我公司工程信息控制和监理内业管理工作的规范性和科学性。8·1信息管理在建设监理工作中，信息是实施监理目标控制的基础，是监理决策的依据，也是监理工程师做好协调组织工作的重要媒介。信息包括报表、数据、文字、声像等。按信息的性质划分，施工监理的信息主要有生产信息、技术信息、经济信息和资源信息。信息管理的目的是通过有组织的信息流通，使决策者能及时、准确地获得相应的信息，以作出科学的决策。信息管理主要有下列内容：8·1·1明确监理工作中的信息流程信息流程反映了工程项目建设中各参加部门、各单位间的关系。为了保证监理工作顺利进行，必须使监理信息在工程项目管理的上下级之间、内部组织与外部环境之间流动。监理的信息流程见图8-1-1.在信息管理中，一方面应使指令信息（即指令）具有唯一性和对等性，另一方面又应使层次精简、信息灵通、管理高效。在信息流结构图中，若驻地监理代表在执行前接到先后二个不同的指令，则必须首先确认二个指令正确与否，然后再执行。其它监理人员只能按照监理细则的规定为施工单位签认各种检查证，任何指令均须经驻地总监签署发出。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划上级、建设、施工、设计及有关业务的各级部门输入处理输出专业监理工程师输入处理输出监理业务组输入处理输出信息外来信息工作信息反馈信息图8-1-1信息流程结构图驻地总监理工程师是驻地监理代表，若驻地总监理工程师不在现场则由驻地总监委托总监理工程师代表代理驻地监理代表。8·1·2收集监理信息信息管理工作的质量好坏，很大程度上取决于原始资料的全面性和可靠性。因此，在施工监理应有一套完善的信息收集制度，保证信息采集及时、全面和可靠。(1)建立项目监理的记录90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划包括现场监理人员的日报表，每日的天气记录，工地各专业监理人员日记，监理月报，驻地总监对施工单位的指示、工程照片、材料、电子文件、设备等的记录和样本记录等。(2)会议制度按照要求，由驻地总监定期主持召开工地协调会议。并根据工作需要，不定期地召开工地会议，完善会议制度，便于信息的收集、传递。每次工地会议应有专人记录，包括会议的名称、主持人、参加单位、参加人员、举行会议的时间、地点等。工地会议记录应当做到原话必录，不要加记录人的感情色彩。(3)报表制度按照本项目所制订的工程报表制度规范适合本工程的各类报表，由驻地监理部信息管理工程师和专业监理工程师完成各类报表信息的分类、整理、收集、汇总、存储以及传递工作。并按照信息的不同来源和不同的目标建立信息管理系统。8·1·3信息的分析和处理对于工程信息，重在分析、处理，加以利用，以便指导施工，改善和加强工程管理，我驻地监理部对工程信息采取分析和处理方法是：(1)分析收集到的信息的真实性、准确性、全面性；(2)对工程信息资料归类整理，作数理统计和回归分析；(3)对工程信息资料进行前后对比，作纵横向比较分析；(4)对经过分析，确认准确有效的信息资料，及时反馈，指导施工，充分总结信息处理的经验和教训，结合预测，作好施工技术方案的优化改进；(5)对反馈的处理信息，仍要跟踪监测、检查其对施工指导的实效性；90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划(6)对信息分析、处理的过程建立制度化、程序化，特别注重时效性；(7)对严格规范信息分析和处理的全过程。8·2资料管理8·2·1项目工程资料的管理一、监理内业资料必须及时整理、真实完整、分类有序。并严格按公司ISO“文件和资料控制”及“质量记录的控制”等要求。二、监理资料的整理由项目总监主持，并指定信息工程师具体实施。三、监理资料应在各阶段监理工作结束后及时整理归档。四、承包单位应有专人整理内业，在工地分类建册，随时备查。五、施工内业应作到及时、准确、完整，不得后补、编造和缺项，各级责任人要签字负责。监理工程师在核验各分项工程时，应先检查内业合格再检查外业，内外业均合格方可签字认可。六、监理工程师应随时检查施工单位的内业，各专业监理工程师根据工程进度，最少每月检查一次内业，总监理工程师应每月抽查一次内业。检查内业所发现的问题应立即书面通知承包单位，督促承包单位及时改进和补齐。七、专业监理工程师应及时配合承包单位进行水、电系统试压试验和电气、照明、动力试转试验，核实试验数据，并督促承包单位试验合格后即填好报表，参加的有关人员签章后由专业监理工程师最后签认方为有效。八、有关工程资料的收集、分类编制、保存严格按公司质量体系文件要求和业主、广州市城建档案馆以及有关规定执行。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划8·2·2工程项目竣工验收资料的管理一、工程竣工验收资料审查的内容1、工程项目开工报告；2、工程项目竣工报告；3、工程质量评估报告（由驻地监理部编写）；4、设计文件质量检查报告（由设计单位编写）；5、完整的技术档案和施工管理资料a.图纸会审、设计变更、洽商记录；b.材料、配件出厂合格证及进场检（试）验报告、建委对产品认证书；c.管道、设备强度试验、严密性试验记录；d.系统清洗、灌水、通水试验记录；e.设备调试记录；f.绝缘及防雷接地电阻测试记录；g.管道试验及设备调试检测记录；h.隐蔽工程检查验收记录；i.分项分部工程验收记录；j.竣工图；k.施工组织设计及施工方案；l.施工技术交底；m.施工安全管理资料。6、公安消防部门出具的消防意见书；7、环保部门出具的环保验收合格证；8、安监站出具的电梯验收准用证；90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划1、其它合同文件和质保材料。二、工程项目竣工验收资料的审核原则1、材料、设备、构件的质量合格证明材料。这些证明材料必须如实地反映实际情况，不得擅自修改伪造和事后补作。2、试验检验资料。各种材料的试验检验资料必须根据规范要求制作试件或取样，进行规定数量的试验。3、检查隐蔽工程记录及施工记录，隐蔽工程必须按规定程序办理验收签证。4、审查竣工图①监理工程师必须根据“编制基本建设工程竣工图的几项暂行规定”（[82]建设施字50号）对竣工图绘制基本要求进行审核。②审查承包单位提交的竣工图是否与实际情况相符。③竣工图面是否整洁，字迹是否清楚，是否用圆珠笔或其他易于褪色的墨水绘制，若是则必须要求承包单位按要求重新绘制。④审查时发现施工图不准确或短缺时，及时要求承包单位采取措施修改和补充。5、审查工程竣工报告，工程竣工报告要求在工程完成后，经承包商项目经理，单位法定代表人和技术负责人签字并加盖公章后，提交项目总监审核。三、工程项目竣工验收资料的签证专业监理工程师审查承包单位提交的竣工资料之后，认为工程符合合同及有关规定，且准确完整真实，总监理工程师便可签证同意竣工验收的意见，并协助业主组织工程实体的竣工验收。8·2·3监理内部档案文件管理90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划一、监理档案的内容1、施工合同文件及委托监理合同；2、监理规划和监理细则；3、设计文件；4、施工组织设计、施工方案及监理审查意见资料；5、设计交底与图纸会审纪要；6、分包单位资格报审文件；7、工程开工/复工报审表及工程暂停令；8、材料、设备、构配件的质量证明文件；9、各分项工程监理检查试验记录，隐蔽工程验收资料；10、监理工程师通知单及监理工作联系单；11、工程计量和工程款付款凭证；12、监理日记、有关工程的会议记录及来往函件，监理月报；13、质量缺陷与事故的处理文件；14、分部工程、单位工程等验收资料；15、索赔文件资料；16、工程项目施工阶段质量评估报告等专题报告；17、监理工作部结。二、监理档案由监理部整理装订，监理档案应有当事人签字，以便备查。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划第九章组织协调摘要：本章针对本工程项目规模较大，占用场地范围广，周边涉及到的地域、单位和物业较多的实际情况，阐述了具体的组织关系协调的方法与措施，包括监理内部的工作协调和监理外部的工程相关问题协调。做到了协调方法清晰合理，措施具体有效。本工程项目内部的组织关系是由业主、驻地监理部、承包商、设计四方组成。由于工程各方的分工任务不同和相互利益制约关系，在实施过程难免产生分歧和合同纠纷；从项目外层关系来看，由于本监理项目地处市区边缘，周边环境对施工影响较大，因此与上级政府主管监督部门、规划部门、公用事业部门、市政部门以及周边相邻单位存在着协调控制、监督、支持和帮助的关系。驻地总监理工程师的工作重点之一就是要解决工程内外的协调关系，使控制目标得以顺利实现。9·1组织协调的方法9·1·1驻地监理部内部协调方法（1）完善监理自身的内部协调管理，作为协调工作的组织者，监理单位首先应使其自身内部的管理是有效的；（2）按ISO要求合理地进行监理，项目部总体职能明确分配，务求职能要素明确至个人，消除管理死角；（3）按项目不同专业划分监理项目部各监理人员的工作，做到分工明确，责任到人；90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划（4）根据工程实际需要及时进行人员调整及分工，平衡各工程专业监理力量；（5）定期召开监理内部工作协调会议，协调各专业之间的施工总平面布置以及相邻工点间的进度计划和施工工艺安排，及时总结工程各专业监理工作的得失并进行宏观调控。9·1·2对施工单位的协调管理方法（1）在施工单位的来往中坚持原则立场，确保专业操守，决不以迁就施工单位来换取良好关系。（2）施工单位作为工程建设的主体，取得其信任对监理工作的开展有利，因此在工作中，除了及时指出施工单位的错误与疏忽外，更应主动对其施以援手，提出解决或补救方法，令施工单位感到监理是在“帮”他而非“管”他，从而使其树立起对监理的信任。（3）定期组织召开工程协调例会，由驻地总监主持。通过对每周工程质量、进度、安全等各方面进行总结分析，解决问题，理顺各方责任，确定下周工作计划，并协调配合事宜。（4）对于不可预见的突发事件或必须立即进行协调的问题，立即组织有关各方召开专题会议，尽快解决。（5）结合工程建设不同阶段的重点、难点，制订并及时调整协调方向与工作重点，合理组织管理不同阶段各工点之间与各专业施工单位间的交叉作业配合。（6）工程项目严禁出现“层层分包”90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划，以免在现场施工管理中出现互相扯皮的情况，影响工程质量进度。对于必须分包的专业施工队伍，可考虑由业主确定单位，由总包单位收取一定的配合费，利用总包单位的管理力量进行统一协调管理。值得注意的是，在确定专业施工单位时，对其施工能力、自身管理水平的审查一定要仔细慎重，以免因专业工程跟不上而影响到总体施工的进度，引起不必要的纠纷。9·1·3与业主的协调方法（1）组织协调参与本工程建设的各有关单位与业主签订合同关系，协助业主处理上述单位间的配合关系，并督促总承包商单位协调其各分包单位的关系；（2）协助业主落实开工前的各项准备工作。（3）协助业主处理各种与本工程有关的纠纷事宜。特别是竣工结算和费用索赔上的关系协调。在合同纠纷仲裁上，为业主提供有关支持性证据。9·2组织协调措施9·2·1合同措施监理单位应督促参建单位各方认真履行合同条款，特别是总包单位与各专业施工单位间的各自责任、义务和权利的管理，运用业主赋予的权利，依靠合同手段防止参建各方发生扯皮现象。9·2·2会议制度措施工地会议是监理单位开展组织协调工作的重要手段和途径，监理工程师通过工地会议对工作进行检查、协调，特别是解决工点与工点之间、各专业系统之间以及总、分包单位之间的交叉作业和配合纠纷，以统一质量目标，满足总体进度计划要求，并落实下阶段的任务。监理工程师通过“第一次工地会议、监理例会、专题会议、工地会议”等不同的会议形式，使需要进行组织协调的有关工作或问题及其有关决定形成会议纪要，经各方签字确认，对各方产生约束力。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划第十章安全文明施工监理摘要：本章阐述了安全、文明施工的监理目标、内容和方法，并针对本监理项目的工程实际，制订了一系列有针对性的预防方法和措施。10·1安全文明施工监理目标确保安全施工，杜绝本工程重大安全事故的发生，搞好文明施工，力争创市“安全文明施工样板工地”。10·2安全文明施工监理工作内容安全文明施工监理是建设监理的重要组成部分，安全是工程质量的前提条件和基本保障；而工程质量的好坏，是为了工程的永久安全。依照《建筑施工安全检查标准》、《中山市建设工程文明施工标准》及广东省安全生产动态管理的有关要求，我们将着重从如下方面控制安全文明施工：1、建立健全切实有效的安全文明施工制度。驻地监理部将严格贯彻执行国家、省、市有关安全、文明施工规定和要求，监督承包商加强思想教育，认真作好安全文明施工方案和具体管理的规章制度，并监督检查执行。2、控制施工人员的不安全行为。要求承包商通过培训教育，增强施工人员的安全意识，树立不伤害自己，不伤害别人，也不被别人伤害的观念，在施工过程中，有专门安检的队伍检查负责。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划3、控制物的不安全状态。监督承包商用于工程中的各类材料、工具、设施、设备保持良好的状态和技术性能，还应该是操作简便、灵敏可靠，并且具有保护操作者免受伤害的各类防护和保险装置。做到在施工现场必须有完善的安全标识和防护，并指令专人检查负责。4、营造整洁、舒适、安全、文明的作业环境。监督承包商给施工人员创造良好的、没有危险的环境和作业场所。特别是夜间作业时，照明要满足作业需要；并严格控制污水、污物、噪声和不文明行为对施工周边环境的影响。10·3安全文明施工监理的方法和措施1、坚持安全第一，预防为主的方针，督促承包商健全安全生产的保证体系，制定“生产责任制和安全管理目标”，全面检查其落实安全生产责任。2、项目开工前由项目总监组织对施工单位进行安全交底，提供本工程安全监督计划，并经过安全生产条件检查后，由工程各方签署意见。对于存在较大安全隐患和问题的，必须整改后方能开工。3、在项目监理部内部落实专管人员，负责安全文明施工监理工作。同时，依据国家、地方的有关规定，制订了本项目安全监理程序。4、严格审核施工组织设计和专业性较强的专项施工方案。要求施工组织设计必须有安全生产专篇，专业性较强的项目要单独编制专项安全技术方案。监理工程师审核重点是：①内容有否含文明施工、施工防火、施工用电、垂直运输设备的安装、拆卸、起重吊装作业以及有关新技术、新工具、新材料的使用安全等；②专项安全措施（或方案）有否结合施工现场实际，并有相应设计依据，计算书及详图。③上述文件是否经编制企业技术负责人审定批准和单位盖章。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划5、在各分项工程及各施工工序开工前，督促承包商项目技术负责人进行书面和口头安全技术交底和安全教育，并留下相关记录。监理工程师不定期检查资料并参加有关工程的具体指导工作。6、严格审查特种工人的资质证件，并在项目开工前，由承包商报监理工程师审定备案。7、施工过程中建立定期安全检查制度，由项目总监或工点负责人主持，专业监理工程师具体实施，一般每月一次。同时，明确安全防护重点部位和危险岗位，对于检查情况及时记录，存在安全隐患的要求及时整改，直至停工整顿，同时在施工中，通过各级监理人员的巡视和旁站，及时发现问题，并果断处理。8、督促承包商根据施工各阶段及分部、分项工程安全管理的需要，及时形成有关安全管理资料，并由专职资料员完成收集、整理、立卷、归档，在施工现场，有关安全管理资料随时接受监理工程师的检查、监督。9、文明施工管理按《广州市建筑工程文明施工检查评分表》实行检查评分制度，监理工程师的具体措施有：①督促承包商的管理责任人定期组织检查，且每周不少于一次，对检查情况归档，并指定专人落实整改。②加强现场防火管理，并实行“三级”动火审批制度，同时，检查施工现场的临时消防设备和消防器材是否足够。③严格施工现场的易燃易爆物品管理。④检查施工现场是否有消防器材分布平面图，并挂在现场明显地方。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划10、严格检查施工现场塔吊、外用电梯、钢井架（龙门架）、附着式升降脚手架、安全网等，必须经有关部门检测合格取得《准用证》后方可使用。11、发生重大事故时，督促承包商及时上报项目总监理工程师、业主代表及各有关部门，并执行建设部《工程建设重大事故报告和调查程序规定》。12、工程竣工时，督促承包商将工程施工安全管理资料装订成册，并经项目总监审批后签署意见，汇编成《单位工程竣工施工安全管理资料》，并向政府质监部门填报《单位工程竣工施工安全评价申报表》。10·4创文明施工样板工地的建议对于创文明施工样板工地的监控手段，我们将会采取如下的措施进行管理：1、督促施工总承包单位应对施工设备、材料堆放、场地道路、生活设施进行统一合理布局，并纳入施工组织设计，制定文明施工制度，由项目经理组织实施。各分包单位应严格执行总包单位的规定。建设单位应支持协助施工总承包单位的文明施工工作，承担有关义务。2、督促施工现场实行封闭施工。施工现场四周除人员、车辆进出口通道外，其余周边应按规定设置连续封闭的围栏。3、施工现场主门右侧必须悬挂施工标牌。施工标牌应标明工地项目名称、建设单位、设计单位、监理单位、施工单位、项目经理的姓名、开竣工日期及监督电话。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划4、施工现场的管理人员必须在胸前佩戴个人身份标卡，作业工人也应佩戴个人身份标卡。标卡由总包单位统一制作，标卡应标明人员姓名、本人照片、工程或职务、所属单位。管理人员和施工作业人员的标卡应分颜色区别。5、施工现场应设置连续、通畅的排水设施和其他应急设施，防止泥浆、污水、废水直流或堵塞排水通道和排水河道。6、施工现场应设置洗车槽。出入工地的机动车辆必须在工地冲洗干净后，方允许上路行驶。7、监理工程师根据建设行政主管部门的有关规定以及施工现场周围环境情况对使用高噪音机械作出根本上限制措施。8、施工现场若设置统一的集体食堂，食堂位置原则上应远离厕所、污水沟、垃圾等污染场所20米以上，有合格的可供食用的清洁水源和畅通的排水设施。食堂管理符合卫生标准。炊事员和茶水工上岗持有效的健康证明。工地应设茶水亭和茶水桶。做到有盖、加锁和有标志。夏季施工应有防署降温措施。9、工期一年以上的施工现场建筑工人宿舍应使用永久、半永久建筑房屋或活动板房，并具备良好的防潮、通风、采光性能，人均床铺占有面积不小于2平方米，并进行知觉分隔。10、施工现场应设置职工厕所，厕所应有简化化粪池或集粪坑，并加盖定期喷药。厕所内必须有水源可供冲洗，落实每日有专人负责清洁。工地应设立生活垃圾桶，并每日清运。11、施工单位应当做好施工现场安全保卫工作，采取必要的防盗、防火措施。90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划12、建设单位应在施工方案确定之前，会同设计、施工单位和市政、防汛设施、公用、邮电、电力等有关部门（单位），对可能造成周围建筑物、构筑物、防汛设施、地下管线损坏或堵塞的建设工程现场踏勘，并制定相应措施，保证施工安全进行。13、建设工程竣工后，施工单位应在一个月内（市政道路工程在通过验收半个月内）拆除工地围栏，安全防护设施和其他临时设施，并将工地及四周环境清理整洁，做到工完料净、场地清洁。第十一章主要监理工作设施摘要：本章介绍了我公司根据项目特点配备的主要监理设施，以满足监理工作及现场生活需要。11·1特殊办公设备及测量工具清单特殊办公设备及测量工具清单序号项目单位数量备注1奔腾Ⅲ微机套12打印机套13普通相机部34红外线投影仪台15检测尺把56红外线测距仪台17游标卡尺把111·2监理工作设施配置说明11·2·1试验及检测方法90广州广保建设监理有限公司n海悦华庭幼儿园工程监理规划根据本工程施工工艺及工程的管理具体情况，对监理工作的试验、检测主要按下列方法进行。（1）审查承包商的试验、检测方法及人员、设备配置的合理性，包括试验室资质、设备仪器校验资料。在承包人进行试验、测量时，监理人员旁站监督。（2）监理工程师对承包人提供的试验检测项目认为必须重检复查时，由监理工程师进行平行检验或委托指定的工程质量检测中心复检。11·2·2设备、仪器配置说明（1）自备测量和检测仪器设备，根据需要随时使用。（2）办公、信息管理设备，配置计算机、打印机、复印机等。90广州广保建设监理有限公司