南京金露监理规划 105页

南京金露服装有限公司二期工程目录第一章、工程概况…………………………………………………03第二章、本工程的特点、技术难点与重点分析…………………03第三章、监理范围、任务和目标…………………………………04第四章、监理依据和原则…………………………………………05第五章、监理组织机构和人员职责………………………………07第六章、监理工作制度…………………………………………13第七章、工程质量控制方案……………………………………18一、工程质量控制目标二、工程质量控制的一般内容三、工程质量控制的一般方法和手段四、工程创优及质量控制措施五、本工程质量控制的主要特点及监理对策第八章、旁站监理方案……………………………………………35一、旁站监理的范围二、旁站监理的内容三、旁站监理的程序四、针对本工程关键部位旁站监理控制设置点第九章、工程进度控制方案………………………………………39一、进度控制目标二、进度控制的一般内容三、进度控制的方法和手段四、本工程进度控制的主要特点及监理对策第十章、工程投资控制方案………………………………………49一、本工程投资控制目标二、本工程投资控制的一般内容三、本工程投资控制的一般方法和手段四、投资控制措施五、本工程投资控制的主要特点及监理对策105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程第十一章、合同与信息管理方案…………………………………59一、合同管理二、信息管理三、计算机辅助管理四、针对本工程信息管理的主要特点及监理对策五、本工程信息管理的主要特点及监理对策第十二章、现场施工组织协调计划………………………………70一、监理单位与各相关单位的关系二、协调目的和原则三、协调范围四、协调策略和艺术五、协调的一般内容六、协调的一般方法和措施七、本工程现场组织协调工作的主要特点及监理对策第十三章、安全生产与文明施工督促方案…………………………79一、安全施工现场监督内容和要点二、安全生产监督三、本工程现场安全文明管理的主要特点及监理对策第十四章、竣工和保修阶段监理方案……………………………86一、预验收阶段二、竣工验收阶段三、保修阶段第十五章、针对本工程技术重点和难点的处理方法…………89一、工程测量的技术要点和处理方法二、基础工程的技术要点和处理方法三、钢筋混凝土工程技术难点和处理方法四、设备安装工程的技术要点和监理对策附图………………………………………………………………100105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程南京金露服装有限公司二期工程监理规划第一章、工程概况南京金露服装有限公司二期工程位于江宁开发区诚信大道以北，内环路以东，总建筑面积约24000平方米，含研发楼（八层框架14502平方米）、抽检中心（三层框架4700平方米）、信息中心（六层砖混3600平方米）、食堂（三层框架1300平方米）.工程投资约2500万元。计划工期2005年9月16日开工，2006年11月30日竣工。第二章、本工程的特点、技术难点与重点分析本工程的特点、技术难点与重点分析：1、本工程是完整的生产产区，结构复杂，主体结构梁、板、柱、墙砼质量的保证是工程质量目标实现的关键，结构质量是百年大计至关重要。2、建筑质量通病的防治是建筑建设质量控制的难点，也是现场监理工作的重点监控的内容。实现无建筑质量通病是重中之重。3、设备安装、智能化综合布线技术含量高，难点多。其使用功能和耐久性关系重大，安装不好后患无穷，要认真审核，精心组施工。4、环境保护、防止环境污染，文明施工十分关键。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程第三章、监理范围、任务和目标一、监理范围工程施工阶段的四控制二管理一协调。二、监理任务依据招标文件要求，工程监理的任务有：1、对工程进度、质量和甲方授权范围内的投资实施控制；2、进行合同与信息管理；3、负责工程施工全过程中的组织协调；4、组织工程初验工作,并协助甲方组织工程竣工预验收工作；5、负责工程的竣工验收资料的审核工作。监理单位在工程建设周期各阶段承担的主要任务是：施工质量控制、施工进度控制、工程投资控制、合同管理、信息管理、组织协调、施工安全监督、环保及文明施工监督。确立如下监理范围、任务和目标。三、监理目标1、工期控制目标：施工合同约定的开工和竣工日期；2、质量控制目标：施工合同约定的工程质量标准；3、投资控制目标：所监理内容工程概算2160万元；4、合同管理目标：全面切实地履行合同；5、信息管理目标：为工程决策提供必要的定性和定量的分析文字和数据资料；6105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程、组织协调目标：要求施工单位创建文明工地，使整个工程建设过程规范、科学、标准和统一，如期实现工程总目标。第四章、监理依据和原则一、监理依据（一）法律、法规依据1、《中华人民共和国建筑法》；2、《中华人民共和国合同法》；3、《中华人民共和国招标投标法》：4、《建设工程质量管理条例》等。（二）技术规范标淮依据1、《现行建筑结构设计规范大全》；2、《现行建筑结构施工规范大全》；3、《普通混凝土配合比设计规程》JGJ55－2000；4、《砌体工程施工质量验收规范》GB50203-2002；5、《建筑地基基础工程施工质量验收规范》GB50202－2002；6、《地下工程防水技术规范》GB50108－2001；7、《混凝土结构工程施工及验收规范》CB50204－2002；8、《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》；9、《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范》GB50242-2002；10、《通风与空调工程施工质量验收规范》GB50243-2002；11、《建筑电气工程质量验收规范》GB50303-2002；12、《房屋建筑工程和市政基础工程竣工验收备案管理暂行办法》等。（三）工程设计合同文件依据105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程1、政府主管部门批准的本工程项目建设文件；2、有关全套勘测、设计图纸等文件；3、已签署的工程施工、监理合同及材料设备购货合同等。（四）会议文本依据在建设过程中通过例会、专题会、洽商会、技术交底会等会议研究讨论形成的记录和纪要等。二、监理原则1、公正、独立、自主的原则：本监理单位按照“公正、独立、自主”的原则开展工程建设监理工作，尊重科学、尊重事实，组织各方协同配合，公平地维护项目法人和被监理单位的合法权益；2、权责一致的原则：本监理单位依据有关法规和项目法人的委托授权而开展监理活动，承担的职责应与授予的权限相一致；3、总监负责制原则：按照建设部、国家计委“建监（1995）737号”文件规定，本监理单位实行总监负责制，并由总监行使合同赋予监理单位的权限，全面负责受委托的监理工作；4、严格监理，热情服务的原则：本监理单位将采取严格监理，热情服务的原则，严格按照国家法规、政策、规范、标准和合同控制项目目标，严格把关；认真履行委托监理合同中监理人义务、权利、责任条款，为项目法人提供多方位、多层次的服务，使工程项目实现预期的控制目标；5、综合效益的原则：本监理单位采取综合效益原则，既对项目法人负责，维护其合法权益，又将依据国家法规、政策、规范、标准对国家和社会负责，维护社会效益和环境效益，取得最佳的综合效益；105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程6、预防为主的原则：本监理单位将对工程项目建设的各种风险进行事先分析和研究，把工作的重点放在预控上，对进度、质量、投资控制中可能发生的失控问题进行超前的考虑，制定相应的对策和预控措施，做到防患于未然。同时还应考虑多个方案，做到“事前有预测，情况变了有对策”，避免被动，收到事半功倍的效果；7、实事求是的原则：本监理单位采取实事求是的原则，在工程实施过程中，坚持凭数据和事实说话，以理服人；8、诚信服务的原则：根据监理合同的约定和承诺，本监理单位将向建设单位提供高水平的技术服务，在充分体现建设单位意图和利益的前提下，做好工程进度、质量和投资控制；9、独立公正的原则：在处理建设单位与施工单位之间的矛盾和纠纷时，本监理单位将充分在独立的立场上公正地进行处理，培养良好的职业道德，依据合同，分清责任，切实维护双方的合法利益；10、科学务实的原则：在整个工程建设过程中，本监理单位将采取科学务实的工作原则，来进行工程建设的监督、管理和总结。第五章、监理组织机构和人员职责一、工程主体各方之间的关系工程建设主体三方为：建设单位、施工单位和监理单位，建设单位是整个工程建设组织的总管机构和决策者，监理单位是工程建设过程中的监督和管理者，施工单位是建设过程中的执行者和生产者，正确地认识和处理好三方之间的关系，对于如期完成工程建设各项任务有着十分重要的意义。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程二、本项目实行总监负责制，总监负责现场的各项事务并在业主授权范围内开展监理工作。监理人员是在总监理工程师及授权范围内处理现场事务，并向总监负责，总监向监理单位和业主负责。三、监理组织机构四、针对本工程的特点，组成了较强的监理组织机构，专业工种齐全、年龄、职称结构合理，持证上岗，多名监理人员在施工一线监理岗位工作多年，具有丰富的理论和实践经验。五、监理人员岗位职责：（一）总监理工程师职责105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程1、以工程建设监理公司在工程项目的代表身分，与业主、承包单位及政府监理机关和有关单位协调沟通有关方面问题；2、确定工程项目组织和监理组织系统，制定监理工作方针和基础工作流程；3、选择确定监理各部门负责人员，并决定他们的任务和职能分工；4、对监理人员的工作进行督导，并根据工程实施的变化进行人员的调配；5、主持制定工程项目建设监理规划，并全面组织实施；6、提出工程承发包模式，设计合同结构，为业主发包提供决策意见；7、协助业主进行工程招标工作，主持编写招标文件，进行投标人资格预审，开标，评标，为业主决标提出决策意见；8、参加合同谈判，协助业主确定合同条款；9、审核并确认分包单位；10、主持建立监理信息系统，全面负责信息沟通工作；11、在规定时间内及时对工程实施的有关工作做出决策。如计划审批、工程变更、事故处理、合同争议、工程索赔、实施方案、意外风险等；12、审核并签署开工令、停工令、复工令、付款证明、竣工资料、监理文件和报告等；13、定期及不定期巡视工地现场，及时发现和提出问题并进行处理；14、按规定时间向业主提交工程监理报告和例外报告；15、定期和不定期向本公司报告监理情况；105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程16、分阶段组织监理人员进行工作总结。（二）总监理工程师代表职责：1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作；2、按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。（三）专业监理工程师职责1、组织制定各专业或各子项目的监理实施计划或监理细则，经总监理工程师批准后组织实施；2、对所负责控制的目标进行规划，建立实施目标控制的目标划分系统；3、建立目标控制系统，落实各控制子系统的负责人员，制定控制工作流程，确定方法和手段，制定控制措施；4、协商确定各部门之间协调程序，为组织一体化主动开展工作；5、定期提交本目标或本子项目目标控制例行报告和例外报告；6、根据信息流结构和信息目录的要求，及时、准确地做好本部门的信息管理工作；7、根据总监理工程师的安排，参与工程招标工作，做好招标各阶段的本专业的工作；8、审核有关的承包方提交的计划、设计、方案、申请、证明、单据、变更、资料、报告等；9、检查有关的工程情况，掌握工程现状，及时发现和预测工程问题，并采取措施妥善解决处理；10、组织、指导、检查和监督本部门监理员的工作；11、及时检查、了解和发现承包方的组织、技术、经济和合同方面的问题，并向总监理工程师报告，以便研究对策，解决问题；105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程12、及时发现并处理可能发生或已发生的工程质量问题；13、参与有关的分部（分项）工程、单位工程、单项工程等分期交工工程的检查和验收工作；14、参加或组织有关工程会议并做好会前准备；15、协调处理本部门管理范围内各承包方之间的有关工程方面的矛盾；16、提供或搜集有关的索赔资料，并把索赔和防索赔当作本部门份内工作来抓，积极配合合同管理部门做好索赔的有关工作；17、检查、督促并认真做好监理日志、监理月报工作，建立本部门监理资料管理制度；18、定期做好本部门监理工作总结。(四)监理员职责监理员从事直接的工程检查、计量、检测、试验、监督和跟踪工作。他们行使检查和发现问题的职能。监理员的任务一般有如下几方面：1、负责检查、检测并确认材料、设备、成品和半成品的质量；2、检查施工单位人力、材料、设备、施工机械投入和运行情况，并做好记录；3、负责工程计量并签署原始凭证；4、检查是否按设计图纸施工、按工艺标准施工、按进度计划施工，并对发生的问题随时予以解决纠正；5、检查确认工序质量，进行验收并签署；6、实施跟踪检查，及时发现问题及时报告；7、做好填报工程原始记录工作；8、记好监理日志。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（五）旁站监理人员职责：1、检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；2、在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况；3、核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验；4、做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。5、旁站监理人员应当认真履行职责，对需要实施旁站监理的关键部位、关键工序在施工现场跟班监督，及时发现和处理旁站监理过程中出现的质量问题，如实准确地做好旁站监理记录。凡旁站监理人员和施工企业现场质检人员未在旁站监理记录上签字的，不得进行下一道工序施工。6、旁站监理人员实施旁站监理时，发现施工企业有违反工程建设强制性标准行为的，有权责令施工企业立即整改；发现其施工活动已经或者可能危及工程质量的，应当及时向监理工程师或者总监理工程师报告，由总监理工程师下达局部暂停施工指令或者采取其他应急措施。7、旁站监理记录是监理工程师或者总监理工程师依法行使有关签字权的重要依据。对于需要旁站监理的关键部位、关键工序施工，凡没有实施旁站监理或者没有旁站监理记录的，监理工程师或者总监理工程师不得在相应文件上签字。在工程竣工验收后，监理企业将旁站监理记录存档备查。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程第六章、监理工作制度一、例会制度1、工地例会每周举行一次，由总监主持，并整理会议纪要。工地例会的出席人员：业主代表及有关人员、驻地总监理工程师、总监代表、专业监理工程师、承包方项目经理、技术负责人。会议内容：由承包人汇报上周工地例会以来的质量、进度、工程计量的执行情况，并介绍本周的施工安排；总监总结一周情况，重点指出存在的问题，并布置本周工作；就有关问题提出处理意见和相应措施。参加会议的各方负责人需在纪要上签名确认。2、监理内部例会监理例会不定期举行一次，由总监主持，所有项目监理组人员参加。会议汇报上周各专业监理工程师的监理工作，并布置本周监理工作，学习传达单位有关文件、函件。会议由信息管理监理员记录，不发纪要。遇重大监理问题，如重大质量问题、安全问题、违纪问题，总监可随时召开监理例会并根据情况要求业主、单位领导参加。3、第一次工地例会第一次工地例会由业主方主持，在开工之前召开，并整理成会议纪要。（1）会议介绍业主、承包人、监理方人员及组织机构；（2）会议确定工地例会的时间、地点、参加人员；（3）业主介绍对监理机构的授权范围；（4）驻地总监介绍监理工作的例行程序、使用的表格及文件；（5105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程）第一次例会出席人员：业主负责人和有关职能部门负责人、承包人项目经理部负责人和各部门负责人、驻地监理机构总监、总监代表及各专业监理工程师和监理员。4、现场协调会现场协调会每月召开一次，必要时随时召开，现场协调会由总监主持召开。协调会主要内容是就本月工作完成情况、计划执行情况、近期施工中遇到质量、进度、费用控制急需协调处理的问题分析解决，并提出纠正意见。协调会由监理方整理会议纪要，各方出席会议人员签名确认。二、值班制度监理机构实行值班制度，使项目工程在节假日处于有效控制之下。1、专业监理工程师和监理员的值班表由总监理工程师根据施工情况安排。2、总监理工程师要根据施工现场情况安排夜间值班。3、总监、总监代表休假需经单位分管领导同意，其他监理人员休假需经总监同意。4、值班监理人员不得随意离岗、调换，如必要时须经总监同意。5、值班人员对现场全面负责，处理监理事务，准确记录，当遇紧急情况且总监又不当班时，必须迅速报告总监或总监代表。三、总监理工程师检查制度1、总监理工程师定期检查监理人员的内业资料，随时检查监理人员的到岗情况。2、总监应坚持定期或不定期对工地全面巡查，掌握现场情况。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程3、总监巡查工地，检查承包人施工情况，检查监理人员工作情况。4、当总监不当班时，总监代表担当好工地巡查工作。5、总监、总监代表巡查工地时对发现的质量、安全等重大问题及时处理。6、总监要根据本单位ISO9002贯标要求对监理服务不合格行为及时纠正，规范监理人员行为。四、工作报告制度为了让业主、监理单位及时了解项目监理工作开展的情况，项目监理组要定期、及时报告监理工作内容如下：1、第一次工地会议纪要2、工地例会纪要3、专题会议纪要4、重大质量事故、事件报告5、重大安全事故报告6、监理月报7、监理工作年度总结8、监理工作总结五、规范用表制度建设、监理、施工单位往来用表要按省建委规定的建设监理用表填报。1、A类表――承包单位用表2、B类表――各方通用表105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程3、C类表――监理单位用表六、监理人员勤政廉政制度为了在监理过程中保持廉洁自律的工作作风，防止各种违法违纪行为的发生，根据省、市有关工程建设和廉政建设的各项规定，结合工程监理的特点，特制订以下规定：1、应当自觉遵守国家和省市有关工程建设法律、法规、规范、标准和制度，以及有关廉政建设的各项规定。2、监理人员应当保持与施工方的正常工作关系，履行监理合同规定的义务和职责。不得接受被监理单位的任何馈赠、宴请、礼金、有价证券、旅游和其他消费娱乐活动。3、监理人员不得利用职权向施工单位推销建材、设备、构配件及指定分包商。4、监理人员不得私自借用被监单位的机动车辆和通讯工具。不得在被监单位借用钱款，或报销应由个人支付的费用。5、监理人员向施工方索要礼物，被对方检举，经查实的给予索一罚十的经济处罚，严重的给予纪律处分或解聘。6、施工方应当通过正常途径开展相应的工作，不得向监理工作人员赠送礼金、宴请、旅游和高消费娱乐活动。7、施工方不得为监理私人购置提供通讯工具、交通工具、家电、高档办公用品等物品。8、施工方如发现监理方工作人员有违反上述条款者，应向监理方领导或监理方上级部门举报，监理方不得找借口对施工方进行报复。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程七、工程结算二审制度工程造价控制是建设监理三大控制内容之一,为确保单位所监理的工程造价能控制在合同规定的范围内,现对工程量计量、工程结算价款的审核做出以下规定：1、各项目监理组根据合同规定的计量方式,每月对施工单位上报的当月完成的合格工程量在7日内予以计量。对于签证工程量,应在收到施工单位报审单7日内根据合同专用条款约定的合同价款调整条款予以计量。2、对于现场发生的费用索赔或工期索赔,项目监理组应准确、及时的记录和收集现场发生情况的第一手资料,并在收到索赔报审单之日起14日内根据合同约定的相关条款回复。3、施工单位编制的工程决算先报项目监理组进行一审。项目监理组对工程竣工图纸进行审核,并在10日内根据合同约定的专用条款完成决算工程量及工程价款审核工作，并编制一审说明。工程决算的主要依据有：招投标文件、图纸、施工合同、材料设备的采购合同、设计变更、现场签证、省市有关定额以及决算资料汇编等法规性文件。现场签证以书面形式记录了施工现场发生的特殊费用，直接关系到业主与施工单位的切身利益，是工程决算的重要依据。现场签证需业主、监理、施工单位三方共同签字才能生效,缺少任何一方均不能作为决算和索赔的依据。对于投标报价包死的工程，决算时工程量只对设计变更和现场签证进行调整。4、单位成立结算审核二审小组,二审小组人员根据项目监理组审定的工程量及工程价款,5日内完成工程决算价款的审核工作。二审人员审核内容为：（1）对结算的工程量进行抽查审核。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（2）对工程签证、工程量套用定额、工程取费等项目进行全面审核。（3）编制工程结算审核说明。5、一审后的工程决算经二审审核,核减额不得超过一审价款的6%。如超过6%,将对一审有关人员给予一定的经济处罚。6、二审人员审核后的决算价款，应保证经审计部门最终审定其核减额不超过5%。如超过,按有关规定进行处罚。第七章、工程质量控制方案一、工程质量控制目标按要求达到施工合同质量目标。二、工程质量控制的一般内容根据设计规范和合同要求，结合现场情况，本监理单位重点做好工程施工阶段质量保证体系的完善、图纸会审和技术交底、施工准备与开工报告审批，各单位工程主要工序管理、质量验收与评定以及质量问题与事故处理等六个方面的质量控制。具体控制内容与要点分述如下：（—）工程质量控制工作流程（二）质量保证体系要求承包商做好以下的工作内容：1、制定明确的质量目标和质量赶超与改进措施计划，并将具体的目标任务落实到有关部门和个人；2、按照质量管理工作的计划一实施一检查一处理（PDCA105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程）循环，组织质量保证体系的全部活动；3、建立专职的质量检测和管理机构、配备必要的检测设备和专职人员；4、建立和健全各级人员的质量责任制和保证质量的各项管理制度；5、组织质量管理小组围绕质量目标开展质量改进活动；6、做好质量管理的基础工作：包括质量教育、标准化、检测计和质量信息等工作。（三）图纸会审和技术交底l、图纸会审的具体内容和要点如下：（1）工程结构是否符合经济合理的原则；（2）图纸是否存在方案性问题，各专业、各分项目之间的配合有无不协调的问题：（3）图纸各部尺寸、标高是否统一、准确；（4）结构、设备管线安装之间有无矛盾；（5）各种专业管线的走向是否合理，与地上、地下建筑物空间组织交叉有无矛盾；（6）有无难以实现的结构，难以提供的材料、设备。2、技术交底的具体内容和要点如下：（1）详细介绍设计图纸的要求、工程特点、质量标准；（2）保证施工质量及安全生产的技术措施；（3）对设计图纸标注的轴线、标高、图示尺寸、预留孔洞、预埋件的特殊要求；（4）详细介绍地质、地下水位的情况及施工中应注意的问题和技术措施；105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（5）交叉作业的施工应注意的问题；（6）设计变更的原因，设计要点、特点；（7）各单位工程的设计要点、施工特点及特殊的技术措施。（四）施工准备与开工报告1、《施工组织设计》己经过批准；2、有关证件、进场的主要工程技术管理人员、组成、数量、职责分工，特殊工种的种类、数量、上岗证以及一般劳动力的数量和分工方案等；3、进场的主要施工机械设备种类、型号、生产能力和数量等；4、拟定的单项工程施工方案所确定的施工流向、顺序和主要施工方法、机械，以及各项施工技术措施等；，5、工程使用的材料、构件、成品与半成品的合格证、质保书、试验报告及进场计划等；6、施工测量放样及检验测量；7、施工临时设施，三通一平、施工许可证等条件准备情况；8、开工报告中的上述各项准备工作。围绕各单位工程逐项检查。（五）质量控制要点105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程施工过程控制任务要点一览表（一）序号分部工程子分部工程控制要点控制手段砼基础、地下管线预留、预埋、轴线尺寸定位、钢筋：数量、直径、位置、接头、模板支撑、混凝土：配合比、坍落度、强度检查、尺量测量、尺量取样、尺量、检查检查、尺量旁站、取样、试验、检查现浇砼、轴线、高程及垂直度、断面尺寸、钢筋：数量、直径、位置、接头、模板支撑、砼：配合比、坍落度、强度、施工方法、施工缝处理、预埋：型号、位置、数量、沉降点设置及观测测量量测取样、检查、尺量检查、尺量、预压试验旁站、取样试验、检查旁站检查、量测检查、量测2主体工程砌砖·砌承重墙的砂浆强度等级及防渗漏措施(配合比)　　　　　·灰缝、错缝　　　　　　　　　·门窗孔位置　　　　　　　　　　　　　　　　　·预埋件及埋设管线　　　　　　　　　砂浆配合比试验旁站量测现场检查、量测　　　　　105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程施工过程控制任务要点一览表（二）序号分部工程子分部工程控制要点控制手段3装饰工程楼、地面、面层、材质、强度、平整、面层与基层：结合牢固无空鼓、基底：清理、湿润、垫层、基层、面层厚度尺寸检查、试验、量测小锤轻击检查检查检查、量测抹灰、材料配合比、抹灰厚度、平整度、垂直度、抹灰光滑、洁净、线角顺直、抹灰粘结牢固、无脱层、空鼓、爆灰、裂缝试验尺量、作样板间观察检查观察、小锤轻击门窗、门窗及附件材质、门窗安装：位置、开启方向、预埋件数量，位置、连接、防腐、门窗框与墙：填嵌、外观：打胶、洁净观察、检查合格证、取样观察检查检查观察观察饰面、材料：品种、规格、颜色、贴面牢固：完整、歪斜、缺陷、贴面：平整、洁净、顺直观察、检查合格证观察、检查、小锤轻击观察、检查、验收4屋面防水、找平层：厚度、坡度、平整度、防裂纹　　　　　、保温层：厚度、平整度　　　　　　　　　　　　、防水面层：填嵌、粘结、平整　　　　　　　　、水落管：安装、接头、排水　　　　　　　　　观察、量测观察、量测观察观察105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程施工过程控制任务要点一览表（三）序号分部工程子分部工程控制要点控制手段5建筑给排水安装位置及坡度、接头防渗漏处理管阀连接位置、接头水压试验水表、消火栓、卫生洁具、器件水泵安装位置、标高，试运转轴承温升排水系统通水试验观察、量测观察、量测水压试验观察、量测观察、量测通水试验6建筑电气变配电设备安装：位置、标高、线路连接屏柜、附件及线中安装绝缘、接地观察、量测观察、量测观察、量测7智能建筑综合布线、预埋产品：性能连接：阻抗、接口设备：系统、集成、接口检查检验、检测测试、检查联动调试8通风空调管线位置、标高、坡度管道安装、接头阀闸、量表安装位置、接头设备、构配件观察、量测观察观察、试压检查、调试9电梯安装导轨：位置、垂直度、内表面间距轿箱、层门：垂直度、平层精度、门窗开关电气系统安装牢固、线路连接控制系统调试量测观察、量测观察、量测测试105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（六）质量事故的处理工程质量事故发生后，一般按质量事故处理程序进行处理。（七）质量验收和评定1、验收程序（1）施工承包商在自检合格的基础上填写工序验收申报单（并附自检记录）。（2）监理人员在及时复核或检测后，及时签署本道工序的监理意见。（3）对验收不合格的工序及时下达监理工程师通知单，明确整改的项目并限期完成。（4）各道工序完成，施工方在自行评定合格且质保资料齐全的基础上提出工程竣工预验收申请报告。（5）在竣工预验收中各项问题整改合格后由施工方向建设方交竣工验收申请报告。（6）建设单位收到申请报告后，在规定时间组织监理、施工、设计及地质勘探单位组成验收组进行竣工验收。（7）竣工验收后在规定时间内由建设单位向南京市建设行政主管部门申请办理备案手续。2、验收结果参加验收的各单位负责人签字同意后，合格工程在规定时间内向主管部门备案即可投入使用。不合格工程严禁投入使用。三、工程质量控制的一般方法和手段根据上述控制内容和要点，本单位将采用下列方法和手段，对本工程施工质量迸行监督控制。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程1、跟踪旁站对于工程中重要的工序或关键部位的施工，监理将按计划进行旁站监督并详细填写旁站记录资料。2、实测实量它是建筑对象平面位置、高程、几何尺寸等控制的重要手段。施工前监理人员应对施工放线及高程控制进行检查，严格控制，不合格者不得施工；有些在施工过程中也应随时注意控制，发现偏差，及时纠正；中间验收时，对于平面位置、高程、几何尺寸等不合要求者，应指令施工单位处理。3、平行检验每道工序中诸如材料性能、拌合料配合比、成品的强度等物理力学性能以及桩的承载能力等，都需通过试验手段取得试验数据来判断质量情况。4、规定质量监控工作程序规定双方必须遵守的质量监控工作程序，按规定的程序进行工作，这也是进行质量监控的必要手段和依据。例如，未提交开工申请单并得到监理工程师的审查、批准不得开工：未经监理工程师签署质量验收单予以质量确认，不得进行下道工序施工等。5、书面指令它是运用监理工程师指令控制权的具体形式。所谓指令文件主要是质量控制类的联系单、通知单和指令单。如因时间紧迫，来不及做出正式的书面指令，也可以用口头指令的方式下达给施工单位，但随即应按合同规定，及时补充书面文件对口头指令予以确认。6、支付控制105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程如果施工单位的工程质量达不到要求的标准，而又不能按监理工程师的指示承担处理质量问题的责任，予以处理使之达到要求的标准，监理工程师有权采取拒绝开具支付证书的手段，停止对施工单位支付部分或全部工程款，由此造成的损失由施工单位负责。显然，这是十分有效的控制和约束手段。四、工程创优及质量控制措施（一）组织措施1、落实项目监理机构中质量控制部门的人员，包括测量、材料、信息等各专业监理人员，做到专业齐全配套，人员数量满足监理工作需要，思想道德素质和业务技术素质符合要求；2、明确各专业监理人员质量控制工作，任务和管理职责，授予相应职权；3、制定质量控制工作流程并贯彻实施；4、建立质量控制工作考核标准，达到验收目标，以促进监理人员质量创优积极性和创造性。（二）技术措施施工阶段质量控制的技术措施主要是严格事前、事中、事后质量控制。1、质量的事前控制（1）掌握和熟悉质量控制的技术依据，主要包括：地质、水文勘察报告：设计图纸和设计文件；有关技术规范、规程、标准和强制性标准：施工组织设计、技术交底及图纸会审记录：工程质量检验评定标准，质量等级评审规定。（2）建立本项目的质量监理控制体系。（3105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程）施工场地的质检验收：现场障碍物拆迁；测量控制点及测量放样标桩、成果表的交接验收和复测。（4）做好对承包单位，分包单位和材料、设备供应单位的资质审查。（5）督促承包单位建立并完善质量保证体系。（6）检查工程使用的原材料、半成品：审核工程所用材料、半成品的出厂证、合格证、质量保证书：抽检材料、半成品质量：对采用的新材料、新型制品进行技术鉴定文件的核查；对重要原材料、制品、设备的生产工艺、质量控制、检测手段进行实地考察，督促生产厂家完善质量保证体系和质量保证措施；核查结构构件生产厂家生产许可证，考察其生产工艺：（7）施工机械的质量控制：对施工机械，按其技术说明书查验其技术性能：检查测量仪器等计量仪器、器具的技术合格证，使用前应进行检验校正。（8）审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案；是否有保证工程质量的可靠技术、组织措施；是否制定了重点部位、关键工序施工方法文件；是否制定了针对工程质量通病的技术措施；是否制定了保证工程质量的预控措施；是否编制了标准工艺流程图；审核施工单位制定的材料试验和施工试验的取样方法和试验方案；审核施工单位制定的成品保护的措施；有无完善的质量报验制度及质量事故报告制度。（9）严格执行单位工程开工报告审批制度；有无经有关专业监理工程师和总监批准的施工组织设计或施工方案：有无经有关专业监理工程师和总监签署“同意”的材料、设备进场使用报验单；有无经有关专业监理工程师和总监签署“同意”105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程的施工用大型设备进场使用申报表；有无经有关专业监理工程师和总监批准的首道工序施工方案；有无经有关专业监理工程师和总监核验合格的施工放样测量报验单；认真核查承包单位特殊技术工种的上岗证，无证人员不准上岗操作。（10）完善生产环境、管理环境改善的措施；协助施工单位完善质量保证工作体系与安全、文明施工组织保证体系及相应的岗位责任制度；主动向当地质量站联系，汇报在本项目开展质量监督的具体方法，争取质量监督站的指导和帮助；审核施工单位关于材料、制品试件取样及试验的方法；审核施工单位制定的成品保护的措施、方法；施工单位试验室的资质考察；完善质量报表、质量事故的报告制度等。2、质量的事中控制（1）施工工艺过程的质量控制依据：针对工程项目的具体情况，施工工艺过程的质量控制依据是：国家和地方有关工程建设法律、法规施工图设计；工程施工及验收规范：质量检验评定标准：强制性标准；监理合同和有关本工程的建设合同等；（2）工序交接检查：坚持“上道工序不经检查验收合格，不准进行下道工序施工”的原则。上道工序完成后，先由施工单位进行自检、专职检合格后，再申报现场监理工程师进行实地抽检。监理检验合格后签署书面认可，方可进行下道工序施工；（3）隐蔽工程检查验收：隐蔽工程完成后，先由施工单位自检、专职检查，初验合格后填报隐蔽工程质量验收通知单，报监理工程师检查验收，经监理认定符合要求，方可进行隐蔽；（4）工程洽商与设计变更应按规定程序处理；（5）工程质量事故处理：包括质量事故的调查，原因和责任分析，质量事故处理措施的拟定；核准处理工程质量事故的技术措施或方案；实施处理过程监理及检查与验收；处理效果的认定等：（6105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程）行使质量监督权，下达停工指令。为了保证工程质量，出现下述情况之一者，监理工程师将指令施工单位停工整改；未经监理复检合格即进行下道工序作业者；工程质量下降，经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施而效果不好继续作业者：擅自采用未经认可或批准的材料；擅自变更设计图纸的要求；擅自将工程转包；擅自让未经同意的分包单位进场作业者；没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者等。（7）严格执行复工报告审批制度；（8）行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量论证意见，施工单位工程进度款的支付申请，必须有质量监理方面的论证意见，这既是质量控制的需要，也是投资控制的需要；（9）建立质量监理日志，现场质量监理工程师及质量检验人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况；（10）组织现场质量协调会，定期向建设单位报告有关工程质量动态情况，一般应每月向建设单位报告有关工程质量方面的情况，重大质量事故及其它质量方面的重大事宜则应及时提出报告。3、质量的事后控制（1）工程竣工后，在施工单位自行验收合格，提出竣工报告及验收申请后，监理进行预验收；（2）通过预验收对单位工程进行质量评定；（3）审查施工单位编制的竣工资料与竣工图纸；（4）编制监理竣工文件（含监理招投标文件、监理合同、规划、细则、月报以及施工过程中检测、复检、评定资料，监理与施工单位、设计单位、建设单位来往文件和工程监理总结等）。（三）经济措施1、对工程变更方案进行技术经济分析，使之符合目标控制要求；105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程2、对工程质量优良者按合同约定给予奖励；制定达到鲁班奖奖励计划；3、对不符合约定的工程质量者，按合同约定给予处罚；4、对不合格工程不予计量，不支付工程款。（四）合同措施1、按合同约定的质量标准和适用的法律、法规、规范、标准对工程质量进行检查验收；2、按合同约定检查施工单位项目经理等主要管理人员是否到位；3、按合同约定检查建设单位和施工单位供应或采购材料、设备的品种、规格、质量；4、按合同约定进行隐蔽工程和中间验收，工程质量检查、重新检验。对达不到约定质量标准的部分，责令施工单位按合同约定予以拆除并重新施工，确保达到优奖验收目标。（五）质量创优措施105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程质量控制是监理工作的重中之重，监理组必须牢牢抓住这个核心工作，根据施工图针对工程特点，制定详细的监理规划及各专业监理实施细则，狠抓桩基、主体结构施工质量、建筑电气、水卫管道安装工程质量、防水工程质量和装饰工程质量控制及施工过程和完工工程的成品保护，在制定监理细则时，要从原材料把关、质量控制标准、工艺流程、质控体系等方面制定具有可操作性的措施，并切实加大监理力度，把监理措施落实到实处，使工程质量处于全过程监理控制之中，总监为该工程质量监理责任人，各专业监理工程师为本专业工程质量监理责任人，在实施监理过程中，发现有影响工程质量的行为，应当采取强力措施，加以制止；对经过检查合格的工序、建筑材料、构配件和设备质量签字认可；对达不到质量要求的原材料、成品、半成品，监理工程师不得签字；对验收不合格的工序、建筑材料、构配件和设备质量监理工程师对工程量不予确认，不得签证付款凭证，在质控体系上，实行三级质控体系，即：施工单位班组自检、互检，专职质检员检查验收，合格后书面报专业监理工程师验收，如发现施工单位专职质检员失职和不称职时，监理经帮改无效后，应坚决要求施工单位调换称职质检员到岗，并坚决做到：只要有工人在施工，施工单位施工员、质检员一定要在现场，专业监理工程师一定要在现场，以确保质检、监理工作到位，确保工程质量的监理。同时我单位专家组组织定期与不定期的质量巡回大检查，凡发现不符合质量要求的，发书面通知，限时整改，并报甲方备案。五、本工程质量控制的主要特点及监理对策（一）工程质量标准要求高，需完全实现设计意图监理对策：1、用规范化的程序管理制度达到高质量标准的要求。实行《施工组织方案(设计)》审批制。《施工组织方案(设计)》只有在得到总监理工程师批准同意后方能实施。实行工序报验制。隐蔽工程工序未经监理工程师验收同意，不得进行下一道工序的施工。实行材料、设备进场报验制，进场的材料设备只有经监理工程师验收同意后，方能用于工程。实行材料见证取样制。对进场的材料须按规定进行复检的，必须由监理项目部见证员见证取样、送检。实行旁站监理制，对重要的工序，监理实行旁站监理，并做好完整的书面记录。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程2、监理在质量验收中，坚持三不放过的原则，即“不符合规范要求的不放过，不符合图纸设计要求的不放过，不符合优良标准的不放过”。3、由专业单位分包设计的深化设计图纸，如幕墙深化设计图、室内外装饰设计图和弱电深化设计图等必须送原设计单位进行审核，设计师认为其立面分格、装饰效果，使用功能等都与原设计相一致，签字认可后，方可进行实施。4、明确承建方提出的设计更改程序：承建方提出设计更改，征得监理同意后，报送甲方，甲方同意后，报送设计单位审批。设计单位同意后由甲方发给相关单位实施。5、工程用的建筑主材，尤其是建筑装饰主材，承建商(供应商)必须送小样交建筑师认可。（二）工种多、专业多、平行施工和交叉施工多本工程施工过程将涉及到基础工程、土方工程、土建主体工程、安装工程(强电、弱电、水、暖、通讯、消防、自动化、设备等)、装饰工程施工等，工种多，专业多，在施工过程中，许多专业将平行施工和交叉施工与土建主体的交叉施工、安装与装饰的交叉施工等。监理对策：1、监理工程师根据不同的专业，依据相关规范、《监理规划》及承建单位的《施工组织方案设计(方案)》等编制监理细则，作为实施监理工作的依据。2、根据工程的不同建设阶段，相应安排专业监理工程师进行监理工作，如在基础施工阶段，由土建监理工程师进行工程质量监理工作，而在装饰施工阶段，由装饰监理工程师进行装饰工程质量监理工作，做到专业专人对口监理。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程3、强调质量事前控制、强化质量事中控制，做好质量事后控制。强调质量事前控制，尽量做到防患于未然。具体措施为：审核承建单位提交的《施工组织方案(设计)》，就技术的可行性、合理性、经济性进行分析。对承建单位质量保证体系进行审查，确保方案技术可行、程序合理、质量管理组织到位、责任到位；协助业主组织设计交底及图纸会审工作，及时解决图纸上存在的问题；督促承建方做好施工技术交底工作，使设计的意图能在具体施工中得到实现。强化质量事中控制：（1）要求承包商建立和完善工序控制体系。把影响工序质量的因素都纳入管理状态，对重要工序建立质量管理点，及时检查或审核承包商提交的质量统计分析资料和质量控制图表；（2）项目监理部按监理质量目标的要求，督促承包商加强施工工艺管理，认真执行工艺标准和操作规程，以提高项目质量稳定性；加强工序控制，对隐蔽工程实行验收签证制，对关键部位关键工序进行旁站监理，加强中间检查和技术复核，防止质量隐患。严格验收制度，严格检查验收各道工序，达到要求验收通过后方可进行下道工序施工。（3）各监理人员作好监理日报，认真做好数据统计分析，对不符合质量标准的提出专题报告，由项目总监签发送业主及承包商。检查承包商是否严格按照现行国家建筑安装施工规范和设计图纸要求进行施工。（4）专业监理工程师应经常深入现场检查施工质量，发现质量问题，及时向有关责任人提出口头整改意见或发监理工程师联系单，如整改不力或坚持不改，可由项目总监直接向承包商签发书面整改通知单、指令单。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（5）审查技术变更和会签设计变更。凡因施工原因需修改设计，应通过现场设计代表，经设计单位研究确定后出具设计修改通知。做好质量事后控制：（1）按规定的质量评定标准和方法，对完成的分项、分部工程，工程进行检验；（2）工程验收收到承包商工程验收申请报告，由监理工程师或项目总监组织有关单位进行预验收，并将预验收结果通告承包商，并督促承包商对不合格项的整改；协助业主组织竣工验收工作；（3）审查承包商提交的竣工资料和竣工图；（4）整理工程项目技术文件资料。（三）新技术、新材料应用多监理对策：1、对有现行国家验收标准的新技术、新材料，严格依据国家验收规范进行验收。对暂无验收标准的新技术、新材料，建议做法：以相关工艺、材料的验收标准做基础，依据施工企业或材料供应企业的企业标准做参要，必要时，可组织有关专家进行讨论，修订形成适用于本工程的验收标准，这样，可使新技术、新材料在工程中应用时施工与监理都做到“有法可依，有法必依”，从而达到保证工程质量的目标。2、认真审核《施工组织方案设计》，必要时组织有关专家进行论证，并督促承建方严格按批准的《施工组织方案设计》组织施工，从而达到“新技术、高质量”的效果。3、严格材料进场报验的程序。进场的新材料必须经监理工程师验收合格同意后，方可应用于工程。、4、利用期刊、网络等多媒体收集新技术、新材料的应用情况，吸取其他类似工程的经验与教训，以达到保证工程质量之目的。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程5、采取必要的科学手段跟踪检查新技术、新材料的应用情况，获取相关数据的信息，及时分析，再达到信息反馈指导施工之目的。第八章、旁站监理方案为加强对本工程施工过程中的质量控制，根据《中华人民共和国建设部房屋建筑工程施工旁站监理管理办法》（试行），结合本工程实际，制定本旁站监理方案，旨在通过监理人员在工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程的现场跟踪监督。一、旁站监理的范围（一）旁站监理的关键部位一般来讲，对于施工中施工难度大，技术要求高，施工后又难以检查，易出问题又难以处理的关键部位或关键工序。1、基础工程2、主体结构（二）旁站监理的关键工序1、土方回填；2、防水层及细部构造处理；3、主体混凝土浇注；二、旁站监理的内容：（一）检查旁站监理人员就关键部位、关键工序施工单位准备施工前进行现场检查，检查项目：105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程1、施工单位质检人员到岗情况；2、特殊工种人员持证上岗情况；3、施工机械运行检查情况；4、建筑材料准备情况；（二）监督旁站监理人员对关键部位、关键工序的施工执行施工方案的情况，以及工程强制性标准情况进行监督。（三）核查旁站监理人员要对用于关键部位、关键工序施工中的进场材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等进行现场核查，必要进在现场监督施工单位进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验。（四）记录旁站记录应真实、及时、准确、全面反映关键部位或关键工序的有关情况其主要内容：1、基本情况：包括天气情况、现场人员情况、施工起止时间、施工部位完成的工程量等。2、施工情况：包括关键部位或关键工序的施工过程情况、试验与检验情况、设备、材料的使用情况、质量保证体系运行情况。3、监理工作情况：包括旁站过程监理人员发出的指令，施工单位提出的问题以及监理人员的回复、各方指令，包括建设单位、总监理工程师或专业监理工程师对旁站监理人员的指令都要记录在旁站记录中。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程三、监理的程序：（一）落实旁站人员旁站监理人员要认真履行职责：1、检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；2、在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况；3、核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验；4、做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。旁站监理人员应当认真履行职责，对需要实施旁站监理的关键部位、关键工序在施工现场跟班监督，及时发现和处理旁站监理过程中出现的质量问题，如实准确地做好旁站监理记录。凡旁站监理人员和施工企业现场质检人员未在旁站监理记录（见附件）上签字的，不得进行下一道工序施工。（二）制定旁站监理制度监理企业在编制监理规划时，应当制定旁站监理方案，明确旁站监理的范围、内容、程序和旁站监理人员职责等。旁站监理方案应当送建设单位和施工企业各一份，并抄送工程所在地的建设行政主管部门或其委托的工程质量监督机构。（三）设计旁站记录表旁站要认真填写记录表、记录表根据旁站监理的工序内容的不同分别设计。（四）确定旁站设置点105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程旁站监理的旁站设置点主要针对关键部位、关键工序、质量形成后难以检查和不易纠正的部位和工序。（五）跟踪旁站旁站监理人员实施旁站监理时，发现施工企业有违反工程建设强制性标准行为的，有权责令施工企业立即整改；发现其施工活动已经或者可能危及工程质量的，应当及时向监理工程师或者总监理工程师报告，由总监理工程师下达局部暂停施工指令或者采取其他应急措施。（六）旁站记录旁站监理记录是监理工程师或者总监理工程师依法行使有关签字权的重要依据。对于需要旁站监理的关键部位、关键工序施工，凡没有实施旁站监理或者没有旁站监理记录的，监理工程师或者总监理工程师不得在相应文件上签字。在工程竣工验收后，监理企业应当将旁站监理记录存档备查。四、对本工程关键部位旁站监理控制设置点：（一）本工程在土建结构施工中旁站监理预控设置点：1、控制点、控制线的定位，测量放线；2、现场浇混凝土浇注过程；3、土方回填；4、主体结构、梁、柱节点钢筋隐蔽过程；5、现场的各种测试；6、原材料见证取样；（二）本工程设备安装工程中旁站监理的预控设置点：1、管道水压试验；2、设备管道运行前的清洁及水压检验；105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程3、强、弱电及避雷的接地电阻测试；第九章、工程进度控制方案一、进度控制目标工程进度要控制在施工承包合同文件规定的工期以内。二、进度控制的一般内容根据本工程的实际情况和招标文件要点，本监理单位着重进行总进度控制计划编制，施工进度计划审核，实际进度检查、比较和分析，施工计划调整与落实等各方面的工作。（一）进度控制工作流程（二）总进度控制计划编制为了有效地控制整个工程建设进度和科学地分析与审查施工单位各项施工进度计划，本监理单位将根据合同工期要求结合工程实际情况等编制总进度控制计划，其要点如下：1、主要工程材料用量、机械台班和劳动力的计算；2、定额工期与合同工期的比较；3、主要单位工程和部位工程的施工组织设计与施工方案；4、主要单位工程和部位工程的工作流程和开、竣工日期；5、由建设单位解决设计图纸、甲供材、施工用电用水等问题分析；6、各种可预见的因素和风险的分析及不可预见因素影响应急方案。（三）施工进度计划审核与批淮本监理单位将对总承包单位提交的施工总进度计划、单位工程施工进度计划、月施工进度计划和施工周报表，在认真调查分析影响施105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程工的各种因素和对总进度目标进行层层分解的基础上进行认真审核，才能保证工程进度计划的可行性和合理性。审核要点如下：l、进度安排是否符合工程项目建设总进度计划中总目标和分目标的要求，是否符合施工合同中开、竣工日期的规定；2、施工总进度计划中的项目是否有遗漏，分期施工是否满足分批动用的需要和配套动用的要求；3、施工顺序的安排是否符合施工程序的要求；4、劳动力、材料、构配件、机具和设备的供应计划是否能保证进度计划的实现，供应是否均衡、需求高峰期是否有足够能力实现计划供应；5、建设单位的资金供应能力是否能满足进度需要；6、施工进度的安排是否与设计单位的图纸供应进度相一致；7、建设单位应提供的场地条件及原材料和设备的到货与进度计划是否衔接；8、总包单位与分包单位分别编制的各项单位工程施工进度计划之间是否协调，专业分工与计划衔接是否明确合理；9、进度安排是否合理，是否有造成建设单位违约而导致索赔的因素存在。10、对审核中发现的问题及时提出监理意见，对其中的重大问题及时向建设单位汇报。11、经总监理工程师确认的施工进度计划，视为合同文件的一部分，也是以后处理承包单位提出的工程延期和费用索赔的一个重要依据。（四）实际施工进度督促检查和分析比较1、及时检查和审核施工单位提交的进度统计分析资料和进度报表；105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程2、严格进行进度检查。为了了解施工进度的实际情况，避免承包单谎报工作量的情况，监理工程师需进行必要的现场跟踪检查，以检查现场工作量的实际完成情况，为进度分析提供可靠的数据资料；3、做好工程施工进度记录；4、对收集的进度数据进行整理和统计，并将计划与实际进行比较，从中发现是否出现进度偏差；5、分析进度偏差将带来的影响并进行工程进度预测，从而提出可行的修改措施；6、定期向建设单位汇报工程实际进展状况，按期提供必要的进度报告；7、组织定期和不定期的现场会议，及时分析通报工程施工进度状况，并协调施工单位之间的生产活动；8、核实已完工程量，签发应付工程进度款。（五）施工进度计划调整与控制根据实际进度的检查、比较和分析，当进度出现偏差时，本监理单位将认真寻找产生进度偏差的原因，分析进度偏差对后续工作产生的影响，并采取必要的调整措施，以确保总目标的实现。其工作要点如下：1、确定进度偏差的量值；2、分析产生进度偏差的原因；3、分析进度偏差对后续工作和总工期产生的影响；4、确定影响后续工作的限制条件；5、利用有效的进度调整方法，督促形成调整后的进度计划；6、采取相应的监理措施落实新进度计划；7、建立新计划监测系统。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程三、进度控制的一般方法和手段为有效地控制施工进度，使之满足合同工期要求，本监理单位将采取下列方法和手段：1、跟踪检查，经常定期地通过进度报表和现场实地检查收集有关进度数据，也可定期召开现场会议面对面地了解实际进度情况，掌握真实可靠的实际进度数据；2、当进度有偏差需要调整时，按进行程序控制。3、实际进度与计划进度比较：通过横道图比较法，S型曲线比较法和香蕉型曲线比较法等三种主要比较方法，将实际进度和计划进度对比，得出实际进度与计划进度一致或超前或滞后的结论，以及超前或滞后的具体时间，督促施工单位采取必要措施，进行计划的调整。4、召开现场协调会：每月、每周定期召开不同层级的现场协调会，解决施工过程中相互协调配合问题。（1）月协调会内容：解决各个承包单位之间以及建设单位与承包单位之间的重大协调配合问题；通报重大变更事项，协商其后果处理。（2）周协调会内容：通报各承包单位进度情况，存在问题原因分析及解决措施；下周计划安排；解决施工中相互协调配合问题，及各承包单位之间的进度协调问题，工作面交界问题，阶段性成品保护问题，场地和专用设施利用中的矛盾问题，某一方面断水、断电、断路等对其他方面影响的协调问题，资源保障、外界条件配合问题等。5、书面指令：105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程监理工程师的各项指令都应是书面的或有文件记载方为有效，并作为技术文件资料存档，主要是进度控制类的联系单、通知单等。如因时间紧迫，来不及做出正式的书面指令，也可以用口头指令的方式下达给施工单位，但随即应按合同规定，及时补充书面文件（一）组织措施1、落实项目监理班子中进度控制部门的人员，具体控制任务和管理职责分工；2、进行项目分解，如按项目结构分，按项目进展阶段分，按合同结构分，并建立编码体系；3、定阶段协调工作制度，包括协调会议举行的时间，协调会议的参加人员等；4、对影响阶段目标实现的干扰和风险因素进行分析。5、承包商采用增加作业队数、工作人数、工作班次等。（二）技术措施熟练使用网络计划，技术分析研究，并用所得成果要求承包商改变工艺或操作流程，缩短操作间歇时间，实行交叉作业等。（三）合同措施根据合同内容要求承包商按进度目标分段发包、提前施工，以及合同的合同工期与进度计划协调等。（四）经济措施根据进度控制目标要求承包商提高劳动酬金，实行计件工资，提高奖金等。四、本工程进度控制的主要特点及监理对策由于本工程具有工期紧的特点，为保证该工程按期竣工，合理制定与分解总进度计划目标，严格控制分部工程进度及抓住关键路线，协调好多工种交叉作业时的矛盾和及时进行设备安装，将是关键所在。（一）目标进度的制定与分解105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程监理对策：1、协助业主制定工程项目总进度规划。2、对工程总进度规划进行分析与分解，找出合理可行的(子)分部工程建设周期，确定关键节点目标。合理工程建设周期的确定，便于合同工期的确定与实现，更有利于各(子)分部工程的衔接施工。(子)分部工程建设周期确定本着“紧前不紧后”的原则，即在工程初期进行单一工种施工时应紧一点，如桩基工程。这样在后期多工种穿叉施工时工期要求就不会太紧。3、协助业主及时进行招投标工作。如招投标的工作不及时，将会很大得影响工程的进度计划，如在进行土建主体施工时，须做好设备工程的招标工作并确定施工单位，否则，设备工程与主体结构的预埋件将无法埋设而须采取后置连接件，从而影响工程进度。4、采取经济和合同措施。在协助业主进行施工招投标过程中，把分阶段进度控制目标进行明确，将分阶段进度控制目标作为合同条款写入合同，并在工期条款中对工期的提前和滞后给予适当的奖励或惩罚，这既有利于调动施工单位的积极性，又有利于对项目工期进行控制。（二）合同工期目标的控制。实现工程进度总目标必须完全实现(子)分部工程进度目标。监理对策：l、事前控制105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（1）严格审查施工单位的施工组织设计，要求施工单位对其进度计划进行劳动力资源平衡和工期成本平衡，以防止现场施工人数大起大落，给劳动力在资源调配带来困难并影响工人的积极性，同时检查现场水电能否满足施工单位施工组织设计中临时用水、临时用电的要求，对不满足要求的要进行增容或改造。还要检查施工机械能否满足现场垂直、水平运输及作业的要求。（2）审查施工单位和材料设备商提出的进度实施计划。进度实施计划应符合合同工期的要求，应满足总体进度计划目标的要求。进度计划的施工顺序应符合施工工艺要求，无逻辑关系错误，与施工组织设计(方案)相一致，与人、机、料等的现场配置与进场计划相一致。进度计划的关键路线正确。进度计划中是否考虑到冰冻、雨季、炎热等季节性因素对工程进度的影响。在进度计划中应对运行、清场、假日及天气影响的时间，予以适当扣除并留有足够的时间空间。（3）在工程开工前，向业主就进度控制方面做《专题报告》，其主要内容为：对进度计划的分析，主要分析进度计划合理性和可行性。进度目标实现的风险分析，主要结合本工程特点，就施工技术、施工力量、施工方案、施工环境等方面进行风险分析，并提出预防措施。业主应注意问题，主要就设计图纸进度、设备供应进度、周边环境协调、资金到位情况等进行论述。监理的建议，主要就如何使进度目标的实现提出设想和建议。2、事中控制（1）监理进度控制采取专人牵头大家辅助的组织管理模式，即在项目监理组织机构职能分工中在由各专业监理工程师负责各自专业进度控制监理工作的基础上，设专人进行工程进度控制，便于收集、汇总、分析工程进度信息，作出正确的判断。（2）对承建商提交的年度、季度、月、周进度计划进行审核，检查其合理性与相互的协调性。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（3）检查施工进度计划的关键控制点，动态了解进度计划实施情况。（4）对进度情况进行分析，专业监理工程师进行现场跟踪检查，必要时采取测量手段，以获取现场工程量的实际完成情况为进度分析提供可靠的数据分析。进度分析的重点为：计划进度与实际进度的差异。对口头指令予以确认。进度控制措施进度控制的措施包括组织措施、技术措施、合同措施、经济措施和信息管理措施等。形象进度、实物工程量与指标完成情况的一致性。（5）建立反映工程进度状况的统计办法，进度情况表应逐日记载每日形象部位及完成的实物工程量，记录影响施工的各种因素，延误原因，采取的措施等；（6）进行工程进度的动态控制。当实际进度与计划进度发生差异时应分析产生的原因及进度偏差将带来的影响并进行工程进度预测，以《监理工程师联系单》向施工承包商提出进度调整措施的建议，要求施工承包商相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进度计划，调整工时、人员、机具配备等；（7）定期或不定期组织现场进度协调会，主要内容包括：及时分析、通报工程施工进度情况；协调承包商不能解决的工程内、外关系问题(设计、物资供应、资金、外界干扰等)；检查上次协调会结论执行情况；总结管理上的问题；现场其它有关事宜；（8）项目总监定期向业主汇报有关工程实际进展状况，并在每月的《监理月报》中向业主报告工程进度控制情况。必要时也可提出专题报告。3、事后进度控制105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（1）与承包商制定保证工期不突破的对策措施：技术措施：如缩短工艺时间，减少技术间歇期，实行平行流水和立体交叉作业等；组织措施：如增加作业队数，增加工作人员数，增加工作班次，增加施工机械等；经济措施：如实行包干奖金，提高计价单价，提高奖金水平等；合同措施：利用合同文件所赋予的权力督促承包商按期完成工程项目，利用合同文件规定可采取的各种手段和措施监督包括加快工程进度；其他配套措施：如改善外部配套条件，改善劳动条件，实施强有力的调度等。（2）因进度差异导致原计划不能如期完成，则项目总监应书面向业主提出报告，提出补救措施的建议，要求施工承包商调整一相应的施工计划、材料计划、资金计划等，提出新的进度计划，填写《工程进度计划报审表》报项目总监审核。（3）处理工程索赔与反索赔(主要是处理工期方面的索赔及反索赔)及延期审核工作；（4）根据实际施工进度，及时修改和调整监理工作计划，以保证下一阶段工作顺利开展；（5）工程项目进度资料的收集整理。（三）关键路线的控制监理对策：1、协助承包方分析关键路线。如在施工过程中，钢结构屋面的制作安装施工将是影响工程进度的关键线路，因为只有待屋面施工结束断漏之后，才能开始进行地板及其它室内的施工。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程2、协助承包方分析清影响关键路线施工的因素，并采取处之有效的措施。如屋顶钢结构制作时，要保证钢构件原材料及时供应，加工场地要充足，如场外加工，场外运输须有保证，制作的进度须满足现场安装的进度需要。3、检查关健路线进度完成情况。如关键路线进度产生偏差，分析产生偏差的原因，提出纠偏措施。（四）平行交叉作业，立体作业时的进度控制。1、监理项目部在收到承建方提交的月进度计划和周进度计划时，对进度计划进行综合分析，提前预判可能出现的施工工作面、施工通道等对进度计划产生影响的因素，并着手协调解决此矛盾，以避免施工时相互影响。2、通过定期或不定期的协调会解决各工种施工过程中碰到的矛盾，以保证各工种能顺利施工。此矛盾如不能得到及时很好地解决，对工程进度的影响将是很大的。3、协调各施工工种的施工顺序及劳动力配置，使各紧前紧后工序忙而有序。4、抓住关键路线，以控制关键路线作为进度控制的基本点，非关键路线施工必须服从关键路线的施工安排。（五）设备、设施订购安装进度控制1、协助业主确定设备、设施订购日期，尤其是进口设备设施，并在合同中明确约定设备的到货日期。2、设备、设施的到货日期必须与施工进度相衔接。3、设备、设施进场后及安装就位后、明确保管责任单位，避免因意外事故对设备的破坏，而导致重新购置安装而严重影响工程进度、105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程4、设备，设施进场后，要求施工单位对大型设备安装详细可行的安装方案，避免因设备就位过程中损坏而对工程进度产生不利影响、5、施工期间，与相关承建单位商定好设备、设施安装就位时的行走路线及明确必要的安装就位务件，以减少设备就位安装时对其他工种的影响。（六）其它方面监理进度控制对策1、严格质量控制，提高工程质量验收的一次性通过率，避免质量事故等杜绝返工现象的产生，有助于进度目标的实现、2、加强图纸会审，及时发现图纸中可能存在的问题，避免重大图纸修改，有助于进度目标的实现、3、建议设计院各专业派代表常驻现场，及时处理可能的设计更改，提高工作效率，有助于进度目标的实现、4、加强现场安全文明施工管理，建立标化施工现场。杜绝恶性安全事故的发生及杜绝施工期间火灾的发生，合理现场平面布置，减少材料的二次搬运距离，有助于进度目标的实现。第十章、工程投资控制方案一、本工程投资控制目标按招标文件要求投资控制目标总额为2500万元人民币。二、本工程投资控制的一般内容（一）工程投资控制工作流程（二）工程数量和造价组成计算分析1、认真阅读和掌握施工招标文件工程量清单与造价编制要求，了解和分析施工投标文件的一致性、响应性和其报价承诺。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程2、根据设计图纸和场地自然条件，按照与业主、承包商共同商定的计算方法计算主要项目图纸工程量，与招投标工程量清单核对比较，并将比较结果及时通报业主和承包商。3、审查承包商施工组织设计是否遵循技术可靠、经济合理的原则，研究其投标报价的组成、分析及合理性，并将研究结果及时能报业主和承包商。4、根据设计概算、图纸工程数量、底价、投标平均基价和中标价，确定投资控制总体目标，并根据主要工程项目数量和计价构成，制定不同阶段的投资分阶段目标。（三）计量规则和现场计量1、根据合同规定的一致性与准确性的原则，编制计量规则，确定计量项目，项目构成、计量单位、计量编号和计量方法。2、按照与业主、承包商共同商定的计量规划，对承包商已完成的经检验质量合格的工程数量。3、严格区分合同（或图纸）内和合同（或图纸）外工程，避免合同（或图纸）内工程的重复计量。4、针对合同（或图纸）外工程，（或业主）确定先承包人申报（或业主指令）--监理工程师审核（或下达）--承包人实施完成，再计量额外、工程计量签证程序。5、现场计量遵循一致和准确的原则，按照计量规则，认真检查计量项目的实施手续、原始材料、质检记录是否符合。对符合要求的，仔细测量丈量和计量，并及时办理计量签证手续。6、按照计量规则，认真检查各份计量单的项目类型、数量、单位及计量规格充备性，审签承包人月计量证书，并报业主审定。（四）工程变更控制105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程1、监理工程师在施工中严格控制设计变更，严防通过设计变更扩大建设规模，增加建设内容提高建设标准。2、对必须变更的，应先作工程量和造价的增减分析，必须经建设单位的同意，设计单位审查签证，发出图纸和说明后，监理工程师才可发出通知。从而调整原合同所确定的工程造价。当造价超过部分在预算中调剂有困难时，原投资估算是报经有关部门批准的，还必须报经原批准部门的批准后方可更改。再发出通知。控制程序如附图。（五）索赔控制1、监理工程师必须对合同条件、协议条款等详细了解，应以合同为依据公平处理合同双方利益纠纷。2、监理工程师积累有关资料如会议纪要、监理日志、试验、验收记录、建设单位指令、监理指令单、通知单、联系单等，为正确处理索赔提供有力证据。3、及时合理的处理索赔。（六）工程结算审核根据相关文件的要求，本单位将安排一名造价工程师为主与项目监理部人员一道及时审核相关结算工程量或决算工程造价，确保投资合理、高效。三、工程投资控制的一般方法和手段制定投资控制实施细则，要求施工单位按实施细则中规定方法和程序执行，以期工程结算控制在计划投资内。1、根据各单位工程情况明确规定工程量计量方法：（1）基坑土方实地量测计算；（2）工程结构按图纸计算；105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（3）建筑工程费用与各种税等按文件定额计算：（4）不能按以上方法计算的可与监理工程师研究用其他方法如估价法等进行计算。2、要求施工单位按规定的计量与签证支付程序申请工程款项。3、施工单位按投资控制实施细则中规定的工程决算报审要求（如有关报审文件、资料、附件、手续等）整理成册送审。四、投资控制措施（一）组织措施1、选择一名造价人员负责本项目的工程量的计算与复核，同时本单位造价部专家人员进行第二轮复核，最后再交由总监审核签发，从程序上进行三道把关。2、项目部内部建立完善的工作制度、汇报制度，每一个专业监理工程师对其分工负责的工程量审核、造价审核负责，做到每一个数据都有依据资料，总监负责支付数量、支付价格的控制。3、业主、承包商和监理之间依据相关合同文件建立起各方认可的办事程序，以减少组织协调事宜，提高投资控制的效果。（二）经济措施1、协助建设方制定资金使用计划，并分阶段制订控制目标；2、审核工程量的计算；3、对合格工程及时签付工程款支付证书，对不合格工程拒绝签证，并及时向有关方面通报情况。4、对拖期或有质量缺陷的工程项目及时按合同文件扣减工程款。5、定期向业主提交资金使用情况，相关报表，并了解业主意图，提出合理化的建议。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程6、审核竣工决算，做到及时、准确。（三）技术措施1、投资控制是一项技术性、时效性很强的工作，必须对设计变更进行技术经济比较。2、使用计算机辅助管理，对在建工程进行动态跟踪检查，即时提供本工程所完成的工程量及相关材料、劳动力机械消耗量以及剩余的工程量及应分摊的各项材料、劳动力、机械的数量，为科学合理的决策提供准确定量的依据。3、审核施工组织设计，对主要的技术方案，在可能的基础上进行经济性比较。积极推广技术可行，经济合理的新技术方案，在不降低工程质量标准的前提下，降低工程成本，控制投资数量。4、利用网络计划技术，在分析研究的基础上合理地调整逻辑关系及资源分配，使得投资总额得以控制。5、对工程变更严格控制，并及时做好工程量变化的审核工作，确保投资目标得以实现。6、当投资实际值与计划目标值有偏差时，及时分析原因，落实对策。（四）合同措施按合同条款支付工程款、全面履约、正确地处理索赔。1、积极学习、掌握施工承包合同的内容，并正确理解双方的意图，积极参与各项分包合同的签订，应相关方面要求提出合理化的建议，全盘了解各条款对投资控制的影响程度。2、工程资料中很多文件均是合同文件的补充，是合同文件的一部分，监理单位要专人负责，及时、同步地完成各项工程资料，分析相关变更对投资控制的影响。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程3、合同双方有违约倾向时要及时提醒，避免违约、索赔事件的发生。五、本工程投资控制的主要特点及监理对策（一）投资控制的目标与任务投资控制原则是结算不能超预算、预算不能超概算，该工程投资控制的目标是使本工程的实际投资额不超过本工程的投资概算，即2500万元人民币，监理以2500万元人民币以内为本项目监理控制投资的目标。投资控制的主要工作内容：1、参与本工程项目总投资的分析、论证。2、协助业主编制总投资分解，并在项目实施过程中控制其执行，必要时及时建议业主调整总投资。3、协助业主编制或审查承包商申报的工程项目各阶段资金使用计划，并控制其执行。4、协助业主确定招标文件和合同文件中有关投资控制的条款。5、严格控制工程变更，根据本工程合同文件，审核承包商申报的工程增减预算和结算。6、在项目实施过程中，进行投资计划值与实际值的比较，并每月、季、年提交各种投资控制报表。7、对计划、施工、工艺、材料及设备进行必要的技术经济比较论证，以挖掘节约投资、提高经济效益的潜力。8、确认已完成工作量，审核承包商提出的工程付款申请并报业主确认。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程9、计算、审核各类索赔金，做好索赔受理与反索赔工作，维护业主的合法利益。10、采取积极主动的态度，全面、准确、及时地收集与工程有关的经济信息。（二）投资控制计划投资控制工作就是要做好项目投资的事前控制、事中控制、和事后控制工作，所以投资控制的工作计划也从项目投资的事前、事中和事后工作进行安排。1、投资事前控制（1）掌握并审查施工图预算，熟悉设计单位提出的工程项目概算，做好施工阶段投资分解，编制费用使用计划，根据合同总的投资目标、根据工程进度计划和分部分项工程的划分，制订出项目按年、按月的投资计划，和分部分项工程的费用计划，作为其后工程实施和检查、分析、比较的依据；（2）熟悉施工合同条款的内容，严格把握住合同价计算、合同价调整，付款方式等关键条款；（3）参与施工难点的技术措施论证会，从经济角度提出优选方案；（4）协助业主确定投资控制目标。为了控制项目投资，协助业主合理地确定工程项目投资控制目标值，包括工程项目的总目标值、分目标值、各细目标值。根据目标值和合同价构成因素，明确投资控制的重点；（5）审查施工组织设计。对承包商提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划进行审查，从经济角度提出合理意见；（6）监理工程师在已知条件的情况下，宜尽可能对工程风险进行预测，分析可能发生索赔的诱因，制定防范性对策，减少索赔事项；105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（7）协助业主履行合同义务，以使业主如期提交施工现场，及时提供设计图纸等技术资料，按期、按质、按量地供应由业主负责的材料、设备，从而保证承包商能如期开工、连续施工、减少向业主索赔的机会。2、投资事中控制对已完成的分部分项实物工程量进行复核；详细记录工程进度、质量、设计修改等信息和工程施工过程与合同造价控制有关信息，测算各特殊项目的定额单价并报业主审核，每月审核承包商提交的工程月报，并由项目总监签署合格工程量，作为业主支付进度款的依据。3、投资事后控制严格把关，做好竣工结算的审核工作。（三）投资控制的措施和方法l、投资控制的措施（1）组织措施在以项目总监为领导的项目管理组织机构中落实专门的投资控制人员，实行任务分工、职能分工和与其它专业监理工程师相互配合相互协调的工作制度，对投资控制实行专人管理。（2）经济措施编制详细的资金使用计划，确定分解投资控制目标，进行已完工程量的计算复核，签发工程计量证书和工程付款证书，对工程施工过程中的投资和支出作好分析和预测，经常或定期向业主提交项目投资及其投资控制过程中存在问题的报告，严格执行工程计量及设计变更程序，对有可能增加工程造价和零星签证的部分进行重点审查。（3）技术措施105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程审核施工单位编制的施工组织设计，对主要施工方案进行技术经济分析和比较，积极宣传新技术、新材料、新工艺，协助施工单位优化施工方案，对设计变更进行技术经济比较，严格控制设计变更，发挥监理的技术优势，提出合理化建议，节约开支，提高综合经济效益，降低成本。（4）合同措施熟悉合同条款，严格按合同条款来控制投资，这就要求监理要积极协助业主进行合同谈判，将影响投资控制的条款在合同加以明确，做到合理分担风险共同控制投资的效果。认真做好工程监理纪录，保存各种文件图纸，特别是注有实际施工变更情况的图纸，注意积累资料，为正确处理可能发生的索赔事件提供依据，参与处理索赔事宜，加强投资信息管理，定期进行投资分析比较，协调业主、设计、施工、材料与设备供应及其它各方的关系，为投资控制服务。2、投资控制的方法（1）协助业主做好设计方案经济优化比较工作（2）协助业主做好施工招投标和合同谈判工作（3）配合工程进度做好工程计量工作（4）严格按合同和工程费用的支付程序进行工程款的支付（5）及时准确地进行工程变更计量（6）做好项目施工索赔处理（7）险分析和识别降低业主投资风险(四)本工程投资控制的难点及对策1、投资控制难点由于工程量大、工期紧，现场将会同时有多个队伍同时进场施工。各阶段资金供应要求及时，对资金使用计划的编制要求高。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程2、监理对策（1）根据本公司监理经验，协助业主确定合同结构。拟订合同时要写清细节，做到严谨、周详(如上所提及的设备保管费等)，同时注意风险的合理转移。（2）对本工程工期紧的特点，在评标阶段，加强对承包单位提交的工程总进度网络计划的评审工作，评选优化合理的进度计划；在工程实施过程中，加强对进度计划实施的跟踪控制，并根据必要作及时的调整。（3）采取预控措施，事前认真研究工程图纸、察看现场条件，严格施工组织设计和方案的审查，采取防止索赔的措施，减少承包商索赔的事件的发生。（4）帮助业主做好设备、器具的招投标工作，做好事前投资控制，降低投资。（5）要求承包商分阶段提前申报资金使用计划表，经审查确认后据此进行控制、执行。（6）常念“合同经”，促使承包商按合同要求实现工程质量、进度和费用的要求。（7）工程实施过程中，监理将加强对施工组织设计和方案的审查，特别是对关键部位、重点部位(如钢结构、智能化工程等)的方案审查，对施工工艺、方法进行必要的技术经济论证，挖掘节约投资，提高效益的潜力。（8）在工程实施过程中，进行风险分析，找出工程造价最易突破部分(如施工合同有关条款不明确而造成突破造价的漏洞，施工图中问题易造成工程变更、材料和设备价格不确定)以及最易发生费用索赔的原因和部分(如材料、设备不到位等)制定出防范性措施。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（9）采取积极主动的态度，全面、准确、及时地收集与工程有关的信息，经处理分析后及时反馈有关单位、人员。第十一章、合同与信息管理方案一、合同管理作为一项重要工作内容，工程合同管理是本监理单位在本工程实施进程中进行工程进度、质量和投资三大控制的重要依据。为能通过合同管理，实现工程项目“三大控制”的任务要求，维护建设主体各方的合法权益，切实履行各自的义务和责任，本监理单位将从商签合同文件、执行、修改补充、索赔等四个方面进行合同管理。（一）合同文件1、监理人员要熟悉并掌握委托监理合同、施工合同、各种原材料、构配件、设备的供货合同及招标、投标文件等合同条款，依据合同约定对工程进度、质量、投资以及原材料、构配件、设备的规格、品种、质量、供货时间等实施控制。2、监理工程师要认真研究合同文件及其他有关文件，对合同中存在的矛盾和问题，及时向建设单位反映，以求明确，尽量避免纠纷。3、按照合同规定，编写监理细则，明确建设单位、施工单位及监理工程师的职责、权限和义务。4、监理工程师对不合理的设计内容，有责任提出变更建议，但最终应执行设计规定。任何形式的设计变更，必须以书面的设计变更单或技术核定单或施工联系单或建设单位指令等为依据。（二）合同执行1105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程、合同当事人应严格执行合同，切实履行合同规定的各自的职责与义务，取得相应的合法权益；2、监理工程师要注意检查施工单位的技术与管理构成、水平和数量是否符合合同要求；对施工单位不称职的玩忽职守的或不遵守监理工程师警告的主要技术和管理人员，监理工程师有权建议更换；3、监理工程师对施工单位进场的主要机械设备的数量、规格、性能等，应按合同要求进行监督、检查。由于机械设备的原因而影响工程的进度和质量，监理工程师应发出限期更换指令，或停止签发工程计量证书；4、无论何种情况，当监理工程师认为必须暂停工程施工或其任何部分的进展时，均应确定各方的责任，并据此发出暂时停工的指令。停工指令下达前，应取得建设单位的同意；5、监理工程师有责任促使建设单位及时妥善完成合同规定的责任事项和有关承诺。（三）合同修改和补充1、施工期内，任何一方要求进行合同修改，均须送一份详细的书面材料给监理工程师，并明确合同修改的原因、内容及相应的建议条款。2、任何形式的合同变更或补充，必须经当事人双方协商一致，并签订书面补充协议。3、对施工单位提出的工期延长或费用索赔，监理工程师必须认真调查核实，提出监理处理建议，并组织双方协商解决。4、如果由于施工单位违约或其它自身原因而使他无法履行合同中的部分责任或全部责任，监理工程师经认真审核后与建设单位协商，以便做出解除合同的建议。（四）索赔控制105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程1、合同索赔主要包括工期索赔和费用索赔。2、监理工程师应在发生索赔事件时，施工单位应向监理工程师提交书面的索赔报告，明确索赔名称、依据的合同条文、索赔费用以及索赔事件发生的详细证明和事实；3、本监理单位在接到索赔书面报告后，将从以下几个方面审查：施工单位提交的索赔申请资料的真实性和完备性；索赔的合同依据；索赔的理由正确性和充分性；索赔价款计算和方法的准确性。4、索赔事件往往会对工程的顺利开展产生不利的影响，本监理单位在工程实施中将加强合同管理的跟踪检查，及时提醒和督促合同双方按已定合同的有关条款尽到自己的职责和义务，尽量减少合同索赔事件的发生。二、信息管理在本工程施工过程中，本监理单位及时掌握准确完整的信息，并加以分析、整理、储存、检索和应用。为能实施最优控制，正确决策，并妥善协调好项目建设各方之间的关系，本监理单位将在四个方面加强信息管理。信息管理是指对信息资料的收集、加工整理、储存、传递与应用等一系列工作的总和。及时掌握准确、完整的信息是本监理单位实施监督管理，进行工程进度、质量、投资控制和科学管理的基础。（一）信息的收集收集原始数据是信息管理的重要基础工作，通过建立完善的信息收集制度，保证原始数据的全面性、及时性、可靠性。本监理单位在工程实施过程中主要进行建设前期信息、施工过程信息和工程竣工阶段信息等三个方面的资料收集工作。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程阶段信息收集整理的主要内容立项文件，规划许可证，用地许可证，施工许可证，地质、水文勘探委托书，地质、水文勘探报告，设计招投标文件，设计方案评审文件，设计中标通知，委托设计合同，设计文件（含图纸），设计审查批准书，工程设计概算书，设计概算审核文件，监理招投标文件，监理中标通知书，委托监理合同，施工招投标文件，施工中标通知书，施工合同及协议书，施工图预算或综合单价，监理规划、监理实施细则，工程质量监督申报文件，施工安全及环保申报文书等建设前期施工阶段开工申请报告及批复，图纸会审、设计交底、技术交底记录，工程质量检验与评定文件，工程迸度报表及文件，工程计量、签证及支付文件，安全与文明施工文件，来往函件及文书、会议纪要竣工验收阶段工程竣工资料及竣工图，工程施工总结，工程竣工结算，工程竣工报告，监理档案资料、监理预验收报告、工程监理总结，重大工程质量事故处理报告，工程竣工验收报告，规划、环保等部门出具的认可文件或准许使用文件，工程质量保修书，工程竣工验收备案表，工程竣工验收鉴定书、工程竣工质量等级核定证书（二）信息的加工、整理和组成对收集来的信息进行加工整理，并对施工过程中出现的各种问题进行处理。通过分析、概括并形成辅助决策的信息。1、依据进度控制信息，对工程进度状况提出意见；2、依据质量控制信息，对工程质量情况提出意见；3、依据投资控制信息，对工程结算情况提出意见；4、依据合同管理信息，对索赔提出处理意见。（三）信息的传递和运用1105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程、无论是文字资料还是计算机存储器中的信息，均应作好编目分类，便于检索：2、信息资源共享，利用报表、图表、文字、电讯、会议等各种形式，使信息在建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、监理单位和有关主管部门传递，形成信息流；3、运用计算机进行进度控制、质量控制、投资控制和合同管理，向建设单位提供项目管理信息服务，定期提供监理报表。（四）文档管理工程建设中形成的各类文件，包括前期文件资料、施工过程中文件资料、竣工验收文件资料等，按其特征、相互联系和保存价值分类整理、组卷，保证归档文件齐全、完整。三、计算机辅助管理根据本工程工期的特点和监理工作任务、内容和要求，本监理单位将在该项目监理过程中采用先进的监理工作软件对工程的质量、进度、造价及合同信息进行计算机辅助管理，以提高监理工作效率、质量和水平。1、计算机辅助进度控制：主要利用计算机进行网络计划和横道图绘制、比较和分析等。2、计算机辅助造价控制：利用计算机进行工程量计算、主要材料分析及结算审核，以及编制工程月报等。3、计算机辅助质量控制：利用计算机进行目标设置，建立单位与工序质量验收和评定台帐，以及砂浆、砼强度等数据库。四、针对本工程合同管理重点或难点的监理对策105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程根据招标文件和设计文件中的相关要求，结合本单位对现场的初步勘察结果及以往类似工程的成功经验，针对本工程合同管理重点或难点，除运用一般性合同管理方案外，将采取以下的专项监理对策，以确保工程合同管理目标要求。（一）合同与信息管理工作流程（二）项目施工管理技术投入1、项目施工管理技术投入是完成工程施工任务的人员和技术基础，对于施工难、组织协调难、技术含量高的工程尤为重要，是本工程好坏和成败的关键所在。因此本单位将依据招标、投标文件和施工合同，加强针对项目施工管理技术投入方面的合理管理，以确保完成本工程所需要的基本条件符合投标文件承诺要求。2、本单位将认真审查承包人进场的主要管理技术人员的名单、数量、资历、技术水准和业绩，以确保施工管理技术人员的能力、经验和水平符合本工程需要。3、本单位将认真审查项目施工管理技术投入的专业配置和岗位职责设置，检查承包人质量保证体系建立所需的管理技术投入的符合性，以促使其能够正常运行。4、对于不符合本工程要求所需人员和不服从为顺利完成本工程建设任务所确立的现场规章制度，以及玩忽职守的人员，本单位将依据《建设工程监理规范》的要求，及时通报业主，并建议承包人撤换。（三）工程索赔1、针对本工程外部协调难度大的特点，为减小工程索赔对工程建设的不利影响，本单位将积极为业主做好有关外部协调方面所需的服务工作，并依据合同条件，提醒业主及时并完成那些对工程施工产生不利影响的外部协调工作，尽量减少承包人有关工期和费用的索赔。2105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程、针对本工程质量要求高的特点，本单位将加强预控，督促和要求承包人按合同要求加大技术、劳力和机械的投入，确保安全优质保质保量地按期完成合同施工内容，以避免安全、质量和工期问题给业主带来不良的政治、社会影响和经济损害。3、索赔发生时，本单位将遵循“公平、公正”的监理原则，及时联络业主和承包人，加强沟通，并据实审查索赔报告的真实性和完备性，认真分析索赔理由的正确性和充分性，以及索赔工期或费用的计算准确性，签署审查意见。（四）分包合同管理1、工程分包是完成本工程建设施工任务所必需的，也是必然会出现的，本单位将根据国家有关工程分包管理的法律和法规，结合本工程实际情况，严格实施工程分包合同管理。2、针对土建工程分包，本单位将严格审查分包单位资质、能力、业绩和水平；审查分包工程的性质、范围和数量；严禁转包和分包国家规定不允许分包的项目。3、针对专业分包，本单位将积极协助业主进行分包资格审查，确定专业分包工程的类别和数量，并配合协调好总包与专业分包之间的关系。4、督促和要求承包人加强对分包单位的组织管理和现场配合，责令分包单位严格按监理程序和要求进行施工，禁止发生分包单位越位侵权行为，以确保本工程建设组织有序。（五）合同管理措施1、明确本工程的合同管理任务（1）协助业主确定本工程项目的合同结构。（2）协助业主拟定与本工程项目有关的各类合同(包括施工、材料和设备订货等合同)，并应业主要求参与各类合同谈判。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（3）进行上述各类合同的跟踪管理，包括合同各方执行合同情况的检查。（4）协助业主处理与本工程项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜。（5）站在公正立场调解业主与承包商之间的争议。如调解失败，双方将争议提交仲裁或起诉，则监理应据实提交有关证据。2、确定本工程的合同管理要点（1）协助建设单位编制招标文件，起草承包合同，避免含混词意，明确各方的权利责任。（2）在施工合同履行过程中对工期、质量、造价及其它合同有关事项进行跟踪管理，及时掌握各种信息。（3）采取预控措施，提前向建设单位和承包商发出联系单以防止偏离合同约定事件发生。一旦承包商有违约行为，应立即发出监理指令纠正其违约行为。（4）及时协调建设单位与施工单位的合同纠纷，尽可能采用调解的方式解决争端。（5）严格控制工程变更，特别是对承包商提出的有可能增加造价的工程变更必须认真审查，必要时应征得业主同意方可实施。（6）工程建设合同管理的监理人员设置与工程规模有关，对于本工程，我们将设专职合同管理与资料信息管理专业工程师。3、工程施工阶段的合同管理措施（1）审查施工组织设计和施工方案（2）监督总承包商按合同中规定采用的规范、标准和管理程序施工，按合同约定控制工程质量、投资和进度。（3）审查重要建筑材料和主要设备的性能以满足规范及设计要求。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（4）组织工程质量事故的分析和处理。（5）认定工程质量和进度，依照合同进行计量，并签署付款凭证。（6）验收隐蔽工程。（7）审查工程价款和工程竣工结算。（8）组织工程阶段验收，参与工程竣工验收。4、工程实施过程中的合同管理资料收集为防止合同在履行中发生纠纷，监理应及时填写并保存有关签证方面的文件和单据，主要有：（1）总包、分包单位的施工合同，材料订货合同。（2）业主负责供应的设备、材料进场及材料规格、数量和质量情况的清单。（3）材料代用议定书。（4）材料抽样试验报告单。（5）设计变更通知单。（6）隐蔽工程检查验收记录。（7）质量事故鉴定书及其采取的处理措施。（8）合理化建议内容及节约分成协议书。（9）中间交接工程的验收文件。（10）赶工协议及提前竣工收益分享协议。（11）与工程质量、预决算和工期等有关的资料和数据。（12）会议纪要，业主或业主代表的书面指令，与业主方的往来信函，工程照片及各种施工进度报表等。五、本工程信息管理的主要特点及监理对策105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程根据建设部房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理的要求，对信息管理的深度和细度也提出了越来越高的要求。适应工程质量终身负责制及日后维护、保养、扩展的需要，信息管理工作必须更加讲究科学性和实用性，讲究及时、有效地为工程服务，讲究准备、地记录工程过程控制的情况；在信息管理过程中必须强化合同管理措施和信息管理措施。1、明确信息管理任务（1）建立本工程项目的信息管理体系。（2）负责本工程项目各类信息及文档的收集、整理和保存。（3）运用计算机辅助监理手段对本工程项目的投资控制、进度控制、质量控制和合同管理中形成的各种数据与信息进行收集、整理、汇总、分析，为业土决策提供依据。向业主提供有关本工程项目的项目管理信息服务，定期提交多种监理报表。（4）建立工程会议制度、整理各类会议纪要，并及时发送有关单位。（5）督促施工、材料及设备供应单位及时整理工程技术、经济资料，并审查其是否符合归档要求。2、确定信息管理要点（1）组建本项目工程建设监理信息系统，构造项目管理信息网络。组织好合理的信息流，完成上下、横向、内外、前后的信息衔接。（2）完成对工程外部信息的收集、整理、分析，提供资金、物资、法规、气象、交通等多方面的信息，同时也应完成与业主、承包商、材料设备供应商、政府有关部门的双向信息联系。（3）采用计算机技术完成文档的收集、存储、处理、传递、检索工作。3、项目监理部合同与信息管理职责（1）项目总监理工程师105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程1）领导和督促项目监理部实施合同与信息管理的各项规定。2）负责审核由专业监理工程师审查的各类工程报验资料。（2）专业监理工程师1）负责审查本专业内工程材料及工程设备的报验；2）负责审查本专业内各分项分部工程的报验；3）负责整理汇总本专业监理信息并编写相关的监理文件。（3）监理员1）收集、整理监理现场的各种信息资料；2）协助专业监理工程师督促施工承包商各项工程资料的报审，核查其有效性、完整性和准确性；3）根据监理指令检查施工承包商执行情况（4）合同与信息管理员1）收发监理信息资料；2）监理资料的登记、整理、分类、编码、存档保管、借阅注销管理及归档管理；3）跟踪施工承包合同的执行情况并形成记录；4）登录监理台帐；5）合同与信息管理员可专职或兼职，在《监理规划》中明确。4、信息资料的分类和编码（1）项目监理部文件资料台帐为了对项目监理部的文件资料进行有效的管理，应设立文件资料台帐，对程序文件的质量记录分成六大部分，其具体的分类及要求参照本公司有关文件要求确定。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（2）文件清单(技术性文件、法规性文件、管理性文件、外部性文件，同时包括监理服务过程中形成的如监理合同、监理大纲、规划、细则、监理月报、工程质量评估报告等文件)1）收发文登记表2）文件发放登记表3）文件更改通知单4）文件资料借阅申请表5）文件销毁登记表（2）业主提供图纸及有关文件的控制业主提供图纸文件记录登记表（3）监理日报、监理日志等记录的控制（4）监理实施过程控制1）收发文登记本(单独设置，按时间顺序登记)，内容包括：项目部承包商(A、B类表及承包商需监理签证的有关表式的收发登记)2）部分C类表包括：监理日报、监理月报、监理工作总结等。第十二章、现场施工组织协调计划方案一、监理单位与各相关单位的关系监理作为工程施工过程中的一个独立的主体，首先必须要弄清与建设参与各方的关系，才能使得现场协调工作事半功倍。监理单位与业主之间是委托与被委托的关系；与承包商之间是监理与被监理的关系；监理与设计和勘探单位之间是平等的工作关系。二、协调目的和原则105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程协调的目的就是按期、优质顺利地实现所监理工程的总目标。也就是通过监理人员的系统性和高效率的工作对工程建设参与各方的行为协调一致，并及时处理和调整一些不协调的因素造成的偏差。实现系统的最佳效能，完成项目预定的总目标计划。监理单位在掌握工程总目标，充分听取所协调事宜各方的意见的基础上遵循公正、独立、自主的协调原则，以理服人，以情动人，既要保护业主的合法权益，同时也不能使承包商的合法权益受到伤害。三、协调范围现场协调工作总共分为两类。一类为内部协调，主要是项目内部有合同关系的各方之间的关系协调；另一类为外部协调，主要是项目与政府职能主管部门的协调和项目与周围环境的协调。一般来讲监理单位负责第一类协调，建设单位负责第二类的协调。四、协调策略和艺术在日常的监理活动中，经常会出现这样的情况：有的监理的观点、意见是正确的，但并不一定会让被监理单位接受；而有些看起来很复杂的问题某些监理人员三言两语就能轻松解决。甚至有的专业水平并不很高的人协调的水平超过一些专业水平较高的人。由此可见监理协调艺术是一种依据专业知识，同时又是高于专业知识的行为艺术是集专业水平、人际交流水平、语言表达水平等为一体的综合能力的体现。是监理的原则性和灵活性的综合表现。在本项目上监理协调中本监理单位将从以下五个方面出发提高协调工作的艺术。（一）兼听则明、偏听则暗105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程在监理过程中，有矛盾才需要协调，本监理单位作为矛盾双方的一方或是独立于矛盾双方的第三方，无论何种情况，都必须弄明白一个问题，那就是矛盾的焦点。矛盾的焦点是由于矛盾的主体双方的观点冲突所引起。所以必须详细了解矛盾的每一方的观点及产生这一矛盾的来龙去脉，才能有的放矢、对症下药，协调起来才会事半功倍。单纯听取一方的观点或未了解全部的内容就进行协调急于表态的行为可能事倍功半，甚至会受到某一方的抵制。（二）多赞扬、少批评任何矛盾的一方都希望己方的观点能受到监理单位的肯定，尤其是被监理单位更希望监理能够公正协调。有时赞扬会产生一些意想不到的效果。在协调总包和分包的矛盾时，赞扬总包的工作成绩会使其感到所做的成绩被承认，同时自己会反思工作存在的不足：对分包商重点要体谅其弱者的处境，表扬在如此条件下还能取得如此的成绩，表明监理很关心他们。运用赞扬方式要注意：赞扬必须是诚恳的，是发自内心的，决不能是言不由衷的。否则会适得其反，认为你是讽刺他。除了一些原则性的问题外，一般不要批评任何一方。（三）开展以帮助改正为目的批评大部分人均不高兴受到批评，尤其对自己的难以改变或不能改变的实际情况更是不愿别人批评甚至提及。故作为协调者在任何情况下都要掌握一个原则，批评别人是为了帮助他们，使其提高对这一问题的认识，从而改正其错误。按照这一目的去批评别人，即使口气严厉一些，甚至使用书面的文件进行协调，都有可能被接受。反之，批评一些不能改变的现实情况，即使被批评对象当时未能反驳你，但内心决不会赞同你的观点，甚至会认为你是出他的丑，他可能会形成对立情绪伺机报复你。（四）求同存异，肯定成果105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程协调有的很容易，有的可能很复杂，但是当工程进展迫在眉捷，而要协调的问题又难以取得更多、更直接的判断依据时，本监理单位将采用分步走的原则，先寻求矛盾双方没有异议的问题，达成共识，同时再对剩余的问题进行更深的调查、研究，不一定非要立即全部解决。对于监理协调未果的影响工程实施的重大问题，我们将及时向业主方汇报，并同时提交前期协调的成果资料，为业主方的决策提供参改意见。（五）分别对象、研究应对措施要想协调成功和顺利，对协调对象的当事人必须要分别对待，采用不同的方法，才能取得成功。如对设计缺陷的处理，我们通过自身的专业知识、引据规范、标准等文件才能说服设计人员完善设计图纸；对建设单位与监理之间矛盾的协调要多与建议方沟通，我们在充分了解建设方意图的基础上，在明确我们是为业主服务的基础上，协调就容易成功；而要做通承包商、分包商的协调工作，除了讲程序规定之外，我们更多地要替其出点子解决实际的困难，对于项目部本身无法解决的问题，甚至可以出面和其公司方面协调，要求解决相关问题，等等。五、协调的一般内容1、协调业主与承包商之间的关系。该项工作是监理现场组织协调的主要工作之一，也是监理方公正性和独立性的具体体现。本监理单位一方面通过各种方式向承包商贯彻业主的意愿和要求，另一方面又要及时地向业主方反映施工方的工程实施情况和存在的需要业主方帮助解决的问题。如工程进度款协调、索赔事件协调、甲供材、工程变更等的协调。2105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程、协调总承包单位和分包单位的关系。分包单位又可分为总包单位分包和业主指定分包两类。不论何种分包，监理均要了解分包内容且要进行资信的确认，协调要按照分包合同的内容进行协调，保证双方的合法权益，尤其是分包单位的合法权益容易被侵犯，具体有现场临设的位置、材料堆场的位置、工程进度款的拨付等。3、协调总承包单位与设计单位的关系。原则上承包商按设计文件施工。对承包商提出的较好的施工方案，但需要设计方重新确认的，监理可以利用所学专业知识，帮助承包商完善方案，甚至可以帮助说服设计人员。对一些重大变化的方案，本单位向业主建议召开专题讨论会确定，确保出台的新方案技术先进、经济合理、施工方便可行。4、协调总承包单位和材料、设备供应单位的关系。所有进场原材料、半成品构件均需监理同意后才能使用到工程上。主要有供货质量、进场时间供货地点等的协调。5、协调总承包单位和专业管线施工单位的关系。专业管线的施工要密切配合主体工程的施工才能保证工程顺利进行。监理要就各专业管线的施工顺序、空间交叉、相互间的成品保护等内容协调一致，向前推进。6、协调业主和设计、勘察部门的工作关系。监理应该认真学习、研究工程图纸并对图纸中存在的问题向业主提出。并由业主向设计、勘察部门交涉，最终帮助设计人员完善设计文件，减少因设计错误或缺陷而引起的对工程顺利开展的影响。7、协调政府监督部门和建设主体三方的关系。如对质监站指出的质量问题即时督促整改，在工程竣工验收、交工验收、工程招投标等方面积极地协助业主工作、使工程顺利进展。六、协调的一般方法和措施1、预控手段：建立工程内外部组织协调网络，明确职责、内容和工作方式；105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程2、协调分析：通过对项目系统内外相关单位协调分析，找出问题，抓住重点，突破难点；3、书面函告或报告：利用协调对象的合同和法律责任，采取书面函告、报告、通知、指令、备忘录或建议等方式，主动进行协调；4、专题会议：就出现的问题召集协调对象的有关部门和人员，通过各种类型的专题会议，进行讨论、研究和分析，形成会议纪要，责成有关单位遵守执行，达到协调目的。5、工地例会：定期召开工地例会对及时处理工程施工中出现的各种问题具有重要的作用，也是监理协调的主要措施之一。七、本工程现场组织协调工作的主要特点及监理对策由于本工程规模大，工期紧，施工内容复杂，参建单位多，工种齐全，相互间协调工作量很大。组织协调工作搞得好，才能最大限度地调动各方面的积极性，提高工作效率，减少工作差错，实现预定的质量目标和进度目标。为此，监理应配备专人负责组织协调工作，配合总监对现场质量、进度、投资、相互配合等事宜进行协调工作。（一）现场组织协调的任务现场组织协调指在监理工程范围内，同与业主签订合同并参与本工程建设各单位的协作、配合，协助业主处理有关问题，—并督促总承包单位按合同履行职责和义务，使工程建设处于有序状态。具体包括监理组内部组织协调、对承包人的协调管理、协助业主协调处理各种与工程有关的纠纷、协调发、承包双方工作配合。（二）监理组内部组织协调管理工作1、监理组内部的分工对于监理项目而言，应做到“事事有人管，时时有人问”，并应按IS0—9001(2000版)贯标的要求“105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程做你所写的，写你所做的”。分工时要针对工程的实际情况，结合监理人员的工作特长、性格特点进行。项目部应指定一名总监代表专门处理各方面协调事宜。2、除了要求执行本公司的有关规章制度外，监理组要制订具体严格的现场管理制度。一方面监理人员拥有一定的权力，就要在制度方面采取措施保持一方净土；另外，也需通过制度的建立防止监理人员的懒散、扯皮、拖延及工作随意性等恶习。坚决杜绝由于监理人员内部扯皮、不通气、不配合，造成监理工作效率低，或影响到施工方的现象。如监理内部有人对工作不配合，则坚决调离本项目部。3、监理组的各类专业技术人员组成，监理人员的自身水平也存在差异，总监应协调好监理组内部的工作氛围，组织大家形成互帮、互学、多交流、多通气的工作环境。总监、总监代表要经常对各监理人员的工作进行检查。4、监理组内部设立定期会议制度，一般两周一次，总监对前一阶段的工作需要及时总结；对既有工作进行详细的分工和安排；对“控制点”的目标实现情况进行评价与分析；对监理人员的工作进行褒扬，落后的要督促改进，严重不负责任的要批评，直至上报本公司处理。（三）对承包人的协调管理对承包人的协调管理主要包括：对参与所有施工的队伍进行指挥、协调、监督；对施工作业面平行施工、交叉施工的协调管理，排除完成施工进度计划中的障碍；质量、投资、进度和安全等控制目标的协调；对施工现场用地、用房的协调管理；对施工用水、用电的协调管理；对施工机械使用的协调管理；对安全及文明施工的协调管理；在项目实施过程中当出现偏差时能及时通过有效的工作进行纠偏。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程协调中要采取主动措施，帮助承包商进行分析，找出问题苗子加以及时解决。可以用监理工程师联系单、监理通知单或监理指令单的形式要求承包商做好协调管理工作。对发生的承包商之间的矛盾，要果断处理，个别不顾大局、不问后果、自私自利、本位主义严重的团体、个人要给予足够力度的惩罚，包括经济处罚；屡教不改的坚决要求清退出场。在实施工程总承包的项目，上述内容均为施工总承包单位的管理职责，但现场监理要安排有丰富经验的人员协助总包单位做好管理工作，这也是总监开展工作的重点之一，多数情况下需由总监或总监代表亲自处理。（四）协助业主做好外部工作协调关系外部工作协调主要指与设计单位、质监站、检测单位、业主落实的材料设备供应商、本工程场地周边的单位和居民、工程建设国家行政管理单位。包括协助业主向各建设主管部门办理各项审批事项；协助业主处理各种与本工程项目有关的纠纷事宜等等。这方面的协调主要由总监协助业主完成。（五）协调发承包双方的工作配合这是监理现场协调工作的重点，也是监理协调工作的主要方面。工程能否按计划实施，发承包双方如何做到是同心而不是分力，其内部的工作配合十分重要。主要包括对质量水准认同的一致性，对工期动态控制与管理认可，对施工环境变异的看法，对施工用材料、设备等的采购形式，指定分包，施工索赔与反索赔，设计变更及工程变更，现场文明及安全施工和管理，工程付款等诸多方面，这方面的协调应主要由总监和总监代表来组织进行。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程如果在协调中承发包双方不能达到一致意见，监理应要求承包方先保证高质量、按进度安全施工。其它问题暂时搁置，待时机成熟时再处理。任何时候、任何场合不允许以争议、协调问题为借口而降低质量标准、安全标准或工期要求。对不服管理的承包商，监理有权采取强硬措施。（六）现场施工组织协调的手段l、会议制度监理例会：在每周规定的时间召开，协调解决施工中遇到的问题，保障工程顺利进行。工地监理例会是由项目总监或驻地监理工程师主持，按一定程序召开的，以研究工地出现的包括计划、进度、质量及工程款支付等问题的工地会议。监理将会议讨论的问题和决定记录下来，形成会议纪要，供与会者确认和落实。’专题例会：除定期召开监理例会以外，对于较大的需协调问题，还应根据需要由监理组织召开专题例会，协调解决。如加工订货专题会，业主直接分包的项目与总承包商之间的专题会、专业性较强的分包商进场协调会等，均由监理工程师主持会议。上层高级会议：对于现场监理例会、专题例会仍协调不了的问题，监理将要求各现场组织的上级领导(公司法人代表、总经理等)召开上层高级会议解决应协调的问题。必要时邀请建设行政主管部门(如省、市建委)的有关领导参加此类会议。2、工作制度监理在组织协调项目参建各方的工作时，要建立“相关单位联系表”，明确项目参建各方的工作职责、协调关系与联系方法。施工现场协调工作应有明确的程序和时限规定，保证协调管理工作的正常开展。每日应对施工现场的质量、进度、安全、文明等情况进行检查，及时发现问题并解决问题。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程监理在开展现场协调工作时，对于重大问题，应强调书面形式，通过监理工程师工作联系单、指令单、通知单、备忘录等发出和答复，作为判断干扰施工责任的依据。对每一问题的协调过程都应有详细记录，对涉及进度和投资问题的协调，应及时与业主沟通，征询业主的意见。第十三章、安全生产与文明施工督促方案一、安全施工现场监督内容和要点在文明施工现场工作过程中，本监理单位从现场场容与环境管理以及现场办公、生活、卫生三个方面入手，具体要求现场场监督：1、主要入口处设置大门，立设介绍工程概况的标牌；2、设立安全纪律牌；3、建立文明施工责任制，明确管理负责人，做到现场清洁整齐；4、现场场地平整，道路坚实畅通，有排水措施，及时清除积土：5、现场施工临时用水电有专人管理；6、临时设施严格按施工组织设计确定平面图布置搭设；7、操作地点清洁整齐，要及时清理；8、砂浆与砼使用中做到不洒不漏，用容器盛放，如有洒漏及时清理；9、要有严格的成品保护措施，严禁污染损坏成品、堵塞管道等；10、采取适当的同挡措施以保持施工场地外观的整洁；11、现场不乱堆垃圾及余物，设置临时堆放点，定期清运渣土垃圾；12、设置宣传标语、旗帜和黑板报，并适时更换内容；13、现场材料、构件等要堆放整齐、美观、安全；105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程14、危险现场必须按规定设置安全标志牌；15、现场暂设工程必须符合安全、防火要求。现场生活卫生监督：16、施工现场办公室、仓库、宿舍保持清洁卫生，并建立卫生包干区。按规定在竣工交付后拆除和清退；17、工地伙房、食堂等要清洁卫生，做到生、熟食物隔离，要有防尘、防蝇措施；18、施工现场要按规定设置临时厕所，保持清洁：19、施工现场禁止居住家属，严禁居民家属小孩在施工现场玩耍。二、安全生产监督（一）安全生产监督内容1、贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，以及国家现行的有关安全生产的法律、法规。按建设行政主管部门的安全生产的规章和标准，努力促进“标化”施工现场建设：2、督促施工单位落实安全生产组织保证体系，建立健全安全生产责任制；3、督促施工单位对工人进行安全生产教育，对分部分项工程的安全施工进行技术交底：4、审查施工单位施工方案中安全技术措施，提出安全措施的建议；5、检查并督促施工单位落实安全防护措施；6、监督施工单位采取措施控制因施工造成的噪声等对环境的污染和危害，保护施工现场范围内公共设施及相邻建筑物的安全，检查施工现场的消防、防寒、防暑、文明施工、卫生防疫等项工作；7、督促施工单位定期和不定期组织安全检查作好记录；105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程8、发现违章冒险作业的要责令其停止工作，发现安全隐患的要责令其停工，并督促整改，特别要做好钻孔桩施工过程桩顶至自然地面的桩孔安全防护问题，支护安全检测问题。（二）安全生产监督范围和要点现场安全生产监督施工方案中安全技术措施必须有针对性；安全技术交底针对任务进行书面交底；安全纪律牌；安全标志牌；安全标语牌；现场道路畅通程度；场区排水情况：材料、构件堆放情况安全“三宝”使用指安全帽、安全带和安全网，各种起重设备重点检查缆风绳锚桩和限位保险装置施工用电与周围高压线的防护措施；电线破皮漏电现象，现场照明是否使用安全电压施工机具机械防护措施，做到轮有罩，轴有帽。凡机操工必须持证操作。（三）文明施工现场和安全生产监督的方法和措施在施工过程中，本监理单位将采取如下方法和措施，以期达到市政文明标化现场安全生产监督的目的：1、预控手段：预先进行标化现场要求的交底和安全生产的教育，并督促施工单位按要求成立专门小组，制订制度，配备相应的专职人员，明确职责，认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针：2、建立台帐制度：根据标化现场和安全生产监督的要求，建立台帐制度，逐项检查落实。3、跟踪检查：定期或不定期地组织检查施工单位落实情况，必要时邀请政府安检部门现场指导：4、召开会议：定期或不定期地召开专题会议，明确要求，指出存在的问题，督促施工单位采取措施；5105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程、书面通知和指令：根据监理合同赋予的监督权限，使用工程整改或停工等书面通知或指令，责令施工单位按合同要求采取必要的保证措施。三、本工程现场安全文明管理的主要特点及监理对策（一）安全文明施工管理和风险管理的重点根据业主提供的监理招标文件，我们认为本工程存在的主要风险和安全文明管理重点如下：1、由于工程工种多、时间紧，施工高峰时可能会有十几个施工队伍、同时在现场施工、生活，这给现场治安综合管理和文明卫生管理都带来极大困难。2、外墙脚手大型模板支撑系统的安全。要重点防止因外墙脚手和模板支撑系统安全措施不力造成失稳、坍塌等事故，或造成施工材料、部件滑落到场地周边。砸坏设备、砸伤人员。3、大型设备运输、安装的安全。在运输、安装、调试过程中，要特别注意设备和人身安全。设备安装与土建施工、设备安装与设备联调、与工艺生产流程的协调配合都是大问题。而且，设备本身基础的稳定，电气安全、防雷接地安全也是管理工作的重点。4、关键施工阶段、关键施工时期的安全。本工程体量大、周期长、工种齐全。要重点抓好关键施工阶段、关键施工时期的安全。如主体阶段“四洞口、五临边”的安全防护问题；等等。（二）如何进行安全文明管理和风险管理(一般原则)1、对工程合同进行认真的风险分析，协助业主完善与承包商签订的合同条文，避免因合同条款不细致不严密而导致的业主风险。例如，在签订大型钢结构施工合同时，必须明确界定承包商的责任，对那些可能出现的安全风险，属一个有经验的承包商应当预见的风险责任，应在合同条款中给予明确规定，避免日后出现问题扯皮。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程2、比较施工方案时应进行风险评估与预测，在合同实施过程中采取的、经济的措施以减少或避免风险。例如，对一些风险因素较大的施工方法、施工工序，可以要求承包商缴纳一定的风险抵押金。如施工顺利，该风险抵押金原数退还；如因施工不当造成安全事故或不文明现象，将应给予惩罚，扣除一部或全部风险抵押金。3、根据本工程具体情况，对于业主所承担的风险可与业主商定工程保险方式，通过投保消除或转移风险。例如大型设备的吊装、安装过程等，均可办理适当的工程保险，达到减少业主风险的目的。4、建立严格的安全管理制度，监督承包商的安全管理体系正常运转，确保工程实施过程中不发生重大安全事故。例如，安全文明领导体系、管网络要健全；安全员要坚守岗位；相应的安全文明责任制、安全文明奖罚制度要上墙，并便于操作；关键工序、关系部位的安全文明巡检要留下记录；等等。监理在审核施工组织设计、施工方案时，要同时审查有无相应的安全技术保证措施。5、协助业主严格履行承包合同中业主的义务，避免造成承包商索赔事由。当存在承包商索赔倾向时，监理应及时友善地向业主进行提醒。在项目实施过程中监理应认真收集反映工程进展实际情况的各种工程资料，作为一旦有索赔事件发生时公正受理承包商索赔和协助业主进行反索赔的依据。6、在文明、安全管理上，监理工程师还应以安全监督的重点开展工作：（1）认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，督促施工单位执行国家现行的安全生产的法律、法规和政府行政主管部门的安全生产的规章和标准；105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（2）督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全的安全生产责任制和群防群治制度；（3）督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底；（4）审查施工方案中是否包含安全技术措施，并督促施工单位实施；（5）督促施工单位按照建筑施工安全和规范要求，落实分部、分项工程或各工序、关键部位的安全防护措施；（6）督促施工单位做好检查施工现场的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等工作；（7）不定期组织安全综合检查，提出处理意见并限期整改；（8）发现违章冒险作业的要责令其停止作业，发现隐患的令其停工整改。7、监理内部安全文明制度（1）本公司派员参加南京市举办的建筑工程施工安全员培训班，并以此为基础成立了安全管理小组，各监理工地均有安全管理员。（2）定期进行工地安全检查，建立安全周报制度。公司每2个月组织对所有工地进行一次安全巡查。（三）抓好关键环节的安全文明管理对工程中的关键工序、关键部位、关键环节要进行重点安全文明管理。这里仅就部分施工内容说明监理工作方法。1、建筑外墙脚手安全文明管理。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（1）目前工程中普遍使用扣件式钢管脚手架作为外墙脚手和模板支撑系统，如果控制不好，极易发现灾难性事故。因此，作为工程施工单位特别是土建施工单位必须高度重视。监理将要求承包商专门报审外墙脚手的搭设方案。监理应对施工方的技术管理、人员上岗证、方案设计计算书等进行认真审查。发现审批手续不全或设计不严密的，应要求承包商补充后再报。（2）对外墙脚手的材料进行严格控制。如钢管的壁厚、扣件的质量。外形弯曲、变形或多次气割、电焊加工的不能使用。必要时应要求对扣件进行机械性能试验以检验其力学性能。（3）严格控制脚手架搭设质量。如要求扣件拧紧后扭力在40KN—70KN(可用力矩扳手检验)；上排结构均应用双扣件；下部有扫地杆，侧面有斜撑；和大楼可靠检结等等。杜绝不合格搭设蒙混过关。（4）对关键部位要进行特殊加固处理。如对大跨度、大空间的支模系统，要设立钢桁架或大直径钢柱；大型梁、板或外墙变截面处，设置加强带；可以和主体结构连接处，尽量加以利用，以达到卸载目的等。（5）建立外脚手、爬架、大型模板支撑的定期巡查制度，及时消除不安全隐患。2、大型设备运输安装的安全。（1）在大型设备运输安装前，要对其运输、安装实施方案进行讨论和审批。要求施工单位人员落实、措施落实、施工机具落实。不允许无方案施工。（2）做好预检措施，召集施工人员进行技术交底，对运输安装可能发生的问题做到胸中有数，有措施、有对策。对细节也要进行深入研究，确保设备和人身安全。（3）大型、重要、昂贵设备运输、安装前要进行投保，消除或转移风险。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（4）安装前对设备基础、运输道路进行检查，防止任何不符合安装的因素存在。如对基础砼强度；预埋件的数量、位置；螺栓的抗拔、抗弯能力等要进行认真检查。（5）认真做好安装验收和调试工作。安装工作的位置精度、水平精度、动态参数、电气参数、相互关联设备连接精度等必须达到设计要求。调试前进行严格测试；调试时坚持先单机、后联机；先空载、后加载；先小系统联、后总系统联的调试方法，防止偶然事件造成不必要的事故或损失。（6）在各种专业设备和体育设施的运输、安装过程中，对缆风绳、卷扬机、葫芦等的安全性；电气安全性；接地、防雷的可靠性；路面的强度、硬度；等要加强观察注意，避免任何意外事件发生。（四）安全生产督促工作流程第十四章、竣工和保修阶段监理方案一、预验收阶段1、单位工程竣工后，总监理工程师组织专业监理工程师，依据有关法律、法规、强制性标准、设计文件和施工合同，对承包单位报送的竣工资料进行审查，对工程质量进行竣工预验收。建筑工程中单位工程的检验评定要按照建设部《建筑工程质量等级评定规定》中所列的表式进行质量保证资料、外观、实测实量的评分。然后对三项得分加以综合评分，确定等级。监理对单位工程质量的评估是在单位工程正式验收以前的预验收。2、单位工程验评程序及要点：建筑工程竣工预验收按建设部颁发的《建筑工程质量等级评定规定》及其补充规定，进行单位工程质量等级检验评定，其主要内容包括：105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（1）外观项目检验评定，检查量为工程的全部，检验依据是相应检验评定标准各章节中的文字说明部分；（2）实测项目的检验评定；（3）质量保证资料的检验评定，其依据见相应的外观评定表；（4）单位工程质量综合评分，其得分计算为；（5）单位工程质量等级评定；（6）对遗留的整改问题和商定的解决办法予以记录并由施工单位、监理单位签认。（7）编写工程概况、竣工预验收经过和竣工预验收监理结论。3、对现场检查中发现的问题和缺陷应发出要求整改的书面通知，并督促承包单位实施。整改完毕由总监理工程师签署工程竣工报验单。4、依据整改情况和对工程资料的统计情况，按照有关质量评定标准签署质量评定结论，并形成《竣工预验收质量评估报告》（C9），经总监理工程师和监理单位技术负责人审核签字后报送建设单位。二、竣工验收阶段按《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》（建设部建建（2000〕142号文）的规定，工程竣工验收工作由建设单位负责组织实施，本监理单位将协助建设单位做好以下三件工作：1、协助建设单位收集与审阅以下资料：（1）已完成的满足工程设计和合同约定的各项内容；（2）施工单位对工程质量进行了检查，确认工程质量符合有关法律、法规和强制性标准，符合设计文件及合同要求，并提交工程竣工报告；（3105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程）监理单位对工程进行了质量评估，具有完整的监理资料并提出工程质量评估报告；（4）勘察、设计文件及施工过程中由设计单位签署的设计变更；（5）具有必要的工程建设前期文件和“施工许可证”等法律文书；有完整的技术档案及施工管理资料：（6）有原材料、构配件、设备的进场试验报告；（7）建设单位己按原合同约定支付工程款；（8）有施工单位签署的工程质量保修书：（9）规划部门对工程是否符合规划要求进行检查并出具认可文件；（10）消防、环保等部门出具的认可文件或准许使用文件；2、建设行政主管部门及质监机构责令整改的问题已全部整改后，参加由建设单位组织的竣工验收组，并进行以下工作：（1）监理单位向验收组汇报工程合同履约情况和在工程建设各个环节执行法律、法规和工程建设强制性标准情况：（2）参与审阅各参建单位的工程档案资料：（3）参与实地查验工程质量；参与作全面评价，形成工程竣工验收意见。3、协助建设单位工程竣工备案工作：备案工作按《房屋建筑工程和市政基础实施工程竣工验收备案管理暂行办法》建设部第78号令执行。三、保修阶段1、审查施工单位签署的工程质量保修书；2、检查、鉴定工程质量状况和工程使用状况；3、对出现的质量缺陷，鉴定责任者；4105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程、督促施工单位修复质量缺陷，对保修技术资料和施工资料整理归档；5、在保修期结束后，检查工程保修状况，移交保修资料。第十五章、针对本工程技术重点和难点的监理措施一、工程测量的技术要点和处理方法（一）工程测量的技术要点做好建筑物的轴线位置、外形几何尺寸、高程的控制，是工程的主要技术难点。1、测量控制网的建立与控制本工程测量必须以建立施工控制网为前提，建立施工控制网应从整个工程的施工过程，如基坑开挖、建筑主体、屋面施工等来考虑，应保证在建筑的整个施工过程中均能应用所建立的施工控制网的测量需要严格控制。2、平面尺寸控制监理工程师利用平面控制网采用经纬仪对施工单位所放的轴线控制点位进行复核，以确保建筑位置的正确性。3、±0、00以下平面尺寸控制：监理工程师利用基坑外所建立的平面控制网，采取平面座标测量法对基坑内施工单位所投设的轴线进行复测，再以复核准确的轴线为基准线用钢尺复核承台等尺寸。4、楼层轴线控制105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程随着楼层的升高，平面尺寸的控制方法将由利用外部控制网转为利用内部控制网。在施工单位利用内部控制网完成施工楼层的尺寸弹设后，监理工程师须进行复核。复核方法采用激光铅垂仪法，利用控制点通过经纬仪对施工层弹设的控制轴线进行复核，再利用钢尺以复测准确的控制轴线为基准线对细部轴线进行复核。5、高程控制水准测量在整个测量工作中所占的工作量很大，同时也是测量工作的重要组成部分，正确而周密的加以组织和较合理的布置高程控制水准点，能在很大程度上使立面布置、管道敷设和建筑物施工得以顺利进行。本工程的高程控制点应以规划部门所提供的水准点为依据进行建立。由于本工程地下为一层，故在±0、00以下施工中，监理工程师应根据基坑外建立的高程控制点，复核施工单位引入基坑内的高程控制点，然后将水准仪安置在基坑内，采用基坑内的高程控制点复核标高。在楼层施工中，则利用垂线投递孔对施工单位竖向传递的高程进行复核。标高控制要求为允许误差±3mm。6、空间点定位空间点采用全站仪进行放线定位，应事先计算好各测放点的坐标值，监理对记录进行抽检复核。（二）工程测量的处理方法1、本工程在施工前，监理方应要求承包方针对本工程的特点编制“工程测量专项施工方案”，以保证工程测量工作的顺利进行；监理方将组织相关监理工程师甚至有关测量专家对承包方提交的“工程测量专项施工方案”进行审核，审核的重点应放在施工方案的科学性、合理性和可操作性上105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程2、进行工程测量前，监理方应检查承包方的测量仪器和工具是否在检定有效期内，检定单位是否具有相应的资质等级；同时确保监理方复核用的仪器和工具也在检定有效期内；并进行双方量具的比对工作，确保量具的准确性。另外监理方还应检查承包方测量人员是否经过测量专业培训，确保测量人员能正确使用测量仪器和工具，所测结果能满足规范要求。3、监理方将对承包方提交的中间测量计算结果进行复核；并在现场用本公司的高精度测量仪器对承包方的测量结果进行复查。4、对建筑物平面控制网的选择和布置，或对控制点的标桩设置和管理应有较高要求，以保证这些控制网、点在结构施工过程中的稳定性，以保证达到结构施工精度的要求。5、对于曲线和曲面的施工测量，需要根据曲线或曲面的变化规律（如点或线的轨迹的数字方程式等），进行数学计算，测点的间距应能保证施工的要求，施测时至少采用两种方法，一种方法测量，另一种方法进行复核，只有两种方法的测量结果一致时，该测量结果才有效，确保施工精度。6、施工中应定期按要求观测建筑物的沉降量，如发现建筑物的沉降量有异常，应立即停止施工，并分析沉降量异常的原因，并采取相应的措施后，方可继续施工，以保证建筑物的最终沉降量在规范范围内。二、基础工程的技术要点和处理方法填土工程特点及监理措施本工程中上层的好的粘土和下层的砂性土均可以作为填土地土料。填土地含水量的大小，直接影响到夯实碾压的质量，按照有关标准，对于本工程的大规模碾压，应采用振动压路机，每层的碾压厚度不超过150mm，在碾压之前必须进行土的含水量检验。填土应尽量按照同类土填筑，不同类土填筑时按有规则地分层铺实，透水性大的土置于透水性小的土之下，不得混杂使用。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程填土从低处开始，自下而上整个宽度分层填碾压。大面积填土应在一段距离内设置排水沟和集水井，并保持一定横坡，以利排水。对于每层土的密实度检验，一般采用环刀法或采用轻便触探仪直接检验干密度和密实度，符合设计要求，才能进行填筑上一层。三、钢筋混凝土工程技术难点和处理方法（一）混凝土工程质量控制1、复查防水混凝土工程的定位放线、轴线和标高，使其符合设计要求。2、底板、壁板的模板工程、钢筋工程的监理，详见模板和钢筋工程监理措施。3、穿墙管件、预埋铁件的数量、埋设位置及标高必须符合设计要求，不得漏放或施工后再凿眼打洞；预埋件应清除铁锈和焊渣，埋件应焊止水板并固定牢固；单管预埋和穿墙套管均需加焊止水环并要满焊，预埋管要与纵横钢筋焊牢；预埋管道要做通水试验。验收合格后，办理隐蔽验收签证。4、孔洞周边应按规范要求设置加强钢筋，应采取措施，防止孔洞墙边混凝土浇筑不密实，如在侧边开门子洞，确保浇筑密实。5、电线管宜用无缝管，确保管内不进水，并严禁在振捣时将电线管、开关盒等埋件的位置挤偏。6、105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程底板应连续浇筑，不得留施工缝。壁板的水平施工缝，应按设计要求和施工规范的规定部位设置。施工缝应做成凸缝、阶形缝或金属止水片，并按施工验收规范的要求进行处理，即在浇筑混凝土前清除浮渣、凿毛，冲洗干净，保持湿润，先铺同标号的水泥砂浆，再浇筑混凝土。7、防水混凝土的抗渗标号和强度等级必须符合设计要求和施工规范的规定，防水混凝土浇水养护不得少于14昼夜，对防水混凝土的强度有怀疑时，可进行非破损检测。混凝土工程监理要点1、应对商品砼厂所用的水泥、砂、石、外加剂等质量证明书、检验、试验报告进行审查，必须符合施工规范要求。2、配合比的控制监理在砼浇筑前对施工单位或商品砼厂提供的配合比进行审查，特别是砼中掺入的外加剂，均应按规定做试验。3、模板支撑控制模板和支架要牢固，当梁跨度大于4米应起拱，模板接缝紧密不漏浆，防止跑模、胀模。4、坍落度控制浇筑砼时检查砼均匀性和坍落度，特别要控制好地下室和高层砼的坍落度，在可能的情况下，力求减少坍落度，力求减少砼收缩裂缝。5、振捣方法的控制每一插点的振动时间视砼表面呈水平不再显著下沉为止。6、砼浇筑适逢雨天、夏季、冬季必须采取相应措施。7、砼浇筑完毕后，应加强覆盖和浇水养护。（二）裂缝控制施工难点：1、混凝土收缩应力是引起大面积混凝土开裂的主要原因之一。其应变值超过混凝土轴心受拉峰值应变的3—105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程5倍，泵送流态混凝土收缩变形约为（600—800）×10-6，如不进行处理，仅混凝土的收缩变形就可以导致大面积混凝土严重开裂。2、温度应力是引起大面积混凝土开裂的一个重要原因。引起温度应力的因素有：混凝土水化热温差、季节性温差、混凝土收缩量温差。3、结构的约束程度与大面积混凝土裂缝有关。结构的约束越强，应力越大，结构的变形就越小，则易引起开裂。4、楼面混凝土收缩在板边缘特别在边柱附近产生很大的应力集中，易产生裂缝。5、后浇带混凝土浇筑后会产生干缩变形，导致新老混凝土结合处产生裂缝。监理对策：1、技术对策：（1）优化配合比设计。如采用掺入微膨胀高效复合型外加剂，降低水灰比，掺入适量超塑化剂，粉煤灰，降低彩水泥用量，砂细度桡数等措施，以抵消部分收缩应力。降低水化热温差。（2）确保连续浇筑，振捣密实。宜在混凝土初凝前用扇叶打磨机打磨或在终凝前用木蟹搓平，以防产生表面收缩裂缝。（3）加强养护。楼面面积大，梁宽与板厚度差异大，降温速率不一致。采取保温保湿或蓄水养护的措施，降低水化热温差，降低混凝土水化反应时自由水的失去速率。（4）在结构设计上采取措施，在建筑两端及中间设置剪力墙结构，利用剪力墙的刚度抵抗温度应力，约束温度作用F的结构变形。（5）加大板纵向通长配筋，以便应力能有效传递及分担。根据对轴拉构件的分析，采用Ⅱ105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程级钢，板在受拉方向的配筋率应大于0、4%，如配筋率在1.3%以上，可不进行裂缝宽度验算。故板筋布置应当尽量细、密，这样才能更好地分散裂缝，减少裂缝宽度。2、管理对策（1）认真参加设计交底，图纸会审，明白设计意图，使在施工时充分实现设计意图。（2）认真审核施工方案，必要时邀请专家讨论施工方案，使方案在组织、管理、技术上等具有刚度、有效性。（3）重要工序旁站监理，使工程质量处于受控及动脉控制之中。（4）考虑到底部通长钢筋配筋的要求，在钢筋工程验收前，先进行一次下层钢筋的验收，保证下层钢筋的施工质量。从而满足设计要求达到控制裂缝开展的目的。（5）将解决技术难点的措施落实到人，做到事事有人管。（三）平整度控制施工难点：GB50204—2002规定，楼面标高层高偏差允许值为±10mm，表面平整（2m长度上）偏差允许为8mm。本工程平面面积大，楼面标高不采取特殊控制措施，将难以满足规范要求。监理对策：1、把正常的标高一次验收改为两次验收、一次检查，即模板铺设完毕后进行板底标高验收，混凝土浇筑前进行混凝土浇筑完成面标志验收，浇筑过程中标高检查。2、控制调整，因楼板是分次浇筑，故在进行待浇筑混凝土标高验收时，把已浇筑混凝土面作为参考控制，以保证整个楼面标高偏差满足规范要求。四、设备安装工程的技术要点和监理对策（一）动力与照明工程的技术要点和监理对策105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程该工程供配电系统除了对供电可靠性要求极高之外，在照明及供电设施方面必须满足使用功能要求，因此动力与照明工程的技术要点及监理对策如下：动力与照明工程的技术要点：该应有两路电源，当一路发生故障时，另一路电源应能及时供应，以保障在任何情况下，能正常供电。另外，灯光设备应分路开放。1、本工程功能区分很多，讲台式会议室的水平照度和垂直照度应当达到设计要求，同时要控制照度分布和亮度分布的均匀性。而客房、办公室、机房等场所应满足各自的照度要求。2、本工程的灯具布置要有新颖性，在满足使用要求的同时，又能带来美好的视觉效果。3、动力系统应注意防雷。监理对策1、供电系统做好设备基础、接地工作；做好进出墙体的孔洞预留工作。2、成套配电柜（1）检查柜（盘）与基础型钢间连接是否紧密，固定是否牢固，接地可靠与否，尺量检查柜（盘）安装平直度、平整度、盘间接缝。（2）要求柜（盘）面标志牌齐全、清晰、正确，便于维修时利用。（3）柜体抽出部件推拉灵活，动、静触头接触紧密，机械、电气连锁装置动作正确可靠。（4）电容补偿柜采用无触点可控硅形式；低压开关选用高分断力、耐冲击型。（5）柜（盘）内母线色标均匀完整；二次接线准确，回路编号齐全、清晰，排列整齐。检查柜（盘）的试验调整数据、结果。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（6）配电柜（盘）与信息接口处理，关系到自动化功能最终能否实现。所以订购各种柜（盘）时要充分协调各有关单位的意见，保证配电系统与智能控制构成一体，与消防系统有效联动。3、电缆线路（1）检查并协调电缆线路安装前土建配合条件应满足施工要求，包括：预埋件、沟、竖井及人孔地坪抹面、清理杂物和盖板预制、电缆沟排水、电缆排管内清理。（2）控制电缆沟、电缆保护管、电缆支架、电缆桥架的施工质量，使之满足验收标准。（3）敷设电缆前核查线路走向，满足标准中电缆与各类管路水平、垂直间距要求。（4）督促电缆运输、保管方式的落实；敷设过程中严禁绞拧、压扁铠装、护层断裂和表面严重划伤；塑料绝缘电力电缆最小允许弯曲半径≥10D。保证工程施工方便，交联电缆和单芯电缆应大量采用。（5）控制电缆终端头、中间接头施工工艺，保证封闭严密，半导体带、屏蔽带包缠不超过应力锥中间最大处。热塑工艺制作电缆头较好。（6）平行检查电缆耐压、泄漏电流和绝缘电阻实验结果并签认，检查回路编号。4、照明系统本工程考虑为国际体育比赛用场馆，照明标准应符合国际照明委员会（CIE）、国际体育联合会、欧洲广播联合会的有关标准。灯具选型、安装应充分考虑水平、垂直照度（水平、垂直照度的均匀度）。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（1）合理的照明灯具选型、光源的配置以及灯具布置（角度），降低眩光指数。（2）开灯方案和开灯控制方式应满足本工程的灯光场景要求，不能局限于体育比赛。（3）充分考虑场馆作为公共休闲娱乐场所，公众对光照亲和性的要求。对于灯具安装，重点做好如下几件事：（1）检查大（重）型灯具安装用吊钩、预埋件、基础强度、抗拔性能，防松、防震装置应齐全。在金属屋架上安装灯具和配设管线，检查安装方式，严禁随意焊接施工，防止破坏结构强度。（2）灯具安全接地保护措施、防雷接地应满足强制标准条文规定。导线进入灯具色标准确清晰，有防水处理。（3）为防止火灾，灯具安装时应注意与可燃、阻燃材料的距离，若距离无法调整时，应加垫铁板等不燃材料隔离。对于容量较大、温度较高的灯具应进行温度测试，采取防火措施。5、各型电源本工程各类信息装置、智能设备、消防设施将被大量采用，加上境外人员便携器材的电力需求，对于UPS、双回路、110V电源输出端口设置必不可少。（1）电源施工控制1）依据设计图纸，核查各个系统电源容量数值能否满足使用负荷的要求。2）平行核查UPS主机调试数据结果，检查电池组安装工艺，测量绝缘电阻不小于0、2mΩ。3）检查双回路电源的切换可靠性和输出相序的一致性，验收消防设施能否在模拟火灾条件下实现两个回路任一条件下的正常运行。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程（2）电源输出1）根据功能要求，对安装于同一场所市电、UPS、110V电源端口应做好明显的色标（符号）区别。2）露天的电源输出端口要求有防雨措施，通过模拟雨天气候，测量绝缘强度，检查防雨效果。3）周边的输出端口应合理布置（方便、美观、引出线短、防水、不易碰撞），选择耐较强冲击力的产品。105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程附图一：工程质量控制工作流程图105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程附图二：工程进度控制工作流程图105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程附图三：工程投资控制工作流程图105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程附图四：合同争议调解的基本程序图105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程附图五：违约处理的基本程序图105江苏宏嘉建设监理有限公司n南京金露服装有限公司二期工程附图七：安全文明管理工作流程图105江苏宏嘉建设监理有限公司