景观绿化工程监理规划 52页

B12*************景观绿化工程监理规划2011年　9月　1日　至　2012年　4月　30　日内容提要：工程概况监理工作范围、目标和依据监理组织机构、岗位职责、人员配备及进退场计划监理工作内容、方法和措施监理工作制度和工作程序监理设施履行监理安全责任监理单位（章）：　　　　　　　　　　总监理工程师：　　　　　　　　公司技术负责人：　　　　　日期：　　　　　　　　江苏省建设厅监制52n目录1、工程概况2、监理工作范围3、监理工作内容4、监理工作目标5、监理工作依据6、项目监理机构的组织形式7、项目监理机构的人员配备、进退场计划8、项目监理机构的人员岗位职责9、监理工作程序10、监理工作方法及措施11、监理工作制度12、监理设施13、安全监督管理体系、安全监管内容、工作制度52n***************景观绿化工程监理规划一、监理工程项目概况1、工程名称：2、建设地点：3、工程造价：4、工程内容：外进土方、堆坡造型、生态驳岸、绿化种植及养护5、质量标准：合格6、工期要求：控制在合同工期内7、计划施工工期(日历天)：240日历天8、计划开/竣工日期：2011年9月1日，2012年4月30日9、建设单位：10、代建单位：11、监理单位：12、设计单位：二、监理工作依据、范围和目标1、监理工作依据：建设工程的相关法律、法规及项目审批文件；与建设工程项目有关的标准、设计文件、技术资料；监理大纲、委托监理合同文件及与建设工程项目相关的合同文件。2、监理工作范围：根据委托监理合同相关条款要求，对施工合同所约定的工程，依据合同条件、技术规范、施工图纸和业主指示等对****************在施工准备阶段、施工阶段、缺陷责任期阶段及交、竣工验收等阶段的质量、费用、进度进行控制，以及合同管理、信息管理、安全文明施工、环境保护和组织协调工作等进行全过程监督和控制性管理，充分履行《工程建设监理委托合同》中所约定的各项内容。3、监理工作目标52n根据项目建设总目标的要求，通过动态控制、组织协调、合同管理、确保合同规定的投资、进度、质量目标及安全文明施工目标的实现。按业主和我公司要求在本工程进行施工监理过程中，确保工程按设计和技术规范的质量要求以合理的费用在规定的时间内完成并符合廉洁、安全的要求。具体控制目标如下：1、质量控制目标：验收项目全部合格，争创优质工程。2、投资控制目标：投资控制在施工中标价范围之内，并通过施工过程中的监理措施，在确保施工质量及安全的前提下，尽量节省投资。3、进度控制目标：施工期限为240日历天。4、安全管理目标：杜绝重大人身事故，杜绝其他重大事故，争创安全文明工地。5、合同管理管理目标：严格履行合同，规范参建各方行为。6、信息管理目标：建立、健全信息管理制度，搜集信息，强化管理。三、监理组织机构、人员配备、进退场计划及岗位职责1、组织机构及人员配备见下表根据该项目质量要求和工期特点，我公司派驻现场的监理组织机构如下图：52n总监理工程师：***总监理工程师代表：***专业监理工程师**专业监理工程师***专业监理工程师***监理员：***********进度控制质量控制投资控制安全文明施工管理信息管理组织协调说明：根据本工程的委托监理合同的监理范围及内容配备与之相配套的系列人员参与本工程的监理工作。该组织具有很强的技术业务能力和项目组织与管理的协调能力。施工过程中将根据工程实际情况酌情增派监理员到位，为业主提供最优质的服务。2、监理人员进退场计划52n根据工程实际进度及完成工程量情况，我项目监理部将做如下监理人员进退场计划：施工准备阶段：（2011年9月1日～2011年9月30日）本项目监理部将派总监理工程师***、总监理工程师代表***、专业监理工程师**、**、***进驻施工现场。***、***负责与建设单位、施工单位、设计单位等参建单位沟通联系工作，并负责查看施工现场，熟悉场地情况，明确监理控制点等工作。施工阶段：（2011年10月1日～2012年3月31日）增加监理人员数量，绿化监理员***、***、***进驻施工现场，围绕“质量控制、进度控制、投资控制、安全管理、合同管理、信息管理”做好施工现场监理工作。竣工验收准备阶段：（2012年4月1日～2012年4月30日）***景观绿化工程项目监理组监理人员将陆续撤出本项目部，总监理工程师及总监理工程师代表、信息管理人员常驻施工现场，加强与建设单位、施工单位的沟通协调工作，其余各专业监理工程师每周至本工程项目监理部两至三天，以解决遗留问题。工程养护期阶段：（2012年5月1～2014年5月1日）总监理工程师组织各专业监理工程师、监理员进行定期回访，对缺陷责任期内出现的问题做好相应的监理工作，完成相关的监理服务工作。（详见附表1）如因工程延期等原因出现附加监理工作及额外监理工作的情况，我项目监理组将根据情况酌情调整监理人员进退场计划。施工阶段时间进场人员固定人员退场人员施工准备阶段2011.9.1~2011.9.30*********施工阶段2011.10.1~2012.3.31*********竣工验收准备阶段2012.4.1~2012.4.30*********工程养护期阶段2011.6.1~2013.6.1*********3、项目监理部工作准则3.1工作基本准则：守法、诚信、公正、科学。3.1.1守法：认真遵守贯彻国家、江苏省和苏州市的有关工程建设的法律、政策和规定。52n3.1.2诚信：监理工作要实事求是，应认真履行合同规定的权利和义务。3.1.3公正：秉公办事，维护建设单位的合法权益，不损害承包单位权益，不谋取不正当利益。3.1.4科学：用科学的手段，以检测、试验数据为依据，严格执行有关规范、规程和技术标准。3.2项目监理部应公正、独立、自主地开展监理工作。4、总监理工程师岗位职责4.1总监理工程师是本监理单位派驻现场履行监理合同的全权负责人，行使监理合同规定的权限，领导项目监理部的工作，对外向业主负责，对内向监理单位负责，具体职责是：4.2确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；4.3主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；4.4审查分包单位的资质，并提出审查意见；4.5检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行监理人员调配，对不称职的监理人员应调换其工作；4.6主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；4.7审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；4.8审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；4.9审查和处理工程变更；4.10主持或参与工程质量事故的调查；4.11调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；4.12组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；4.13审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申所请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；4.14主持整理工程项目的监理资料。5、总监代表岗位职责552n.1深入消化设计图纸、设计总说明，参加审查施工组织设计、摸清工程项目的特点和施工进度及质量要求，对工程关键部门和施工难点做到心中有数。5.2督促承包单位严格按照施工安装规范、验收标准、设计图纸进行施工，并深入现场检查，保证施工技术措施的答案。5.3组织监理人员严格按照有关《规范》和设计要求认真做好检查和验收工作，协调处理各分部及工序之间的检查和验收问题。5.4根据工程进展和监理工作的实际情况，合理安排监理人员进行日常的监理工作。5.5协调各承包单位的工作，核准详细的进度计划，检查进度计划的实施，并记录实际进度及相关情况，每周向总监代表汇报进度计划的完成情况。5.6负责现场安全生产与文明施工的检查监督。5.7带领专业监理人员深入施工现场进行旁站质量检查与验收。5.8主持整理工程项目的监理资料。5.9负责总监理工程师指定或交办的监理工作。6、专业监理工程师岗位职责6.1负责编制本专业的监理实施细则；6.2负责本专业监理工作的具体实施；6.3组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；6.4审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；6.5负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；6.6定期向监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向监理工程师提汇报和请示；6.7根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；6.8负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；6.9核查进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；6.10负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。7、监理员职责岗位职责7.1在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；752n.2检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；7.3复核或施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；7.4按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；7.5担任旁站工作，发现问题及时指出并向监理工程师报告；7.6做好监理日记和有关的监理记录四、监理工作内容、方法和措施认真贯彻以预控为主，纠偏为辅及全方位、全过程监控的指导思想，严格控制工序质量，对各施工环节进行有效控制，实现以工序保分项工程，以分项工程保分部工程，以分部工程保单位工程，以单位工程保整个项目工程质量的保证体系，使承包人提交的工程项目施工质量，达到符合合同、图纸、技术规范和验收标准的要求。1、施工准备阶段质量控制方法1.1熟悉施工合同、技术规范、设计图纸及有关的施工合同文件；1.2审查承包人进场人员的数量、资质是否符合投标书内容；1.3审查承包人质量保证体系和自检体系，要求承包人设专职质保负责人，配备的专职自检人员应有施工经验，有质量否决权并熟悉规范、图纸和试验检测工作。1.4审查承包人的施工设备是否与投标书的内容相符，设备进场计划是否能满足施工需要。1.5审批承包人的施工组织设计，包括施工进度计划是否能满足工期要求，施工方案是否合理，工艺是否先进。1.6验收承包人的施工放线。监理工程师在规定的时间内向承包人书面提交原始基准点、基准线、基准标高的数据，并对承包人的施工定线、控制测量进行监督检查和认可。1.7审批检验承包人主要材料和进场计划，必要时对苗源等进行现场调查。总之施工准备阶段的质量控制是对施工质量进行的一种预控，也是为施工阶段质量控制作好充分的准备。2、施工阶段质量控制方法52n施工阶段是工程的主体阶段，这一阶段的质量监理涉及面最广，工作量最大，是影响工程质量的关键阶段。2.1施工阶段质量控制程序2.1.1审批开工报告承包人在各项，分部，单位工程开工报告，开工报告内容应包括工程实施计划和施工方案；工程质量控制指标及检验批和方法；材料、设备、劳动力及现场管理人员等的准备情况；放样测量、施工图等基础资料。开工报告经监理部审查批准后方可施工。2.1.2工序自检报告承包人的自检人员按监理部批准的工艺流程和工序进行施工，在每道工序完工后，首先进行自检，自检合格后填写质量检验报告单，申报监理工程师检查。2.1.3工序检查认可监理工程师接到承包人自检报告后，立即对完工的工序进行检查，合格的签认后进入下道工序；不合格工序应指示承包人进行缺陷修补或返工。未经签认不得进行下道工序。2.2质量控制的方法的手段2.2.1测量复线(1)承包人的施工放线测量进行检查、认可。(2)对控制工程线位、标高和尺寸进行检查和认定。2.2.2监理人员在施工过程中主动动态跟踪，随时检查材料质量，施工方法、施工程序、机械设备和数量是否与批准的相符，并对承包人的试验方法、取样方法及测试数据进行检查，在旁站中重点监理隐蔽工程和关键工序的质量，及对工程质量有重大影响、有特殊要求的工序或质量不稳定的工序加强检查，及时发现质量隐患，避免或减少质量缺陷的发生。2.2.3抽样检验抽样检验是监理质量控制的基本方法。每道工序完工后，承包人通过自检合格后，监理按合同规定的频率（20%）抽样检验，监理通过检验用数据反映工程质量水平，既有说服力又容易为承包人接受，并能及时对缺陷工程进行处理，保证每道工序的质量。52n2.2.4巡视监理工程师对施工现场每天进行全方位巡视检查，及时发现质量问题并进行处理，纠正。2.2.5审批监理部对承包人在各项工程开工前的开工报告及施工中的各项申请和报告进行审批，未经审批的工程不予以认可，不准开工，使施工程序、施工工艺、施工方法、原材料受到控制。2.2.6指令监理工程师发现质量事故或质量隐患问题时，给承包人发出指令性文件，指出存在问题，并要求改正。当问题严重或出于安全原因，可发布暂时停工令，同时报备业主，以减少现场风险和损失。2.2.7监理主动动态控制程序质量监理工作要贯穿到施工的各个阶段，在施工准备阶段实现质量预控，在施工实施阶段实现监控与自控相结合的方法，在竣工验收阶段实现终控。在施工各阶段对工程质量要进行主动动态控制，即对质量目标进行论证，分析分部分项工程的重点和难点，在工程实施中进行过程跟踪，采集信息，以此分析偏离质量目标的可能性并提出预防措施。在施工中监督承包人执行。3、竣工验收阶段质量控制方法3.1审查竣工资料和竣工图纸对施工单位提交的竣工资料、监理工程师要逐一认真审核和验证，重点是资料齐全、清楚、手续完善。对竣工图的审查重点是施工过程中所发生的设计变更和工程洽商是否已包括到竣工图中，竣工图是否完整等。3.2竣工验收及质量评估监理工程师在审核，核验施工单位所提交的竣工资料的竣工图并认可后，同时整理监理资料。根据两套资料对工程质量进行分析、评估，最终拿出监理单位对该工程的质量评估意见，并提交业主《工程质量评估报告》，协助业主办理验收备案。监理工程师将及时、认真地参加业主组织的验收工作，全面、公正、准确地提供验收依据和发表验收意见。3.3质量的整改完善52n对验收中提出的需要整改或完善的质量问题，监理将按规定的时间和要求督促施工单位进行整改或完善。对设计单位提出的需要进行局部修改，应按要求进行修改。上述工作完成后，由业主、监理和施工单位及相关部门共同在验收记录上签字，并认定质量等级。4、工程养护期监理工作方法工程养护期开始日期必须以签发的竣工证书日期为准，工程养护期限按合同规定执行。对有一个以上竣工日期的工程，工程养护期应分别从各自不同的竣工日期起算。4.1监理组织根据剩余和缺陷修复工作量，配备监理人员，包括巡视检查、质量检验、处理合同事宜、办理计量支付、督促交工资料等。4.2监理工作4.2.1检查承包人剩余工程计划及实施情况，根据具体情况监理提出调整计划；4.2.2检查已完工程（包括剩余工程和缺陷工程）的质量，应满足合同质量要求；4.2.3调查缺陷原因和责任，确定缺陷责任及费用，如非承包人原因，则应对修复的缺陷工程费用，做出估价，并向业主签发为承包人追加费用的支付证明。4.2.4参加缺陷责任期检查组：对整个工程使用情况进行最终检查的评价（重点为缺陷责任期工程），审查交工资料，应达到合同规定标准，提出检查工作报告业主；4.2.5监理工程师收到检查组的检查报告，并确认缺陷责任期工作已达到合同规定标准，应向承包人签发《缺陷责任期终止证书》（有业主、监理工程师、承包人各方代表签字4.2.6监理工程师确认承包人已获得全部工程的《缺陷责任期终止证书》，签发承包人履约担保责任的证明及退回或解除承包人剩余保证金或银行保函的证明。5、质量事故的处理52n对施工中发生的质量事故，监理工程师要首先督促施工单位停止继续施工，责令施工单位分析原因，根据事故的不同情况、不同性质和不同程度提出处理办法，并写出书面报告，按有关规定上报处理。对可以通过返修弥补的质量缺陷，监理工程师对处理方法审核认可后，批复施工单位处理，处理结果重新验收。对需要返工处理的质量问题，施工单位提出的处理意见应与业主与设计单位研究，由设计单位提出处理方案、批复施工单位处理，处理结果应重新验收。二）、监理工作控制措施1、组织措施1.1健全监理组织:针对本工程特点，我公司将选派具有丰富工作经验、协调能力强、专业配套齐全的监理队伍进驻现场，建立总监理工程师负责制的项目监理部。在各路阶段监理组，负责本路段现场监理工作。1.2明确职责分工:总监理工程师、各专业监理工程师以及监理员的职责分工，将以图表的形式上墙，让每一位监理人员清楚各自的职责范围及权限，要求临人员要各司其职而又相互配合。1.3完善质量监督制度1.3.1建立监理员全过程旁站，专业监理工程师每天逐一检查，总监理工程师不定期巡查的监督制度。1.3.2监理单位组织贯标检查组，定期（每半年一次）对监理部的IS0质量体系执行情况进行检查。1.3.3建立分级考核制度，即单位对总监、总监对专业监理工程师、专业监理工程师对监理员的质量监控绩效进行考核，并将考核结果与奖金挂钩。1.4建立责、权、利统一的监控责任制度，并对不负责任的监理人员予以查处。1.4.1发现与施工单位串通、弄虚作假、降低工程质量的。1.4.2发现监理人员将不合格的工程、材料、构配件和设备按合格签字的。对存在以上过失的监理人员，视情节严惩程度，对直接责任人作出书面检查、单位内部通报批评、解聘、情况严重者送有关部门，按相关法律、法规处理，并对该项目非直接责任人的总监理工程师予以连带责任的处理。1.4.3发现因监理人员过失而质量出现问题的。1.4.4发现因监理人员工作责任心不够或监理工作不以而出现质量问题的。52n1.4.5需要旁站的工程未旁站监督的,或未认真见证的,或未认真检查验收的。以上视情节严重程度，对直接责任监理人员追究责任，予以作出书面检查、内部通报批评、扣发奖金等处理，若多次（发生三次以上述责任过错），可对其予以解聘处理。2、技术措施:严格事前、事中、事后质量控制措施，具体如下：2.1设计文件、图纸审查在工程开工前，会同施工单位以及设计单位复核设计图纸，广泛听取意见，避免图纸差错，遗漏。2.2技术交底督促并协助设计单位向施工单位进行施工图纸的全面技术交底，使施工单位明确设计意图、施工要求、质量标准、技术措施等。督促施工单位进行班组施工技术交底，并做好交底记录。2.3分项工程开工报告审批对承包人的施工准备、放样、施工方案、材料、设备、质量自检体系、关键工种上岗证等进行检查和批准。2.4材料、构件检验及复核制度分部工程施工前，审阅进场材料和构件的出厂证明、材质证明、试验报告，并对有疑问的主要材料进行抽检，督促承包人对原材料进行复查，严禁使用不合格的材料。2.5隐蔽工程检查制度：对所有隐蔽工程，由总监召集相关专业工程师及有关单位进行检查验收，验收合格的签发《隐蔽工程验收记录》。2.6工程质量检查签认制度2.6.1不予签证检查不合格，或检查所填写内容与实际不符合的工序、分项、分部、单位工程质量；2.6.2隐蔽工程检查合格后，经长期停工，在复工前重新组织检查签证；2.6.3工程质量检验制度a．检验不合格的工程，发出不合格工程项目通知，要求施工单位限期整改；52nb．如施工单位不及时整改，情节较重的，可发出《停工令》，待整改满意后，发出《复工令》；c．工序完工后，须经现场查验合格后，方可签认《工序质量评定表》；b．使用“监理通知单”，催促施工单位执行有关事项。2.6.4进行工程质量预控针对质量控制点或分部、分项工程，事先对施工过程中可能发生的质量问题或隐蔽进行分析，分析可能的原因，并采取有效的对策进行预先质量问题或隐蔽进行分析，分析可能的原因，并采取有效的对策进行预先控制，防止在施工中发生质量问题；2.6.5建立完善的质量报检程序以及完善质量监控表表（含承包人自检表格）；2.6.6狠抓监理、施工单位质检资料的归档工作，严格资料的真实性、及时性、符合性，建立健全资料管理制度，在施工单位、监理单位中牢固树立质检资料的正确及时地填写是质量保证体系的组成部分这一观念；2.6.7其他技术措施的运用a．采用分层法、调查表法，及时判断施工过程是否正常；b．采用直方图分析法，及时判断施工过程是否正常；c．采用管理图法，动态掌握质量变化情况，及时发现隐患，并采取措施，以防止质量问题的发生。3、合同与经济措施3.1将计量支付与工程质量认可持起钩来，不合格的工程不得进行计量支付。具体措施是：在进行计量支付时，要求承包人收集整理计量工程的验收凭证，并将复印件附在《工程计量表》后面，总监在审签计量时，将审查其质量验收意见，合格的工程才予以计量签认，以求达到采取经济措施对工程质量进行控制的目的。3.2对照合同，严查非法分包，严禁不合格的分包单位进场以及层层分包，保证分包单位能按合同规定的质量标准进行工程施工，对不合要求的，或不服从质量监理的分包商，采取停止施工、停止付款、取消分包资格等手段进行处理。3.3对不合格或不称职的施工技术管理人员，可建议承包人予以撤换。五、本工程重点难点质量控制点监理措施52n本工程主要包括土方、驳岸、绿化三个方面。土方工程（一）土建部分工程测量的要点与对策1按照《建设工程监理规范》，把握好测量监理的要求。在现场施工监理中对测量监理应把握好以下几点:1.1检查施工单位测量人员的岗位证书及测量设备的检定证书是否有效。1.2审查施工单位的测量的专项方案。1.3复核施工单位平面和标高控制。1.4采用自己的设备仪器，诸如全站仪等平行查验轴线的正确性，放线精度是否符合规范要求。1.5检查施工控制网点、轴线控制桩、水准点的保护是否牢靠，标志是否明显。1.6在施工过程中，旁站监测和平行检查相结合。2、必须布设测量监理控制网布设测量监理控制网，这是测量监理的基础，是检验施工方是否将建筑总平面图上建筑物的位置按设计要求正确标定在实地的依据。也是协调衔接施工各方施工测量精度，使至统一到规范标准上来的重要保证。为此开工前要制订方案，报专项审查。测量监理控制网可分为平面控制网和标高控制网。2.1平面控制网施测要点2.1.1监理控制网相对精度要求高。控制精度原则上应按《工程测量规范》第7.2.13条规定；2.1.2按照本工程的特点以及使用全站仪的特点，监理控制网可布置成主轴线、短轴线及中心点控制。2.1.3主轴线和中心点是整个场地的坚强控制，无论采用何种方法测点，都必须在实地埋设永久标桩。实地埋标时应掌握桩顶的高程。2.2标高控制网施测要点2.2.1为保证水准网能得到可靠的起算依据，为了检查水准点的稳定性，应在场地适当地点建立水准基点组。2.2.2各级水准点标桩要求坚固稳定，水准基点组应采用深埋水准标桩。52n2.2.3水准测量时，环形或往返闭合差不超过5nl/2mm或5Kl/2mm,闭合差可按边长比例分配。3、基础工程阶段测量监理要点在基础工程阶段，测量监理主要是校红线、复核起算点、测设监理控制网及验桩等。一般现在多是以测绘部门根据建筑总图的坐标，将坐标点测设到地面，并以“工程点坐标成果”书面提交业主，标高一般提交附近的城市导线点和水准点成果，测绘部门进行建筑定位时，业主一般应与施工单位和测量监理共同到场,以便确认桩点。对于测绘部门测定的轴交点要进行复测。当基础垫层浇筑后，施工方在垫层上测定各建筑物轴线。这是具体确定建筑物位置的关键。测量监理要详细查验、严格把关，轴线和标高允许偏差不超过±5mm。4、主体工程阶段测量监理要点4.1平面轴线控制为了保证满足规范精度，测量监理在实践中要把握如下要点：4.1.1当施工至±0.000层时，施工单位要全面校对复核轴线一次，使之与原始点和起始方向完全一致，并报监理复查认可。4.1.2设内控点。内控点即是主轴线上的中心点。4.2标高控制测量监理在施工中应把握好以下要点：4.2.1应布置水准基准点组，个数不少于3个，施工方根据城市测绘部门提供的起始水准点测点，并报监理复核认可后方可使用。每隔一定时间应将水准基点组进行联测，以查明是否有变动。4.2.2每个施工段模板支撑完成后施工方要报验，监理要根据标高控制网进行复验：并检测每层标高与设计标高的比较，符合规范规定的精度要求后，方可予以签认。4.2.3在砼浇筑过程中，测量监理应旁站并实施平行检查。在督促施工方进行标控制的同时，采用独立的标高、轴线控制网进行平行检查。发现问题则及时予以纠正，以确保符合精度要求。52n（二）土方工程监理要点及对策1、土方工程监理要点通常土方工程监理主要包含三方面的内容：一是土方质量；二是土方工程量的确定；三是地形的改造质量，其中土方本身的质量主要是通过土壤检测确定，地形的改造和土方量的计算，都需要运用专业测量仪器和专业测量的方法才能实现。1.1为了准确测量土方工程量，保证土方造型符合设计要求，本公司配备1名国家注册测量监理工程师。1.2土方测量前，专职测量监理人员应熟悉由建设单位提供的设计总平面图等有关图纸。收集、了解平面及高程控制点的情况，并由建设单位安排勘察设计单位向测量监理人员和施工单位交桩。1.3测量监理人员应对所提供的控制成果进行复核，当复核结果表明数量和精度已能满足施工要求时，然后提供给施工单位，施工单位再据此进行施工放样测量。1.4当所提供的控制点不能满足施工测量要求时，则应由施工单位根据工程规模大小布设相应的平面控制网及高程控制网。控制网点的设定，必须经由测量监理人员复核后才能用于下步工序的测量工作；1.5控制工作前后，测量监理人员应对控制测量工作进行检查验收，主要包括以下内容：1.5.1施工单位测量人员的岗位证书；1.5.2施工单位测量仪器的种类、数量、精度级别和设备检定证书；1.5.3控制测量成果是否合乎规范规定，能否满足施工测量要求；1.5.4按照检查验收结果发出监理通知，批准施工单位控制测量报验报告。2、土方量测量监理要点2.1土方工程开工前的原地面高程测量，是土方计量工作的基础，原地面高程正确与否，直接影响土方计量的正确性，所以应予以特别重视。测量监理人员必须在熟悉设计合图纸的基础上，对施工单位布设的测量方案进行审核。2.2填挖土方开工后，测量监理人员应加强中间检查和复核，所造地形须达到设计要求，且要求比设计标高抛高10%—15%，以解决松填土的下沉而达不到设计要求的问题。52n2.3土方工程结束后的计量测量，应经过三个月以上的下沉期后进行。经过施工后，原来测设的断面线或格网交点已不能找到，故应对原断面线或格网交点复位，即重新定线放样，然后施工单位根据恢复的线形或交点对现地形逐线逐点进行测量，再根据已经批准的原地面高程和现高程进行土方工程量的计算，并上报测量报验单，测量监理人员对此应作30%以上的抽查复测，检测合格的认可工程量、签发监理复核意见。发现较差较大时，应及时通知施工单位重测再报，合格后方可认可。3、地形改造监理要点3.1地形改造必须符合设计要求；3.2峰、谷、脊、坡的位置及走向必须符合设计要求；3.3地形改造的标高必须在允许偏差之内；3.4地形改造后的种植地，必须做到坡度恰当，无积水，无严重水土流失；3.5地形改造后的种植地，若采用地下管道排水，必须符合国家有关规定；驳岸工程驳岸是挡土墙的一种，它是正面临水的挡土墙。它的作用有三点：一、支撑墙后的土壤；二、保护坡岸不受水体的冲刷；三、曲折的驳岸使水体更加富有变化，提高园林的艺术性。本工程采用生态驳岸做法，使用杉木桩形成自然护坡，根据设计要求和施工特点杉木桩必须做好防腐措施，同时杉木桩保证垂直且顶标高与设计标高一致，避免出现参差不齐，高低不平的现象。绿化工程一般要求※综合工程中栽植工作应在主体工程、地下管线及管道工程完成后进行。※绿化栽植应在栽植季节进行。综合工程的主体工程如在非栽植季节完工，栽植工作应在随后的第一个栽植季节内完成。※成活率和保存率A、植的苗木，其成活率应为100％。B、完工后养护一年的苗木，其保存率应为100％。※树木与地下管线的间距A、中心与各种地下管线边缘的间距均不小于0.95M。52nB、边缘与各种地下管线边缘间距均不小于0.50M。注：各种管线指给水管、雨水管、污水管、煤气管、电力电缆、弱电电缆等栽植材料的质量要求※栽植材料的主要质量要求是应具有根系发达、生长茁壮、无检疫性病虫害及草害，并符合设计要求的规格。※设计中无明确规定规格的乔灌木均应符合下列二表规定。A、乔木的质量要求种植种类要求树干树冠根系重要地点栽植材料（主要干道、广场及绿地中主景）树干挺直胸径大于8cm树冠要茂盛，针叶树应苍翠层次清晰根系必须发育良好不得有损伤，土球应符合种植规程规定一般绿地栽植材料主干挺拔，胸径大于6cm防护林带和大片绿地树干弯曲不得两处具有抗风、耐烟尘、抗有害气体等要求针叶树宜树冠紧密分枝较低绿篱有丛生特性容易发生隐芽潜芽常绿树稍耐修剪、萌发力强发育正常B、灌木的质量要求种植种类要求高度地上部分根系重要栽植材料150～200cm枝不在多，须有上拙下垂，横猗之势根系须茂盛一般栽植材料150cm枝条要有分歧交叉回折、盘曲之势根系须茂盛防护林带和大片绿地150cm枝条宜多，树冠浑厚根系须茂盛花篱茎干有攀缘性枝密树茂，能依附他物，随机成型根系须茂盛（3）苗木栽植※乔灌木的挖掘挖掘裸根树木根系直径及带土树木土球直径及深度规定如下：A、树木地径3-4cm，根系或土球直径取45cm。注：地径系指树木离地面20cm左右处树干的直径。52nB、树木地径大于4cm，地径每增加1cm，根系或土球直径增加5cm。C、树木地径大于19cm时，以地径的2π倍（约6.3倍）为根系或土球的直径。D、无主干树木的根系或土球直径取根丛的1.5倍。E、根系或土球的纵向深度取土球的70％。F、苗木泥球不得破损。※苗木运输前的修剪A、修剪可在苗木挖掘前或挖掘后进行。B、修剪强度应根据树木生物学特性，不损坏姿态为准。C、在秋季挖掘落叶苗木时，必须摘掉尚未脱落的树叶，但不得伤害幼芽。※苗木的装运A、装运苗木时，必须轻吊、轻放、不可拖拉。B、提运带土球苗木时，绳索应扎在土球下端，不可结在主干基部，更不的结在主干上。C、运输裸根苗木，须保持根部湿润。D、运输苗木应合理搭配，不超高、不超宽、必须符合交通规定，不得损伤苗木，不得破碎土球。※种植穴挖掘A、树穴的形状为圆形，上下口径一致。B、乔木树穴直径比土球直径大40cm。C、大灌木树穴直径比土球直径大20-30cm。※苗木栽植的定向和深度A、苗木定向应选丰满完整的面，朝向主要视线，孤植苗木应冠幅完整。B、苗木栽植深度应保证在土壤下沉后，根颈和地表面等高。※带土球苗木栽植在坑槽内用种植土填至放土球底面的高度，将土球放置在填土面上，定向后方可打开土球包装物，取出包装物，（如土球的土质松软，土球底部的包装物不可取出），然后丛坑槽边缘向土球四周培土，分层捣实，培土高度到土球深度的2/3时，作围堰、浇足水、水分渗透后整平，如泥土下沉，应在三天内补填种植土，再浇水整平。52n※裸根苗木的栽植按根群情况先在坑槽内填适当厚度的种植土，将根群舒展在坑槽内，周围均匀培土，并将树干梢向上提动或左右移动，扶正后边培土边分层捣实，然后沿苗木坑槽外缘作围堰，并浇水，以水分不再向下渗透为度。※行道树的栽植栽植在同一条道路上的行道树分枝点的高度应一致，苗木主干的弯曲面应与道路走向平行栽植，最大的弯曲面应朝向护树桩。苗木栽植的深度应高于地表面5cm左右，待土下沉后，使根颈与地面持平。在主要道路及行人频繁的道路应铺设树穴盖板，盖板的铺设应保持土壤疏松，不移土，或在树穴内种植花灌木、铺植草皮。A、裸根苗应将树根树穴内，均匀加入细土至根被覆盖时，苗木略向上提动，提到栽植位置，扶植后再边培土边分层夯实。B、带土球苗再栽植穴内，应将土球放妥后，剪去包扎物，将其取出，然后从栽植穴边缘向土球四周培土，分层夯实，不伤土球。※苗木自挖掘栽植后整个过程中，若遇高气温时，应适当疏稀枝叶，或搭棚遮荫保持苗木湿润，天寒风大时，应采取防风保温措施。※支撑A、乔木、大灌木在栽植后均应支撑。B、支撑可用十字支撑、扁担支撑、三角支撑或单柱支撑。C、成排苗木或栽植渐近的苗木，可用绳索相互连接，在两端或中间适当地未设置支撑柱。D、因受坑槽限制胸径在12cm以下，尤其是行道树，可用单柱支撑。支柱长3.5m,于栽植前埋深1.1m（从地面起），支柱应设在盛行风向的一面，支柱中心和苗木中心距离为35cm。E、支柱要牢固，苗木帮扎处应加垫软质物，绑扎后树干必须保持正直。※草坪、花卉栽植A、栽植分籽播，植生带铺设和草块移植三种。草块移植有密铺、间铺及散铺等形式。要求迅速见效的应密铺、间铺或散铺视草块供应数量决定。52n间铺时草块间的间隙须均匀，并填以疏松土。散铺时可把草块撕碎，散播在栽植土上，覆1-2cm良质疏松土，草块铺设后应充分加水，滚压在新根扎实前，不可践踏。B、花卉必须有肥沃疏松的种植土，一、二年生草木花卉种植土厚度不小于20cm,多年生花卉不小于30cm,均需施腐熟基肥。在花苗栽植后的4-5天内，应每天早晨或傍晚用喷壶在根系浇水，土壤不得沾污植株。在第二、三次浇水后，花坛上应盖以厚2-3cm的过筛腐殖细土。（4）苗木养护要求※灌溉与排水各类绿地，应有各自完善的灌溉与排水。对新栽植的苗木应根据不同树种和不同立地条件进行适期、适量的灌溉，应保持土壤中有效水分，已栽植成活的苗木，在久旱或立地条件较差，土壤干旱的环境中也应及时进行灌溉，对水分和空气温度要求较高的树种，须在清晨或傍晚进行灌溉，有的还应适当的进行叶面喷雾。灌溉前应先松土夏季灌溉宜早、晚进行，冬季灌溉选在中午进行，灌溉要一次浇透，尤其是春、夏季节。树木周围暴雨后积水应排除，新栽苗木周围积水尤应尽速排除。※中耕除草乔木、灌木下的大型野草必须铲除，特别对树木危害严重的各类腾蔓，例如菟丝子等。树木根部附近的土壤要保持疏松，易板结的土壤，在蒸腾旺盛季节须每月松土一次。中耕除草应选在晴朗或初晴天气，土壤不过分潮湿的时候进行，中耕深度以不影响根系生长为限。※施肥树木休眠期和栽植前，需施基肥。树木生长期施追肥，可以按植株的生长势进行。花灌木应在花前、花后进行。施肥量应根据树种、树龄、生长期和肥源以及土壤理化性状等条件而定，一般乔木胸径在15cm以下的每3cm胸径应施堆肥1.0kg,胸径在15cm以上的，每3cm胸径应施堆肥1.0～2.0kg。树木青壮年期欲扩大树冠及冠花、冠果植物，应适当增加施肥量。乔木和灌木均匀先挖好施肥环沟，其外径应与树木的冠幅相适应，深度和宽度均为25～30cm。施肥用的肥料种类应视树种、生长期及观赏等不同要求而定。注意应用微量元素和根外施肥的技术，并逐步推广应用复合肥料。施肥宜在晴天，除根外施肥，肥料部队触及树叶。52n※补植苗木苗木缺株应尽早补植A、落叶树应在春季土壤解冻以后，发芽以前补植或秋季落叶以后土壤冰冻以前补植。B针叶树、常绿阔叶树应在春季土壤解冻以后，发芽以前补植，或在秋季新梢停止生长后，降霜以前补植。※地被和草坪养护A、地被植物在未覆盖前期，每年应及时除草、中耕时要防止损伤根系和地下茎。天气干旱，土壤干燥时要适时、适量进行浇水，早春发芽前期要普遍进行施肥，采取薄肥勤施的方法。发现枯死植物及时挖除和补植，枯叶残花要随时整理清除。B、草坪草坪中杂草应及时挑除，大型野草更应随时挑除，杂草过多又无法净化时，应淘汰重铺，凡低洼常年积水处，要填土整平或浅沟排水，空秃地段应及时补植。草坪在生长季节，应适时进行中耕、加土、镇压，保持土壤整平和良好的透气性。应适时进行轧草，草的高度控制在4-6cm。路边和树根边的早要修剪整齐，轧草前必须清除草坪上的石子、瓦砾、树枝等杂物，轧草要平整，边角无遗漏，草屑应疾驶除净。草坪边上的树坛、花坛边缘，应进行切草边，保持线条清晰。草坪发芽以前要进行一次施肥，生长季节可按具体情况追施化肥，土壤干燥时，应及时浇水。※花坛花卉养护A、花坛：应根据不同花卉品种和花卉的分级标准，制定花坛分级养护技术措施和管理质量标准。花坛换花除了间种以外，栽植前必须要深耕细耙，除尽石块、草屑、残茎和落叶等杂物并施足基肥。B、花卉：夏季花苗的栽植应在早晨、傍晚或阴天进行。移栽后，应随即浇透水，移栽后的4-5天内应再进行浇水，浇水时应防止土壤冲到茎、叶上，以后的浇水，应根据实际情况进行。在花卉生长盛期，要及时中耕除草，追施肥料，施肥后应立即喷洒清水。枯萎的花蒂和黄叶要疾驶剪除，以保持花坛清洁，缺株要及时补栽，凡须摘心的品种应及时进行。木本花卉要及时修枝、整形，宿根花卉要及时更新，易倒伏的花卉要立支柱帮扎。52n※防止病虫害和草害防治病虫害：维护生态平衡，贯彻“预防为主，综合治理”的防治方针，充分利用园林间植被的多样化来保护和增殖天敌，抑制病虫害。必须对本市园林植物为害既普遍又严重的“五小、二病”加强防治。严禁使用剧毒化学药剂和有机氯、有机汞化学农药，化学农药应按有关安全操作规定执行。（5）、验收要求※凡列为工程的验收工作应遵照本规程的各项规定办理。※每批运到施工地点的栽植植物，均应在栽植前由施工人员验收。※下列各项工序应进行中间验收，并做好验收记录。A、种植物的定点，放线应坑槽挖掘后与植物栽植以前B、栽植乔、灌木的坑槽应在树苗移植以前C、更换种植土和施基肥应在坑槽挖掘后与植物栽植以前D、草坪和花卉的整地工程应在播种与花苗或块茎栽植以前※工程竣工验收时，施工单位需提供下列文件A、中间验收记录B、施工图及修改补充说明C、决算和竣工图※成活率验收日期A、春季栽植的乔、灌木和滕木，攀缘植物及多年花卉，应在栽植的当年10月份进行。B、秋季和冬季栽植的乔、灌木应在栽植后的第二年10月进行。C、籽播草坪或植生带铺设的草坪应在种籽大批发芽后进行。D、草块移植的草坪应在草块成活后进行。E、一年生宿根植物的花坛应在栽植后10-15天，成活后进行。F、春季栽植的二年生植物、多年生植物和露地栽植的鳞茎植物，应在当年发芽后进行，而秋季栽植的，应在第二年春季发芽后进行。※施工期竣工验收后，必须填制竣工验收单※栽植工程所有文件，包括设计、施工、验收的各项记录整理存档。(6)、施工阶段的质量控制※对所有的隐蔽工程在进行隐蔽前进行检查和办理签证。52n※检查确认运到现场的苗木材料规格、品种、数量是否符合设计要求，查验苗木检疫证是否齐全、合格，阻止不符合质量要求的材料进入工地和投入使用。※监督施工单位严格按照施工规范、设计图纸要求进行施工，严格执行施工合同。※对工程主要部位、主要环节及技术复杂的工程加强检查。※检查施工单位的工程自检工作，数据是否齐全，填写是否正确，并对施工单位质量自检工作做出评价。※整理工程技术文件资料并编目建档。※组织工程初验和竣工验收及养护验收。桥梁工程六、监理工作制度、监理工作程序※监理工作制度一）、设计交底和施工图会审制度设计交底和图纸会审由建设单位组织（或委托监理单位组织），组织现场监理机构成员、施工单位、设计单位、建设单位有关人员共同进行，施工图会审及设计交底在开工前进行。图纸会审的内容主要有以下几方面：1、图纸是否经设计单位正式签署盖章、是否经图审中心审核通过。2、设计图纸与说明是否齐全，有无分期出图时间表。3、总平面图与施工详图的几何尺寸、平面位置、标高是否一致。4、材料来源有无保证、能否代换，新材料、新技术应用有无问题。5、施工安全、环境卫生有无保障。6、图纸会审和设计交底会应认真做好记录，设计答复意见应列入会议纪要，并经与会各方会签作为施工依据之一。二）、施工组织设计（施工方案）审核制度1、施工单位于开始施工前应编制施工组织设计，作为指导施工全局、统筹施工全过程在施工管理中起核心作用的重要文件。52n2、对于规模较大或分期出图的工程，暂时不具备编制施工组织设计的条件时，可分期编制分部分项工程施工方案；对技术复杂的或采用新技术、新材料、新工艺的分项工程应编制专项施工方案。在施工组织设计中，应按规范要求明确提出施工操作的依据，以便按此验收。3、根据《建设工程安全生产管理条例》规定，对一些特殊的影响安全生产的分项工程应编制安全专项施工方案，包括土方工程等。4、施工组织设计（施工方案）应经施工单位技术负责人审核批准后送交项目监理机构审批。审核批准后必须严格执行，如有改变应取得项目监理机构核准。5、项目总监理工程师组织各专业监理工程师对施工组织设计（施工方案）进行认真细致的审查，提出意见要求施工单位修改或补充。三）、工程开工、停工、复工管理制度（一）开工报告审批制度1、现场监理机构进驻现场后，请建设单位提供：项目建设规划许可证、施工合同（含招投标文件）、施工许可证。2、施工单位提供施工组织设计/施工方案、总（分）施工单位资质证书、项目组织机构和管理人员名单。3、施工单位在完成开工各项准备工作之后向项目监理部提交开工报审表和单位工程开工报告，总监理工程师审批，审核主要内容如下：（1）现场条件是否具备开工条件。（2）施工单位施工组织设计（方案）、首道工序的分项施工方案是否经现场监理机构审批。（3）工程材料、设备进场是否已报验、抽检、复试合格。（4）施工机具、劳动力数量。（5）施工单位管理人员持证到岗情况。总监理工程师根据具体情况，作出决定，报请建设单位核定后，下达开工令。（二）工程停工、复工管理制度1、为了保证工程质量，发现下述情况之一者，监理工程师有权责令施工单位立即停工整改：（1）未经检验即进行下一工序作业者。52n（2）工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了措施，而效果不好。（3）擅自采用未经许可或批准的材料。（4）擅自变更设计图纸的要求。（5）工程非法转包。（6）擅自让未经同意的分包商进场作业。（7）没有可靠的质保措施或安全保障措施贸然施工并出现质量下降征兆。（8）其它严重情况。2、监理项目机构下达的工程暂停施工指令须经总监理工程师批准。3、总监理工程师批准工程暂停施工指令前，监理机构应向建设单位报告并将文件送达建设单位。4、质量问题和质量事故按“单位工程质量控制程序”执行。5、施工单位提出复工申请。6、总监理工程师签认复工指令。四）、工地监理会议制度1、第一次工地监理例会第一次工地例会由建设单位主持，根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权，建设单位、施工单位与监理单位三方见面。由建设单位介绍工程开工准备情况；施工单位介绍现场项目经理部人员组成，施工力量、施工机具及对施工的初步计划安排；由监理单位介绍现场项目监理机构人员组成，监理规划的主要内容，监理制度，并确定今后召开工地例会的有关事项。2、工地例会原则上每周召开一次，日期由各方协商确定。建设、施工、监理单位参加；如涉及设计问题可请设计单位参加。会议内容应符合监理规范的要求，主要是交流工程施工情况，检查工程质量、进度及投资控制问题，处理存在的问题，制订下一周的工作安排。3、如因工作需要，建设、施工、监理单位均可提出召开临时监理工作会议，以解决当前急需处理的问题；如工程发生需要协调解决的比较重大的会议，则监理组织召开专题会议。52n4、现场监理机构将定期或不定期组织召开现场内部会议，讨论有关技术问题、现场发生的事宜，以便统一思想和认识，更好地为建设单位服务，更好地做好监理工作。5、每次监理会议的会议纪要由项目监理机构负责起草，并经与会各方代表会签。五）、工程材料、构配件及设备等验收制度1、工程中使用的主要建筑材料、进场苗木规格，必须符合设计要求，并符合国家及当地政府发布的有关规范、规程、法规和标准的规定。2、建筑原材料、构配件及设备进入施工现场时，必须具备出厂合格证，材质和性能试验单，有些材料还应有按规范具备复验报告单，否则不得使用于工程。3、苗木进入施工现场时，必须具备苗木出圃单，外地苗木进入施工现场时须具备检疫证。4、重要设备于订货前，施工单位必须会同建设、设计、监理单位共同协商并验货，达成一致意见后始可订货。设备到货后在安装前应由施工单位会同项目监理部共同开箱检验，认为合格后方可安装。5、由建设单位直接供应的材料和设备，其质量由建设单位承担责任，但于使用前或安装前仍应由施工、建设单位会同监理单位共同检验材料和设备的质量，并作好记录。如监理工程师认为材料、设备不合格时，应提出意见，必要时可向建设单位发出“监理工程师联系单”。6、重要的设备的随机文件，项目监理机构应督促安装单位妥善保存，作为竣工档案移交建设单位。7、建筑材料、构配件检验实行见证取样制度。六）、隐蔽工程验收制度1、隐蔽工程严格执行隐蔽工程检查制度。2、在隐蔽前，施工单位根据《工程施工质量验收规范》进行自检，合格后，填报隐蔽工程质量验收通知单、报送现场监理工程师检查验收，施工单位应将需检查的隐蔽工程在隐蔽前二日提出计划报监理工程师。3、监理工程师在事前熟悉有关图纸，排出计划，通知施工单位进行隐蔽工程检查，检查需携带图纸及有关测量工具，实地检验合格后，方可签认工程验收记录、允许进行隐蔽。4、重点部位或重要项目应会同建设单位、设计单位共同检查签认。52n5、未经监理工程师签认的隐蔽工程，施工单位不得进行隐蔽，不得进入下道工序。八）、工程质量巡视检查制度监理人员应经常地、有目的地对承包单位的施工过程进行巡视检查、检测。巡视内容包括工程质量、工程进度、安全生产、文明施工等方面，主要检查内容如下：1、是否按照设计文件、施工规范和批准的施工方案施工；2、是否使用合格的材料、构配件和设备；3、施工现场管理人员，尤其是质检人员是否到岗到位；4、施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足工艺操作要求，特别操作人员是否持证上岗；5、施工环境是否对工程质量产生不利影响；6、已施工部位是否存在质量缺陷；7、检查和记录实际进度完成情况，检查进度安排是否合理，是否符合施工工艺要求；8、总包和分包各单位施工进度之间是否协调；9、劳动力、材料、构配件、设备及施工机具、水电等生产要素是否能保证施工进度计划的要求；10、由建设单位提供的施工条件是否满足施工进度的需要；11、设计对施工有无影响；12、发现什么安全问题和隐患；13、文明施工存在什么问题；14、检查在检验批质量验收时需要在施工过程中取得的资料。九）、分部、分项工程验收制度1、分部分项工程的验收，是保证工程质量达到合格要求的必要步骤，监理人员必须高度重视，并严肃对待，要做到一丝不苟。2、一般的分项工程验收由专业监理工程师负责进行，分部工程和重要的分项工程验收必须由总监理工程师参加并主持。3、分部分项工程的验收依据：（1）施工图纸及其说明文件（包括工程变更文件）；（2）有关的技术规范、规程、标准及法规文件；52n（3）分部分项工程质量验收资料；（4）有关的施工及验收技术报表及资料。十）、工程质量问题、质量事故处理制度1、一般质量问题施工单位应立即向项目监理机构提交报告，由施工、建设、监理单位共同进行调查，提交处理方案交设计单位研究，同意后提交设计文件，由项目监理机构进行审查，并征求建设单位同意后，由施工单位实施，项目监理机构监督执行。2、一般工程事故（造成重伤2人以下，直接损失在10万元以下，5000元以上的事故），事故发生后施工单位应立即报告项目监理机构，项目监理机构应立即通知建设单位及监理公司，必要时通知建设、劳动、保卫、检察各有关部位，以及设计单位，各方共同组织调查，提出处理方案，对于工程问题的处理同一般质量问题。3、重大工程事故（有人员伤亡，直接损失在10万元以上）应按照建设部第3号令的规定处理。工程问题的处理同一般质量问题。4、施工中发生质量事故（问题）时，如有必要，将对工程实行暂停施工，消除质量事故后方可复工。十一）、施工计划管理、监理档案管理制度（一）施工计划管理制度1、施工单位编制施工总进度计划及月施工进度计划，并将施工进度计划报送现场监理机构；2、监理工程师协助施工单位排除落实生产计划中所遇到的技术、质量难题；3、监理工程师针对工程进度实际情况，可要求施工单位提报周进度计划，以周计划保月计划，以月计划保证总进度计划，进而保证总工期。4、当现场进度与总进度计划有明显偏差时，总监理工程师应提出进度分析报告，并可指令施工单位找出影响进度的原因，加大工程进度投入，及时调整进度计划和备案。（二）监理档案管理制度为规范监理文件管理，便于监理档案的保存、查阅，制定以下驻地监理文件档案管理制度：1、收文52n（1）项目现场监理机构将指派专人负责对所有外来文件进行管理。（2）每份外来文件需进行登记，记录收到文件日期、编号、来文单位、文件主要内容等，必要时复印副本存档，并根据来文内容转有关人员传阅或阅办。（3）传阅或阅办人员阅后须签名，并交还存档人处存档。2、发文（1）现场监理机构所有发文须在现场监理机构统一登记编号，并复印副本以备存档。（2）发出文件须由收文单位签收。3、文件（1）总监理工程师将定期检查收发文情况。监理人员查阅收到及发出文件应登记借出及返还日期。项目完成后所有往来文件均应归入监理档案。（2）工程竣工后，由现场监理机构整理、分类装订，监理发文、监理签认的各种报验单，建设单位和设计院来文，施工单位联系单等往来文件，交公司归档。（3）对于变更的文件按变更程度加盖作废或保留或修改章（红色）。十二）、工程竣工预验收与竣工验收制度1、竣工预验收的程序：（1）单位工程达到竣工验收条件后，承包单位应在自审、自查、自评工作完成后，填写工程竣工报验单，并将全部竣工资料报送项目监理机构，申请竣工验收。（2）总监理工程师应组织各专业监理工程师对竣工资料及各专业工程的质量情况进行全面检查，对检查出的问题，应督促承包单位及时整改。（3）对需要进行功能试验的工程项目，监理工程师应督促承包单位及时进行试验，并对重要项目进行现场监督、检查，必要时请建设单位和设计单位参加；监理工程师应认真审查试验报告。（4）监理工程师应督促承包单位搞好成品保护和现场清理。（5）经项目监理机构对竣工资料及实物全面检查后，由总监理工程师签署工程竣工报验单，并向建设单位提出质量评估报告。2、按照《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》第五条规定（以下简称《验收规定》），工程符合下列要求方可进行验收：52n（1）完成工程设计和合同约定的各项内容；（2）施工单位在工程完工后对工程质量进行了检查，确认工程质量符合有关法律、法规和工程建设强制性标准，符合设计文件及合同要求，并提出工程竣工报告。工程竣工报告应经项目监理机构和施工单位有关负责人审核签字；（3）对于委托监理的工程项目，监理单位对工程进行了质量评估，具有完整的监理资料，并提出工程质量评估报告。工程质量评估报告应经总监理工程师签署和监理单位有关负责人审核签字；（4）勘察、设计单位对勘察、设计文件及施工过程中由设计单位签署的设计变更通知书进行了检查，并提出质量检查报告。质量检查报告应经项目勘察、设计负责人和勘察、设计单位有关负责人审核签字；（5）有完整的技术档案和施工管理资料；（6）有工程使用的主要材料、建筑构配件和设备的进场的试验报告；（7）建设单位已按合同约定支付工程款；（8）有施工单位签署的工程质量保修书；（9）城乡规划行政主管部门对工程是否符合规划设计要求已进行检查，并出具认可文件；（10）有公安、消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件；（11）建设行政主管部门及其委托的工程质量监督机构等有关部门责令整改的问题全部整改完毕。3、《验收规范》第四条规定：工程竣工验收工作由建设单位责任组织实施。4、项目监理机构应参加建设单位组织的竣工验收，并提供相关监理资料。对验收中提出的整改问题，项目监理机构应要求承包单位进行整改，工程质量符合要求，由总监理工程师会同参加验收的各方签署竣工验收报告。5、在竣工验收时，对某些剩余工程和缺陷工程，在不影响交付的前提下，经建设单位、设计单位、施工单位和监理单位协商，承包单位应在竣工验收后的限定时间内完成。十三）、监理总结制度1、为总结经验，提高监理工作水平，在项目监理工作完成至一定阶段或全部完成时，以及对某项重要问题处理完结后，项目监理机构均应编写总结材料报公司，并归入监理档案。52n2、阶段及竣工监理工作总结的主要内容：（1）工程施工及监理概况；（2）监理组织机构，监理人员和投入的监理设施；（3）监理合同履行情况；（4）关于工程进度、质量控制、投资控制的情况；（5）关于信息管理、合同管理、资料管理及协调建设各方之间关系的情况；（6）对工程材料、设备质量控制的情况；（7）施工过程中出现的问题及处理结果；（8）工程照片3、专项问题的总结内容，视问题具体情况而定，但应包括问题具体情况，处理经过，经验和教训，改进的建议等。4、各项总结由项目监理机构总监理工程师组织监理有关人员编写，总监理工程师审核签发，并归入监理档案。5、各项总结必须内容真实，实事求是，抓住问题实质，有相当的技术水平，文字简洁，有理论，有分析，有经验，有改进。十四）、安全及文明施工监理工作制度1、认真学习现行国家《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《危险性较大工程安全专项施工方案编制及专家论证审查办法》、《苏州市建筑施工安全监督管理办法》等法律、法规及文件要求，研究本工程监理委托合同、工程施工承包合同、设计图纸及其他有关文件。2、督促施工单位按照建设部文件《建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法》规定在施工现场配备专职安全员。3、审核施工组织设计/方案中的安全技术措施及专项施工方案（七个方面）和组织专家论证的专项施工方案，应在“施工组织设计/方案报审表A3.1表”中签署有关安全技术措施的结论性意见，且施工单位内部应首先用“施工组织设计、施工方案审批表TJ1.4”表进行审查；施工单位单独编制的专项施工方案和组织专家论证的专项施工方案应有总监和施工单位技术负责人签字认可后方可按此施工。4、根据工程的实际情况，安排人员负责现场安全文明监理，并在日常工作中具体负责安全文明的管理工作。52n5、在监理规划、实施细则中应单独重点描述有关安全文明控制的监理工作内容，以便安全文明施工监理工作顺利开展。6、督促施工单位按已经批准的施工组织设计/方案和专项安全施工方案（专家论证的施工方案）进行施工，发现安全隐患书面通知施工单位整改，严重的将发暂停令，且向建设单位汇报，施工单位拒不整改或不停止施工的向建设行政主管部门报告。7、定期或不定期组织有关人员对现场的安全文明施工情况进行检查，且形成书面记录。8、根据苏州市《关于推行工程建设质量、安全生产监理工作报告制度的通知》苏建质〔2006〕50号文件精神，定期将在监工程项目的安全生产状况向项目所在地安全监督机构提交书面监理报告。监理报告应由总监理工程师审核、签字并加盖监理单位公章。当工程施工现场出现安全生产事故或者有违规行为又制止无效，项目监理机构应以监理快报的形式立即报告。9、工程竣工验收后，负责安全文明施工管理的监理人员应将有关安全文明监理工作的文件资料及时整理并报公司归档。十五）、其它制度（一）监理月报制度1、监理月报每月一份，时间为每月25---30日发出，按江苏省统一表式（B5表及附表）填写。2、监理月报一式四份，建设单位、代建单位、现场监理机构、监理公司各一份。3、监理月报的报告期为上月的26日到本月的25日；4、监理月报由总监理工程师签发。（二）工程款支付签审制度1、现场监理机构核验、量测的已完工程量是建设单位用作支付施工单位工程款的依据。2、未经监理工程师签认的工程量不能支付工程款。3、施工单位每月将“月度已完工程量统计报表”（一式三份）连同“月工程量申报表”报现场监理机构。52n4、现场监理机构人员现场量测及统计签认已完工程量数量。5、专业监理工程师根据已核的工程量及质量目标要求和进度目标要求对工程款支付分别签署意见及进度意见，报总监签批，再报建设单位付款。（三）监理人员廉政自律制度1、现场监理人员须持证上岗并按“守法、诚信、科学、公正”的原则执业。2、执行有关工程建设法律、法规、规范、标准和制度，履行监理合同规定的义务和职责。3、不得以个人名义承揽监理业务，不得同时在两个或两个以上监理单位从事监理活动，不得在政府部门、施工、材料设备的生产供应单位兼职。4、不得向施工单位推销建材、设备、构配件及指定分包商。5、不得接受被监理单位的任何馈赠、宴请、礼金、有价证券、旅游和高消费娱乐活动。6、不得私自借用被监理单位的机动车辆和通讯工具。7、不得在被监理单位报销应由个人支付的费用。※监理工作程序1、施工阶段总体监理工作程序：52n组织监理班子进驻现场组织召开监理工作交底会编制监理规划和细则按照监理规划和实施细则进行工程监理组织工程预验收协助建设单位组织竣工验收整理提交监理档案资料编写工程质量评估报告编写监理工作总结2、单位工程质量控制程序：52n参加设计交底参加或组织图纸会审审核施工组织设计/方案报审表签认施工组织设计/方案报审表复核测量定位（轴线、标高等）签认测量定位报验单审核开工条件，下达开工令签认开工报审表检查原材料、半成品、设备质量签认相应报验单检查隐蔽工程质量签认相应报验单检查验收检验批、分项等工程质量签认相应报验单组织竣工初验督促承包商整改相应问题参加竣工验收编写工程质量评估报告编写监理工作总结3、施工阶段进度控制工作程序：52n承包商编制总进度计划，填写施工进度计划报审表总监理工程师审批建设单位同意磋商不同意申报承包商编制月进度计划，填写施工进度计划报审表总监理工程师审批承包商按计划组织实施监理工程师对进度实施情况进行分析实现计划目标偏离计划目标承包商编制下一期计划总监理工程师签发进度类通知单令承包商采取调整措施，编写调整后的计划；并及时向建设单位汇报52n4、施工阶段投资控制工作程序：索取施工承包合同，熟悉合同条款承包商提出付款申请总监理工程师组织审核申报不同意工程量签证、设计变更、工程索赔等申报不同意总监理工程师签署意见报建设单位审批支付工程款、签署工程签证、设计变更、工程索赔等总监理工程师定期组织合同造价和实际发生费用比较，及时书面向建设单位汇报同意同意不同意不同意5、施工阶段安全控制工作程序：52n承包商提交有关安全方面的资料（包括施工组织设计、专题施工方案中的安全事项、安全员上岗证、特殊工种上岗证、安全技术交底等）总监理工程师组织审核施工过程中督促、检查承包商发现存在安全事故隐患的应书面要求承包商整改情况严重的应书面要求承包商停止施工及时向有关主管部门报告不同意同意按照要求整改按照要求整改拒不整改不停止施工6、施工阶段信息管理监理工作程序：明确监理组信息管理人员收集各种来源的有关信息总监组织进行信息分析向有关单位或部门反馈检查收集反馈后的结果信息分类整理、归档放弃无价值有价值7、施工阶段合同管理程序：52n索取各种合同副本或协助建设单位订立合同监理工程师阅读合同条款监理监督合同各方履行合同监理按照合同处理违约事件合同各方申请仲裁或起诉合同变更订立补充合同建议修改有违约者不接受处理8、原材料质量控制流程：会同承包商对材料进行外观目测检查检查质保单试验报告了解材料、批量、堆放用于工程不可用于工程旁站取样、见证送样到有资质单位检测补做试验抽检或指定试验用于工程可可可规定不需要复试品需要复试否规范允许时合格仍不合格，责成退货合格不合格，当规范允许时，加倍取样送检9、隐蔽工程验收监理工作流程：52n拟隐蔽工程项目施工完成承包商自检合格后，填写并报验A3.3、隐蔽工程验收记录至监理监理工程师在旁站、巡视或平行检验的基础上复验，对合格工程进行签署基础工程、主体工程等的钢筋应在隐蔽前2天书面通知质量监督站进行验收承包商实施隐蔽申报合格不合格不合格10、设计变更（技术联系）工作流程：52n设计交底、图纸会审建设单位、设计单位提出变更要求承包商提出变更要求建设单位、设计单位发变更通知单承包商填写技术核定单、工程变更费用申请单监理组复核后向承包商发出变更指令监理组从技术经济上审核报建设单位、设计单位审核三方共同确认、签署意见承包商按变更指令和技术核定单内容施工监理组织验收资料归档做竣工图依据不同意52n11、竣工验收工作流程：工程施工完成、设备调试结束承包商工程初验申请项目监理组组织初验检查工程资料、实体质量承包商填报竣工验收申请单建设单位组织承包商、设计、监理等单位竣工验收监理编写工程质量评估报告各方签署工程验收证书工程交接使用保修质量监督机构监督验收各方行为，同时检查实体工程质量及资料情况竣工结算合格不合格不合格整改合格12、工程质量事故处理流程：52n发生事故事故调查原因分析分析确定原因是否合理确定处理方案设计及施工检查验收结论提交处理报告重大事故必须及时向有关主管部门汇报确定防护措施补充调查进一步分析不要处理不要处理原因不清楚七、监理设施因本工程系园林景观工程，涵盖内容广，内容较复杂，信息资料收集较多，子项较分散，需要大量的测量工作，因此我项目监理部拟投入如下监理设施：序号设备名称设备型号/产地数量备注1电脑惠普/美国1套2打印机HPP1007/美国1台4钢卷尺50m/宁波3只6胸径尺2m/上海8只7全站仪DZQ22-D/北京1台8水准仪DSZ3/苏州1台八、履行监理安全责任52n※施工安全监理一）、工程安全文明施工管理1、安全生产文明施工是确保工程保证质量如期完成的重要基础。安全贯穿施工全过程，同样，安全监理也贯穿监理工作的全过程。质量和安全是工程建设中永恒不变的两大主题。安全工作要常抓不懈，小题大做，安全教育要警钟长鸣，安全检查要勤、要快，不怕麻烦。监理人员在进行投资、进度、质量控制的同时始终把安全的思想融入三控制之中。时刻牢记安全是工程质量的前提条件，工程质量的好坏，反过来也是为了安全。在本工程安全监理过程中，我们主要采取预控制措施对安全进行全方位前天候的监理，主要体现在以下几点：1.1工程开工前，认真审查施工方的开工条件，督促施工方落实安全生产的组织系统，建立健全安全生产的责任制，并加强安全交底工作。在项目开工前就召开安全专题会议，会议上明确要求施工阶段：施工方安全网、安全标牌、警示牌要挂起来，各类防护栏杆要围起来，安全通道要让出来，夜间警示灯要亮起来，现场安全例会要开起来，现场安全制度要执行起来，反复强调安全工作，不能只停留在口头上、书面上，标牌上，要落实到全员的行动上。1.2审查施工单位的施工组织设计时，要重点审查在方案的实施过程中，是否有可靠的安全技术措施。同时现场工作的进展列入相关安全监理工作的重点，如现场用电的安全管理等。监理工程师把监理意见和建议书面通知施工方，在重大作业实施过程中，监理工程师应做到始终不离施工现场，与施工方共同监护施工安全。1.3项目监理机构除制定内部的安全监督管理办法外，还要检查施工方的安全生产规章制度及施工安全措施的落实情况，并把“预防为主”放在安全监督的首位，分析和研究工程项目中可能出现的不安全隐患，在有关会议上督促施工方做好预防工作，当监理工程师发现施工方违反安全操作规程施工，有可能导致工程质量事故和危及现场人员人身安全时，有权进行制止，按章整改，检查合格后才能继续施工。1.4监理工程师还积极配合及协助业主单位的安全保卫部门做好驻地安全保卫工作。52n1.5参加有关管理部门组织的安全大检查，如实汇报现场安全管理体系和安全管理状况。在日常现场监理过程中，发现事故隐患或违章现象及时指出，并书面通知施工方的安全负责人，指出整改或处罚建议，限期改正。二）、安全监理的内容2.1检查承包人安全管理体系及责任是否健全，督促承包人严格执行《工程施工安全技术规程》和《施工操作规程》，在施工组织设计中制定有针对性、可行性的安全措施。2.2要求承包人制定安全生产检查制度，不同的施工阶段，不同季节采取有针对性的安全检查，确保施工安全。2.3要求承包人制定《安全生产教育制度》，强化安全教育。并要求特种作业人员持证上岗。2.4审核施工单位提交的安全动态、进度计划、统计资料、管理图表。2.5审核新工艺、新技术、新材料、新结构的技术鉴定书。2.6审核施工单位提交的有关工序交接检查，分项、分部工程安全检查报告。2.7审核工签署现场有关安全技术签证文件。2.8审核工程安全事故处理报告。2.9在施工现场监理随班日常检查，如遇下列情况，安全监理可以下达“暂时停工指令”：2.9.1工程中出现安全异常，经提出后，施工单位未采取改进措施或改进措施不得力时。2.9.2对已经发生的工程事故未进行有效处理而继续作业时。2.9.3安全设施未经检查验收而擅自使用时。2.9.4擅自变更设计图纸而进行施工时。2.9.5使用没有合格证书的材料或擅自替换、变更工程材料时。2.9.6未经安全资质审查的分包单位的施工人员进入现场施工时。三）、安全监理措施3.1日常现场跟踪监理,凡有施工的地方，都有监理人员在场，对各工序、各部位的安全情况进行跟踪监理、检查。尤其重点检查现场的临时用电、雨季安全用电、施工机械设备等特殊、危险作业是否按照安全技术措施和规程操作。3.2对主要、关键部位的安全状况，除进行日常跟踪检查外，视施工情况，必要时可做抽检和检测工作。3.3对每道工序安全检查后，作好记录并予以认可。52n3.4督促承包人对其从业人员加强安全生产教育，做好岗前培训。同时要认真审查承包人的施工工艺流程和安全生产措施。监理应加强现场巡视，及时发现安全隐患，检查安全生产措施的落实情况。依据合同中安全生产条款对拒不执行安全生产规章制度的承包人给予处罚，保证安全生产工作落到实处，杜绝伤亡事故的发生。四）、项目监理机构的安全管理工作分工及职责：（一）、总监安全相关职责总监理工程师是整个监理组的落实监理安全责任的第一责任人。其职责有：1、组织质量、安全形势评价及时制定有关安全工作监理措施；2、定期进行阶段性质量安全形势分析，确定动态监控重点；3、最终审批有关施工组织设计及专项施工方案中的安全性要求；4、重大安全隐患的处理及报告；5、参与对工程质量安全事故的分析和处理。（二）、安全工作的专（兼）职监理工程师职责1、认真学习和贯彻安全生产法律法规和强制性条文，提高依法履行监理安全责任的能力和水平；2、及时审核承包单位的施工组织设计中的安全技术措施及专项方案的安全性和可行性，提出明确的审核意见；3、督促承包单位安全检查施工保证体系及管理制度的建立，并督促其实施；4、督促承包单位按国家建筑工程施工安全技术标准和规范组织施工，特别对深基坑施工、外脚手架搭拆、起重设备搭拆、模板支撑、构件吊装、外墙面大体量石材（板）幕墙施工新工艺、新材料、新结构施工、临时用电等都必须采取可靠的安全方案和防护措施。5、督促承包单位及时对工人班组做好各分部、分项工程的安全技术交底工作；6、认真审核特种作业人员的上岗证，并人证对照检查，确认合格后方准上岗；7、严格把好安全防护用品的审核关，对安全网、安全帽、安全带及漏电保护开关等的质量给予严格监控；52n8、经常巡检施工现场的安全施工情况，写好记录。发现有违章作业或存在安全隐患时，应视安全隐患的严重程度立即上报总监发出指令要求其整改或暂停施工。9、做好现场的雨季、夏季、冬季安全防范及消防、卫生防疫等工作的督促检查。10、做好安全施工方面的协调工作；必要时可召开安全专题会议进行协调。做好隐患的预控，把安全问题尽量解决在萌芽之中。11、负责有关落实监理安全责任的资料记录与整理工作。（三）、其他专业监理工程师和监理员职责1、专业监理工程师在审核分部分项施工方案时，对技术方案本身的安全可靠性进行预审，并与负责安全工作的监理工程师共同审查方案中涉及安全技术方面的内容；2、在现场平时巡视、检查、验收工作中，应有效运用所掌握的安全技术知识，注重核查是否存在安全隐患，当发现存在安全隐患时，应进行记录，并及时通报负责安全工作的监理工程师处理。五）、项目监理机构安全类相关资料管理1、在工程开工前，由专（兼）职负责安全工作的监理工程师编制《现场落实监理安全责任实施细则》的内容，明确现场各施工阶段、不同专业内容实施中的安全控制要点，专门或作为单列内容编入其他相关《监理实施细则》中，报总监理工程师批准；2、负责安全工作的监理工程师在其他监理人员协助下每日将安全情况写入监理日志；3、监理月报中增加本月安全工作内容，向建设单位反映本月工程安全生产管理状况，并提出安全管理建议；月末对当月安全工作情况作出评估，总结得失，也促进监理工作效率提高。4、负责安全工作的监理工程师在现场安全检查时，发现存在安全隐患，以《监理工程师通知单（安全文明类）》的形式，要求施工项目部限期整改完成，并及时回复；5、发现重大安全隐患或发现施工单位对要求整改的安全隐患迟迟不解决，负责安全工作的监理工程师应向总监报告，并建议总监签发《工程暂停令》，要求施工单位进行停工整顿；52n6、负责安全工作的监理工程师对安全隐患，进行影像记录，并作为监理月报和《监理工程师通知单（安全文明类）》的附件使用；7、积极建立健全监理安全管理台帐。九、文明施工监理一）、文明施工监理的任务1.1文明施工监理目标：争创文明施工样板工地。1.2文明施工监理的内容：督促、检查施工单位做到“两通、三无、五必须”（1）两通：施工现场人行道畅通；居民、农民出入通道畅通。（2）三无：施工中无管线事故；施工中无重大伤亡事故；施工现场周围道路平整无积水。（3）五必须：施工区与非施工区必须严格分隔；施工现场必须挂牌施工；管理人员必须佩卡上岗；工地现场材料必须堆放整齐；工地生活设施必须清洁；二）、文明施工监理的措施2.1严格遵守当地有关部门颁发的文明施工有关规定；2.2承包人应成立文明施工管理小组，设立文明施工负责人，经常检查工地文明施工情况；2.3审查承包人的施工组织设计和施工方案中文明施工的措施是否完善、可行及承包人在工程施工中的文明施工措施是否落实。承包人违反文明施工规定的野蛮施工，监理有权阻止；2.4要求承包人根据施工总体安排，安排临时排水、堆放、生活设施等，要做到有条不紊；2.5督促承包人严格按标准做好施工隐蔽，并坚持维护；2.6要求承包人按规定做好施工标志、标牌，维持清洁、整齐、有序的环境；2.7协助承包人解决落实文明施工过程中碰到的问题。2.8尊重当地风俗习惯，加强团结，搞好同当地的关系；2.9建立现场巡查保卫及值班交接制度，做好防火、防毒、防盗、防赌工作。三）、施工环境保护3.1施工环境保护措施52n在工程项目开工前，项目监理机构注意督促承包方按工程承包工程合同文件规定，编制施工环境管理和保护措施，并在报送项目监理机构审查批准后督促其实施。3.2施工场地环境保护项目监理机构应督促承包方按照工程合同文件规定，做好施工区界限之外的植物、生物的建筑物保护并使其维持原状。对于施工活动界限内的场地，督促承包方采取有效的措施，做好文明施工和环境保护。3.3施工弃渣、弃水监督管理项目监理机构应督促承包方按照工程合同文件规定，将工程施工弃渣、废渣、废料以及生产和生活垃圾运至指定地点，并按合同文件规定或监理机构要求进行处理。施工用水尽量循环利用，必须排放的施工弃水、生产废水和生活污水以及施工粉尘，均要求按合同规定进行处理，达到排放标准后方予以排放。52