万山城市花园工程项目监理规划 53页

万山城市花园监理规划万山城市花园工程项目监理规划第一章工程项目概况1.1工程环境和地质概况1.1.1工程环境万山城市花园位于康明路以东，古河路以北。工程目前场内地面平坦，周边有苍梧一期等重要建筑物，现场基本达到“四通一平”，施工环境状况优越。1.1.2地质概况勘察区建筑场地地貌单元为海相沉积平原，场地局部有水泥道路。整个场地地势较为平坦，造价人才网标高变化不大。1.1.3工程项目概况1.工程名称：万山城市花园B2、A9#楼2.建设地点：连云港市新浦区古河路7号。3.工程类型和特点：砖混结构。4.工程规模：约8万8千余平方米5.建设单位：连云港市中体地产有限公司6.监理单位：江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司7.地质勘察单位：徐州中国矿大岩土工程新技术发展有限公司8.设计单位：连云港市规划市政设计研究院9.施工单位：连云港市地业建设工程有限责任有限公司（B2#楼）连云港市永超建设工程有限公司（A9#楼）10．桩基单位：连云港金宝管桩有限公司___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划1.2.设计特点1.2.1建筑设计该工程为房地产开发项目，全为住宅建筑，工程总建筑面积约为8万8千余平方米，共有二幢6层建筑物。含有无障碍设计、防火设计、节能设计等理念。1.2.2结构设计地基基础设计等级为丙级。全部采用预应力砼薄壁管桩，单桩承载力分别为700KN，桩径为400MM。主体结构采用砖混结构。抗震设防烈度为七度，建筑结构安全等级为二级，设计使用年限50年。第二章监理工作范围、内容、目标2.1监理工作范围工程总建筑面积约为8万8千平方米，共有2幢建筑物。上述范围内的所有建筑、安装工程。2.2监理工作内容上述房屋建筑工程在施工期间的质量、进度、投资目标控制；合同管理、信息管理、环保人才网组织协调参建各方的关系(与外部的协调工作由建设单位负责)。2.3监理工作目标本工程监理工作总的目标是通过各专业监理工程师的工作和配合，努力实现质量好、投资省、进度快。具体目标分别如下：2.3.1质量控制目标：通过严密而有效的质量控制，要求全部分部分项工程符合国家验收标准。2.3.2投资控制目标：___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划1、根据业主和施工单位正式签订的工程总承包合同（以下简称“合同”）中所确定的工程总价款，作为投资控制的总目标。2、根据业主和施工单位正式签订的“合同”中所确定的工程款支付方式，审核签认付款申请。3、根据业主和施工单位正式签订的“合同”中所确定的工程款结算方式，进行竣工决算。通过对设计以及施工方案的审核和合理化建议，在确保质量又不降低使用标准的前提下，尽量节约投资。2.3.3进度控制目标和依据：1、根据业主和施工单位正式签订的工程总承包合同(以下简称“合同”)中所确定的工程工期作为进度控制的总目标。2、施工单位依据“合同”工期总目标编制的工程施工组织设计。3、监理项目负责人审核通过的施工单位编制的年/月实施计划。进度控制的目标就是在确保施工质量、节约工程投资的前提下，合理有效地对工程监理上述计划进行控制、穿叉作业，使工程在预定的时间内投入使用。2.3.4安全生产控制目标在施工过程中通过方案审查、督促落实。力求不发生人身伤亡事故。第三章监理工作依据建设工程的有关法律、法规、现行国家及省、市相关技术标准、验收规范等，如《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》、《工程建设标准强制性条文》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程监理规范》、《江苏省建设工程监理管理规定》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》。3.1工程建设监理委托合同、工程建设承包合同及监理规划、监理细则。3.2___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划工程勘察、设计文件（含施工图纸会审纪要、工程技术变更联系单）及规划部门提供的平面控制点、高程基准点等。3.3建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300-2001）及相配的各项验收规范。3.4业主（开发单位）、设计、监理和承包商等有关各方在工程实施过程中形成的会议纪要、书面指令等。3.5连云港市建筑安装工程安全质量监督站对承包商、业主、监理机构提出的各种指令。第四章项目监理机构组织形式及人员配备4.1项目监理机构的组织形式工程项目监理部是监理公司派驻本工程现场实施施工监理业务的组织机构。根据工程建设监理合同所规定的工作内容和权利，代表业主对施工总承包单位和各分包单位进行的一切施工活动实施监督管理。项目监理部的组织机构如下图：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　项目总监理工程师　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　装饰结构基础土建监理工　程　师项目总监理工程师代表安装监理　工　程　师合同管理监理工程师信息处理文档监理工程师电气给排水暖通设备___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划协调总监理工程师业主设计（通过业主施工承包方设备监理土建监理合同、信息水暖智能建筑土建装饰装修信息合同电气电梯施工承包方4.2针对本工程的特点和规模，我公司组成连云港市中体奥工程项目监理部，人员组成如下表姓名职务职称从事专业卜延军总监高级工程师工民建孙捷总监代表工程师工民建黄长先土建监理工程师工民建陈强国水电监理工程师安装根据工程进展情况和现场监理工作实际需要增减现场监理人员。第五章监理装备配置现场配备下列检测仪器和工具，并根据实际需要适时增减。投入本工程主要技术装备表___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划设备名称型号或规格数量索佳电子全站仪SET210一台回弹仪ZC3-A一台游标卡尺0-125mm一把建筑检测工具包一套钢卷尺5米五把电脑一台坍落度筒一只打印机一台接地电阻测试仪ZC29B-2型一台便携式绝缘电阻测试仪ZC25-3一台铝合金靠尺新（14）一套办公桌椅六套文件柜一个第六章项目监理人员的岗位职责6.1总监理工程师岗位职责6.1.1确定项目监理机构人员的分工和岗位职责。6.1.2主持编写项目监理规划、审批项目监理细则并组织实施，负责管理项目监理机构的日常工作。6.1.3审查分包单位的资质，并提出审查意见。6.1.4检查和督促监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作。6.1.5主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。6.1.6审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。6.1.7审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划6.1.8审查和处理工程变更。6.1.9主持或参与工程质量事故的调查。6.1.10调解建设单位与承包单位的合同争议，处理索赔、审批工程延期。6.1.11组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。6.1.12审核签认分部和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程竣工验收。6.1.13主持整理工程项目的监理资料。6.2专业监理工程师岗位职责6.2.1负责编制本专业监理实施细则。6.2.2负责本专业监理工作的具体实施。6.2.3组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议。6.2.4审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。6.2.5负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。6.2.6定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。组织本专业监理员进行质量监督、检查，根据各类工程施工规范和验收标准定期检查承包商执行承包合同情况，提出限期改进的督导意见。6.2.7根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。6.2.8负责本专业监理资料的收集、汇总、及整理，参与编写监理月报。6.2.9核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签证。___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划6.2.10负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。6.3现场监理员岗位职责6.3.1在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。6.3.2检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及使用、运行状况，并做好检查记录。6.3.3复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证6.3.4按设计图及有关标准，对承包商的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。6.3.5担任旁站工作，发现问题及时向专业监理工程师报告。6.3.6做好监理日记和有关的监理记录。6.4监理人员工作守则6.4.1维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业，牢固树立为业主服务的思想，坚持独立自主的开展工作。6.4.2正确执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度，全面履行监理合同规定的义务和职责。6.4.3努力学习专业技术建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平。6.4.4严格监理，热情服务，谨慎工作，以理服人，杜绝有损业主利益的行为。6.4.5不得与受监理工程的承包方（设计单位、施工单位、设备制造和材料提供单位）发生经营性关系或在这些单位中任职、兼职。6.4.6不得为所监理项目指定承建商、建筑构配件、设备、材料和施工方法。6.4.7不得接受承包方的宴请和馈赠，不得向承包方索要财物，如有发生，退还财物，立即调离本工程监理岗位，并给与经济处罚和行政处分。6.4.8遵守作息时间，不得迟到、早退，不得无故离岗。___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划6.4.9监理人员在工作时间就餐时不得喝酒，不得在现场办公室打牌、搓麻将，一经发现严肃处理。6.4.10夜间施工时，监理值班人员必须在施工现场工作，不得睡觉。交接班人员未到，值班人员不得离开岗位，办好交接手续后方可下班。6.4.11不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。6.4.12监理人员在现场工作时要注意自身安全防护，遵守安全生产制度和安全操作规程。第七章监理工作程序7.1质量控制流程7.1.1施工质量控制工作流程图附：1、施工组织设计2、工、料、机到场情况3、四通一平承包商呈报单位工程开工申请总监理工程师审批开工报告工序施工承包商自查合格后填报检验批验收资料进行工程计量监理工程师审核不合格合格合格进入下道工序施工___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划(图一)7.1.2材料、半成品、构配件质量控制程序图采取措施处理材料半成品构配件不合格承包商自检合格合格投入使用监理工程师审核质保文件外观检查见证检测数量规格(图二)___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划7.1.3质量事故（质量缺陷）分析处理程序发现质量事故（缺陷）承包商报送质量事故（缺陷）调查报告采取应急措施原因分析经设计认可不作处理承包商继续施工确认是否需要处理需要设计等相关单位确定处理方案承包商实施监理工程师检查验收监理机构提交处理报告(图三)___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划7.1.4检验批、分项、分部工程验收程序图承包商提出检验批、分项、分部工程验收申请监理机构依据日常质量控制记录核对承包商整改不合格监理机构组织验收提出结论合格进入下道工序施工(图四)___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划7.1.5项目竣工验收程序图承包商土建工程竣工、安装工程完成调试承包商提交竣工资料承包商整改总监理工程师组织初验不合格监理机构提交初验意见及工程质量评估报告业主组织竣工验收监理参加竣工验收质量监督站监理根据验收意见提出整改要求承包商落实整改报监理机构不合格监理机构组织针对性验收书面确认整改结果办理质量验收备案证明手续(图五)___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划7.2进度控制流程7.2.1进度控制程序图承包合同工期总施工进度计划监理工程师审查承包商提交月实施计划承包商采取相应措施计划计划实施检查执行情况监理工程师提出整改意见进度滞后进度满足要求继续正常施工(图六)___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划7.3投资控制流程7.3.1计量支付程序承包商自检合格承包商提交申报资料承包商整改资料不齐全监理工程师计量复核或质量不合格合格总监理工程师审批业主审核向承包商支付(图七)___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划7.4合同及其它事项管理流程7.4.1索赔处理程序图索赔事件发生索赔方提出索赔意向报告总监主持审核专业监理工程师配合索赔的计算是否正确索赔的理由是否成立索赔的理由是否有效完整业主仲裁、调解、诉讼监理提出索赔处理书面意见意见不一致协商意见一致起草索赔意见或批复业主双方达成一致后签署索赔生效(图八)注：1、调解、仲裁程序由双方商定，先由总监理工程师调解，若调解不成，由经济合同仲裁委员会进行调解或仲裁。2、索赔协议或处理意见由由总监理工程师批准才有效。___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划7.4.2设计变更、洽商工作程序业主设计施工监理有关各方意见统一，由业主向设计提出变更洽商要求变更、洽商源设计单位出变更洽商联系单监理审查签发给相关单位施工按变更洽商施工质量不符承包商提交《设计变更洽商费用申报表》费用不同意监理验收施工质量，审核费用申报，总监签认意见(图九)___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划7.4.3工程延期管理程序工程延期事件发生监理机构收集资料，详细记录过程承包商提交意向报告承包商随时提交详细资料和报告延期事件结束，填报提交《工期延期临时（最终）申报表》监理工程师审核不同意同意调解、仲裁、诉讼与业主、施工协商不一致一致总监理工程师签发《工程延期临时（最终）审批表(图十)___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划7.4.4合同争议调解程序争议发生一方或双方提出调解要求总监协调并作处理意见双方同意对处理不满意向合同仲裁机构申请仲裁或向法院起诉争议解决7.4.5违约处理程序违约事件发生受损方提出申诉评估违约造成费用增加和工期延误与双方协商处理意见监理机构调查确认违约事实向合同仲裁机构提供仲裁或向法院起诉协商不一致协商一致总监签发书面处理意见凭证(图十一)___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划7.5信息管理流程7.5.1事前控制信息流监理审核、签发按批准方案监督施工准备和施工承包商编制施工方案与实际施工要求有欠缺、补充修订按计划进场监理审查施工机具设备不符要求，重新考虑与要求不符重新安排人、机进场承包单位安装队伍监理资质审查管理及作业人员上岗资格不符要求，重新选择监理审查资质、产品质保资料、抽检、抽验构件、半成品等材料生产供应厂商不合格按合同供货承包商现场验收、检验、试验不符合要求施工作业进度计划监理审核不满足合同及总工期进入施工实施___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划(图十二)7.5.2事中控制信息流工程开工报告设计变更联系单批准开工按工序组织施工监理监督巡视监理工程师通知书函监理例会质量问题报告通知回复单暂停施工令复工报告监理日记监理工作联系单监理月报洽商费用报审表往来函件记录工程变更单工程材料、施工报审台帐工程款支付申请表甬统表B02-14验收汇总台帐监理抽检确认工序完工自检合格进入下道工序报验分项工程完工报验分部工程完工自检、复验、验收监理资料归档(图十三)___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划7.5.3事后控制信息流承包商提出单项工程验收申报表监理组织验收复核验收资料附件会同现场检查检查试验检验报告核查数据合格与否限期整改合格不满足验评要求同意承包商提出的工程质量验收单发现事故（缺陷）事故（缺陷）调查确定防护措施发生延期事件防护实施发生索赔事件原因分析确认是否处理确定处理方案设计施工检查验收工程决算现场监理核实实物工程量及变更调整签证报送业主现场监理核查事实，确定处理原则认定索赔成立，提出处理方案协调双方意见促成事件解决、(图十四)___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划第八章监理工作方法及措施8.1工程质量控制8.1.1质量控制工作原则1.以施工及验收规范、工程质量验评标准为依据，督促承包商全面实现合同约定的质量指标；2.对工程质量的控制，以质量的预控为重点；3.监督承包商自身质量保证体系落实到位，并对影响工程质量的人（施工作业人员）、机（施工机具设备）、物（原材料、成品、半成品）、法（施工工艺、工序）、环（施工环境）等重要因素进行全面的控制；4.严格执行原材料、成品、半成品进场报验程序，不合格材料不得用于工程；5.上道工序质量未经检验合格不得进行下一道工序施工。8.1.2质量控制工作方法1.以事前控制为主；2.对施工全过程进行有计划有目的的巡视、旁站检查，及时纠正违规和有可能影响施工质量的操作，督促承包商采取措施及时消除可能影响质量、安全的先期兆头。采用必要的检查、测量和试验手段，进行平行检查，以验证施工质量；3.对关键工序和重点部位进行旁站监理；4.严格执行见证取样和送检制度；5.对不称职的施工管理人员及时行使撤换建议权。8.1.3施工工序质量控制工作计划1.关键点1：审图___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划施工图纸的审阅及分析，是施工准备的关键工作之一。审图的要求非常突出，监理机构在收到施工设计文件、图纸后，在工程开工前，总监应组织监理人员对施工图纸进行核对，并会同施工及业主（开发单位）单位复查设计图纸，广泛听取意见，将图纸中存在的问题或施工难以实现的一一列出，在设计交底时向设计单位提出，并提出调整建议。2关键点2：工程测量定位工程测量定位的技术复核是工程成败的前提。在监理过程中将使用全站仪、水准仪等测绘仪器依据规划部门的放样成果资料分别对基准轴线、标高等关键点进行的技术复核，确保定位放线的准确性，保证误差在允许范围内。3关键点3：预应力管桩①.材料质量：具备出厂合格证、质保书、试验资料齐全、外观检查符合要求。②.桩位复核：进行技术复核、保证桩位正确、用经纬仪和钢尺测量。③.管桩控制（贯入度、焊接、标高、垂直度符合设计要求，用经纬仪和水准仪测量、观察法控制）。④.打桩施工顺序（符合规范要求）控制方法及手段：旁站监理；对进场设备及原材料进行检查验收，检查质保资料、试验资料；检查焊工上岗证书；现场用经纬仪和水准仪检查、测量、观察、计量、记录等。4关键点4：基础基础工程设关键点如下：围护方案、基坑形状位置尺寸、标高、土质、基础垫层标高，承台、地梁、底板、砼墙位置、尺寸、标高、预留洞孔、预埋件的位置、钢筋规格、数量、后浇带。控制方法及手段：旁站监理，检查出厂合格证、试验资料及材料复试，现场检查、测量、观察、量测等。___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划5关键点5：砌体工程砌体轴线、砂浆配合比、预留洞孔、预埋件位置、数量、砌块排列等关键点。控制方法及手段：抽检巡查，检查试验资料及材料复试、现场检查、量测等。6关键点6：模板工程模板尺寸、标高、预埋件位置，预留洞孔尺寸、位置，模板的承载力、刚度及稳定性，模板内部清理及润湿情况，底模及其支架的拆除应以拆模试块为依据。控制方法及手段：抽检巡查，现场检查、量测、模板拆除前审查拆模试块报告。7关键点7：钢筋混凝土工程钢筋混凝土工程设关键点如下：本工程采用商品砼，每次浇捣时核对砼出厂合格证，复检坍落度。钢筋品种、规格、尺寸、搭接长度、焊接质量，预留洞孔、预埋件的规格、数量、尺寸、位置。以及轴线、标高、断面尺寸、钢筋隐蔽检查、同条件养护及标养试块、施工缝处理等。控制方法及手段：旁站监理、巡视检查、抽检，检查出厂合格证、试验资料及材料复试、现场检查、测量、观察、量测、记录等。8关键点8：室内初装修、外墙装饰工程内墙抹灰、室内地坪基层结合牢固，厚度、强度、平整度、阴阳角顺直；外墙涂料基层干燥度、涂刷均匀、色差均匀。控制方法及手段：巡视检查，审核质保书、施工方案、出厂合格证，现场检查、测量、做样板间、大宗材料以确认的样品书面资料作为验收依据。9关键点9：门窗工程门樘：位置、尺寸塑钢门窗___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划：型材配件质量外观色差、色泽；加工尺寸；定位、安装尺寸;密闭嵌填、开启灵活、接地点（PE点）。控制方法及手段：巡视检查、检查出厂合格证、试验资料、进行材料复试，现场做样板间、检查等。10关键点10：室内外给排水工程安装坡度、位置、管阀连接、标高、消防喷淋，洁具、水表、管线等材料质量，水压试验、排水通球试验等。控制方法及手段：巡视检查，检查出厂合格证、试验资料、进行材料复试，现场观察、量测、记录等。11关键点11：电气及设备安装工程设备安装坐标位置、标高、线路连接，建筑电气管线及附件安装。管线、开关、灯具等材料质量，绝缘、接地测试。控制方法及手段：巡视检查，检查出厂合格证、试验资料、进行材料复试，现场观察、量测、记录等。12关键点12：地下室、屋面防水工程①找平层：坡度、厚度、平整度②防水涂料：基层处理、接荐处理、厚度③保护层：分格缝位置和间距控制方法及手段：屋面渗漏是施工常见通病之一，应严格审查屋面防水承包商资质及施工工艺，跟踪监理。主要方法和手段：审查屋面防水承包商资质、审查施工方案，巡视检查、旁站监理，检查出厂合格证、试验资料、进行材料复试，现场观察、量测、记录等。13关键点13：沉降观测本项目建筑单体多，沉降观测是本工程施工的关键工序之一，按批准的施工组织设计要求进行观测。控制方法及手段：旁站监理，现场测量、记录等。___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划注释：观察—指以目测进行检查监督。巡检—现场巡视观察及量测。旁站—指在作业面观察及量测、测量。量测—指用简单手持工具进行检查监督。测量—指借助测量仪器设备进行检查。试验—指通过有见证取样进行试验检测。8.1.4质量事前控制质量的事前控制，主要是对工程及各阶段、工序施工前影响工程质量各要素的控制。监理机构通过对开工前的审查，在掌握施工现场的基础上，及时消除可能对施工质量造成的各种因素，提请承包商采取积极预防措施，确保施工过程中工程质量处在受控之中。事前控制的要点及方法为：1.检查和督促承包商健全现场质量及安全保证措施要求承包商组成以项目经理为首，由施工员、质量员、安全员、材料员、资料员、作业班组长组成的项目质量安全管理网络，进行全过程的质量安全管理，健全施工工序的自检复检制度和安全管理制度。承包商职能部门对本工程检查是监理机构督促的一种重要手段。2.对进场施工队伍及人员技术素质的控制审查承担施工作业队伍及人员的技术素质是否能满足工程实际需要，特别是对需持证上岗的人员，经审查合格者方可上岗。3.施工准备的检查对项目施工准备主要是检查审核承包商编制的施工组织设计及各项安全技术方案、施工场地条件、放样复核、施工设备机具、施工管理人员岗位绩效任制、场地平面布置等，不仓促施工。对分部分项工程的开工，从质量控制的角度进行审查，主要是对工序的工艺、工法、材料供应，管理人员持证上岗的保障等逐项审查，对不具备开工条件者，有权要求承包商暂缓开工。___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划4.施工组织设计和技术措施（安全专项方案）的审批在审查施工组织设计时把施工技术措施能否确保工程质量安全标准的实现为前提，对承包商在施工投标和承包合同中承诺的技术、设备、人员、材料的投入是否真真落实作为开工的重要条件之一。5.原材料、半成品的试验对用于工程的原材料、半成品，承包方必须按规范规定的技术要求、试验方法进行进场前的试验检验，监理机构根据承包商报送的试验检验结果和实物情况，作出准于进场，验收结论，未经验收合格的，不得用于工程项目施工。6.施工机械、设备的审批对承包商用于本项目施工的机械设备，承包商应按施工组织设计的安排进场，其机械设备的性能、数量、完好性应报经监理机构检查合格后方可用于工程施工。7.测量放样复核对照业主（开发单位）提供的基准点和设计图纸的要求，由承包商进行放样，监理机构对放样结果进行复核，并作好记录。对高程基准点，位置基准点、沉降观测点等重要控制点，督促承包商定期复测，落实保护措施，并对所有测量结果进行复核。8.特殊施工技术方案和工艺的审批对在工程施工中采用特殊施工技术和工艺，承包商必须将方案和实施办法报监理审批。监理机构对采用特殊施工技术方案和工艺的审批按“成功经验、成熟工艺、有专家组评审意见，有利工程质量安全提高”的原则，在征得业主（开发单位）同意的基础上，积极而慎重地审批在工程中使用：鼓励承包商采用建设主管部门推广运用的新工艺、新材料。对探索性、试验性的技术、工艺应慎重采用。9.开工审批___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划对承包商的施工前期准备工作经监理工程师审查具备施工条件后，由总监理工程师批准开工。10.管理环境改善的措施①督促承包商完善质量保证工作体系；②参与政府行政主管部门组织安全质量监督交底，形成的书面资料，作为本工程今后监理工作开展的重要依据之一。③审核承包商关于材料、成品、半成品制品试件取样及试验的方法或方案；④审核承包商制定的成品保护的措施、方法；⑤检查承包商文明施工及施工现场安全制度的建立和落实情况。8.4.11技术工人操作技能的检查及水平的认证焊工、登高作业人员等各类技术工人必须持证上岗，监理机构应逐一核对并登记。实施动态检查，以免出现因人员调动及证书到期而产生无证上岗现象。8.4.12审核混凝土、砂浆级配对工程用混凝土、砌体砂浆级配报告进行审核，并严格控制级配投料，材料变化应作出调整。未经同意承包商不得擅自施工。8.4.13熟悉图纸和有关设计文件、规范、规程、标准，参加施工图纸技术交底了解设计意图及设计要求，力争把设计图纸中的疑点消灭在施工之前。图纸会审交底纪要，经各有关参与方会审后，作为监理机构开展监理工作的重要依据之一。8.1.5施工质量的事中控制1.原材料、半成品、成品的监控用于工程上的所有材料，如钢筋、水泥以及半成品、___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划成品和各种构件等，进场时必须出具正式的合格证、质保书等有关资料，总承包单位还应按有关规定进行检验复试，然后将上述资料一并提交监理机构复核验证，否则一律不准用于工程上。主要装修材料、配件、主要设备在订货前，总承包单位应提交样品及有关供货厂家情况、单价等资料向监理机构申报，经监理机构会同设计、建设单位研究同意后方可订货。工程中使用的构件，如由于运输及安装等原因出现质量问题时，应进行分析研究，采取处理措施，经监理机构同意后方能使用。检查加工订货的主要材料、设备及配件是否符合设计文件要求或合同文件规定的厂家、型号、规格和标准。2.关键工序施工过程质量控制。针对监理项目的具体情况，施工关键工序过程的质量控制旁站监理计划内落实施工控制。坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则。上道工序完成后，先由承包商进行自检、专职检，认为合格后再通知现场监理工程师或其代表到现场会同检验。检验合格后签署认可方能进行下道工序。3.隐蔽工程检验批验收。隐蔽工程完成后，先由承包商自检、专职检，初验合格后填报承包单位通知单，通知监理机构检查验收。4.工程变更和处理。承包商提出工程变更的处理流程如图所示。由开发单位原因提出的设计变更或技术核定的处理流程如图所示。5.签发监理工作指令。监理根据施工过程中出现的各种质量波动，为及时地实施动态控制，以书面文件（监理工作联系单）的形式提示承包商注意施工中出现的问题。8.1.6施工质量的事后控制要点及方法1.质量、技术复核签证技术复核签证项目：___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划──建筑物定位、坐标、轴线、标高；──基础桩位控制桩、基础标高、桩顶及位置；──±0.000以上各层轴线、标高；──对预留孔、预埋件的标高、位置；──电气调试及性能测试；──管道系统试验；以上内容均应在总承包单位自检确认（签字）后，提前一天报监理机构。监理机构通过旁站，平行检测予以确认。2.隐蔽工程验收项目所有隐蔽工程均应在总承包单位自行验收确认（签字）后，提前24小时报监理机构验级，未经验收合格不得进行隐蔽。①分项工程隐蔽验收项目及内容──基槽地质验收：主要检验基底挖掘标高及地质是否与设计要求、勘察报告相符。──桩位验收：主要检验桩顶标高及桩位的实际偏差（承包单位须绘制桩位实测偏差图）。──各项钢筋砼中的钢筋绑扎（包括埋件）验收：主要检验钢筋数量、品种、规格、间距、搭接长度和焊接质量。──埋入结构中的避雷导体验收：主要检验导体的连续性，用料规格、数量和焊接质量。──埋在结构中的工艺管线验收：主要检验预埋工艺管线的数量、规格、材质、走向、接头质量和试压记录。──安装设备二次灌浆的验收：主要检查基础预留孔的清冼程度，地脚螺栓安置正确程度以及砼级配。──设备安装和管道的水压试验验收：主要检查设备和管道的严密性。──___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划设备的组装和解体拆冼验收：主要检查组装工序和解体拆冼的正确程度以及解体拆冼后安装复位的正确性。②分部工程（或分阶段）隐蔽验收分部工程（或分阶段）验收，系指分部工程已施工完毕的验收，如基础验收、装饰工程前的结构（可分层次）验收。主要验收内容是：对该分部施工全过程的质量情况作出质量上的综合评估。给排水管道、热水管道、煤气管道的水压试验和严密性试验验收，主要检查验收各系统的泵压强度、严密性。8.1.7单位、单项(分部、分项)工程验收凡单位、单项（分部、分项）工程完工后，承包商自检合格再提出验收申报表，其流程如附图８所示。8.1.8项目竣工验收的流程如附图９所示1.审核竣工图及其它技术文件资料。2.整理工程技术文件资料并编目建档。3.工程质量检验。①.监理工程师对施工质量有监督管理的权力与责任。监理工程师在检查工程中发现一般的质量问题，应随时通知承包商及时改正，并作好记录。检验不合格时应发出“书面整改通知”，限期改正。②.如承包商不及时改正，情节较严重的，总监理工程师可发出《工程暂停令》，指令工程相应部位暂停施工。待承包商改正后，进行复验，合格后发出复工指令。③.分项工程完工后，经自检合格，应填写“承包单位通知单”，经监理工程师现场验收合格后，可进入下道工序施工。④.监理工程师需要承包商执行的事项，除口头通知外，应使用“监理工程师通知单”、“监理工程师联系单”，促使承包商执行。8.1.9质量缺陷的现场处理___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划在各项工程施工过程中或完工以后，现场监理机构人员如发现工程项目存在设计、技术规范所不允许的质量缺陷，应根据质量缺陷的性质和严重程度，按如下方式处理：1．当因施工而引起的质量缺陷处在萌芽状态时，应及时制止，并要求承包商立即更换不合格的材料、设备或不称职的施工人员或要求立即改变不正确的施工方法及操作工艺；2．当因施工而引起的质量缺陷已出现时，应立即向承包商发出暂停施工的指令，待承包商采取了足以保证施工质量的有效措施，并对质量缺陷进行了正确的补救处理后，再书面通知恢复施工；3．当质量缺陷发生在某道工序或单项工程完工以后，而且质量缺陷的存在将对下道工序或分项工程产生质量影响时，监理机构应对质量缺陷产生的原因及责任作出判定并责令承包商制定补救方案，经批准后再进行质量缺陷的处理或下道工序的施工；4．在交工使用后的缺陷责任期内发现施工质量缺陷时，监理机构应及时指令承包商进行修补、加固或返工处理。5．质量缺陷的修补与加固①.对因施工原因而产生的质量缺陷的修补与加固，应先由承包商提出修补方案及方法，经监理批准后方可进行；对因设计原因而产生的质量缺陷，通过业主指令设计单位提出处理方案及方法，由承包商进行修补；②.修补措施及方法应不降低质量控制指标和验收标准，并应是技术规范允许；③.如果已完工程的缺陷，并不构成对工程安全的危害，并能满足设计和使用要求时，经征得业主的同意，可不进行加固或变更处理。如工程的缺陷属于承包商的责任，应通过与业主及承包商的协商，降低对此项工程费用的支付费用（即让步验收）。8.1.10质量事故的处理___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划当工程在施工期间（包括保修期期间）出现了技术规范所不允许的断层、裂缝、倾斜、倒塌、沉降、强度不足等情况时，应视为质量事故。可按如下程序处理：1．监理机构应立即指令承包商暂停该项工程的施工，并令承包商采取有效的保全措施。2．监理机构应要求承包商尽快提出质量事故报告并报告业主。质量事故报告应详实反映该项工程名称、部位、事故原因、应急措施、处理方案以及损失费用等。3．监理机构应组织有关人员在对质量事故现场进行审查、分析、诊断、测试或验算的基础上，对承包商提出的处理方案予以审查、修正、批准，并指令恢复该项工程施工；4．对重大质量事故，监理机构须在事故发生后２４小时内向业主、当地政府工程安全质量监督部门、当地建设行政主管部门及有关各方报告，参与有关部门组织的事故处理全过程；5．监理机构应对承包商提出的有争议的质量事故予以判定，判定时应全面审查有关施工记录、设计资料及水文地质现状，必要时还应实际检验测试，在分清技术责任后时，出具专题报告。8.1.11工程验收及质量评估1．分部工程进行分阶段验收（如基础工程、主体结构工程等），承包单位应自行初步验收并整改合格后提前三天向监理机构申报,项目总监组织设计、业主、承包商进行分部工程验收,在基础和主体验收时由业主通知政府质监部门到场监督和指导,验收合格后方可进行下一阶段施工。2.承包单位在单位工程竣工时，应首先组织本单位职能部门对工程进行自检，经检验合格后，向监理机构申报初验。3．___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划监理机构在接到总承包单位提交的竣工验收申请报告和技术档案资料后，在资料齐全、安全、使用功能形成前提下，组织对工程进行初验，对初验中发现的质量缺陷应提出书面整改要求整改合格后，监理机构要对工程质量作出全面评估，特别对工程上存在的质量缺陷以及处理情况要有详细陈述且有确切结论。工程质量的评估报告除送建设单位存查外，还应抄报政府质监部门作为工程质量备案的必要资料之一。同时应协调业主组织竣工验收。4．承包单位应设专人负责工程档案的管理工作，负责收集、整理工程档案资料。按合同要求向业主提交相关资料。由业主向建设行政主管部门办理工程技术档案存档手续。8.1.12监理巡检计划巡检（即巡视）即监理人员对正在施工的部位或工序在现场进行的定期或不定期的监督活动，是“事中”检查承包商质保体系运行是否正常重要手段之一，目的是检查和发现承包商是否按编制的承包商案或技术措施在执行，是否存在违返强制性条文的不良现象，上岗人员的持证上岗情况是否落实。对巡检中发现的情况及时记录在监理日记上，并向承包单位反馈，提出整改意见。8.2工程投资控制8.2.1投资控制的工作原则严格执行承包合同和材料（成品、半成品、设备）购销合同中确定的合同价、单价和约定的支付方法；对报验资料不全、与合同约定不符、质量不合格或有违约的支付不予审核和计量；工程量计量符合有关计算规则；公正合理处理因设计变更、合同调整和违约索赔引起的费用增减；8.2.2投资控制的工作方法依据施工图纸、概预算、合同工程量，建立工程量支付台帐；审核承包商编制的工程各阶段及月、季资金计划；___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划进行风险分析，对造价易突破部分和易发生费用索赔的因素提出防范对策；检查工程计量和工程款支付情况，并作分析比较；8.2.3投资的事前控制1.根据承包合同，审核承包商编制的工程预算基础上，分各阶段及年、季、月度资金使用计划，并控制其执行。必要时，对上述计划提出调整意见；2.熟悉设计图纸、招标文件、标底（合同造价）因素，找出工程费用最易突破部分，从而明确投资控制的重点；3.对设计、施工、工艺、材料和设备等多个方面作必要的技术经济比较，以挖掘节约投资，提高项目经济效益的潜力；4.预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范性对策；5.督促开发商按合同规定的要求，及时向承包商提供保证其正常施工所需的条件。避免因开发商违约，造成索赔事件的发生。8.2.4投资的事中控制1.进行阶段性投资计划值与实际值的比较，审查承包单位提交的阶段性支付预算书，并提出审查意见。2.严格执行计量与支付程序，及时对质量合格工程进行计量；3.工程变更未经监理机构签证不得施工。设计单位的设计变更通知，应通知监理机构，监理机构应该核定费用及工期的增减，列入工程结算；4.严格经费签证。凡涉及费用支出的停窝工签证、用工签证、机械台班签证、材料代用、材料调价等签证，须经监理机构核签后方才有效；5.掌握价格信息制度，及时掌握国家和地方政府调价的范围和幅度；___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划6.承包商按月做出完成工程量和工作量的报表，于月末提交监理机构，监理机构及时核实已完成工程量，计量结果作为工程价款的支付依据，由总监签发付款凭证。开发商应根据监理机构的签证，按承包合同规定及时支付工程款；8.2.5．投资的事后控制1.承包商应在合同约定的期限内（监理合同有约定时）提出工程结算书，报监理机构审查。2.监理机构在接到工程结算书后应依据工程承包合同条款，国家地方有关法规，认真核对工程实际完成实物工作量及正确合理套用定额，进行严格公正审核。3.审核工作在约定时间内完成，审核报告应附有详尽说明，送业主（开发单位）审定，并反馈给承包商。4.阶段性工程价款支付凭证书根据施工合同拟定的工程价款结算方式由承包商按已完工程进度填制工程款有关支付申请表报送监理机构，总监组织监理机构相关人员对已完工程的数量、质量进行核对，并根据承包合同约定条款签发支付凭证，报送业主（开发单位）。经业主（开发单位）同意，作为支付价款的依据。8.3.工程进度控制8.3.1进度控制的原则以合同约定的工期目标为进度控制的依据；在确保质量和安全的前提下控制进度；实行动态控制和主动控制8.3.2进度控制的方法审查进度计划___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划分析影响进度的关键线路（工序）的施工准备、施工合理性等因素，以保进度计划切实可行；监督进度计划的实施，及时掌握工程进度实际和影响进度各因素变化，满足进度计划要求；进行工程进度评价分析，发现偏离，及时要求承包单位采取措施；对发现工期拖延，适时调整进度计划，督促承包单位采取措施予以弥补。8.3.3进度的事前控制1.根据投标文件和工程承包合同确立的原则，分解各分部、阶段进度计划和确定控制目标。2.审核批准承包商编制网络进度计划，确定完成各单位工程及各施工阶段（工序）所需要的工期、最早开始和最迟结束的时间；①工期和时间安排的合理性审查：A.施工总工期的安排应符合合同工期；B.各施工阶段或单位工程（包括分部、分项工程）的施工顺序和时间安排与材料和设备的进场计划相协调。C.易受冻、低温、炎热、雨季等气候影响的工程应安排在适宜的时间，并应采取有效的预防和保护措施；D.对动员、清场、节假日及天气影响的时间，应有充分的考虑并留有余地。②施工准备的可靠性：A.所需主要材料和设备运送日期已有保证；B.主要骨干人员及施工队伍的进场日期已经落实；C.工程放线、原材料检查及试验的工作已经安排；___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划D.场地整理、进场道路及供电、供水等已经解决或已有可靠的解决方案。③计划目标与施工能力的适应性A.各阶段或单位工程计划完成的工程量及投资额应与承包商的设备和人力实际状况相适应；B.各项施工方案和施工方法应与承包商的施工经验和技术水平相适应；C.关键线路上的施工力量安排与非关键线路上的施工力量安排相适应。④各单位工程及各施工阶段（工序）需要完成的工程量及估算；⑤各单位工程及各施工阶段（工序）所需要配备的人力和机械数量；⑥各单位工程或分部工程的工序搭接、交叉作业安排等。8.3.4.进度的事中控制1.工程进度计划的检查①建立工程监理日记制度，详细记录工程进度、质量、设计修改和工地洽商等问题和有关工程施工过程中必须记录的事项。②主持召开有承包商、业主参加的有关工程进度的协调会，听取工程施工问题的汇报，对存在的问题提出解决办法，对其中有关质量和进度问题提出监理意见。③督促承包商按月提出施工进度报告，由各专业监理工程师审查认定，最后应由项目总监签发，并呈报送业主（开发单位）。④进度报告内容:工程实际进度、工程计划进度，进度的编量，发生偏差的原因，纠正偏差的工作措施。8.3.5进度的事后控制___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划1.发现工程现场的组织安排、施工顺序或人力和设备与进度计划上的方案有较大不一致时，应要求承包商对原工程进度计划予以调整，调整后的工程进度计划应符合工程现场实际，并应保证满足合同工期的要求。2.调整工程进度，主要是调整关键线路上的施工安排，对于非关键线路，如果实际进度与计划进度的差距并不对关键线路上的实际进度造成不利影响时，可不必要求承包商对整个工程进度计划进行调整。8.4合同管理8.4.1合同及其它事项的管理原则调查研究，跟踪合同执行情况和施工中发生的问题，及时通过《监理工作联系单》的形式，监督和纠正承包商不符合同约定的行为；提前预示合同双方，防止偏离合同约定事件的发生。8.4.2管理的内容设计变更和洽商管理；工程暂停及复工管理；工期延期管理；费用索赔管理；合同争议调解；违约处理。8.4.3管理的方法1.设计变更、洽商管理①如因设计图错漏，或发现实地情况与设计不符时，由发现单位提交业主（开发单位），由业主（开发单位）提请设计进行变更设计，设计完成后由设计单位填写变更设计通知单。②___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划对设计修改（包括承包商、开发单位和监理机构方对设计的修改意见）应经业主（开发单位）同意，并由开发商通知设计代表，申请设计单位确定后提出修改通知，并须经监理机构签发后交承包商组织施工；③对洽商的有关设计变更应经总监理工程师同意签字后，由开发单位向设计单位办理变更；④监理机构签发各种设计变更，应侧重审查对工程质量、进度、投资是否有不利影响，如发现有不利影响时，应明确提出监理意见，必要时向开发单位提出书面意见。⑤设计变更、洽商费用由承包商填报《工程变更、洽商费用报审表》，由监理工程师进行审核，总监批准，并按正常支付程序支付。2.工程暂停及复工管理①为了保证工程质量，出现下述情况之一者，总监理工程师有权指令承包商立即停工整改。在下达停工指令前，应充分征求开发单位意见,争取得到业主（开发单位）的理解与支持。Ａ．未经检验即进行下道工序作业者；Ｂ．工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不明显而继续作业者；Ｃ．擅自采用未经认可或批准的材料；Ｄ．擅自变更设计图纸的要求；Ｅ．擅自将工程转包；Ｆ．擅自让未经同意的分包单位进场作业者；Ｇ．没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者；Ｈ．安全措施未落实，继续施工可能会出现人员伤亡事故；I．总监认为有必要进行停工的其它情况。②___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划若暂停施工系非承包商造成，当其造成因素消失时，总监理工程师可及时签发指令，恢复施工。③若造成暂停施工原因系承包商责任，则承包商在因素消失具备施工条件后，报告监理机构，由总监理工程师签发复工令,继续施工。④暂停工指令签发后，监理机构协同有关各方按合同约定，处理好因工程暂停所引发的各种问题。3.工程延期管理①在施工过程中，对在合同中规定的非承包商原因而造成的工程延期事件监理机构应及时受理。②当工程延期的事件发生后，承包商应在合同约定的期限内，提交工程延期意向报告。在工程延期事件终止后，承包商在合同约定时间内，提交《工程延期申请表》，并附上有关延期的详细资料和证明材料。③监理机构应在延期事件发生后，及时向业主汇报，并随时收集资料，作好记录。进行分析，研究对策，对减少损失提出建议。同时书面通知承包商采取积极措施，减少对工程的影响。④监理机构对工程延期事件的处理一定要以合同为准绳，事实为依据，事件的影响在经批准的工期网络进度计划的关键线路上。当与业主协商一致后，由总监签发《工程延期审批表》。4.费用索赔管理①项目监理机构受理合同中规定原因和有经验的承包商无法预见的不利条件（达到专用条款约定的标准）而导致的费用索赔及非承包商引起的费用索赔。②当索赔事项发生后，承包商和开发单位均可提出索赔申请要求。③索赔要求提出后，监理机构要以事实为准，根据合同条款，首先应确认索赔是否成立。若不成立，则应立即书面告知承包商及业主。④___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划当索赔事件成立时，监理机构应依据承发包合同条款及国家有关法规，依据事实，作出索赔处理意见。⑤对索赔处理，应与业主、承包商协商，尽量协商一致，圆满处理索赔事项。若协商不一致，监理机构应以事实为依据，作出公正的索赔处理意见报送业主，并抄送承包商。8.5信息管理8.5.1工程建设监理的主要作为是控制，而控制的基础是信息，所以在施工中要做好信息收集、整理和保存工作。要求承包单位及时整理施工技术资料，办理签认手续。通过信息交流，以便决策及时、准确地获得信息，分析后采取相应措施。8.5.2利用计算机存储与项目有关的信息，准确地处理监控所需要的信息，方便地形成各种报告，以辅助监理机构在三大目标监控过程中发现问题，实施动态管理。8.5.3监理人员负责收集和反馈信息，收集的信息必须真实可靠、准确有用，将其共保存完整并及时分类，加工处理后，迅速反馈。通过信息，找出当前各项目标中偏离事项，加以总结，提出纠偏措施，保证目标得以实现。8.5.4工程建设监理应根据《建设工程监理规范》（GB50319-2000）及《江苏省建设工程施工阶段监理工作基本表式》、《连云港市建筑工程资料管理规程》的要求制定相应的资料管理制度。1、编制工程项目监理规划，报送业主及有关部门。2、每月底编制监理月报，于次月5日前报送业主和有关部门。3、总监理工程师应指定专人每日填写项目监理日记，记录工地主要情况；及时填报监理报表作为信息资料予以归纳整理，登记台帐，并作为编制监理月报的资料。4、根据工程规模和实际情况，业主的要求编制相应的质量、进度、投资、安全合同，组织协调的例外报告。___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划5、监理机构日常工作中形成资料要及时收集齐全，并整理归档，建立监理档案。监理档案的主要内容有监理合同、监理规划、细则、监理工程师通知单、监理日记、监理月报、会议纪要，审核签认文件、工程款支付证明、检验批、分项、分部工程验收记录，以及竣工验收记录质量事故调查及处理报告、各种监理内业台帐、阶段性工程质量评估报告、各单体工程阶段性验收备案表，监理工作总结。8.6旁站监理工作计划8.6.1旁站监理工作要求和职责1．检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况。旁站监理人员应与承包商质检人员共同在旁站监理记录上签字确认。2．在要求实施旁站监理的关键部位、关键工序进行现场跟班监督，监督承包商严格按照技术标准、规范、规程和设计文件及经批准的施工组织设计（方案）及安全专项技术方案进行施工，特别是检查工程建设强制性标准执行情况。及时发现和处理旁站监理过程中出现的质量问题，发现施工人员违反强制性标准行为的有权责令立即整改，发现其施工活动已经或可能危及工程质量的应当及时向监理工程师汇报。3．核查现场建筑材料、建筑构配件、设备和商品砼的质量检验报告等，并在现场监督承包商进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验。4．按规定的内容实施旁站监理的同时，做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。工程竣工验收后旁站监理记录应及时归档。5．凡旁站监理人员和施工企业现场质检人员未在旁站监理记录上签字的，不得进行下一道工序施工。___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划6．旁站监理人员实施旁站监理时，发现施工企业有违反工程建设强制性标准行为的，有权责令施工企业立即整改；发现其施工活动已经或者可能危及工程质量的，应当及时向监理工程师或者总监理工程师报告，由总监理工程师下达局部暂停施工指令或者采取其他应急措施。7、做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。8.6.2旁站部位与旁站工作内容旁站监理的范围旁站监理的内容基础工程沉管灌注桩浇筑、预应力管桩基础混凝土浇筑防水混凝土浇筑卷材防水层细部构造处理1.     是否按照技术标准、规范、规程和批准的设计文件、施工组织设计施工。2.     是否使用合格的材料、构配件和设备。3.     施工单位有关现场管理人员、质检人员是否在岗。4.     施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足施工工艺要求，特殊操作人员是否持证上岗。5.     施工环境是否对工程质量产生不利影响。6.     施工过程是否存在质量和安全隐患。对施工过程中出现的较大质量问题或质量隐患，旁站人员采用照相手段予以记录。 结构工程梁柱节点钢筋隐蔽过程混凝土浇筑施工缝处理功能性检验屋面淋水试验厨房间、卫生间蓄水试验建筑物垂直度、标高测量塑钢窗功能检测建筑物沉降观测全过程跟踪监督建筑材料的见证和取样全过程跟踪监督新技术、新工艺、新材料、新设备实验过程全过程跟踪监督监理合同规定的其他应旁站的部位和工序从其规定沉降观测旁站监理人员参与施工单位共同测量___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划第九章施工安全及文明施工监督9.1施工现场安全监理工作目标按监理工作程序：依据工程建设强制性标准，采用事前审核、事中告知、工程暂停、隐患报告为手段。力求使在监项目在施工过程中不出现安全事故隐患、不发生人员重伤死亡事故。9.2安全监理工作依据《建设工程安全生产管理条例》、《工程建设标准强制性条文》2002版施工安全篇、《建筑施工安全检查标准》JGJ59-99、《建筑机械使用安全技术规程》JGJ33－2001、J119－2001、《建设工程施工现场供用电安全规范》GB50194-93、《施工现场临时用电安全技术规程》JGJ46-88，《建设塔式起重机安全技术规程》GB5144、《龙门架及井架物料提升机安全技术规程》JGJ88-92、《建设施工高处作业安全技术规程》JGJ80-91、《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》JGJ130－2001、J84－2001、《钢管脚手架扣件》GB15831－1995、《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204－2002、《建筑安装工程安全技术规程》。9.3安全监理工作方法与措施9.3.1审查专项安全技术方案（措施）下列方案须经现场监理机构进行审查，施工现场临时用电；大型施工机械、基坑围护、土方开挖、井字架、塔吊、人货两用电梯、脚手架、承重架搭拆方案及项目总监认为有必要制定的其它专项安全方案。审查方案时必须注意的事项：①___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划承包单位自身是否对方案进行的审查，即方案由项目技术负责人编制，项目经理签字，承包单位的安全管理职能部门审查（签字、盖章），承包单位技术负责人批准（签字、盖章）。签字的人员是否与施工组织设计中人员组成和承包单位资质证书副本上载明的技术负责人一致。②方案是否有针对性、必要的计算说明和简图；是否符合强制性条文中的有关条款。不能符合时是否有相应的技术措施予以弥补。③安全管理，质量管理和安全保证体系的组织机构，包括项目经理、施工员、安全管理人员、特别作业人员，配备的人员数量及安全资格培训持证上岗情况。④施工安全生产责任制，安全管理规章制度，安全操作规程的制定情况。⑤起重机械设备、施工机具和电器设备等设置是否符合规范要求。⑥基坑支护、模板、脚手架工程、起重机械设备等专项方案是否符合规范要求。⑦事故应急救援预案的制定情况。⑧冬期、雨期等季节性施工方案的制定性情况。⑨施工总平面图是否合理，办公、宿舍、食堂等临时设施的设置以及施工现场场地，道路、排污、排水、防火措施是否符合有关安全技术标准规范和文明施工的要求。9.3.2日常的安全监理工作：1.督促承包单位的安全管理职能部门，项目经理、安全员切实履行好各自的安全管理职责。使承包单位安全管理体系能切实有效地运行，这是安全监理最基本方法。2.同时现场监理人员应依照经审查同意的方案定期不定期对现场安全情况（实物和相应的安全记录资料）进行专项检查，___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划对检查中发现的问题及时提出书面整改意见，并报送建设单位。对承包单位拒不整改，可书面指令相应部位停止施工，并报建设单位和建设行政主管部门。在项目总监发出书面停工指令，承包商拒不执行的事件发生后必须立即报告有关部门。3.监理人员现场巡查中应注意实际上岗人员有相应的上岗资格，下列岗位应具有执业资格才能上岗：维修电工、安装电工、电焊工、架子工、塔吊和施工电梯的司机、指挥，大型机构搭拆人员，井字架操作工、登高作业工、外墙清洗悬挂作业人员。4.通过监理例会提出承包单位在安全管理工作中存在的问题，通过月报向建设单位通报近期在现场存在的安全问题。5.巡查、专项检查中发现的问题，如何处理，处理结果如何均应在监理日记和相应表式中予以记录。第十章监理工作制度10.1监理例会制度10.1.1监理例会:定期召开例会(暂定每周)，由项目总监理工程师主持。业主、承包方、监理机构的主要管理人员参加。会后监理机构及时整理出例会纪要，负责签发各方。10.1.2监理项目部内部会议:每半月一次，由总监理工程师主持,全体监理人员参加,针对性提出加强监理工作质量的措施和方法。10.2向监理公司和业主报告制度1．监理月报制度:每月由总监理工程师组织现场监理部全体成员汇编监理月报，上报本公司、建设单位和公司上级主管部门。月报内容包括：工程进度情况、质量情况、控制工程投资造价情况，重大设计变更和工地洽商，重大质量事故情况以及需要上报的其他问题。每月月底前出上月月报，一式三份，报监理公司一份，报业主一份，项目部备留一份。2．工程施工过程中有关重要事项及时向公司和业主进行口头或必要的书面报告。3、___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划施工监理过程中，一般专业技术问题由该专业监理工程师负责处理，并及时将处理结果向总监理工程师汇报。4、施工监理过程中遇到重大技术、经济问题或影响到监理合同执行的问题时，总监理工程师应及时向公司及业主请示汇报，请公司或业主及时组织研究处理。10.3项目监理机构管理及执行公司质量体系文件的监督检查制度1．项目部组织全员监理工程师学习贯彻公司编制的质量体系文件，并要求各位挤出时间借阅、通读文件。2．项目部在工程监理实施过程中，各专业监理工程师严格按照公司质量体系文件要求做好监理工作和监理过程控制记录工作。10.4行使停工指令权力为了保证工程质量，出现下述情况之一者，总监理工程师有权指令承包商立即停工整改。在下达停工指令前，应充分征求业主意见,争取得到业主的理解与支持。1．未经检验即进行下道工序作业者；2．工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，继续作业者；3．擅自采用未经认可或批准的材料；4．擅自变更设计图纸的要求；5．擅自将工程转包；6．擅自让未经同意的分包单位进场作业者；7．没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者；8．其它。10.5工程开工报告和复工报告审批制度.凡单位工程开工及停工后工程复工，均应遵照监理工作程序。当单位工程的主要施工准备工作已完成时，承包商可提出《工程开工报审表》，经监理工程师现场落实后，由总监批准后执行。10.6工程进度款的支付凭证签署认证制度___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划承包商工程进度款的支付申请，必须有质量监理的认证意见，这既是质量控制的需要，也是投资控制的需要，其管理流程按投资控制所要求进行。10.7监理日记制度现场监理工程师和监理员应根据日常实际记录与工程质量、进度、投资安全控制、合同管理、组织协调相关的工作内容，及质量检验人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。10.8工程质量事故处理制度10.8.1凡在建设过程中，由于设计或施工原因，造成工程质量不符合规范或设计要求，或者超出《验标》规定的偏差范围，需做返工处理的统称工程质量事故（缺陷）。10.8.2工程质量事故发生后，承包商必须用电话或书面形式逐级上报。对重大的质量事故和工伤事故，监理工程师应立即上报建设单位。10.8.3凡对工程质量事故隐瞒不报，或拖延处理，或处理不当，或处理结果未经监理工程师同意的，对事故部分及受事故影响的部分工作应视为不合格，不予验工计价，待合格后，再补办验工计价。承包商应及时上报“质量问题报告单”，并应抄报建设单位和监理工程师各一份。对于一般工程质量事故，应由承包商研究处理，填写事故报告一份报监理工程师；对大质量事故，由承包商填写事故报告一式两份，由监理组织有关单位研究处理；对重大质量事故，承包商填写事故报告一式三份，报监理工程师组织有关单位研究处理方案，报建设单位批准后，承包商方能进行事故处理。待事故处理后，经监理工程师复查，确认无误，方可继续施工。10.9施工现场安全监管制度10.9.1审查承包商提出的安全防护措施方案，并监督其实施；10.9.2施工过程中的安全防护措施，应由承包商负责定期检查，___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划监理机构配合监督。如发现施工中存在重大不安全问题，可直接向承包商提出停止施工意见，并写出书面监理意见，向业主（开发单位）直至政府主管部门反映。10.10设计文件、图纸审查制度监理工程师在收到施工设计文件、图纸，在工程开工前，会同施工及设计单位复查设计图纸，广泛听取意见，避免图纸中的差错、遗漏。10.11技术交底制度监理机构协助建设单位组织设计单位向承包商进行施工设计图纸的全面技术交底（设计意图、施工要求、质量标准、技术措施），并根据讨论决定的事项做出书面纪要交设计、承包商执行。10.12材料、构件检验及复验制度各种工程施工前，监理人员应审阅进场材料和构件的出厂证明、材质证明、试验报告，填写材料、构件合格证。对于主要材料进行见证抽样。10.13变更设计制度如因设计图错漏，或发现实际情况与设计不符时，由提议单位提出变更设计申请，经业主、承包商、监理三方同意后报请设计单位进行变更设计。10.13.1对设计单位修改（包括承包商、业主和监理机构对设计的修改意见）应通过业主现场代表请设计单位研究确定后提出修改通知。10.13.2对工地洽商的有关设计变更经取得专业监理工程师和总监同意签字后，由业主向设计单位办理洽商。10.13.3监理机构会签有关种各种设计变更，应侧重审查对工程质量、进度、投资是否有不利影响，如发现有不利影响时，应明确提出监理意见，必要时向业主提出书面意见。___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划10.14隐蔽工程检查制度隐蔽以前，承包商应根据自己公司制定的《企业标准》进行自检，并将评定资料报监理工程师。监理工程师应会同承包商进行隐蔽工程检查，重点部位或重要项目应会同承包商有关职能部门、设计单位共同检查签认。10.15主要部位旁站制度监理人员实施旁站时，承包商的现场质检员必须到场旁站的具体时间和地点应根据承包商的工程开展情况而定。由项目总监安排监理人员具体实施，旁站过程根据实际施工过程形成书面旁站记录，并由承包单位的质检员签认。10.16检验批、分项、分部验收制度10.16.1验收的依据是批准的设计文件（包括变更设计），设计、施工有关规范，工程质量验收标准以及合同及协议文件等。10.16.2承包商按规定编写和提出验收交接文件是申请竣工验收的必要条件，竣工文件不齐全、不正确清晰，不能验收交接。10.16.3承包商提交验收资料给监理机构，审查后确认，由监理机构组织验收，验收中发现的问题，承包单位整改完毕后，监理机构复验后，在相应的验收资料上签署验收意见。10.17工程监理资料管理制度10.17.1原则：所有在工程中产生各方来往书面资料均应由监理机构签署意见后再由监理机构签发。只有这样工程技术，经济方面的资料才有章可循。是监理开展正常监理工作所必不可少的。同时需要业主和承包单位密切配合。10.17.2建设工程监理资料依据的标准：1.《江苏省建设工程施工阶段监理现场用表》。2.《连云港市建筑工程资料管理规程》。10.18建设工程监理资料归档制度___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页n万山城市花园监理规划10.18.1在工程进行过程形成的各种监理工作资料，均须在工程项目竣工后一个月内由总监主持，按规范要求整理成册。10.18.2监理资料归档应符合《建设工程文件归档整理规范》（GB/T50328--2001）及公司相关规定。附录：根据工程进度将要编制的主要质量安全控制监理实施细则：1、桩基工程质量控制监理实施细则2、主体工程质量控制监理实施细则3、安装工程质量控制监理实施细则4、施工现场安全监管监理实施细则5、装饰工程质量控制监理实施细则注:在监理实施过程中,如实际情况或条件发生重大变化而需要调整监理规划时,应由总监理工程师组织专业监理工程师研究修改,按原报审程序经过批准后报建设单位。江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司奥林匹克项目监理部二00八年五月二十九日___________________________________________________________________________________________江苏众信工程投资项目管理咨询有限公司第52页共57页