盛鑫红场建筑装饰材料城工程监理规划 83页

漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）1#-9#楼工程监理规划编制人：职务：审批人：职务：批准时间：河南正源建设工程监理有限公司漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）1#-9#楼项目监理部二零一四年五月十日-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划目录一.工程概况4二.监理工作范围5三.监理工作内容5四.监理工作目标8五.监理工作依据9六.项目监理部组织机构9七.项目监理部人员配备计划10八.项目监理机构的人员岗位职责10九.监理工作程序16十.监理工作方法及措施33（一）工程质量控制措施33（二）工程投资控制措施38（三）工程进度控制措施39（四）安全文明监理工作方法与措施41（五）合同管理的方法与措施43（六）信息管理方法与措施46（七）组织协调的方法和措施50（八）建筑节能控制措施54（九）工程的检测、监测方法和手段57-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划（十）旁站监理重要部位及工序清单60十一.监理工作制度60十二.监理设施82十三.工程保修期的跟踪服务83-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划监理规划一．工程项目概况1.1工程名称：漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#—16#楼工程1.2工程地点：漯河市柳江路和经一路交叉口1.3建筑特点：10#—16#工程总建筑面积为约34925.1m2。其中10#-12#：建筑面积均为3404.72m2；13#-16#：建筑面积均为3683.4m2；地下车库：建筑面积为9977.34m2。框架结构，地下一层，地上四层，局部五层。建筑高度：20.5m，室内外高差300mm。建筑分类为二类，耐火等级为二级，屋面防水等级二级，建筑安全等级为二级。地基基础设计等级为乙类，本场地建筑抗震设防类别为丙类，抗震设防烈度为6度。结构合理使用年限：50年，地基承载力特征值不小于fak为150KPa，基础采用钢筋砼独立柱基础。1.4其他：电气建筑包括防雷与接地系统，照明及动力供配电系统，信息网络系统，有线电视系统，消火栓启泵及联运系统。室内生活给水系统，生活污水系统，消火栓给水系统，自动喷水灭火系统。消火栓给水系统采用内外热镀锌钢管；室内生活给水系统管材采用钢塑复合管，生活污水系统管材采用PVC-U管。1.5参建单位：建设单位：漯河市盛鑫置业有限公司设计单位：1河南方创民防建筑设计有限公司（地下车库）漯河市沙澧建筑设计有限公司（地上部分）勘察单位：河南省卓越勘测设计有限公司监理单位：河南正源建设工程监理有限公司-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划施工单位：河南嘉豫建设工程有限公司二.监理工作范围本工程监理工作的范围是《建设工程委托监理合同》约定的工程施工阶段及保修阶段的建筑及安装工程的监理。三.监理工作内容根据《工程建设监理规范》、《建设工程委托监理合同》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》等规定，本项目监理工作内容包括：对本工程施工的质量、投资和进度的控制，对安全生产、建设合同及工程信息的监管，协调各参建单位之间的关系。具体内容如下：1.施工准备阶段（1）根据本工程监理工作需要组建项目监理部，组织监理人员进场；（2)参加第一次工地会议，在会议上进行监理工作交底；（3）根据业主的要求（或监理合同的委托），协助业主做好施工招标及施工合同的签订工作；（4）熟悉监理合同和建设工程施工合同；（5）审查分包单位的资质；（6）督促施工单位建立健全施工质量管理制度、技术管理制度、安全生产管理制度、质量保证体系、安全保证体系等，审查、确认并监督实施；（7）按时编制项目监理规划、安全监理方案、监理实施细则、旁站监理方案等；（8）熟悉施工图纸，参加设计单位向施工单位的设计交底、施工图纸会审工作，及时整理好图纸会审纪要；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划（9）审核、批准施工单位编制的施工组织设计、专项施工方案及安全方案等；（10）检查施工单位的劳动力、材料、施工机械的组织情况；质量、工期和造价的控制措施；安全生产教育、交底与管理办法；提出监理意见；（11）检查施工单位的施工测量放线记录，特别是相邻两施工单位之间的测量放线记录，看其交接手续是否清楚，数据是否吻合；轴线及水准桩的设置是否合理，控制桩的保护是否可靠；对重要部位的轴线、水平进行复测,如发现问题应及时通知施工单位纠正，做好记录；2.施工阶段的监理工作（1）检查施工单位现场准备工作的落实情况，核验工程开工应具备的文件（如：施工许可证、规划许可证、施工图审查文件等）。若具备开工条件，由总监理工程师批准单位工程的开工报告，下达开工令，工程可正式动工；（2）验收、确认进场的材料/构配件/设备的质量：查验产品出厂质量合格证明文件，检查外观质量，符合要求后按规定进行见证取样送检或检测，合格后方可用于工程；（3）监督施工单位严格按照设计要求、施工验收规范的规定和经批准的施工方案组织施工。不符合要求者，责令及时纠正；（4）施工单位在隐蔽工程（工序施工）施工完毕自检合格后向监理报验。专业监理工程师接到报验单后严格按照设计要求和施工验收规范的规定进行验收，符合要求后签字认可，方可进行下道工序施工（隐蔽）。否则，要求施工单位及时整改，待施工单位整改完毕自检合格后进行复验，合格后签字认可，方可进行下道工序施工（隐蔽）。-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划（5）采取巡检、平行检验和设置抽检点等多种形式，对工程施工质量实施严格的控制。若发现一般的问题，可口头通知其整改。若问题较大，则下发监理工程师通知单，要求其限期整改。待其整改完毕后，监理应进行复验，合格后予以签认；（6）在工程的关键部位和关键工序施工时，实行跟班旁站监理；（7）定期检查施工单位所用的测量、计量及检测仪器设备的性能状态是否良好，保证测量、检测与计量数据的准确性，确保工程质量；（8）负责组织一般工程质量事故的处理，审批施工单位编制的处理方案；监督其按方案整改，整改完毕后进行复验，合格后签字认可，做好记录；按规定程序参加对重大质量（安全）事故的处理，做好记录；（9）按照图纸设计要求和施工验收规范的规定，对工程施工的分部、分项工程质量进行验收，签署质量评定意见；组织阶段验收（地基与基础验收、主体结构验收、分户验收、节能验收、消防验收、人防验收）及单位工程竣工预验收，参与单位工程竣工验收，签署验收意见；（10）动态控制工程施工进度计划的实施，分阶段总结进度计划的完成情况，协调处理有关问题；若出现较大偏差，则要求施工单位及时调整计划；收集、整理与施工进度有关的资料，为处理工期索赔提供依据；（11）审核施工单位报送的工程量清单及工程款支付申请表，按合同约定签署支付证书；及时统计已完工程量和增加的工程量，作为工程款结算的依据；审核工程款竣工结算；（12）收集、整理与工程款有关的资料，为处理费用索赔提供依据；（13）监督施工合同的履行，调解合同双方的争议，处理索赔事项；（14）监督施工单位按照《建设工程安全生产管理条例》等法律、法规的规定，组织安全生产、文明施工；（15）督促施工单位及时收集、整理施工文件，按《建工程文件归档整理规范》的要求整理、归档；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划（16）编写由监理主持的阶段验收方案（地基与基础验收、主体结构验收、分户验收、节能验收、消防验收、人防验收），阶段与竣工验收工程质量评估报告、《监理工作总结》、《监理业务手册》等资料；（17）工程竣工后，总监理工程师负责组织整理本项目的监理资料，专业监理工程师负责完善相关技术资料，资料员负责按《建工程文件归档整理规范》的要求，将监理资料收集、整理、归档；按规定要求向建设单位和公司移交监理归档资料。3.保修阶段详见十三.工程保修期的跟踪服务四.监理工作目标本工程监理为施工阶段监理，监理目标如下：1.投资控制目标通过工程款支付控制、新增工程费控制，预防并处理好费用索赔，挖掘投资潜力等手段，将工程造价控制在业主投资计划目标范围之内。2.工期控制目标通过按合同工期的要求审批施工网络计划，年、月、周施工进度计划，动态控制施工进度计划的实施，协调参建单位关系，预防并处理好工期索赔措施，将工期控制在施工合同所约定的工期之内。3.质量控制目标在施工过程中，以设计要求和施工验收规范规定为依据，对工程的人、机、料、法、环等因素实施严格的控制，以预控为重点，过程控制为基础，监督并协助施工单位使本工程施工质量达到合同约定的目标。4.安全生产、文明施工监理目标-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划按照《建设工程安全生产管理条例》、《河南省建设工程安全监理导则》等法律、法规的规定，督促施工单位建立健全安全生产、文明施工制度，建立安全保证体系，加强对各类不安全因素的监控，杜绝重大安全事故的发生，严格控制轻伤和其它事故；使工程达到级文明施工工地标准。五.监理工作依据1.《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程监理规范》及国家关于工程建设的政策、法律、法规；2.国家现行的设计规范、建设工程质量评定标准及施工验收规范，省、市关于工程建设的规定；3.当地现行的预算定额、取费标准及有关建设管理办法；4.合法有效的设计图纸、设计变更、图纸会审纪要；5.工程建设监理合同，监理规划、监理实施细则、企业标准、贯标体系等；6.业主与施工单位签订的施工合同和补充协议；7.业主与供货单位签订的设备/材料的购货合同及附件；8.业主对工程设计、施工和验收，设备和材料质量验收的书面要求；9.经监理审批的施工组织设计（方案）；10.建设单位、监理单位及施工单位在工程实施过程中形成的会议记录、备忘录、函电、监理通知、工作联系单等其它文字性记录、指令等；六.项目监理部组织机构根据项目监理工作的需要特组建本项目监理部。项目监理部实行总监理工程师负责制，总监理工程师主持监理部的日常工作，代表项目监理部同建设、设计和施工等责任主体单位进行监理业务联系，组织和带领项目部全体监理人员履行监理合同义务，圆满地完成监理任务。-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划项目监理部组织机构框图总监理工程师专家组总监代表土建监理工程师水暖监理工程师电气监理工程师程师见证员资料员土建监理工程师土建监理工程师七七.项目监理部人员配备计划项目监理部监理人员名单岗位姓名性别年龄职称总监张建廷男37中级土建监理工程师刘琪男54中级土建监理工程师冯西义男56中级土建监理工程师程功男27中级见证员刘纪星男20中级八.项目监理机构的人员岗位职责项目监理部实行总监理工程师负责制。总监理工程师负责主持项目监理部的日常工作，组织全体监理人员履行监理合同义务，-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划对所监理项目的质量、进度、投资实施严格的控制，对安全文明施工实施有效的监理，圆满地完成监理任务。1.总监理工程师岗位职责总监理工程师是监理单位派驻现场履行监理合同的全权代表，全面负责项目监理部的工作。对外向业主负责，对内向监理单位负责。（1）根据监理工作需要组建项目监理部，任命总监理工程师代表;组织监理人员进场；（2）主持项目监理部的日常工作，签发项目监理部的文件和指令,代表项目监理部同建设、设计和施工等责任主体单位进行监理业务联系，全面履行委托监理合同义务；（3）监督、检查监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作：（4）制定项目监理部现场管理制度和各岗位监理人员职责，明确分工，责任到人。不称职的人员及时更换或辞退；（5）主持编写监理规划、安全监理方案；审批监理实施细则、旁站监理方案；（6）组织专业监理工程师审核施工组织设计（方案）；审查施工组织设计（方案）及专业监理工程师的审核意见，批准施工组织设计（方案）；（7）组织专业监理工程师严格按照设计要求和施工验收规范的规定做好隐蔽工程和分项工程质量检查和验收工作，协调处理土建与水电、设备安装等专业相关部位及工序之间施工质量的检查、验收和交接工作；（8）检查工程的质量、进度和投资的实际控制情况，验收分项分部工程，签署分部工程质量等级；（9）审查分包单位资质，签署审查意见；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划（10）主持召开工地例会，及时整理会议纪要；（11）组织编写监理月报、监理工作总结、工程质量评估报告、监理业务手册等文件；（12）协调各参建单位（包括建设、勘测、设计、施工、监理等责任主体）之间的关系；（13）建立与业主沟通、协商的制度，及时了解业主对项目监理工作的意见、建议和要求，不断改进监理工作；（14）建立与施工单位沟通协商的制度，及时掌握施工动态，了解亟待解决的问题；（15）监督合同双方全面履行合同义务，调解业主与施工单位之间的合同争议和纠纷，公正地处理索赔事宜；（16）审查并签署工程的开工令、停工令和复工令，组织处理一般质量、安全事故，参与重大质量、安全事故的处理；（17）主持审核施工单位工程款支付申请，签署工程款支付凭证，报建设单位；主持审核工程款结算工作；（18）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料；审查承包单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，参与竣工验收，签署竣工验收资料，签发竣工移交证书；（19）主持收集、整理监理资料，按《建工程文件归档整理规范》的要求整理、归档；（20）主持项目监理部的安全监理工作；（21）审查和处理工程变更；（22）根据监理合同的约定按时回收监理费。2.总监理工程师代表岗位职责-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划（1）负责总监理工程师指定或交办的监理工作，协助总监理工程师做好项目监理工作，（2）按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力；3.专业监理工程师岗位职责（1）负责本专业监理工作的实施；（2）熟悉监理合同、施工合同、设计的要求、施工验收规范的规定、质量评定标准、相关法律、法规等。掌握本专业监理工作的特点和要求；（3）组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作；（4）参加设计交底和图纸会审工作，审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，签署审查意见，报总监理工程师审批；（5）参加监理规划、安全监理方案的编制；负责编制本专业的监理实施细则和工作计划，经总批准后，向本专业监理人员交底、实施；（6）做好本专业施工质量、进度、投资的检查分析、动态控制及合同信息管理工作；核验业主和施工单位所提供的文件和数据，确保文件和数据的完整性和准确性；（7）负责本专业隐蔽工程和分项工程验收；在关键部位、关键工序施工时，须按计划安排监理旁站；审查施工单位的施工质量报验申请单及中间交接证书;（8）定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；（9）负责本专业的工程计量工作：到现场核实工程量，核验原始凭证，签署工程款支付审核意见，参与审核工程决算；为索赔和争议提供证据。做好监理日记；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划（10）负责本专业监理资料的收集、汇总及整理工作，参与监理月报的编制，审核、整理工程竣工资料；（11）核验并收集进场材料/构配件/设备的质量出厂合格证明文件，检查外观质量，符合要求后按规定要求由监理见证取样送检或检测，合格后签字认可，方可用于本工程。（12）根据本专业监理的实际情况及公司质量管理体系要求做好监理质量记录的控制工作，建立本专业监理工作台帐；（13）接受总监理工程师对其工作的检查考核；（14）完成总监理工程师交办的其他工作。4.监理员的岗位职责监理员从事直接的工程施工检查、计量、检测、试验、旁站监理，监督和跟踪工作，行使检查和发现问题的职能。（1）在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；（2）检查施工单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，做好检查记录；收集进场材料、设备等质量合格证明文件；（3）复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据,签署原始凭证；（4）按照设计要求、施工验收规范的规定和经监理批准的施工方案，对施工工艺进行检查和记录。对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录：（5）在关键部位和关键工序施工时，担任旁站监理工作.发现问题及时指出，并向专业监理工程师报告。做好旁站记录；（6）负责工序间交接检查，参加隐蔽工程、分部分项工程及单位工程竣工验收工作；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划（7）负责收集现场原始资料，及时、如实地记好监理日记，5.信息、资料员岗位职责（1）负责项目监理部文件、资料、图书的收发、保管、借阅、传递和立卷、编目、归档工作。每日将已签批的资料编号存档，建立卷内资料清单；（2）打印收发各类文件、资料，建立文件收发记录；（3）及时处理文件和资料，如发现问题应及时与有关监理工程师联系解决；（4）参加编制监理周报、监理月报；（5）参加由监理方召集或监理工程师参加的工地会议，整理会议记要，印发给有关单位；（6）按照专业监理工程师签报的已完合格工程分项清单、已完工程量清单和工程进度款审查计算书，编制工程进度款支付凭证，报总监理工程师审批；（7）协助总监理工程师做好合同管理工作；（8)负责项目监理部计算机软硬件的维护和管理工作；（9）管理监理项目部的办公用品、劳保用品及通讯设施，保管工程检测工具；保管维护业主提供的设施；（10）协助项目总监理工程师进行员工考勤；（11）负责项目监理部人员的生活后勤服务工作；6.安全监理工程师（员）岗位职责(1)在总监理工程师的领导下，负责安全监理工作的实施；(2)参加安全监理方案的编制，负责编制安全监理实施细则。(3)审查承包单位提交的安全施工方案，专职安全员的资质和安全保证体系；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划(4)定期（每周一次）组织安全生产大检查，对不符合要求的应及时下发限期整改通知书，整改完毕后须复查、验收；(5)定期向总监理工程师提交安全监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；(6)根据安全监理工作实施情况做好安全监理日记；(7)负责安全监理资料的收集、汇总及整理工作，参加编写监理月报；(8)对重大的安全隐患，应及时向总监理工程师汇报，并向承包单位发出限时整改通知，报业主备案；若施工单位拒不整改，应以书面的形式报告政府行政主管部门。7.见证取样员岗位职责(1)负责工程材料的见证取样、封样、送样；(2)见证员必须亲自到现场见证取样、封样，对试样的代表性、真实性负责；（3）见证员必须亲自与施工单位的取样员一道将试样送至实验或检测单位。(4)建立见证取样台帐。九.监理工作程序1.监理工作总流程-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划流程职责及事项-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划1.1施工准备阶段的监理工作流程流程职责及事项-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划2.信息管理工作流程流程职责及事项-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划3.合同管理工作流程3.1合同管理总流程流程职责及事项-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划3.2设计变更工作流程流程职责及事项-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划3.3费用索赔事件处理工作流程流程职责及事项-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划3.4工程延期处理工作流程流程职责及事项-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划4.质量控制工作流程4.1质量控制工作流程流程职责及事项-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划4.2质量验收工作流程职责及事项流程职责及事项-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划5.安全文明施工控制工作流程流程职责及事项-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划6.进度控制工作流程流程职责及事项-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划7.计量支付工作流程流程职责及事项-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划8.材料样品确认工作流程-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划9.工程质量、安全事故处理工作流程-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划10.竣工验收工作流程-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划11.工程保修期作业指导-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划十.监理工作方法及措施（一）工程质量控制措施1.工程质量的事前控制1.1监理依据的准备；1.1.1向业主收集并整理与本工程有关的文件与资料：监理合同、施工合同、施工许可证、工程地质勘察报告、中标通知书、招投标文件、交桩记录、地下管网、临时供水供电资料等。1.1.2根据设计图纸及说明，准备标准图集、验收规范、质量评定标准、国家及地方的有关规定与技术标准；1.2、监理手段的准备1.2.1根据本工程的实际情况，配备必要的检测仪器和工具；1.2.2选择一套适用于本工程的监理记录本和各类表格；1.3监理技术的准备1.3.1组织设计交底和图纸会审；1.3.2编制监理规划、安全监理方案、监理实施细则、旁站监理方案；1.3.3审核、批准施工单位编制的施工组织设计、专项施工方案及安全方案；1.3.4将有关文件、资料向监理人员交底。1.4监理组织的准备1.4.1根据项目监理工作需要选派业务水平较高专业配套的监理工程师组成项目监理部；1.4.2对项目监理人员进行岗前培训。-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划1.5对承包单位资质与保证体系的控制1.5.1审查承包单位的资质、营业执照、安全生产许可证以及施工合同，施工范围、工期及质量目标等；1.5.2审查承包单位现场组织管理体系、质量保证体系和安全保证体系；1.5.3审查承包单位的专职管理人员的资质和特殊岗位人员的上岗证；1.6审查施工单位的施工测量放线记录，检查轴线及水准桩的设置是否合理，控制桩的保护是否可靠；对重要部位的轴线、水平进行复测；1.7技术交底：督促与检查施工单位在施工前做好各级技术交底工作。1.8施工总平面图的审批；1.9施工设备与测量仪器的控制；1.10生产、管理环境的控制；2.工程质量的事中控制2.1审查确定委托试验单位;2.2施工过程质量控制2.2.1材料/构配件/设备质量的验收：查验产品出厂质量合格证明文件，检查外观质量，符合要求后按规定见证取样送检或检测，合格后方可用于工程；2.2.2施工方法与施工工艺控制：监督施工单位严格按照设计要求、施工验收规范的规定和经批准的施工方案组织施工。不符合要求者责令及时纠正；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划2.2.3监理方式（1）巡检：监理人员每日对正在施工的部位或工序进行定时或不定时的巡视检查，做好记录。发现问题及时通知承包单位进行整改；（2）设置见证点、停检点：对重要的施工环节设置见证点、停检点。该环节经监理工程师检查认可后，施工单位方可进行下个环节的施工；（3）旁站监理：对工程的关键部位、关键工序施工时（如砼浇筑等），实施旁站监理；对违反或不符合施工方案与强制性条文规定的施工工艺，须要求承包单位及时整改，情节严重者应责令停工整改；（4）试验：监理工程师通过试验数据判断和确认各种材料和工程施工质量情况；（5）测量：施工前监理人员对施工测量放线的轴线及高程进行复测。不符合要求者责令及时纠正；（6）见证：由监理人员在施工现场监督某一工序实施全过程。例如：材料的见证取样送检、现场的试验、试压、试车运行等。（7）平行检测：对重要的分项工程，或对质量有怀疑的材料与结构，经建设单位同意可进行检验或试验。（8）指令文件：监理工程师使用监理合同赋予的指令控制权，对施工单位提出书面指示和要求。（9）支付控制手段；监理工程师对不合格的分项工程可采取暂不支付工程款的手段来达到控制工程质量的目的。2.2.4检查验收-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划（1）在承包单位三级自检的基础上，专业监理工程师在认真核对、实地检测，确认施工项目符合设计与规范要求后，予以签认；（2）专业监理工程师认为不符合要求需要整改的部位，必须在整改完毕重新验收合格后方可进行下道工序施工；2.3隐蔽工程质量验收：施工单位在隐蔽工程施工完毕自检合格后向监理报验。专业监理工严格按照设计要求和施工验收规范的规定进行验收，符合要求后签字认可，方可进行下道工序施工（隐蔽）。隐蔽工程验收内容如下：2.3.1基槽（坑）地质验收：主要检验基坑挖掘标高及地质情况是否与设计要求及勘察报告相符，如有不符应分析原因。2.3.2各项钢筋混凝土工程中的绑扎（包括预埋件）验收：主要检验钢筋数量、品种、规格、形状、间距，搭接长度、焊接质量和钢筋保护层厚度．2.3.3埋入构件中的避雷导线验收：主要检验导线的连续性电阻值，接头处理，用料规格、数量和焊接质量问题。2.3.4埋入构件中的工艺管线验收：主要检验预埋工艺管线的数量、规格、材质、走向、接头质量和试压记录。2.3.5安装设备和管道的水压试验验收：主要检查设备和管线的强度和严密性．2.4测量、计量及检测仪器设备控制：定期检查施工单位所用的测量、计量及检测仪器设备的性能状态是否良好，保证测量、检测与计量数据的准确性，确保工程质量；2.5事故处理：-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划负责组织一般工程质量事故的处理，审批施工单位编制的处理方案；监督其按方案整改，整改完毕后进行复验，合格后签字认可，做好记录；按规定程序参加对重大质量（安全）事故的处理，做好记录；2.6设计变更的办理程序：凡因施工原因需修改设计，应请设计单位研究确定后提出设计修改通知，由总监理工程师参与会签并在项目监理部内传阅，经建设单位认可后交各分包单位施工。总监理工程师会签有关设计变更，应审查对工程质量、进度、投资是否有不利影响，必要时提出书面意见向建设单位反映。2.7组织现场质量协调会：及时分析、通报工程质量状况，并协调有关单位间的工作配合；2.8审核拟应用的新技术、新工艺、新材料、新结构的技术鉴定书；3.工程质量的事后控制；3.1工程质量验收的组织；3.1.1分项工程质量验收：由专业监理工程师主持与验收；3.1.2分部工程质量验收：由总监理工程师主持，专业监理工程师参加验收：3.1.3阶段验收及单位工程预验收：由总监理工程师主持，五大责任主体参加联合验收。3.1.4单位工程验收：由建设单位主持，五大责任主体参加联合验收。3.2工程验收3.2.1质量验收与评定：-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划按照图纸设计要求和施工验收规范的规定，按照质量评定标准，对工程施工的分部、分项工程质量进行验收，签署质量评定意见；3.2.2组织阶段验收（地基与基础验收、主体结构验收、分户验收、节能验收、消防验收、人防验收）及单位工程竣工预验收，参与单位工程竣工验收，编写质量评估报告，签署验收意见；3.3工程质量验收问题处理；3.3.1若工程质量经验收合格，尚存在一些缺陷，则由监理下达监理工程师通知单，要求施工单位整改。待施工单位整改完毕，经监理复验合格后即可办理工程移交手续；3.3.2经验收，若工程质量存在较大的缺陷，达不到合格标准，则由监理下达监理工程师通知单，要求施工单位整改。待施工单位整改完毕，经监理复验合格后再重新组织验收；（二）工程投资控制措施1.收集工程投资控制资料1.1招、投标文件；1.2当地现行的预算定额、取费标准及有关建设管理办法；2.工程款支付审批程序严格执行工程款支付审批制度。2.1收到施工单位报送的工程量清单和工程款支付申请表后，由专业监理工程师会同建设及施工单位工程师到现场核实已完合格的工程量，编制已完合格工程量清单，交造价监理工程师；2.2造价监理工程师根据已完合格工程量清单、投标文件、施工合同等提出工程款支付审查意见，报总监理工程师审批；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划2.3总监理工程师根据已完合格工程量清单、工程款支付审查意见，签署工程款支付证书，报建设单位。3.工程变更（技术核定单）费用的控制3.1严格履行设计变更手续，严格控制可能导致增加工程投资的设计变更；3.2现场签证：专业监理工程师应会同建设及施工单位工程师于当天到现场，核对其变更是否与设计变更文件相符，所报工程量是否与实际数量相符，无误后当场签字认可，报建设单位。4.施工方案审批的控制提倡按合理工期组织施工，避免支付赶工费用。5.费用索赔的控制5.1熟悉工程合同、招投标文件，查阅国家关于工程索赔的有关政策规定；5.2现场详勘实况，确定责任归属，工程量大小；5.3公正、公平地处理工程的费用索赔，报建设单位。6.竣工结算审批程序6.1承包单位按施工合同规定填报竣工结算报表；6.2专业监理工程师审核承包单位报送的竣工结算报表；6.3总监理工程师审定竣工结算报表，与建设单位、承包单位协商一致后，签发竣工结算文件和最终的工程款支付证书，报建设单位。（三）工程进度控制措施1.事前进度控制-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划1.1组织措施：项目监理部安排专人负责协调控制工程施工进度1.2审批施工总进度网络计划1.2.1督促施工单位根据施工合同约定的工期编制施工总进度网络计划，报项目监理部审批；1.2.2监理工程师根据工程条件（工程的规模、质量标准、工艺复杂程度、施工现场条件．施工队伍素质等因素），全面分析承包单位所编制的施工总进度计划，尤其是其中关键线路的合理性、可行性。符合要求后予以批准，报建设单位。1.3审批施工单位编制的施工组织设计，分析其措施能否确保施工总进度网络计划的完成；1.4审查甲、乙供材料、设备采购与供应计划1.4.1审查甲、乙供材料采购与进场计划能否保证总进度网络计划的完成；1.4.2审查甲、乙供设备采购计划能否保证总进度网络计划的完成；设备能否按供应计划如期交货；1.5检查各项准备工作的完成情况：督促参建各方按时完成各项施工准备工作。1.6风险分析与预防：对影响进度目标实现的风险因素逐一预测，排查和分析，制定预防措施．2.事中进度控制2.1年、月、周进度计划的审批；根据施工合同约定的工期、经批准的施工总进度网络计划，审批年、月、周进度计划，报建设单位；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划2.2跟踪检查进度计划的实施过程在进度计划实施过程中，监理工程师对实际进度进行跟踪监督、检查，根据检查结果对工程进度情况进行分析和评估。若出现偏离，则应签发《监理工程师通知单》，要求施工单位及时采取赶工措施，将滞后的工期赶上；2.3确定进度协调工作制度；每周召开一次协调会议，及时排除不利因素，采取有效措施，保证进度计划的实现。；2.4按合同约定及时签发进度款支付凭证，报建设单位，以满足工程款的需要，保证进度计划的实现。2.5经济措施2.5.1编制进度目标计划，确定进度控制点；对按时或提前完成者给子奖励；延期完工者给予处罚。2.5.2经与建设单位商妥，合理支付赶工措施费。2.6当好建设单位的参谋；减少由于建设单位原因导致的工期延误；3.事后控制3.1若工程进度严重偏离计划，总监理工程师应组织施工、监理、建设等单位工程师进行分析研究，找出偏离的原因，制定对策。3.2若偏离影响到关键线路，已无法按原计划实施时，则要求施工单位调整施工进度计划，报监理重新审批。总监理工程师同建设单位协商一致后予以批准；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划3.3根据工程合同、招投标文件、国家关于工程索赔的政策规定；现场详勘实况，确定责任的归属。本着公正、公平的原则，及时处理工期索赔事宜，报建设单位；(四)全文明监理工作方法与措施贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，国家现行的安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产、文明施工的规章和标准；1.事前控制1.1审查施工单位安全生产，文明施工管理制度是否已制定，组织机构是否健全，各岗位人员的资质是否符合要求，安全管理人员的资质与数量是否符合规定要求，特种工是否持证上岗，安全保证体系是否建立，安全生产、文明施工责任制是否建立；1.2审核施工单位编制的安全专项方案和施工组织设计中安全生产、文明施工技术措施；1.3督促施工单位对工人进行安全生产、文明施工教育和安全技术交底；1.4审核新工艺、新技术、新材料、新结构的使用安全技术方案及安全、文明措施。1.5审查分包单位的资质和安全生产许可证；1.6同施工单位及业主共同协商，制定紧急情况应急预案2.过程控制2.1检查施工人员健康、衣着标识的管理情况。2.2检查施工材料、机具管理情况2.3检查场容场貌环境保护管理情况2.4检查施工临时用电、消防安全管理情况-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划2.5检查产品保护、安全防卫管理情况2.6监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等项工作的落实；2.7审核施工单位提交的关于工序交接检查、分部、分项工程安全检查报告；2.8监督、检查施工人员是否持证上岗，是否按照安全、文明技术防范措施和规程操作；2.9对于主要结构及关键部位的安全状况，除进行日常跟踪检查外，必要时还应进行抽检和检测；2.10定期组织安全生产、文明施工综合检查，按（建筑施工安全检查评分标准）进行评价，形成情况通报。提出限期整改要求；2.11发现工人违章冒险作业，要求立即纠正；2.12如遇下列情况之一者，安全监理工程师（员）应及时报告总监理工程师，由总监理工程师下达“暂停施工指令”：2.12.1在施工中安全出现异常情况（或存在较大安全隐患），经提出后，施工单位未进行整改或整改后仍不符合要求时；2.12.1对已发生的工程事故未进行有效的处理而继续作业时；2.12.2安全措施未按经批准的方案自检而擅自使用时；2.12.3擅自变更图纸设计进行施工时；2.12.4使用无质量合格证明的材料或擅自替换、变更工程材料时；2.12.5未经安全资质审查的分包单位进入现场施工时；2.12.6发现文物未采取有效的保护措施而继续施工时；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划2.12.7对周围环境造成严重的影响时。（五）合同管理的方法与措施合同管理，是指监理工程师对建设单位与设计、材料设备供应、工程承包等单位，在工程项目建设过程中所签定的合同进行的管理工作。即从合同的拟订、协商、签署，到执行情况的检查和分析等环节进行的组织管理工作。通过合同管理以期达到实现“三大控制“的目的，维护业主的正当权益。在建设单位签定上述合同时，项目总监应注意在这些合同中所明确的监理工程师的地位、管理权限及协调关系等内容，应与监理合同中所授予的权利和义务相一致，以便监理工程师能按监理合同的约定，履行监理人的权利和义务。并对上述合同的执行实施有效的监督管理。合同管理的主要任务是从监理目标控制出发，根据合同条款的约定，以及有关政策、法律、法规、技术标准的规定，公正地处理合同在执行过程中出现的问题。1.合同前期服务内容1.1合同前期服务的主要内容（按监理合同及甲方要求编写）1.2工程建设合同管理主要是推行合同管理目标制，合同管理目标制是各项合同管理活动应达到的预期结果和最终目的。1.3委任具有应变能力又能坚持原则的监理工程师担任合同管理工作，以应付合同管理工作中的各种复杂情况；1.4根据业主要求（监理合同委托或口头要求），协助建设单位签订工程承包合同，其操作要点如下：1.4.1参加合同的制定和签订工作。分析合同条款的缺陷和弱点，对可能引起合同变化的事件进行分析研究，拟定相应的预防措施或处理对策；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划1.4.2签订合同时，每一条款均应认真研究，仔细揣摩，不得遗漏。以免因一点之疏，酿成重大损失；1.4.3切记不能采用口头协议、“君子协定”等方式，以防止可能引起合同的争议；2.合同实施管理控制要点2.1管理控制内容2.1.1合同的履行：督促合同双方严格履行合同权力与义务；2.1.2合同的变更：因延期或重大设计变更而导致合同变更（或补充协议）；2.1.3合同违约与索赔：若一方违约，则合同的一方向违约的一方提出索赔；2.1.4合同的争议：合同在执行过程中双方发生的争议。2.2合同管理资料收集2.2.1监理工程师应将监理合同，以及建设单位与设计、勘测、材料设备供应、工程承包等单位，在工程项目建设过程中所签定的合同(含补充协议)收集齐全，建立台账；2.2.2收集国家相关的政策、法律、法规与技术标准；2.2.3收集本工程各种工程文件、记录、指示、报告等。2.3合同的变更2.3.1注意因工程变更导致对合同的影响，故在每一项变更洽商时均应进行可行性分析，防止由此而引起的索赔；2.3.2拟定合同变更（或补充协议）时，应当全面、细致、准确．具体，不得含混不清、模棱两可；2.4合同延期的处理-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划2.4.1若因施工单位的原因造成的延期，按合同约定的奖罚条款办理；2.4.2若属非施工单位的原因造成的延期，按合同约定的延期条款计算增加的工程费；需要签订补充协议的，按补充协议约定计算增加的工程费。2.5合同违约的处理2.5.1查阅工程各种工程文件、记录、指示、报告等，全面总结合同双方的履约情况，分析违约的原因，分清违约的责任；2.5.2根据合同条款的约定，以及有关政策、法律、法规、技术标准的规定，公正地处理合同违约罚金。2.6争端与仲裁2.6.1监理工程师应根据合同条款的约定，以及有关政策、法律、法规、技术标准的规定，本着公正、公平、科学的原则对合同双方的争议进行调解；2.6.2若调解无效，双方可申请当地仲裁机关仲裁。（六）信息管理方法与措施1.监理信息资料管理的任务和分类1.1监理单位信息管理任务1.1.1项目监理部由资料员负责信息管理工作；1.1.2建立本工程项目的信息管理体系。工程信息是监理档案资料重要依据，其编号应按公司贯标文件的要求实施。1.1.3负责本工程项目各类信息及文档的收集、整理和保存。1.1.4运用计算机辅助监理手段对本工程项目的投资控制、进度控制、质量控制和合同管理中形成的各种数据与信息进行收集、整理、汇总、分析，为业主决策提供依据。-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划1.1.5建立工程会议制度、整理各类会议纪要，并及时发送有关单位。1.1.6督促施工、材料与设备供应单位及时整理工程技术、经济资料，并审查其是否符合归档要求。1.2监理信息资料的分类和编码1.2.1项目监理部文件资料台帐为了对项目监理部的文件资料进行有效的管理，应设立文件资料台帐，其具体的分类及要求参照本公司有关文件要求确定。（1）文件清单(技术性文件、法规性文件、管理性文件、合同文件、外部文件，在监理服务过程中所形成的监理规划、细则、监理月报、工程质量评估报告等文件)（2）收发文登记表1.2.2业主提供的施工许可证、交桩记录、临时供水供电资料、地下管网及障碍资料、工程地质勘察资料、施工图纸及有关文件的登记表1.2.3监理日记、旁站记录等记录资料1.2.4监理实施过程控制资料2.信息资料管理措施2.1信息与文件资料收集清单，详见下表信息和数据收集明细表序号类别内容1合同文件工程建设监理合同、施工招投标文件、建设工程施工合同、分包合同、各类定货合同；2勘察设计施工图纸、工程地质勘察报告、测量基础资料；3设计变更、洽商设计交底图纸会审记录纪要；设计变更、技术核定；4监理内部监理规划、监理细则、监理月报、旁站监理方案及记录、监理通知、监理日记、监理总结（专题、阶段、竣工）、监理台帐等5会议纪要监理例会及专题会议纪要6分包单位资质审查等数据分包单位资质条件、分包单位有关数据、供货单位资质数据、见证试验室资质数据-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划7施工组织设计（施工方案）施工组织设计（总体、单位工程）分部施工方案、季节施工方案、其它专项施工方案；8进度控制工程开工报审表（含必要附件）年、季、月、周进度计划，停、复工数据，年、月进度报表；9质量控制各类工程材料、构配件、设备报验资料，施工测量放线报验，施工试验资料，检验批、分项分部工程质量报验与认可，不合格工程项目通知，质量事故报告及处理数据，单位及分部工程质量评估报告，设备单机试车资料；10造价控制概预算或工程量清单、工程量报审与签认，预付款及工程款报审与支付证书，设计变更、洽商费用报审与签认，月付款汇总表，工程竣工结算表11合同其它事项管理工程延期报告、审批等资料，费用索赔报告、审批等数据，合同争议、违约报告及处理数据，合同变更数据等；12工程验收数据工程基础、主体、结构等中间验收数据、设备安装专项验收数据、消防、人防、环保、电梯高压容器等专项验收数据，竣工验收数据、竣工移交证书；13其它来往函件2.2信息与文件资料的处理与存档2.2.1监理资料与数据应按单位工程建立案卷（盒、夹）。2.2.2对各类信息进行分类、筛选、计算处理、分析、比较判断等加工处理后及时进行信息传递和沟通，有的要以报表、报告、备忘录、通知书等形式提供给需要信息的部门和人员。2.2.3收文程序：来文→签收→登记→传阅→承办→收集→归档2.2.4参建单位所发文件由资料员统一签收、登记2.2.5按照文件规定的分类，属于同类的文件登记在一张表上。2.2.6资料员应按以下四种情况及时处理相关文件（1）第一种文件：各参建单位发给监理方需审核、签盖返回的；专业监理工程师（监理员）批阅签字→项目总监（总监代表）审核、签字、盖章→返回发文单位-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划（2）第二种文件：业主或参建单位发给监理方需由监理转发的；专业监理工程师（监理员）传阅→项目总监(总监代表)批准→转发有关单位（3）第三种文件：各参建单位发给监理方只需审阅、签字和归档的；专业监理工程师（监理员）批阅签字→归档（4）第四种文件：各参建单位发给监理的参考资料或回复函件；专业监理工程师审阅、签字→归档2.2.7发文程序拟稿→审稿→签发；（1）会议纪要由项目总监（总监代表）指定拟稿人；（2）监理函件由提出发文的监理人员拟稿；（3）根据授权，发文内容必须通过项目总监（总监代表）审核后才能定稿；（4）所发文件须经专业监理工程师或总监签字、盖章后,方可发出；（5）转发参建单位文件经专业监理工程师或总监审阅后转出；2.2.8收、发文登记；（1）收文和发文分开登记；（2）按资料分类，属于同类编号的登记在一起；（3）经济签证单独登记；（4）工程变更单独登记（总监登记）；（5）安全资料信息单独登记；（6）多个单位工程的项目，项目总监根据实际情况制定收、发文登记和归档方案；3.监理数据的归档管理3.1监理数据按《建工程文件归档整理规范》和公司《建设工程监理资料管理实施细则》的要求整理、归档；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划3.2档案的规格、图纸的折叠与装订应执行本省城市建设档案馆的统一规定。3.3监理信息与文件资料档案的验收、移交和管理工程竣工后，总监理工程师负责组织整理本项目的信息与文件资料，专业监理工程师负责完善相关技术资料，资料员负责收集、整理、归档；总监理工程师负责将信息与文件资料送交公司办公室；（七）组织协调的方法和措施1.组织协调工作的内容和原则1.1组织协调工作内容1.1.1协调本工程各参建单位之间的关系。包括建设单位、监理单位、设计单位、勘测单位、施工单位、材料和设备供应单位等。1.1.2协助建设单位协调与本工程建设相关的外部关系。包括与当地建设行政主管部门、质量监督、安全监督部门的关系；与当地市政、煤气、热力、给排水、电力、电信、消防、公安、人防、规划等部门，以及其它外部部门的关系。1.2组织协调工作原则1.2.1公平合理的原则。坚持“公正、公平、独立、自主”的原则开展协调工作，公平维护各参建单位的合法权益。1.2.2主动热情服务的原则。协调业主与各合同方之间的关系，妥善处理有关问题；协助业主妥善处理与本工程项目有关的其他项目之间的关系，协助业主向建设主管部门办理各项审批手续。1.2.3-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划协调的基础是沟通。监理在协调工作中，应积极主动地同业主（相关单位）沟通。虚心听取对方的意见，同时将自己的想法和打算告知对方。2.组织协调工作方法2.1协调监理组织内部的关系2.1.1总监理工程师应制定各监理岗位职责，明确分工，责任到人。检查和指导工作；2.1.2总监理工程师负责对项目监理人员的考核工作。在考核时，要广泛地听取意见，客观地评价每个监理人员。使每一个监理人员心情舒畅，相互团结；2.1.3监理部应通过多种形式进行信息沟通，使每个人明确自己的岗位职责，了解监理部的工作，协调各专业组之间的关系，心往一处想，劲往一处使，圆满地完成项目监理任务。2.2协调与建设单位之间的关系2.2.1总监理工程师应熟悉合同，了解建设单位对工程建设的要求。并为履行监理合同，实现其目标组织项目监理工作；2.2.2做好监理职责、监理程序的宣传工作。让建设单位理解我们的工作，并向业主保证：一定能实现建设单位的目标（即合同约定的监理目标）；2.2.3协助建设单位处理与工程项目有关的问题；2.3协调与承包单位之间的关系2.3.1-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划监理系根据监理合同受业主的委托对工程项目实施监理的，应该做到坚持原则，实事求是，不徇私情。应告知承包单位：按合同目标建成工程项目，是监理单位和施工单位的共同目标；2.3.2要注意工作方法，语言艺术，凡事要以理服人。办事公正，不得有吃、拿、卡、要现象发生；2.3.3协助总承包单位搞好与分包单位之间的关系。2.4协调与设计单位之间的关系2.4.1尊重设计工作，尊重设计人员的意见；2.4.2熟悉图纸，参加设计交底，发现问题及时提出；组织图纸会审，认真听取设计单位的意见，及时整理好图纸会审纪要。2.4.3督促施工单位严格按设计要求和施工验收规范组织施工，确保工程质量。2.5经常与当地质量监督站沟通，了解他们对项目监理工作的意见和要求；了解工程监督信息。3.组织协调工作手段3.1会议制度定期召开监理协调会，及时协调各参建单位之间的关系，及时解决外围的矛盾。3.2工作制度3.2.1建立工地管理制度，保证协调工作的顺利进行；3.2.2每一问题的协调过程都应有详细的记录。3.3工作联系单4.组织协调工作措施4.1组织措施4.1.1-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划建立参建单位主要人员联系表，便于在施工过程中及时沟通情况，及时解决问题；4.1.2总监理工程师为工程项目主要组织协调者。某些具体问题亦可由专业监理工程师进行协调，协调完毕后，应将协调结果向总监理工程师报告。4.2经济措施4.2.1协调解决不同专业、不同工序之间的技术问题，交叉作业时的相互配合与成品保护问题，减少不必要的经济损失。4.2.2在工序交接时，应组织相关单位共同进行质量验收，填写交接清单，待各方签字认可后，方可交接。避免以后因工程质量等问题引起经济纠纷。4.3合同措施4.3.1与建设单位的关系建设单位与监理单位之间是委托与被委托关系。监理单位受建设单位的委托，按照监理合同的授权，代表建设单位对工程施工的质量，投资和进度实施监督管理，处理有关事宜；但是，涉及到工程进度与质量矛盾的取舍、改变使用功能、增加工程投资等重大事项，必须由建设单位决策。4.3.2与施工单位的关系监理单位与施工单位之间是监理与被监理的关系。施工单位在施工全过程中均必须接受监理。其单位和个人的资质必须接受监理审查，符合规定要求；材料/构配件/设备的质量必须经监理验收合格；施工组织设计（方案）、进度计划等技术资料必须经监理审批；隐蔽工程、分部分项工程、单位工程施工质量均必须经监理验收合格，签字认可；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划4.3.3与分包单位的关系监理单位同分包商之间是监理与被监理的关系。分包商的资质审查、资料审批，过程控制、质量验收等活动均通过总承包单位办理。（八）建筑节能控制措施1.监理工作范围及内容包括本工程施工图设计的全部建筑节能施工监理。例如：外墙外保温、屋面保温、地下室顶板保温、门窗保温等2.监理目标符合节能设计要求和施工验收规范的规定3.监理依据民用建筑节能管理规定（建设部令143号）《建筑节能工程施工质量验收规范》河南省居住建筑节能设计标准(DBJ41/065---2005)外墙外保温工程技术规程（JGJ144—2004）河南省民用建筑节能检测及验收技术规程(DBJ41/065—2005)河南省节能建筑检测与认定管理规定（豫建（2005）39号）河南省公共建筑节能设计标准实施细则（DBJ141/075—2006）严寒和寒冷地区居住建筑节能设计标准（JGJ26—2010）4.建筑节能的事前控制4.1熟悉外保温施工图纸，理解设计意图；4.2审核外保温施工单位资质，核查外保温施工单位的专业水平，确定外保温施工队伍；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划4.3审查外保温施工单位现场项经部的人员组成；4.4审核批准外保温施工方案；4.5技术交底：督促与检查施工单位在施工前做好各级技术交底工作。5.建筑节能的事中控制5.1会同建设、施工单位考察外保温材料，核验保温材料的出厂合格证、技术性能检测报告、厂家生产许可证。按规范规定进行见证取样送检，合格后方可用于本工程；5.2施工方法与施工工艺控制：监督施工单位严格按照设计要求、施工验收规范的规定和经批准的施工方案组织施工。不符合要求者责令及时纠正；5.3监理方式5.3.1巡检：监理人员每日对正在施工的部位或工序进行定时或不定时的巡视检查，发现问题及时通知承包单位进行整改,做好记录；5.3.2设置见证点、停检点：对重要的施工环节设置见证点、停检点。该环节经监理工程师检查认可后，施工单位方可进行下个环节的施工；5.4检查验收5.4.1在承包单位三级自检的基础上，专业监理工程师在认真核对、实地检测，确认施工项目符合设计与规范要求后，予以签认；5.4.2专业监理工程师认为不符合要求需要整改的部位，必须在整改完毕后重新进行验收，合格后方可进行下道工序施工；5.5-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划隐蔽工程质量验收：施工单位在隐蔽工程施工完毕自检合格后向监理报验。专业监理工严格按照设计要求和施工验收规范的规定进行验收，符合要求后签字认可，方可进行下道工序施工（隐蔽）。6.建筑节能的事后控制6.1建筑节能检测：建筑节能施工完毕后，检测合格后方可组织建筑节能验收。6.2工程质量验收的组织；由总监理工程师主持，五大责任主体参加联合验收。6.3工程验收质量验收与评定：按照图纸设计要求和施工验收规范的规定，按照质量评定标准，对建筑节能工程质量进行验收，签署质量评定意见；6.4工程质量缺陷处理；若工程质量经验收合格，尚存在一些缺陷，则由监理下达监理工程师通知单，要求施工单位整改。待施工单位整改完毕，监理工程师应进行复验。7.其他7.1向建筑节能检测机构提供的资料：（1）《河南省建筑节能检测委托书》（2）节能工程设计文件（包括热工计算书）及相关设计文件（3）施工图设计审查文件（4）建筑节能材料、产品、构（配）件性能检测报告及产品合格证（5）建筑节能材料及产品的认证资料7.2向认定机构申请节能建筑认可，提供以下资料：（1）《河南省建筑节能认定申请书》（2）检测机构出具的《河南省建筑节能热工性能现场检测报告》-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划（3）节能工程设计文件（包括热工计算书）及相关设计变更文件（4）施工图审查文件（5）建筑节能材料、产品、构（配）件的相关性能指标测试报告及产品合格证（6）建筑节能材料及产品的认证书7.3经认定机构组织专家审查资料和查验现场并进行评审，合格后发给《河南省建筑节能认证书》，作为办理竣工验收备案的必备资料；（九）工程的检测、监测方法和手段监理工程师应根据工程特点制定监理相应的检测、监测方法和手段。监理检测频率严格按照新版质量验收标准的相关规定执行，即对每个检验批均有检测、监测的数据。详见下表工程的检测、监测方法和手段一览表序号分部分项工程名称监测项目检测方法和手段1测量工程建筑物测量控制基准点、轴线网、标高和垂直度及建筑物沉降使用全站议、水准议定期量测2模板工程模板接缝宽度；用钢尺量测轴线位置、标高、垂直度；用线锤和钢尺量截面尺寸、表面平整度和相邻两板表面高低差；用钢尺量测预埋件、预留洞位置用钢尺量测3钢筋工程钢筋加密区箍盘筋数量、直径、间距、锚固长度、质量接头设置和保护层厚度严格检查进场材料的出厂证明、合格证明、试验报告、采取材料见证措施通过隐蔽检查验收，并用钢尺量测预埋件型号、位置、数量、锚固；通过隐蔽手段用钢尺量测-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划钢筋加密区箍筋数量、直径、间距通过隐蔽手段用钢尺量测钢筋焊接入现场见证取样、送样、跟踪试验、并在试验报告上签字认可4砼工程轴线、标高、垂直度；用全站仪、钢尺和水平靠尺(塞尺)量测断面尺寸和表面平整度；用钢尺和水平靠尺量测预埋件、预留孔洞的位置和标高；用钢尺量测砼浇筑质量；旁站检查砼坍落度现场用坍落度筒和钢尺抽样量测施工缝处理；旁站检查养护措施。巡查5砼基础位置、断面尺寸、标高和水平度、垂直度；用全站仪、水平靠尺和钢尺量测预埋地脚螺丝、预留孔尺寸、位置和标高；用钢尺检查复核预埋槽钢位置、标高、水平度和直线度。用全站仪、水平靠尺和钢尺量测6砌体（砖）工程砂浆灰缝平直度、饱满度和错缝；用百格网和拉5m通线检查门窗洞口位置、尺寸；用钢尺量测轴线位置、标高、断面尺寸、平整度和垂直度；用钢尺、线锤、水平靠尺量测拉结筋设置和留槎；用钢尺量测预埋件及管线、外墙上下窗口的偏移。用钢尺量测7门窗工程窗框位置、对角、对边尺寸和正侧面垂直度；用钢尺和水平靠尺量测门窗平直度、门扇与墙地面间留缝；用水平靠尺和塞尺量测缝隙的嵌填；观察检查门窗安装旁站检查室外门窗密闭性现场冲淋试验8楼地面工程基层质量；观察检查找平层厚度、平整度；用水平靠尺和钢尺量测地坪花岗石规格尺寸、光泽度、平整度和角度；用钢尺、水平靠尺和光泽度计量测地坪厚度、标高、平整度和踢脚线高度；用钢尺、水平靠尺量测-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划接缝平直、高低、宽度及阴阳角；用水平靠尺和塞尺量测空鼓；用小锤敲击检查卫生间地坪防水层盛水试验9装饰装修工程饰面板材表面平整度、接缝平直、高低、宽度和几何尺寸；用钢尺和水平靠尺量测骨架位置、平直度、间距和固定质量隐蔽验收，并用钢尺量测墙裙、勒脚平直度和高低；拉5m通线和钢尺量测墙面阴阳角、立面垂直、色泽以及接缝处理；用直角尺和塞尺量测油漆工程中木纹、光亮和外观；观察检查栏杆位置、间距、安装和外观用钢尺量测和观察检查吊顶工程：罩面板接缝尺寸、四周间隙和嵌缝质量、顶面标高；以水准仪和钢尺量测10屋面工程找平层平整度尺量和形直尺检查保温层表面温度平整度用2米托线板、经纬仪或吊线和尺量保温层厚度钢针插入尺量检查隔热层厚度钢针插入尺量检查防水层渗漏检查泼水观察检查11管道安装工程安装位置及坡度、接头；用钢尺和拉通线检查管阀连接位置、接头；用钢尺量测和检查试压试验；旁站检查吹洗、泵、压力表观察管道穿墙或楼板套管、缝隙密实；观察检查排水系统通水、通球试验；旁站检查和记录卫生洁具盛水试验旁站检查和记录消防管道坐标、标高、水平方向、纵横向弯曲、压力试验水泵尺、水准仪、直尺、泵、压力表观察气体管道；水泵、纵横、气密试验水泵尺、水准仪、泵、压力表等12室内电气安装工程变配电设备安装：位置、标高、线路连接用钢尺量测和观察检查屏柜、附件及线路安装观察检查绝缘、接地电阻用兆欧表和接地阻测试仪量测14电梯工程导轨组装线垂两导轨相对内表互间距用导轨检查尺、塞尺检查两导轨的相互偏差用专用工具检查导轨循垂直度中线、尺量检查-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划导轨接头处塞尺、钢板尺、尺量检查层门地坎高出最低地面尺量检查层门地坎水泵度、垂直度尺量检查层门缝隙尺量检查机房柜、屏的垂直度吊线、尺量检查电线管、槽的垂直、水平度吊线、尺量检查轿箱上配管、固定点尺量检查金属软管的固定点尺量检查试验每层本层准确度尺量检查(十）旁站监理重要部位及工序清单1.须旁站监理的重要部位、工序清单在施工期间,监理人员对工程的关键部位、关键工序实施全过程连续监控检查，发现问题及时通知施工单位整改。旁站检查项目在监理规划和监理实施细则中作出明确规定，并留下旁站记录。2.旁站监理人员的职责旁站监理人员应该认真地履行职责，在关键部位和关键工序施工时，应在施工现场跟班监督检查，及时发现和处理旁站过程中出现的质量问题，做好旁站记录。施工单位根据旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位，关键工序施工前24小时，书面通知项目监理部。旁站监理人员发现施工方有违反工程建设强制性标准或经批准的施工方案行为时，有权责令其立即整改；发现其施工活动已经或有可能危及工程质量时，应及时向总监理工程师汇报，由总监理工程师下达暂停施工指令。十一.监理工作制度-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划1.监理内部会议制度1.1时间：每周三举行一次。1.2主持人：总监理工程师1.3参加人员：全体监理人员。1.4会议内容：1.4.1项目监理工作：总结上周监理工作情况；检查三控、两管、一协调及安全监理工作中存在的问题，商讨解决办法；协调专业组之间的工作关系；布置本周工作任务，明确重点工作的控制要点；1.4.2项目管理工作：检查监理人员的工作，遵守监理人员守则和遵章守纪的情况，表扬先进个人和事迹，帮助后进；1.4.3学习：学习国家的法律法规、规范标准、公司的规章制度；监理知识；专业知识。2.项目监理部公文审批制度2.1为了使监理部对外行文工作规范化、科学化，特制定本制度。2.2监理部发文：发文程序拟稿→审稿→签发（1）会议纪要由项目总监（总监代表）指定拟稿人（一般由资料员担任）；（2）监理函件由提出发文的监理人员拟稿；（3）根据授权，发文内容必须通过项目总监（总监代表）审核后才能定稿；（4）所发文件须经专业监理工程师或总监签字、盖章后,方可发出；（5）转发参建单位文件经专业监理工程师或总监审阅后转出；2.3监理部收文；资料员应按以下四种情况及时处理相关文件-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划（1）第一种文件：各参建单位发给监理方需审核、签盖返回的；专业监理工程师（监理员）批阅签字→项目总监（总监代表）审核、签字、盖章→返回发文单位（2）第二种文件：业主或参建单位发给监理方需由监理转发的；专业监理工程师（监理员）传阅→项目总监(总监代表)批准→转发有关单位（3）第三种文件：各参建单位发给监理方只需审阅、签字和归档的；专业监理工程师（监理员）批阅签字→归档（4）第四种文件：各参建单位发给监理的参考资料或回复函件；专业监理工程师审阅、签字→归档2.4收、发文登记；（1）收文和发文分开登记；（2）按资料分类，属于同类编号的登记在一起；（3）经济签证单独登记；（4）工程变更单独登记（总监登记）；（5）安全资料信息单独登记；（6）多个单位工程的项目，项目总监根据实际情况制定收、发文登记和归档方案；3.监理工作日记制度3.1监理日记分总监理工程师日记和监理工程师日记两类。总监理工程师日记主要记录巡视情况，重要会议情况，与业主、承包商的洽商重要情况或重要事件等（不需要每天记录）；监理工程师日记每天均须认真填写、详细记录，是考察现场施工情况和监理工作的重要资料；3.2监理日记的管理-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划监理日记应真实而完整记载工程施工情况、项目监理部的工作情况，是项目监理资料的重要组成部分。3.2.1监理日记应置于监理办公室中固定而显眼的位置，便于项目监理部每个成员记录与查阅；3.2.2监理日记应采取纪实的方法，逐日如实地记录工程施工监理的全过程。其内容应真实可靠，全面准确，客观地反映监理工作情况。不得后补，严禁伪造；3.2.3监理日记应反映在工程建设过程中监理人员的全部工作情况，对参与人、时间、地点、原因、经过、结果等都应如实记录；3.2.4监理日记应字迹工整、语句通顺、语言简练，逻辑强；涉及责任问题时应具有可追溯性；对于发现的问题，应有发现、整改通知、整改、验收全过程，自行闭合；3.2.5监理日记系公司内部的管理资料，未经项目总监理工程师的批准，不得在项目监理部以外的人员中间传阅、复印。3.3监理日记的填写3.3.1由总监理工程师(总监代表)指定专人负责记录《监理日记》，《监理日记》应按单位工程记录，土建、安装、安全分开记录；当日完成，不得后补；记录人应及时签字；3.3.2《监理日记》由总监理工程师（总监代表）审核，于三天内审核完毕，签字认可；3.3.3日记封面应注明单位工程名称、专业、记录的起止日期。3.4监理日记的内容-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划3.4.1天气情况：晴、阴、多云、阵雨、小雨、中雨、大雨、暴雨、降雪、气温、风力等；当气温≥30C°、≤-5C°时，除按气象台预报数据填写外，如果条件允许，还应记录施工现场实测温度、工作面实测温度，为监理工程师进行工程质量分析和提合理化建议提供科学根据；3.4.2施工情况：当日施工的部位、内容、施工班组（工种、人数）、施工机械（种类、数量）使用情况、安全文明施工情况、材料/构配件/设备见证取样送检、实验质量情况，施工质量情况等；3.4.3各方要求：当日收到的业主要求、设计变更、承包商请示，应写明要求人、收到的时间、地点、在场的人员和要求的内容（如为口头要求，则应让要求人写出书面报告或由监理人员代为整理成文字资料让要求人签名）；3.4.4监理工作：对各方要求的处理情况；各专业主要监理工作、发现的问题、处理办法与结果；当日发出的监理指令、监理报表、会议纪要及其它监理文件；现场安全文明监督管理情况；3.4.5其它：政府颁发的有关法规、文件收到的时间、执行的情况；当日工地停水、停电的原因，由此导致停工而造成的经济损失情况；合同外工程及零星用工；不可抗力发生的过程、影响的程度；项目监理部完成的附加（额外）工作；应记录的其它情况；3.5项目完成后，记录人应按单位工程将《监理日记》装订成册，由负责该单位工程的有关监理人员签字后，报总监理工程师签字审定，归档。　　4.监理周报、月报制度-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划项目监理部编写《监理周报》和《监理月报》。定期向公司工程部汇报。4.1监理周报、月报编制要求4.1.1监理周报、月报由总监理工程师代表组织编制，由总监理工程师签发，报送建设单位和公司工程部，必要时可分发给有关施工单位；4.1.2周报的起讫时间：自上周五到本周四，月报的起讫时间：自上月26日到本月25日。4.1.3报送时间：周报于每周五发出，月报于下月5日前发出。4.1.4监理周报、月报应真实地反映工程施工的进度、质量和现状，监理工作情况。做到数据准确、重点突出、语言简练，必要时附上影像数据。4.1.5监理周报、月报按公司统一格式编写。4.2《监理周报》的基本内容4.2.1本周工作总结：本周的施工进度、施工部位、工程质量、文明施工等情况；本周监理工作情况（质量、进度和投资的控制、协调工作等）。4.2.2下周工作计划：处理本周的遗留问题；下周的施工任务，监理工作的重点、难点及措施。4.2.3建议：对工程建设的合理化建议。4.3监理月报的基本内容4.3.1工程概况(1)工程基本情况（第一期监理月报除外，如无重大变化从第二月起可略去）、合同签订与履行情况、合同约定的质量等级、合同价款等；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划(2)本月施工情况本月施工的分部分项工程的主要施工内容（按单位工程分别描述）。4.3.2本月工程施工的形象进度记述工程建设自开工以来至本月末经监理验收合格的实际进度状况，按单位工程分别描述；描述已完工程量占总工程量的百分比，或已完工程投资额占工程总投资额的百分比；4.3.3工程进度分析(1)本月实际完成进度与计划进度比较；(2)本月采取那些进度控制措施？效果如何？．4.3.4工程质量(1)本月工程质量情况分析；(2)本月采取那些质量控制措施？效果如何？。4.3.5工程计量与工程款支付(1)本月已完合格工程量的审核情况；(2)本月工程款审批与支付情况（月支付汇总表）；(3)工程款支付情况分析；(4)本月采取的措施及效果．4.3.6合同其它事项的处理情况(1)工程变更；(2)工程延期；(3)费用索赔。4.3.7本月监理工作小结-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划(1)本月工程进度、质量、工程款支付控制综合述评；(2)本月监理工作情况；(3)关于本工程的意见和建议；(4)下月监理工作重点。4.3.8本月监理工作影像数据影像数据主要反映监理旁站、巡检、验收等活动；工程宏观形象、质量控制、安全监理、质量缺陷等；照片不少于4张，按专题内容和拍摄时间排序。5.建设单位满意度测评制度5.1了解业主对项目监理部监理人员的业务能力、职业道德、监理工作是否满意，是考察项目监理部的工作表现和业绩，不断地改进监理工作的一项重要的方法之一。5.2公司工程部在检查或考核项目监理部工作时，将亲赴建设单位，征询业主对项目监理部的意见，由业主负责人填写《业主满意度调查表》，作为考核项目监理部的重要依据之一；5.3建设单位对监理工作和监理人员所提意见的处理：由工程部和总工室共同研究解决的办法。属于项目监理部自身的原因，由工程部下达限时整改通知单，督促项目监理部整改；需要公司技术支持或人力支持的，由公司有关部门及时研究解决；5.4待项目监理部按规定的时间整改完毕后，及时向工程部回复。工程部在适当的时候进行复查。6.监理工作信息与数据管理制度-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划6.1监理信息与数据管理工作由总监理工程师主持，资料员负责实施。6.2各监理人员应及时完整地收集工程相关信息，整理后交资料员管理。6.3监理数据应真实完整、分类有序。6.4充分发挥信息作用，监理人员应及时做好监理内部及外部的信息沟通工作，达到全工程步调一致，运行一体化。6.5按公司《建设工程监理资料管理实施细则》进行数据分类、编码和归档。6.6严格收发登记制度，借阅、传阅均需办理登记手续．6.7定期对监理数据库进行全面检查，发现缺漏项目及时补充完善。7.旁站监理制度7.1在工程施工过程中，监理人员对施工的关键部位、关键工序实施跟班旁站监理。及时发现问题，及时处理问题，将事故苗头消灭在萌芽状态之中，确保工程质量；7.2及时编制《旁站监理方案》，及时报送建设单位和施工单位。7.3明确旁站监理的范围、内容、程序和旁站监理人员职责。旁站项目包括：7.3.1基础砼浇筑，回填土；7.3.2主体结构砼浇筑、防水砼浇筑、后浇带砼浇筑；;7.3.3防水工程细部的构造处理：7.3.4梁柱节点钢筋隐蔽过程；7.3.5装配式结构的安装；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划7.3.6设备安装测试及通水、通球、泼水、淋水、盛水等试验；7.3.7材料见证取样；7.4旁站监理人员职责：7.4.1检查施工单位人员到岗情况（包括领班、技术负责人。质检员、电工、木工、混凝土工），特种工持证上岗情况；7.4.2检查施工机械设备的性能与数量能否满足施工要求；7.4.3检查建筑材料/构配件/设备的质量与数量能否满足施工要求；7.4.4检查施工单位是否按照经批准的施工方案和强条规定组织施工；7.4.5检查在当时气候条件下措施是否到位。7.4.6做好旁站监理记录。8.监理工作岗位责任制度见本《规划》9.设计交底及施工图纸会审制度设计交底与图纸会审是一项很重要的技术准备工作。为了保证工程建设的顺利进行，特制定本制度。9.1参加由业主组织的设计交底与图纸会审。9.2在图纸会审前，施工单位、监理单位应认真熟悉图纸，记录整理发现的问题；9.3先由设计单位进行设计交底，然后进行图纸会审。由施工单位、监理单位提出所发现的问题和疑点，由设计单位答疑，商讨解决的办法，详细记录，整理出图纸会审纪要。对于会审中所提出的问题由设计单位采用答复函或设计变更单的形式予以回复；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划9.4图纸会审纪要由各参加单位和人员盖章签字后，下发施工单位实施。9.5图纸会审纪要作为编制预算、材料、半成品订货的依据。10.施工组织设计审批制度施工组织设计是指导工程建设施工的纲领性技术文件，承包单位必须认真编制，于开工前半个月编制完毕，内审完毕，报项目监理部审批：10.1审批程序：施工单位所报施工组织设计（内部审批完并且符合要求）——专业监理工程师进行程序性、针对性和符合性审核，符合要求后签署审核意见，报总监理工程师审批——总监理工程师结合专业监理工程师的审核意见对文件进行审核，符合要求后予以批准。10.2专业监理工程师审核要点10.2.1程序性审核：施工单位内部审批要求：项目技术负责人编制签字、公司技术负责人审核签字、盖公司公章；10.2.2针对性审核：是否针对本工程特点编写；10.2.3符合性审核：是否符合设计要求和强条规定，技术上是否可行，经济上是否合理。10.3总监理工程师审核要点10.3.1审阅专业监理工程师的审核意见是否准确、全面；10.3.2审核施工组织设计原件；10.3.3均符合要求后批准、签字、盖项目部图章。10.4施工单位应严格按照经总监理工程师批准-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划的施工组织设计组织施工，不得擅自变更。如需变更，必须将改编后的施工组织设计报监理重新审批；11.开工报告审批制度11.1承包单位提交开工申请报告后，监理部应对其准备工作情况进行细致的检查；11.2应具备的资料、文件11.2.1政府主管部门签发的施工许可证；11.2.2设计图纸文件11.2.3设计图审查文件；11.2.4地质勘测资料；11.2.5施工现场原有地下水、电、气、通讯管网图；11.2.6临时供水供电资料等；11.3施工现场准备工作11.3.1施工现场三通一平工作已完成；11.3.2建设资金已落实；11.3.3审查施工单位项目经理部的人员配备情况，专职管理人员的资质和特殊岗位人员的上岗证，施工队伍的素质、数量及工种配备等，是否符合要求；11.3.4督促检查施工单位建立健全组织管理体系、施工质量管理制度、安全文明施工管理制度、技术责任制，安全生产责任制、质量保证体系、安全保证体系；11.3.5审批承包单位提交的施工组织设计（方案），专项方案、督促与检查施工单位在施工前做好各级技术交底工作。-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划11.3.6审查施工单位的施工测量放线记录，检查轴线及水准桩的设置是否合理，控制桩的保护是否可靠；对重要部位的轴线、水平进行复测；11.3.7测量、计量及检测仪器设备控制：检查施工单位所用的测量、计量及检测仪器设备的性能状态是否良好，能否满足工程使用需要；11.3.8材料/构配件/设备质量的验收：查验产品出厂质量合格证明文件，检查外观质量，符合要求后按规定见证取样送检或检测，合格后方可用于工程；11.3.9对施工中采用的新材料、新结构、新工艺、新技术均应审核其技术鉴定书，凡未经试验或无技术鉴定书的不得在施工中使用；11.4符合要求后，由总监理工程师签发开工令。12.材料/构配件/设备质量检验制度12.1申报12.1.1在材料进场前，施工单位应向项目监理部报送材料出厂质量合格证明材料（出厂合格证、技术性能检测报告、厂家生产许可证）及样品，符合要求后，按规定由监理见证取样送检或检测，合格后方可用于本工程。不合格的材料严禁进入施工现场。12.1.2材料/构配件在订货前，采购单位应提出采购计划（包括规格、数量、质量等）及样品（或看样）、厂家情况、单价等资料，向监理工程师申报，经监理工程师检查无误，并经建设单位同意后方可组织订货。12.1.3-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划工程中所有构件，必须具有厂家生产批号、出厂合格证和结构检测报告。钢筋混凝土构件，应按规定的要求进行抽样检验。构件在运输、安装过程中出现的质量缺陷，应分析原因，采取可靠的措施予以修复，经监理工程师验收合格后方可使用；12.1.4在现场配置的材料，如混凝土、防水材料、绝缘材料、保温材料等所用的配合比，均须报监理工程师审查。应先进行试配，经试验合格后才能使用。12.1.5主要设备在订货前，采购单位应提出设备采购计划（包括规格、型号、数量、生产厂家）、产品质量情况等，必要时由建设、监理、施工单位联合到厂家进行考察。进口产品必须具有海关商检书。向监理工程师申报。经监理工程师按设计要求核对无误，并经建设单位同意后方可组织订货。12.2在设备生产过程中，监理可根据需要派员到现场监督生产；12.3设备的开箱检验设备到场后，监理工程师应会同建设，施工单位设备工程师进行开箱验收。12.3.1检查包装箱的外观，查看包装箱（包括内包装塑料袋）是否有损坏的地方；12.3.2所到设备的规格、型号、数量及附件等是否与供货合同清单相符，是否与设计图纸相符；12.3.3箱内所装的零部件是否与装箱清单相符；12.3.4设备的外观是否有碰伤、掉漆、锈蚀现象；12.3.5核查设备制造商随机提供的有关产品质量的证明资料（其中包括：产品出厂合格证、产品性能检测报告、厂家生产许可证、产品生产过程监督资料、产品使用说明书及电气调节说明书、产品操作说明书、产品维修保养手册、部件安装图册、产品装箱清单、备件装箱清单、工具装箱清单、需要外购的配套装置和设备清单）等技术文件是否齐全、真实、有效；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划12.3.6设备开箱检验后，如果不能立即安装，应重新进行包装，采取防潮措施，妥善保管。13.隐蔽工程和中间验收制度13.1施工单位在隐蔽工程（工序）施工完毕自检合格后，填好报验申请单和自检资料提前48小时向监理报验。13.2施工单位在报验单中应写明隐蔽和中间验收的部位、内容和时间，并附自检资料和验收记录表；13.3专业监理工师在规定的时间内严格按照设计要求和施工验收规范的规定进行验收，合格后在验收记录表上签字认可，方可进行下道工序施工（隐蔽）；如有质量缺陷，则要求施工单位进行整改，待整改完毕自检合格后报监理重验；13.4若监理工程师不能按时进行验收，须在规定验收时间前24小时向承包人书面提出延期验收的要求，但延期不能超过24小时；若监理工程师既未能按以上时间提出延期的要求，又不能按时进行验收，则承包人可自行组织验收，监理工程师应承认该验收意见；13.5当监理工程师对已经隐蔽工程的质量产生怀疑，提出重新检验的要求时，承包人应按要求进行剥露或开孔，并在验收后重新覆盖或修复；若检验合格，发包人应承担由此项所增加的费用和延误的工期补偿；若检验不合格，承包人应承担该项费用和工期损失。14.设计变更处理制度-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划14.1在施工过程中，因施工、设计、使用功能或合理化建议等原因需要进行设计变更时，由提出单位写出书面申请，详细写明申请变更的部位和内容；14.2项目监理部收到设计变更申请后，应认真审核变更的技术先进性、经济合理性、施工可行性，分析变更将对工程投资和工期造成的影响，提出监理意见；14.3项目监理部及时将设计变更申请、监理的审核意见及建议报建设单位决策，确认后由设计单位出设计变更文件；14.4项目监理部收到设计变更文件后，应及时转发给施工单位实施。并作为工程决算的依据；14.5对于采用合理化建议变更所节约的投资及工期，按合同有关条款规定给有关单位和人员以奖励。14.6若施工单位擅自改变设计施工，监理人员发现后应及时向监理部和建设单位汇报，责令施工单位停工恢复，并承担由此造成的投资和工期的损失；14.7及时将设计变更数据收集、整理、归档，作为竣工决算的依据。15.工地例会制度工地例会是履约各方沟通情况，交流信息，协调解决在合同履行过程中存在的问题。15.1主持人：项目总监理工程师；15.2会议时间：每周一次，定于每周三举行；15.3会议地点：建设单位（施工单位）工地会议室；15.4参加单位及人员15.4.1-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划监理单位：总监理工程师、总监理工程师代表、专业监理工程师、资料员；15.4.2施工单位：项目经理、技术负责人、质检员、安全员及有关专业人员；15.4.3建设单位：驻工地代表；15.4.4根据会议议题的需要可邀请设计单位、分包单位或其它有关单位的人员参加。15.5会议议题15.4.1检查上次会议决议的落实情况，分析未完事项的原因；15.4.2总结本周施工质量、进度及安全文明施工情况；指出存在的质量与安全问题；15.4.3确定下周施工进度计划（包括完成上周遗留问题）15.4.4分析材料、构配件、设备的供应情况；15.4.5关于工程质量和技术的问题．以及改进措施；15.4.6分包单位的管理与协调问题；15.4.7设计变更、洽商问题；15.4.8工程款支付申请的审核、支付及财务工作问题；15.4.9需要建设单位解决的问题；需要监理协调解决的问题；15.4.10违约、工期、费用索赔的意向及处理情况；15.4.11会议议决事项。15.5会议准备15.5.1了解上次会议决议的落实情况和未完的事项；15.5.1检查本周施工质量、进度及安全文明施工情况；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划15.5.2分析存在的质量与安全问题，研究处理办法；15.5.3与有关各方通报情况、交换意见。15.6会议纪要15.6.1工地例会由资料员记录。15.6.2会议纪要由资料员整理、打印。主要的内容包括：(1)会议时间(2)会议地点(3)会议主持人(4)出席者单位、人员的姓名、职务；(5)会议议题(6)议决事项（包括负责落实单位、负责人和时限要求）；(7)其它事项。15.6.3会议纪要的审签、打印和发放(1)纪要内容应真实，简明扼要；(2)纪要须经与会各方代表（领导）签认；(3)会议纪要发放到与会各方，并应有签收手续；15.6.4会议纪要中的议决事项，有关方应在规定的时间内落实。16.工程计量支付签审制度16.1工程款支付原则：严格按照施工承包合同的约定执行；16.2备料款的起扣点：备料款的支付及备料款扣回按合同约定执行。若合同无规定时，备料款的起扣点按下式计算；T＝P—M／N-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划T---起扣点P---合同总价M---预付备料款N---主要材料所占比重16.3工程款支付审批程序16.3.1专业监理工程师审核:收到施工单位工程款支付申请后，由各专业监理工程师分专业审核施工单位提交的本专业月进度（或支付节点进度）统计报表，会同建设及施工单位工程师到现场核实已完合格的工程量，编制已完合格工程量清单，交造价监理工程师；16.3.2造价监理工程师审核：造价监理工程师根据各专业监理工程师核定的已完合格工程量清单、投标文件、施工合同等，结合施工单位提交的工程款支付申请，编制工程款支付审查意见书，报总监理工程师审批；16.3.3总监理工程师审批：总监理工程师根据已完合格工程量清单、工程款支付审查意见、施工合同等，批准工程款支付证书。16.4工程量审核原则：16.4.1必须按照设计图纸及设备明细表中的各项工程数量计算。对于施工单位要求增加（即超出设计图纸）的工程量和因施工单位自身原因造成返工的工程量，不予计量，不支付工程款；16.4.2必须是已完的、合格的工程量。未完的或不合格的工程量暂不予计量。16.5可增减价款项目16.5.1监理工程师签认的增减费用；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划16.5.2监理工程师确认的设计变更或工程洽商；16.5.3在合同约定的可调范围内，工程造价管理部门公布的价格调整；16.5.4合同约定的其它费用增减。16.6工程款停付点16.6.1不得超付工程款；16.6.2工程款一般支付至合同价款的90%时停止支付，同时应留足质保金数额；16.7材料、设备价款：按合同（或投标书）价款支付，由专业监理工程师审核，报总监理工程师批准；16.8工程款支付管理：在施工图预算、进度款、工程决算审核时，应建立台账。待工程结束时，应做到账目清晰明了。17.工程索赔审批制度17.1索赔是当事人在合同实施过程中，非因自己的过错，而是由于合同对方的责任实际造成了损失；或因不可抗力发生造成了损失。根据法律、法规、合同的规定及惯例，向对方提出给予补偿的要求；17.2项目监理部应以合同及事实为依据，以法律为准绳，独立、自主、公正、公平地处理索赔事件，处理好双方的利益；17.3在合同实施过程中，项目监理部应随时提醒业主：要认真地履行自己的义务。避免承包商可能提出的索赔；17.4索赔事件应严格按以下程序办理17.4.1提出索赔的一方应在事件发生后的28天内提出书面索赔意向通知；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划17.4.2在索赔意向通知提交后的28天内，提交正式索赔报告，正本报项目监理部，副本抄送向被索赔的一方。17.4.3监理单位在接到索赔报告后。由总监理工程师组织监理人员研究索赔资料，到现场祥勘，核实有关情况。结合监理信息库的数据进行分析。必要时可要求索赔方提供补充证据；17.4.4在弄清事实的基础上，根据合同条款，与索赔双方进行反复协商，直至双方对索赔条件都能接受时为止；17.4.5监理工程师答复《索赔处理决定》期限：监理工程师在收到索赔报告后于28天内予以答复，或要求进一步补充索赔证据；既未答复又未提出进一步要求者视为认可索赔条件；17.4.6若当事人的一方或双方对监理单位的索赔处理意见仍不满意，可提请仲裁或付诸法律诉讼。17.5索赔报告内容如下：17.5.1事件发生的原因；17.5.2对己方造成损失的证据；17.5.3索赔的依据；17.5.4索赔的费用、工期及计算资料；18.安全生产、文明施工监理工作制度18.1根据国务院393号令《建设工程安全生产管理条例》第十四条的规定，总监理工程师应审查施工组织设计中的安全技术措施或安全专项施工方案是否贯彻“预防为主”文明施工方针；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划18.2安全生产、文明施工的监理工作由总监理工程师总负责，专职（兼职）安全监理工程师（监理员）负责实施，专业监理工程师及监理员负责本岗位工作范围内的安全监理工作；18.3严格审查施工单位的资质、营业执照、安全生产许可证、专职管理人员（含专职安全员的资质与数量）的资格证和特种工上岗证；监督检查施工单位建立健全安全生产、文明施工规章制度及组织管理体系，落实安全生产责任制及安全生产保证体系；18.4审核、批准施工单位编制的施工组织设计、安全专项施工方案；18.5督促施工单位加强对员工进行安全生产、文明施工的教育，按要求进行安全技术交底工作。18.6对施工机械设备严格履行审批手续，设备的性能必须满足施工要求，安装后必须具备合格证及安全主管部门签发的准用证方可使用；18.7按经批准的施工方案和强条规定对脚手架工程进行验收，符合要求后方可使用；18.8督促施工单位做好“三宝”、“四口”、五临边的防护工作；18.9加强用电、用火的检查管理工作；18.10在施工过程中加强对安全生产的巡视和旁站监理，及时发现问题，及时解决问题，将事故苗头消灭在萌芽状态之中；18.11定期组织由建设、监理、施工单位参加的项目安全生产、文明施工大检查，形成纪要；按《建筑施工安全检查评分标准》及文明工地验评标准，对各施工单位的安全生产、文明施工情况进行考评，表彰奖励先进、鞭策处罚后进；-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划18.12建立安全生产、文明施工监理台帐，及时详细地记录安全生产、文明施工监理活动轨迹；18.13安全生产、文明施工监理资料须单独整理、归档。十二.监理设施为了圆满地完成本工程监理工作任务，我项目监理部拟在本项目中使用的主要仪器、设备如下表拟在本项目中使用的主要仪器、设备一览表序号设备仪器名称规格型号数量进场时间1计算机汇科虎30021随同监理部进场2打印机惠普1218扫描、打印、复印一体机1随同监理部进场3照相机尼康43001随同监理部进场4经纬仪北京TDJ21根据工程需要5水准仪DSG3201根据工程需要6钢卷尺50米50-52711根据工程需要7预算软件广联达1根据工程需要8监理管理软件工程项目监理软件1根据工程需要9回弹仪1根据工程需要10综合检测尺1随同监理部进场11兆欧表1电气安装工程开始后12万用表1电气安装工程开始后13钢卷尺5米地牌10随同监理进场十三.工程保修期的跟踪服务-83-河南正源建设工程监理有限公司n漯河市盛鑫建筑装饰材料城（盛鑫红场）10#-16#楼工程监理规划1.保修期内监理工作内容：1.1工程保修期：以施工合同所约定的保修期为准，交接证书签发的日期为起始日。1.2工作内容：监理合同约定的监理工作范围和内容。1.3保修检查小组组成：由建设单位、监理单位指定的负责人，承包单位代表组成。承包单位应为检查工作提供便利；1.4保修检查内容1.4.1剩余工作及质量缺陷工程完成情况；1.4.2工程整体使用情况；1.4.3评价除工程合理磨损外，符合合同规定保修的项目；1.4.4在保修期内，项目监理部对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对施工单位修复的工程质量进行验收，合格后予以签认；1.4.5对工程质量缺陷产生的原因进行分析研究，确认责任归属。对于非施工单位原因造成的工程质量缺陷，监理人员应会同建设单位工程师及施工单位有关人员共同核实修复的工程量和费用，签署工程款支付证书，报建设单位。1.4.6保修期满后，检查工程保修状况，移交保修资料，办理监理合同终止手续；-83-河南正源建设工程监理有限公司