伯爵宫办楼监理规划 56页

祥源上城国际铂爵宫商办楼监理规划编制人：审核人：淮北市建设监理有限公司上城国际铂爵宫商办楼工程项目监理部2014年2月28日56n目录一、工程项目概况……………………………………………………3二、监理工作依据……………………………………………………4三、监理范围和目标…………………………………………………5四、工程进度控制……………………………………………………10五、工程质量控制……………………………………………………15六、工程造价控制……………………………………………………31七、安全及文明施工管理……………………………………………38八、合同其他事项管理………………………………………………38九、项目监理部的组织机构…………………………………………46十、项目监理部资源配置一览表……………………………………50十一、监理工作管理制度……………………………………………5056n一、工程项目概况（一）工程项目特征1.工程名称：祥源上城国际伯爵宫商办楼工程。2.工程建设地点：合肥市合瓦路与临泉路交口。4.结构形式：钢筋混凝土框架剪力墙结构，基础为深基坑筏板基础。3.工程建设规模：地下二层，地上十一层，总建筑面积19079.8㎡；±0.000相当于绝对高程22.000m，建筑总高度:主楼44.75m，裙房15.665m。5．建筑主要特点：防火等级一级，建筑结构安全等级二级，抗震设防裂度7度；地下人防汽车库；外立面有玻璃、石材幕墙，铝合金外窗；屋面保温采用120厚无机保温砂浆，外墙保温采用55厚半硬质岩棉板，电梯设置为主楼。6.工程计划开竣工日期：7．工程概算：8.工程使用功能：商业办公。9.工程特点：9.1工程采用深基坑筏板基础。基坑支护分包单位的选择、专项施工方案的编制水平、施工过程的质量控制、施工完成后变形观测监理控制的重点。9.2安全质量的控制，工程地上部分为11层，总高度为44.75m，施工阶段对垂直运输机械（塔吊、人贷电梯）的安拆使用、对外架的使用、防止高空坠落、主体结构施工的竖向测量控制、安装阶段的安全质量控制等是监理工作控制的重点。9.3本工程主体为全现浇钢筋砼框架结构，钢筋、模板、砼三个分项工程的质量控制是保证主体分部工程施工质量的关键，监理将作为控制重点。9.4本工程地处闹市中心，施工场地狭窄，如何针对现场状况编制科学、合理的施工组织设计，是保证工程能否按计划目标实现的关键，监理将施工组织设计的审核作为一项控制重点。9.5本工程基坑较深，前期施工使用时间过长，基坑处于超龄使用状态。基坑防塌方应急预案的编制，应急状态下的施工安全是基础地下室施工阶段的重中之重。9.6电气工程：本工程供电系统电源采用三相四线，用电为一级负荷，由市供电部门分别提供二路10KV交压供电电源变配电室。电源进户做重点接地后为三相四线加PE线电缆进户穿防护镀锌钢管。56n防雷接地系统采用二类防雷设防，既满足直击防雷又满足侧击防雷，接地采用TN-S系统，强弱电共用接地极，接地电阻不大于1欧姆，弱电部分包括消防系统、电信、安保系统等，强电部分有电梯、消防设备、风机和照明等。9.7给排水工程：生活用水，由市政给水管网供水，由水泵房变频生活供水直接供水。消火栓供水系统，本工程为两个给水区：2B至5层为低Ⅰ区，6至11层为Ⅱ区，由2B水池消防泵供给，楼顶层设置一座30吨消防水箱，室外设地下式消防泵接合器五套。9.8人防通风工程：人防工程设在合肥东方商城商办楼地下二层，平时为地下库，战时为防核6级汽车库。（二）工程项目建设实施相关单位名录建设单位：祥源房地产集团有限公司；设计单位：安徽省建筑设计研究院有限责任公司；勘察单位：安徽省建设工程勘察设计院；承包单位：合肥建工第三建筑工程有限责任公司；监理单位：淮北市建设监理有限公司。二、监理工作依据（一）《中华人民共和国建筑法》、《工程建设监理规定》(建监[1995]737号)、《建设工程安全监理规程》（DB11/382-2006）、《建设工程监理规范》(GB50319-2013)、《建设工程监理规程》(DBJO1-41-2002)以及国家有关工程建设的政策、法律、法规。（二）国家有关的建设的技术标准、规范、规程及有关技术法规。（三）本工程招标文件。（四）政府主管部门批准的建设计划、规划、设计任务书、勘察设计合同、设计文件。（五）合肥市有关造价管理的规定及现行的预算定额，取费标准及有关建设管理办法(监理规程等)。（六）建设单位与承包单位签订的建设工程施工合同及与原材料、构配件、设备等供应商签订的供应合同。（七）建设单位与监理单位签订的建设工程委托监理合同。（八）委托人与设计单位签订的设计合同。（九）招标承包工程的中标通知书、投标书和招标文件。三、监理范围和目标（一）监理工作范围及工作内容监理服务的范围：56n按项目进行阶段分包括：施工准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段、工程保修阶段全过程的监理。按分部分项包括：全部建筑、结构、电气（强电、弱电）、暖通、空调、给排水、电梯、内外装修（粗装修、精装修）、以及室外工程（包括红线内市政管网、道路、绿化、美化）工程监理；按监理工作内容分包括：对质量、安全、进度、投资的控制、对合同及资料的管理以及项目建设各方在本项目建设全过程中的工作协调。监理工作的内容：从建设工程施工准备阶段开始，到工程保修期之间的全部监理工作。项目监理部除应按标准条件中的约定承担监理人应承担的义务、享有的权利及应负的责任外，项目监理部还须按监理合同专用条件所述内容对本工程实施工程监理服务工作。1、针对设计的监理工作（1）在工程施工前对设计施工图纸进行详细审核，提出修改意见，督促设计单位尽快修改完成。（2）负责做好开工之后的设计管理工作，定期对设计图纸质量和出图进度情况进行跟踪检查和管理，并随时督促设计单位按计划高质量地提供设计图纸。（3）负责做好对各分包人及专业承包人提供的专业设计的确认、签字及盖章等工作。2、质量控制（1）审查工程承包人或材料设备供应人提出的施工组织设计及部分项目工种的施工技术方案和质量保证措施，提出意见并督促实施。（2）审查与确认工程承包人或材料设备供应人及其选择的分包单位资质及质保体系。（3）审核施工图纸并提供图纸修改意见，组织图纸会审和设计交底工作，查验施工测量放线成果，核查开工条件。（4）根据委托人与工程承包人或材料设备供应人签订的工程承包合同和材料设备供应合同中的有关要求，督促、检查工程承包人或材料设备供应人严格按照国家及北京市有关技术规范、质量标准以及设计图纸文件的技术要求进行施工和安装，对违反上述规范、规程要求者，责令其改正，必要时签发工程暂停指令。向违规单位签发监理通知后，还应监督其及时进行整改，直至达到合同约定的质量标准为止。（5）核查工程采用的主要设备及材料是否符合设计文件或合同中所要求型号、规格以及质量标准，在订货前根据需要及可能，应对生产厂家进行了解考察。（6）对使用于工程的主要材料、构配件及设备的出厂合格证、出厂检验报告和进场复试报告进行核定，若发现有不实之处，有权责成工程承包人或材料设备供应人(并指定检验单位)对其质量进行再检验，检验费用由工程承包人或材料设备供应人支付，防止不合格的材料、构配件及设备等用于工程。56n（7）做好施工过程中的监理工作，对施工现场有目的地进行巡视和旁站，对各阶段、各重点部位施工中存在的影响质量的关键问题，应主动组织各施工方认真分析，找出解决方法并监督施工方落实实施，并做好实施效果的再复查工作，确保工作质量。认真检查、签认各项隐蔽工程，做好建筑安装工程的分部、分项工程及市政工程部位、各工序的质量验收工作，未经签认，承包人或材料设备供应人不得进行下道工序。（8）督促各承包人或材料设备供应人及时进行施工试验，并按有关规定进行见证取样工作。（9）审核工程中采用的新材料、新工艺、新产品、新技术的技术鉴定书，对工程进行质量认定。（10）凡在工程承包合同中与工程承包人未曾固定价格的材料与设备，在订货前，工程承包人或材料设备供应人提出样品、相关部门安全、质量认证等情况向项目监理部报告，经项目监理部与委托人及设计单位研究同意后方可订货。（11）及时验收已完成分项、分部工程质量，对不合格或不符合设计要求的分项工程责成工程承包人停工整改、反工。（12）组织有关单位进行工程质量或事故处理，并督促事故处理方案的实施。（13）督促、检查工程承包人或材料设备供应人建立健全质量保证体系及质量保证措施，并付诸实施。（14）督促并检查工程承包人或材料设备供应人按规定及时收集和整理工程技术资料做到与工程进度同步，完整齐全。并督促承包人或材料设备供应人对工程技术资料进行归档，达到北京市城建档案管理规定，同时按委托人要求的期限完成资料的审核上报工作。（15）组织工程承包人或材料设备供应人进行工程竣工初期验收，对工程的整体质量签署意见，督促工程承包人或材料设备供应人及时向政府质量监督站申报。（16）随时检查施工现场的安全防护措施和消防卫生设施，发现有不符合要求的，立即通知工程承包人或材料设备供应人改进。3、进度控制（1）采取科学的、行之有效的控制措施，组织工程承包人或材料设备供应人按照规定的工期，实现整体工程竣工，如期交付使用。（2）认真审定工程承包人或材料设备供应人提出的方案，提出修正意见，并根据合同规定工期目标，核实整个施工方案，并在此基础上审核由工程承包人或材料设备供应人编制的工程进度计划(或总进度计划)。（3）根据上述经审核同意并执行的施工总进度计划，审核总承包人或材料设备供应人及各专业分包人提交的年、季、月进度计划并监控其执行。同时应随时对上述计划提出调整建议和必要的指示。（4）在符合总进度计划前提下，协调工程承包人或材料设备供应人制定并落实每一个阶段的施工进度计划，项目监理部按此随时检查其执行情况，发现有任何问题，随时查清原因，记录在案，以便分清责任。56n（5）审核委托人、承包人或材料设备供应人的材料、设备采购计划，对于可能影响进度的情况，及时提出补救措施并签发相应指令。（6）除日常协调处理施工进度存在的问题外，定期(每月不少于一次)组织工程进度协调会。（7）及时分析进度障碍，调整总控制进度计划，在保证工程质量的前提下，提出补救措施并签发相应指令以确保工程如期完工。4、投资控制（1）对工程中可能涉及到的所有经济问题在委托人要求的时间内提供书面意见，包括但不限于下述：1）工程进度款的审批，包括工程量的计算和单价的审核。2）审核所有承包人和材料设备采购招标的招标文件草稿并提供意见。3）参加委托人直接或指定招标项目的答疑会，对疑问卷回复提供专业意见4）参加委托人直接或指定招标项目的经济标评审工作，并提供意见。5）计算并复核各分包工程的所有工程量，审核所有总分包合同和材料设备采购合同的草稿并提供意见。6）估算各种材料、设备采购的供货数量并就其单价进行询价工作，同时提供书面意见。7）拆改与返工工程量的现场签认。对于可能出现的拆改与返工项目进行现场核对，对未拆改前的工程现状情况必须进行文字和照片记录。8）计算并审核经济洽商或变更项目，对每一份洽商的费用增减予审核，并将审核结果上报委托人。此项工作应在项目发生后的15日内完成。9）掌握现场实际情况，对可能发生的索赔事项提出预防措施，对已发生的索赔事项，按有关规定程序收集、整理资料，审核索赔事项，并做出专业性的回复意见。10）编制本工程项目的年、季、月度的资金使用计划，并监督和控制各施工方的执行情况。11）计算并审核包括所有项目的工程预算，并提供专业意见。（1）工地一切设计、施工的变更或修改要通过项目监理部确认。对涉及提高工程质量标准，增加造价或延长工期的事宜，项目监理部须取得委托人同意才可执行。（2）作好监理日志，正确记载每日工程动态，进行文字和照片记录。（3）积极地向委托人推荐已成熟，行之有效，不降低工程标准的科技成果，促使工程进度加快，降低成本。5、竣工、保修控制（1）根据委托人与工程承包人或材料设备供应人议定的时间和数量，督促工程承包人或材料设备供应人完成符合政府有关部门要求的全部竣工档案的整理工作，按时向委托人提交。（2）协助委托人签订该工程项目的保修合同及保修终止合同。56n（3）按照北京市建委规定或工程承包合同约定保修项目及时间(以委托人认为较严格者为准)，负责检查工程状况，定期进行回访，发现问题分清责任，督促工程承包人或材料设备供应人履行保修职责。（4）委托人在保修期内发现房屋在使用中有任何问题，将通知项目监理部有关人员，项目监理部必须在收到通知后的36小时内到现场协调解决，并应促使所有问题得到完满解决。（5）项目监理部应负责保修期内的可能发生的任何工程维修费用结算的审核工作，并在必要时参加与施工方的费用洽谈。6、合同管理（1）应委托人要求参与和组织各施工方及主要材料、设备的招投标工作，并书面作出方案比较和承包人或材料设备供应人的推荐报告，协助委托人签订施工合同及材料、设备供应合同，以及与此有关的各项补充协议（2）负责审查各承包人或材料设备供应人资质，包括施工(生产供货)能力、商业信誉等进行详细审核和考察，并将审核意见报送委托人。（3）定期对施工合同的执行情况进行跟踪管理和检查(如遇特殊或紧急情况应在第一时间内上报委托人)，并以书面形式报送委托人。（4）根据各相关合同的执行情况和施工进度情况，负责定期编制和审核工程付款计划和项目资金使用计划。（5）负责计算、审核各项索赔金额，提供处理意见，并协助委托人处理与本工程有关的合同纠纷。7、资料管理（1）负责本委托工程各类信息的收集、整理和保存，建立各种资料管理台帐。（2）督促设计、施工、材料及设备供应单位及时整理工程技术、经济资料。（3）负责按时向委托人提供报告。必要时，委托人有权要求任何资料的复印件。（4）一切有关本工程建设之资料必须保密，未经委托人同意不得向第三方转让或用于本合同之外的项目。8、安全管理（1）认真建设工程安全监理规程。（2）项目监理部审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。（3）项目监理部在实施监理过程中，发现存在安全事故隐患的，应当要求施工单位整改。情况严重的，应当要求施工单位暂时停止施工，并及时报告委托人。（4）项目监理部和监理工程师应当按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理，并对建设工程安全生产承担监理责任。9、项目监理部协助委托人完成本工程的所有外部关系的协调工作。10、其他未列明的服务内容依据国家和北京市有关规定执行。56n11、监理工作的定期汇报制度（1）除另有特殊约定外，项目监理部应于每月5日前，以书面形式向委托人提交上月的监理工作月报，报告上月工程完成情况并配以工程照片。（2）项目监理部向委托人提出的所有意见、建议、工作汇报或报告、监理业务范围内的各专项报告及分析意见书等均应以书面形式向委托人提交。在紧急情况下，来不及做出书面文件时，应待紧急情形结束后3日内向委托人补交书面文件。（二）、监理工作目标，包括工期控制目标、工程质量控制目标和工程造价控制目标1、工期控制目标:采用倒排工期，抓好网络进度控制实现承包合同约定工期。2、工程质量控制目标:以质量为中心，严格执行质量计划和监理措施，抓好事前、事中、事后控制，到施工合同约定的质量目标，并在监理规划中细化、分解总目标，确保质量目标全部检验批、分项、分部和单位工程达到国家标准要求，一次合格率100％。3、工程造价控制目标:通过造价控制抓好预控和施工过程控制，使建安投资控制在投资目标范围内4、工程进度控制，包括工期控制目标的分解、进度控制程序、进度控制要点和控制进度风险的措施等。（1）工期控制目标的分解：①、总监理工程师在组织项目监理部员认真阅读施工图纸后，各专业监理工程师要写出影响本专业进度的因素，特别是相关专业的影响因素。②、总监理工程师组织监理部人员讨论解决影响进度诸因素的对策。③、各专业监理工程师根据工程特点，专业特点，初步编制本专业施工进度计划，然后各专业部组织编制综合进度控制计划，各种资源配置计划，人、机、料的进场计划。④、审查承包单位报来的施工组织设计、施工总进度计划，与监理部编制的进度控制计划相比较，找出总进度计划的不合理部分，返回承包单位修改，直至建设单位、承包单位、监理单位共同研讨通过，才能作为综合进度计划。⑤、同样审查承包单位的旬、月、季、年计划，补充、修改。⑥、一旦计划确定，监理就要进行对实际进度的跟踪监督检查，实施动态控制。⑦、按月检查月实际进度，并将其与月计划进行比较，把比较的结果进行分析、评价，发现偏离时，及时签发《监理通知》，要求承包单位及时采取措施，实现月计划目标。⑧、每月召开计划协调会，保证计划不偏离。一旦进度严重偏离计划时，首先组织监理部人员开会研究，分析原因，然后召开各方面会议进行研讨，采取措施，及时纠正，以保证进度计划正常运行，实现工期总目标。56n四、工程进度控制（一）进度控制程序（二）工程进度控制的要点：1、工程的进度的事前控制56n1）依据施工合同约定审批承包单位提交的施工总进度计划，对网络计划的关键线路进行认真的审查、分析。2）根据工程条件和施工队伍条件，分析进度计划的合理性、可行性。3）审核承包单位提交的施工总平面图。4）制定由建设单位供应的材料、设备的采、供计划。5）组织临时供水、供电、接通施工道路、电话线路，及时为承包单位创造必要的施工条件。6）按合同规定及时向承包单位提交设计图纸等设计文件。7）按合同规定及时向承包单位支付预付备料款。8）对进度目标进行风险分析，制定防范对策。2、进度的事中控制1）建立反映工程进度状况的监理日志。2）进行进度的检查。(a)审批施工计划及施工修改计划。(b)审核承包单位每半月或每月提交的工程进度报告。3）合同要求，及时进行计量验收(需要质监验收协调进行)。4）做好有关进度、计量方面的签证。5）进行进度跟踪监督检查动态管理，将实际进度与计划进度进行比较、分析、评价，发现偏离，采取措施进行纠正。6）进度款的支付，签署进度、计量方面认证意见。7）组织现场协调会。8）定期向建设单位报告有关工程进度情况，现场监理部每月报告一次。3、进度的事后控制1）针对某环节拖期制定保证总工期不突破的对策措施，主要有技术措施、组织措施、经济措施、合同措施。2）制定总工期突破后的补救措施。3）调整相应的施工计划、材料、设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。56n4）当确认承包单位具有充分理由要求延长工期时，经与建设单位协商后可确定和批准延长工期的期限。4、拟定进度控制计划目标：1）施工准备阶段：2)基础分部：3）主体分部：地下二层：1-5层：6-26层：4）装饰分部（并按工程形象进度及设计、施工要求穿插施工）：门窗工程：室内抹灰：楼地面：粉刷油漆：幕墙工程：5）水电设备（并按工程形象进度及设计、施工要求配合土建施工）：给排水：空调通风：电气：智能：消防：电梯：（三）控制进度风险的措施1、工程进度控制的组织措施1）加强进度控制，对负责本工程监理部人员明确任务和职责，建立信息收集、反馈系统。2）进行工程项目和目标的分解(按项目实施各阶段、单位或单项工程，按建设年度等)。3）建立工程进度协调组织和进度协调工作制度。4）在工程项目实施过程中，检查和调整有关组织关系，使其适应进度控制工作的要求。2、工程进度控制的技术措施1）审批承包单位所拟订的各项加快工程进度的措施。56n2、向建设单位和承包单位推荐先进、科学、合理、经济地技术方法和手段，以加快工程的进展。3、工程进度控制的合同措施1）利用合同文件所赋予的权力督促承包单位按期完成工程项目。2）利用合同文件规定可采取的各种手段和措施监督承包单位加快工程进度。4、工程进度控制的经济措施1）按合同规定的期限给承包单位进行项目的检验、计量和签发支付证书。2）督促建设单位按时支付。3）制订奖罚措施，对提前完成计划者予以奖励。对延误工程计划者按有关规定进行处理。5、进度事前控制措施(1)由项目总监组织专业监理工程师审核或编制施工总进度计划。项目实施进展计划为项目实施过程中起控制作用的工期目标，它是确定施工承包合同条款的依据，审核内容如下:1)施工总工期应符合合同工期。2)各施工阶段或单位工程包括分部、分项工程的时间安排是否符合工期总目标的要求，相互之间的安排是否协调。3)计划中各施工项目(工作)的施工顺序是否符合工艺要求，有无逻辑关系错误。与人员、材料、设备等的进场计划是否协调。4)关键线路是否正确。5)易受冰冻、炎热、雨季等影响的工程应安排在合理的时间，并采取有效的预防和保护措施。6)对假日及天气影响的时间，应有适当的扣除并留有足够的时间空间。（2）项目总监在确定满足上述要求并与建设单位协商后，需批准《工程施工进度计划报审表》，并报建设单位批准，作为监理的控制目标。（3）审核工程承包单位提交的施工进度网络图，分项流程图。主要审核是否符合总工期控制目标的要求。审核施工进度计划与施工方案的协调性合理性。（4）与工程建设单位协商承包单位提交的施工方案和施工总平面图。（5）与工程建设单位协商，制定由建设单位供应材料、设备的采购、供应计划。（6）督促并检查工程承包单位施工准备工作的可靠性，其主要内容包含如下:1)所需主要材料和设备的到货日期是否有保证。56n2)主要技术、管理人员及施工队伍的进场日期是否已落实。3)测量标志的复核及施工测量，材料检查及标准试验的工作是否已落实，试验室的建设及设备是否已落实。4)驻地建设、运输通路、供电、供水等临时设施工是否已经解决或己有可靠的解决方法等。5)计划目标与施工能力的适应性。6)项目总监在对上述各事项进行审核、协调后，在正式开工之前，可向建设单位就《进度控制专题报告》，其主要内容为:对进度计划的分析，主要分析进度计划是否合理，能否实现。进度目标实现的风险分析，主要结合本工程特点，就施工技术、施工力量、施工方案、施工环境等方面进行风险分析。建设单位应注意问题，主要就设计图纸进度、提供设备进度、周边环境协调、资金到位情况等进行论述。监理的建议，主要就如何使进度目标的实现提出设想和建设。6、事中进度控制措施（1）协助承包单位实施进度计划，随时检查施工进度计划的关键控制点，动态了解进度计划实施情况。（2）检查和审核施工承包单位提出的年度、季度、月度计划，由项目总监审核施工承包单位填写《工程施工进度计划报审表》。（3）严格进行工程进度核查，为了了解施工进度的实际状况，避免承包单位超报已完工作量，专业监理工程师需进行必要的现场跟踪检查，以检查现场工程量的实际完成情况为进度分析提供可靠的数据资料。进度分析的重点为:A)计划进度与实际进度的差异。B)形象进度、实物工程量与指标完成情况的一致性。（4）建立反映进度状况的统计办法，进度情况表应逐日记载每日形象部位及完成的实物工程量，记录影响施工的各种因素，延误原因，采取的措施等。（5）进行进度的动态控制:当实际进度与计划进度发生差异时应分析产生的原因及进度偏差将带来的影响并进行工程进度预测，以《监理备忘录》向施工承包单位提出进度调整措施的建议，要求施工承包单位相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进度计划，调整工时、人员、机具配备等。56n（6）通过与建设单位承包单位协商，调整工期目标并与建设单位协商后由项目总监核签《延长工期报审表》，制定重新调整的进度计划并辅助实施。（7）组织现场进度协调会，主要内容包括:进度分析、通报工程施工进度情况。协调承包单位不能解决的工程内、外关系问题(设计、物资供应、资金、外界干扰等)。检查上次协调会结论执行情况。管理上改进的问题，总图管理上的问题。现场有关的重大事宜。（8）项目总监定期向建设单位汇报有关工程实际进展状况，并在每月的《监理月报》中向建设单位报告工程进度控制情况。7、事后进度控制措施（1）与承包单位协商指定保证工期不延误的对策措施1)技术措施:如缩短工艺时间，减少技术间歇期，实行平行流水和立体交叉作业等。2)组织措施:如增加作业队数，增加工作人员数，增加工作班次等。3)经济措施:如实行包干奖金，提高计价单价，提高奖金水平等。4)合同措施:利用合同文件所赋予的权利督促承包单位按期完成工程项目，利用合同文件规定可采取的各种手段和措施监督承包单位加快工程进度。5)其他配套措施:如改善外部配套条件，改善劳动条件。（2）因进度差异致工程原计划不能如期完成，则项目总监用书面向建设单位提出报告，提出补救措施的建议，要求施工承包单位调整相应的施工计划、材料计划、资金计划等，提出新的进度计划，填写《工程施工进度计划报审表》报项目总监审核。（3）处理索赔与反索赔(主要是处理工期方面的索赔及反索赔)及延期审核工作。（4）根据实际施工进度，及时修改和调整监理工作计划，以保证下一阶段工作的顺利开展。（5）项目进度资料的收集整理。五、工程质量控制（包括质量控制目标的分解、质量控制程序、质量控制要点和质量控制风险的措施等。）（一）质量控制目标的分解1、总质量控制目标:本工程的分部分项工程达到国家工程质量验收标准要求，一次合格率100％。2、质量控制分目标统一验收标准九大分部统一质量控制目标分解表序号分部工程名称达到标准56n1地基基础、主体结构(砼结构、钢筋砼结构、砌体、木结构、钢结构)1、达到国家工程质量验收标准(GB50164-2011.GB50204-2011)要求，一次合格率达100％。2、严格控制原材料质量，确保钢结构,钢筋砼结构质量。2建筑装饰装修（幕墙、地面、抹灰、吊顶、门窗、饰面砖、涂饰、）1、达到国家建筑工程施工质量验收标准(GB50209-2010.GB50210-2001),一次合格率达100％。2、特别是对幕墙的设计、测量、制安的质量控制，内装修的建材与施工质量控制好。3建筑屋面达到国家建筑工程施工质量验收标准要求(GB50207-2012),一次合格率达100％。4采暖、建筑给排水（室内外给排水、热水供应、中水、消防水、泳池循环水等）。1.达到国家建筑工程质量验收标准要求(GB50242-2002),一次合格率达100％2.对给排水管线、设备、洁具安装质量控制，热水供应系统的质量控制。5建筑电气（室内外电气线路、电气设备；供电线路、动力、照明、备用不间断电源、防雷接地）1、达到国家建筑工程施工验收规范标准要求(GB50303-2002),一次合格率达100％。2、抓住与土建相配合的管线预埋及孔洞预留、盘箱安装、导管敷设、电缆敷设、接线、灯具安装、电气设备的质量控制等重点。6智能建筑(通信网络系统、办公智能自动化系统、建筑设备控制系统、火灾报警及联动系统、安全防范系统、综合布线、智能化集成、电源与接地、环境等系统)1、达到国家建筑工程施工质量验收标准要求。2、重点抓住导管安装，设备安装、功能调试的质量。7通风与空调（送排风系统、防排烟系统、除尘系统、空调风系统、净化空调系统、制冷设备、空调水系统）1、达到国家建筑工程施工质量验收标准要求(GB50243-2002),一次合格率达100％。2、抓住管线施工，设备安装、调试各环节的质量控制。8电梯安装1.达到国家建筑工程施工质量验收规范要求（GB50310-2002），一次合格率达100％。2.抓住缆线敷设、设备安装调试质量。（二）质量控制程序56n1、工程施工阶段监理工作主程序框图2、工程施工组织设计（施工方案）审批程序图56n2、工程施工阶段质量控制程序框图56n3、工程预检、隐检、分项分部工程验收程序框图56n4、工程质量问题、质量事故处理程序框图56n5、工程保修期(缺陷责任期)监理工作流程程序框图（三）质量控制要点56n工程质量控制重点及主控手段表序号工程名称监理质量控制要点控制手段1准备阶段熟悉图纸图纸是否有效（盖章设计专用章）检查设计人员资质（注册建筑师证件）检查图纸是否配套、齐全检查、记录土建、工艺、专业设备图纸交圈检查、记录分类汇总清单，提出监理建议检查、记录审批施工组织设计主要内容合理齐全检查、记录方法措施先进、可行检查、记录具有针对性、指导性、可操作性检查、记录施工监理交底贯彻项目监理部监理规划检查向承包单位介绍监理工作内容，有关报表报审、填写要求检查检查开工条件按现场具备开工条件的五项内容，同意开工，总监签定意见检查、记录2基础基础位置、标高、尺寸，钢筋的位置，焊接质量，钢筋的数量、规格、尺寸、接头，水泥的品种、强度等级，砂石质量，混凝土配合比、混凝土振捣观察、量测配合比，强度，取样试验观察、量测3防水工程地下室防水防水混凝土的配合比，防水剂的掺量，防水混凝土浇筑质量、养护。变形缝、施工缝、后浇带、穿墙管道、埋设件等设置和构造，均须符合设计要求，严禁渗漏。基层：坚实平整。含水率不大于百分之九。阴阳角抹成R角，卷材的品种、规格、尺寸。防水胶的品种。粘结牢固。合格证、复验。见证取样和检查。观察、量测。4钢筋混凝土工程1、商品砼的配合比、开盘鉴定强度2、钢筋的施工质量3、模板施工质量4、预埋件及管线5、砼浇筑质量配合比、强度取样试验量测现场检查、量测旁站、试验5楼地面工程卫生间防水防水层：涂刷用量、厚度质量及涂刷方向合格证、观察、检查基层：平整坚实、阴阳角呈圆弧形成钝角，含水率不大于9％观察、检查56n附加层：薄弱部位（地漏、管根、阴阳角、出水口等）观察、检查保护层：第一次蓄水干燥后做保护层，与防水层粘贴牢固观察、检查蓄水试验：蓄水24小时无渗漏观察、检查6门窗工程门窗工程材料、位置、尺寸合格证检查、量测门窗框两对角线检查、量测门窗框正。侧面垂直度检查、吊靠门窗框水平度检查水平尺关闭、开启、嵌缝、五金、牢固观察、检查7装饰工程油漆无脱皮、漏刷、反锈、分色线平直观察、合格证检查玻璃尺寸正确、安装平整、牢固观察、合格证检查饰面砖垂直平整、牢固、无空鼓、裂缝观察、合格证检查轻钢龙骨石膏板吊顶吊杆、龙骨、连接件的材质；连接件牢固、安全，位置、尺寸准确，吊件的防腐检查“三证”，观察，量测，检查抗拔力性能检测报告墙面干挂石材垂直平整，牢固，钢挂件、股价牢固，位置、尺寸准确，铁件防腐观察，检查抗拔力性能检测报告，手板检查，量测8屋面工程保温层原材料及配合比合格证检验、观察厚度、铺料方法钢针、尺量找平层表面平整检查、量测表面密实目测、小锤敲击9幕墙工程1.幕墙设计质量2.测量精度3.材料、构配件、结构件质量4.工序控制组织审查设计复测试验、合格证严格工序验收10通风管道工程给水管道工程丝头质量、外露扣数、防锈处理观察、检查热水铅管焊工资质、焊口质量观察、检查给水水质、管道冲洗、消毒处理观察、检查管道试压、压力值、时间、压力降、压力表观察、检查水表、消火栓、卫生洁具、器具完好，安装位置准确、牢固、接头严密观察、量测水泵安装位置、标高，试运转正常观察、量测排水管道工程立管垂直度、水平坡度水平仪、线垂测量灌水试验、通水试验、通球试验旁站检查56n管道支吊架、立管2层1个、横管不大于2m，立管与横管连接处支撑牢固全部检查风阀位置、方向、操作性检查、尺量11电气工程供配电系统变压器成套配电装置，型号、质量、台数、动行方式、安装调试（包括电容器柜）1、符合设计和规范要求。2、设备测量、外观检查、数量核对、检查“三证”。3、抽芯检查、耐压试验、空载试验。4、绝缘电阻测试。5、接地电阻测试。6、各种电器开关动准灵敏度测试。7、过电流、过电压等保护装置的测试。硬母线、封闭插接线、电缆竖井及电缆桥架的敷设1、母线安装垂直水平度的检测。2、母线接头的压接质量的检查。3、母线相序的检查（目测）4、与其它管线安全距离的检查（尺子测量）电气设备，工作接地及保护接地、重复接地敷设、阻值测定1、接地线径选择的检验。2、防雷接地体系所利用的钢筋焊接质量的检验。（目测）3、设备接地点与接地网连接的质量检查。电缆终端制作1、电缆终端制作现场条件的间检验。2、电缆终端头的绝缘测试。（测试仪）照明系统配线工程（钢管、金属软管、塑料管等敷设，跨接地线的焊接、管内穿线、线槽、桥架敷设）1、符合设计和规范要求2、观察测量3、单体试车记录。4、绝缘电阻摇测。5、材料进场数量、质量、“三证”齐全的检验。6、材料规格、型号与图纸要求的核对。56n配电箱（盘）的型号、质量、安装1、型号及“三证”的核对。2、外观检验（目测）3、配电箱安装牢固、垂直度等的质量检查4、接线端子处的质量检查。灯具插座、开关、型号、位置1、数量、型号等的检验。2、安装位置与图纸要求的核查。3、接线工艺质量的检验。动力系统配线工程1、符合设计和规范要求2、观察测量3、单体试车记录。4、绝缘电阻摇测。5、材料进场数量、质量、“三证”齐全的检验。6、材料规格、型号与图纸要求的核对。动力开关柜（箱）安装及调试1、动力开关柜内元器件绝缘强度的检验。2、开关动作灵敏度的检验。3、安装位置及牢固程度的检验。4、标签粘贴的检验。电动机及其附属设备的安装、空载电流试验及调整（包括降压启动系统的试车）1、电动机绝缘的测试（摇表）2、“三证”的检验。3、转动灵活的检验。4、单机调试的检验。5、电机外壳的接地6、带负荷运行的检验。7、配合设备专业联合试车。8、联动控制的检验。12电气工程防雷接地系统建筑物防雷、避雷针（网）的材料规格、安装、间距、网络尺寸、保护角、防腐等施工现场检查。（抽检）避雷引下线的规格、焊接、数量、测试点或断线卡的制作，位置、数量、安装施工现场检查。（抽检）56n防雷接地电阻值的测定1、防雷接地电阻的测试手段、工具、方法的检验。2、防雷接地电阻测试结果的评价和认定。防侧击雷均压环的敷设及金属管道、门窗接地的焊接施工现场检查。（抽检）13弱电工程系统各系统主机产品质量保证资料审核、检查传输线路产品质量保证资料审核、检查终端产品、防护产品、支撑产品质量保证资料审核、检查硬件产品质量保证资料审核、检查、复核软件检查、复核安装工艺观察、检查调试效果检查、检测集成系统、各子系统通讯接口、通讯协议匹配审核、检查、复核各系统初始化、调试、测验、初验、终验配合各专业部门进行14消防工程1.材质质量控制、设备质量控制2.管道安装质量控制3.器具安装质量控制4.功能试验合格证进厂报验;量测，打压查看、量测;试运行检验（四）控制质量风险的措施1、工程质量的事前控制措施(1)对工程施工图进行认真审查，预先发现施工图的不足和失误，提出修改的具体意见。(2)根据工程的招标文件及合同条款规定，掌握和熟悉质量控制的技术。依据，审查分包单位的资质并由项目总监签署《分包工程资格报审表》。(3)工程所需原材料、半成品的质量控制，施工机械的质量控制。A）专业监理工程师应接受承包单位在采购主要施工装修材料，设备建筑构配件定货前，提出的样品(或看样)和有关定货厂家及单价等资料的申报，在确认符合控制要求后书面通报建设单位，在征得建设单位同意后方可由项目总监签署《建筑材料报审表》和《主要设备选型报审表》。B）由建设单位提供材料设备时，专业监理工程师应协助建设单位进行设备选型、定货，专业监理工程师必须审核材质化验单、复核单，并在现场对材料进行质量观感检查(凡进口设备、材料等，必须具备海关商检证明)。56nC）施工机械的质量控制:对工程质量有重大影响的施工机械、设备，应审核承包单位提供的技术性能的报告，质量认证证书，凡不符合质量要求的不能使用。(4)督促检查承建本工程的承包单位建立质量保证休系。A）要求承包单位根据工程项目的组织结构和质量要求，建立质量保证体系，以适应工程项目的需要，按合同规定的技术标准进行内容的质量的控制和验收活动。B）协助承包单位完善质量管理制度。(5)查验承建本工程的承包单位的测量放线。(6)审查承建本工程的承包单位提交的施工组织设计、专项施工方案。(7)由于工程地处交通繁忙地段，必须抓好施工环境的管理（如扰民、噪音、扬尘污染等措施）。(8)督促承包单位完善质量保证体系。(9)主动与质监站联系，汇报在本项目开展质监工作的具体办法、措施，争取质监站的支持和帮助。(10)审核承包单位关于材料、构配件、制品试件取样及试验的方法和方案，审查分包单位资质。(11)审核承包单位制定的成品保护措施、方案。(12)完善质量报表、质量事故的报告制度等。(13)审查承包单位试验室。(14)编制本工程的《监理规划》及《监理实施细则》《旁站监理方案》，确定《质量管理点》。(15)本工程质量管理点:a、测量工程。b、钢筋砼工程的钢筋、模板和砼工程。c、钢结构工程d、地下室防水、屋面防水工程。e、幕墙施工。f、机电设备的安装调试、试运转。g、弱电工程的功能调试。2、工程质量的事中控制措施(1)工程施工工艺过程质量控制A）针对监理项目的具体情况，钢筋混凝土工程的钢筋接头、钢筋砼施工工程幕墙等关键部位施工、给水打压，电气施工试运等，制定旁站方案，采取旁站、观察、测量、试验等手段予以控制。检查承包单位的施工工艺是否符合技术规范的规定，是否按开工前监理工程师批准的施工方案进行施工。对于旁站要有文字记录，并对重点部位和关键工序进行旁站。56nB）检查施工中所使用的原材料、混合料、钢材、铝合金材料，各种玻璃、各种装修材料等等，是否符合经批准的质量标准。C）对已完工程(工序)的质量按规范要求的项目和抽样频率进行各项检验和独立试验。(2)工序交接检查坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则。(3)对施工现场有目的地进行巡视和按旁站监理方案进行旁站监理。(4)做好设计变更及技术核定的处理工作、做好核查工程预检和隐蔽工程验收工作。(5)工程质量事故处理质量事故原因、责任的分析。质量事故处理措施的商定。批准处理工程质量事故的技术措施或方案。处理措施效果的检查(详见关于《工程质量事故、工程质量问题调查报告制度》)。(6)行使质量监督权，下达停工指令。为了保证工程质量，出现质量问题和严重质量隐患，监理工程师报告总监理工程师指令施工单位立即停工整改，并及时签发《监理通知》。(7)严格单项工程开工报告和复工报告审批制度。(8)做好质量、技术签证、检验批、分项和分部工程验收。凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监理工程师亲自签署。(9)行使好施工质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。(10)建立工程质量监理日志。(11)组织现场质量协调会。(12)在实施过程中定期向总监、建设单位报告有关工程质量动态情况。3、工程质量的事后控制(1)做好本工程各阶段的分部、分项工程、单位工程验收。(2)做好工程项目竣工预验收。(3)审核工程竣工图及其他技术文件资料。(4)整理工程技术文件资料并编目归档。4、工程原材料质量控制措施建筑产品是由建筑材料堆积而成的，建筑材料构成了工程实体，建筑材料是工程质量源头，建筑材料的好坏直接影响工程质量的优劣，所以做好原材料的质量控制对工程的质量至关重要。56n(1)用于工程上的所有材料，首先满足工程设计需要，并严格按北京市建材"准用制"要求签认复核，有些材料还要按生产许可证要求查验生产认可证编号。(2)钢材钢筋:1）钢筋品种要符合设计要求，检查进场钢筋的出厂质量证明书或试验报告等书面保证资料，检查钢筋表面或捆(盘)的标志，按炉批号及规格分批见证取样复试。2）型材和板材:(a)订货技术条件的确认。(b)钢材生产过程质量保证措施的审查和跟踪落实。(c)钢材复验计划和方案。(d)机械性能的料批试验。(e)材料检验试验报告、质量证明书、合格证书。(f)冷拉钢筋，冷拨钢筋和高强度钢丝、特种钢材、结构钢材和钢筋应做焊接抽样试验，其机械性能须符合规范。(3)水泥以及半成品、成品和各种构件等，进现场时必须出具准用证、正式的合格证和材料材质化验单等有关书面保证资料，承包单位还应按有关规定进行复试检验。提交的资料一并提交现场监理部复核验证。否则一律不准用于工程。(4)凡本工程的主要材料、设备等在定货前，应由承包单位提交样品(或由专业监理工程师与设计人员会同看样)及有关供货厂家生产工艺、生产能力情况、单价等资料。必要时监理部应派人(或会同设计单位)考察后方可批准订货。(5)凡本工程的加工或订货的主要材料、设备及配件应符合设计文件要求，否则必须经现场监理工程师和设计代表联合签证后方可使用。材料试验单单位的资质审查凭证交现场监理审查、认可。(6)进口材料及设备必须具有海关商检书。进口钢材除按规定抽样作机械性能试验外，焊接前应做化学分析试验和可焊性试验。进口水泥具备材质证明文件外，还应进行强度、安定性试验和成份分析。(7)由于运输或保管等原因，构件出现质量问题，还应进行分析研究，采取措施处理后必须经现场专业监理工程师审定同意后方可使用。六、工程造价控制包括造价控制目标的分解、造价控制程序、造价控制要点和控制造价风险的措施等。56n(一)造价控制目标的分解1、监理工程师应熟悉图纸，经常深入工地，掌握工程进度，按照委托人与工程承包商签定的承包合同中规定的工程付款办法，审核承包商向委托人提供的工程付款申请，以供委托人作为向工程承包商付款之参考依据。2、要严格执行建设工程施工合同中所约定的合同价、单价、工程量计算规则和工程款支付方法。3、坚持对报验资料不全、与合同文件的约定不符、未经监理工程师质量验收合格或违约的工程量不予计量和审核，坚决拒绝该部分工程款的支付。4、对有争议部分的工程计量和支付，要坚持原则，必须在同业主协商一致的基础上由总监理工程师做出决定。5、工程量及工程款的审核要在建设工程施工合同所约定的时限内。6、监理公司应要求承包单位编制与进度计划相对应的工程项目各阶段及各年、季、月的资金使用计划，并负责对该计划的进行审核，并在此基础上同业主和承包单位确定在合同条件下的工程款支付计划，并要求监督该计划的执行。监理单位应建立工程量台帐。7、进行施工投资控制跟踪，采用动态控制，每月审核工程承包商向委托人报送的施工完成量表，同时对实际耗资与计划投资作比较。出现差距及时分析原因，提出解决办法，报告委托人。8、凡是在工程承包合同中未曾与工程承包商议定为一次包死的分项工程(包括材料及设备)，在工程承包商再次承揽分包的同时，监理单位要认真审查其工程报价，向委托人报告。9、监理公司对本工程中使用的除辅助材料外的所有材料和设备进场的审批必须要严格按照下列程序执行:在工程开工之前，监理公司必须要求承包商在工程开工前14日内上报整个工程的材料/设备(包括甲供部分)的供应计划，并且必须要求承包单位在材料/设备进场40天前报审材料/设备选样，同时必须要求承包单位提供3家以上的供应单位供业主选择。在材料/设备选样送审经监理单位和业主批准后施工单位才可以采购进场。10、工地一切设计、施工的洽商变更或修改，要通过监理工程师确认。对涉及提高工程质量标准，增加造价或延长工期者，监理须取得委托人同意才可执行。11、根据合同要求，审核工程承包商提出的工程洽商变更增减帐预算报表、工程竣工结算书。12、56n积极地向委托人推荐已成熟，行之有效，不降低工程标准的科技成果，促使工程进度加快，降低成本。13、对工程中可能涉及到的所有经济问题在委托人要求的时间内提供书面意见，包括但不限于下述。（1）工程进度款的审批，包括工程量的计算和单价的审核。（2）审核所有承包人和材料设备采购招标的招标文件草稿并提供意见。（3）参加委托人直接或指定招标项目的答疑会，对疑问卷回复提供专业意见。（4)参加委托人直接或指定招标项目的经济标评审工作，并提供意见。（5）计算并复核各分包工程的所有工程量，审核所有总分包合同和材料设备采购合同的草稿并提供意见。（6）估算各种材料、设备采购的供货数量并就其单价进行询价工作，同时提供书面意见。（7）拆改与返工工程量的现场签认。对于可能出现的拆改与返工项目进行现场核对，对末拆改前的工程现状情况必须进行文字和照片记录。（8）算并审核经济洽商或变更项目，对每一份洽商的费用增减予以计算，并将审核结果上报委托人,此项工作应在项目发生后的15日内完成。（9）掌握现场实际情况，对可能发生的索赔事项提出预防措施，对已发生的索赔事项，按有关规定程序收集、整理资料，审核索赔事项，并做出专业性的回复意见。（10)编制本工程项目的年、季、月度的资金使用计划，并监督和控制各施工方的执行情况。（11）计算并审核包括所有项目的工程预算，并提供专业意见。（12)项目监理部在收到施工图纸后，须安排专人在20日内完成包括抽钢筋等在内的全部工程量的计算工作，并在必要时参加与各施工方的核量工作。（13)工地一切设计、施工的变更或修改要通过项目监理部确认。对涉及提高工程质量标准，增加造价或延长工期的事宜，项目监理部须取得委托人同意才可执行。（14）作好监理日志，正确记载每日工程动态，进行文字和照片记录。（15）审核额外的增减工程量，包括须进行工地实测工程量的计量。56n(二)造价控制程序56n（三）造价控制要点1、要求承包单位依据合同工程施工图纸、概预算书、合同的工程量，建立工程量台帐。2、要求承包单位于施工进度计划批准后10天内或合同约定的期限内，依据建设工程施工合同将合同内价款分解切块，编制与进度计划相对应的工程项目各阶段及各年、季、月度的资金使用计划。3、审核承包单位的资金使用计划，并与建设单位、承包单位协商确定相应工程款支付计划。4、项目监理部从投资、项目的功能要求、质量和工期等方面审查工程变更的方案，并在工程变更前与建设单位、承包单位协商确定工程变更的价款或计算价款的原则、方法。5、重点做好施工前的图纸会审与设计交底，做到对工程变更的预控。6、对合同文件中规定允许调整的建筑材料、构配件、设备等价格，包括暂估价、不完全价等进行主动控制。7、依据施工合同有关条款、施工图纸，对工程进行风险分析，找出工程造价最易突破的部分和最易发生费用索赔的因素和部位，并制定防范性对策，指令承包单位采取相应措施。8、经常检查工程计量和工程款支付的情况，对实际发生值与计划控制值进行分析、比较，提出投资控制的建议，并在监理月报中向建设单位报告。9、严格执行工程计量和工程款支付的程序和时限要求。采取预控与事中控制相结合的方法，熟悉合同文件有关规定，深入分析容易导致索赔的有关合同文件条款，并作好监理记录，收集有关试验与检测数据，以便于建设、设计和承包单位有争议时，拿出有说服力的证据，尽最大努力使费用索赔减少到最低程度或不发生。（四）控制造价风险的措施1、工程施工阶段造价控制的组织措施(1)在项目管理班子中落实投资控制的人员，任务分工和职责分工。(2)编制本阶段投资控制详细工作流程。2、工程施工阶段投资控制的经济措施(1)进行已完成的实物工程量的计量或复核和未完工程量的预测。(2)工程价款预付、进度付款、工程款结算、备料款和预付款的合理抵扣等审查、签署。(3)对施工实施全过程中进行投资跟踪、动态控制和分析预测，对投资目标计划值按费用构成、工程构成、实施阶段、计划进度分解。56n(4)定期向总监理工程师、建设单位提供投资控制报表，必要的支出分析对比。(5)编制施工阶段详细的费用支出计划，依据投资计划的进度要求编制，并控制其执行和复核付款帐单，进行资金筹措和分阶段到位。(6)及时办理和审核工程结算。(7)制定行之有效的、节约控制的激励机制和约束机制。3、施工阶段投资控制的技术措施(1)对设计变更严格把关，并对设计变更进行技术经济分析和审查认可。(2)进一步寻找通过设计、施工工艺材料、设备、管理等多方面挖潜节约投资的可能，组织"三查四定，并对查出的间趣进行整改，组织审核降低投资的技术措施。(3)加强设计交底和施工图会审工作，把问题解决在施工之前。4、施工阶段投资控制的合同措施(1)参与处理索赔事宜时以合同为依据。(2)参与合同的修改、补充工作，并分析研究给予投资控制的影响。(3)监督、控制、处理工程建设中的有关问题时以合同为依据。5、施工阶段投资控制的事前、事中、事后控制措施(1)投资事前控制措施投资事前控制是指对施工过程影响投资的因素进行分析，并事先主动地采取措施，以尽可能减少、甚至避免计划值与实际的偏离，保证投资目标的实现，主要内容包括:1）掌握并审查施工图预算，熟悉设计上提出的工程项目概算，做好施工阶段投资分解，编制费用使用计划，根据合同总的投资目标、根据工程进度计划和分部分项工程的划分，制订出项目按年、按月的投资计划和分部分项工程的费用计划，作为其后实施和检查、分析、比较的依据。2）熟悉每一份施工合同条款的内容，严格把握住合同价计算，合同价调整，付款方式等关键条款。3）组织施工难点的技术措施论证会，从技术、经济角度优选最佳方案，降低投资。4）协助建设单位确定投资控制目标。为了控制项目投资，协助建设单位合理的确定项目投资控制目标值，包括项目的总目标值、分目标值、各细目标值。根据目标值和合同价构成因素，明确投资控制的重点。5）审查施工组织设计。56n6）监理工程师对承包单位提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划进行审查。7）监理工程师应对工程投资风险进行预测，分析可能发生索赔的诱因，制定防范性对策，减少索赔的发生。以使建设单位如期提交工程施工现场前期条件。及时提供工程设计图纸等技术资料。按期、按质、按量的供应由建设单位负责的材料、设备到现场，从而保证承包单位能如期开工、连续施工、减少向建设单位索赔的机会。8）协助建设单位履行合同义务，以使建设单位如期提交工程施工现场。及时提供工程设计图纸等技术资料。按期、按质、按量的供应由建设单位负责的材料、设备到现场，从而保证承包单位能如期开工、连续施工、减少向建设单位索赔的机会。(2)投资事中控制措施1）监理项目部落实从施工合同投资控制角度进行施工跟踪的管理人员，并做好如下工作。(a)进行分项分部工程量(己完成的实物工程量计量)复核。(b)详细记录工程进度、质量、设计修改等信息和工程施工过程与合同投资控制有关信息。(c)测算各特殊项目的定额单价。(d)做好计划工程量与实际己完工程量的比较，编制投资控制管理报表，并定期向建设单位报告工程投资动态情况。(e)每月审核承包单位提交的工程月报，并由项目总监签署审核工程量，作为建设单位支付进度款的依据。(f)严格控制经费签证，凡涉及经济费用支出的停工、用工、使用机械台班、材料替代、材料调价的签订，必须会同建设单位核签后才能生效。2)按制定本工程的价格制度，及时掌握国家及建设当地调价的范围和幅度。3)监理工作中主动搞好设计、材料、设备、土建、安装及其他外部协调、配合。4)定期、不定期地进行工程费用超支分析，根据已完分部分项工程费用偏差的情况，仔细分析和研究引起费用偏差的主要原因，提出控制工程费用突破的方案和措施，必要时以书面形式向建设单位报告。5)及时发出各种指令，并答复承包单位提出的问题及配合要求。6)力求使工程变更在设计阶段解决，严格控制施工过程中的设计变更，对工程变更、设计修改等事项，应实现进行技术经济合理性预分析，如发现与原投资控制计划有较大差异时，应书面向建设单位报告，并与建设单位及设计人员协商处理。7)凡涉及费用支出的停工56n、窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用、材料调价等的签证，项目总监理工程师最后核签后方有效。8)做好计量工作工程计量工作由专业监理工程师负责，可采用承包单位计量、专业监理工程师确认，专业监理工程师独立计量或专业监理工程师与承包单位共同计量三种形式。无论何种形式均需承包单位、专业监理工程师双方签字，若有争议由总监理工程师最后决定。9)工程计量程序(a)在分项工程或某一道工序签发报验单后，方可对其实施计量。(b)由承包单位提供计量原始报表。(c)专业监理工程师与承包单位共同进行现场测定计算，为保证计量的准确性，专业监理工程师将对所计量工程进行复核修正，共同签字确认，若承包单位对修正不同意，可在合同规定时间内，向专业监理工程师提交书面申述，经双方协调后再签字确认。(d)承包单位填写《工程进度款报审表》，项目总监签证，若总监有疑问，可到实地复查。(e)根据《报验单》，项目总监与承包单位共同确认计量表、记日工、价格变更、索赔等。并由总监审核中期支付证书并报建设单位。10)工程计量方法(a)实地量测法此种方法采用符合规定的测量仪器，对已完工程安排承包合同及有关规定进行实地量测并计算，当监理工程师要对工程的任何部位进行测计量时应事先通知承包单位，承包单位必须立即派人协助监理工程师进行计量。量测工作按承包合同及有关规定进行，量测计算后双方应签字。如果承包单位受到监理工程师发出的计量通知后，不参加或未派人参加实地量测结果，即为正确的计算，将作为建设单位支付的依据。(b)记录、图纸计量法此种方法根据工程图纸和己完工程的记录进行计量，监理工程师应准备记录和图纸，并通知承包单位，承包单位在通知发出后，约定的时间内应派人参加记录和图纸的确认。若承包单位不参加或未派人参加记录和图纸的确认并在约定时间内对记录和图纸不提出异议，则监理工程师的记录和图纸计算的工程量将被认为准确无误，若承包单位到约定时间内对记录和图纸提出异议，监理工程师应检查记录和图纸，并将检查结果通知承包单位。11)做好工程费用支付工作(a)工程费用支付程序56n由承包单位提交各类支付报表和有关的结帐单，即提出支付申请。项目总监审查并确认支付报表和结帐单，总监可对支付报表和结帐单中的错误和不实之处进行修改，然后上报建设单位签发支付证书。(b)工程付款监理工作流程。各种款项的支付、工程进度款的支付，工程进度款根据工程完成量按月支付，监理工程师在接到承包单位月报表及项目付款申请表后，将立即审查并核实，在合同规定或双方确定的工作流程时间内向建设单位证明到期应付给承包单位的具体金额。(c)材料与付款的支付与抵扣项目总监在确认承包单位所购永久工程材料的质量及储存方法符合规定时，按合同将所购材料款项的某一百分比计入下次工程进度款证书中。项目总监应随时了解材料的使用情况，当材料己用于永久工程，材料预付款将在以后的工程进度款支付证书中，按合同规定逐月扣回。12)根据工程《合同管理作业指导书》检查、监督承包单位执行合同，请况，使其全面履约。13)定期向建设单位报告工程费用支出情况。（3）投资事后控制措施1）公正处理建设单位和承包单位提出的索赔事项:(a)审核索赔的理由和依据，及计算索赔内容的方法和依据。(b)收集并确认与索赔内容有关的信件、图纸、计划表、报告、照片、会议记录、实验室试验结果等资料。(c)按本文件索赔审核制度开展工作。(d)有项目总监核签索赔意见，并书面通知当事双方。2)审核施工单位提交的追加工程量，工程量结算书。3)在工程项目投资审核中，应由专业监理工程师进行三算对比，严格防止预算超概算、决算超预算的情况出现，把项目投资控制在批准的设计概算范围内。如发现确实出现有较大的概算、预算情况出现，应及时分析原因，写出专题报告建设单位。七、安全及文明施工管理（详见安全监理方案（细则））八、合同其他事项管理包括工程变更、索赔管理的管理要点、管理程序以及合同争议的协调方法等。（一）工程变更的管理要点56n1、工程设计单位对原设计存在的缺陷提出的工程变更，应编制设计变更文件。建设单位或承包单位提出的工程变更，应提交总监理工程师，由总监理工程师组织专业监理工程师审查。审查同意后，如果有必要由设计单位编制设计变更文件时，应由建设单位转交原设计单位编制设计变更文件。2、项目监理机构了解实际情况和收集与工程变更有关的资料。3、项目总监理工程师必须根据实际情况、设计变更文件和其它有关资料，按照施工合同的有关条款，在指定专业监理工程师或承包单位完成下列工作之后，对工程变更的费用和工期等作出评估。(1)确定工程变更项目与己有工程项目之间的类似程度和困难程度。(2)确定工程变更项目的工程量。(3)确定工程变更的单价或总价。4、项目总监理工程师就工程变更的费用评估计算及工期等情况与承包单位和建设单位进行协调。5、总监理工程师签发的工程变更指令包括工程变更要求、工程变更说明、工程变更费用和工期、必要的附件等内容，有设计变更文件的工程变更应附设计变更文件。6、项目监理机构根据工程变更指令监督承包单位实施。7、项目监理机构按下列要求进行工程变更的协商:(1)项目监理机构在工程变更的费用、工期、质量等所有方面取得建设单位授权后，总监理工程师按施工承包合同规定与承包单位进行协商，经协商达成一致后，总监理工程师将协商结果向建设单位通报，并由建设单位与承包单位在变更文件上签字。(2)在监理机构未能就工程变更的费用、工期、质量等方面取得建设单位授权时，总监理工程师主持并促使建设单位和承包单位进行协商，并达成一致。8、在建设单位和承包单位未能就工程变更的费用、工期、质量等方面达成协议时，项目监理机构应提出一个暂定的价格，以便于支付进度款。工程变更在总监理工程师签发工程变更指令之前，承包单位不得实施。未经总监理工程师审查同意而实施的工程变更，项目监理机构不得予以计量。（二）索赔管理的管理要点1、工程项目监理部必须以独立的身份公正处理索赔。因而必须对合同条件、协议条款等有详细的了解，以合同为依据，公平处理双方的利益纠纷。2、监理部及时提醒建设单位正确履行自己的义务，以避免承包单位可能提出的索赔。3、索赔按严密的程序办理，步骤如下:(1)提出索赔的一方应在事件发生后的28天内书面提出索赔要求正本报监理部，同时向被索赔一方抄送一份副本，索赔报告包括以下内容:索赔的理由和依据。索赔的费用和工期。索赔的依据和证明材料等。56n(2)监理部在接到索赔报告后，由总监组织有关人员研究索赔材料，同时，运用监理单位信息库资料进行核实。当事件不清时可要求索赔方再次提出索赔证据。(3)能接受为止。(4)由项目总监签发索赔处理通知单，通知当事人双方，以上程序应在接到索赔报告28天内完成。(5)当事人双方或其中一方对监理部处理索赔仍不满意，可提请仲裁或法律诉讼。涉讼过程中监理部应协助法律部门(或仲裁部门)弄清情况。4、为正确处理索赔，监理部必须注重信息管理，积累资料，包括:(1)历史记录；(2)工程量和财务记录；(3)质量记录；(4)竣工记录。（三）管理程序工程变更管理的基本程序建设单位或设计单位提出设计变更承包单位提出工程变更总监理工程师审查签认必要时建设单位审查签认设计单位签发设计变更文件必要时建设单位予以确认项目监理部发出会签的《工程变更单》承包单位实施工程变更承包单位向项目监理部提交《工程变更费用报审表》监理工程师审核、总监理工程师签认不同建设单位审批意56n工程延期管理的基本程序延期事件发生与承包单位、建设单位协商监理工程师审核与评估延期时间结束、承包单位提交《工程延期申请表》承包单位随时提交延期事件的详细报告项目监理部收集资料详细记录过程承包单位提交工期索赔意向报告总监理工程师签发《工程延期审批表》56n费用索赔管理的基本程序与承包单位、建设单位协商监理工程师审核与评估事件结束后，承包单位提交《费用索赔申请表》承包单位向项目监理部提交书面费用索赔意向费用索赔事件发生承包单位随时提交事件的详细 报 告项目监理部收集资料详细记录 过 程不同意不一致总监理工程师签发《费用索赔审批表》56n违约处理的基本程序违约事件发生受损失方一方向项目监理部提出申诉报告项目监理部调查、分析、确认违约性质，并用《工作联系单》通知违约方监理工程师评估违约方给对方造成的费用增加或工期延长与双方协商处理意见协商一致协商不一致项目监理部依据合同约定妥善处理总监理工程师签发相应文件56n工程暂停及复工管理的基本程序发生须暂停施工的情况总监理工程师签发《工程暂停令》见附表承包单位暂停部分施工并妥善保护已完工程非承包单位原因引起的暂停承包单位原因引起的暂停消除工程暂停的原因消除工程暂停的原因具备复工条件时，承包单位填报《工程复工报审表》，及必要的附件具备复工条件时，总监理工程师应要求承包单位及时填写《工程复工报审表》，并予以签批，指令承包单位继续施工总监理工程师审批承包单位继续施工56n（四）合同争议的协调方法合同争议调解的基本程序合同争议发生合同争议一方或双方向项目监理部书面提交调解争议的申请 总监理工程师调查取证并与争议双方协商后做出调解决定，用《工作联系单》通知争议双方向仲裁委员会申请仲裁或直接向法院起诉双方解决合同争议解决执行仲裁委员会的裁决或法院判决56n九、项目监理部的组织机构一）组织形式和人员构成1、组织形式56n2、人员构成序号姓名职务备注1袁磊总监理工程师国家注册2吴传忠总监理工程师代表安徽省注册3吴长根土建监理工程师安徽省注册4徐厚龙试验监理工程师安徽省注册5郭刚土建监理工程师安徽省注册（二）监理人员的职责分工1、总监理工程师岗位职责:(1)确定项目监理机构人员的分工和岗位职责。(2)主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作。(3)审查分包单位的资质，并提出审查意见。(4)检查和监督项目监理部员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作。(5)主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。(6)审定承包单位提交的动工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。(7)审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。(8)审查和处理工程变更。(9)主持或参与工程质量事故的调查。(10)调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。(11)组织编写并签发监理月报、工程质量评估报告、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。(12)审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，参与工程项目的竣工验收，签署《竣工移交证书》。(13)主持整理工程项目的监理资料。(14)组织协调工作，包括内部协调和外部各单位间的协调。项目监理部委派的总监理工程师需常住现场。项目监理部应根据现场施工情况,进行二十四小时施工监理配合.2、总监代表岗位职责:56n(1)负责总监理工程师指定或交办的监理工作。(2)总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力，但不允许行使规范中规定不允许代办的工作。3、专业监理工程师岗位职责:(1)负责编制本专业的监理实施细则，本专业旁站监理方案。2)负责本专业监理工作的具体实施。(3)组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，指导项目监理部员旁站监理和交底，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议。(4)审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。(5)负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。(6)定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。(7)根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。(8)负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参加编写监理月报、工程质量评估报告和监理工作总结。(9)核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认。(10)负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。4、监理员岗位职责:(1)在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。(2)检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。(3)复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。(4)按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。(5)担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告，做好旁站记录。(6)做好监理日记和有关的监理记录。5、见证员岗位职责:56n(1)对所有进场材料进行见证取样。(2)对所有进场材料进行见证送样。(3)收集施工过程中的试验资料，对照标准检查，并作好记录。(4)对不合格的材料监督其退场。6、工程信息管理员岗位职责:(1)及时处理转交的文件、资料，建立项目信息管理系统，发现问题及时与各专业监理工程师联系，确保文件、资料的完整、准确、有效。(2)负责信息的加工，计算机存储以及信息的分析处理工作。(3)负责项目部计算机保管和使用，利用计算机按公司统一的信息编码系统及统一的文件格式建立、录入各种监理台帐，并将有关信息及时通知各专业监理工程师或项目负责人。4)负责每月25日打印当月监理台帐，进行归档，并按期反馈公司。(5)负责所有文档的印发，严格遵守签收制度。(6)负责对工程建设备方相互往来的一切书面资料(包括信件、电报等)进行妥善保管。登记造册。确保技术资料、各种文件、报告的完整性、准确性和有效性。(7)对各专业监理工程师确认返回的文件资料，按统一的编目系统进行分类整理归档。(8)负责文件资料的借阅，办理借阅手续，按公司质量体系文件《文件资料管理程序》要求控制。(9)负责现场办公用品(包括复印机、复印纸、稿纸等)和劳动用品(包括电风扇、安全帽等)的采购、领用和保管工作。(10)协助项目总监负责现场项目监理部的生活后勤工作。(11)按总监安排记好项目监理日志，每天上午9:00收集阅读监理工程师的(监理日志>，了解工程进展。(12)及时处理收到的文件、资料，发现问题及时与各专业监理工程师联系，确保资料的完整、准确、有效。负责监理文件的打印、分发、复制、传递信息。按公司信息管理文件要求传递信息。(13)定期到施工现场巡视，采集现场各种监理信息，负责收集整理会议纪要，总监签字后发出。(14)对己核实的月工程量，实物量进行登记，打印月度监理台帐。(15)对监理工程师返回的文件资料，按统一编目系统进行分类整理归类。56n(16)负责资料的借阅、保管、回收工作。(17)负责办公用品、劳保用品的保管和领用。(18)协助总监理工程师做好后勤工作。(19)负责项目监理部的考勤工作。十、项目监理部资源配置一览表仪器或设备名称型号规格数量备注计算机锦田1打印机惠普P10071照相机海尔1经纬仪TDJ2E1水准仪DS3-11砼回弹仪HT—2251常规检测工具盒1套靠尺、塞尺、角尺、水平尺、小锤、对角尺等钢尺5米4游标卡尺1十一、监理工作管理制度一）信息和资料管理制度1、监理资料管理的基本要求:及时整理、真实齐全、分类有序。2、总监理工程师应指定专人进行监理资料管理，但总监理工程师为总负责人。3、应利用计算机建立工程图、表等系统文件辅助监理工作控制和管理，也可在计算机内建立监理管理台帐，如:（1）工程材料、构配件、设备报验台帐。（2）施工试验(混凝土、钢筋、水、电、暖通等)报审台帐。（3）检验批、分项、分部验收台帐。（4）工程量、月付款报审台帐。（5）其他。4、监理工程师应根据基本要求认真审核资料，不得接受经涂改的报验资料，并在审核整理后交资料管理人员存放。56n5、在监理工作过程中，监理资料应按单位工程建立案卷盒(夹)，分专业存放保管，并编目，以便于跟踪检索。6、监理资料的收发、借阅必须通过资料管理人员履行手续。二）监理会议1、在施工合同实施过程中，项目监理部总监理工程师府定期组织与主持由合同有关各方代表参加的监理例会。监理例会是履约各方沟通情况、交流信息、协调处理、研究解决合同履行中存在的各方面问题的主要协调方式。2、监理例会应定期组织召开，宜每周召开一次。3、监理例会参加单位及人员。（1）总监理工程师、总监理工程师代表及有关专业工程监理工程师。（2）承包单位项目经理、技术负责人及有关专业人员。（3）建设单位驻工地代表。（4）根据会议议题需要邀请的设计单位、分包单位或其它有关单位人员。4、监理例会的主要议题（1）检查上次例会议决事项的落实情况，分析末完事项的原因。（2）检查工程施工进度计划完成情况，分析施工进度滞后或超前的原因。（3）确定下一阶段进度目标，研究、落实承包单位实现进度目标的措施。（4）材料、构配件和设备供应情况及存在的质量问题和改进要求。（5）工程的质量和技术方面的有关问题，明确主要改进措施。（6）分包单位的管理及协调问题。（7）工程变更的主要问题。（8）工程量核定及工程款支付中的有关问题。（9）违约、争议、工程延期、费用索赔的意向及处理情况。（10）其他有关事项。5、项目监理部应及时收集、汇总有关情况，为开好例会做好下列准备工作:（1）了解上次会议的决定落实情况和存在的问题。（2）准备会议资料，确定有关事项的处理原则和方案。（3）与有关各方通报情况、交换意见，督促其做好准备。6、会议纪要56n（1）监理例会由指定的监理人员记录。（2）会议纪要由项目监理部根据会议记录整理，主要内容包括：1）会议地点及时间。2）会议主持人。3）与会人员姓名、单位、职务。4)会议主要内容、议决事项及其负责落实单位、负责人和时限要求。5)其他事项。例会上意见不一致的重大问题，应将各方的主要观点，特别是相互对立的意见，记入“其他事项”中。（3）会议纪要的审签、打印和发送1)会议纪要的内容应准确如实、简明扼要。2)会议纪要经总监理工程师审阅、由与会各方代表会签。3)会议纪要印发至合同有关各方，并应有签收手续。（4）会议纪要中的议决事项，有关各方应在约定的时限内落实。（三）专题工地会议（1）为解决合同实施中的专项问题，总监理工程师可根据需要召开专题工地会议。（2）专题工地会议由总监理工程师或其授权的专业工程监理工程师主持。合同各方与会议专题有关的负责人及专业人员应参加会议。（3）项目监理部应做好会议记录，并整理会议纪要。（4）会议纪要应由与会各方代表会签，发至合同有关各方，并应有签收手续。（四）监理工作报告制度1、编制监理月报的基本要求1）总监理工程师组织编制监理月报，签署后，报送建设单位和监理单位。2）监理月报的编制周期为上月26日到本月25日，在下月的5日前发出。3）监理月报应真实反映工程现状和监理工作情况，做到数据准确、重点突出、语言简练，并附必要的图表和照片。2、监理月报基本内容1）工程概况2）工程基本情况56nA)建筑安装工程:工程名称、工程地点、建设单位、承包单位、勘察单位、设计单位、质监单位、建筑类型、建筑面积、槽口高度(或总高度)、结构类型、层数(地上、地下)、总平面示意图等。B)市政、公用工程:工程名称、工程地点、建设单位、承包单位、设计单位、工程内容(道路、桥梁，各类管线、场站等)、工程规模(道路长度、面积、桥梁总长度、跨度、面积，管线管径、长度等)、工程等级、工程示意图等。C)合同情况:合同约定质量目标、工期、合同价等。3）施工基本情况A)本期在施形象部位及施工项目B)施工中主要问题等承包单位项目组织系统承包单位组织框图及主要负责人C）工程进度工程实际完成情况与总进度计划比较本月实际完成情况与计划进度比较本月工、料、机动态对进度完成情况的分析(含停工、复工情况)本月采取的措施及效果本月在施部位工程照片4）工程质量分项工程验收情况(部位、承包单位自评、监理单位签认、一次验收合格率等)分部工程验收情况主要施工试验情况(如钢筋连接、混凝土试块强度、砌筑砂浆强度，以及暖、卫、电气施工试验等)工程质量问题工程质量情况分析本月采取的措施及效果5）工程计量与工程款支付工程量审批情况56n工程款审批及支付情况工程款到位情况分析本月采取的措施及效果6）构配件功设备采购、供应、进场及质量情况对供应厂家资质的考察情况7）合同其他事项的处理情况工程变更情况(主要内容、数量等)工程延期情况(申请报告主要内容及审批情况)费用索赔情况(次数、数量、原因、审批情况)8）天气对施工影响的情况(影响天数及部位)9）项目监理部组成与工作统计项目监理部组织框图(含人员)监理工作统计10）本月监理工作小结对本期工程进度、质量、工程款支付等方面的综合评价、意见和建议本月监理工作的主要内容、下月监理工作的重点3、项目监理工作总结（1）施工阶段监理工作结束后，监理单位应向建设单位提交项目监理工作总结。（2）监理工作总结的主要内容1）工程概况2）监理组织机构、监理人员和投入的监理设施3）监理合同履行情况4）监理工作成效5）施工过程中出现的问题及其处理情况和建议6）工程照片(必要时)五）其他监理工作制度1、项目监理机构的职责(1)根据监理合同文件和工程合同文件履行监理服务。56n(2)根据适合的专业技术规定和国际惯例公认的行业工作准则，谨慎而勤奋地履行监理服务，完成监理合同中规定的所有监理工作。(3)根据职责范围，在建设单位和第三方之间独立公正地行使上述合同文件赋予的权力和义务。2、对项目监理部人员的要求(1)我公司选派的项目监理机构人员的资历与资质保证符合招标文件的要求。我公司将提供合格的项目监理部人员，并督促其在建设单位代表的统一领导下，严格按照监理合同提供的监理工作依据、监理工作标准，在建设单位的授权范围内，对本工程和承包单位履约实施全面控制。(2)我公司派驻到项目所在地履行监理服务的项目监理机构人员，能够圆满完成监理合同规定的监理服务工作。(3)为保证现场监理工作的良好开展，我公司将给予总监理工程师足够的权利，并对本工程项目监理机构的人、财、物具有充分的协调与管理权。(4)经建设单位确认的项目监理机构人员在项目进行的过程中，原则上不允许更换。总监理工程师及各专业监理工程师必须常驻工程施工现场，离开工地时应向建设单位代表请假。(5)若建设单位认为我公司提供的部分项目项目监理部人员，不能胜任其岗位工作，建设单位有权予以辞退。我公司在接到建设单位提交的辞退通知后，将于10日内向建设单位提供一名资质和资历都满足监理合同要求的人员，并经业主同意。我公司保证更换人员的岗位工作的连续性。(6)建设单位辞退项目监理部人员时，有权根据该人员对工程造成的不良影响全部或部分没收其监理工作质量保证金。如果替换人员不能保证工作的衔接且使其工作达到建设单位满意状态，建设单位有权扣支该人员的部分费用，直至不予支付或再次要求调换人员。在项目监理部人员进场之前，经建设单位同意的人员优化组合不在此例。3、建设单位要求的响应与满足(1)本工程的监理服务期从签订合同之日开始至工程通过竣工验收交付使用为止，但在工程质量保修内，监理单位应根据合同约定承担相应的义务和责任。(2)监理单位必须严格按照国家有关建设监理规定进行监理。(3)我们承诺按建设单位要求，无条件随时对建设单位人员进行相关监理内容的培训。56n(4)监理单位不得与承担本工程的设计单位、施工承包单位及材料、设备供应商发生经济利益关系。(5)监理过程中所应用的标准和规范应使用现行最新版本。(6)招标人保留在签订合同前，对本监理要求补充和修改的权利，我们承诺予以配合，如提出修改，具体事项由中标人与建设单位另行商定。4、保密(1)在招标时由招标人及招标代理机构向投标监理单位提供的与本招标投标活动有关所有资料，我们为招标人保守机密。(2)在本工程监理合同期内或监理合同终止后，未征得有关方同意，我们将保证不泄露与本工程、本监理合同业务有关的保密资料。(3)有关建设监理主管部门在对我单位进行检查时，提出查阅本工程有关资料的情况，不在保密承诺范围。内部资料仅供参考9JWKffwvG#tYM*Jg&6a*CZ7H$dq8KqqfHVZFedswSyXTy#&QA9wkxFyeQ^!djs#XuyUP2kNXp6X4NGpP$vSTT#UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmUE9aQ@Gn8xp$R#͑Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z8vG#tYM*Jg&6a*CZ7H$dq8KqqfHVZFedswSyXTy#&QA9wkxFyeQ^!djs#XuyUP2kNXpRWXmA&UE9aQ@Gn8xp$R#͑Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z8vG#tYM*Jg&6a*CZ7H$dq8KqqfHVZFedswSyXTy#&QA9wkxFyeQ^!djs#XuyUP2kNXpRWXmA&UE9aQ@Gn8xp$R#͑Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmUE9aQ@Gn8xp$R#͑Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNuGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$U*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89Amv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$U*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz84!z89Amv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn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