公园景观工程监理规划 70页

公园景观工程监理规划诚信为本、服务到位、顾客满意、创造一流编制人：胡国庆编制日期：2011.2.27审批人：张健波审批日期：2011.3.1监理有限公司二O一一年三月n沙井公园目录目录第1章工程概况1第2章监理工作范围及内容22.1监理工作范围22.2监理工作阶段22.3监理工作依据22.4监理工作目标32.5工程监理工作内容32.6施工阶段的监理工作内容32.7保修阶段的监理工作内容10第3章监理组织机构及人员配置123.1监理组织机构123.2监理人员配置133.3项目监理部的职责133.4监理人员的岗位职责14第4章监理用办公设备164.1监理自备办公设备16第5章监理工作程序175.1监理工作总程序175.2施工场地移交监理工作程序175.3设计交底和图纸会审监理工作程序185.4施工组织设计/施工方案审查监理工作程序185.5第一次工地会议及开工令发布程序195.6施工阶段工程质量控制程序205.7原材料、构配件及设备质量控制程序205.8工序交接和隐蔽工程检查验收程序215.9分项工程质量验收程序225.10分部（子分部）工程质量验收程序225.11单位（子单位）工程质量竣工验收程序225.12工程质量缺陷和事故处理程序235.13施工阶段工程进度控制程序245.14进度计划的调整程序255.15施工阶段工程投资控制程序265.16工程计量及支付监理工作程序265.17工程变更监理工作程序275.18工程暂停及复工监理工作程序282n沙井公园目录5.19费用索赔监理工作程序285.20工程延期监理工作程序305.21工程分包监理工作程序305.22安全施工控制程序315.23施工安全事故处理程序325.24信息和资料监理工作程序325.25主要监理工作程序框图336.1工程质量控制重点、难点及对策476.2安全监理依据及目标476.3安全文明施工控制重点、难点及对策486.4监理人员安全监理职责506.5施工安全监理内容516.6安全监理工作程序526.7安全事故的调查处理52第7章监理质量保证措施547.1监理服务的质量方针547.2监理质量保证措施542n沙井公园第1章工程概况第1章工程概况本工程宝安区沙井公园位于觉园新村，占地面积57000平方米，分为A、B、C、D、F、G、H、I、J九个区。未开发的荒坡地，两座山体东西分布。公园的总入口在小区的南侧，包括园林小品、平台树池、游客服务中心、厕所、四角亭等1.1工程内容工程范围为：，包括景观、绿化、园建、室内外安装工程。主要内容包括以下五个项目：1.1.1景观工程：包括园林道路、路面铺装、挡墙、花池、台阶、附属结构工程等；1.1.2园建工程：包括游客服务中心楼、厕所、四角亭等。1.1.3室外安装工程：包括给排水、电缆、路灯装饰灯、背景音乐等安装。1.1.4室内安装工程：包括照明插座、避雷装置、给排水、卫生间大小便器等。1.1.5绿化工程：包括绿化种植、绿化养护等。1.2给水系统引自南侧给水管网，污水系统均靠重力自流至室外污水管网，再经污水处理装置统一处理后排入市政污水管网。生活给水管采用塑钢管，卡环式连接；污水管、雨水管均采用UPVC管道，承插连接。1.3本公园电气部分分为照明和防雷两部分，主要集中在旅游服务中心和公厕。第2章1n沙井公园第2章监理工作范围及内容第1章监理工作范围及内容1.1监理工作范围本项目监理工作范围为下列工程或工作的合法性的监理、质量控制、进度控制、投资控制、安全和文明施工控制、协助业主进行合同管理、信息资料管理、组织协调，为业主提供高效的技术、经济、管理、法律咨询服务，维护业主的合法权益，确保业主实现预定的建设目标。本工程的监理工作内容为：1.1.1协助业主做好开工前的准备工作。1.1.2市政工程：深圳市盐田区三洲田孙中山庚子首义雕塑公园。1.1.3项目用地范围内业主委托的临时工程和其他工程。1.2监理工作阶段1.2.1施工阶段1.2.2保修阶段1.3监理工作依据下列文件或资料将是监理工程师开展监理工作的依据，监理工程师应收集保存好这些文件和资料，并根据这些文件和资料有效地开展监理工作。1.3.1国家和地方的有关工程建设法律、法规、规章；1.3.2国家和地方有关工程建设的规范、规程和技术标准；1.3.3政府批准的工程建设文件；1.3.4工程建设监理合同；1.3.5与本工程有关的合同及协议文件（施工合同、材料设备采购供货合同、工程设计合同等）；1.3.6设计图纸和工程地质勘察报告；1.3.7经监理及业主审定的施工组织设计、施工方案；1.3.8项目方案设计、招标文件、投标文件、工程预算文件及工程量清单、工程咨询报告等工程实施过程中形成的有关工程文件；1.3.9工程项目的自然环境和社会外部条件；67n沙井公园第2章监理工作范围及内容1.1.1业主的有关要求。1.2监理工作目标1.2.1工程质量控制目标按工程承包合同签订的工程质量等级为控制目标，督促、检查承包商严格按国家工程技术标准、施工规范以及经批准的设计文件施工，工程质量达到合格标准。1.2.2工程进度控制目标以工程承包合同规定的工期为进度控制目标，采用各种措施，督促检查承包商按批准的进度计划设计和施工，除外部条件及不可预见的因素外，应督促承包商力保工程按期完成，目标工期：180天。1.2.3工程投资控制目标以不超过本工程投资概算为基本目标，以施工图预算为基础，严格遵守经济、技术签证程序，严格控制预算外费用的支出，确保业主制定的投资控制目标得以实现。1.2.4安全文明施工控制目标执行国家和省市有关施工安全法规条例及地方关于建设工程现场文明施工管理办法的有关规定，审查完善承包商的安全保证体系和工作制度，使安全文明施工规范化、标准化、制度化。坚决杜绝重大事故，避免一般事故，尽可能减少对周围其他单位的干扰，以强有力的手段实施安全文明施工监理，使现场安全文明施工达到当地一流水平，争取获得“安全文明施工示范工地”称号。1.3工程监理工作内容1.3.1协助业主办理建设工程的各项报建、报批手续。1.3.2核查工程质量监督、施工安全监督、施工许可证办理情况，审核承包商编写的开工报告，在具备条件时，监理工程师发布开工令。1.3.3审查承包商及其从业人员的资质，使之符合有关规定；1.3.4检查施工程序，按规定进行中间验收。1.3.5检查工程竣工验收条件，协助业主按规定完成工程竣工验收。1.4施工阶段的监理工作内容67n沙井公园第2章监理工作范围及内容1.1.1开工前各项准备工作内容(1)编制施工阶段监理规划、进一步细划监理工作程序、工作制度、人员分工和职责，制定监理工作实施细则。(2)调查和了解施工现场的地质、地貌、地下管线和周边环境状况，协助业主准备与移交施工现场，复测红线点、坐标与高程控制点；检查现场已有的供水、排水、排污、供电、道路、通讯等条件能否满足施工需要；协助业主办理有关用水用电、排水排污、消防、临时路口申办等手续；组织承包商进驻现场，办理书面移交手续。(3)协助业主办理施工许可证以及质量、安全监督和有关法定检测单位的相关手续。(4)熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题通过业主向设计人提出书面意见和建议，组织设计交底和图纸会审，审查并签认设计交底和图纸会审纪录，对图纸会审中遗留的问题协助业主跟踪解决。(5)审查承包商的施工组织设计，重点审查施工技术方案、施工总进度计划，施工工艺、施工机具选择、施工总平面布置的可行性；施工质量、进度、安全文明保证措施的可靠性；审查现场施工单位项目管理机构的质量管理、技术管理、质量保证体系是否和现场人员相符，是否符合合同要求；核查项目组织机构、管理制度、职能分工、协调关系和交叉配合，主要管理成员的资质和能力，并提出修改、调整建议，最后并报业主批准。(6)审查承包商进场的施工机械设备规格、数量及完好程度是否满足施工要求和合同要求；并应要求承包商按工程进度计划的安排顺序分期进入现场。(7)审核承包商拟报审的材料、构配件是否符合合同及有关要求。(8)审核及检查承包商拟采用的检测、计量器具的技术性能及有效性。(9)核查承包商的特种作业人员的资格及到位情况，督促承包商对入场工人进行安全教育，强化质量安全意识，并要求承包商对工人进行现场管理制度、安全、文明施工相关法规、制度、规定的交底培训。(10)熟悉和掌握场地的测量基准点，协助业主向承包商交付测量基准点，复测承包商的测量放线控制成果。(11)审核分包商的资质，重点核查单位的营业范围、资质等级是否符合合同及本工程的等级要求；必要时组织业主、承包商、监理考察。(12)67n沙井公园第2章监理工作范围及内容协助业主、承包商进行新材料、新技术、新工艺运用的可行性研究及质量评估工作，在承包商提供相应的质量检测报告、技术鉴定书、施工工艺措施及操作要点等质量技术文件的基础上，经过多渠道的考察了解，必要时组织专家论证确认可行后方能使用。(1)协助业主组织召开工程开工——第一次工地会议。核查各方的开工准备工作，当工程具备以下条件时，报业主批准，由总监理工程师签发开工令。a.施工许可证已获政府主管部门批准。b.施工组织设计已获总监理工程师批准，设计交底和图纸会审已进行。c.承包商现场管理人员已到位。机具、施工人员已进场且满足开工要求，资金及主要材料已落实。d.进场道路及水电、通讯等已满足开工要求，测量基准点已向承包商交付。1.1.2工程质量控制监理工作内容(1)依据监理规划、设计图纸、合同规定和现场准备情况，分阶段编制监理质量控制计划、分部分项工程监理细则和旁站监理规划，落实质量控制措施和监理责任。(2)检查和监督承包商施工质量保证体系运行，跟随工程进度检查承包商施工质量保证体系的运行状况。(3)对承包商的检验测试仪器、设备、工具进行不定期抽检，保证测试资料的准确性。采取见证或平行检验方式核查承包商的施工测量放线、放样、确认轴线、标高的测量成果报告。(4)建立分部分项工程开工条件、工序作业条件（包括作业环境）确认制度，严格执行监理程序。(5)督促承包商严格执行工程报验申请制度，隐蔽工程、分部分项验收和中间验收、竣工验收。(6)对已完工序或分部、分项工程，监理工程师要认真组织进行检查和验收。(7)对施工中出现的质量缺陷，监理工程师应及时书面通知承包商整改，并检查整改结果；当存在重大质量隐患，可能引发质量事故时，总监理工程师应及时下达暂停指令并同时报告业主；监督承包商整改，整改完毕经复查合格后方可复工。(8)对质量事故，监理工程师必须按法规要求认真组织调查分析，贯彻“三不放过”原则。认真审核承包商提出的事故调查报告和处理方案，监督承包商严格按批准的方案处理并组织验收和鉴定。保存完整的质量事故处理资料。67n沙井公园第2章监理工作范围及内容(1)严禁承包商擅自处理事故的行为。无论质量缺陷或质量事故，调查处理完毕后监理工程师应督促承包商认真总结教训和经验，提出质量改进措施，加强质量技术管理，防止今后发生类似缺陷和质量事故。(2)监理工程师必须运用平行检验手段，对已完成的分项分部工程和单位工程进行认真检查，提出存在的质量缺陷，正确评估工程质量；责令承包商限期整改。认真审查工程资料，包括竣工验收资料和竣工图。(3)监督各承包商认真做好各工序之间的验收交接手续，各方做好文字记录和确认。在明确各承包商的管理职责外，要求项目总承包商应担负起对各分包商的管理责任，力争做到质量一次验收合格的要求。(4)监理工程师认真做好监理日志，及时收集整理质量技术记录资料，按有关规定分类归档管理，向业主提供全面反映工程过程的质量情况。(5)对检验批、分项及分部工程进行检查验收，签署工程质量评审表。(6)组织工程竣工初步验收。(7)参加工程竣工验收。1.1.2工程进度控制监理工作内容(1)按项目建设总工期的要求以及总承包商的施工组织设计，编制控制性进度计划，经业主审批后作为项目组织实施和进度管理的依据。(2)在每周召开工程例会之前，要求承包商提交下周进度计划，应就周进度计划落实提出建议。(3)跟踪承包商的施工组织与管理工作过程，动态监控资源投入和施工进度进展情况。(4)检查每周进度计划的执行情况，核查承包商报送的每周进度计划完成情况，分析偏差原因，提出纠正措施；评价承包商的施工组织管理与进度控制能力，包括总包对分包进度的控制情况；当实际进度连续出现偏差，严重影响合同工期时，应向业主报告，共同商定采取进一步的对策和措施。1.1.3工程投资控制监理工作内容(1)按投资控制目标，对施工阶段、分部分项工程进行分解投资，拟定投资控制计划措施，并动态监控其执行。(2)67n沙井公园第2章监理工作范围及内容依据施工合同规定和业主授权按程序审核工程设计变更，认真评审工程变更对质量、进度和投资的影响，审核工程变更引起的费用变化；根据工程情况，对项目工程投资目标进行风险分析和预测，提出防范措施并向业主建议。(1)根据合同规定支付原则进行计量，尤其是工程量清单，确定各类项目的单价及支付程序，计量当月实际完成的工程价值。(2)制定工程现场签证确认工作程序，把现场签证限制到最小程度。严把现场签证审批关，拒绝不合理的签证。(3)搜集、掌握索赔事实的证据材料，及时采取措施减少索赔事件的扩展，对已发生的索赔事件确认其责任范围，进行索赔费用评估和审核，协商确定索赔费用。(4)控制和管理期中支付、预付款、材料设备预付款、变更、索赔、签证、保修金等各项工程款的支付，认真核对其工程数量，按合同规定进行计量支付。(5)协助业主处理特殊情况下的结算与支付，如：不可抗力发生使合同中止的结算等。(6)建立工程计量支付签证台帐，定期与承包商核对结算，及时向业主报告已完成工程的造价情况，对尚未完成工程造价给予风险趋势评估和提示。(7)按照安全施工和文明施工措施费的管理使用规定，审查承包商提出的安全施工、文明施工措施费的支付申请。(8)初步审核承包商提出的工程竣工结算文件，协助业主确认最终工程造价。1.1.2安全、文明施工监理工作内容(1)审核专项安全文明施工方案是否符合有关法规、规范要求，对施工临时用电等进行复核。(2)检查和监督承包商落实安全、文明施工保证体系以及安全文明施工专项施工方案的落实情况，在施工过程中动态跟踪检查承包商安全施工保证体系的运行状况。(3)检查进场施工机械、设备的完好程度，检查现场临时设施、生活用房、加工场地是否符合要求及现场防火安全措施。(4)开工前督促承包商对现场施工人员进行安全教育，检查特殊工种持证上岗情况。(5)对工程周边环境进行安全检查，及时掌握周边环境（包括建筑物、道路）在施工过程中的变化。(6)按照有关要求经常巡视检查施工现场临时用电、机械使用等安全保护措施，对不符合安全、文明施工的作业行为，要求承包商予以整改。67n沙井公园第2章监理工作范围及内容(1)对不安全因素较大的工程部位和工序，要求承包商编制专项施工方案，加强重点防范，实施旁站监理。(2)对现场文明施工情况应经常进行检查，督促承包商依据现场总平面合理布置，施工环境应符合畅、静、宁的要求。(3)对施工中存在的安全隐患，应采取措施加以制止，不能制止时及时报告业主和主管部门。(4)督促总承包商加强对分包商的安全文明施工管理，检查分包商各作业面的安全文明施工情况。(5)检查现场文明施工的动态情况，每月组织一次对现场安全文明施工管理工作的全面检查和评审，并向承包商指出安全文明管理工作的不足，提出整改要求和达到的目标。1.1.2合同管理监理工作内容(1)协助业主拟定工程合同体系及合同管理制度，在业主授权范围内参与各类合同商谈，审查合同条款的完整性、合理性和可操作性，减少风险，减少合同履行中的争议。(2)审查承包商的工程分包申请，确认分包商的资格、分包工程项目范围，对分包合同或协议应登记备案。(3)在施工合同履行期间，对工程量按有关规定和施工合同的条款进行计量，签付工程款支付，及时公正地处理索赔、现场签证等。(4)协助业主组织招标优选承包商和材料设备供应商，起草各类合同文件，协助办理各类合同的备案手续。(5)进行合同评审，对合同条款进行全面的分析，结合有关法规、外部条件的变化和工程实际情况，分析和鉴别合同管理的风险和薄弱环节，制定防范措施重点控制，利用会议纪要等书面指令、备忘录、洽商等形式事先予以避免。对各类风险分别制定对策，向业主提出建议，协助业主选择最适宜的方案，能确保使工程质量、进度和控制得到有效控制。(6)按合同中规定的工程变更批准确认程序与办法，对工程变更进行管理；研究和控制引发工程变更的因素，如施工条件变化、设计中的差错、承包商或业主提出的变更，应及时调查研究协商处理。防止不合理的工程变更发生；控制工程变更的数量和费用，界定业主、承包商各自应承担的工程变更风险和范围。67n沙井公园第2章监理工作范围及内容(1)按合同中设立质量、进度、安全、文明施工目标奖惩制度。跟踪和监督合同的履行，以经济手段约束承包商履行合同。(2)及时提示业主遵守合同规定，按合同规定的时间作出批准指令、发放图纸、移交场地、支付工程款、提供施工条件等决策。(3)检查承包商的履约行为，按月进行评价。收集整理形成履约档案，包括材料、机械、设备、人力投入和资金使用以及进度、施工质量、安全文明施工、施工管理状态，为处理索赔、争议准备事实证据；检查承包商各阶段的施工准备动员工作，检查分包及劳务、保函、保险状况，是否满足合同的规定。(4)督促承包商及时全面履行合同承诺，严格遵守合同规定，发现偏离合同的行为，监理工程师应书面劝告，要求其改正。当承包商违约或无视监理工程师的劝告或警告时，应及时报告业主，并提出处理建议。(5)协助业主处理与工程有关的索赔事宜，依据合同规定的条件、按程序受理承包商提出的工程延期和索赔；收集和调查延期和索赔的证据材料，对成立的延期和索赔应仔细评估，并与承包商、业主协商沟通，努力将延期和索赔数量降到最低限度，报业主审批。(6)当承包商和业主发生合同争议时，应依据合同做好收集施工现场、设计、承包商、监理等有关各方的资料，调解双方处理好合同争议。(7)各项合同工程内容完工后，监理工程师应主动配合业主合同履行情况进行核查（主要是对承包商的违约事件、工期延误、质量责任、有关经济损失赔偿责任等），认真清理、分析、总结后报告业主，以便为业主提供在最终支付时的重要依据。1.1.2信息管理监理工作内容(1)坚持信息管理工作的标准化、有效性、定量化、时效性、高效处理和可预见原则，组织工程项目基本情况的收集并使之系统化，建立工程项目信息系统。(2)建立工程项目报告和各种资料收发、整理、保存和归档制度、确保工程资料的有序性、完整性。(3)严格执行《深圳市建筑工程施工质量验收纪录统一用表》和《深圳市建设工程监理统一用表》，检查资料数据的真实性、有效性和完整性，确认和签署各类表格资料。(4)建立监理日记制度，每日对施工现场气象状况、施工进度、工程质量、安全施工和文明施工、存在问题及处理措施进行记载。67n沙井公园第2章监理工作范围及内容(1)建立监理月报制度，定期向业主报告工程进展状况及存在问题。(2)督促和审查承包商整理的竣工归档资料。(3)做好监理工作各阶段的评估报告和监理工作总结，整理监理竣工归档资料。工程竣工验收后，向业主提交监理工作报告，移交工程档案资料。1.1.2现场组织协调监理工作内容(1)建立与业主（或驻现场）代表的联系和交流渠道，共同协调处理有关工程技术问题，协助业主作出决策。(2)建立与设计人的联系和交流渠道，协调处理施工过程中出现的各类设计问题。(3)协调好与承包商的关系，既要严格监理、又要热情帮助和指导；协调安排好总承包单位与分包、各专业分包之间的工作关系、工作界面关系。(4)建立现场各种会议制度，通过设计协调会，专题论证会，第一次工地会议，现场工程例会，总承包协调会，专题协调会等形式及时协调参与建设的各方关系，解决项目实施中出现的技术、经济、合同等问题，确保项目顺利进行。(5)协调好与本项目有关的政府主管部门的关系，及时向他们报告工作有关情况，接受他们的监督和指导。(6)熟悉项目建设周边环境，建立与周边单位的联系渠道，取得他们对项目建设的理解和支持。1.2保修阶段的监理工作内容在工程竣工、签发竣工验收证书后，工程即进入保修期阶段，项目监理部在此阶段应定期检查和回访工程使用情况。协助业主及时处理客户投诉，参与工程质量事故（缺陷）的鉴定，督促施工单位及时维修。1.2.1对保修期出现的工程质量缺陷，公司将主动配合监理部组织设计、承建商和有关各方对工程质量缺陷的原因、责任进行调查和确认，并协助处理至客户满意。1.2.2接到投诉后，监理工程师应会同承包商及时到达现场，认真分析投拆产生的原因，确定质量缺陷的责任，提出缺陷的解决方案，经业主审批后实施，一般整改期不超过七天，特殊的经业主同意后制定整改计划，按计划实施。1.2.3保修期内发生质量缺陷，监理工程师应将引起工程保修延长的事件及延长时间书面通知业主和承包商，在工程保修期内发生质量缺陷或损害，致使工程不能使用，则工程保修期应延长。67n沙井公园第2章监理工作范围及内容1.1.1总监理工程师在保修期结束之后及时签发解除保修期质量责任书给承包商，并抄报业主。1.267n沙井公园第3章监理组织机构及人员配置第1章监理组织机构及人员配置1.1监理组织机构1.1.1项目监理部实行总监理工程师负责制，设总监理工程师一名，主持项目监理部全面工作，直接对监理单位负责，行使监理委托合同中业主所授予的权限，对工程质量、进度和投资控制负全面责任，负责项目监理重大事项的协调及监理人员的管理，负责定期或不定期向业主报告监理工作。1.1.2根据本项目所涉及的专业和工程规模，按专业合理配套、满足不同阶段监理任务的需要原则，监理部共配置4名专业监理人员。1.1.3项目监理部实行现场办公制度，监理人员常驻工地实行跟踪监理，在监理过程中，将采取书面审查、实际测量、抽查检验、设置监控重点、旁站监理、预先控制等多种手段，实现监理工作目标。1.1.4项目监理部将及时准确向业主报告项目建设的各项情况，认真填写监理日记，每月编发监理月报，及时整理印发会议纪要，按时向业主及质监、安监部门报送有关监理报表。建立与业主方的畅通的联系渠道。1.1.5项目监理部的管理模式为直线制，其组织机构框图见下图。总监理工程师张健波质量、进度、投资、安全文明施工控制公司技术、后勤支持土建专业胡国庆杨贵钦王堂刚给排水张健波电气宗德宝资料员刘凌燕注：各专业监理人员应承担相应专业范围的组织协调、安全文明管理及资料管理的职责。67n沙井公园第3章监理组织机构及人员配置1.1监理人员配置1.1.1根据专业配套、年龄结构合理、满足不同阶段监理工作需要的原则，工程项目监理部人员组成如下表：序号姓名性别年龄岗位要求专业技术职称监理岗位执业证书号1许海鸥女40总监理工程师土建工程师00761982周胜为男36监理员土建工程师22753张晓华男40监理工程师管道工程师001507444陈瑞祥男64监理工程师电气高级工程师000208915刘凌燕女31资料员资料——200502051.1.2项目监理部所有监理人员均具有相应的专业理论知识和监理实践经验，他们都有多年的监理工作经历，这些人员长驻施工现场认真工作态度和良好的服务意识受到业主方的肯定。在本项目的监理过程中，他们将一如既往、全心全意为业主方提供优质的监理服务。1.2项目监理部的职责1.2.1按照公司授权范围履行监理合同，负责全面组织实施本项目的建设监理工作，对本工程项目“四控”目标的实现负监理责任。1.2.2负责项目监理服务过程的策划，编制监理规划和监理实施细则1.2.3负责项目监理服务过程的实施和服务质量控制，做好监理服务产品的检验及检验状态的控制，不合格品的控制及顾客提供财产的保护；1.2.4负责项目监视和测量装置的使用管理1.2.5负责与业主沟通，接受业主的指令，负责这些指令的落实和反馈。1.2.6正确使用监理文件及标识，收集、整理和保管质量记录，编制监理月报、监理总结及其他监理服务最终成果文件。1.367n沙井公园第3章监理组织机构及人员配置监理人员的岗位职责1.1.1总监理工程师的岗位职责总监理工程师直接对监理单位负责，按照监理委托合同中业主所授予的权限，行使合同中规定的或者合同中必然隐含的权力，履行其合同规定的职责。总监理工程师的岗位职责主要包括：(1)确定项目监理机构的组织形式、人员配备、工作分工及岗位职责；(2)主持制订项目监理规划，审批专业监理工程师编制的监理实施细则；(3)组织全面实施监理规划及监理细则，协调工程实施过程中各方面的工作；(4)组织、检查、考核监理人员的工作，对不称职的监理人员及时进行调整，保证监理机构有序、高效地开展工作；(5)审核分包单位资质，签署审核意见；(6)审批承包商提交的开工报告、施工组织设计、施工方案、进度计划等重要文件；(7)审核并签署承包商提交的重要申请、计量支付证明文件和竣工结算；(8)处理工程变更事宜，签署工程变更指令；(9)主持或参与工程质量缺陷与事故的调查与处理；(10)主持监理工作会议；(11)签署监理对外发出的指令、文件、报表及报告；(12)主持调解合同争议，处理索赔事宜，签署索赔处理意见；(13)组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；(14)组织分部工程和单位工程的验收并审核签认质量验收评定资料；(15)审核签署承包商的竣工申请报告，主持工程项目的竣工初步验收；(16)参与业主主持的工程竣工验收，签发工程移交证书；(17)主持整理并审核签署项目的监理档案资料。1.1.2专业监理工程师的岗位职责专业监理工程师的工作直接对总监理工程师负责，其工作的职责和权限由总监理工程师授予。专业监理工程师的岗位职责主要包括：(1)在总监理工程师的领导下制订本专业监理实施细则；(2)具体组织实施本专业监理工作；67n沙井公园第3章监理组织机构及人员配置(1)组织、检查和指导本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；(2)负责审查承包商提交的与本专业有关的施工计划、施工技术方案、申请及报告等，并向总监理工程师提出审查意见；(3)负责分项工程验收及隐蔽工程验收；(4)核查进场工程材料、构配件及设备的原始凭证、检查报告等质量证明文件及质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、构配件及设备进行见证抽样复检或平行检验，合格时予以签认；(5)负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。(6)负责本专业监理工作实施情况的记录，提出与本专业有关的工程质量评估意见，参与编写本专业的有关监理报告；(7)负责审核与本专业有关的工程竣工验收资料，整理本专业有关的监理文档资料；(8)及时、全面地向总监理工程师报告其负责的监理工作情况。1.1.2监理员的岗位职责(1)在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；(2)检查承包商投入项目的人力、材料、主要设备及使用、运行状况，并做好记录；(3)对进场的工程材料、构配件及设备进行检查、抽检及检验，向专业监理工程师报告检查情况；(4)复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签认原始凭证；(5)按设计图纸及有关标准，对承包商的工艺工程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序进行检查。对隐蔽工程和分部分项工程进行检查；(6)担任旁站工作，发现问题及指出并向专业监理工程师报告；(7)做好监理日记和有关的监理记录。提出与本专业有关的工程质量评估建议，参与编写本专业有关的监理报告。1.267n沙井公园第4章监理用办公设备第1章监理用办公设备根据对贵局招标文件的理解、本工程的特点和设计文件及法规、规范对工程质量的要求，我监理公司将配备给本工程项目部必要的办公设备，使监理工作科学化、规范化，利用仪器设备对工程的质量进行判断、分析，加强对工程建设的监督检查和工程管理的力度，确保工程的总目标的实现。1.1监理自备办公设备本工程将由业主提供办公室，项目监理部将自备下列办公设备，这些设施和设备将在监理工程师进驻现场时根据需要及时配备完善。序号名称数量型号规格性能或用途进场时间1电脑1台PII500主频500MHz、内存128M随工程进展需要进场2彩色喷墨打印机1台EPSON最大可打印A3文字、图表资料随工程进展需要进场3数码相机1部HP6200C最大可扫描A4文字、图表资料随工程进展需要进场67n沙井公园第5章监理工作程序第1章监理工作程序1.1监理工作总程序根据深圳市宝安区沙井公园工程工作范围和内容，结合我公司多年的监理工作实践经验，制定本工程的监理工作总程序如下：(1)接受监理任务，签订监理合同；(2)选派项目总监理工程师，组建项目监理机构，明确分工和职责，进驻施工现场。(3)熟悉合同、施工规范及设计图纸，调查了解现场及周边环境状况。(4)补充完善监理规划（方案），按分部及专业编制监理实施细则。(5)协助业主组织施工招标及签订施工合同，组织承包商进入施工现场，向承包商移交现场及测量基准点。(6)将监理组织机构及人员名单、职责、分工及权限以书面形式通知业主和承包商。(7)开展开工前各项准备工作，组织设计交底和图纸会审，审批承包商的施工组织设计，对承包商提出的分包进行资质审查和确认。(8)组织召开第一次工地会议，明确监理程序和要求，建立建设参与各方的联络渠道和协调机制。(9)审查承包商的开工报告，经业主同意后发布开工令。(10)施工过程的监理，对工程质量、进度、投资及安全文明施工进行控制，督促参与本工程建设的各方履行合同，协调各方的关系。(11)组织分部分项工程的中间验收。(12)审批承包商的竣工申请报告，组织工程竣工初验。(13)整理合同文件、技术档案资料，编写工程质量评估报告和监理工作总结。(14)协助业主组织工程竣工验收，经业主批准后签发工程移交证书。(15)保修期工程回访和监理。1.2施工场地移交监理工作程序1.2.1在合同规定的开工令发出之前及各项工程开工之前的合理时间内，监理工程师应要求业主将全部工程或施工段落的施工场地交给承包商使用。1.2.267n沙井公园第5章监理工作程序监理工程师应对施工现场环境进行调查，包括地下结构物、管线、周边环境、工程占地范围内尚不能按时移交的地段，并根据调查结果适时提出处理措施报业主。1.1.1监理工程师应在合同规定时间内或在承包商施工放线之前合理时间内，向承包商提供原始基准点、基准线、基准标高的方位和数据，对承包商的施工放线进行检查验收，并指示承包商对所有测量控制点进行有效保护，直至工程竣工验收。1.1.2监理工程师应要求承包商对全部工程或开工段落的原始地面线进行业主、监理、承包商的三方联测，对测定工作进行检查验收。1.1.3监理工程师应组织业主、监理、承包商对施工现场临时用水、用电计量装置的原始数据进行记录确认，并将这些设施移交给承包商管理。1.1.4施工场地交接应在工程现场进行，并履行必要的手续，各有关代表应在交接文件上签字。1.1.5承包商自移交之日起负有场地看管的责任，并按照经批准的施工组织设计合理安排使用施工现场。1.2设计交底和图纸会审监理工作程序1.2.1工程开工前应组织业主、设计、监理、承包商等有关单位进行设计交底及图纸会审，对于分阶段出图的工程，可以分阶段组织设计交底和图纸会审。1.2.2图纸会审前，监理工程师和承包商技术人员应对设计图纸进行认真阅读和消化，领会设计意图和业主对本工程的要求，对设计图纸中存在的问题提出书面意见，并把意见反馈到设计人，以便做好会审准备。1.2.3总监理工程师主持召开设计底底和图纸会审会，设计人进行设计交底，对图纸进行会审。1.2.4设计人对会审提出的问题进行答复，不能当场答复的应留待设计人研究后答复或发设计变更通知。1.2.5督促承包商整理的图纸会审记录，在业主、监理进行审查后，提交设计人进行确认，会审纪录应经业主、设计、监理、承包商盖章确认。1.3施工组织设计/施工方案审查监理工作程序1.3.167n沙井公园第5章监理工作程序工程开工前，承包商应按规定填报《施工组织设计报审表》，将施工组织设计报监理审查批准；对于技术复杂或采用新技术的分项、分部工程应编制分项、分部工程施工方案并填报《施工技术方案报审表》报监理审查批准；对于规模较大、群体工程或分期出图的工程，经总监理工程师批准，可分阶段报审施工组织设计。1.1.1由项目总监理工程师组织专业监理工程师对施工组织设计进行审查，在审查过程中，应征求业主意见。施工组织设计审查的主要内容：(1)施工总平面图是否合理；(2)工期安排是否满足施工合同的要求，进度计划是否保证施工的连续性和均衡性，所需人力、材料、设备的配置是否与计划进度协调；(3)施工方法是否可行，质量保证措施是否可靠，并具有针对性；(4)承包商的质量保证体系和安全保证体系是否健全；(5)安全、环保、消防和文明施工措施是否符合有关规定；(6)专项施工方案的可行性、合理性和先进性。1.1.2经审查的施工组织设计若需要承包商修改的，将监理审查意见返回承包商，承包商对施工组织设计进行修改后再报审。1.1.3总监理工程师批准经审查符合要求的施工组织设计。1.2第一次工地会议及开工令发布程序1.2.1在工程正式开工前，由总监理工程师主持召开工地第一次会议，出席会议的应有业主授权代表和有关职能人员、承包商项目经理和有关职能人员、全体监理人员。会议主要内容为：(1)业主、承包商、监理分别介绍各方组织机构、人员及专业分工、联络方法；(2)业主向监理工程师授权，并声明自己仍保留那些权利，宣布职能机构主要人员及职责范围，并书面将授权书、组织机构职责范围及全体监理人员名单提交承包商；(3)承包商书面提交项目经理授权书、主要管理人员名单、职能机构及职责范围，监理工程师对其资质进行审查，并口头予以批准（或有保留的批准），会后予以正式书面确认；(4)承包商项目经理汇报施工现场施工准备情况；(5)检查承包商的人员、机具、材料、环境等施工准备落实情况及由业主负责的开工条件，确认工程是否已具备开工条件；(6)由承包商宣布施工总进度计划并对其作说明；(7)总监理工程师进行监理交底，介绍监理工作内容、监理工作例行程序和方法、有关报表的报审要求；67n沙井公园第5章监理工作程序(1)确定现场监理例会制度，明确例会的召开时间、地点、参加人员和例行内容。1.1.2监理工程师应做好会议记录，并整理编发会议纪要给有关各方。1.1.3在承包商认为工程达到开工条件申请开工时，应填报《工程开工报告》。1.1.4监理工程师审核开工的下列条件：(1)已办妥《建设工程施工许可证》；(2)设计图纸已会审；(3)施工组织设计已审定；(4)承包商管理人员到位、施工设备、主要材料供应已落实和已进场；(5)现场场地、水、电等中间交接已达到开工条件。1.1.5经审核认为具备开工条件时，报送业主批准，由总监理工程师签发开工令。1.2施工阶段工程质量控制程序1.2.1分解工程质量监理目标，编制质量控制计划和监理实施细则，设立质量预控点，建立质量监理岗位责任制。1.2.2审查批准承包商的施工组织设计及施工方案，对技术复杂或施工难度较大的分项、分部工程承包商应编报施工技术方案。1.2.3督促检查承包商在分项、分部工程施工前进行技术交底，检查承包商的技术管理、机械设备、材料准备、人力资源及现场环境条件是否满足工程施工要求。1.2.4审查承包商的分部工程开工申请报告，总监理工程师签发开工令。1.2.5检查复核承包商的施工测量放线。1.2.6对工程材料、构配件和设备进行进场检查验收，并按规定对必须抽样复验的材料进行见证抽样送检复验，经复验合格的材料才批准用于工程。1.2.7采用巡视、平行检验、旁站监理等方法对施工过程的工程质量进行监控，对重要部位、关键工序实行旁站监理制度。1.2.8对工序质量进行检查验收，签署隐蔽工程检查验收记录，组织分项、分部工程验收和中间交接验收。1.2.9组织工程竣工初验。1.2.10参加工程竣工验收，签署工程验收文件。1.3原材料、构配件及设备质量控制程序67n沙井公园第5章监理工作程序1.1.1凡用于工程的原材料、构配件和设备必须实行进场前申报制度，承包商应分别填报《工程材料/构配件/设备进场申报表》。1.1.2凡用于工程的设备在采购前应填报《设备采购清单》，列明设备的名称、型号、品牌和厂家，经业主和监理工程师确认后才能采购进场。1.1.3在承包商提出进场报验后，监理人员应对进场的材料、构配件和设备进行外观质量、品种和数量的检查确认，并检查产品合格证书、检验报告。1.1.4经现场检查外观质量符合要求的材料，如不需要抽样检验的，监理工程师批准同意使用，如需抽样检验的，应按建材取样送检规定实行见证抽样和送检。1.1.5需见证送检的材料，监理工程师应按见证抽样送检规定，随机抽取样品，并持《见证送检卡》送检到具有相应资格的检验单位进行检验。1.1.6材料、构配件进场经见证送检检验合格使用前，承包商应分别填报《工程材料/构配件使用报审表》，并随表附上产品合格证书和（验证）试验报告送监理审查。1.1.7见证送检检验不合格，按规定可加倍抽样检验的，按加倍方法见证取样送检，仍判定不合格者，监理工程师应令承包商不得用于本工程，并封存。1.1.8凡工程使用的新材料、新品种，必须提供该材料的产品鉴定报告，并报业主、设计、质监、监理认可，需要进行性能试验的应按规定进行复验。1.1.9凡当地政府主管部门规定实行使用许可制度的材料，必须采用当地政府主管部门许可使用的材料品牌和规格；1.1.10承包商利用自有的试验室进行材料检验，应得到业主和质监部门的认可，并按规定的百分率抽样另行复检。1.2工序交接和隐蔽工程检查验收程序1.2.1承包商在每道工序、隐蔽工程完工后应首先进行自检、专检，填写《检验批质量验收记录》。1.2.2实行工序、隐蔽工程报验制度，在自检合格基础上，承包商填报《验收申请表》，向监理工程师提出报验，由监理工程师及时进行检查验收，未经检查验收合格，不得进入下一工序作业或工序隐蔽。1.2.3工序或隐蔽工程检查严重不合格，监理工程师应发出《工程质量整改通知单》，承包商应按监理工程师指示对不合格工序或隐蔽工程进行缺陷修补、整改或返工并重新报验；一般缺陷在承包商返修后由监理工程师复验合格后可进入下一工序施工。67n沙井公园第5章监理工作程序1.1.1经检查验收合格的工序和隐蔽工程，由监理、施工分别在《隐蔽工程检查验收记录上》签认，方可进入下一工序作业或工序隐蔽。1.1.2工序未经监理工程师检查验收，承包商自行进入下一工序作业，监理工程师有权加以劝阻，若劝阻无效，经业主批准，有权发出暂停施工指令。1.1.3对未进行检查验收而隐蔽的工序，监理工程师有权提出剥离检查，不论检查是否合格，所发生的费用和工期拖延由承包商负责。1.1.4重要工序和部位的工序、隐蔽工程检查验收应会同设计、质监共同进行。1.2分项工程质量验收程序1.2.1承包商在分项工程一个检验批完成并自检合格后，填写《检验批质量验收记录》报监理；1.2.2监理工程师组织业主、承包商质检人员对工程质量进行现场抽检检查；1.2.3对主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格，且具有完整的施工操作依据、质量检查记录的检验批工程作出验收结论，并由监理工程师在验收表上进行签认；1.2.4对不符合要求的检验批工程，由监理工程师发出《工程质量整改通知书》，由承包商整改返修后重新进行评定验收；1.2.5在一个分项工程完成了所有检验批的验收后，承包商应填报《分项工程质量验收记录》，由监理工程师组织业主、承包商专业质量（技术）负责人进行验收。1.3分部（子分部）工程质量验收程序1.3.1在一个分部工程（子分部）完成后，承包商填报《分部（子分部）工程验收记录》。1.3.2由总监理工程师组织业主、承包商项目负责人和技术、质量负责人进行验收，作出验收结论。1.3.3强夯和桩基础分部工程的验收由总监理工程师组织设计、监理、承包商进行，质监部门进行监督。1.4单位（子单位）工程质量竣工验收程序1.4.1承包商完成设计图纸和施工合同约定的全部内容并自行组织验收合格后，向监理工程师提交竣工申请报告。67n沙井公园第5章监理工作程序1.1.1监理工程师应及时对竣工申请报告进行审查，按照国家现行的工程质量验评标准，结合监理工程师的监督、检查及观察记录，客观、独立地对工程质量下列方面做出评定，并提出工程质量监理评估报告。(1)详细核查承包商提交的质量控制资料，单位（子单位）工程所含分部有关安全和功能的检测资料应完整；(2)检查分部（子分部）工程质量验收是否合格；(3)主要功能的抽查结果应符合相关专业验收规范的要求；(4)对观感质量进行检查评定。1.1.2总监理工程师组织业主、监理工程师、设计人、承包商进行工程竣工初验。必要时，可邀请项目质量监督人员及其他有关各方人员参加。1.1.3对竣工初验过程中发现的问题，监理工程师应以书面形式通知承包商整改。承包商整改完毕后应向监理工程师提出报告，监理工程师对整改情况进行检查确认。1.1.4经验收符合合同规定的质量要求后，总监理工程师签署竣工申请报告。1.1.5工程初步验收合格后，承包商向业主提交经总监理工程师确认的竣工申请报告。1.1.6业主对竣工申请报告进行审查确认。1.1.7由业主组织与工程验收有关的设计人、监理工程师及承包商等有关单位的专业技术人员进行工程竣工验收，并应按照政府有关规定提前通知工程质量监督机构进行验收监督。1.1.8监理工程师在竣工验收过程中应详细记录验收人员对工程的验收评述，对工程中存在的问题应书面指令并督促承包商限期整改。1.1.9承包商整改完毕后，监理工程师应对整改结果进行检查验收，重要问题须通知验收各方再次进行现场验收。1.1.10验收合格后，业主、设计、监理、承包商在验收文件上签署验收意见，监理工程师协助业主及时向政府建设主管部门申请备案。1.1.11在工程竣工验收合格，并移交给主体施工单位后方可进行主体施工。1.2工程质量缺陷和事故处理程序1.2.1在各项工程施工的过程中或完工后，监理工程师如发现工程存在着技术规67n沙井公园第5章监理工作程序范所不允许的质量缺陷，或不能与合格的工程质量相匹配时，应根据缺陷发生的时间和严重程度，分别采取以下措施：(1)当质量缺陷发生在萌芽状态时，及时向承包商发生警告，这种警告可以是口头形式，随后要求书面确认；(2)当质量缺陷正在出现且有延续时，立即向承包商发出暂停施工指令，情况紧急时，可先口头后补书面通知；在承包商采取了能足以保证工程质量的有效措施，并对质量缺陷进行了正确的补救处理后，再书面通知恢复施工；暂停施工指令和恢复施工指令均须经业主同意，并由总监理工程师批准签发；(3)当质量缺陷发现在某道工序或单项工程完工以后，而且质量缺陷将对下道工序产生质量影响，监理工程师应拒绝检查验收或工程计量，并要求承包商进行返工处理。1.1.2监理工程师应首先凭自己的经验对质量缺陷进行目测检查，当无法用目测对质量缺陷作出准确的判断，或目测的判定不能被承包商所接受，可对质量缺陷进行实际的检验测试，依据检测结果确定质量缺陷的存在与否。1.1.3对任何质量缺陷的修补，先由承包商提出修补方案及方法，经监理工程师批准后方可进行。1.1.4质量缺陷的严重程度将影响工程安全时，应通过业主约请设计人进行现场诊断及修补方案的验算，以决定采取的处理措施是否可靠。1.1.5承包商在完成对质量缺陷的修补后，应由监理工程师会同设计、质监进行检查验收。1.1.6当质量缺陷严重已构成质量事故时，承包商应及时填报《工程事故报告》及《事故处理方案报审表》，监理工程师应及时组织对事故的调查和处理。1.1.7重大质量缺陷和质量事故的处理，须召开有专家参加的会议，进行分析论证，处理方案须经监理、业主批准后方可实施。1.1.8在质量事故处理完毕后，承包商应提出详细的《质量事故处理报告》报业主和监理。1.2施工阶段工程进度控制程序1.2.1根据业主与承包商签订的施工合同规定的工期作为进度目标，承包商编制施工总进度计划。1.2.267n沙井公园第5章监理工作程序监理工程师审查批准总进度计划，监理工程师应根据合同工期、现场工作条件、工程规模和复杂程度、施工人力物力的配置和技术水平，全面地分析施工进度计划的合理性、可行性，特别是关键控制点，关键线路设置的合理性、可行性，若对施工总进度有重要修改意见时，可要求承包商修改后再报。1.1.1监理工程师审查批准进度实施计划，在审查中应注意实施计划与总进度计划的一致性，管桩供应和设备进场计划与施工计划的一致性，若对施工进度实施计划有重要修改意见时，可要求承包商修改后再报。1.1.2承包商按进度计划组织施工。1.1.3监理工程师编制和建立反映工程实际进度与计划进度差距的进度控制图及进度统计表，并按实际进度作好标记，在《监理日志》中对每日实际完成的形象进度进行记录，及时真实地填写《工程进度跟踪表》。1.1.4监理工程师采取现场检查，例会、进度协调会等形式，检查施工总进度计划和实施计划的执行情况，根据工程实际情况，可在每周例会上，对每周工程进度及下周进度计划进行讨论和协调。1.1.5若工程施工实际进度与计划进度相符或基本相符，监理工程师将不干予承包商对进度计划的执行，而想方设法提供或创造外部条件，及时处理影响或妨碍工程进度的不利因素，促使工程按计划进行。1.1.6若工程施工实际进度与计划进度有严重拖延，应按进度计划的调整程序对工程进度拖延原因进行分析，制定赶工措施或调整进度计划。1.2进度计划的调整程序1.2.1当工程进度拖延，已偏离原施工进度实施计划，并且有可能影响总进度计划，不能按照预定的竣工期完成工程施工时，监理工程师应按进度计划调整程序，采取措施应对工程进度拖延状况。1.2.2采取现场调查，例会分析等手段对工程进度拖延原因进行分析。(1)若拖延原因是承包商现场组织安排不妥、施工顺序不合理、人力物力的投入不足时，调整进度实施计划，但这种调整应不改变总工期目标。(2)若拖延原因是业主或外部原因造成的，监理工程师采取措施协助业主解决影响工程进度的因素，当因此而导致的工期拖延尚不影响总工期目标，可对局部实施计划进行调整。1.2.367n沙井公园第5章监理工作程序分析工期拖延是发生在非关键线路上还是关键线路上，对于发生在非关键线路上的拖延，仅对局部实施计划进行调整，总工期目标将不变，当拖延发生在关键线路上，或者虽然发生在非关键线路上，但由于拖延已使该非关键线路变成关键线路时，不仅要对局部实施计划进行调整，而且可能要进行工期总目标的调整。1.1.1承包商就工程进度拖延提出进度调整报告或《工期延长报审表》，说明导致工期拖延的原因，将采取的措施、进度或工期总目标调整的计划。1.1.2监理工程师审查承包商的进度调整报告或《工期延长报审表》，经与业主代表协调一致，批准或不批准承包商的进度调整报告或《工期延长报审表》。1.1.3承包商按经调整的进度计划和工期总目标组织施工。1.2施工阶段工程投资控制程序1.2.1协助业主与承包商签施工合同，确定合同总价、工程款支付和结算办法。1.2.2协助业主编制工程项目资金使用计划。1.2.3建立工程量和支付台帐制度，随时掌握工程投资变化状况。1.2.4审核承包商根据合同规定及工程进度提出的付款申请，严格执行工程计量和支付的程序和时限要求，工程量计算应符合规定的计算规则，未经质量验收合格的工程不予计量。1.2.5严格控制工程变更和现场签证，工程变更发生时，应对造价影响进行估算。1.2.6按台帐经常检查工程款支付情况，对计划投资值与实际发生值进行分析、比较，对工程造价最易突破部分、最易发生费用索赔的原因和部位提出防范性对策和措施。1.2.7当实际发生投资值超过计划值时，应进行分析，防止非正常因素增加值的情况再次发生，同时调整计划值，并将新的计划值作为控制目标。1.2.8审核承包商报审的工程结算书。1.2.9业主审核批准工程结算，按合同规定支付结算款。1.3工程计量及支付监理工作程序1.3.1工程计量应是经验收符合质量要求的工程，其范围包括合同内工程、合同外的工程变更和费用。1.3.2承包商应在工程计量周期规定的时间内填报工程计量申请表及中间支付申请表，并提供与计量有关的资料，报监理审核。1.3.367n沙井公园第5章监理工作程序监理工程师对承包商的申报进行核实，对承包商提供资料不全的工程，监理工程师有权暂不计量，或计量后暂不支付，对工程量有较大差异的地方，可询问承包商或进行核对，对一些不可预见的工程量，应会同承包商如实进行计量。1.1.1监理工程师应在规定时间内完成工程量和单价的核实，由总监理工程师审核签发支付申请表。1.1.2业主代表审批支付申请表。1.1.3按经批准的支付申请表及下列规定办理工程款的支付。(1)工程预付款按施工合同规定的百分率及金额支付。(2)期中支付一般按月进行，承包商应按施工合同规定的条件和时限向监理工程师填报工程支付申报表。监理工程师依据合同的规定核算付款申请，总监理工程师审核签发期中支付清单，上报业主审批。若施工合同中规定有保留金的，那么从第一期期中支付开始，按施工合同规定的百分比在已完工程款中扣留这部分保留金，直至扣留总额达到施工合同规定的百分比那期期中支付清单为止。(3)竣工结算支付在工程竣工经验收合格后进行，承包商应向监理提交竣工结算资料。监理工程师审核按合同规定日期完成的全部工程的最终价值和业主应支付的任何追加款项，并就结算中存在的问题与承包商和业主进行协商和协调，提出监理审核意见，由总监理工程师签署报业主。(4)最终（保修金）支付在保修责任期满并签发保修责任终止证书后进行，承包商应向监理提出最终支付申请。监理工程师对承包商在保修责任期内由业主支付了应由承包商承担的费用进行核算，在保修金中应扣除这部分费用。监理工程师提出对剩余的保修金的支付或解除承包商的履约银行保函的监理审核意见，由总监理工程师签署报业主。1.2工程变更监理工作程序1.2.1任何形式、质量、数量和内容上的工程变更和洽商均应由监理工程师发出变更指令后生效，由监理工程师指示承包商实施变更。1.2.2根据工程变更不同来源分别由设计发出《设计变更通知书》，业主提出变更指示，承包商填报《变更申报表》或由监理工程师提出变更建议书。1.2.3监理工程师审查变更的合理性，确认变更的性质，并按以下程序分别处理：(1)若属一般合理变更，且变更不涉及结构安全和使用功能，或不需要修改设计图纸时，监理工程师批准变更并报业主。(2)虽属一般合理变更，但变更涉及结构安全或使用功能，需由设计人作出设计变更，应提交设计人处理。67n沙井公园第5章监理工作程序(1)属重大变更，且涉及工程造价的较大变化，监理工程师应向业主报告变更具体情况及对工程变更提出估算，经业主审核批准后再交设计人作出设计变更。1.1.2总监理工程师签发工程变更指令，并报业主备案。1.1.3承包商执行变更。1.1.4监理工程师检查验收工程变更的质量和工程数量。1.1.5承包商申报工程变更费用。1.1.6监理工程师审查工程变更变费用，由于承包商责任造成或承包商为施工方便而提出的变更所增加的费用不予补偿。1.1.7业主审核批准并支付工程变更费用。1.2工程暂停及复工监理工作程序1.2.1在下列情况发生时，总监理工程师可以签发《停工令》：(1)应业主的要求，工程需要暂停施工时；(2)由于工程质量问题，必须进行停工处理时；(3)为避免安全隐患发生，造成工程质量损失或危及人身安全时；(4)发生必须暂停施工的紧急事件时。1.2.2除紧急情况外，在签发《停工令》前，应征求业主的意见。1.2.3如工程暂停是由于业主原因，或非承包商原因时，监理工程师应在暂停原因消失/具备复工条件时，及时签发工程复工指令，指示承包商复工。1.2.4如工程暂停是由于承包商原因，承包商在暂停原因消除具备复工条件时，应填写复工申请报监理审核，由总监理工程师签发《复工令》。1.2.5签发工程暂停指令后，监理工程师应协同有关单位按合同约定，处理好因工程暂停所诱发的各类问题。1.3费用索赔监理工作程序1.3.1监理工程师将受理施工合同中规定的下列原因之一引起的费用索赔：(1)由于战争入侵、叛乱、暴乱等特殊风险致使工程材料或承包商其他财产遭受破坏或损坏引起的更换、修复所发生的费用；(2)由于地震、山洪暴发等无法预测和防范的异常气候和自然力导致的施工费用的增加；67n沙井公园第5章监理工作程序(1)由于地下或外界障碍导致施工费用的增加；(2)由于业主未按时提供施工场地，未按规定付款，延误提供图纸，提供的书面数据不准确等导致的承包商费用的增加；(3)由于监理工程师延误签发图纸，负责提供的书面数据不准确等导致的承包商费用的增加；(4)由于非承包商引起的其他原因导致的承包商费用的增加。1.1.2承包商提出的费用索赔必须满足下列条件，并报业主批准，监理工程师才能受理费用索赔：(1)必须是依据合同有关规定向业主索取额外的费用；(2)必须在引起索赔事件的规定期限内，提出索赔意向；(3)必须在索赔事件终止后规定期限内，提出正式索赔申请；(4)承包商按合同约定，提交了有关索赔事件的详细资料和有关证明。1.1.3承包商提出费用索赔申请时，必须填报《索赔报告》。1.1.4监理工程师在收到承包商的索赔意向后，应向业主转送索赔意向，立即做好与索赔事件有关的现场情况调查和记录，收集来自场内外与索赔事件有关的文件资料和信息。1.1.5监理工程师在收到承包商的正式索赔申请后，应从以下方面对索赔申请进行审查：(1)索赔申请的格式符合要求；(2)申请索赔的合同依据和理由正确、充分；(3)申请索赔的资料真实、齐全，手续齐备；(4)申请索赔的计算原则和方法合理、恰当。审查通过后，报业主批准。否则应建议承包商收回申请。1.1.6监理工程师在审查索赔申请过程中，应就其中的工程数量、单价、索赔数额等与业主和承包商进行协商或协调。1.1.7监理工程师在完成对索赔申请审查和索赔费用评估后，应提出索赔审查报告，报业主审核确认索赔金额后，对《索赔报告》进行确认。1.2工程延期监理工作程序1.2.1监理工程师将受理符合施工合同规定的下列原因之一引起的工程延期：67n沙井公园第5章监理工作程序(1)非承包商的原因工程不能按原定时间开工；(2)异常恶劣的气候条件或不可抗力造成施工停止；(3)非承包商原因的停电、停水时间超过施工合同的规定；(4)工程量变化或工程变更使承包商增加额外或附加工作；(5)非承包商的其他原因。1.1.2承包商提出的工程延期必须满足下列条件，并报业主批准，监理工程师才能受理工期延期：(1)由于非承包商的责任，不能按原定工期完工；(2)必须在延期情况发生的规定期限内提出延期意向；(3)必须在延期事件终止后规定期限内提出正式申请；(4)承包商按合同约定，提交了有关延期的详细资料和有关证明。1.1.3承包商提出工期延期申请时，必须填报《延长工期报审表》。1.1.4监理工程师在收到承包商的延期意向后，应向业主转送延期意向，立即做好与延期事件有关的现场情况调查和记录，收集来自场内外与延期事件有关的文件资料和信息。1.1.5监理工程师在收到承包商正式工程延期申请后，应从以下方面对延期申请进行审查：(1)延期申请的格式符合要求；(2)申请延期的合同依据理由正确、充分；(3)申请延期的资料真实、齐全；(4)申请延期天数的计算原则和方法合理、恰当。审查通过后，报业主批准。否则应建议承包商收回申请。1.1.6监理工程师在审查延期申请过程中，应就其中延期的天数与业主和承包商进行协商或协调。1.1.7监理工程师在完成对延期申请审查和延期评估后，应提出延期审查报告，报业主审核后确认延期天数后，签发《延长工期报审表》。1.2工程分包监理工作程序1.2.1严禁承包商将整个工程分包出去，任何分包均应符合施工合同的规定，须经监理批准同意，并按规定办理工程分包手续。67n沙井公园第5章监理工作程序1.1.1分包的同意和批准不解除承包商根据施工合同规定所承担的任何责任和义务。1.1.2承包商根据施工合同规定实施的分包应按下列程序办理分包审批手续：(1)向监理工程师提出分包申请，填报《工程分包报审表》，随同提供分包商的资质证书、营业执照、有关许可证、企业概况证明资料及分包合同；(2)监理工程师对分包申请进行审查，提出监理审查意见；(3)分包申请报业主批准后，由总监理工程师签发《工程分包报审表》。1.1.3监理工程师通过承包商对分包工程进行管理，也可以直接对分包工程进行检查，发现涉及分包工程的各类问题，应由承包商负责处理。1.1.4监理工程师通过期中支付清单，由承包商向分包商支付。1.1.5业主可根据合同规定指定分包，指定分包商应向监理工程师提交资格证明文件和分包合同，指定分包商应保护和保障承包商免于承担由于指定分包商的疏忽而违约造成的一切损失。1.2安全施工控制程序1.2.1督促承包商建立安全生产体系，落实安全生产责任制。1.2.2审查承包商的安全生产体系，要求安全生产项目经理亲自抓，安全责任明确，安全措施落实，建立和健全现场安全文明施工的施工交底和奖罚管理制度。1.2.3在工程项目开工前检查承包商现场人、机、物、环境等方面准备工作安全状况，对不符合安全的现场状态要求承包商进行整改。1.2.4在施工过程中，采取巡视、平行检验及旁站监理手段对安全文明施工进行检查，重点检查以下内容：(1)督促检查承包商现场总平面的消防安全设施，应配备足够的消防器材，临时用电应符合《建设工程施工现场供用电安全规范》（GB50194—93）和《施工现场临时用电安全技术规范》（CJGJ46—88）的规定。(2)督促检查承包商施工高处作业的安全状况，高处作业应符合《建筑施工高处作业安全技术规范》（JGJ80—91）的规定，特别是“五临边”、“四洞口”的安全措施。(3)易发生安全事故或危险作业工序和部位的安全措施。1.2.567n沙井公园第5章监理工作程序对在检查中发现的一般性安全隐患及苗头，监理工程应发出监理通知，要求承包商进行整改，在整改完毕后填报回复单，监理工程师对整改情况进行检查，并签署整改回复单。1.1.1对检查中发现的严重安全隐患，总监理工程师应发出暂停施工指令，承包商应针对安全隐患进行整改，在整改完毕后应提出整改报告和复工申请，监理工程师对整改进行检查，确认安全隐患已消除，总监理工程师签发复工指令。1.1.2在现场发生安全事故时，应按建设部《工程建设重大事故报告和调查程序》的规定及时报告、紧急处置、调查分析，做好事故的调查和处理工作。1.2施工安全事故处理程序1.2.1工程发生安全事故，总监理工程师应立即发出暂停施工指令。1.2.2组织现场抢救，保护现场，并采取必要的临时紧急措施，防止事故的进一步扩大。1.2.3根据事故的性质及严重程序，应及时分别向企业和政府主管部门报告安全事故的发生情况。1.2.4承包商提出安全事故报告，对安全事故作简要叙述，并说明已采取的应急措施。1.2.5对于一般安全事故，承包商应在调查分析的基础上，提出事故处理方案，说明事故发生原因，已采取或将采取的处理措施、教训及防止事故再次发生的措施。1.2.6对于重大安全事故，应按建设部《工程建设重大事故报告和调查程序规定》进行事故的调查处理，组织联合调查组，对事故进行全面的调查，分析事故产生的原因，确定事故性质，编写事故调查报告，报有关部门审批结案。1.2.7承包商应针对事故提出纠正措施和预防方案，填报《事故处理方案报审表》。1.2.8总监理工程师审批《事故处理方案报审表》。1.2.9承包商按事故处理方案进行整改。1.2.10监理工程师对整改行检查验收。1.2.11承包商提出复工申请。1.2.12总监理工程师签发复工令。1.3信息和资料监理工作程序1.3.1建立信息和资料监理的工作制度，确定信息和资料的流程和人员职责；1.3.2督促承包商建立资料管理制度，落实资料专职管理人员。67n沙井公园第5章监理工作程序1.1.1收集、整理、保存项目施工过程中形成的各类信息资料，施工技术资料应执行《深圳市建筑工程施工质量验收记录统一用表》，监理报表应执行《深圳市建设工程监理统一用表》。1.1.2分项、分部工程验收时，监理工程师应检查分项、分部工程资料的完整性、有效性。1.1.3工程竣工验收时，监理工程师应检查工程竣工资料的完整性、有效性。1.1.4根据城建档案资料归档要求，对监理归档资料进行整理，核查承包商的城建档案资料，协助业主完成建设单位城建档案资料的整理。1.1.5向城建档案管理部门移交项目归档城建档案资料。1.2主要监理工作程序框图67n沙井公园第五章监理工作程序1.1.1工程质量缺陷和事故处理程序框图监理工程师跟踪检查监理工程师对处理结果进行验收属质量事故由承包商提出《质量事故处理报告》签发工程《复工令》设计人提出质量事故技术处理方案设计人提出处理方案监理工程师审批承包商的施工方案属质量一般缺陷经处理验收后进入下一工序是是否否质量事故调查承包商提出《质量事故报告》立即向主管部门上报签发《工程暂停令》承包商对质量缺陷或事故实施处理承包商提出调查报告承包商提出处理方案填报《监理通知回复单》判定工程质量缺陷严重程度是否需加固补强质量缺陷发生在完工后签发《监理工程师通知》，责令返工发出工程暂停令向承包商发出口头或书面警告质量缺陷已出现且有延续趋势质量缺陷发生在萌芽状态确定质量缺陷发生时间判定工程质量缺陷性质是否已经构成质量事故发生质量缺陷或事故67n沙井公园第五章监理工作程序施工阶段工程进度控制程序框图业主与承包商商签施工合同，确定合同工期监理工程师审查实施计划修改进度实施计划同意不同意监理工程师审查总进度计划修改总进度计划偏离计划监理工程师检查计划的实施情况正常施工实现工期目标按设计执行查找偏离原因制定赶工措施同意不同意承包商编制年、季、月度实施计划承包商组织计划实施承包商编制施工总进度计划67n沙井公园第五章监理工作程序进度计划调整程序框图工程进度发生拖延或偏离否是监理工程师审查批准调整报告承包商提出局部进度计划调整报告调整局部进度实施计划是否发生在关键线路上承包商填《延长工期报审表》监理工程师审查《延长工期报审表》业主代表批准工期延长承包商按调整后的进度计划组织施工调整总进度计划对拖延或偏离原因进行分析67n沙井公园第五章监理工作程序施工阶段工程投资控制程序框图业主与承包商签施工合同确定工程项目合同价未超超业主审查批准工程结算按合同规定支付结算款监理工程师审查工程结算书承包商编制工程结算书调整计划值按台帐计划投资与实际发生值比较是否超过计划值监理工程师审核工程变更造价估算工程发生变更及现场签证工程计量质量认可业主批准支付承包商根据合同规定及工程进度提出付款申请编制工程项目资金使用计划建立工程量和支付台帐监理工程师审核67n沙井公园第五章监理工作程序1.1.1计量支付监理工作程序承包商提出支付申请填报：《工程款支付申请表》随报：工程量完成统计表工程预算书现场签证单质量认可工程计量专业监理工程师审核工程量和单价，在工程量完成统计表、工程预算书上用红笔将审核结果标出专业监理工程师复核支付申请，在申请表及支付汇总表上填写审核数。征求业主代表意见总监理工程师审查批准《工程款支付申请表》及支付汇总表业主代表审批支付67n沙井公园第五章监理工作程序工程变更监理工作程序框图业主审核批准、支付工程变更费用监理工程师审查工程变更费用承包商申报工程变更费用业主审核同意监理工程师审查其合理性不合理工程计量质量认可监理工程师检查验收承包商执行变更当变更不涉及结构安全和使用功能，或不需要修改图纸时总监理工程师签发工程变更指令当变更涉及结构安全和使用功能或需要修改图纸时，由设计人发出设计变更确认变更性质监理工程师向业主报告变更一般变更报业主备案合理不予受理重大变更设计人发出《设计变更通知书》业主提出变更指示承包商填报《变更申报单》监理工程师提出变更建议书工程变更源67n沙井公园第五章监理工作程序是总监理工程师签发《复工令》监理工程师审查停工原因是否得到消除否执行对工程质量及安全施工事故处理程序针对其他停工原因采取改进措施承包商填写复工申请针对管理混乱采取改进措施总监理工程师签发《停工令》出现重大质量或安全问题、管理混乱及其它原因工程处于失控1.1.1工程暂停施工、复工监理工作程序67n沙井公园第五章监理工作程序索赔处理监理工作程序框图索赔的依据有效完整第1章否意见一致否建议申请人收回申请索赔的理由成立第2章是对索赔计算进行审核索赔生效各方签署《费用索赔审批表》监理工程师起草索赔意见索赔双方协商和谈判监理工程师进行索赔审核承包商提出索赔申请填报《索赔报告》（一式四份）随报索赔有关证明、资料第3章是第4章否第5章是第6章否67n沙井公园第五章监理工作程序工程延期监理工作程序框图承包商提出工程延期申请填报《工程临时延期申请表》随报延期有关证明、资料建议申请人收回申请监理工程师初步审查时限、格式、资料齐全否否是业主代表批准受理不批准批准监理工程师进行延期评估批准是否意见一致否延期双方协商和谈判各方签署《临时延期审批表》及《工程最终延期审批表》延期生效67n沙井公园第五章监理工作程序工程分包监理工作程序框图承包商提出分包申请填报《工程分包资格报审表》（一式四份）随报分包单位资格证明申请人收回分包申请监理工程师初步审查分包范围，分包单位资格拒绝同意业主代表批准分包拒绝同意总监理工程师签发《工程分包报资格审表》实施分包，分包合同提交监理和业主备案67n沙井公园第五章监理工作程序安全施工控制程序框图总监理工程师签发复工指令监理工程师检查验收承包商针对安全隐患进行整改，提出整改报告及复工申请总监理工程师签发暂停施工指令工程存在严重安全隐患监理工程师检查整改并签署整改回复单承包商针对安全隐患或苗头进行整改，填报整改回复单监理工程师发出监理通知工程存在一般安全隐患及苗头施工过程中采用巡视、平行检验及旁站监理手段对安全生产进行检查总监理工程师签发开工令符合不符合承包商整改承包商建立安全生产保证体系检查承包商开工前现场人、机、物、环境准备的安全状况监理工程师审查承包商的安全生产保证体系67n沙井公园第五章监理工作程序施工安全事故处理程序框图工程发生安全事故报有关部门审批结案承包商提出事故的纠正措施和预防方案撰写事故调查报告组织联合调查组，进行事故调查重大安全事故总监理工程师签发复工通知书承包商提出复工申请监理工程师进行检查验收承包商填报《事故处理方案报审表》承包商按事故处理方案进行整改总监理工程师审批《事故处理方案报审表》承包商提出事故处理方案一般安全事故承包商提出安全事故报告根据事故性质，向企业或政府主管部门报告组织抢救，防止事故进一步扩大总监理工程师发出暂停施工指令67n沙井公园第五章监理工作程序信息和资料监理工作程序框图单位工程质量监理评估报告分部工程质量监理评估报告城建档案资料的核查分项、分部工程验收资料的检查工程竣工验收资料的检查项目施工中形成的其它各类信息和资料监理报表执行《深圳市建设工程监理统一用表》施工技术资料执行《广东省建筑工程竣工验收技术资料统一用表》收集、整理、保存项目施工形成的各类信息和资料督促承包商建立监理管理制度、落实资料专职管理人员建立信息资料监理工作制度67n沙井公园第6章工程难点及安全监理重点第1章工程难点及安全监理重点1.1工程质量控制重点、难点及对策本工程的监理工作质量控制重点主要集中在各雕塑景点的定位坐标的控制，还有就是各景点、道路所使用的基本材料的质量控制。由于各雕塑景点是沿着山的地势变化情况依据坐标图布置，施工路径起伏变化大且路径长，给材料运输造成相当的困难，对基本材料质量控制和掌握有一定的难度。1.1.1重难点分析：工程定位放线的准确是工程质量的前提和基础，对轴线、高程复核准确尤为重要；基本材料质量是否符合要求以及堆放和保管是工程质量保证的基础。应对措施如下：a.用本公司自备仪器复核承包商的放线，并要求承包商采取措施保护好平面控制网、高程控制点和主轴线的桩位，并在施工过程中检查完好性。b.复核承包商的放线前，检查测量仪器及设备是否进行了检验与校正，是否在检验有效期内。c.检查承包商是否按要求设置并保护好测量控制点。d.检查承包商的材料供应计划，对每次进场的材料进行核对和登记并抽样督促送检，保证基本材料质量符合要求。e.检查通过运输的材料运往各景点堆放及保管情况是否符合要求。1.2安全监理依据及目标1.2.1安全监理依据(1)国家有关安全生产法律。(2)建设工程安全生产管理条例以及行业规范、规程。(3)深圳经济特区建设工程施工安全条例。(4)招标文件、监理合同、施工承包合同。(5)施工设计文件。(6)工程建设标准强制性条文。1.2.2安全监理目标67n沙井公园第6章工程难点及安全监理重点坚决杜绝重大事故，减少一般事故，以强有力的手段实施安全文明施工，争创深圳市安全文明工地1.1安全文明施工控制重点、难点及对策1.1.1落实安全文明施工的监理责任(1)监理工程师应将安全施工和文明施工纳入监理工作的范围，与工程质量、工期、投资控制同步组织实施。(2)施工安全管理必须坚持“安全第一、预防为主”的思想，建立健全安全生产责任制和群防群治制度。(3)总监理工程师应为项目安全施工和文明施工监理责任人，对日常安全文明施工进行监督管理，每位监理人员都负有安全文明监理的责任。(4)安全施工和文明施工监理应采取平时经常检查和重点检查相结合的方法，建立定期检查制度，工程例会应将安全文明生产检查列入会议主要内容之一，做到安全文明生产经常讲，安全生产警钟常鸣。(5)建立重要部位和危险作业工序的监理旁站制度，在这些部位施工时，监理人员应实行连续跟班检查监督活动。(6)在监理过程中，发现存在安全事故隐患的，应以书面形式要求承包商进行整改，情况严重的应由总监理工程师师发出暂停施工指令，并及时报告业主，承包商仍不整改或不停止施工时，应及时向有关主管部门报告。(7)本工程所处施工环境为杂草丛生、杂树林密的山中，防火安全以及施工中人员的安全管理极为重要。因此这就需要施工单位应把森林防火和安全施工当做头等大事来进行管理，督促施工单位及时建立有效的组织，制定相应的措施和紧急情况应急预案。1.1.2安全文明施工的事前控制(1)在工程开工前，应督促施工单位向安监机构申请安全施工前提条件审查，经审查合格后方可开工。(2)在审查施工单位的施工组织设计时，应对施工组织设计中的施工安全体系、安全文明施工技术和防护措施进行专项审查，对于安全文明施工技术和防护措施漏缺或深度不够者，应在监理审核意见中提出，要求施工单位补充完善。(3)坚持特种作业（电焊、电工、机械操作工等）持证上岗制度，施工单位应将持证上岗人员的上岗证、操作证复印件交监理备查。67n沙井公园第6章工程难点及安全监理重点(1)督促施工单位做好安全文明施工交底，抽查施工单位的书面安全技术交底资料及交底记录。(2)审查施工总平面布置，生活设施、施工机械、加工场地、临时水电等布置应合理、有序、方便、安全。(3)建议承包商建立“安全文明施工奖罚制度”，用制度约束施工人员的不安全文明施工行为。1.1.2安全文明施工的事中控制(1)检查施工单位安全文明施工技术措施是否落实到位，在施工现场是否采取了维护安全、防范危险、预防火灾、预防中毒等有效措施，施工现场是否实行封闭管理，具体检查内容有：a.施工现场入口处设置施工现场总平面图、安全规定、防火制度等标牌；b.施工现场的道路应平整、干净、畅通，有交通指示标志；c.施工现场的各种设施和材料堆放应符合安全卫生和施工总平面图布置要求，排水系统应保持畅通。d.施工现场应设置必要的职工生活设施，职工生活设施应符合卫生、通风、照明、消防等要求。e.施工现场应当建立防火和危险品保管使用制度，设置符合消防要求的消防灭火器材，并保持其完好的备用状态。f.施工现场的危险区域悬挂警戒标志，夜间应当设置红灯示警。(2)检查施工机械设备的安全状况，现场的施工机械设备必须符合《建筑机械使用安全技术规程》（JGJ33—86）的要求，主要检查内容有：a.机械设备的操作人员必须持证上岗，机械作业时，操作人员不得擅自离开工作岗位，或将机械交非本机操作人员操作，严禁酒后操作；b.机械设备应按时进行保养，严禁在机械操作时进行维修、保养或调整工作。c.当机械有故障或超载带病运转时，监理工程师有权发出停止使用的指令。(3)检查施工用电的安全状况，现场用电应符合《建设工程施工现场供用电安全规范》（GB50194—93）和《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46—88）的规定，3）主要检查内容有：a.67n沙井公园第6章工程难点及安全监理重点现场施工用电应按施工组织设计的要求布置供配电设备、电线、电线和用电设备；a.当施工现场设有专供施工用的低压侧为380/220V中性点直接接地的变压器时，其低压侧应用保护导体和中性导体分离的接地系统（TN—S系统）或电源系统接地、保护导体就地接地系统（TT系统），但由同一电源供电的低压系统，不宜同时采用上述两种系统；b.施工现场用电设施的运用和维护人员必须持证止岗，并应掌握触电报告和人工呼吸法；c.施工用电开关箱应实行分级配电，配电箱应设有漏电保护，具有3个回路以上配电箱应设总刀闸及分路刀闸，每一分路刀闸不应接2台或2台以上电气设备，不应供2个或2个以上作业组使用；d.施工用电设备应有合格证件，设备应有铭牌，严禁超铭牌运行或带故障运行。e.各种电气设施应定期进行巡视检查和维护保养，遇有大风、暴雨、台风等恶劣天气时，应加强检查和采取防范措施。1.2监理人员安全监理职责(1)总监理工程师主要职责a.根据工程项目的特点（一般包括项目的环境、规模、承包方式、管理模式、危险性较大工程情况等），明确监理人员的安全监理职责。b.建立安全监理管理制度。c.责审查施工组织设计中的安全技术措施或危险性较大工程专项施工方案并签字。(2)专业工程师的安全监理主要职责a.编制危险性较大工程专项监理细则。b.定期巡视检查施工过程中危险性较大工程作业情况，监督施工单位按方案组织施工，必须符合强制性条文要求，要求施工单位专职安全员进行现场监督，及时制止违规施工。c.指导监理员做好关键部位的检查。(3)监理员安全监理主要职责a.在专业工程师指导下，做好相关的检查工作。b.关注所管专业范围内施工安全，发现隐患及时报告。67n沙井公园第6章工程难点及安全监理重点(1)专职安全人员监理主要职责a.审查施工单位的安全生产许可证、二类人员证书，特种作业人员证书。b.核查安全设施、起重机械验收手续。c.参加和组织各种安全检查。d.负责安全监理资料。1.2施工安全监理内容施工安全监理包含以下具体内容：(1)应根据《建设工程安全生产管理条例》的规定，按照工程建设的强制性标准、《建设工程监理规范》和相关行业监理规范的要求，编制安全监理方案，明确安全监理的范围、内容，工作程序和制度措施，以及人员配备计划和职责等。(2)根据《建设工程安全生产管理条例》第二十六条规定危险性较大的分部分项工程，应编制监理实施细则，明确安全监理的方法、措施和控制要点，以及对施工单位安全技术措施的检查方案。(3)审查施工单位编制的施工组织设计中的安全技术措施和危险性较大的分部分项工程安全专项施工方案是否符合工程建设强制性标准要求。审查的主要内容应包括：a.施工单位编制的地下管线保护措施方案是否符合强制性标准要求。b.施工现场临时用电施工组织设计或者安全用电技术措施和电气防火措施是否符合强制性标准要求。c.冬季、雨季等季节性施工方案的制定是否符合强制性标准要求；d.施工总平面布置图是否合理并符合安全生产要求，办公、宿舍、食堂、道路等临时设施设置以及排水、放火措施是否符合强制性标准要求。(4)检查施工单位在工程项目上的安全生产规章制度，安全监管机构的建立、健全及专职安全生产管理人员配备情况，督促施工单位检查各分包单位的安全生产规章制度的建立情况。(5)审查施工单位资质和安全生产许可证是否合法有效。(6)审查项目经理和专职安全生产管理人员是否具备合法资格，是否与投标文件一致。(7)审核特种作业人员的特种作业操作资格证书是否合法有效。(8)审核施工单位应急救援预案和安全防护措施费用使用计划。67n沙井公园第6章工程难点及安全监理重点(1)监督施工单位按照施工组织设计中的安全技术措施和安全专项施工方案组织施工及时制止违规施工作业。(2)定期巡视检查施工过程中的危险性较大工程作业情况。(3)检查施工现场和安全防护设施是否符合强制性标准要求，并检查安全生产费用的使用情况。(4)督促施工单位进行安全自查工作，并对施工单位自查情况进行抽查，参加建设单位组织的安全生产专项检查。1.2安全监理工作程序(1)监理单位按照《建设工程监理规范》和相关行业监理规范的要求，编制含有安全监理内容的监理规划和监理实施细则。(2)在施工准备阶段，监理单位审查核验施工单位提交的有关技术文件及资料，并由项目总监在有关技术文件报审表上签署意见；审查未通过的，安全技术措施及专项施工方案不得实施。(3)在施工阶段，监理单位应对施工现场安全生产情况进行巡视检查，对发现的各类安全事故隐患，应书面通知施工单位，并督促其立即整改；情况严重的，监理单位应及时工程暂停令，要求施工单位停工整改，并同时报告建设单位。安全事故隐患消除后，监理单位应检查整改结果，签署复查或复工意见。施工单位拒不整改或不停工整改的，监理单位应当及时向工程所在地建设主管部门或工程项目的行业主管部门报告，以电话形式报告的，应当有通话记录，并及时补充书面报告。检查、整改、复查、报告等情况记载在监理日志、监理月报中。监理单位应核查施工单位提交的施工起重机械、整体提升脚手架、摸板等自升式架设设施和安全设施等验收记录，并由安全监理人员签收备案。(4)工程竣工后，监理单位应将有关安全生产的技术文件、验收记录、监理规划、监理实施细则、监理月报、监理会议纪要及相关书面通知等按规定立卷归档。1.3安全事故的调查处理(1)当施工现场发生安全故事时，监理工程师应立即赶往施工现场，了解事故发生的实际情况，并协助施工单位采取措施进行积极抢救，防止事故的进一步扩大，做好现场保护工作。67n沙井公园第6章工程难点及安全监理重点(1)在事故发生后，监理工程师应督促施工单位在规定的24小时内提出事故报告，并按国家规定的事故级别进行分级上报。(2)监理工程师应协助有关部门做好事故调查和处理工作。(3)监理工程师应督促检查事故处理后的安全措施落实工作，杜绝再次发生安全事故(4)67n沙井公园第7章监理质量保证措施第1章监理质量保证措施1.1监理服务的质量方针项目监理部在本工程监理过程中，将严格执行贯彻公司ISO9001质量体系认证所确定的下列质量方针：严格监理、优质服务、持续改进、追求卓越1.2监理质量保证措施1.2.1组建得力的项目监理部，从组织上保证监理工作质量一个精干高效、专业配套的项目监理班子是实现项目监理目标的组织保证，因此本公司将根据本项目的特点组建好项目监理部，从组织机构、人力资源上保证监理目标的实现。(1)将按照各专业配套、人员齐备、技术等级搭配、年龄结构合格的原则组建项目监理部，配备的人员不仅在数量上满足项目监理工作开展的要求，同时建筑结构、水电安装专业配套，并且应具有丰富的实践经验，有能力，有效力地开展现场监理工作。(2)在项目监理人员配置上，不仅要考虑项目的特点和业主方对监理工作的要求，同时充分顾及现场监理的特点，配备的监理人员不仅体质良好，而且善于深入施工现场，使项目监理部适应在施工现场第一线的工作实际需要。(3)加强公司对项目监理部的支付后勤支持，通过日常的培训，继续不断提高监理人员的专业技术知识和监理服务水平，通过定期对项目监理部的工作进行检查，对项目监理部的基作进行监督、指导，使项目监理部规范地开展监理工作。(4)项目监理部将定期向公司汇报监理工作开展情况，建立项目监理部和公司的互动机制。(5)加强公司对监理人员的职业道德教育，随时接受并及时处理。有关方的投诉，对于不称职的监理人员，及时采取措施予以教育或更换，始终保持项目监理部的整体实力和工作质量。1.2.2实行总监负责制，发挥总监的主导作用67n沙井公园第7章监理质量保证措施总监理工程师是项目监理部的领导者，他将主持项目监理部的全面工作，直接对监理单位负责，行使监理委托合同中业主所授予的权限，对工程质量、进度、投资及安全控制负全面责任，因此充分发挥总监理工程师的主导作用是项目监理成功的关键。(1)明确责任、实行项目总监负责制项目监理部将实行项目总监负责制，总监直接对监理单位负责，行使监理委托合同中业主所授予的全部权限，承担工程质量、进度、投资及安全控制的责任、领导项目监理部的全面工作、负责监理人员的管理和奖罚。(2)发挥总监对质量控制的主导作用总监将在工程质量控制方面发挥主导作用，主持制订项目监理规划、审批专业监理工程师编制的监理实施细则，审批承包商的施工组织设计及施工方案，凡重要的隐蔽工程和分项分部工程均由总监组织进行检查验收，凡重要的质量验收文件均由总监审核签发。(3)发挥总监对进度控制的主导作用总监将在进度控制方面发挥主导作用，主持制订项目进度网络计划，审批承包商的进度计划，通过现场和例会制度检查工程实际进度，组织进度协调及调整的有关会议，负责工期延期的审批。(4)发挥总监对投资控制的主导作用总监将在投资控制方面发挥主导作用，负责处理设计变更事宜，签发工程变更令，审核并签署承包商的重要申请、计量支付证明和竣工结算，在与业主协调一致情况签署现场签证。(5)发挥总监对安全控制的主导作用总监将担任安全生产和文明施工监理的第一责任人，负责审查承包商安全生产和文明施工的保证体系和具体措施，定期或不定期组织对现场生产安全和文明施工进行检查，参与安全事故的调查和处理工作。(6)发挥总监对组织协调的主导作用组织协调是总监的重要作用内容和工作方法，因此总监在项目监理的组织协调方面将发挥主导作用，通过协调正确处理好业主、设计、承包商及监理之间的关系，妥善解决工程施工中出现的各类技术，经济问题，通过协调这一纽带，使项目建设各参与方齐心合力，为实际项目建设目标共同努力。1.1.2运行监理质量管理体系，规范监理行为67n沙井公园第7章监理质量保证措施项目监理部将按照国家和省市有关法律法规、技术规范和标准并结合公司ISO9001质量管理体系开展工作，通过在监理过程中支行质量管理体系，规范监理行为。(1)严格执行公司ISO9001质量管理体系、质量手册、程序文件和作业指导书所规定的监理程序和工作制度，这些监理程序和工作制度主要有：a.技术文件和资料管理程序b.质量记录管理程序c.监理过程控制程序d.顾客满意度测量管理程序e.监理服务检查控制程序f.不合格品控制程序g.纠正和预防控制程序h.监理规划/监理细则编制指南i.施工阶段工程质量控制指南j.施工阶段工程进度控制指南k.施工阶段工程造价控制指南l.安全文明施工监理规定m.旁站监理规定n.监理报表格式及填规定o.监理报告和监理总结编写规定p.监理资料收集、整理、保管及归档规定(2)根据本工程特点，项目监理部将从以下方面制订本项目监理所需要的专门工作制度，用于更加具体地指导工作的开展。a.工程例会制度b.主要分项分部工程质量监理实施细则c.旁站监理制度d.安全文明施工监理制度1.1.2综合运用监理技术措施，实现项目过程控制为了实现项目监理目标，项目监理部在监理过程将采取各种监理技术手段和方法，从而达到对项目的全过程、全方位的监控。67n沙井公园第7章监理质量保证措施(1)采用“全过程控制”的工作方法，使项目实施过程时时处处受控。建设监理是一项微观性质的监督管理活动，这就要求我们不论在工程质量上，还是工程进度，投资控制上采用“全过程控制”的工作方法，对项目实施过程实行时时处处控制。在时时受控方面，将采用事前控制、事中控制和事后控制一系列措施和方法，保证项目实施在时间进程上得到全面控制，在处处受控方面，将采用正确分解控制目标、设立控制点、实行旁站监理等一系列措施和方法，保证项目实施在空间上得到全面控制。(2)采用主动控制和被动控制相结合的监理工作方法，以主动控制为主。主动控制是一种预先分析目标偏离的可能性，并拟订和采取各项预防性措施，使监理目标得以实现的控制方法，而被动控制是当项目实施按计划进行时，对项目实施进行跟踪，确认偏差，采取纠偏措施的控制方法，这两种方法对于监理工程师都是十分重要的控制方式，我们在监理过程中，将有效地将主动控制和被动控制紧密结合起来，力求加大主动控制在控制过程中的比重，同时进行定期、连续的被动控制。使工程质量、进度和投资监理目标得以全面实现。(3)采用程序化的监理工作方法，使监理工作程序化、规范化。《深圳市施工监理规程》已规定了监理的工作程序，公司在ISO9002贯标时也已制定了一整套监理工作制度，项目监理部将根据本工程的特点和重难点，制定更为详细的监理实施细则，从而保证监理工作按规定的程序进行，为此，首先要求监理人员严格执行规定的监理工作程序，充分利用已制定的工作制度和监理报表规范业主、施工、监理各方的行为，使项目建设有条不紊地进行，达到以书面为依据，监理资料将全面反映监理过程和监理成果，从而充分体现监理工作水平和服务质量。(4)采用巡视检查和重点检查相结合的监理工作方法，保证监理过程控制的有效性和真实性。在本项目监理过程中，将采用巡视检查和重点检查相结合的监理工作方法，对项目实施过程进行控制，监理人员将每天对现场施工进行巡回检查，及时发现施工出现的质量缺陷和安全隐患，并通过口头提醒、书面备忘、监理通知、暂停施工令等各种形式告知责任人予以纠正，对于工程的难点和重点设定工序控制点，进行重点检查，使监理工作即实现面上控制，又突出重点，对保证监理控制的有效性和真实性。(5)采用随同检查和平行检查相结合的监理工作方法，保证监理工作的独立性和准确性。67n沙井公园第7章监理质量保证措施所谓随同检查是指在承包商检查工程的同时，监理工程师实行监督和检查的一种工作方法，而平行检查则是监理工程师利用一定的检查或检测手段，在承包单位自检的基础上，按照一定的比例独立进行检查或检测的活动。监理工程师在监理过程中将会采用这二种方法开展监理工作。本项目监理部已配备了若干监理所需的仪器、工具和设备，因此将根据工程的进展，利用这些仪器、工具和设备独立地对工程测量、原材料抽检、砼强度、构件尺寸和表面质量、管材壁厚、线径、电气接地、绝缘电阻等进行独立检查，保证检查数据的独立性和准确性。(1)采用旁站监理的工作方法对重要部位、关键工序实行连续不间断的跟踪旁站监理。所谓旁站是指对工程的重要部位或关键工序施工过程中由监理人员跟班在现场进行的监理活动，在本项目监理过程中，将根据项目特点制定旁站监理实施细则，明确旁站监理的范围和旁站监理人员的职责。下列部位和施工过程应实行旁监理：a.对工程质量和施工安全有重大影响因素的关键工序和操作环节。b.重要工程部位的施工过程。c.重要隐蔽工程的施工过程。d.技术要求高，施工难度大的部位和工序。e.采用新技术、新工艺、新材料的部位和工序。f.施工中簿弱环节或质量不稳定的部位和工序。g.容易出现安全隐患或事故的部位和工序。(2)根据项目的特点和实际需要，综合运用下列各种监理手段对项目进行监控。a.测量、复测、检测b.试验、见证取样送检c.工序检查、巡回检查、重点检查d.设置工序控制点e.旁站监理f.监理工程师通知g.暂停施工指令h.现场例会i.专题会议67n沙井公园第7章监理质量保证措施a.停上支付b.约请承包商领导c.报请政府主管部门1.1.2建立项目协调机制，发挥监理的主动调控作用项目建设是一个复杂的系统工程，它不仅涉及到项目直接参与者业主、地质勘察、设计、施工、监理，还涉及到质监、安监、环保、规划、城管等主管部门，而在项目内部，又涉及到强夯与桩基施工等专业的协调一致，才能保证工程的顺利竣工和投入使用。因此，在监理过程中将建立项目协调机制，监理工程师应充分运用这一机制，发挥监理在项目建设中的主动调控作用，从而保证监理工作质量。(1)建立业主、设计、施工、监理之间的协调网络和联系渠道，本项目协调联络网络图如下图：合同和组织管理关系图------------------管理组织关系——————合同关系业主分包商n监理公司项目监理部总承包商分包商1分包商2独立分包商设计院67n沙井公园第7章监理质量保证措施(1)建立现场协调和例会制度，通过会议这种形式对工程施工过程中的质量、进度、投资及安全文明施工情况进行检查，协调和落实，监理工程师将定期或特别召开这类会议，并做好记录，整理会议纪要发送有关单位。(2)第一次工地会议a.第一次工地会议应在工程开工前召开，由总监理工程师主持，进行监理交底，建立各方联络方法，检查开工准备，确立现场例会制度。b.参加第一次工地会议的人员应包括：业主代表和有关职能人员承包商项目经理和有关职能人员全体监理人员c.会议的主要内容为：业主、承包商、监理分别介绍各方组织机构、人员及专业分工、联络方法；业主向监理工程师授权，并声明自己仍保留那些权利，宣布职能机构主要人员及职责范围，并书面将授权书、组织机构职责范围及全体监理人员名单提交承包商；承包商书面提交项目经理授权书、主要管理人员名单、职能机构及职责范围，监理工程师对其资质进行审查，并口头予以批准（或有保留的批准），会后予以正式书面确认；承包商项目经理汇报施工现场施工准备情况；检查承包商的人员、机具、材料、环境等施工准备落实情况及由业主负责的开工条件，确认工程是否已具备开工条件；监理工程师宣布承包商的施工进度计划并对其作说明；总监理工程师进行监理交底，介绍监理工作内容、监理工作例行程序和方法、有关报表的报审要求；确定现场监理例会制度，明确例会的召开时间、地点、参加人员和例行内容。(3)每周现场例会a.每周监理例会应在工程开工后的整个施工期内定期举行，一般每周召开一次，由总监理工程师主持，下列单位和人员参加：业主代表；承包商项目经理、技术负责人及有关人员；67n沙井公园第7章监理质量保证措施专业监理工程师和有关监理员；设计、质监有关人员（必要时）。(1)每周监理例会的主要议程如下：承包商汇报上周施工进度、质量、安全等情况，简述发生和存在问题，提出本周施工计划安排；监理工程师对上周施工进度、质量、安全等进行简要评述；审查上次例会上布置工作的落实情况；审查和落实工程进度、质量、造价、安全、施工环境有关事项及解决措施；协商和解决施工中的配合问题；业主代表就上述问题作总结发言。(2)临时协调会议a.在工程施工过程中，若遇有特殊情况需要通过会议协调和解决时，可以随时召开临时协调会议。b.临时协调会议应根据需要协调和解决的问题由相应的单位和人员参加，其会议内容一般应是：情况紧急需要立即解决的问题；需要专项研究解决的问题。(3)建立与承包商的有效配合，对承包商“一监二帮”。a.主动与承包商进行事前沟通，在第一次工地会议上，进行监理交底，宣布监理工作程序、工作制度、配合要求等管理制度，使监理工作得到他们的理解、配合和支持。b.牢固树立“一监二帮”的管理理念，在坚持“以我为主”的工作方式的同时，为承包商及时提供各种周边条件，使他们的工作得以顺利展开。c.必要情况下，帮助承包商进行内部诊断，找出其内部管理中存在的问题，帮助他们改进工作，提高施工管理水平。d.根据ISO9002文件要求，建立定期回访制度，征求承包商对监理工作的意见，不断改进监理服务态度。e.建立与业主的有效配合，为业主提供优质服务。f.67n沙井公园第7章监理质量保证措施工程的顺利进展，有赖于参与建设的各方之间的紧密配合。监理工程师应秉承公司一贯的优良传统，敬业爱业，孜孜不倦地为业主提供优质服务。在业主、承建商的利益处理上，坚持按合同办事，在公开公正公平的基础上坚决维护业主利益。a.建立与业主工地代表的密切联系，提高现场协调效率，监理工程师应主动与业主保持密切联系，建立简洁高效的沟通形式，确保信息传达和指令正确执行。b.熟悉业主的内部工作流程，与各专业工程师之间建立良好的合作关系，主动协助业主作好管理工作。对于业主管理中存在可以改进的地方，以适当方式向业主提出建议。c.经常征求业主对监理工作的意见，及时改进监理工作方法。(2)建立与周边单位的有效配合，处理好与周边单位的关系。a.监理工程师在进入现场后，应尽快熟悉各周边单位的具体情况，迅速与他们建立关系，做好宣传解释，取得他们的理解和支持。b.在可能情况下减少施工对周边单位的干扰，在出现情况时应主动进行协调，妥善解决出现的问题。c.建立定期回访制度，征求周边单位的意见，不断改进现场管理水平，建立良好的邻居关系。(3)加强与质监、安监、城管等主管部门的联系，及时协调和解决这此部门与本项目施工有关的技术和行政问题。(4)加强现场各承包商之间的协调，使各承包商在统一的现场管理和进度计划下开展各自施工，合理安排工序，使各承包商的施工在连续、均衡、协调的状态下进行。(5)加强现场各专业之间的协调，防止各专业交叉施工导致的返工、窝工，同时也应防止各专业交叉施工形成薄弱环节或空白点。1.1.2加强合同管理，充分发挥合同的保障作用在经济社会里，合同是工程建设顺利进行的基础和保障，也是监理工程师进行项目监理的依据，因此监理工程师应充分运用合同这一有力工具，对工程质量、进度、投资及安全进行有效控制，确保监理工作的质量。(1)重视合同作用，协助业主签好各类合同67n沙井公园第7章监理质量保证措施协助业主做好施工合同及设备供货合同的商签工作，使订立的合同遵守国家法律和行政法规，遵循平等互利、协商一致的原则，同时又充分体现业主方的权益，合同条款应具有严密性、全面性和合理性，避免在合同条款中出现模棱两可的词语和岐义，减少因合同条款理解不同造成的纠纷，合同条款应对监理工程师授权作出明确规定，合同条款应为工程质量、进度和投资控制提供依据。(1)运用合同，对承包商的履约保证能力进行监控。a.监理工程师应熟悉所有与工程有关的各类合同，包括监理合同、设计合同、施工合同、设备供应合同、分包合同等，弄清合同在工程进度、质量、投资及安全等方面的条款，并运用这些条款对承包商的履约保证能力进行检查和监控。b.在项目实施前，对承包商的质量保证体系、进度计划、安全保证体系等进行检查，确认承包商是否作好了施工前充分准备，是否有能力全面履行合同规定的义务。c.在项目实施过程中，监理工程师应认真检查和详细记载承包商对合同的执行情况，对承包商的履约情况进行监控。当出现合同争议和违约事件时，以公正的态度进行调查和取证，提出解决建议，既要保护业主方的利益，又不伤及承包商应有的利益，保证监理服务的独立性、公正性和科学性。(2)运用合同，加强总分包管理。监理工程师应充分利用合同分包的管理程序，对分包商的资质和能力进行考察和确认，从而选择好分包商，一个高素质、有实力的分包商同样是对监理工作质量保证的一个支持。(3)运用合同，处理合同事宜。监理工程师应根据合同规定，运用合同手段，做好工程变更、工程延期、费用索赔、工程计量与支付、工程结算合同争议、违约处理等各项工作，在处理这些合同事宜时，要以合同为依据，严格按照监理工作程序办理，确保监理服务质量。1.1.2充分运用信息管理手段，对工程实体形成过程进行控制和分析在项目的监理过程中，不仅要注意工程实体形成过程中的质量、进度、投资和施工安全的控制，同时要注意收集、整理、保存反映工程实体真实情况的信息资料，监理工程师将利用这些信息资料对工程进度、质量、投资和安全文明施工进行控制和分析，而且这些信息资料的一部分将根据法规要求作为城建档案归档。在许多项目建设过程存在着工程实体已完成并交付使用，但城建档案归不了档的现象。因此监理工程在履行自己的职责、为业主提供良好的监理服务时，一定要充分动用信息管理的手段和方法，做好以下工作，确保监理的工作质量。(1)67n沙井公园第7章监理质量保证措施建立工程建设监理信息系统，监理工程师借助于监理信息系统更完整、更准确、更统一地收集、整理和保存工程数据，同时使用监理信息系统对工程管理进行分析、预测和决策，并使监理信息系统成为与外界沟通的渠道。本工程监理信息的管理采用清华斯维尔《SW2000工程建设工程监理管理系统V6.0》，通过该系统，监理工程师可以借助计算机对工程进度、质量、造价进行控制和分析，对合同和工程信息进行管理，充分发挥信息流的作用，提高工作效率和监理服务质量。信息流关系图总承包分包分包设计院独立分包远外层关系近外层关系监理业主社区关系相关部门主管部门(1)准确及时地收集、整理、保存有关工程建设的各类信息资料，随时掌握工程进展及存在的各种问题，通过这此信息资料对工程进度、质量、投资和安全文明施工进行动态控制和分析，并及时向业主提交有关监理报告。(2)为了规范承包商、监理、业主的工程管理行为，使工程施工有序进行，在监理过程中，将执行《深圳市施工监理规程》规定的工程监理程序和统一工程监理用表，要求承包商、监理、业主按照规定的工程监理程序进行操作，采用规定的工程监理用表。a.监理用表分成A、B、C三类及安全监理用表，其中A类表格是承包商向监理提出申报的报表，B类表格用于监理向承包商发出通知和指令，C类表格是监理内部工作记录用表。b.A类监理用表由下列各表组成：67n沙井公园第7章监理质量保证措施工程开工/复工报审表GD2202001施工组织设计（方案）报审表GD2202002分包单位资料格报审表GD2202003报验申请表GD2202004工程款支付申请表GD2202005监理工程师回复单GD2202006工程临时延期申请表GD2202007费用索赔申请表GD2202008工程材料/构配件/设备报审表GD2202009工程竣工报验单GD2202010a.B类监理用表由下列各表组成：监理工程师通知单GD2202011工程暂停令GD2202012工程款支付证书GD2202013工程临时延期审批表GD2202014工程最终延期审批表GD2202015费用索赔审批表GD2202016监理工作联系单GD2202017工程变更单GD2202018旁站监理记录表GD2202019b.C类监理用表由下列各表组成：设计变更登记表工程进度跟踪表工程材料/构配件进场记录表抽样检验记录表c.安全监理用表安全检查记录汇总表（AQ2.14.1）安全隐患整改通知单（AQ2.14.2）暂时停止施工通知单（AQ2.14.3）67n沙井公园第7章监理质量保证措施工程复工报审表（AQ2.14.4）安全隐患报告书（AQ2.14.5）(1)实行监理日志制度a.监理部应建立一本监理日志主册，监理日志主册由总监理工程师指定专人填写，各专业监理人员填写本专业的监理日志。b.监理日志应记载下列主要事项：施工现场气象状况施工进度和施工质量现场施工安全、文明施工情况存在主要问题及处理措施其他事项c.监理日志应按日及时填写，并由填写人签名。(2)建立监理月报制度a.监理部每月编制一期监理月报，向业主报告工程进度和存在的问题，以便业主对工程现状有一个清晰、全面的了解。b.监理月报应陈述下列主要内容：本月气象状况，因天气影响，停水、停电或机械故障等原因停工天数及有效工作天数；本月重要会议、重大变更、工程质量、进度、安全文明施工的重大事件记录；本月完成工程进度图表及分析；本月完成工程质量评价；本月材料、购配件、设备进场及抽样检验、隐蔽工程验收情况；本月完成投资（造价）报表；本月文件往来记录；下月工作安排和建议。(3)督促和检查承包商及时收集、整理、保存好工程项目的技术资料。(4)协助业主收集、整理、保存工程有关资料。(5)根据城建档案归档要求，审查承包商的归档资料，提出审查报告，协助业主整理归档资料，完成自身归档资料，确保项目资料的顺利归档。67n沙井公园第7章监理质量保证措施1.1.1综合运用经济手段，调动各方积极性(1)协助承包商建立和完善施工现场管理的经济奖罚制度，在承包商内部，用经济手段加快工程进度，提高工程质量，节省工程投资，杜绝安全事故。(2)严格执行合同中有关工程付款的条文，监理工程师应及时审核工程付款申请，防止因付款不到位而影响工程进展，对于双方的违约事件，应督促违约方及时改正，必要时可采用经济手段进行惩罚，以促成违约事件得到纠正。(3)切实解决好监理人员的住宿、办公、饮食、交通、通讯等各方面条件，为监理人员创造一个良好的监理工作环境，提高监理人员积极性和办事效率，从而不断提高监理工作水平，保证监理工作质量。(4)项目监理部将采用一定经济手段充分调动监理人员的积极性，不断提高监理工作水平和服务质量，在项目监理部实行考核制度，并根据考核结果进行经济奖罚，以达到鼓励先进、批评后进的目的，形成积极向上的良好风貌。67