北京鲜活农产品流通中心监理规划 89页

目录一、工程概况1二、监理工作依据3三、监理工作的范围、内容和目标9四、施工准备阶段的监理工作11五、工程质量控制15六、工程进度控制24七、工程造价控制26八、合同管理30九、协调管理36十、安全施工监理42十一、绿色环保文明施工管理44十二、信息管理56十三、监理组织机构及监理工作制度56十四、监理人员的权利与义务69十五、项监目理机构主要资源配置一览表71十六、对本项目的特色监理71附录监理工作程序及流程77n一、工程概况1.工程基本情况（1）项目名称：北京鲜活农产品流通中心（2）建设地点：本工程为新建工程，建设地点位于北京市朝阳区黑庄户。地块位于北京市朝阳区黑庄户村南部，东至规划黑庄户东路，西至现状围墙，北至规划鲁店北路。基地东西宽约690米，南北长约210-280米。项目用地为平原地带，地块相对平缓，周边无不良修建条件，无必须保护的文物古迹或军事设施。项目位于东南五环、东南六环之间，北侧京哈高速，南侧的京津高速为北京市农产品进京的主要流线。（3）建设方：北京农产品中央物流园有限公司（4）规划总用地面积：16.6万m2。计划总投资：约34.1亿元。（5）总建筑面积：.45m2其中地上建筑面积：.00m2地下建筑面积：.45m2（6）建筑主要功能：综合配套服务、展销交易、应急储备、理货配送、交通停车及人防空间等功能。（7）建设规模与性质：大型商业物流综合体（8）建筑类别：高层及多层民用公共建筑（9）建筑层数：综合服务区部分地上7层（最高处），地下4层，交易区部分地上4-5层，地下2层。第87页共91页n（10）建筑高度：30m(最高)1）高层建筑分类：交易区部分为一类。综合服务区部分为二类；建筑耐火等级：地上一级，地下一级。2）建筑设计使用年限：本工程为3类，设计使用年限为50年。3）抗震设防烈度：8度4）建筑结构形式：Ⅰ区（交易区）钢筋混凝土框架结构，Ⅱ区（综合服务区）钢筋混凝土剪力墙结构5）地基基础形式：Ⅰ区（交易区）基础为梁板式筏板基础。Ⅱ区（综合服务区）采用天然地基，局部抗浮不足处设抗浮桩，基础形式为独立柱基加抗水板（局部筏板基础）6）设备专业概况：交易区空调系统为全空气系统，综合服务区供暖系统为散热器系统，预留市政中水条件7）电气专业概况：本工程为一级负荷用户，二类防雷建筑物8）人防工程防护等级：甲5级/甲6级9）地下室防水等级：一级；屋面防水等级：一级10）绿色建筑设计标准：北京市绿色建筑一星级。11）工程总工期：开工日期2016年05月1日，计划竣工日期2019年08月10日2，相关单位1)建设单位：北京农产品中央物流园有限公司2)设计单位：北京建筑设计研究院有限公司、国内贸易工程设计研究院第87页共91页n3)勘查单位：北京地质工程勘察院4)监督单位：北京市建设工程质量监督总站5)监理单位：北京中城建建设监理有限公司6)施工单位：北京建工集团二、监理工作依据1、施工合同及招标文件，甲指分包合同，监理合同。2、本工程设计图纸、工程地质勘查文件、洽商、工程变更单，工程施工许可文件。3、本工程依据的有关标准、规范、规程（如有新版以最新版本为准）1《建筑地基基础设计规范》GB50007-20112《混凝土结构设计规范》GB50010-20103《建筑给水排水设计规范》GB50015-20134《采暖通风与空气调节设计规范》GB50019-20125《建筑设计防火规范》GB50016-20136《公共建筑节能设计标准》GB-20057《砼结构工程施工质量验收规范》GB50204-2015第87页共91页n8《砼结构工程施工规范》GB50666-20119《大体积混凝土施工规范》GB50496-201210《混凝土强度检验评定标准》GB/T50107-201011《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-201312《建筑地基基础工程施工质量验收规范》GB50202-201213《砌体工程施工质量验收规范》GB50203-201114建筑节能工程施工质量验收规范GB50411-200715《工程测量规范》GB50026-200716《高层建筑筏形与箱形基础技术规范》JGJ6-201117《地下防水工程质量验收规范》GB50208-201218《人民防空工程施工及验收规范》GB50134-200419《钢结构施工质量验收规范》GB50205-201220《屋面工程质量验收规范》GB50207-201221《建筑地基处理技术规范》JGJ79-2012第87页共91页n22《建筑装饰装修工程质量验收规范》GB50210-201123《建筑地面工程施工质量验收规范》GB50209-201024《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB50325-201325《建筑内部装修防火施工及验收规范》GB50354-200526《通风与空调工程施工质量验收规范》GB50243-200227《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-201128《电梯工程施工质量检验评定标准》GB50310-201229《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》GB50242-200230《智能建筑工程质量验收规范》GB50339-201331《屋面工程质量验收规范》GB50207-201232《屋面工程技术规范》GB50345-201233《混凝土结构后锚固技术规程》JGJ145-201334《混凝土小型空心砌块建筑技术规程》JGJ/T14-201135《钢筋机械连接技术规程》JGJ107-2010第87页共91页n36《钢筋焊接及验收规程》JGJ18-201237《施工现场临时用电安全技术规范》JGJ46-201238《建筑机械使用安全技术规程》JGJ33-201239《建筑工程大模板技术规程》JGJ74-200340《混凝土泵送施工技术工程》JGJ/T10-201141《钢筋机械连接通用技术规程》JGJ107-201042《建筑玻璃应用技术规程》JGJ113-200943《建筑基坑支护技术规程》JGJ120-201244《建筑工程测量规程》DBJ01-21-9545《建筑安装分项工程施工工艺规程》DBJ/T01-26-200646《建设工程监理规程》DBJ01-41-200247《北京住宅节能设计标准》DB11/891-201248《外墙外保温施工技术规程》DBJ/T01-50-200249《建设工程监理规范》GB/T50319-2013第87页共91页n50《建筑工程资料管理规程》DB11/T695-200951《混凝土结构施工图平面整体表示方法》16G101-152《混凝土结构施工图平面整体表示方法》16G101-253《混凝土结构施工图平面整体表示方法》16G101-354《建筑物抗震构造详图》11G329-155《屋面防水施工技术规程》BDJ01-93-200456《冬季施工技术规程》JGJ-104-201157《智能建筑工程质量验收规范》GB50339-200358《建筑工程施工技术管理规程》.DBJ01-80-200359《砌体工程施工质量验收规范》GB50924-201460《混凝土结构工程施工质量验收规范》DBJ01-82-200461《北京市建筑工程施工安全操作规程》DBJ01-62-200262《建筑工程施工现场消防安全技术规范》GB50720-201163《绿色施工管理工程》DB11/513-2008第87页共91页n64《建设工程施工现场安全资料管理规程》DB11/383-200665《建筑工程施工组织设计管理规程》DB11/T363-200666《建设工程现场安全、防护、场容卫生、环境保护及消防保卫标准》DBJ01-83-200467《建筑长城杯工程质量评审标准》DBJ/T01-70-200368《建筑结构长城杯工程质量评审标准》DBJ/T01-69-200369《基坑支护工程验收规程》DB11/489-20074、法律法规依据《中华人民共和国建筑法》《中华人民共和国安全生产法》2014版《中华人民共和国合同法》《建设工程质量管理条例》《建设工程安全生产管理条例》《房屋建筑和市政基础设施工程施工分包管理办法》建设部令第124号第87页共91页n《建设工程施工发包与承包计价管理办法》建设部令第107号《工程建设项目施工招投标办法》建设部令第30号《建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法》和建质[2009]111号《危险性较大工程安全专项施工方案及专家论证审查办法》建质[2004]213号《北京市建设工程见证取样和送检管理规定》5、建设单位关于工程建设的有关文件；6、公司体系文件及其他有关管理规定。三、监理工作的范围、内容和目标（一）监理工作范围及重点难点1、工程范围：“北京鲜活农产品流通中心工程“施工图范围内全部内容，包括地基与基础（含土护降）、主体结构、建筑装饰装修、建筑屋面、建筑节能、建筑给水排水及采暖、建筑电气、电梯工程、智能建筑、建筑节能、通风与空调等图纸范围内所有施工内容。服务内容包括施工准备、施工、验收及质量缺陷责任期与质量保修期阶段的工程监理和相关服务。具体指第87页共91页n受建设单位委托，根据法律法规、工程建设标准、勘察设计文件及合同，在施工阶段对建设工程质量、造价、进度进行控制，对合同、信息进行管理，对工程建设相关方的关系进行协调，并履行建设工程安全生产管理法定职责的服务活动，以及施工准备、质量缺陷责任期与质量保修期阶段的相关服务。2、本工程规模庞大，结构复杂，具有如下重点、难点：（1）深基坑支护工程；（2）基础筏板大体积混凝土工程；（3）群塔施工作业；（4）钢结构安装工程；（5）钢骨柱梁柱节点核心区钢筋绑扎；（6）梁柱节点处混凝土质量控制；（7）梁及顶板预应力安装及张拉；（8）地下室及屋面防水工程；（9）地下室房心及肥槽回填工程；（10）外幕墙工程。（二）监理工作目标1、项目投资控制目标：批准的工程概算及工程施工合同价。2、质量标准：达到国家施工验收规范规定的合格质量标准，争创结构长城杯。3、进度目标：以施工合同中确定的开竣工时间合理工期为依据，配合建设、施工方采取科学有效措施，力争缩短工期早日交工。4、合同和信息管理目标：达到施工合同文件承诺目标。第87页共91页n5、安全管理目标：杜绝重大伤亡事故、重大机械设备事故、重大火灾事故、重大环境污染事故、杜绝监理单位主体责任事故、轻伤频发率控制在3‰以内，安全隐患整改率100%。6、现场文明施工目标：达到北京市绿色、文明、安全施工样板工地的目标；四、施工准备阶段的监理工作1、本工程项目监理部于2016年03月中旬组建，2016年03月下旬部分监理人员进场开始监理现场准备工作，现场监理人员根据合同约定陆续到位开展工作。计划土方阶段10人，地基阶段30-35人，主体结构阶段40人，装修安装阶段45人，竣工收尾阶段25-28人。2、项目总监理工程师组织项目监理部熟悉设计图纸及合同文件，了解工程特点以及设计要求，参与由建设单位组织的施工方案推演和设计交底工作，通过交底了解设计单位的设计思想以及特点、难点作为监理的关键点，并及时发现图纸中存在的问题和缺陷，与各方共同协商研究解决，最终形成图纸会审记录或洽商记录，必要时由设计单位出补充设计图纸。3、施工准备阶段组织监理人员按时限编制以下监理资料第87页共91页n序号编制方案名称编制时间编制人审批人用途适用范围1监理规划工程动工前总监主持各专业监理工程师公司技术负责人指导监理工作施工阶段2监理细则（各专业）施工前专业监理工程师总监理工程师各专业监理实施实施文件施工阶段3安全监理方案工程动工前相关专业监理总监理工程师施工阶段安全控制文件工地施工现场4旁站监理方案工程动工开槽前专业监理工程师总监理工程师对工程重点部位质量施工点监督关键工序部位、重要环节施工阶段5见证取样计划材料设备进场前专业监理工程师总监理工程师涉及结构安全、使用的重要材料有见证要求的材料取样4、严格审核施工单位报送的“施工组织设计”(施工方案)（1）“施工组织设计”(施工方案)是指导各项施工活动的技术、经济、组织、协调和控制的综合性文件，监理将对其是否具有本工程针对性、指导性及科学合理性等方面严格审查，发挥监理审核的作用。施工组织设计中必须涵盖安全技术措施、消防、第87页共91页n现场临时用电方案、环保节能、应急预案及绿色文明施工等内容。施工组织设计及专项方案编制完成后施工单位必须按照程序履行企业内部审批后（公司技术部门负责人签认，并填写施工企业审批表，施组、脚手架方案、临电方案、应急预案等重要技术文件要加盖施工企业盖章），填写《工程技术文件报审表》，报项目监理部。（2）施工组织设计（施工方案）编制的项目、内容、时间、编制及审批部门、修改等必须符合有关规定，施工单位要按规定组织专家组进行审查并提出书面论证审查报告。施工单位应按有关规定组织技术交底及开展现场实施监督工作。（3）项目监理部对施工组织设计（施工方案）审核重点：1）审批手续是否齐全有效；2）施工部署是否合理，施工方法是否可行，质量保证措施是否可靠并有针对性；3）工期安排是否符合施工合同的要求，进度计划是否保证施工的连续及均衡性，资源配置与计划是否协调；4）项目经理部的质量管理与质量保证体系、技术管理体系、安全管理及安全保证体系的组织机构是否健全，项目经理、管理人员等配备情况；5）施工安全生产责任制度、安全管理规章制度、安全操作规程的制订情况；6）起重设备、施工机具和电气设备等设置是否符合规范要求；7）专项方案是否符合规范要求；8）事故应急预案的制订情况；9）冬季、雨季等季节性施工方案的制订情况；第87页共91页n10）各施工阶段总平面布置是否合理、可行，临时设施是否符合安全技术标准及文明施工要求；11）其它必要内容。5、施工单位应将施工测量方案及管理制度、红线桩校核成果、水准点引测成果报项目监理部查验，并按要求分别填写《工程技术文件报审表》、《工程定位测量记录》，设置的平面坐标控制网和高程控制网报项目监理部查验。6、按照监理程序与建设单位要求共同确定本工程由建设单位主持召开的第一次工地会议的时间、议程。7、项目监理机构对工程动工条件进行检查，由总监理工程师审批签发施工单位报送的《工程动工报审表》，审批条件应具备：1)政府主管部门批准的合法手续；2)具备项目安全生产条件；3)施工现场质量管理检查合格；4)完成施工组织设计审核及交底；5)施工测量放线经查验合格；6)主要人员、材料、设备进场；7)施工现场临时设施基本齐备；第87页共91页n8、总承包单位及建设单位直接分包的施工单位应向项目监理机构申报动工报审，总承包单位应履行相应的签批手续，总承包单位分包的施工单位应向总承包单位按以上要求申报动工报审，重点审核分包单位资质、项目负责人、技术负责人、安全员的资质，总承包单位同意后送项目监理机构备案。五、工程质量控制(一)、质量控制的原则1、严格遵守各项规章制度和基本建设程序、严格遵循科学规律、严格执行工程建设强制性标准和国家有关新技术的审查程序，以施工及验收规范、工程质量评定标准为依据，督促施工单位全面实现合同约定的质量目标。施工单位必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改工程设计，不得偷工减料。2、以质量预控为重点，遵循“方案推演、预防为主、动态管理、实测实量、跟踪监控”的方法，对工程项目施工全过程实施质量控制，全面落实质量创优的各项管理、组织及技术措施。3、对工程项目的人、机、料、法、环等因素进行全面的质量控制，监督施工单位的质量保证体系落实到位。施工单位应当建立健全质量责任制度，总承包单位应当对全部建设工程质量负责、与分包单位对分包工程的质量承担连带责任，全面落实施工总承包制。4、严格要求施工单位执行有关材料试验制度和设备检验制度，按规定进行见证取样及试验。5、坚持不合格的建筑材料、构配件和设备不准在工程上使用，严格禁用国家和市政府公布的禁止和限制使用的建材产品。坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认，下道工序不得施工。第87页共91页n6、坚持选合适的人、恰当的时间、完成专业的事。建立体系完善，分区、分专业、分层级职责明确、责任清晰的组织体系，抓问责抓制度落实。(二)、质量控制目标及质量目标分解本工程质量目标为达到国家施工验收规范规定的合格标准，争创优质工程，北京市绿色安全文明工地。协调总承包单位根据工程质量总目标的要求，按分部工程和关键的分项工程进行质量目标分解，确保目标的一致性。(三)、工程质量控制的基本程序1、工程材料、构配件和设备质量控制基本程序承包单位填写《工程物资进场报验表》方法：1.审核证明资料2.到厂家考察3.进场资料检验4.进行验证承包单位另选承包单位使用监理工程师审核不合格注：1.未经监理验收的原材料、构配件和设备不得在工程上使用或安装，施工单位不得进行下道工序施工（质量管理条例第三十七条）2.施工单位必须对工程原材料、建筑构配件、设备和商品砼进行检验，未经检验或检验不合格的，不得使用。(质量管理条例第第二十九条)2、分包单位资质审查基本程序分包单位进场施工选择分包单位监理工程师审查签认审查意见承包单位与分包单位签订施工分包合同承包单位填写《分包单位资质报审表》第87页共91页n不同意注：1、分包单位必须具备相关资质建筑主体工程不能分包分包工程不能再分包禁止将工程肢解以分包名义转包他人非合同约定的分包必须经建设单位认可分包考察原则上建设单位、施工单位、监理单位共同考察。项目部根据图纸、质量验收规范、方案和工程量清单，编制施工质量检验批划分计划，并经监理工程师认可3、检验批验收程序第87页共91页n形成填写工序交接单，并进入下一道工序施工检验批质量验收记录监理工程师组织检验批质量验收项目部根据检验批划分计划、组织流水施工按规范、方案等形成以下材料： 1. 施工测量记录 2. 施工物资资料 3. 施工记录 4. 施工试验记录等项目部负责进行过程质量预控和检查项目部组织自检互检，并填写自检互检记录单合格形成合格报监理合格注:涉及隐蔽工程的应针对性的图片，不得多次再重复使用同一照片；照片应能清楚地显示要表达的尺寸或细部内容；涉及要协同验收的，水电先验，土建后验，防止水电割筋造成结构局部削弱；要求验收前施工单位要有原始自检记录，监理师要现场抽测并留有记录，验收人应对资料审查和现场验收签字负责。4、分项、分部工程签认基本程序承包单位达到分项工程报验条件进行自检承包单位进行纠正承包单位进行纠正承包单位填写《分项/分部工程施工报验表》监理工程师签认分项工程承包单位继续施工达到分部工程验收条件自检承包单位填写《分项/分部工程施工报验表》监理工程师审查总监理工程师审查总监理工程师签认分部工程不合格不合格第87页共91页n注:1、分项工程由专监工程师负责，涉及到不同专业，水电专业与土建专业应主动配合；涉及安全的分项工程安全不符合要求，分项工程不得进行验收。2、分部工程验收条件：分部工程验收由总监理工程师负责组织。所含分项工程全部合格；质量控制资料完整；；分部工程的地基基础处理、桩基检测、砼强度、砼抗渗、回填土压实、管道水压试验、严密性试验、设备安装调试的检验和抽样检测结果符合规定；外观观感质量符合要求。4、单位工程验收的基本程序第87页共91页n承包单位自检合格填报《单位工程竣工验收报验表》监理工程师核查质量控制资料监理单位进行竣工预验收监理单位向建设单位提交工程质量评估报告总监理工程师签发《竣工移交证书》项目监理部签发《监理通知》承包单位进行整改参加由建设单位组织的竣工验收在单位工程验收记录上签字有缺陷(四)、质量控制的方法及要点（详各专业及分部工程监理实施细则）1、事前控制1)核查施工单位的质量保证和质量管理体系；2)审查分包单位的资质（包括混凝土搅拌站、实验室、防水队伍、劳务队伍、租赁站、门窗生产厂家、消防安装、设备厂家、材料厂家），联合建设单位进行分包单位实地考察。第87页共91页n3)工程项目监理机构由专业监理工程师对施工单位的检验、测量和试验设备的技术能力、管理能力进行审查，查验施工单位的测量放线成果及对控制桩的保护措施。4)签认工程物资（材料、构配件及设备）的报验，材料、设备使用前按有关规定要求进行见证取样、送检；5)审查主要分部、分项施工方案。6)专业监理工程师审查施工单位申报的试验计划是否按找施工段划分计划的，检查为本工程提供服务的试验室。2、事中控制重点是工序质量的控制，以工序质量控制为核心，严格过程跟踪，质量检查、抽查，加强成品保护。1)、监理工程师对施工现场有目的地进行巡视检查；对施工过程关键工序、重点部位和关键控制点进行旁站；按有关规定开展见证取样送检及平行检验；对成品保护进行检查。对所发现的问题由监理工程师及时进行口头要求、签发《工作联系单》或《监理通知》，承包单位需将监理通知的整改措施及结果附照片书面回复，监理工程师对整改结果进行验证。2)、抽查工程交接检、检查记录：监理工程师对施工单位的“交接检查记录、施工检查记录”的内容到现场进行抽查，对不合格的项目通知进行整改、跟踪复查，合格后准予进行下道工序。3)、验收隐蔽工程：监理工程师对施工单位自查合格后报送的“隐蔽工程检查记录”第87页共91页n的内容进行检测、核查，对隐蔽不合格的工程，监理工程师签发《不合格项处置记录》，由施工单位整改，合格后由监理工程师复查，合格的隐蔽工程予以签认，并准予进行下道工序。不合格的必须制止施工单位继续施工。施工单位必须提前制订隐蔽工程验收计划，原则上于验收前48小时上报项目监理机构。4)、隐蔽工程及检验批第一次验收可由质检员报验、与工长一块到场与监理工程师一到验收，一次验收不合格的，整改自检合格由总承包单位项目技术负责人进行二次报验、由项目监理部总监代表组织复验；二次报验仍不合格的，整改自检合格后由总承包单位项目经理及公司技术负责人进行报验、总监理工程师组织验收。5)、项目监理机构会同施工单位定期召开质量专题会议。6)、分项、分部工程验收前必须符合：无质量缺陷及甩项、不合格项处置及监理通知提出的问题已复查合格并回复、各项施工试验调试合格、质量保证资料完备齐全。分部工程验收有总监理工程师组织进行。3、工程竣工验收1)、工程达到交验条件时，项目监理部组织各专业监理工程师对各专业工程质量情况、使用功能进行全面检查，对发现影响竣工验收的问题签发《监理通知》要求施工总承包单位进行整改。2)、对需要进行功能试验的项目，监理工程师督促施工单位及时进行试验，并审阅试验报告，对重要项目要在现场监督，必要时请建设单位及设计单位派代表参加。第87页共91页n3)、项目总监理工程师组织竣工预验收，要求施工单位在工程自检合格并达到竣工验收条件时，填写单位工程竣工预验收报验表，并附相应的竣工资料报监理部，申请竣工预验收。预验收合格后，监理单位对工程提出质量评估报告。4）建设单位组织竣工验收。4、质量问题和质量事故处理1)、监理工程师可针对质量问题的严重程度分别处理：对于可通过返修弥补的质量问题，由施工单位先写出质量问题调查报告，提出处理方案，经监理审核后（必要时经建设单位和设计单位认可），施工单位进行处理，处理后应重新进行验收；对于需返工处理或加固补强的质量事故，施工单位写出质量问题调查报告和提出处理意见，总监理工程师征得建设单位同意并签发《工程暂停令》，并与建设单位设计单位研究，经设计单位提出处理方案，由施工单位进行处理，处理结果应技术处理文件重新进行验收。2)、施工中发现的质量事故，施工单位应按有关规定上报处理，总监理工程师书面报告监理单位。3)、监理工程师对质量问题和质量事故的处理结果进行复查。5、质量控制的风险分析及对策详见监理实施细则。第87页共91页n六、工程进度控制(一)、工程进度控制的原则1、以总承包施工合同约定工期为控制目标：以总控制计划控制施工节点进度，实现目标控制、做好计划分解及劳动组织、样品确认、采购招标、加工、供应等保障工作，计划做到系统协同、适度弹性。2、在确保工程质量和安全，并符合控制工程造价的的原则下控制工程进度，不能为抢一时进度或为节日献礼而放宽对工程质量、安全的标准，并造成后期大量的长期的维修工作。3、采用动态的控制方法，对工程进度进行主动预控及过程的协调工作。(二)、工程进度控制的内容1、审查施工组织设计：重点审查施工准备工作、施工部署及主要人员、材料、设备进场计划是否能保证施工总进度计划实现；2、审查年、月度施工进度计划，是否符合总工期控制目标的要求，并应考虑与施工方案的协调性，年度施工进度计划应于开工前和实施年度前报审，月度施工进度计划应于上月25日前报审，周进度计划跟踪；3、审查材料设备采购供应计划，材料设备的数量、规格、质量及进场时间是否满足工程进度计划要求；第87页共91页n4、在项目实施的全过程中，项目监理部运用计算机管理施工计划方面的信息及进度方面的信息，发现偏离10%以上及时发出进度预警，要求施工总承包单位调整计划，以实现计划总目标。(三)、工程进度控制措施1、组织编制项目控制计划，督促各方编制设计、招标、采购等工作计划，订立工作流程及协调机制，建议订立奖惩协议。确定项目计划实施的汇报制度，及时组织各方高层领导协调。项目监理部及时分析进度风险，在每期监理月报中向建设单位汇报主要问题并提出建议。2、工期控制目标的分解：按工程进度计划的关键线路或工程的关键部位分解工期控制目标，并检查督促施工单位的完成情况；3、工程进度检查：对施工单位的实施进度进行跟踪检查，对实施情况做出记录，在每周的监理例会上对工程进度进行检查和分析，发现偏离应发出监理通知，要求采取措施对实际目标进行纠偏。当发现严重偏差时，总监理工程师应组织专题会议进行原因分析、制定和采用保证总工期不突破的措施，以保证合同约定的工期目标；4、检查现场施工资源配备是否符合工程的需要；5、必要时组织计划专题会议及进度协调会，在关键阶段及遇到复杂情况的阶段，督促施工单位组织生产会，及时组织解决问题。(四)、工程进度控制的基本程序第87页共91页n承包单位编制施工总进度计划填写《施工进度计划报审表》总监理工程师审批承包单位编制年、季、月进度计划填写《施工进度计划报审表》按计划组织实施总监理工程师审批监理工程师对进度实施情况进行检查分析基本实现计划目标严重偏离计划目标承包单位编制下一期计划总监理工程师签发《监理通知》指示承包单位采取调整措施注：如总进度计划为施工组织设计的一部分，可不单独审批否七、工程造价控制(一)、造价控制的原则与方法1、严格执行建设单位与施工单位签订的施工合同中所规定的合同价确认方式、工程款支付方式和结算方式。2、报验资料不全、与合同文件不符、未经质量签认合格或违约的工程量不予计量和审核。第87页共91页n3、工程变更的办理及其引起的费用严格按照合同约定执行。4、凡在工程量结算周期内不能评定质量是否合格的工程项目，可商定按实际完成工程量的百分比计量，其余部分待分项验收合格后补齐。5、对暂估价有异议的工程计算进度款时可先约定一个临时价格进行进度款支付，结算时再予以调整。(二)、工程量的计算和工程款的支付1、认真做好工程量计量，总承包施工单位应根据实际进度及监理工程师签认的分项工程申报工程量，由监理工程师计量核实后签认。2、对于合同外工程量，根据建设单位指令或经审批的施工方案，监理单位、建设单位参加下与施工单位一起进行工程量计量并签认。3、监理工程师根据施工合同及有关规定对工程款进行审核，审核后总监理工程师签发《工程款支付证书》，报建设单位。4、工程变更费用、索赔费用应按正常的计量和支付程序办理。5、工程款支付的基本程序监理工程师对分项、分部工程已签认承包单位填写《（）月工程进度款报审表》工程变更费用索赔费用等第87页共91页n监理工程师审核月工程量和月工程进度款并签认承包单位汇总已审核款项填写《工程款支付申请表》监理工程师审核三方协商总监理工程师签发《工程款支付证书》建设单位负责人审批建设单位向承包单位支付(三)、单位工程结算1、工程竣工验收合格后，承包单位应按合同约定向监理提交竣工结算资料。监理审核后，监理单位负责工程量及变更洽商工程量的审核，审核后与建设单位进行协商和调整，提出审核意见，交由造价咨询公司审核。2、配合造价咨询公司进行暂估价的审核与询价。配合完善审核签批程序。第87页共91页n3、造价控制程序、控制造价风险分析及具体措施详见《造价控制监理实施细则》、《合同管理监理实施细则》、《项目工作流程》。4、工程款竣工结算的基本程序工程经各方竣工验收建设单位审核、批准总监理工程师签发竣工结算《工程款支付证书》建设单位向承包单位支付监理工程师审核三方协商承包单位提交竣工结算资料八、合同管理(一)、合同的管理范围（可根据监理合同调整）1、建设工程施工合同2、工程建设监理合同3、建设单位的工程分包合同、供货合同第87页共91页n(二)、合同评审1、项目总监理工程师要组织全体监理人员学习监理合同，掌握合同内容，了解工程规模、造价、监理范围、合同期限、双方的职责和权利，监理费率、支付酬金的方法及罚则等。2、熟悉、掌握招投标文件和承包合同等主要内容，进行合同风险分析，在合同执行期间对执行情况进行分析，监督施工单位全面履约。(三)、工程变更的管理1、工程变更无论由谁提出和批准，均要按基本程序进行。2、工程变更的内容要符合规范、规程和技术标准，表达准确、图示规范，并应及时永久的标注在图纸上。3、分包单位的工程变更应通过总承包施工单位办理。4、工程变更费用由总承包施工单位按合同时限要求报监理审核。工程变更完成经监理验收合格后，应按正常支付程序办理变更费用支付手续。5、应明确工程变更价款未定，就以种种理由放慢工程施工的奖罚措施。6、工程变更管理的基本程序建设单位或设计单位提出工程变更设计单位签发设计变更文件承包单位实施工程变更监理工程师审核，总监理工程师签认项目监理部发出会签的《工程变更单》建设单位审批承包单位提出工程变更建设单位予以签认建设单位审查签认总监理工程师审查签认承包单位向项目监理部提交《工程变更费用报审表》第87页共91页n必要时必要时不同意(四）、工程暂停及复工的管理1、当建设单位的要求暂停施工、发生工程质量问题必须停工处理、为避免发生安全事故、造成工程损失及人身安全时、发生必须暂停施工的紧急事件时，总监理工程师可以签发《工程暂停令》。2、由建设单位原因或非施工单位原因造成工程暂停，当暂停原因消失具备复工条件时，监理工程师应要求施工单位及时填报《工程量报审表》并予以签发，指令施工单位继续施工。3、由施工单位原因造成工程暂停，当具备复工条件时，施工单位应申请复工，总监理工程师签发审批意见，同意复工后继续施工。第87页共91页n4、签发工程暂停指令后，监理工程师应会同有关单位按合同约定，处理好由此引发的各类问题。5、工程暂停及复工管理的基本程发生暂停施工的情况消除工程暂停的原因消除工程暂停的原因具备复工条件时，总监理工程师应要求承包单位解释填写《工程复工报审表》，并予以签批，指令承包单位继续施工具备复工条件时，承包单位填报《工程复工报审表》及必要的附件承包单位暂停部分施工并妥善保护已完成工程总监理工程师签发《工程暂停令》总监理工程师审批承包单位继续施工非承包单位原因那引起的暂停承包单位原因引起的暂停(五)、费用索赔的管理1、按合同规定引起的费用索赔项目监理机构将给予受理，在费用索赔管理中，监理工程师要对导致索赔的原因进行充分的预测和防范，通过合同管理防止干扰事件的发生。对已发生的干扰事件及时采取措施，减少影响和损失。在处理索赔过程中使索赔圆满解决。第87页共91页n2、费用索赔发生后，只有承包单位在约定期限内提交索赔意向，提交索赔事件的详细资料和证明材料，事件终止后按约定期限提交正式《费用索赔申请表》，监理才受理费用索赔申请。3、监理工程师要对费用索赔进行审查与评估，经与建设单位协商同意后，由总监理工程师确认索赔金额，并签发《费用索赔审批表》。4、费用索赔管理的基本程序费用索赔事件发生承包单位随时提交事件的详细报告项目监理部收集资料详细记录过程项目监理部审核和评估与承包单位、建设单位协商事件结束后，承包单位提交《费用索赔申请表》承包单位项目监理部提交书面费用索赔意向总监理工程师签发《费用索赔审批表》第87页共91页n不同意不一致(六)、合同争议的调解1、发生合同争议后，有争议的一方向项目监理机构发出书面通知的情况下，项目监理机构才进行调解。2、项目监理机构要在合同规定的期限内进行调查取证，与双方协商后做出决定，由总监理工程师签发《工作联系单》，通知建设单位和施工单位。在约定的期限内未提出异议，则此决定为最后决定，双方应认真执行。3、不同意监理的决定，可按合同约定办理。4、合同争议调解的基本程序合同争议发生向仲裁委员会申请仲裁或直接向法院起诉合同争议解决执行仲裁委员会的裁决或法院判决总监理工程师调查取证并与争议双方协商后做出调解决定，用《工作联系单》通知争议双方合同争议一方或双方项目监理部书面提交调解争议的申请第87页共91页n对决定不同意(七)、违约处理1、按合同约定的违约事件可能发生时，项目监理机构应及时提醒防止或减少违约事件的发生。2、违约事件发生后，可向项目监理机构提出违约事件的申诉，监理工程师要对事件进行调查、分析，提出处理方案，在与双方协商一致的基础上，评估费用损失。3、违约处理的基本程序违约事件发生受损失一方向项目监理部提出申诉报告监理工程师评估违约方给对方造成的费用增加或工期延长项目监理部依据合同约定妥善处理总监理工程师签发相应文件与双方协商处理意见项目监理部调查、分析、确认违约性质，并用《工作联系单》通知违约方第87页共91页n协商一致协商不一致九、协调管理（一）、与建设单位的协调1、监理工程师首先要明确建设工程总目标，充分理解业主的意图。2、利用工作之便通过各种渠道、场合与建设单位交流监理工作。促进建设单位对监理工作内容、方法、程序、责任等的了解。3、积极主动地协助业主处理现场施工中的事务性工作，以监理工程师规范化、标准化、制度化的工作态度去影响和促进双方工作的协调一致。4、监理工程师应随时掌握国家和北京市等有关部门的建设动态；新材料、新工艺的使用等工程信息，及时反馈建设单位。5、在工程施工中，监理人员要尊重业主，加强与建设单位及其驻施工现场代表的联系，听取对监理工作的意见，以便监理服务持续改进。第87页共91页n6、对于施工方有争议或其他重要的问题需召开会议解决的，在召开监理例会或专题会议商讨之前，监理方应与建设方有关人员做好沟通，进行研究与协商，寻求解决问题的最好办法。7、必要时邀请建设单位现场有关人员参加项目监理部内部会议，让建设方掌握监理工作情况，听取监理人员的建议并作出指导性意见。8、建议建设方的现场人员多参加工程质量、安全、消防、文明施工现场及环保卫生的检查，充分依靠建设方的强大的作用力和号召力，以便现场各项工作开展得更好。9、总监理工程师定期向建设单位有关领导汇报施工现场有关情况和监理工作情况。10、各专业监理工程师要带着问题或建议与建设单位各专业工程师加强联系和交流。体现出监理工程师应有的技术水平和管理能力，赢得建设方的信任和大力支持。（二）、与承包单位的协调1.在维护建设方利益的同时并维护承包商应有的利益，在与施工单位监理与被监理工作中坚持原则，实事求是，严格按规程、规范办事，讲究科学态度，第87页共91页n2、监理单位要明确与承包单位是平等的主体关系，坚决克服高高在上的管理作风，在平等的主体关系下与施工单位开展正常的监理工作，保持良好和谐的工作关系，这是施工单位积极配合监理工作的前提条件。3、监理方应掌握工程项目各方面的信息情况，了解施工单位存在的困难，给予积极地配合协助并做好各项预控工作，减少施工方问题的出现。4、对施工单位提出的需要协调解决的重大问题监理方及时与建设方沟通，必要时建议建设单位、承包单位、监理单位的领导方面进行高一级的协调工作。5、与承包单位保持畅通的信息沟通，监理及时将发现设计图纸和施工存在的问题反馈于承包方，以便承包单位整改，尽量杜绝或减少返工现象。6、按照监理规范要求结合工程合同体系的实际情况，监理对总分包的管理应通过总包进行，不得直接指挥其施工活动。但应监督好总包单位对分包单位的管理，包括质量、进度、安全等方面和分包合同的执行情况。总包与总分包如发生矛盾、产生争议，监理工程师应做好双方之间的协调工作。分包在整个工程中要服从总包管理，总包单位也应协助分包单位现场施工。同时处理好甲指分包的协调管理。（三）、与勘察、设计单位的协调1、监理单位与勘察、设计单位在工程项目中是工作关系，监理工程师要充分尊重设计人员，了解并实现他们的设计意图。配合建设单位安排的施工图会审及设计交底。第87页共91页n2、项目监理部要及时将发现图纸中存在的问题通过建设单位反馈设计单位，便于及早处理解决，必要局部调整图纸。3、处理质量事故时项目监理部可邀请设计人员参加，并要求提出处理方案或处理措施。4、对于设计单位下发的修改设计图纸和设计变更，项目监理部应及时地审核或提出意见和建议。5、对于重大事宜的处理和解决可邀请勘察、设计人员参加监理例会、专题工地会议及技术研究会议等有关会议，听取设计方的建议意见或措施。6、监理单位发现建设工程勘察、设计文件有不符合工程建设标准强制性条文、合同约定质量要求的内容，应报告建设单位转勘察设计单位研究解决。（四）、与供货商的协调1、根据总包单位提供的材料、产品供货商名录，监理单位对供货商（厂家）进行网上调查，了解产品质量、厂（商）家信誉。必要时会同建设、施工三方进行考察，与其进行面对面的接触，保证提供的产品质量符合本工程要求。监理与厂（商）家之间的沟通应通过承包单位进行。第87页共91页n2、对建设单位提供的供货商，监理部应协助建设单位做好对材料、产品、质量保证资料的审核，参与对产品样本的选定，提出监理的意见和建议。监理与厂（商）家之间的沟通应通过承包单位进行。3、若厂（商）家违约所供材料进场与供货协议质量约定不符时，监理方必须要求供货商将材料退场，若影响了工程进度及时告知建设单位和总包单位向供应商实施索赔。对没有信誉的厂家要求取消供货资格。4、项目监理部成员不得与本工程所有材料厂（商）家有任何的经济利益关系，更不得指定供货厂（商）家。5、若材料厂（商）家对产品质量与建设方、承包方有争议时，监理方可采取复试的方法解决争议或对照材料有关标准解决。（五）、与政府主管部门的协调1、按照有关规定监理单位主动向政府主管部门提交监理单位的资质、人员的资格等文件。2、在工程质量控制和质量问题的处理时，监理单位要做好与政府有关部门的交流、配合和协调。3、对于重大质量事故应督促承包单位及时向政府有关部门报告，并接受调查和处理，及时如实地反应情况。第87页共91页n4、积极配合进行各专项工程验收、抽查的主管单位，如监督部门、人防办公室、规划委员会、节能办公室等的抽查、验收工作，做好专项工程验收的备案登记工作，服从主管人员提出的要求，监督总包单位整改。（六）、项目监理内部的协调1、以总监理工程师为协调核心，总监协调项目监理各专业、各层次间的工作关系和相互之间的人际关系，激励项目部成员的工作能量。2、总监在项目部人员安排上要量才适用，在工作委任上要责任分明，在业绩评价上要实事求是，在利益分配上要公平合理，在矛盾调解上要恰到好处。3、在内部协调方面建立信息沟通制度，比如每周一次内部协调会、专业碰头会、总监单独谈话等。4、项目部的工作由总监牵头，各专业监理工程师相互协作，积极配合，做到每个成员心中有数，避免出现工作脱节，工作延误现象的发生。5、总监要及时发现并及时消除项目部内部人员间的矛盾和冲突，要树立以大局为重的观念，在项目部中推行“快乐工作法”，“以人为本”的管理理念，出色地完成公司领导交给的监理服务任务。十、安全施工监理监理目标：创北京市文明安全施工样板工地；创北京市绿色施工样板工地。第87页共91页n死亡事故为零；重伤1人及以上事故为零；大型机械设备事故为零；重大火灾事故为零；直接经济损失10万元以上事故为零；造成一日以上全部停工停业事故为零。主要负责人的一般及其以上等级的交通事故为零。一般环境事件（Ⅳ级）为零。职业病危害事故为零。轻伤频发率控制在3‰以内；安全隐患整改率100%。(一)、安全施工监理原则：1、监理单位全面落实《建筑工程安全生产条例》规定的责任。项目监理部审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。项目监理机构在实施监理过程中，对发现存在安全事故隐患的，要求施工单位整改；情况严重的，要求施工单位暂时停止施工，并及时报告建设单位。施工单位拒不整改或者不停止施工的，项目监理部及时向有关主管部门报告。项目监理部和监理工程师将按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理，并对建设工程安全生产承担监理责任。2、项目监理部采取主动控制措施，实施施工单位安全生产条件检查；3、贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产管理方针。项目监理部每时每刻将安全管理放在第一位，重视协调安全与质量、安全与进度的关系，真正实现“安全保证生产、生产必须安全”。4、建议建设单位牵头建立安全领导小组，充分实现安全管理的组织化、制度化、规范化、标准化，提高安全管理的可操作性；第87页共91页n5、环保施工是督促施工单位贯彻国家的环保政策及环保要求，在工程施工过程中，严格执行环境管理措施，防止扬尘、废水、施工垃圾、施工噪音对周围的环境造成污染，避免争议及处罚，保证工程的顺利实施。(二)、协调总承包单位及各分承包单位共同订立本工程安全施工管理总目标，采取合同、技术、经济等综合管理手段保证工程安全管理目标的最终实现。(三)、监理工作的程序与措施1、为顺利做好监理工作，在控制工程质量的同时要认真关注和监控好安全、环境工作。2、在实施监理过程中，发现存在安全事故隐患和不符合环保方面的有关规定的，应当要求施工单位整改；情况严重的，应当要求施工单位暂时停止施工，并及时报告建设单位。施工单位拒不整改或者不停止施工的，应当及时向有关主管部门报告。3、全过程监控施工单位的安全生产管理体系，审核施工单位管理制度是否健全结合现场实际抽查项目经理部的相关记录资料。第87页共91页n4、审核施工单位的资质及施工单位项目经理部机构及管理人员的资格及能力，审查施工单位资质证书、抽查上岗证书及教育培训记录、抽查施工现场；检查施工单位项目经理部安全管理组织机构图及人员名单，确保施工单位按规定设置安全生产管理机构并配备安全生产管理人员；抽查施工单位对安全设施所需要的材料、设备及防护用品的供应单位的控制要求，抽查安全生产许可证及相关资料；5、采取有效预控措施，审核施工单位的安全技术管理制度、监控项目安全技术管理体系运行情况；6、采取抽查、巡视手段，监控施工单位对现场的设备、安全防护设施及特种设备的安全生产管理及运行状态。十一、绿色环保文明施工管理(一)、节能监理工作要点及措施1、严格审查设计施工图纸在下列部位中是否采用了规定的节能材料进行设计：墙体节能保温、建筑幕墙节能保温、门窗节能保温、楼地面节能保温、采暖节能保温、通风与空调节能保温、配电与照明节能保温。2、对本工程涉及到的节能材料进场监理应按照要求对其保温性能、规格、尺寸、技术参数进行核查或复试。3、在监理过程中对有节能要求的施工部位进行重点监控，严格执行有关节能保温的规定要求。4、要求施工单位制定现场施工节能措施，提高能源利用率，对能源消耗量大的工艺或施工机械设备，必须制定专项的节能降耗措施。第87页共91页n5、临时设施的设计、布置和使用必须采取长期有效的节能降耗措施，比如：充分利用场地自然条件合理设计办公及生活临时设施的体型、朝向、间距和窗墙比，冬季利用日照，并避开主导风向，夏季利用自然通风；临时设施要选用有高效保温、隔热、防火材料制成的复合墙体和屋面（必须满足安全使用要求），以及密封保温隔热性能好的门窗；冬夏季在使用采暖和降温设施时，必须规定室内合理的温度，不得超过标准；照明器具要选用节能、安全型用具。6、施工现场机械设备要选用高效节能电动机；220V/380V单相用电设备接入220V/380V三相系统时，宜使用三相平衡；合理安排工序，提高各种机械的使用率和满载率。7、施工机械设备应建立按时保养、保修、检验制度，监理如发现设备老化、超期使用、耗量大的设备时，要求施工单位必须更换。8、建设工程施工必须加强用电计量管理，总包是现场统一管理者，严格控制分包单位的用电使用。9、施工现场要充分利用太阳能、热能，比如：工人的洗澡用水。10、本工程施工使用的材料的原则：因地制宜、就地取材，在考虑经济成本的情况下，本地区有的材料、构配件不得在外地采购。11、施工现场要采用用水计量管理，生产生活用水必须使用节水型生活用水器具，在用水点处设置明显的节约用水标识。12、应采取地下水资源保护措施，新开工程应限制施工降水，因特殊情况需要降水，必须组织专家论证审查并向有关主管单位报告。第87页共91页n13、施工现场应充分利用雨水资源，保持水体循环，收集屋面、地面雨水重复利用。并设废水回收设施，对废水同样进行回收循环利用。14、在施工现场积极推广新型建筑节能材料，采用新型节能工艺，节省实际施工材料的消耗量。15、加强对现场周转材料使用的管理，督促施工单位加强日常的质量维护保养，延长其使用寿命。16、施工现场应建立可回收再利用物质清单，制定、实施回收废料的管理办法，提高废料利用率。17、充分地调查本工程场地、建设现状，有效的利用原有建筑、设施、道路，减少临建的建设工程量。18、施工所需临时设施，比如：生活用房、给排水、消防管道等，采用可拆可卸、可循环材料。(二)、环保监理工作要点及措施1、项目监理部对环境管理控制的主要内容：扬尘污染控制、有害气体排放控制、水土污染控制、噪声污染控制、光污染控制、施工固体废弃物控制、环境影响控制。2、监理工程师严格审查设计图纸，设计中所用的材料是否符合环保要求。监理单位审核施工组织设计，审核重点内容包括：施工现场总平面及临时设施；防止扬尘、噪音、固体废物和废水等污染环境的有效措施；季节施工的环境保护措施；环保管理组织机构及管理制度等。第87页共91页n3、协调总承包单位及各分承包单位共同制定本工程环保管理总目标及管理体系，按照《北京市绿色施工管理规程》，创建北京市安全、绿色、环保文明样板工地。项目经理部设专职环境保护领导小组具体实施日常的环保工作，建立健全环境保护责任制，并落实各职能部门的岗位职责，责任落实到人，做到环境保护工作层层、面面有人负责，人人爱护环境、保护环境。监理单位实施巡视、抽查，监控其有效运行。4、监理单位对施工全过程可能产生环境污染因素进行分析，识别出重要环境因素，督促施工单位进行环境影响评价、制定施工环保目标、指标及管理方案，实行目标管理及施工过程管理。对施工全过程进行环保监控，防治道路遗洒、扬尘污染、噪音扰民等事件，保障工程顺利实施。5、督促施工单位成立施工现场保洁队，配备足够的人员及清扫、洒水设备，每天及时清扫施工现场内及工地大门外卫生责任区，并洒水降尘。在装修安装阶段划分环保责任区，定期检查环保情况。对施工单位现场防止扬尘、噪音、固体废物和废水等污染及环保的管理工作进行检查。6、每月定期组织安全管理工作例会，监理单位提出前一阶段施工现场环境管理重点问题，提出改进要求及工作建议，施工单位布置落实下一阶段施工现场的环境保护管理工作。第87页共91页n7、建立并执行施工现场环保检查制度，由总承包单位项目经理定期组织由各分包单位项目经理及环保负责人参加的联合检查，对施工现场的环境监测、目标、指标管理方案执行情况进行检查，对重要环境因素如施工废水、扬尘、噪声、生活废水、施工垃圾的排放及道路硬化等环境保护措施进行全面检查，对检查中发现的问题，开列环保整改通知单，采取定人、定时间、定措施整改，监理单位监督并协调保证联合检查的有效运行。8、施工垃圾应及时清运、禁止高空抛洒，及时收集包装材料，设立封闭垃圾站及收集容器；运输车辆必须是封闭式车厢，车辆出场前，车槽边存土必须清理干净，经车辆清洗冲刷台，车轮清冼干净后方可出现场，严防车辆带泥沙出现场施工现场的主要道路必须硬化处理，办公区、生活区应适当绿化、美化，防止道路扬尘；水泥、白灰等细颗粒材料必须入库存放，运输时要防止遗洒、飞扬，装卸时应轻码、轻放，减少扬尘；土方施工阶段遇四级以上大风停止土方扬尘施工；施工现场的冬施锅炉、茶炉、食堂必须使用清洁燃料。9、施工现场应统一设置排水沟、混凝土输送泵及运输车辆，清洗处应设置沉淀池，废水不得直接排入市政管网，经二次沉淀后循环使用或用于洒水降尘；现场存放油料必须对库房进行防渗漏处理，储存和使用都应采取措施，防止油料泄漏，污染土壤水体，施工中使用的脱模剂等物品使用中也应采取防泄漏措施；施工现场设置的用餐食堂应设置隔油池，加强管理，专人负责清掏，防止污染。第87页共91页n10、施工现场的电锯、电刨、固定式混凝土泵、大型空压机等强噪声设备必须搭设封闭式机棚，并尽可能设置在远离居民区及办公区一侧，以减少噪声污染；夜间施工应按规定办理夜间施工许可证，并采取措施，最大限度地减少施工噪声，可采用隔音布，低噪声振捣器等方法；对人为噪声应有管理制度和降噪措施，并严格管理。承担夜间材料运输的车辆，进入施工现场严禁鸣笛、装卸材料应做到轻拿轻放，塔式起重机应使用对讲机指挥，最大限度减少噪声扰民；施工现场应进行噪声值监测，噪声值不得超过昼间75分贝，夜间55分贝；协调建设单位、施工单位、街道办事处共同协调防止施工扰民。11、施工作业人员严禁在施工现场围墙外逗留、休息。用餐必须在现场内餐厅用餐。(三)、绿色文明施工监理要点及措施1、督促总包单位严格按照北京市有关绿色文明有关规程规定办法制定“现场管理办法”，建立组织管理体系。2、建立责任制度，签订施工安全、消防、保卫责任状（合同）。明确人员、材料出入现场证件管理和登记办法，规定电器使用、用火申请，严禁宿舍起灶做饭，吸烟必须到指定地点等。3、监理要求总包单位按“规定办法”“随时检查、定期检查”。监理人员还要督促总包与分包单位签订“安全生产文明施工责任状（合同）”通过合同约定实施奖罚。4、监理督促并落实总包绘制不同阶段的“施工现场平面布置图”，对现场道路硬化，场地使用，材料码放位置和局部绿化进行规划管理。实现“黄土不见天”“垃圾及时运”确保“达标”状态化、管理科第87页共91页n学化、现场文明化。5、监督施工单位实行施工现场标准化管理，项目部定期对工地进行安全生产、文明施工、场容场貌、生活卫生检查，有力地促进项目“标准化”工作达到文明工地的要求。6、在工地四周的围墙建筑、办公室外墙等地方，设置反映企业精神、时代风貌的醒目宣传标语，工地内设置宣传栏、黑板报等宣传设施，及时反映工地内各项指标的动态。7、开展文明教育，施工人员均遵守市民公约。8、加强班组建设，有新工人上岗教育、开工前上岗教育、复工前上岗教育、保留讲评安全的教育记录，施工单位的项目部应提供一定的安全教育活动场所，逐步提高班组整体素质。9、工地现场做到道路畅通、平坦整洁，无乱堆乱放，无散落物。场地排水构成系统，并畅通不堵。10、加强工地治安综合治理，做到目标管理、制度落实、责任到人。施工现场治安防范措施有力，重点要害部位防范措施到位。11、现场施工人员均统一佩戴胸卡，胸卡以工作部门、单位为依据，按一定规则统一编号。12、现场施工人员按不同工作单位佩戴不同颜色的安全帽，现场管理人员按不同工作单位穿着不同颜色的工作服装。第87页共91页n13、工地实行围墙封闭施工。工地四周围墙及门口大门、旗杆按施工单位统一标准围设。14、在施工现场,设置“七牌三图”以及安全宣传标语和警告牌。15、建筑材料区域堆放整齐，并采取安全保卫措施，施工区域与生活办公区域分割，场容场貌整齐、整洁、有序、文明。各种材料严格按施工计划进场，进场后存入经业主审批过的仓库或临时存放点整齐堆放，保持现场整洁。16、为保证施工现场内道路平坦、畅通、工地的主干道、施工便道及各种通道应作一次性规划，场地内的施工道路需浇筑厚度不应小于150mm的混凝土路面。17、建筑物四周须浇筑散水坡,散水坡下侧设排水明沟。保持场地平整、无积水。18、建全场地排水系统，主要道路、施工便道、堆场等的一侧设排水沟,排水沟上设铁栅盖板。19、基础施工阶段，需派专人负责清理排水沟内的淤泥与杂物，确保排水畅通。工程降水及施工现场排水必须经现场沉淀池成点后排入市政管网。20、施工过程中教育工人认真做好清理工作，做到工完、料尽、脚下清，并对施工垃圾及时清理运送，不准在现场长期堆放。所有散落在场内施工道路的零星砂石和垃圾做到随落随清。21、施工现场设施卫生要求第87页共91页n(1）食堂：①位置与厕所、污水沟的距离应大于30m。②内外环境整洁，工作台和地上无油腻。③有消毒、防尘、灭蝇、除鼠措施。内部布局符合生熟一条龙的操作要求。④工地食堂必须要有有关部门发放的临时食堂卫生许可证。⑤设熟食间有熟食罩，生熟炊具分开，已消毒的熟食器皿必须置于规定的每日用消毒液浸洗的无虫害的消毒柜中。⑥必备冰箱，有专人管理，生熟分开，定期清洗并有记录，有进货标志。⑦要有留样菜，有进货验收记录，变质食品有处理和记录。⑧炊事人员必须持健康合格证和培训上岗，并做到人、衣整洁。⑨砧板、绞肉机、和面机用后洗净，不得有污垢、霉变物。⑩有加盖的泔水桶或封闭垃圾袋。(2）厕所：①厕所墙面屋面应严密，门窗齐全。②应有化粪池或集粪坑，要及时清运。③必须有水源供冲洗用，市区内不得设旱厕，并不能直接把粪便排入雨水管道。第87页共91页n④有专人管理，每日清洗，保持整洁。⑤定期下药，并有记录，厕所内不得有蝇蛆。(3）宿舍、更衣室：①室内外环境整洁卫生，无蛛网、积灰、痰迹、烟头、纸屑。②室内通风、明亮、干燥、无异味。③工具、工作服、鞋等定点集中堆放整齐，保持整洁。④床上生活用品堆放整齐，床下不得随意堆放杂物。⑤有卫生值日制。⑥附近应设置供职工清洗用的水池和台，并保持排水畅通。(4）浴室：①专人管理、清扫、保持整洁。②室内排水畅通，洗水不得随意排放到路边。(5）医务室：①相对集中的工地应设医务室，无工地医务室应配置急救药箱。②医务人员每周1-2次巡视工地，并有记录，做好季节性防病卫生宣传工作。③医务人员或兼职卫生院要抓好防病和食堂卫生工作，并有记录。高温季节要每天到食堂验收食品，防止食物中毒。第87页共91页n22、施工现场场容场貌要求(1）必须根据施工场地实际情况合理安排场内用地，并绘制“场地布置图”。设施设备按“场布图”规定设置堆放，并随施工结构、阶段不同要求对场地布置进行调整。(2）要保持施工现场道路畅通、平坦、整洁、无积水、不乱堆乱放、无散落物；高层建筑周围应浇捣散水坡；建筑垃圾应集中堆放，及时处理；对邻近工地周围的居民应积极主动做好便民利民措施。(3）各施工班组应做好“落手清”工作，即做到随做随清，工完料尽，落手清。在施工作业时，应有防止尘土飞扬、泥浆撒漏、污水外流，车辆沾带泥土运行等措施。(4）大堆材料、砂石，应分类集中堆放成垛，便用边清理；砌体料归类成垛，堆放整齐，机砖料随用随清；灰池符合标准，布局合理、安全、整洁、浆体不外溢，碎渣不乱倒。(5）施工设施、设备、竹胶模等周转设施应集中堆放整齐,应分类分规格集中存放；木材杂物，分类堆放，不散不乱。(6）水泥库库容整洁无上漏下渗。袋装、散装水泥不混堆，分清标号，堆放整齐，有专人管理。(7）混凝土构件分类、分型、分规格，堆放整齐。各类钢材、成型钢筋应分类集中堆放，做到整齐成线。各类木材和制品必须有防雨、防火措施，并成行整齐堆放，不得超高。第87页共91页n(8）现场各种施工车辆停放合理和整齐。(9）现场各类中小型施工机械应做到有机必有操作棚。(10）市政施工必须做到“二通”、“三无”、“五必须”，即：施工现场人行道畅通；工地沿线单位和居民出入通道畅通。无管线事故；无重大工伤事故；施工现场和周围道路平整无积水。施工区域与非施工区域必须严格分离；施工现场必须做到挂牌施工和管理人员配戴胸卡上岗；工地现场施工材料必须堆放整齐；工地生活设施必须清洁文明；戴胸卡上岗必须开展以创建文明工地为主要内容的思想工作。十二、信息管理（1）设专人负责本工程各类信息的收集、整理和保存；（2）督促各承包人、材料及设备供应商及时收集和整理工程技术、经济资料，做到与工程进度同步交圈，完整齐全；（3）负责按时向建设单位提供报告。（4）一切有关本工程建设之资料必须保密，未经建设单位同意不得向任何其他人泄漏。严格遵守合同约定的保密协议。十三、监理组织机构及监理工作制度（一）组织机构人员配备的原则第87页共91页n根据项目的规模、复杂程度及专业的需要组建项目监理机构，配备足够的、高水平的监理人员。人员配备基本原则如下：u专业配套，持证上岗，监理人员必须专业配套；u人员数量适应、满足各专业的各阶段的工作要求；u明确各专业监理工程师的职责分工并通知施工单位；u建设单位有异议时，将及时予以调整；5、总监理工程师持有建设部颁发的《监理工程师岗位证书》，有丰富的同类工程经历，组织协调能力强。总代及安装工程负责工程师持有注册监理工程师岗位证书。（二）项目监理部组织机构框图总监理工程师总监理工程师代表土建监理电气监理设备监理投资控制信息管理安全管理（三）监理人员分工明细表序号姓名专业职务职称工作分工1张文生工民建总监高级工程师第87页共91页n施工现场监理工作总负责2周敦平工民建总监代表高级工程师常驻现场，行使部分总监职责，及全部土建监理工作3吴保峰工民建总监代表工程师常驻现场，行使部分总监职责，及全部土建监理工作4高金水电气机电监理工程师专业负责人5李凤春机电机电监理高级工程师专业负责人6王院辉工民建土建监理工程师土建工程师7蔡金武水暖通设备监理工程师专业监理8李亮工民建监理员助理工程师专业监理9张凯工民建监理员专业监理监理人员进场计划：监理人员进场人数阶段总监理师总监代表土建监理师土建监理员电气监理师水暖监理师安全监理师造价监理师资料员合计备注第87页共91页n施工准备1122118土方开挖114211111随时调整土建监理人员数量基础施工121562-31-22-31330-33主体结构施工121575-632-32340-42装饰装修及设备安装1215-1675-76-82-32-3343-50若初装随层提前施工，及时让装饰监理进场竣工验收125-853422226-29注：1、监理员辅助监理工程师工作，过程签认与监理工程师双签签字。2、电气工程师安装阶段强弱电分开设置，设备专业安装阶段给排水、通风空调、其他设备分开设置，土建专业分测量与实验、旁站分开、装修阶段精装与土建分开。（五）监理岗位职责1、总监职责(1)对建设工程委托监理合同的实施负全面责任；(2)负责管理项目监理部的常务工作，并定期向监理单位报告工作；(3)确定项目监理部人员的分工；第87页共91页n(4)检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员的调配，对不称职人员进行调换；(5)主持编写工程项目监理规划和审批监理实施细则；(6)主持编写并签发监理月报、监理工作阶段报专题报告和项目监理工作总结，主持编写工程质量验收记录；(7)组织整理工程项目的监理资料；(8)主持监理工作会议，签发项目监理部重要文件和指令；(9)审定承包单位的动工报告、施工组织设计（施工方案）和进度计划；(10)审核签认分部工程和单位工程的质量验收记录；(11)审查承包单位竣工申请,组织监理人员进行竣工预验收,参与工程项目的竣工验收,签署《竣工移交证书》；(12)主持审查和处理工程变更；(13)审批承包单位的重要申请和签署工程费用支付证书；(14)参与工程质量事故调查；(15)调解建设单位与承包单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期；(16)指定一名监理工程师负责记录项目监理日志。(17)按监理单位的要求对施工安全监理工作负全面责任，分工组织、并落实各项具体监控措施。第87页共91页n2、总监理工程师代表的职责总监理工程师代表不能行使总监理工程师第（1）、（4）、（5）、（9）、（10）、（11）、（13）、（14）、（15）、（17）项职责，受总监委托组织日常监理工作，并就工作及时向总监汇报。2、专业监理工程师的职责⑴参与编制监理规划，负责编制监理实施细则；⑵审核施工单位提交的涉及本专业的报审文件，并向总监理工程师报告；⑶参与审核分包单位资质；⑷指导、检查监理员的工作，定期向总监理工程师报告本专业监理工作实施情况；⑸检查进场的工程材料、构配件、设备的质量；⑹现场巡视、重点旁站、平行检验、见证取样、验收检验批、隐检工程及分项工程验收，参与验收分部工程；⑺处置发现的质量问题和安全事故；⑻进行工程计量及形象进度确认；⑼参与工程变更的审查和处理；⑽进度计划的审核、计划执行情况的检查、对比调整，组织编写监理日志，参与编写监理月报；第87页共91页n⑾收集、汇总、参与整理监理文件资料，对所分管工程资料的及时性、正确与否负责；⑿参与工程竣工预验收和竣工验收。(13)负责安排本专业的旁站、见证工作，并对其结果负责。3、资料员的职责(1)在监理工程师的指导下开展现场监理工作；(2)搜集各专业监理工程师手中的资料；(3)整理监理资料；(4)会议纪要的录入、打印、审核后的分发工作；(5)来往文件（含图纸）的登记，接收、分转工程师，发放。(6)负责专业工程师提供的月报材料月报录入、打印。4、监理员的职责(1)担任旁站、见证取样送检工作，发现问题及时指出并向本专业工程监理工程师报告；(2)在专业监理师指导下复核施工单位测量放线工作；(3)协助专业负责人进行细则等文字编辑工作；(4)在专业工程师指导下进行材料验收；(5)现场施工图片拍摄工作；第87页共91页n(6)协助进行微信平台管理，读图讲图，参与BIM管理工作；(7)其他工作。(六)项目监理机构工作管理制度1、监理会议制度（1）监理例会①监理例会每周召开一次；②监理例会参加人员：总监理工程师及有关监理工程师；承包单位项目经理、技术负责人及有关专业负责人员；建设单位代表及有关人员；根据需要邀请设计单位、分包单位负责人及其他人员参加。③例会主要议题：检查上次例会决议落实情况；工程进度情况；确定下一阶段进度目标及实现目标的措施；材料、构配件和设备供应情况及存在的质量问题；工程质量和技术问题、分包单位的管理协调、工程变更主要问题；施工安全、环保等主要问题及整改情况。研究的问题要形成决议，明确责任方和完成期限。④例会由指定的监理人员记录，并整理会议纪要，经总监或总代审阅，次日必须交与会各方代表会签后发放，发放应有签收手续。（2）专题工地会议①为解决专项问题可召开专题工地会议，会议由总监理工程师或授权总监理工程师代表、监理工程师主持；第87页共91页n②专题工地会议应做好会议记录，并整理会议纪要，由会议主持人审阅，与会各方代表会签后发放有关各方，发放应有签收手续。2、监理工作报告制度（1）监理月报①总监代表组织、资料员提供空白表格及打字录入，专业监理师每月28日提供分管部分的月报材料、总监代表及专业负责人30日前完成月报分析总结文字材料，造价人员次月2日前完成进度款审核，总监次月3日完成审阅定稿，经总监签发后，报送建设单位和监理公司总工办（电子文档即可）；②监理月报在下月5日前发出；③监理月报的填写应真实反映项目工程状况和项目监理机构工作情况，做到概括准确、重点突出、语言简练，并附有必要的照片和图表；（2）专题工作报告①根据工作需要及建设单位的要求，编制专题工作报告，对于特殊、复杂的工程技术问题应报监理单位总工办，由总工程师组织专家组给予指导和帮助；②单位工程项目的基础、主体和竣工验收后，项目监理部应撰写监理工作总结，报送建设单位和监理单位总工办；3、信息和资料管理制度第87页共91页n（1）贯彻执行监理单位资料管理内容的要求，监理资料执行北京市《工程建设监理规程》（DBJ01-41-2002）。工程文件执行《建筑工程资料管理规程》（DB11/T695-2009）。（2）总监理工程师为总负责人，监理资料日常管理工作由信息档案管理人员负责落实，专业监理工程师负责完成本专业职责范围内的资料整理，并建立监理管理台帐，项目监理资料和监理管理台帐由资料员负责；（3）参照按监理单位发布的受控文件和资料清单，核对本项目的文件和资料，保证使用有效版本；（4）对作废的文件和资料要及时撤出，以防误用；（5）在监理工作过程中，根据项目监理机构信息档案管理制度，做好文件、资料及各种信息的收集处理工作，确保项目监理机构档案的齐全、完整与系统。监理资料应按单位工程建立档卷盒，分专业存放管理并应用计算机进行管理。设立专人进行声像资料的记录、整理工作，监理单位每季度进行一次专项检查；（6）监理资料的收发、借阅必须通过资料管理人员履行手续，项目监理机构发出的资料文件及外来的各类文件资料均进行编号，分类保管。（7）一切有关本工程建设之资料必须保密，违反按照保密协议进行处理。第87页共91页n4、质量记录和统计技术制度（1）质量记录。按监理单位《质量手册》、《管理手册》和档案管理规定的有关内容做好质量记录，保证可追溯性。（2）统计技术①对分项工程质量认可，以图表形式进行一次合格率的统计；②对进度的实际完成情况，以横道图或网络计划的前锋线与计划进度进行对比；5、纠正和预防措施（1）不断修正和改进监理工作全过程，严格控制监理过程中出现的不合格，认真对待顾客投诉及其他工作质量问题并作好预防工作。（2）项目监理机构认真消除实际出现或潜在的不合格因素，采取纠正措施或预防措施。对于在质量活动运行中出现的不合格，总监理工程师组织调查不合格的原因，记录其结果。在工作中应及时改进并接受有关部门的验证。（3）及时处理建设单位的意见，工程完成后负责对建设单位的回访。6、培训制度为了提高人员质量意识和质量保证能力，满足特定岗位的规定要求，实现质量体系有效运行和达到质量目标，项目监理机部首先积极参加公司组织的培训，同时项目监理部根据需要安排人员培训计划上报公司，此项工作由项目总监理工程师负责。第87页共91页n7、回访服务制度为了更好地贯彻和实行公司的质量方针和目标，履行监理合同中所约定的保修期监理服务的工作内容，圆满结束和业主的监理合同。监理机构在工程项目竣工验收后，由项目总监理工程师协助建设单位与施工单位签订保修合同，公司经营部对业主来电、来信、来访作记录，并初步落实，项目监理机构根据监理单位制订的回访计划和通知要求，由项目总监理工程师组织回访和投诉处理，填写回访记录，对在回访中发现的不合格品及投诉处理按不合格品控制要素进行处理。在保修期结束后，由工程项目总监理工程师协助建设单位与施工单位办理中止保修合同手续。8、项目监理机构的工作要求和管理制度（1）项目监理机构的全体人员要树立“顾客第一”的思想，即全心全意为建设单位服务的思想。我们的言论和行动要维护建设单位的合法权益。监督施工单位认真履行合同规定的义务，公正处理施工单位的正当权益，贯彻“独立、诚信、公平、科学”的监理基本原则。（2）监理人员要认真执行公司的职业道德规范，绝对不允许监理人员向施工单位吃、拿、卡、要。以良好的监理形象和高水平的工作质量，赢得建设单位的信任支持和施工单位的协作配合；（3）总监理工程师要在监理单位的领导下，建立实施考核与责任追究制度，将各项工作质量与经济奖罚挂钩。第87页共91页n（4）项目监理机构的全体监理人员要在总监理工程师的领导下，要团结同志，发挥每个监理人员的积极性和主动性，力争建设一个团结的工作集体，全面完成所承担的监理工作，工作中既要完成好本职工作，又要注意协作配合，充分发挥团队组合效应；（5）建立项目监理机构工作会议制度，每星期召开一次，布置、研究、检查监理工作；（6）建立考勤制度，由专人负责进行考勤。（七）、组织纪律及日常工作要求1、监理部监理组织纪律(1)、维护公司信誉和利益，按照“独立、诚信、公平、科学”的准则执业。(2)、执行有关工程建设的法律、法规、规范和制度，履行监理合同规定的义务和职责。(3)、努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平。(4)、不以个人名义承揽监理业务。(5)、不为所监理项目介绍承包商、建筑构配件、设备、材料。(6)、不收受被监理单位任何礼金和宴请。(7)、不泄露所监理工程应需保密的事项。(8)、在监理合同权限内坚持独立地开展监理工作。第87页共91页n2、日常监理工作要求(1)、监理部的全体人员要树立“顾客第一”的思想，即全心全意为建设单位服务的思想。贯彻执行“独立、诚信、公平、科学”的监理基本原则；(2)、监理人员要认真执行公司的职业道德规范，树立良好的监理形象和提高监理工作质量，赢得建设单位的信任支持和承包单位的协作配合；(3)、每个监理人员要做到腿勤、眼勤、嘴勤、手勤，脑勤发挥个人的积极性和主动性；(4)、项目监理部的全体监理人员要在总监理工程师的领导下，全面完成所承担的监理工作，工作中既要完成好本职工作，又要注意协作配合，要团结同志，力争建设一个团结、高效工作团队，充分发挥团队组合效应；(5)、建立项目监理部工作会议制度，每星期召开一次，布置、研究、检查监理工作；(6)、建立考勤制度，由专人负责进行考勤。十四、监理人员的权利与义务(一)、选择工程分包人的认可权。第87页共91页n(二)、对工程建设有关事项包括工程规模、设计标准、规划设计、生产工艺设计和使用功能要求，向建设单位的建议权。(三)、对工程设计中的技术问题，按照安全和优化的原则，向设计单位提出建议；如果拟提出的建议可能会提高工程造价，或延长工期，应当事先征得建设单位的同意。当发现工程设计不符合国家颁布的建设工程质量标准或设计合同约定的质量标准时，应当书面报告建设单位并要求设计单位更正。(四)、审批工程施工组织设计和技术方案，按照保质量、保工期和降低成本的原则，向施工单位提出建议，并向建设单位提出书面报告。(五)、主持工程建设有关协作单位的组织协调，重要协调事项应当事先向建设单位报告。(六)、征得建设单位同意，有权发布开工令、停工令、复工令，但应当事先向建设单位报告。如在紧急情况下未能事先报告时，则应在24小时内向建设单位做出书面报告。(七)、工程上使用的材料和施工质量的检验权。对于不符合设计要求和合同约定及国家质量标准的材料、构配件、设备，有权通知施工单位停止使用；对于不符合规范和质量标准的工序、分部分项工程和不安全施工作业，有权通知施工单位停工整改、返工。施工单位得到项目监理机构复工令后才能复工。(八)、工程施工进度的检查、监督权，以及工程实际竣工日期提前或超过工程施工合同规定的竣工期限的签认权。第87页共91页n(九)、在工程施工合同约定的工程价格范围内，工程款支付的审核和签认权，以及工程结算的复核确认权与否决权。未经总监理工程师签字确认，建设单位不支付工程款。(十)、监理单位在建设单位授权下，可对任何施工单位合同规定的义务提出变更。如果由此严重影响了工程费用或质量、或进度，则这种变更须经建设单位事先批准。在紧急情况下未能事先报建设单位批准时，监理单位所做的变更也应尽快通知建设单位。在监理过程中如发现施工单位人员工作不力，项目监理机构可要求施工单位调换有关人员。(十一)、在委托的工程范围内，建设单位或施工单位对对方的任何意见和要求（包括索赔要求），均必须首先向项目监理机构提出，由项目监理机构研究处置意见，再同双方协商确定。当建设单位和施工单位发生争议时，项目监理机构应根据自己的职能，以独立的身份判断，公正地进行调解。当双方的争议由政府建设行政主管部门调解或仲裁机关仲裁时，应当提供作证的事实材料。十五、项目监理机构主要资源配置一览表（一）项目监理部常规检测设备和工具序号设备名称规格型号数量1数显回弹仪1台第87页共91页nDIGI－SCHMIDT2000ND2千分尺外径千分尺1台3经纬仪F20001台4游标卡尺150/200mm2台5水平尺2m1台6水准仪N21台7建筑工程检测组合工具（包括多功能建筑工程检测塞尺、建筑工程内外直角尺、检测锤、多功能垂直校正器、建筑质量检验反光镜、百格网、焊接检测尺、15米卷线器、卷尺等）JZC-21套8接地测试仪ZC321块9钳形电流表500V1块105米卷尺5把第87页共91页n11万用表数字1块12兆欧表KD26751块13接地电阻测试仪MI41021台14漏电开关测试仪MI21211台15激光铅直仪1台16相序指示仪ST-8501台17红外线测距仪1台18红外线水平仪1台（二）办公、交通、通讯设备一览表序号设备名称规格型号数量1计算机清华同方3台2激光打印机单色2台3复印机IRCOHFT40851台4监理应用软件恒智天成资料软件1套第87页共91页n5有线电话1部6小汽车本田1部7数码相机尼康、1台/人8办公桌椅5套9金属资料柜2套十六、项目的特色管理一、实测实量1、意义：通过多层次统一标准的实量、及考评奖惩，达到控制和提高施工质量的目的。2、实测实量涵盖内容：砼工程、砌筑工程、防水工程、抹灰工程、精装工程、设备安装工程、幕墙工程，落实到各层各户的上述分项工程，在施工单位100%实测的基础上抽查30%测区，是施工外部监控体系重要组成部分。3、组织落实：监理部计划设二名实测实量人员，统一系统学习方兴体系的实测标准，熟练正确掌握测量工具实施测量工作。4、把实测实量作为整顿提高工程质量的重要抓手，各层管理人员重视，并将结果公开曝光，作为履约考评的最重要组成部分。二、读图讲图第87页共91页n1、意义：为了准确地吃透图纸，找到图纸的空、漏、错、缺及工程的重难点，制定或找出处理方案，解决工程技术问题，准确地将设计蓝图变为工程实体。2、定位：监理是参与方之一，建立监理读图讲图计划作为施工单位读图讲图的补充。3、形式：会议形式，做PPT发言。4、读图讲图计划。基础施工蓝图阶段、主体施工蓝图阶段、精装施工读图讲图5、其他。服从建设单位安排进行读图讲图工作。三、样板点评1、定位：参与样板点评规划实施，监督施工单位按照样板质量落实，作为质量实体预控的重要手段，规避系统性风险。2、样板点评初步计划。Ø桩及基坑支护样板点评；Ø防水施工样板点评；Ø底板钢筋帮扎样板点评；Ø主楼地下墙体模板支撑样板点评；Ø首层砼样板点评；Ø首层模板样板点评；Ø二次结构样板点评；Ø初装抹灰样板点评；Ø外装幕墙样板点评；3、点评成果。形成会议纸质文件或PPT文件。四、工程推演第87页共91页n1.工程推演的意义：通过对工程实施方案的梳理和预判，对目标、资源、质量、进度、风险进行计划管理控制，达到工程管理思路清晰、方法明确、风险可控、目标达成。2.定位：监理配合编制项目工程推演文件,检查督促施工单位就相关目标、计划的督促落实。3.形式：以会议ppt汇报形式，业主工程部组织、总包、监理、地源施工、土护降施工等分包单位参加。4、应用：发现偏差，及时采取措施纠偏。必要时依据现场具体情况进行调整更新。5.工程推演分为总体工程推演、二次结构、精装工程、幕墙工程、机电工程、市政工程。五、工程复盘管理1、意义：通过针对已完工程的目标、组织资源、质量管理控制、风险应对措施、技术措施等管控措施，结合工程实际进行重新回顾和梳理，总结优劣、得失，作为以后项目管理提升参考和借鉴，进一步提升工程管理水平。2、形式：通过质询会审议的形式。3、内容：分工程进度管理复盘、工程质量管理复盘、安全管理复盘、供应商管理复盘。其中工程质量管理复盘又分为专业基本情况、问题描述、原因分析、防治措施、管理心得提升。第87页共91页n附录监理工作程序及流程四、施工监理总程签订委托监理合同组织项目监理机构进行监理准备工作施工准备阶段的监理召开第一次工地会议施工监理交底会协助建设单位组织施工招标、投标和优选中标单位建设单位向政府监督部门申办竣工备案手续施工过程监理审批《工程动工报审表》签署审批意见组织竣工预验收参加竣工验收在单位工程验收记录上签字签发《竣工移交证书》监理资料归档编写监理工作总结承包单位提交工程保修书第87页共91页n定期对工程回访二、保修阶段的监理程序鉴定质量责任、督促维修有质量问题维修工程质量检验施工责任期结束时的检验协助建设单位办理终止合同手续审查应急预案和安全生产防护费用三、安全生产和文明施工监理程序确定项目安全监理目标组建项目监理机构收集、熟悉项目安全监理所需的资料1、设计图纸2、项目建设文件、项目合同3、项目环境资料4、国家和地方有关建设工程安全的法律、法规、标准识别、评估项目施工危险源和重大危险源审查施工单位资质和安全生产许可证审查项目经理、专职安全员和特种专业人员资格第87页共91页n施工单位上报施组、专项方案、预案发现问题审查施工组织设计中安全技术措施和专项施工方案发现问题批准编制项目安全监理规划及其细则批准审核进场的施工机械设备、安全设施防护用品的产品合格证明资料施工过程安全监理工作四、监理审核工作程序及实施要点1、施工图纸会审工作程序及实施要点总监理工程师（总监理工程师）布置图纸会审工作各专业监理工程师（总监理工程师）熟悉施工图纸并提出初审意见（各专业监理工程师）（总监理工程师）监理内部会审总监主持由业主、设计、施工、监理四方参加的图纸会审第87页共91页n整理图纸会审问题清单及会议纪要与业主、设计磋商落实清单中问题处理意见并整理归档实施要点：(1)．总监理工程师应组织专业监理工程师认真学习设计图纸，领会设计意图。(2)．审核施工图设计深度能否满足施工要求，施工图要符合规范及有关标准的要求，要与地质勘探报告及现场实际情况符合。2、施工组织设计（施工方案）审核工作程序实施要点施工组织设计（方案）编制（施工单位）施工单位审核施工组织设计（方案）申报总监理工程师组织项目监理部会审各专业监理工程师向施工方落实和询问主要问题1、总监签发书面修改意见2、重大问题与业主、设计协商做出决定3、超过一定规模的危险性较大分部、分项工程施工方案，组织专家论证提出修改要求第87页共91页n经总监理工程师审批付诸实施实施要点：1、施工组织设计或施工方案是否经承包商总工程师审批。2、施工方案是否切实可行（结合工程特点和工地环境）。3、工期安排是否满足建设工程施工合同的要求，所需的人、材料、设备的配置是否与进度计划协调。4、项目经理部的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系是否健全。5、安全、环保、消防、文明施工措施是否符合有关规定。6、主要的技术措施是否符合规范的要求，是否齐全。上述审核由总监组织，专业监理工程师参加，要求在一周内完成。重大工程及施工复杂的项目，监理的审批意见应报监理公司技术负责人复审。核查建设工程开工许可证3、开工审核工作程序及实施要点审核施工单位资质审核项目部管理人员资质第87页共91页n施工组织设计（方案）已经总监审核1、地下管线交接2、有害气体检测测量控制桩已查验合格项目部管理人员到位、施工设备进场、主材已落实施工现场道路、水、电通讯等已达到开工条件施工现场道路、水、电、通讯等已达到开工条件总监理工程师签署工程动工报审表实施要点：(1)．监理工程师应对下列项目完成情况进行审核。1）施工组织设计（方案）是否经审批。2）劳动力按计划进场。3）机械设备已进场。4）管理人员全部到位。5）开工前各项手续已办妥。(2)．审核通过后，报请业主，签署同意开工意见。第87页共91页n发生质量事故4、工程质量事故处理方案审核工作程序及实施要点发出工程暂停工令国家或地方相应级别的主管部门组织成立调查组要求施工单位保护现场，采取必要的措施防止事故扩大现场调查取证要求事故发生单位按事故分类和等级向相应级别的主管部门上报，24小时写出书面报告事故原因分析组织必要的技术鉴定应邀参加事故调查组或协助调查组工作，与有监理方责任有关时应回避提出技术处理意见及防止类似事故再次发生应采取的措施调查结束10日内写出调查报告研究调查组的技术处理意见行政执法处理建议核签相关单位提交的技术处理方案事故单位提交质量事故处理报告监督施工单位实施技术处理方案第87页共91页n行政处罚施工单位自检和专业检验后报验不处理组织检查、鉴定、验收签认事故处理提交的质量事故处理报告，组织技术资料归档发出工程复工令继续施工实施要点：(1)．工程质量事故处理方案凡涉及改变结构，改变使用功能，必须经设计及业主单位同意，并在报审单上签署意见。(2)．总监理工程师应对方案提出的措施、验收方法（包括必要的检测）提出审核意见。五、监理检查、验收工作程序及实施要点1、监理旁站检查工作程序及实施要点需旁站监理的，在监理交底中说明施工单位提前24小时向监理部申报关键施工部位或施工工序不符合要求监理部安排旁站监理人员旁站监理人员核查施工技术资料监理人员对关键施工部位或工序的施工过程进行旁站监理进行旁站第87页共91页n旁站监理工程师签署旁站监理记录旁站监理记录作为事中控制资料的一部分个归档实施要点：1）检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；（2）核查进场建筑材料是否符合图纸要求，需复试各种建筑材料是否进行复试并合格，并根据需要在现场监督施工企业进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验；（3）现场跟班监督检查关键部位、关键工序的施工是否按照施工方案以及工程建设强制性标准执行；（4）认真填写旁站记录和监理日记，保存好旁站监理的原始资料。2、隐蔽工程验收监理工作程序及实施要点承包单位隐蔽工程施工承包单位隐检工程自检合格不符合施工单位申报隐检验收资料隐蔽工程施工质量验收资料查验隐蔽工程施工质量验收第87页共91页n进行下一道工序施工实施要点：(1)．凡施工中经后道工序遮盖后不宜或不能再检查的工程内容均属隐蔽工程验收范围。(2)．重要的隐蔽工程验收项目：1)基坑验槽2)钢筋安装、连接工程3)土方回填工程4)防水工程（防水工程基层处理、防水层数）5)裂缝的处理6)水暖接头、防腐、保温、基底、支架的施工7)电气工程的线管敷设、跨接、避雷引下线、接地极埋设与接地带连接处焊接(3)监理工程师应在承包商的隐蔽工程验收单上签署验收意见，并备份存档。第87页共91页n工程检验批完工自检合格3、工程检验批验收工作程序及实施要点填报工程检验批质量验收记录监理工程师现场检查验收核查工程检验批质量验收记录检验批查验不合格资料不符合要求进行下一道工序施工合格签署工程检验批验收记录实施要点：(1)．检验批的验收应严格按现行施工验收规范进行。(2)．专业监理工程师的抽检数量不少于标准规定的最低数量。(3)．监理工程师的检验与承包商的自检相差较大，双方应按标准共同确定检查数量和方法，否则监理工程师应坚持自己的验收意见，并附监理检查表。(4)．检验批经验收评定后方可进入下道工序。第87页共91页n(5)．建筑采暖、电气、卫生与燃气工程及音响、灯光控制、设备的分项工程验收，应在安装调试合格后进行。4、监理分部工程验收工作程序及实施要点监理分部工程验收流程图详见17页实施要点：(1)．分部工程的验收结果在分项评定的基础上经统计而得。(2)．基础和主体分部验收的工程质量评估报告应表明监理方意见并作为质监站检验参考。5、监理单位工程验收工作程序及实施要点监理单位工程验收流程图详见18页实施要点：(1)．总监要组织专业监理工程师对质量情况、使用功能进行全面检查，对需要进行功能试验的项目应督促承包商及时完成。(2)．单位工程验收要在承包商自查自评的基础上，结合质量保证资料，观感质量评定和关键部位全面进行检查。(3)．检查中发现的质量问题和缺陷要按部位、按层次逐项列出清单，要求承包商限期整改，验收中存在的质量问题不得隐瞒。(4)．总监应组织设计单位、建设单位、承包单位共同验收，再由承包商报质监站第87页共91页n北京中城建建设监理有限公司北京鲜活农产品流通中心工程项目监2016年04月第87页共91页