监理规划编制内容格式样本 54页

蓝光●富丽东方工程…………………………………………………………………监理规划监理规划目录第一章工程概述1第一节工程项目参建单位1第二节工程概况1第三节监理工作范围、目标2第四节监理工作内容2第二章监理组织机构、人员、制度及措施7第一节项目监理组织机构及人员7第二节项目监理人员岗位职责8第三节监理工作的原则与依据9第四节监理工作制度10第三章施工阶段质量控制措施13第一节质量控制的目标、方法、措施13第二节监理工作质量保证措施13第三节质量的事前控制16第四节样板制控制点16第四节质量的事中控制17第五节质量的事后控制21第六节施工中常见的质量问题及预防措施22第七节施工测量放线质量控制措施25第四章施工阶段进度控制措施26第一节进度控制的目标26第二节进度控制的措施27第三节进度控制的主要任务27第四节工程进度的事前控制28第五节工程进度的事中控制29第六节工程进度的事后控制29第七节本工程进度控制的措施及方法30第五章组织协调措施32第一节组织协调的方法32第二节组织协调的内容34第三节监理组织系统内部的协调工作35第六章安全文明施工管理37第一节　安全文明施工监督的任务37第二节　安全文明施工监督的措施41第三节安全文明施工监理的方法41第四节扬尘污染防治管理措施43第五节施工期环境保护监理43第七章合同管理44第一节合同管理的范围、内容及方法44第二节合同管理的措施46第八章信息管理4722n蓝光●富丽东方工程…………………………………………………………………监理规划第一节信息管理概述47第二节文件资料管理48`49第九章对工程建设监理的合理化建议50第十章竣工验收51编制人:审批人;成都衡泰工程管理有限责任公司20年月日22n蓝光●富丽东方工程监理规划第一章工程概述第一节工程项目参建单位一、工程名称：蓝光●富丽东方工程二、建设地点：用地现状为成都市成华区，三环路与成渝高速路交叉口成渝立交东南；三、建设单位：四川蓝光和骏实业股份有限公司四、设计单位：成都基准方中建筑设计事务所五、施工单位：六、工程规模：本建筑地下1层，地上18、30、33层。总建筑面积M2。七、工期：2007年3月20日至2009年10月30日止第二节工程概况一、本项目北侧为成渝高速路及辅道，西侧和南侧为市政规划道路，东侧为东洪路及临街市政绿化带，场地内地势较为平坦，与市区交通联系便捷。本项目属住宅区房地产开发项目,为二类住宅用地规划建设净用地面积56348.38㎡,容积率为4.557。二、高程定位系统：采用甲方提供的高程系统,建筑室内±0.000相当于绝对标高525.600m。建筑出入口处的室内外高差为300mm。三、本工程1-9栋高层住宅屋面防水等级为Ⅱ级，两道设防，防水层合理使用年限为15年,坡屋面采用平瓦与1.5mm厚聚氨脂防水涂膜复合使用,平屋面采用1.5mm厚聚氨脂防水涂膜和刚性防水层各一道设防；屋面防水做法详工程做法。四、平屋面排水采用平屋面找坡(两面找坡或四面找坡)有组织排水,排水方式见屋顶平面图。坡屋面排水采用檐沟有组织排水，排水方向及坡度详各单体设计；五、楼地面：水泥豆石地面、防静电架空活动木地板、地砖楼面、水泥砂浆楼面、防滑地砖楼面（有防水层）。六、踢脚板：水泥砂浆踢脚板、塑料防静电踢脚板、地砖踢脚板。七、内墙面：混合砂浆喷涂料墙面、贴外墙面砖墙面、水泥砂浆喷涂料墙面、陶瓷锦砖墙面、混合砂浆刮腻子墙面、白瓷砖墙面（有防水层)。八、顶棚：混合砂浆喷涂料顶棚、水泥砂浆喷涂料顶棚、刮腻子喷涂料顶棚、纸面石膏板吊顶贴矿棉板。九、外墙面：外墙外保温涂料饰面、外墙外保温饰面砖、外墙不保温涂料饰面、外墙不保温饰面砖、外墙不保温干挂石材。十、各栋号情况栋号1234567891012工程等级二级二级一级一级一级一级一级一级一级三级三级建筑面积2028220412320693743217670347933716036253200177611788基底面积11011109112611135251033110211411096761788地下111无无无无无无1无地上181826/3033333333331813层高2.92.92.92.92.92.92.92.92.98.254.30、3.90、4.2052n蓝光●富丽东方工程监理规划总高度54.5054.5089.6098.0098.0098.0098.0098.0054.508.2513.65建筑分类二类高层居住二类高层居住一类高层居住一类高层居住一类高层居住一类高层居住一类高层居住一类高层居住一类高层居住单层公建多层商业楼结构类型剪力墙剪力墙剪力墙剪力墙剪力墙剪力墙剪力墙剪力墙剪力墙框架框架设防烈度七度七度七度七度七度七度七度七度七度七度七度基础埋深6.405.60≥6.40≥5.5≥5.5≥5.5≥5.57.257.60无2.35基础型式筏板筏板桩筏桩筏桩筏桩筏桩筏桩筏筏板筏板独立柱基抗震等级三级三级三级三级三级三级三级三级三级三级三级抗震类别丙类丙类丙类丙类丙类丙类丙类丙类丙类丙类丙类人防有有有有有有有有有有有耐火等级二二二一一一一一一二二防雷级别三类三类三类三类三类三类三类三类三类三类三类二次供水有有有有有有有有有有有喷淋及联动系统地下设置无无无无无无无无无无地下室停车场层数为一层，局部设有夹层(风机房）。设地下汽车库（建筑面积19751㎡,可停放机动车811辆，其中小型机动车位800辆，微型机动停车位11辆，微型机动车位按照0.7当量折算标准车位,折算后为807辆）、地下非机动车库（建筑面积3310㎡)可停放非机动车2207辆）、设备用房及其它用房（建筑面积1482㎡）、物管用房（建筑面积422㎡）、消防控制室，监控室（建筑面积33㎡）,总建筑面积24998㎡。第三节监理工作范围、目标一、监理工作范围：蓝光●富丽东方工程施工阶段全过程监理，从项目开工到竣工验收、交付期间的所有含市政、土建、景观、安装、装饰装修工程。二、监理服务目标：确保安全施工，保证质量，按合同工期完工，节省投资。第四节监理工作内容监理内容概述：建设工程的施工全过程监理，包括质量、进度、投资控制，安全、文明施工、信息及现场施工协调工作。在建设单位委托授权范围之内，依据国家有关工程建设的法律、法规、技术规程、规范、标准以及工程建设文件，对本工程的质量、进度、以及安全文明施工进行有效的控制，对施工承包合同以及组织协调各工程参建单位之间的关系。并根据业主及本工程的实际需要，对个别分项、分部工程分包单位资质进行审查，优选好的施工单位，并对其进行全方位、全过程的控制。同时我监理部将防尘整治、环境保护等工作也列入我们的监理任务之内，力促工程项目建设目标的实现。具体监理主要工作：一、工程前期协调方面1.协助业主办理工程前期建设有关行政许可及备案手续；52n蓝光●富丽东方工程监理规划1.协助业主对工程建设有关各种行政关系进行协调。二、设计方面1.协助委托人组织施工图会审及技术交底；2.协助委托人核查设计文件和各项设计变更，提出意见与优化建议；3.及时向工程承包人签发设计文件，发现问题及时与设计单位联系，重大问题应及时向委托人报告；4.协助委托人会同设计单位对重大问题和优化设计进行专题讨论并参加设计联络会；5.审核承包人对设计文件的意见和建议，会同设计单位进行研究，并督促设计单位尽快给予答复；6.保管所有设计文件及过程资料，监理服务期限届满或本合同终止前7日移交给委托人。三、施工方面1.协助委托人落实必须提供的施工条件，检查第三方开工准备条件；2.协助发包人审核第三方提交的施工组织设计、施工技术措施、作业指导书、工艺试验评定、临建工程设计以及使用的主要材料的质量、用量等；3.督促施工单位建立健全各项施工管理制度，并监督其实施；4.全面管理工程建设合同，依据委托人授权就承包人选择的分包人资格及分包项目行审查；5.组织施工现场测量控制点的交桩工作，审批承包人提交的施工组织设计、施工、技术方案、施工质量保证措施、安全文明施工措施、作业规程、工艺试验成果、临建工程设计以及使用的原材料等。签发补充的设计文件、技术规范等，答复承包人提出的建议和意见。6.依据工程建设合同核查施工承包人进场施工设备的数量、种类、规格型号、设备状况是否与投标文件一致，是否能满足施工需要；核查承包人的施工项目部主要管理人员及劳动力进场情况、物资材料、设备进场情况；对施工承包人的组织状况、派驻现场的主要管理人员的资质和管理能力等做出评价。对上述各项中不符合工程建设合同要求、不能满足施工要求者，应及时要求施工承包人采取措施限期解决，并报告委托人。7.工程进度控制：工程进度控制主要应从进度计划的编制及各控制性目标的确定、进度计划实施的检查监督与协调、进度的统计分析与进度计划的调整等几方面采取的措施进行控制。1)协助委托人编制工程控制性进度目标，并以此为基础审查批准第三方提出的施工实施计划，检查其实施情况，督促第三方采取切实措施实现监理合同目标，当实施决定发生较大偏差时，及时向委托人提出调整控制性进度计划的建议并在委托人批准后调整；2)编制监理工程项目的施工控制性进度计划。3)依据经审查的工程控制性总进度计划和工程建设合同规定的主要关键项目（或节点）的施工控制工期，编制工程项目的控制性总进度计划，并由此确定进度控制关键线路、控制性施工项目及其工期、阶段性控制目标，以及监理工程项目的各合同控制性目标，作为监理工程项目总体的进度控制依据。4)依据监理工程项目的施工总进度计划审批周进度计划、年度施工进度计划，其内容包括准备工程进度、计划施工部位和项目、计划完成工程量及应达到的工程形象、实现进度计划的措施以及相应的施工图纸供应计划、资金的使用计划等内容，并以此作为工程实施的阶段性进度控制的依据。5)以监理工程项目控制性总进度计划及阶段性的（年、季度）控制性进度计划为基础，在合同规定的期限内对施工承包人提交的实施进度计划（年、季、月、周）进行审核批准。6)逐日监督、检查、记录进度计划的实施，及时发出进度措施的指令，督促施工承包人采取措施保证进度计划的实现。7)52n蓝光●富丽东方工程监理规划对工程实际进度（施工部位及项目、完成的工程量及形象面貌）进行逐日的检查监督，对施工承包人投入的资源进行逐日的检查监督，并做好工程进度的记录和统计工作，并进行经常性和阶段性的工程实际进度与设计进度的对比分析，检查进度偏差的程度和产生的原因，分析预测进度偏差对后续施工工序和项目的影响程度，提出解决措施，并付诸实施。1)当工程实施进度与计划进度相比发生较大偏差而有可能影响合同工期目标的实现时，监理机构应提出进度计划的调整意见和改进措施，并指导施工承包人相应调整实施性进度计划。进度计划的重大调整应书面报委托人批准。2)当因各种原因造成工程建设合同工期变动时，监理机构应分清工程建设合同双方责任，及时公正的核定工程建设合同工期，公正合理地处理好施工承包人的工期索赔要求，报委托人批准。3)检查督促施工承包人按施工规程规范施工、文明安全施工，防止因出现质量安全事故及环保问题而影响工程施工进度。4)每周星期五向委托人报告工程项目施工进度完成情况。1.施工质量控制1)施工质量控制应依据工程建设合同文件、设计文件、技术规范与质量检验标准，对施工前准备工作进行检查，对施工工序与资源投入进行监督、以分项工程和工序过程为基础，对各分部分项工程通过巡视、检查、旁站、试验和验收等有效的措施和手段，对工程质量实行全面全过程监督和控制，并进行施工质量的评价。内容包括：2)审查第三方的质量保证体系和措施，核实质量文件材料。依据工程建设监理合同文件材料、设计文件材料、技术规范与质量检验标准，对施工前准备工作进行检查，对施工工序与资源投入进行检查、签证和施工质量评价；重要程序要督促施工单位制定预控措施并监督实施，对施工中出现的威胁安全或影响质量的重大问题，及时提出“暂缓施工”通知，并制定处理措施；协助发包人组织质量事故调查、分类评定质量事故等级、审批质量事故处理措施。为了实现本工程项目施工质量要求达到机组达标投产考核标准，争创国家优质工程的工程质量目标，根据合同所规定的工程监理项目，监理人应作好施工过程中重点工序的旁站监理工作，以保证工程质量始终处于受控状态。3)对监理工程项目的构成进行划分（分项工程、分部工程、单位工程等），并按施工程序明确质量控制工作流程，分析和确定质量控制重点及其应采取的监理措施，制订质量控制的各项实施细则、规定及其它管理制度。4)核实并签发施工必须遵循的设计要求、采用的技术标准、技术规程规范等质量文件；审核签发施工图纸。5)审查施工承包人的质量管理体系文件和措施，督促施工承包人质量管理体系的正常运作。6)组织向施工承包人移交与工程建设合同有关的测量控制网点；审查承包人提交的测量实施报告，其内容应包括测量人员资质、测量议器及其它设备配备、测量工作规程、合同项目施工测量方案、测点保护等；审查施工承包人引伸的测量控制网点测量成果及关键部位施工测量放样放点成果，并进行必要的复测。7)审查施工承包人自建的实验室或委托试验的实验室，审查内容主要有资质、设备和仪器的计量认证文件、检验检测设备及其它设备的配备，实验室人员的构成素质、实验室的工作规程规章制度等。8)审查批准施工承包人按工程建设合同规定进行的材料级配和配合比试验，工艺试验及确定各项施工参数试验；审查批准经各项试验提出的施工质量控制措施；审查批准有关施工质量的各项试验检测成果，并进行抽样检查试验。9)审查进场工程材料的质量证明文件及施工承包人按有关规定进行的试验检测结果。监理机构应进行平行抽样试验，抽样频率按监理合同的约定，不符合工程建设合同及国家有关规定的材料及其半成品不得投入施工、且应限期清理出场。10)检查施工前的其它各项准备工作是否完备（如图纸供应、水电供应、道路、场地、施工组织、施工设备以及其它环境影响因素），尽力避免可能影响施工质量的问题发生。52n蓝光●富丽东方工程监理规划1)对施工质量进行全过程全面的监督管理，在加强现场管理工作的前提下对关键部位、关键施工工序、特殊工序、关键施工时段（如砼浇、灌浆工作中的压水试验、浆液制备、施灌、封也、锚杆插杆和注浆，锚索施工、安全监测仪器的安装及埋设等）必须实行旁站监理，对发现的可能影响施工质量的问题及时指令承包人采取措施解决，必要时发出停工、返工的指令。2)充分运用监理的质量检查签证的控制手段，对工程项目及时进行逐层次的逐项的（按分项工程、分部工程、单位工程等）施工质量认证和质量评定工作。及时组织进行隐蔽工程、重要部位、重要工序的质量检查验收和签证工作以及分部工程的检查验收工作。3)做好监理日志，随时记录施工中有关质量方面的问题，并对发生质量问题的施工现场及时拍照或录相。4)组织并主持定期或不定期的质量检查和质量分析会，分析、通报施工质量情况，协调有关单位间的施工活动以消除影响质量的各种外部干扰因素。5)代表委托人组织进行中间验收、分部工程验收，监理机构应做好验收前的各项具体准备工作。1.施工安全监督：监理机构在安全监督管理工作中坚持“安全第一、预防为主”的原则，通过对施工生产中各种不安全因素的分析和预控制，避免安全事故的发生。内容包括：1)审查施工安全措施、劳动防护和环境保护措施及汛期防洪渡汛措施等，并负责检查、督促落实执行；参加重大安全事故调查并提出处理意见；协助发包人做好现场施工平面管理，监督检查安全文明施工，书面提出存在问题及整改意见。2)监理机构必须配备专职安全监督资质的监理工程师进行施工安全监督管理工作。3)检查督促施工承包人建立健全安全管理制度，督促施工承包人认真执行国家及有关部门颁发的安全生产法规、规定和工程建设合同对安全生产的规定。4)对施工生产及安全设施进行经常性的检查监督（定期与不定期），对违反安全生产规定的施工及时指令整改。5)检查督促施工承包人按照工程建设合同规定和国家标准规定做好劳动保护、环境保护及水土保持工作，并将情况定期向委托人专题报告。6)监督施工单位的安全和工程保护情况，督促施工单位对工程、周围建（构）筑的安全监测与保护。7)定期组织安全生产检查活动和安全生产评比表彰活动。做好监理合同内工程建设项目的安全生产协调工作，协助委托人做好各工程建设合同间的安全生产协调工作。8)提供事故分析所需的一切资料，参加安全事故的调查分析，审查施工承包人的安全事故及安全报表，监督施工承包人对安全事故的处理。9)定期（每月）向委托人报告安全生产情况，并按规定编制监理工程项目的安全生产统计报表。对重大安全事故的处理必须及时向委托人报告。2.组织协调：监理机构应通过沟通、协调和与监理工程项目建设直接有关的各方关系，使工程项目建设各方及其建设活动协调一致，以实现工程建设合同预定的目标。内容包括：1)协助发包人组织召开工程调度协调会，做好监理合同授权范围内的参建各方协调工作，编发施工协调会会议纪要。2)协助发包人按行业验评划分的规定进行工程各阶段、单位工程、分部工程以及分项工程的验收，并及时提交相应的工程建设监理报告。3)以实现总进度计划和工程建设合同工期为目标，做好各工程建设合同项目间的进度协调。4)以监理工程项目的施工总布置为依据，控制协调好各工程施工合同项目的施工布置，控制协调好各施工承包人对施工场地、施工道路的使用。5)以工程建设合同为依据，在突出保证关键项目施工的同时，协调好施工用水、用电的供应与分配，组织协调好施工材料及氷久设备的供应，协调好共用大型施工设备的调配安排与使用。52n蓝光●富丽东方工程监理规划1)组织与主持定期与不定期的工地协调会议，编写各有关问题的协调处理意见及各种协调会议的纪要。1.文明施工措施与施工期环境保护措施：检查和督促承包人严格按施工承包合同和招标文件的有关规定进行文明施工，做好施工区的文明施工管理工作；检查和督促承包人遵守环境保护的法律、法规和规章，并按合同及招标文件的有关规定做好施工区的环境保护工作，防止由于施工造成施工区附近地区的环境污染和破坏。2.工程验收：按国家规定督促审查施工单位各阶段提交的竣工资料及全套竣工图纸和资料，签署建设监理意见；按有关要求组织工程各阶段验收、单位工程验收，提交相应的工程建设监理报告。3.信息管理：做好现场监理记录、信息反馈与信息编码。按本合同附件要求编制周、月、年报，对工程资料及档案按期进行整编和管理，并在工程竣工验收或监理服务结束后移交委托人。参与编制工程项目总结报告。4.监理机构应配合委托人参加国家有关部门对工程质量安全鉴定工作，并提供相关资料。四、监理机构应向建设单位提供的信息文件1.定期信息文件：根据监理工程项目、范围及内容，随工程施工进展向委托人报送监理月报（每月25日前，报送上月监理月报），其主要内容为：1)施工质量和安全情况；2)工程形象进度情况；3)对进度完成情况及采取措施效果的分析4)进场施工机械设备及劳动力状况5)设备及材料供货和图纸交付情况；6)监理合同变更和工程变更情况；7)监理服务情况；8)工程建设大事记；9)安全文明生产情况；2.根据监理工程进展情况的不定期报告1)关于工程优化设计、变更和施工进展的建议；2)资金、资源投入及合理配置的建议；3)委托人合理要求提交的其他报告；4)工程质量事故处理报告和委托人合理要求提交的其它报告；5)工程阶段验收、竣工验收监理服务报告；3.监理服务过程文件材料1)施工措施计划批复文件及施工进度调整批复文件材料；2)监理服务协调会议纪要文件材料；3)其它监理业务往来文件材料；4)质量事故处理文件；4.监理服务文件材料整理1)监A—01施工组织设计报审表2)监A—02工程开工报审表3)监A—03工程施工进度计划（调整计划）报审表4)监A—04材料及设备单位资质报审表5)监A—05安装材料报审表6)监A—06复工申请表7)监A—07工程变更费用申请表8)监A—08延长工期报审表9)监A—09整改复查报审表52n蓝光●富丽东方工程监理规划1)监A—10技术核定报审表2)监A—11工程质量问题（事故报告单）3)监A—12工程质量事故处理方案报审表4)监A—13工程报验单5)监A—14施工备忘录6)监B—01工程停工通知单7)监B—02监理备忘录8)监B—03监理通知单9)监B—04会议记录10)监B—05专题报告11)监C—01实测项目检查记录表12)监C—02外观项目评分表13)监C—03质量保证资料检查记录表14)监C—04监理日记15)监C—05监理月报16)监C—06工程初验报告17)监C—07工程质量评估报告1.监理人应设专人收集管理监理文件材料，按发包人提供的工程项目基建档案编制规定对文件材料进行整理组卷，并在规定时间内向建设单位移交。第二章监理组织机构、人员、制度及措施第一节项目监理组织机构及人员姓名职务赖成斌总监理工程师夏钦伟土建监理工程师胡大勇土建监理工程师杨贤城土建监理工程师姚连华土建监理工程师吴永林土建监理工程师李海都土建监理员苟启茂土建监理员胡宇川土建监理员黄开宝土建监理员薛小凤土建监理员周昆给排水监理工程师雷文斌给排水监理工程师何小兵给排水监理工程员李月德给排水监理工程员52n蓝光●富丽东方工程监理规划张鹏举电气安装监理工程师孙孝炎电气安装监理工程师张宗碧弱电电气工程师赵伟强弱电监理员黄睿林资料员第二节项目监理人员岗位职责一、总监理工程师职责1.代表监理单位全面履行《工程建设监理合同》规定的监理职责，确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；2.主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目机构的日常工作；3.审查分包单位的资质，并提出审查意见；4.检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；5.主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；6.审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；7.审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；8.审查和处理工程变更；9.主持或参与工程质量事故的调查；10.负责检查督促本工程的安全文明施工；11.调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；12.组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；13.审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；14.主持整理工程项目的监理资料。15.贯彻执行公司制度，以身作则，以精品服务达到业主满意为原则。二、总监代表1.审查分包单位的资质，并提出审查意见；2.负责总监理工程师指定或交办的监理工作；3.主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；4.审查和处理工程变更；5.主持或参与工程质量事故的调查；6.负责检查督促本工程的安全文明施工；7.审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料；三、专业监理工程师岗位职责1.负责编制本专业的监理实施细则，拟定质量监理计划，确定专业工程质量目标、重点、方法，并报总监批准实施；2.负责本专业监理工作的具体实施；3.组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；4.审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；5.负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；6.负责本专业范围内的安全文明生产；52n蓝光●富丽东方工程监理规划1.定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；2.根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；3.负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；4.核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；5.负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。四、监理员岗位职责1.在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2.检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；3.负责检查本专业安全文明施工措施的落实情况；4.复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；5.按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；6.担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；7.做好监理日记和有关的监理记录。8.熟悉并掌握本工程试验项目中有关技术标准、规范和试验方法，进行试验操作。9.在工程材料使用之前，检查承包人的室内试验资料及各种混合料的配合比试验、原材料试验及其他试验方法、工艺要求是否符合技术规范要求，并以此为据决定是否用于工程。五、旁站监理人员的职责1.检查承包单位质检人员到岗、特殊工程人员持证上岗及施工机械、建筑材料准备情况；2.监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案、工程建设强制性标准情况；3.核查使用的建筑材料、构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等；4.监督施工企业进行检查或委托具有资质的第三方进行复验；5.做好旁站监理记录（专用表格）和监理日记，保存旁站监理原始资料。六、监理试验人员岗位职责1.根据工程进度，提前核定承包人提供的各项技术指标，作为质量控制的依据。2.坚持经常性的现场试验检查和核定工作，定期与承包人工地主管进行联系，掌握承包单位试验人员、仪器、设备等实际情况。3.坚持对用于工程的原材料进行试验，对承包人的试验方法及结果进行审核并签署意见，按委托人要求进行平行取样试验。4.熟悉并掌握本项目试验中有关技术规范和试验方法，进行试验操作。5.在工程材料使用之前，检查承包人的室内试验资料及各种混合料的配合比试验、原材料试验及其他试验方法、工艺要求是否符合技术规范要求，并以此为据决定是否用于工程。6.对承包人的试验室进行监督，对有关工序要经常性的进行现场检查。第三节监理工作的原则与依据一、监理工作的原则：1.守法的原则：依法监理，严格履行监理合同的约定。2.诚信的原则：加强企业信用管理，提高企业信用水平。3.公正、独立自主的原则：有良好的职业道德，既要维护业主的利益，又不损害承包商的合法利益。4.科学的方案、科学的手段：用科学的方法开展监理的原则。二、监理工作的依据：52n蓝光●富丽东方工程监理规划1.国家、地方政府发布的现行工程建设相关法律、法规、规定。主要有：1)《中华人民共和国建筑法》2)《中华人民共和国合同法》3)《建设工程质量管理条例》4)《建设工程安全生产管理条例》5)《建设工程监理规范》6)国家、地方政府相关文件、规定。2.现行设计、施工规范及质量标准；1)工程建设标准强制性条文（房屋建筑部分）；2)《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）；3)《建筑地基基础工程施工质量验收规范》（GB50202-2002）；4)《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2002）；5)《砌体工程施工质量验收规范》（GB50203-2002）；6)《建筑地面工程施工质量验收规范》（GB50209-2002）；7)《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范》（GB50242-2002）；8)《建筑电气工程施工质量验收规范》（GB50303-2002）；9)《建筑装饰装修工程质量施工及验收规范》（GB50210-2001）；10)《地下防水工程质量验收规范》（GB50208-2002）；11)《屋面工程质量验收规范》（GB50207-2002）；12)《通风与空调工程施工及验收规范》（GB50243-2002）；13)《建筑与建筑群综合布线系统施工及验收规范》（CECS89：97）；14)《建设工程施工现场供电安全规范》（GB50194-93）；15)《混凝土强度检验评定标准》（GBJ107-87）；16)《给水排水管道工程施工及验收规范》（GB50268-97）；17)《建设工程文件归档整理规范》（GB/T50328-2001）等。3.政府批准的工程建设文件；4.工程招、投标文件；5.监理合同、施工合同及依法成立的与本工程有关的合同或协议；6.监理范围内正式的施工图纸、设计文件、会审纪要、变更设计文件；7.委托人发给监理机构的相关文件、通知、资料及其批准的监理文件；8.衡泰管理企业文化、管理制度、程序文件等。第四节监理工作制度为确保做好本项目工程，规范、细化日常监理工作，结合施工现场的具体情况，根据国家相关法律法规、ISO9001：2000质量管理体系、《监理规范》（GB50319-2000）及公司有关规定，我公司项目监理部将认真执行以下监理工作制度。一、监理机构组织管理制度1)我公司现场项目监理部，负责实施项目的“三控制、二管理、一协调”，项目总监理工程师是项目管理的直接责任者，实行自上而下的层层负责制。2)监理部每周召开一次例会，总结布置工作或讨论监理工作中碰到的问题。3)由总监理工程师主持每周一次的工地例会；原则上现场监理部全体人员，业主代表、承包单位的项目经理、技术、质量、施工、安全等管理人员应参加，例会要形成会议纪要。4)专业监理工程师负责处理专业技术问题，并向总监理工程师汇报；有关重大技术经济或合同有关的问题，应由总监理工程师向业主和监理公司汇报，由业主和公司及时研究处理；52n蓝光●富丽东方工程监理规划1)建立收发文登记制度，设专人负责登记签收和保管；二、质量管理制度:本工程项目监理工作执行的质量管理制度主要有：1.监理规划与细则及交底编写制度；监理工程师应向施工单位进行监理细则交底，并听取施工单位意见，进行合理调整并在施工中贯彻实施。2.图纸会审制度；监理工程师要督促、协助、组织设计单位向施工单位进行设计交底，并形成会议纪要交设计、施工单位执行。3.资质审核制度；监理工程师在开工前就审查施工单位资质及岗位工作人员资质，杜绝无证上岗。4.施工组织设计、施工技术方案审查制度；监理工程师应及时组织审核施工单位报送的施工组织设计方案（三日之内），经总监审核后签发，并检查方案落实情况。5.开工报告审批制度；在施工准备工作完成后，施工单位提出《工程开工报审表》，经监理工程师核实具备开工条件后，报总监签发。6.签认原材料、构配件及设备质量制度；监理工程师应审阅材料、构件设备的出厂证明、材质证明、试验报告，按规定进行抽样复验。7.见证取样、送检制度；监理工程师应审阅材料、构件设备的出厂证明、材质证明、试验报告，按规定进行平行取样制度。8.隐蔽工程、分部、分项工程、工序的质量验收签认制度；根据《工程质量评定验标准》，施工单位自检合格后，提前通知监理工程师进行验收，重要部位或主要项目应会同设计单位检查签认。9.重要工序施工前进行各工种综合会签制度，例如混凝土浇筑前的会签；10.监理巡查、旁站及记录制度；项目监理机构拟派监理人员常驻现场，加大监理组织力度，通过对施工现场的观察、监督、检查其施工过程，发现质量事故苗头和潜在的质量隐患及时纠正，做到时时有监控，处处有巡视。11.监理会议制度；坚持行之有效的工地例会，掌握材料供货质量信息，通报交流质量情况，提出下阶段施工质量要点，总结评议所取得质量成果。在此讨论的基础上结合存在的问题，拟定各司其责，纠正偏差的质量文件付诸实施。12.监理备忘录、监理通知制度；监理工程师在工程项目实施过程中发现可能存在的工程隐患，但却不足以造成使用功能上的缺陷，对处理方法持保留意见者，可填写《监理备忘录》，通知业主方，施工方备查。13.工程变更、技术经济签证制度停工及复工管理制度；施工单位报送的工程量变更、设计变更的标外工程等必须按规定程序申报，经监理工程师定性、定量审核后，报总监签字并经业主方认可14.工程质量问题和质量事故处理制度；1)工程质量事故应由监理工程师正式填写《工程暂时停工通知单》通知施工单位，并报总监理工程师，责成施工单位报送《工程质量问题报告单》、《工程质量问题处理方案报审表》，经监理工程师确认整改后，由施工单位提出《整改复查报审表》、《复工申请表》，通知监理工程师审查，合格后签发《工程复工通知单》。2)对重大质量事故和工作事故，监理项目部应及时上报业主方。3)凡对工程质量事故隐瞒不报、拖延处理、处理不当、处理结果未经监理工程师认可，该项工程应视为不合格工程，不予验工计价，待合格后补办验工计价。15.砼及砂浆试块制作与管理制度1)砼及砂浆试块的取样、制作、养护及试验，均应按有关技术规程执行。2)砼及砂浆试块制作时，监理人员必须在场。3)砼试块应分别进行7天、28天强度测试，并要求施工单位在试验后3日内将结果报送监理组。4)监理机构未接到试块试验报告前不得签署工程质量合格或工程质量等级的文件。52n蓝光●富丽东方工程监理规划1)砼或砂浆试块试验报告单应归入监理档案。1.安全文明施工检查制度1)监督检查施工单位有无安全文明施工防护措施（如围栏、红灯、深沟槽作业安全帽的佩服戴等）、用电操作是否规范、机械操作人员是否持证上岗，杜绝工地施工安全隐患。2)每周星期四由监理组织施工单位、建设单位对施工现场进行安全文明检查，并形成检查通报2.监理日志、监理月报和会议制度1)监理工程师应每天填写《监理日志》，记录事项应详细、全面。2)监理组应每月编写《监理月报》，月报形式按公司统一规定填写。3)监理组应每周召开一次工地例会，检查本周工作，布置下周计划，并形成会议纪要抄送业主方、施工单位。4)监理台帐建立制度5)项目监理部应建立工程进度台帐，按月核对工程形象进度，核对后向业主方报送。6)项目监理部应建立验工计价台帐，每季度末与施工单位核对一次，核对清算后向业主方报送一次。3.项目监理总结制度工程项目竣工后，总监理工程师应组织监理组有关人员编写监理工作总结，经总监审核签发，并归入监理档案，其内容包括：1)工程竣工及监理概况；2)关于进度、投资、质量控制的情况；3)关于合同管理、信息管理、组织协调方面的情况；4)监理工作中有存在的问题及改进建议；5)其它；6)结论。4.监理工作巡检制度:公司总工办每月不定期组织公司项目总监对各项目监理机构工作进行巡检，检查内容包括：1)监理形象：包括监理人员形象、监理办公室布置。2)监理工作制度落实情况：包括投资、质量、进度控制情况、合同管理、组织协调工作、档案资料管理。三、工程计量、支付审查签证制度对施工单位报送的月工程量统计表和月工程量申请表，监理工程师认真审核，总监签认后报送业主批准支付。四、进度计划管理制度1)跟踪检查施工总进度计划及执行情况；2)认真审查施工单位依据施工合同编制的总进度，月、周生产计划及材料设备进场计划，监督施工单位按计划施工；3)组织每周由施工有关单位参加的现场协调会，解决生产中所遇到的技术、质量、进度问题，制定必要的措施，并督促实施。五、监理日志、月报制度和监理总结制度项目监理部人员每天按要求填写监理日志，力求详细，完整。项目监理部按公司统一规定的格式内容，将每月月报报送业主和公司，将阶段性监理工作总结报送监理公司。六、监理档案管理制度项目监理部将按照《建设工程监理规范》、川建发[2002]126号文件及公司内部的有关规定，对资料进行管理与归档。档案管理由专人负责，并实行电子化管理。应归档的内容主要有：52n蓝光●富丽东方工程监理规划第一册：建设工程项目基本资料包含：监理合同、施工许可证、监理技术改进核定表等12项；第二册：项目监理机构工作资料包含：监理规划、细则、监理工作总结、监理通知、备忘录等13项；第三册：质量控制资料包含：施工测量报审表、材料报审表、见证取样监理台帐；旁站监理记录；实测项目检查记录表等13项；第四册：进度、投资、合同控制资料：包含：施工进度计划报审表、工程变更报审表等12项；第五册：安全文明施工监理资料第三章施工阶段质量控制措施第一节质量控制的目标、方法、措施一、工程监理质量控制目标：现行国家施工验收一次性合格标准，确保施工合同质量目标的实现。二、质量控制的方法：影响施工阶段工程质量的因素有五个：“人、机、料、法、环”，为实现各因素控制目标，主要是综合利用目视检验、试验检测和事先审查几种控制方法。1.巡视检查：在施工中指定专人对工地不定时的进行巡视，并将巡视情况与结果记入监理巡视记录表中。对发现的问题及时处理。2.旁站监督：监理工程师将按国家有关文件及招标文件的要求对工程的关键部位、工序的施工质量实施全过程现场跟班监督。3.测量，开工前监理人员对施工放线及高程控制进行检查，不合格不准开工，验收时，对不符合要求的应进行返工或整修。4.坚持见证取样、送样及监督施工单位取样的原则，并按委托人的要求进行平行取样试验。5.指令性文件：如监理工程师通知等，用以指出施工中各种问题，提请承包人注意或整改。在监理过程中，各项指令都要有文件记载，并作为主要技术资料存档。三、质量控制措施：1.质量控制的组织措施2.建立监理人员职责分工及有关质量监督制度，落实质量控制的责任，并执行奖惩。3.质量控制的技术措施1)通过质量、价格比选，对材料、成品、半成品生产厂家向业主提出监理意见；2)严格事前、事中、事后的质量控制措施；3)在砼浇注时通过旁站监理严格控制砼的时效与质量；4.质量控制的经济措施及合同措施5.严格质量检验与验收，不符合合同规定和质量验收规范要求的拒付工程款。第二节监理工作质量保证措施一、监理工作的质量要求1.监理工程师应本着“诚信守法、务实敬业、热情服务、精益求精”的原则，运用合理的技能，公正、独立、科学地开展工作，忠实而有效地履行监理职责，服务于业主，使本工程达到“质量优、进度快、投资省、效益高”的建设目标。52n蓝光●富丽东方工程监理规划1.监理工程师应严格遵守国家及地方法律和行政法规，全面维护业主委托的项目合法权益，不得损害业主利益和社会公众利益；不得泄露涉及工程的任何机密。二、影响监理工作质量的因素及其对策在组建项目监理部以及制订监理工作程序、制度过程中，考虑到监理过程中一切外部或内部的不利因素，均可能影响本工程的监理工作质量，将采取有效措施保证整个监理过程均达到规定的质量要求。1.监理人员技术素质1)在配置监理人员时，已充分考虑了工作经历、专业配套、人员齐备，各层次监理人员具有相应工作经验和实际能力，特别强调总监理工程师的专业技术水平、经验、协调沟通能力和敬业精神。保证项目监理部能完全胜任其监理任务。2)公司技术、经济专家为本项目提供支持，帮助解决有关重大设计、施工的技术、经济难题，以避免项目监理部对复杂的技术经济问题考虑不周密而发生错误判断或决策时机延误。2.监理人员品行素质监理服务给业主提供的应是独立、公正、科学的技术服务，要求监理人员不得损害业主利益和任何第三方利益。为防范某些承包商的非法和不正当行为可能会对监理人员产生的腐蚀作用，发生个别监理人员损害业主利益，从而严重影响监理工作的质量，公司在监理过程中将会采取一系列监控措施排除这些不利因素对监理工作的影响。1)认真学习、领会“企业监理核心价值观”，从思想上提高监理人员的意识与素质2)严格遵守与建设单位签订的廉政合同的相关要求；3)在项目监理部定期进行监理法规、条例、执业纪律和职业道德方面的教育，以便警示监理人员，并随时对照检查，接受外界监督；4)严禁监理人员接收承包商或设备材料供应商的任何礼品、钱物和宴请，严禁监理人员将自己的亲朋好友安排在所监理项目的承包单位去工作并领取报酬；5)公司领导经常听取业主和其他方（包括承包商）对监理人员的意见，多渠道对监理人员的操作进行考察，对监理人员出现的不良苗头及时发现并采取措施严肃处理；6)对于监理人员违反职业道德的行为按公司《劳动人事管理制度》予以公开处罚，并报业主同意，调离其工作岗位；7)项目技术、经济签证及月进度款计量审查等涉及到质量验收、现场签证、工程计量和支付的事项必须逐级审批，互相制约和监督，缺少任何一级签字，均不能盖章报出；8)严格执行责任制防止违约、越级和越权行为，监理人员各自执行职责，互相制约及监督。3.工作计划、方法、管理制度随着工程的进展、外部变化可能会导致工作计划和管理制度发生不相适应的地方，监理人员也可能由于外界因素而放松对工作计划和管理制度的执行，这些都将会对监理工作质量造成影响。对此项目监理部的对策是：1)全面贯彻执行公司制定的监理工作制度，按质量体系文件规定的程序、方法和制度的要求开展各项监理工作，事前有规划和措施、有执行、有检查、有记录、有追溯，必须做到规范化、程序化、科学化。2)在监理过程中，根据工程实际及时完善和修订工作计划、管理制度及工作程序，制定每月监理工作计划，并报送业主和公司；根据每月工作计划和现场进展状态，安排每周监理工作任务，落实责任人和完成时间。3)52n蓝光●富丽东方工程监理规划根据工程特点和具体情况对分项、分部工程制订详细的监理实施细则，拟定原材料、工序质量、进度、安全、投资控制的方法和程序，详细列明预控点、预控措施和检测标准、手段、项目、频次、报验点、见证点、旁站细目、配套图表、记录、相关资料要求，并按合同段、专业和施工进展对承包商进行监理程序书面交底，提出监理配合条件。1)总监掌握专业监理工程师的工作动态，检查工作记录（监理日志）和有关质量记录，签署意见，每周召开项目监理部全体监理工程师会议，分析、讨论监理工作计划、方法、管理制度和工作程序的执行情况，总结一周的监理工作和评价承建商的各项工作情况，月末汇总报送业主和公司。2)公司每个月对项目监理部和项目监理部的员工的业务工作和操作进行考评，该考评结果是项目部总酬金及个人效益工资的分配依据，是项目部是否继续成立和员工是否续聘的依据。1.监理人员的分工、职责和内部协调因素在项目实施过程中由于实际情况的变化，要求对监理人员的分工、职责和配合事项做出恰当细致的安排，以免分工不明、职责不清而影响监理工作质量。其对策是：1)落实总监理工程师负责制，总监理工程师全权代表公司履行监理合同规定的职责；总监理工程师有权自主处理监理机构的一切事务，独立地开展工作和与业主、承建商等各方联系协调；总监理工程师要充分发挥专业监理工程师作用、互通信息、协调一致。2)落实专业工程师的岗位职责，由总监明确专业工程师的分工、职责和配合工作要求，专业工程师对其分工范围内的工作承担全部责任，同时对总监负责；项目监理机构根据不同的阶段按专业进行监理人员的工作分工，并将其分工、职责、权限报送业主和通知承建商。总监应按公司规定检查督促专业工程师严格履行工作分工和岗位职责。3)总监在安排每月、每周工作计划时，应协调落实各专业工程师之间工作界面的配合要求，使其密切配合，步调一致，不落“空档”。4)公司领导定期检查项目监理部内部的工作分工、授权、职责落实和协作情况，纠正错误，以发挥监理部的整体效能；通过每月公司总监会议，互通信息，及时推广好的工作经验。5)总监有责任经常提请业主及时做出有关决定、批准、指令和通知，提供设计、施工必备的条件；项目监理机构对承建商提出的问题及时答复，建立高效的决策、指挥、执行和反馈机制。6)按公司的要求做好信息管理基础工作，使各专业技术经济资料文档完整、真实、可追溯，确保监理工作顺利开展。2.监理技术手段因素1)对自备仪器设备定期进行鉴定和校验。2)从事检测的人员必须熟悉仪器的使用，施工过程中的测量交检配备测量监理工程师，及时核验施工单位的测量成果。3)在借用他人的仪器设备进行检测前，必须先检查是否在计量检定周期内，再了解其仪器设备的可靠性、准确性，必要时先校验，后使用。4)对抽查的材料、半成品试样以“见证送检”的方式及时送往具备资格的试验单位检验。5)由公司总工办不定期派出人员进行抽检，复核。3.其它因素1)设计文件的不完整和差错，承包商的组织管理与技术水平和不良工作，施工环境等外部条件，亦可能对监理工作质量造成影响，项目监理部将采取以下对策：2)严格执行设计图纸会审制度。对于在会审中提出的设计缺陷问题，提请业主督促设计单位的正式施工前完成修改（补充）设计。3)教育监理人员按照“一监、二帮”的原则，协助承包商加强施工组织与管理工作，解决施工中的技术问题，协助承包商完善质量保证体系和现场管理制度。4)熟悉施工环境及有关规定，跟踪监督检查承包商文明施工措施、安全保护措施落实情况，发现不良苗头及时处理。5)监理人员处事客观公正、公平合理，营造良好而协调的合同履约氛围。52n蓝光●富丽东方工程监理规划第三节质量的事前控制一、审核施工方送检的试验室的资质，对不符合要求的及时更换。检验施工方送交的原材料、成品、半成品出厂合格证原件，检验报告等资料。对水泥、钢筋、砂石等原材料、构配件及土质等进行见证取样、送检。并对水泥、防水材料、钢筋、砼等进行监理平行取样试验。二、审核施工单位自己组建的试验室，检验其试验仪器是否按要求配置及是否在有效期内，能否满足施工的需要。三、参与对拌合所用衡器、量具、计量等设备的检查和使用监督。四、督促施工方认真做好逐级技术交底，特别是主要工序和关键部位的技术要求、地下隐蔽工程的位置、标高，并做好施工交底记录备查。五、协助施工方完善管理制度、质量报表和质量事故的报告制度。六、协助施工方完善对有碍施工的地上杆线、地下管线的拆移或封堵措施，施工可能对邻近永久建筑物的不利影响及加固措施，并进行实地检查。七、主动与业主、质监站联系，汇报工程监理情况，以争取支持和帮助。八、事前交底：监理工程师应对自己分管的项目进行技术和管理制度的交底工作，并形成记录。第四节样板制控制点一、基础主体工程1.钢筋工程样板二、防水工程1.地下室底板及侧墙防水2.厨房、卫生局、阳台防水3.飘窗板和空调板防水4.外廊、连廊及室外楼梯防水5.屋面防水三、砌体工程：不同户型砌体样板（含轴线尺寸、层记、留槎、构造柱、配筋带、腰带、拉接筋、水电安装位置等内容）。四、抹灰工程：1.内外墙抹灰施工样板（含补洞、钢丝网辅设、打饼、冲筋、吊直、分层、提角做法）：2.内外墙保温做法样板五、外装饰面工程：1.外墙涂料饰面样板2.外墙面砖样板3.外墙石材饰面样板六、屋面工程：屋面细部施工样板。七、清水房室内；1.防盗门安装样板。2.塑钢门窗（彩铝门窗）安装样板：3.栏杆安装（阳台栏杆、护窗栏杆）样板4.地坪样板：5.烟道安装样板。八。、公共部分装饰1.地面铺贴样板：2.吊顶施工样板：3.橱窗施工样板4.电梯间施工样板（墙面、吊顶、门套）；52n蓝光●富丽东方工程监理规划1.栏杆安装样板：（疏散楼梯栏杆、连廊平台防护栏杆）：2.防火门安装样板：3.空调百叶安装样板：4.变形缝处理施工样板（包括地面、墙面、屋面）九、安装工程1.各标准户型的各种专业器件安装（给排水、强电、弱电）；2.地下室部分综合管线安装样板；3.公共区域吊顶内管线安装样板；4.不同户型隐藏部分的管线样板（划线标注暗敷管线墙地面走向、完善图纸）；5.消防栓箱安装样板；6.各种管线穿楼板防水套管安装样板；十、总坪景观1、面层铺贴样板：1.地面与室内收边样板：2.造型景观样板：3.涂料饰面施工样板。第四节质量的事中控制一、施工工艺过程的质量控制对主要工序和工程重要部分，设置质量控制点：序号工程项目质量控制要点控制方法1基础工程1.基础混凝土强度等级（配合比）、水泥1.混凝土配合比试验2.后浇带、膨胀带2.严格按设计规定3.膨胀混凝土3.膨胀砼配合比4.及时预埋预埋件、止水带及埋设管线4.提醒、督促、检查5.防水底板与侧墙交接处施工缝的留置5.严格按规范检查2地下室防水1.防水材料的选择1.防水材料的选择、检验2.防水材料的敷设2.旁站检查3.防水材料的保护3.检查4.穿墙管件的防水处理4.旁站检查3剪力墙主体工程1.框架梁柱、现浇板混凝土强度等级（配合比）1.混凝土配合比试验2.梁、柱节点混凝土的浇筑顺序2.严格按规范检查3.空心砖砌体混凝土带、锚固3.严格按结构说明4.砌体的砂浆强度等级（配合比）4.砂浆配合比试验5.连墙筋的留设5.检查6.及时预埋预埋件及埋设管线6.提醒、督促、检查41.找平层：厚度、坡度、平整度2.防水层：材质、填嵌密实、粘贴牢固、搭接足够、铺放平整。1.观察2.旁站、检查、审查材质证明，抽样送检52n蓝光●富丽东方工程监理规划楼、地面防水工程1.保护层：厚度、坡度、平整度、防裂纹1.观察、量测5门窗工程1.门窗产品：生产厂家资质、产品合格证、检验证明、材质证明、式样、几何尺寸、含水率、甲醛含量1.审查资料、抽检、量测、送检2.落地玻门窗：生产厂家资质、产品合格证、检验证明、材质证明、式样、几何尺寸2.审查资料、抽检、量测3.玻璃产品：生产厂家资质、产品合格证、检验证明、材质证明、几何尺寸3.审查资料、抽检、量测、送检4.门窗配件、五金：生产厂家资质、产品合格证、检验证明、材质证明4.审查资料、抽检、送检5.门窗安装：对角线、垂直度、周边缝隙、开关灵活性、合页5.检查、量测6.五金件安装、填缝、打胶6.检查、量测6钢结构制作安装1.工艺设计、详图设计1.组织审查2.标高、轴线、角度、垂直度测量2.复测3.结构原材料、焊接材料、防腐、防火涂料3.合格证、复验、见证4.焊接质量4.取样和检验5.拼装质量、安装质量5.尺寸检测、超声波无损探伤、磁粉着色等7抹灰工程1.砂浆强度等级（配合比）1.砂浆配合比试验2.与基层的粘接牢固、分层施工2.检查施工3.立面垂直、表面平整、阴阳角方正3.检查4.抹灰前，对外墙砌体与梁、板、柱交接处的钢片网的材料，4.检查、量测5.钢片网的宽度，铺钉质量等5.检查、量测8玻璃幕墙1.配合土建及时进行预埋件的埋设1.抗拉、抗拔检验2.幕墙材料的选用、检验2.现场检查3.幕墙的安装3.现场检查4.中性结构硅酮密封胶的选用、检验4.复检5.低发泡间隔双面胶带的选用、检验5.现场检查9外墙饰面板1.连接件的选用1.抽检、送检2.嵌缝用的防水密封胶的选用2.试验10涂饰工程1.涂饰工程采用的材料品种、型号、性能、颜色、环保指标应符合设计要求1.审查合格证、材质证明、试验52n蓝光●富丽东方工程监理规划1.涂饰工程的基层腻子应平整、坚实、牢固、无粉化、起皮和裂缝。内墙腻子的粘接强度应符合《建筑室内用腻子》（JG/T3049）的规定1.送检2.水性涂料涂饰工程应涂饰均匀、粘接牢固，不得漏涂、透底、起皮和掉粉2.检查、观察3.油性涂料涂饰工程应涂饰均匀、粘接牢固，不得漏涂、透底、起皮和反锈3.检查、观察4.美术涂饰还要求套色准确、图案清晰4.检查、观察11电梯安装1.检查电梯设备；1.审查出厂质量保证资料等2.复核电梯机房、井道尺寸；2.测量；检查；复合；3.安装位置（尺寸、标高），埋件固定方法；3.检测；4.电气装置检查；4.静载试验、运行试验；5.整机性能试验与检测；5.报告12钢结构制作安装1.工艺设计、详图设计1.组织审查2.标高、轴线、角度、垂直度测量2.合格证、复验、见证取样和检验3.结构原材料、焊接材料、防腐、防火涂料3.尺寸检测、超声波无损探伤、磁粉着色等4.焊接质量4.艺、工序控制、测量复验、外观检查5.拼装质量、安装质量5.工艺、工序控制、测量复验、外观检查13防雷接地1.梁柱钢筋的连接1.按规范进行检查2.屋面避雷带的敷设2.按设计要求检查14节能1.外墙外保温材料的选用1.检查材料的质保资料，保温材料的复检2.操作程序的控制2.巡视检查15卫生器具安装工程1.卫生器具及配件的材质、规格、型号、尺寸应符合设计要求1.审查合格证、材质证明、试验2.安装位置、标高、坡度及接头方式等应符合设计或规范要求3.卫生器具的安装要平正、稳固，配件的连接应严密不漏。2.检查、量测3.旁站、观察、检查4.地漏低于地坪5mm,排水栓低于器具面2mm。4.观察、检查5.水压试验及通水试验合格，不滴不漏5.旁站、检查试验纪录52n蓝光●富丽东方工程监理规划16电气安装工程1.电气工程采用材料规格、型号、材质应符合设计要求，隐蔽工程使用的材料应符合防火规范要求1.审查合格证、材质证明、试验2.电气设备安装的位置、标高应符合设计或规范要求2.送检3.管线安装与隐蔽的方式、位置，管内穿线的规格、线路连接等应符合设计或规范要求3.检查、量测4.电气系统的绝缘、接地测试应符合设计或规范要求4.旁站、观察、检查5.灯具、开关、插座安装的位置.标高、大型灯具的固定方式应符合设计要求5.观察、检查测试记录、抽检6.电气工程的防雷接地系统、重复接地系统、等电位连接系统的连接必须可靠，接地阻值应符合设计要求6.检查、试验、测试17给排水、消防系统安装工程1.进场设备、材料、管件、管材、附件等必须有出厂合格证、试验资料、说明书等1.审查合格证、材质证明、试验2.操作人员上岗证，保证焊接、消防系统、空调系统制作、安装质量2.巡检、旁站、核查3.预留洞、预埋管件的设置与设置质量3.旁站、核查4.管道系统试压，隐蔽验收质量控制4.旁站、核查18通风工程1.进场材料、设备、器件验收1.观察、量测2.各类管道制作、安装牢固，气密性试验符合设计和验收规范要求2.观察、量测、试验3.设备器件、阀门安装位置正确，牢固可靠，动作灵活3.观察、量测4.各种试验、试压、运转达到规范标准要求4.试验、旁站5.试运转达到设计要求、功能试验合格5.观察、旁站测试19智能建筑工程1.设备安装：位置、标高、线路连接正确1.观察、量测2.线路及元器件安装牢固、正确2.观察、量测3.功能试验、试运转符合设计要求3.试运、负荷试运检验20沟槽开挖1.施工放样的准确性1.检查、测量2.施工排水的合理性2.检查3.基槽平面尺寸、标高及地基条件3.检查4.沟槽排水边沟设置及严禁带水作业4.目测、检查21管道敷设1.管基砼质量、几何尺寸1.检查、试验2.排管中心位置、高程及坡度2.检查、测量3.管道接口质量3.闭水试验22沟槽回填1.回填、夯实分层和对称性1.检查2.填土密实度2.取样试验23路床1.土质及含水量1.检查、测量2.中线位置、标高及横断面图式2.目测、检查52n蓝光●富丽东方工程监理规划1.地面水排水设施1.检查2.压实方法及质量2.目测、弯沉测试24下基层1.一定的级配1.目测2.压实方法及质量2.目测、弯沉测试25上基层1.摊铺、拌合及整形1.检测2.压实方法及质量2.目测、弯沉测试3.高程、横断面图式、平整度及厚度3.检查、测量26砼道面1.砼的厚度1.检查、测量2.砼强度等级2.现场抽样二、施工工序交接检查坚持上道工序未检查验收不准进行下道工序的原则。三、隐蔽工程检查验收隐蔽工程完工后先由施工方自检，初验合格后填报隐蔽工程质量验收通知单，报告监理工程师检查签证，并报质检部门检测验收。四、按照施工程序和施工监理细则规定进行旁站检查、巡视检查，对每道工序、每个部位进行全过程的检查和监督，使全部工程的质量始终处于受控状态。对质量符合施工合同规定的部分或全部工程予以签认，对不符合质量要求的工序或工程，有权要求施工方返工或采取一定技术补救措施，以达到合同规定的技术要求。五、对施工方的检验、测试工作进行全面监理，有权通知中心试验检测站或利用施工单位的测试仪器设备，对工程质量进行检验，充分运用数据对工程质量进行控制。六、工程变更的处理施工方书面提交工程变更书送交监理工程师审核，监理工程师呈报业主。待业主和设计单位认可后，监理工程师才可签署变更工程计量表，作为业主支付变更工程费用的依据。七、工程质量事故的处理监理工程师首先要对质量事故原因、责任进行分析，会同施工方制定质量事故处理措施，经报总监理工程师和业主代表批准后方可实施。并检查处理效果。八、行使质量监督权凡现下述情况之一者，监理工程师有权令施工方停工整改。1.未经监理检验即进行下道工序作业者。2.工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取改正措施，但效果不佳者。3.擅自采用未经认可或批准使用的工程材料。4.擅自变更设计图纸。5.无可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者。九、建立质量监理日志监理工程师及质检人员逐日如实记录有关工程质量动态及质量因素的情况，以备总监理工程师、业主和质监部门查阅。第五节质量的事后控制一、单位、单项工程完工后，由施工方自检合格后，再向监理工程师提交验收申报表，监理工程师会同现场进行验收后，签署中间验收意见。二、项目竣工验收52n蓝光●富丽东方工程监理规划工程项目竣工后，施工方向监理工程师提交工程技术资料、质量签证文件、工程结算资料，监理对施工方提交的工程竣工资料进行审查,并对工程质量进行预验收,在此基础上提出工程质量评估报告。参加由业主方组织的竣工验收,并提供相关的监理资料,会同参加验收的各方签署竣工验收报告。作为工程移交和业主支付工程余款的依据。三、审核竣工图及其他技术文件资料。四、整理工程技术文件资料，送交业主归档。第六节施工中常见的质量问题及预防措施根据我公司在房建工程施工监理中的实践经验，在施工中由于管理不严和操作不当，会出现一些质量问题，造成时间和经济的浪费，监理工程师在工作中应密切注意，监督施工单位加强管理，避免发生质量问题和安全事故，现将主要问题及其措施列举如下：工程项目质量问题措施砌体1.墙体稳固性不够，交接处拉接筋设置错误；2.砂浆强度不够；3.灰缝不饱满4.轴线位置、平整度、垂直度误差超标；1.检查施工方案和技术交底；2.增加构造筋，采取其他加强措施；3.检查配合比及搅拌措施。4.要求施工单位放线、吊线、自检5.检查不合格的要求返工抹灰1.抹灰面空鼓、开裂；2.平整度、垂直度误差超标；3.阴阳角不顺直；4.外窗边抹灰倒坡、空鼓、咬樘。1.检查施工方案和技术交底；2.基层润湿，严格要求分层施工，当抹灰厚度超过35mm时应加钢丝网3.要求使用靠尺和吊线进行检查4.抹灰前清除基层灰渣，与窗安装单位核对窗框尺寸，按要求找坡。5.检查不合格的要求返工玻璃幕墙、预埋件制安1.制作、安装的几何尺寸、精度不符合设计要求；2.立柱焊接质量达不到设计要求；3.观感质量达不到规范要求；4.附件油漆、防腐处理达不到设计和规范要求。1.检查施工方案和技术交底；2.要求工人加强对放线尺寸和组合尺寸的复核，要求施工单位加强自检3.检查焊工的岗位证书、必要时进行实际考核；4.要求施工单位加强工人的质量意识教育；5.对油漆、防腐层涂刷过程进行严格检查；6.检查不合格的要求返工防水1.防水层粘结不实、有空鼓、裂缝现象2.防水层厚度不满足设计要求；3.防水层的细部处理粗糙；4.管道周边渗水。1.检查施工方案和技术交底；2.检查防水层基层施工质量，未达到质量要求，不得施工防水层；3.对所施工的防水层厚度进行抽检；4.要求施工单位派专人进行楼板孔洞的砼浇灌，并逐一检查质量；5.防水层施工完毕进行关水试验；6.对防水施工进行旁站监理7.加强检查、不合格的坚决返工楼地面1.空鼓；2.接缝高低差大；3.砖缝宽窄不一；4.非整砖留置位置不当；5.污染、损坏。1.检查施工方案和技术交底；2.要求基层润湿、扫水泥浆；3.施工时要求纵横拉线、并随时靠水平；4.施工前要求进行试排板；5.检查不合格的要求返工。52n蓝光●富丽东方工程监理规划抹灰分项1.抹灰基层空鼓、不牢固；2.抹灰表面平整度不符合要求；3.抹灰层阴阳角不顺直；4.孔洞、沟槽处修补面过高；1.检查施工方案和技术交底；2.要求基层进行必要处理，并分层成活；3.用工具进行检查，把误差控制在标准以内；4.检查不合格的要求返工。门窗分项1.外墙窗渗水；2.木门、塑钢门翘曲、变形，开关不灵活；周边缝隙过大。3.全玻门开启费劲，门缝不均，开关有噪音；4.防火门开启不灵活，不能自闭；5.自动门门缝偏差过大，感应时间过长；1.检查施工方案、技术交底和隐蔽记录；2.控制好门窗洞口尺寸，门窗与墙体缝隙用发泡剂填充后再用密封胶密封；窗台不允许倒坡、表面抹灰或饰材不允许咬樘；3.检查木材含水率和塑钢门窗的衬钢尺寸；4.控制好门窗制作、安装工序，保证尺寸偏差符合要求，调整好支撑点位置、弹簧力量和感应器时间；5.作好成品保护工作；6.检查不合格的要求返工。吊顶分项1.吊顶变形下桡；2.接头处高低不平；3.接缝开裂；4.螺钉生锈、变色。5.木龙骨防火涂料涂刷不均、漏刷、刷后未干燥；6.吊顶封闭前，配合工种工作未完，造成成品损坏；1.检查施工方案、技术交底和隐蔽记录；2.严格检查龙骨的规格、尺寸，吊杆、螺钉间距是否符合要求，起拱情况；3.板材接缝必须留在龙骨宽度的1/2处，并相互错开；4.接缝需采用拉力强的防裂带粘贴，宽度不小于5cm；5.检查涂刷质量和遍数，检查龙骨含水率；6.吊顶封闭前要求施工单位以书面形式通知相关单位配合；7.检查不合格的要求返工。饰面板砖分项1.石材、瓷砖面空鼓、脱落；2.饰面板脱胶、起鼓；3.接缝高低差大；4.留缝宽窄不一；5.非整块材料的大下、留置位置不当；6.污染、损坏。1.检查施工方案、技术交底；2.检查基层处理、固定销钉或栓挂铜丝；3.胶层涂匀、间隔适当、压实、排出空气；4.水平、垂直拉线控制接缝，靠尺控制平整度；5.安装前进行试排版；6.注意成品保护；7.检查不合格的要求返工。涂饰工程1.表面平整度不好，侧视有较明显起伏；2.表面光洁度不好，有明显颗粒、刷痕、流坠；3.颜色不均，有漏刷、透底现象；4.分界不清，相互污染；5.涂层厚度不符合要求；6.观感效果差。1.检查施工方案、技术交底；2.加强对基层腻子的检查，控制平整度；3.涂刷前要清除粉尘，涂刷时要少蘸、勤蘸；4.注意涂料的批号，不要混用，调色时要一次备够，涂刷时要按照一定规律涂刷；5.严格控制涂料稀释度和涂刷遍数；6.要求施工单位先作样板，取得经验；7.检查不合格的要求返工。裱糊与软包1.基层不平，反碱、吸潮；2.墙纸（布）粘结不紧，翘角、卷边、起泡；3.软包边框翘曲、脱落，织物发霉、松弛、褶皱、污损；4.接缝不密，拼花不严；1.检查施工方案、技术交底和隐蔽记录；2.用9％的醋酸对反碱处进行中和，将基层打磨平整，控制基层含水率不超过8％；3.保证基层腻子的强度，并在打磨后扫去浮尘；粘贴时注意压平、压实，排除空气；4.52n蓝光●富丽东方工程监理规划1.成品保护不好，损坏、污染；软包基层要求作防潮隔离层，边框的安装应牢固、平整、间距均匀；软包外观应丰满、平整、匀称；1.墙纸（布）接缝不应放置在阴阳角，或距阴阳角20cm处，粘贴前要试对花；2.注意成品保护；3.检查不合格的要求返工。细部工程1.线条不直、蓬角逗缝不严密；2.该对称的拼花、造型不对称；3.台、柜做工粗糙，台面接缝高低不平、抽屉、门扇开启不灵活；4.栏杆、扶手接头开裂，转角过渡不自然，栏杆高度不符合要求；5.踢脚线出墙距离不一致；1.检查施工方案、技术交底和隐蔽记录；2.要求施工单位在钉线条时要拉线，裁切斜角时采用模具，注意钉距；3.拼花、造型要先放大样，定好基准线；4.细部工程应选择技术水平高的工人担任；5.检查不合格的要求返工。给排水管道安装工程6.安装不直，坡度不够；7.接头不严密，渗水；8.暗设管道未经试压即隐蔽；9.排水管道堵塞；10.管道防腐处理不符合要求；11.观感质量差。1.检查施工方案、技术交底和隐蔽记录；2.对管道安装偏差值进行抽查；3.对管道的压力试验、灌水试验、通水试验过程等进行旁站监督；4.要求施工单位作好管口保护，避免堵塞；5.要求施工单位提高工艺水平；6.检查不合格的要求返工。卫生洁具安装工程1.洁具安装标高不对、轴线不正、表面不平；2.接口密封不好，渗水；3.排水不畅；4.安装不稳固，螺拴缺失；5.洁具表面、五金件镀铬层有损伤，污染严重。6.地漏标高不正确。1.检查施工方案、技术交底和隐蔽记录；2.要求施工单位安装洁具必须量标高、分中线、操水平；3.检查接口密封和排水管最小坡度，对满水试验、通水试验过程进行旁站监督；4.检查洁具、五金件的安装质量和成品保护；5.要求施工单位控制好地漏标高；6.检查不合格的要求返工。电气安装工程1.管线敷设受结构影响或与其他的工种冲突，未按照设计和规范要求进行敷设；2.线路的接头未按规定涮锡，绝缘层包扎不符合规范要求；3.金属线管接头、线盒、线箱与管道之间的跨接线未全部焊接；4.绝缘测试和接地电阻测试不认真；5.配电箱内布线凌乱，标识不清；6.吊顶内、木作上安装的灯具未采取防火阻燃措施，大型吊灯未设专门吊钩；1.检查施工方案、技术交底和隐蔽记录；2.要求施工单位在施工前与个相关工种进行协调，避免因管线不能穿过而采取非常手段进行敷设；3.对线路的接头、绝缘电阻进行抽查；4.对金属线管的跨接线焊接情况和接地电阻进行检查；5.要求施工单位接箱内配线时，必须导线分色，分回路绑扎成束，并标注控制回路编号；6.吊顶内、木作上安装的灯具，必须要求施工单位采取防火隔热措施，大型灯具必须设置专用吊钩；7.要求施工单位采取措施控制好线盒、线箱的标高及出墙距离；8.检查不合格的要求返工。52n蓝光●富丽东方工程监理规划1.开关、插座高度不一致，面板与墙面不紧贴，歪斜；弱电安装工程1.管线敷设受结构影响或与其他的工种冲突，间距过近形成干扰；2.线路的接头和屏蔽处理不好造成信号衰减或干扰；3.线缆的走向、布线、敷设方式不合理；4.设备箱、盒安装位置不合理；5.用户端插座安装高低不一，表面不平正；1.检查施工方案、技术交底和隐蔽记录；2.施工前和其他工种核对图纸，尽量避开有干扰的线路；3.作好接头质量控制，必要时采取屏蔽或曾益措施，保证信号质量；4.合理布置线路走向和敷设方式；5.合理设置设备箱、盒，便于维修，远离干扰；6.安装用户端时安统一的水平基准控制好标高，安装时保证面板紧贴墙面；7.检查不合格的要求返工。消防安装工程1.消防管道的接头和消防栓头等设备连接质量不好，加压后漏水；2.消防机械设备运转异常；3.联动控制系统不能正常工作；4.各种报警控制器、火灾探测器、消防按钮等存在误动作；5.自动喷淋系统的喷头、火灾探测器、按钮、插座、应急照明灯具的安装位置不对；6.防火卷帘门开闭不灵活、防火门开启方向不对或没有安装自闭装置；1.检查施工方案、技术交底和隐蔽记录；2.加强对各类接头质量的检查，管道安装完毕后进行对所有管段进行压力试验，保证接头严密，并对试压过程进行旁站监督；3.机械设备安装完毕后应进行无负荷单机试车和联动试车，试车正常后方可正式投入试运转，对试车过程要进行旁站监督；4.认真对控制线路和控制元件进行检查，反复核对接线、控制元件及设备的连接是否有误；5.在安装喷头、探测器、按钮、插座、应急灯等设备时，如有障碍不能保证安装位置时，要及时与设计商量变更，不得随意变更位置；6.对防火卷帘门和防火门要注意检查开闭的灵活性和开启方向；7.检查不合格的要求返工。第七节施工测量放线质量控制措施由于与相邻建筑物坐标位置相关关系密切，测量定位成果必须相互校核。加上受地形限制，控制桩的布置也有一定困难，因此，施工测量工作必须引起高度重视。一、施工单位应编制测量方案，报监理工程师审查批准后再实施。二、测量必须由持有上岗证的专业人员进行，每次测量均应按规定填写测量报告，测量报告应送监理工程师审查、备案。三、使用的测量仪器必须符合测量精度要求，仪器；量具必须经过检验合格方可投入使用。四、测量要点和控制措施序号质量控制点检查方法控制措施52n蓝光●富丽东方工程监理规划1导线点、交桩资料查原资料、仪器检测、计算测量交桩过程，由测量监理工程师组织，专业监理工程师、承包商、设计代表和业主代表共同参加，并对基准点、基准线、基准标高进行确认和校测，经确认的交桩资料才允许使用。2测量仪器校核审查设备标定资料测量放线工作开始前，由承包商按《国家计量法实施细则》对所使用的测量仪器和工具送有关部门标定，标定合格资料报监理工程师认可。3坐标选择、控制点的保护观测、仪器检测1、承包商假定坐标系确定，必须符合直观性强、计算方便、有利操作的原则，并报测量监理工程师认可；2、场地控制点，特别是水准点的点位要设在基坑开挖和地面沉降范围以外，埋设应符合规范，便于确认，并满足长期保留要求。4场地控制网审查方案、仪器检测1、场地控制网的布设和施测应有明确的方案报监理和测量专业监理工程师认可；2、在各项工程进行中，按照测量监理细则的要求，进行监督、检查和认定，并配合测量专业监理工程师开展工作。第四章施工阶段进度控制措施第一节进度控制的目标进度控制目标为：按建设单位与承建单位所签定的施工承包合同中对工期的要求进行监控，确保按业主既定目标完成施工任务。一、严格控制阶段性进度目标，实现进度目标管理：现场监理工程师根据本工程的特点和要求，制定本项目的阶段目标，通过组织、策划、控制，采取技术、经济、管理的措施坚持不懈地为实现目标而努力；二、采用计算机辅助进度控制：现场监理部配备计算机，并配置相应的进度管理软件，对施工进度进行适时跟踪，用实际数据更新日程表，将日程表及实际日期计划作比较，计算出进度提前或落后的量度和预测进度存在的问题，帮助监理人员及时进行研究并作出正确的决策；三、及时进行协调工作：工程施工涉及的单位、人员多，在施工过程中会出现各种矛盾，及时进行协调的同时，还将积极配合业主进行外部协调，通过各种会议形式解决需要解决的问题，为工程的顺利进展创造一个良好的环境；四、积极提供职业服务：监理工程师对施工中出现的问题及时作出决策，发布指示，紧急问题可先口头答复，随即以书面确认，及时进行隐蔽工程的验收检查和工序验收，进行合格签证等，保证施工正常进行。五、对工程进度进行动态管理：1.施工工期的动态监控：监理定期检查实际进度与计划进度的差距，用前锋线比较法进行动态管理；2.52n蓝光●富丽东方工程监理规划材料供应的动态管理：监理审核施工方的物资供应计划，协助业主保证材料设备的供应，确保工期的实施；1.减少工程重大变更，确保工期；2.协助工程验收，尽早完成工程并投入使用。第二节进度控制的措施为了实施进度控制，监理工程师必须根据建设工程的具体情况，认真制定进度控制措施，以确保建设工程进度控制目标的实现。进行控制的措施应包括组织措施、技术措施、经济措施及合同措施。一、组织措施进度控制的组织措施主要包括：1.建立进度控制目标体系，明确建设工程现场监理组织机构中进度控制人员及其职责分工；2.建立工程进度报告制度及进度信息沟通网络；3.建立进度计划审核制度和进度计划实施中的检查分析制度；4.建立进度协调会议制度，包括协调会议举行的时间、地点，协调会议的参加人员等。二、技术措施进度控制的技术措施主要包括：1.审查承包商提交的进度计划，使承包商能在合理的状态下施工；2.编制进度控制工作细则，指导监理人员实施进度控制；3.采用网络计划技术及其他科学适用的计划方法，并结合电子计算机的应用，对建设工程进度实施动态控制。三、经济措施进度控制的经济措施主要包括：1.及时办理工程预付款及工程进度款支付手续；2.对应急赶工给予优厚的赶工费用；3.对工期提前给予奖励；4.对工程延误处以误期损失赔偿金；5.加强索赔管理，公正地处理索赔。四、合同措施进度控制的合同措施主要包括：1.推行CM承发包模式，对建设工程实行分段设计、分段发包和分段施工；2.加强合同管理，协调合同工期与进度计划之间的关系，保证合同中进度目标的实现；3.严格控制合同变更，对各方提出的工程变更和设计变更，监理工程师应严格审查后再补入合同文件中。4.加强风险管理，在合同中应充分考虑风险因素及其对进度的影响，以及相应的处理方法。第三节进度控制的主要任务一、编制施工总进度计划，并控制其执行；二、编制单位工程施工计划，并控制其执行；三、编制工程季、月实放计划，并控制其执行。四、进度控制任务的方法主要是规划、控制和协调。所谓规划，就是确定项目总进度目标和分进度目标；所谓控制，就是在项目进展的全过程中，进行计划进度与实际进度的比较，发现偏差，及时采取措施纠正；所谓协调，就是协调控制各参建单位之间的进度关系。52n蓝光●富丽东方工程监理规划进度控制的措施包括组织管理措施、技术管理措施、合同管理措施、投资管理措施和信息管理措施等。1.建设工程实施进度计划的编制进度控制管理主要是比较实际进度和计划进度之间的差异，并作出必要的调整使项目向有利的方向发展。从我司以往的项目管理和监理经验可知，没有切合实际、合理可行的进度计划，就没有明确的进度目标，无法对进度进行有效的调整和控制，没有“计划”便无从谈“变化”。本工程实施控制性进度计划网络体系的编制指导思想是：1)为有效控制工期，确保按质按量按期完成项目建设任务，网络计划编制分级控制，一级控制网络是全局性和宏观性的整体控制，里程碑计划及总进度计划；二级控制是局部的具体的进度控制，用二级网络来保证一级网络工期目标的实现。2)先紧后松，先主要后次要，先结构后配套设施。3)根据成都地区的气候变化特点安排施工时段，充分考虑雨期和冬季对工程进度的不利影响，根据实际需要可安排夜间赶工。2.项目进度控制原则和依据1)项目进度控制原则l关键线路控制原则l当各分项目的进度目标发生冲突时，必须服从总体进度目标的要求。严格控制关键线路上的进度目标，调整非关键线路的目标。l工程项目进度动态控制原则l工程实际进度往往与计划进度有一定的变化，必须不断地将计划进度与实际进展进行比较，分析其引起变化的原因，并采取相应的补救措施。2)项目进度控制的依据l根据与业主正式签订的工程管理合同中确定的工程工期作为进度控制的总目标。l项目管理单位依据项目管理工期总目标所编制的项目总进度计划。l经项目管理部负责人审核的各设计单位、各工程承包商编制的分项工程进度计划和年、季、月进度计划。3.进度控制方法和措施工程项目进度控制的方法包括工程项目的规划、控制和协调。工程项目的规划是指编制、确定项目的总进度目标和分项目进度目标；工程项目的控制是指在项目进展的全过程中，以控制循环为指导，进行计划进度与实际进度的比较，发现偏离，及时采取纠偏措施；工程项目的协调是指协调各承包商相互之间的进度关系。总进度计划一旦制定并通过审批程序确定后，进度控制的重点就是检查、调整和协调。第四节工程进度的事前控制进度的事前控制，即工期预控，主要工作内容有：一、编制项目实施总进度计划以此作为对项目实施起控制作用的工期目标，是确定施工承包合同工期条款、审核施工单位提交的施工计划、确定和审核施工进度、材料供应进度、资金资源计划是否协调的依据。二、审核施工单位提交的施工进度计划主要审核是否符合总工期控制目标的要求；审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性等。三、审核施工单位提交的施工方案主要审核保证工期，充分利用时间的技术组织措施的可行性、合理性。四、审核施工单位提交的施工总平面图主要审核施工总平面图与施工方案、施工进度计划的协调性和合理性。52n蓝光●富丽东方工程监理规划五、制订由业主供应材料、设备的需用量及供应时间参数，编制有关材料、设备部分的采供计划。六、检查施工单位对施工所需设备、机械、材料的进场情况，是否完好可用，是否能保证工程进度的需要。第五节工程进度的事中控制进度的事中控制，即进行进度检查、动态控制和调整，并及时进行工程计量，为向施工单位支付进度款提供进度方面的依据。其工作内容有：一、工程进度的检查1.查看现场监理工程师和监理员将每日查看现场，掌握施工进度动态，记录现场进度情况和要求承包人提供每日进度记录。进度记录的内容主要包括：1)当日实际完成及累计完成的工程量；2)当日实际参加的人力、机械数量；3)当日发生影响工程进度的特殊原因和时间；4)当日的天气等情况。2.承包人提交进度报告要求承包人每月25日前应提交一份当月工程完成进度报告，主要内容包括：1)施工概况：2)工程进度：当月工程量清单和累计完成的工程量以及相应的工程费用；3)关键部位施工的工程照片；4)其他：影响工程进度或造成延误的因素及解决措施。3.监理工程师向业主提交月进度报告：监理工程师在承包人提交进度报告的基础上，根据实际完成的情况和分析，每月底前向业主报送每月进度报告。4.制订进度控制图表:监理实施细则中将制订出详细的用于编制和建立各种记录、统计、标记、反映实际进度和计划进度对比的控制图，以便监理工程师随时对工程进度进行分析和评价。二、进度计划调整当实际进度与计划进度发生差异时，监理工程师应分析产生的原因，提出进度调整的措施和方案，并相应调整施工进度计划及材料设备、资金等进度计划；必要时调整工时目标。由于承包人的原因或其它因素的影响而使实际进度滞后于计划进度时，监理工程师将进行下列工作：1.调整进度计划:监理工程师要求承包人对原计划进行调整，调整后的进度计划应符合现场实际，并保证满足合同工期的要求。2.督促加快工程进度:在承包人没有取得合理延期的情况下，监理工程师将督促承包人增加人力、机械、延长施工时间、改变施工方法，确保经批准的进度计划得以实现。三、有关进度、计量方面的验收、签证以此作为支付工程进度款、计算索赔、延长工期的重要依据。第六节工程进度的事后控制一、每道工序完成后，要及时检查验收，以免造成不必要的延误。二、应及时收集、整理有关工程进度方法的资料，为公正，合理的处理工程延误提供证据。三、当实际进度与计划进度发生差异时，在分析原因的基础上采取以下措施：1.制定保证总工期不突破的对策措施1)技术措施：如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行平行流水立体交叉作业等；52n蓝光●富丽东方工程监理规划1)组织措施：如增加作业队数、增加工作人数、增加工作班次等；2)经济措施：如实行包干奖金、提高计件单价、提高奖金水平等；3)其它配套措施：如改善外部配合条件、改善劳动条件、实施强有力调度等。1.制定总工期突破后的补救措施。调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。第七节本工程进度控制的措施及方法根据我们以往的建设工程监理经验结合该工程项目的工程特点我公司将依据工程建设文件、有关的法规、规章和标准、规范，与业主签订建设工程监理合同及有关的建设工程合同，按照业主确定的工期目标，采取以下控制措施确保进度目标的实现。一、工程进度控制的具体内容1.根据所选定的设计方案由技术负责人主持编制控制性的总进度计划和各分项进度计划，编制关键分部或重点分部分项的三级控制网络计划。2.审定施工单位编制的季度、月度进度计划，作为施工单位执行的指令性计划，以保证总进度计划的实施。3.审定施工单位编制的施工组织设计、施工技术方案和进度计划，并提出改进意见，使之符合总进度计划的要求。4.督促各承包商每月25日报下月的进度计划和本月完成工程量报表，审定月进度计划和月完成工程量报表作为结算和付款的依据。5.由项目监理部组织召开各承包商及相关单位参加的工程进度协调例会，听取工程进度汇报和讨论，并布置下阶段的进度计划任务。6.审核各承包商提供的材料、设备及所列的规格与数量、质量是否满足工程进度的要求。7.在建设工程施工过程中，检查工程实际进度，随时将有关信息输入计算机，进行计划值与实际值的比较，发现偏离及时提出调整意见，经项目监理部督促各承包商调整进度网络计划，调整资源配置，确保实现进度计划总目标。8.督促承包商施工机具按进场计划及时进场，配备足够的易损件和消耗材料，制订机械操作规程，严格管理，防止因施工设备故障造成的停工。9.、根据建筑材料进场计划督促承包商按时组织材料进场，避免出现停工待料现象。10.要求承包商制订严密的雨季施工措施、防洪技术措施，以减少自然灾害对施工的影响，保证工程按计划完成。二、工程进度控制的方法1.进度计划编制要点:监理工程师要求承包人编制详细的网络进度计划。突出网络计划关键线路的控制要点，供监理工程师审批。并将网络计划按总进度计划，季、月进度计划和旬、周计划分项根据工程量及科学管理的施工工期进行分解落实。同时制定出计划可能出现的偏差的纠编预案及调整计划措施。2.进度计划编制要求1)为了更好的对进度进行控制，监理工程师根据工程的具体情况，多种计划因素风险和经验风险，编制监理进度控制计划，报送业主审批，为进度计划控制提供首要保障。2)施工单位应根据合同条件及各类技术规范规程，真实、可靠并符合实际，能表达施工中的全部活动及其相关联系，反映施工组织和施工方法及措施，充分使用人力和设备的进度计划，报监理审批。3.进度监测主要工作的内容如下：1)在进度计划执行中进行现场巡视，蹋踩检查。2)通过收集进度报表资料，召集现场会议等方式掌握进度执行实际情况和第一手资料。3)对收集进度执行情况的资料、数据进行整理分析。52n蓝光●富丽东方工程监理规划1)将实际进度执行情况与计划工期进行以下方法比较：1.横道图比较法：1)S型曲线比较法；2)香蕉曲线比较法；3)前锋线比较法；4)列表比较法；2.进度调整程序包括以下几个主要过程：1)分析偏差原因：分析进度偏差产生的原因旨在为采取相应的调整进度措施、制定新的进度计划奠定基础。一般说来可能产生进度偏差的原因大致有以下几种情况：l业主提供施工条件不及时，不符合是要求，资金不到位或不按规定付款等原因的影响。l承包商自身管理不善，施工方法、施工组织不当等原因产生影响；l设计图纸、设计变更、工程变更未按时提供的影响。l其他等多方原因及自然条件的影响l各种风险因素产生的不利影响；2)分析进度偏差对后续工作及总工期的影响：从判断产生偏差的工作是否为关键线路工作入手：l若为关键线路，不论偏差大小，对后续工作和总工期均产生影响，必需采取有效和强有力的措施进行调整。l若为非关键线路：根据其各种因素，制定相应的措施和补救办法。3)调整进度计划的方法调整进度计划的方法一般有以下三种：l缩短网络计划中关键线路上工作（关键工作）的持续时间。关键线路上各工作持续时间之和即为总工期。缩短某项关键工作的持续时间即可使总工期缩短相应的时间，但应注意缩短某工作的持续时间应不改变网络计划的关系线路。可按网络计划工期优化的方法进行调整，并遵守工期优化的基本原则：l不可将关键工作压缩变成非关键工作；l优化过程出现多条关键线路时，各条关键线的持续时间须压缩相等时间；l改变某些工作逻辑关系，组织搭接作业和平行作业。l同时应用1）和2）。（1）.调整进度计划的措施。调整进度计划的措施有：组织措施、技术措施、经济措施及其他配套措施。根据工程实施情况，尤其是所出现的进度偏差的大小，进行措施制定，做到切实可行。三、工程进度控制的措施严格控制阶段性进度目标，实现进度目标管理：现场监理工程师根据本工程的特点和要求，制定本项目的阶段目标，通过组织、策划、控制，采取技术、经济、管理的措施坚持不懈地为实现目标而努力；1.采用计算机辅助进度控制：现场监理部配备计算机一台，并配置相应的进度管理软件，对施工进度进行适时跟踪，用实际数据更新日程表，将日程表及实际日期计划作比较，计算出进度提前或落后的量度和预测进度存在的问题，帮助监理人员及时进行研究并作出正确的决策；2.52n蓝光●富丽东方工程监理规划即时进行协调工作：工程施工涉及的单位、人员多，在施工过程中会出现各种矛盾，及时进行协调的同时，还将积极配合业主进行外部协调，通过各种会议形式解决需要解决的问题，为工程的顺利进展创造一个良好的环境；1.积极提供职业服务：监理工程师对施工中出现的问题及时作出决策，发布指示，紧急问题可先口头答复，随即以书面确认，及时进行隐蔽工程的验收检查和工序验收，进行合格签证等，保证施工正常进行。2.对工程进度进行动态管理：1)施工工期的动态监控：监理定期检查实际进度与计划进度的差距，用前锋线比较法进行动态管理；2)材料供应的动态管理：监理审核施工方的物资供应计划，协助业主保证材料设备的供应，确保工期的实施；3)减少工程重大变更，确保工期；4)协助工程验收，尽早完成工程并投入使用。第五章组织协调措施第一节组织协调的方法由于在工程项目监理过程中协调工作内容贯穿于各个阶段，各个层次和各个系统，且有的无章可循，这就使监理工程师在协调的方法上要因人、因地、因条件等不同因素采用不同的协调方法。一般常用的方法有下列几种：一、召开会议召开会议是工程建设监理过程中协调最常用的重要方法。凡涉及协调工作的人员或单位，在一起开会共同协商，在充分讨论的基础上取得一致，使问题得到解决。运用这种方法应提高会议的效率，善于化解阻碍会议成功的行为，调动促进会议成功的因素。一旦形成协调结果，大家彼此互为监督，协调效果明显。协调监理部内部关系，由总监应定期或不定期召开碰头会，解决交叉问题和相互矛盾是有效的办法。一个较大项目的监理机构往往由数十名人员组成，且每个人专业、年龄、性格、经历、习惯均不相同，对某一问题的认识和尺度掌握上也不一样，且很多是专业交叉作业，这就要求监理内部首先要统一、要协调，否则会导致工程无法顺利进行，同时也损害监理单位的形象。如每天班前或班后会，解决难点问题，每周监理例会前召开准备会，交流情况，布置工作，对有关问题进行协商，统一内部意见和认识，向有关单位提出明确的要求和意见，决定会议的主要内容及会议程序。在协调各有关单位的关系上，可视不同工程、不同进展情况促成相关单位间的协调会，应于会前明确主持单位和主持人，若与会各方均要求监理方主持，总监应掌握各方的期望目标，预期其成果，明确自己被授权和认可的范围。监理项目部在本工程建设监理中，将积极协助业主建立例会制度，及时召开工程会议，协助业主协调好工程建设各方关系，解决建设中各种问题，使工程建设能顺利进行。会议的形式与内容如下：1.第一次工地会议1)会议的组织:会议在开工通知下达前召开，并由业主方代表主持；会议参加人员有业主代表、承包人代表、设计代表、总监理工程师及监理工程师。2)会议内容:介绍工程各方现场职能机构、职责范围、主要人员名单、分工及联系方式；业主方代表根据监理合同宣布对总监理工程师的授权；业主方代表介绍工程开工准备情况；承包人介绍施工准备情况；52n蓝光●富丽东方工程监理规划业主方和总监理工程师对施工准备情况提出意见；总监理工程师介绍监理规划，监理部组成与监理职责；研究确定参加工地例会的主要人员及召开例会的周期。1.工地例会1)会议的组织工程开工后，每周召开一次；会议由总监或其委托人主持；会议参加人员有业主代表、设计代表、承包人及分包人项目经理、监理工程师及配套工程的有关人员。2)会议内容承包人汇报本周施工情况与下周施工安排；监理工程师对本周施工进度、质量给予评价，提出下周监理工作安排；承包合同执行中存在的问题，如何协调解决，及其它需要协调解决的相关问题。2.专题会议1)根据实际情况，召开专题会议；2)会议由总监或业主代表主持；3)根据会议需要来决定参加会议的人员。二、沟通信息信息的沟通是监理工程师实现有效协调的必备方法。信息沟通是传递、接收和解释信息的过程。信息沟通工作可以通过各单位不同层次之间以不同形式进行接触和交流。如监理工程师与业主各专业人员之间、与设计工程师之间、与承包单位专业管理人员之间的信息沟通和交流；监理工程师与业主驻工地代表之间、与设计单位项目主持人之间的沟通可通过监理月报、监理会议纪要、工程简报、备忘录、录像或照片、一次会议等形式传递信息。还可以将监理单位的有关信息传达给有关单位，主动沟通，增加名方对监理单位的信任，从而获得更多对方的信息，便于顺利有效地开展协调工作。三、运用信息，加强协商监理工程师掌握各方信息后，要合理运用，其运用主要方式就是协商。信息是协商的基础，协商是减少矛盾，统一意见共同作好工作的重要手段，这是召开会议方式的补充和取得好的会议效果的前期工作。在协调各有关单位之间的关系时，与业主、设计、承包等单位主要负责人的个别协商是工作重点，在做重大决定如停工、撤换分包单位等事宜时更应了解业主意见，加强协商工作。四、交流思想、联络感情监理工程师应主动利用各种条件与各有关单位人员，特别是领导层人员交流思想、联系感情、邀请业主、设计单位、承包单位等参加监理单位的各种活动，相互沟通思想。五、抓主要矛盾，分析矛盾主因，并全力予以解决工程建设过程中，由于人与人之间，部门之间，单位之间，职责分工、工作衔接、利益分配以及来源上的差异和认识水平不同，不可避免地出现各种不协调，即各种矛盾。如处理不当，矛盾往往会激化，为此，应抓住主要矛盾，公正、合理的进行处理。六、合同签订职责清楚，协调程序化要想防止大量不协调的出现，且当其出现后能有效解决，在签订各种合同过程中，应仔细分清各方的责、权、利，了解各方目标，并经各方认可，这是最好的预控不协调、减少协调工作量的方法。在合同签订后，应组织有关人员认真学习，并组织制定有效的协调程序。无论合同怎样严谨，因为工程建设系统的开放性，合同执行一直处于动态之中，协调不可避免，这就要求监理工程师根据实施目标计划做好可能出现偏差的预防措施，随时准备进行偏差的组织协调工作。52n蓝光●富丽东方工程监理规划协调的方法有很多，监理工程师应掌握几个协调的基本原则。第一是坚持以合同为依据，分清责任，使双方在新的基础上达到工作上的协调一致。第二是站在公正的立场上，以理服人，不以势压人。第三是决策果敢，抓大放小，有权威性，不怕影响关系。第四是双方本着有利于工程建设的原则做出一定的让步才能达到新的协调。监理工程师要做合作协调的表率，冷静地考虑自己在矛盾中的各种行为，如自己原因应及时地予以纠正，主动向有关方面和人员说明情况，取得对方的谅解和信任，若对方有问题，应有豁达大度的素质，不计小事。从而保障工程项目监理任务的完成，达到预期目标。第二节组织协调的内容一、与建设单位之间的协调工作监理单位接受业主的委托对工程进行监理，因此要维护业主的法定权益，尽一切努力促使工程按期、保质、尽可能低的造价建成，尽早使业主受益。因此总监理工程师及全体监理人员应充分尊重业主，加强与业主及其驻工地授权代表的联系与协商，听取他们对监理工作的意见。在召开监理工作会议、延长工期、费用索赔、处理工程捏事故、支付工程款、设计变更与工程洽商的签认等监理活动之前，应征求业主的同意。当业主不能听取正确的意见，或坚持不正当的行为时，监理工程师应采取说服与劝阻的方式，不可采取硬顶与对抗的态度，必要时可发出备忘录，以记录在案并明确责任。但应坚持原则，业主对工程的一切意见和决策必须通过监理单位后再实施。否则监理单位将失去监理协调工作的主动权。监理单位以自己的工作及成果赢得业主的支持和信任。二、与设计单位之间的协调工作监理单位与设计单位之间在技术上、业务上有着密切的关系，因此设计工程师与监理工程师之间，总监理工程师与工程项目设计主持人之间，应互相理解与密切配合。监理工程师应主动向设计单位介绍工程进展情况，充分理解业主、设计单位对本工程的设计意图，并促其圆满地实现，如监理工程师认为设计中存在不足之处，应在取得总监理工程师的批准后积极提出建设性的意见，供设计工程师参考，但监理工程师无权修改设计，而必须通过设计单位，同时监理工程师应配合设计单位作好设计变更、工程洽商工作。三、与承包单位之间的协调工作监理单位与承包单位之间是监理与被监理的关系。监理单位按照有关法令、法规及监理合同中规定的权利，监督承包单位认真履行施工委托合同中规定的责任和义务，圆满地实现施工合同中规定的目标任务；在涉及承包单位的权益时，应站在公正的立场上，维护承包单位的正当权益。在施工过程中监理工程师应及时了解工程进度、工程质量、工程造价的有关情况，做好协调工作。理解承包单位的困难，使承包单位能顺利地完成施工任务。对工程质量必须严格要求、一丝不苟，凡不符合设计文件及施工技术规范要求时，一定要拒绝验收，总监理工程师应拒绝支付工程款。各专业监理工程师与承包单位各专业施工技术人员之间，总监理工程师与项目经理之间，都应加强联系、加强理解、互通信息、互相支持。四、与政府建设工程质量监督部门之间的协调工作监理单位与政府建设工程质量监督部门之间是监督与配合的关系。工程质量监督部门作为政府的机构，对工程质量进行宏观控制，并对监理单位行为进行监督与指导。监理单位应在总监理工程师的领导下认真执行工程质量监督部门发布的各项工程质量管理的规定，监理工程师应及时、如实地向工程质量监督部门反映情况，接受其指导。总监理工程师应与本工程项目地质量监督负责人加强联系，尊重其职权，双方密切配合。充分利用工程质量监督部门对承包单位的威慑作用，完成工程质量的控制工作。五、与供货单位之间的协调工作52n蓝光●富丽东方工程监理规划在现有体制下很多工程建设项目的大宗材料设备均由建设单位采购，两者间有合作关系。这就要求总监理工程师首先要以监理合同为依据，分清是否是委托监理范围之内的验货，若是由业主签订采购合同时，应明确监理责权，监理单位按正常监理工作执行，特殊情况明确驻厂（场）监理，进行过程监督检查。对非委托监理的范围应协调供货单位与承包单位的各种关系，如进场时间、场地、垂直运输、保管、防护等。应要求双方签订配合协议，并依此进行协调。六、业主、承包单位、设计单位等各有关系统之间的协调一个项目往往要涉及多家单位，它们均各成系统，工程建设项目是一个典型的开放系统，都有各自的目标和任务，要使每个单位都从整体利益出发，理解和履行自己的职责，只处理好监理单位与各单位的关系协调还远远不够，还应处理好各有关单位间的关系协调，特别是业主与其近外层单位的协调，这样才能使整个工程建设处于有序的良性状态。七、业主与承包单位关系的协调业主与承包单位负有共同履约的责任，工作往来频繁，由于其各自利益不同，对一些具体问题产生意见分歧是正常的。鉴于二者是工程建设项目的主体，协调好二者的关系就显得十分重要，监理工程师在不同的建设阶段，协调业主与承包单位的工作内容也不尽相同。施工阶段，重点是包括解决进度、质量、签证、索赔、合同争议的协调；验收阶段，重点是理解合同和验收标准及最终结算方式上的协调。无论在哪一个阶段，协调业主和承包单位的关系，监理工程师必须处于公正的第三方，本着充分协商的原则，耐心细致地处理各种矛盾，否则将直接影响“三控、两管”，使工程建设监理目标不能如期实现。八、建设单位与设计单位关系的协调在我国目前体制上，设计监理尚未强制全面推广的情况还占大多数，要协调好二者的关系，难度较大，监理工程师主要是从业务上进行具体协调处理，按有关法规处理涉及设计方面的事宜，通过向业主建议，与设计单位项目负责人多沟通，创造良好的业务关系。九、设计单位与承包单位关系的协调在工程项目建设中，承包单位与设计单位没有合同关系，其关系建立在与业主相关联的基础上，且受国家有关法律规章制度的约束。设计单位必须参与施工的全过程，如进行设计交底，重点阶段验收，设计变更洽商，质量事故处理等，这就使地二者成为较紧密的业务关系。设计与承包单位均可能在设计施工过程中出现一些问题，由于二者的利益不同，分歧自然很多。如承包单位倾向于最易施工的设计方案，但设计则要求功能要好，安全度要高，较少考虑施工难易度。每一次合理的承包单位的洽商建议引起的设计变更，其中均有监理的协调工作。监理还要尊重设计的意见，督促承包单位按合同，设计图纸及有关设计要求施工，协调二者在验收认识上的分歧，从而使二者共同顺利履行合同。由于工程项目建设是开放系统，与业主有关的单位范围很广，无法一一列举，除合同上日常较多的以上各单位外，还有很多非合同的方方面面需要对其进行组织协调，如政府建设主管、公安消防、与交通环保等部门，检测机构，咨询机构，社会团体，新闻媒介，金融机构等社会单位。这就要求监理工程师抓主要矛盾，在某一阶段针对工程项目建设起着一定的或决定性的控制、监督、支持、帮助的关系，必须认真协调，否则工程项目实施可能严重受阻。因施工方案不合理，措施不利引起纠纷，影响工程建设顺利进行的事例不胜枚举。这就要求监理工程师能随机应变，协调好各种关系。目前现在体制下，建设单位涉及外部协调较多，随着国家体制的改变，监理的外部环境协调工作还会增大。第三节监理组织系统内部的协调工作总监理工程师行使合同赋予监理单位的权限，全面负责被委托的监理工作。总监应充分了解所在项目监理机构每个监理人员的经历、能力、工作特点，量才使用，使其在充分信任的基础上发挥特长。在工作安排上职责分明，对工作中的成绩予以肯定，对其工作中的差误，要实事求是地指出并帮助改正。要注意监理人员之间工作的相互支持和衔接，对工作中的矛盾要及时调解消除。总监理工程师对项目监理机构人员的各层次、各专业之间的协调工作，实际是组织关系的协调。处理好这种关系，可提高工作效率，避免系统处于无序的功能失调状态。52n蓝光●富丽东方工程监理规划项目监理部是监理公司派驻施工现场进行监理工作的执行机构，除应执行监理合同规定的权利、义务和责任外，还应与监理单位和各其它监理部保持密切的联系，接受监理单位的领导，取得单位最大限度的支持，执行单位制定的质量方针和目标以及各项规章制度，服从单位的调度，及时反映工程项目监理中的问题。如需要单位增派人员，向其它项目监理机构借仪器、车辆等。处理好这种关系，将使项目监理机构更好地开展工作。一、本公司内部关系的协调1.在本项目人员安排上，根据工程人员的专长进行选派，做到人尽其才，人员搭配上注意能力互补和性格互补。2.明确项目总监理工程师负责制，各岗位职责分明，对每一个岗位都订立明确的目标和岗位责任。使管理职能不重不漏，做到事事有人管，人人有专责，要明确岗位职权。3.定期对每个监理人员效绩要实事求是评价，成绩要肯定，不足要指出，以免无功自傲、有功受屈，使每个人热爱本职工作，并对工作充满信心和希望。4.项目总监理工程师在解决矛盾时要恰到好处，出现矛盾应及时进行调解，调解一是要掌握原则，二是要注意方法，如通过及时沟通，个别谈话，必要的批评,无法解决的矛盾应采取必要的岗位调动措施。矛盾要区别对待，是上级的问题，应作自我批评，是下级的问题应启发诱导，对无原则纷争，应当批评制止，使监理班子始终处于团结、和谐、热情的气氛中。5.建立信息制度，采用工作例会、业务碰头会，发会议纪要及月报，采用工作流程图等方式沟通信息，使局部了解全局，服从并适应全局的需要，服务于建设单位。6.用灵活的方法消除监理工作中的矛盾冲突，配合不佳的矛盾或冲突，应从明确配合关系入手来消除；争功诿过导致的矛盾或冲突，应从明确考核评价标准入手来消除；奖罚不公导致的矛盾或冲突，应从明确奖罚原则入手来消除；过高要求导致的矛盾或冲突，应从改进思想方法和工作方法入手来消除。二、本工程项目内部需求关系协调1.监理过程中抓计划环节，平衡人员、材料、设备、能源动力的需求，要注意抓住期限的及时性，规格上的明确性，数量上的准确性，质量上的规定性，体现计划的严肃性，发挥指导作用。2.指导施工单位对施工力量的平衡，要抓住瓶颈环节，发现瓶颈环节，要通过资源力量的调整，集中力量打攻坚战。抓关键、抓主要矛盾、运用网络计划技术的关键线路法是有效的工具。3.对专业工种配合，要抓住调度环节，项目施工中专业工种交替配合进行，交替进行抓好衔接问题，配合进行抓好步调问题，就是抓好调度协调工作。4.施工准备阶段的协调：作好施工准备是顺利组织施工的先决条件。满足开工的条件是：有完善有效的施工图纸；有政府管理部门签发的施工许可证；财务和材料渠道已落实，能按工程进度需要拨款、供料；施工组织设计已经批准；加工订货和设备已基本落实；施工准备工作已基本完成，现场已“五通一平”。监理工程师应协助落实上述开工条件，保持建设单位与承建单位的信息沟通，协商办事，督促双方严格按合同执行。建设单位和承建双方对施工准备工作应有明确的约定和分工，以便协调。5.施工阶段的协调：包括解决进度、质量、中间计量与支付签证、合同纠纷等一系列问题。1)进度问题协调工作较为复杂。有两项有效协调工作应作好，一是建设单位和施工单位双方商定一级网络计划，并双方负责人在上面签字，作为工程承包合同附件；二是设立提前竣工奖，按一级网络计划节点考核，分期预付，承建方设立进度奖，调动职工的积极性。不能保证工期，建设单位扣回工期奖并罚款。2)质量问题的协调：实行监理工程师质量签字认可，对没有出厂证明，不符合使用要求的原材料、设备和构件，不准使用，对不合格的工程部位不予验收签证，也不予计算工程量，不予支付进度款。3)签证的协调：对设计变更、工程项目增减，在合同签订时无法预料和未明确规定，对此，监理工程师要仔细研究，合理计价，与有关各方充分协商，达成一致，完善签证制度。4)合同争议的协调：合同纠纷，应协调解决，不能协调解决时再向合同管理机关申请调解或仲裁，一般合同争议切忌诉讼，尽量协商解决，否则，会伤害感情，贻误时间，甚至52n蓝光●富丽东方工程监理规划“两败俱伤”。1)交工验收阶段的协调：对交工验收中建设单位提出的问题，施工单位应根据技术文件、合同、中间验收签证及验收规范作出解释，对不符合要求应督促其采取补救措施，使其达到设计、合同、规范要求，而后办理竣工结算。2)协调总包与分包单位的关系：首先选择好分包单位，明确总包与分包的责任关系以及调解其间可能发生的纠纷。第六章安全文明施工管理第一节　安全文明施工监督的任务一、安全监理的任务安全监理是建设监理的重要组成部分，其任务就是在建筑施工过程中贯彻落实国家、省、市安全生产方针政策，督促施工单位按照建筑施工安全生产法规和标准组织施工，控制施工人员的不安全行为，控制物的不安全状态及作业环境的防护，以消除施工中的冒险性、随意性，落实各项安全生产技术措施，杜绝安全生产事故，实现安全生产。二、安全监理工作内容1.严格执行《建筑工程安全生产管理条例》，贯彻执行国家现行的安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的规章制度和建设工程强制性标准；2.贯彻执行“安全第一，预防为主，关爱生命，以人为本”的方针和有关安全生产的法律、法规，以及规章和标准；3.督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制；4.督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底；5.审核施工方案及安全技术措施；6.检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部、分项工程或各工序的安全防护措施；7.监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等各项工作；8.进行质量安全综合检查。发现违章冒险作业的要责令其停止作业，发现安全隐患的应要求施工单位整改，情况严重的，应责令停工整改并及时报告建设单位；9.施工单位拒不整改或者不停止施工的，监理人员应及时向建设行政主管部门报告。三、安全监理监理工程师职责1.协助业主开展工程招标，对承包单位进行安全资质审查确认。2.协助业主与承包单位签订安全生产协议书。3.监督安全生产协议书的实施。4.审查承包单位提出的安全技术措施，并监督实施。5.监督承包单位按规定搭设安全设施。6.检查分部、分项工程安全状况和签署安全评价意见。7.参与工程事故分析和处理，督促安全技术防范措施实施和验收。8.督促承包单位及时整理现场安全管理文件资料。9.协助业主组织竣工验收。10.参与工程结算和其他与工程安全有关事项。二、安全监理工作依据1.《建筑工程安全生产管理条例》；2.已批准的《监理规划》；3.施工组织设计。52n蓝光●富丽东方工程监理规划三、总监理工程师依法对监理项目安全监理工作全面负责：1.组织现场监理部全体监理工程师实施建筑安全施工的有关政策、法规、条例，制定监理部安全监控目标和制度，确保安全监控目标和制度在项目监理过程中的实施；2.制定项目监理机构人员的分工和安全岗位职责。3.审定承包单位提交的施工组织设计、施工方案中的安全保证体系、安全施工制度、安全施工措施等，并符合工程建设强制性标准；4.参与安全施工检查；5.主持安全监理工作会议，签发项目监理机构的安全施工文件和指令；6.参与工程施工安全事故的调查。四、专业监理工程师对本专业施工安全监理工作负责：1.编制专业施工项目的安全施工监控细则；2.负责专业施工项目的安全施工的具体实施；3.指导、检查和监督专业施工单位的安全施工工作，审查承包单位提交的施工组织设计、施工方案中的专业安全保证体系、安全施工制度、安全施工措施等，并符合工程建设强制性标准；4.参与安全文明施工检查；5.督促专业施工项目的安全文明施工技术交底；6.定期向总监理工程师提交专业施工项目的安全监控工作实施情况，对重大安全隐患和问题及时向总监理工程师汇报和请示。五、安全监理控制程序1.在监理合同委托的范围内依据安全生产法律、法规和工程建设强制性标准实施建设工程安全生产全过程监理。在监理工作指令或报审批复的审查意见中均应注意增加安全监理的内容。2.施工准备阶段的安全监理3.审查施工单位的安全生产组织保证体系1)施工单位项目部应设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员，成立施工单位的安全自检系统。2)检查施工单位项目负责人、专职安全生产管理人员的相应执业资格及特种作业操作人员的资格证书、上岗证。3)检查施工单位制定的现场安全事故应急救援预案，并配备相应的人员及必要的器材、设备。4)检查施工单位建立的有关安全生产的责任制度、规章制度和操作规程，对安全生产所需资金应专款专用。5)检查施工单位建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道及水源，配备消防设施和灭火器材。4.审查分包单位安全资质和证明文件分包单位必须具有承揽特殊工程相应的资质等级，特殊作业施工许可证，专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。5.审查工程开工报审及相关资料，开工报告附件应有：1)建设工程施工安全生产作业环境；2)施工现场及毗领区域内供排水、供气、供热、通讯、广播电视等地下管线资料；3)气象水文观测资料；4)相邻建、构筑物、地下工程有关资料；6.督促建设单位按规定时限报送安保施工措施和拆除工程的有关资料给工程所在地建设行政主管部门备案。7.总监理工程师、安全监理人员在对施工过程进行巡视检查的同时，应进行安全检查。重点检查内容如下：52n蓝光●富丽东方工程监理规划1)施工现场出入口设置标牌；按安全防火规范要求存放原材料、半成品、成品，爆破物及有害危险气体、液体存放应有标识；2)危险部位设置安全警示标志，如：施工起重机械、临时用电设施、出入通道口、基坑边沿等危险部位；3)检查施工用电安全，如：外电防护、接地和接零保护、配电箱开关、配电线路等，保证安全用电；4)加强临边安全防护检查。施工作业人员应遵守安全施工强制性标准、规章和操作规程，并配戴好合格的安全防护用具。5)监督检查施工单位按建筑施工安全技术标准和规范要求施工，不得擅自修改经审批的施工技术方案，严禁违章指挥和违章作业。6)对主要结构、关键部位的安全状况，必要时进行抽检，验证安全技术措施和操作规程等的执行情况。1.审查施工用机械设备、施工机具进场报验、检查其生产许可证、产品合格证。1)施工单位在使用施工起重机械等设施前，应进行验收。对<特种设备安全监督条例>规定的施工起重机械，验收前应当经有相应资质的检验检测机构监督检验合格。2)施工中必须使用合格并具有各类安全保险装置的机械、设备和设施，对未经验收或验收不合格的施工机械，监理人员应签发监理通知单，要求承包单位限期整改或将其撤出现场。2.加强涉及结构安全的试块、试件及材料的见证取样送检，对结构工程涉及安全的分部工程加强组织质量验收。3.督促施工单位对职工进行入场前和施工中的安全教育，并进行分部分项工程的安全技术交底。4.对尚未竣工的成品或半成品不准擅自交付使用，或进住施工人员。5.监理工程师发现施工过程中存在的安全事故隐患的，应当要求施工单位整改；发现重大安全隐患和可能造成事故或已造成事故的，应协助施工单位立即采取措施防止事故扩大，同时通过总监理工程师及时下达工程暂停令，并向建设单位报告，要求承包单位停工整改，整改完毕经监理工程师复查合格，总监理工程师应及时签署工程复工令；对拒不执行者及时向有关主管部门报告。6.对施工中未取得相关手续不应擅自改变设计或工程用途。对实施过程中出现承包方，业主方等原因使监理程序无法执行时，应发备忘录。情况严重的要向有关主管部门报告。7.工程例会上总监理工程师要将安全检查的问题进行通报，提请各方重视。六、施工阶段安全监理的程序1.审查施工单位的有关安全生产的文件：1)《安全资质证书》；2)《建筑施工安全监督书》；3)安全生产管理机构的设置及安全专业人员的配备等；4)安全生产责任制及管理体系；5)安全生产规章制度；6)特种作业人员的上岗证及管理情况；7)各工种的安全生产操作规程；8)主要施工机械、设备的技术性能及安全条件。2.审核施工单位的安全资质和证明文件（总包单位要统一管理分包单位的安全生产工作）。3.审查施工单位的施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案：1)审核施工组织设计中安全技术措施的编写、审批：l安全技术措施应由施工企业工程技术人员编写；l安全技术措施应由施工企业技术、质量、安全、工会、设备等有关部门进行联合会审；52n蓝光●富丽东方工程监理规划l安全技术措施应由具有法人资格的施工企业技术负责人批准；l安全技术措施应由施工企业报建设单位审批认可；l安全技术措施变更或修改时，应按原程序由原编制审批人员批准。1)审核施工组织设计中安全技术措施或专项施工方案是否符合工程建设强制性标准：2)土方工程：lA地上障碍物的防护措施是否齐全完整；lB地下隐蔽物的保护措施是否齐全完整；lC相临建筑物的保护措施是否齐全完整；lD场区的排水防洪措施是否齐全完整；3)交叉作业：lA交叉作业时的安全防护措施是否齐全完整；lB安全防护栏的设置是否满足安全要求；lC安全防护栏的搭设方案是否完整齐全。4)临时用电：lA电源的进线、总配电箱的装设位置和线路走向是否合理；lB负荷计算是否正确完整；lC选择的导线截面和电气设备的类型规格是否正确；lD电气平面图、接线系统图是否正确完整；lE施工用电是否采用TN-S接零保护系统；lF是否实行“一机一闸”制，是否满足分级分段漏电保护；lG照明用电措施是否满足安全要求。l安全文明管理：:检查现场挂牌制度、封闭管理制度、现场围挡措施、总平面布置、现场宿舍、生活设施、保健急救、垃圾污水、放火、宣传等安全文明施工措施是否符合安全文明施工的要求。1.审核安全管理体系和安全专业管理人员资格。2.审核新工艺、新技术、新材料、新结构的使用安全技术方案及安全措施。3.审核安全设施和施工机械、设备的安全控制措施。4.施工单位应提供安全设施的产地、厂址以及出厂合格证书5.严格依照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理。6.现场监督与检查，发现安全事故隐患时及时下达监理通知，要求施工7.单位整改或暂停施工：1)日常现场跟踪监理，根据工程进展情况，监理人员对各工序安全情况进行跟踪监督、现场检查、验证施工人员是否按照安全技术防范措施和操作规程操作施工，发现安全隐患，及时下达监理通知，责令施工企业整改；2)对关键部位的安全状况，除日常跟踪检查外，视施工情况，必要时可做抽检和检测工作；3)每日将安全检查情况记录在《监理日记》；4)及时与建设行政主管部门进行沟通，汇报施工现场安全情况，必要时，以书面形式汇报，并作好汇报记录。5)施工单位拒不整改或者不停止施工，及时向建设单位和建设行政主管部门报告。五、安全监理的方法1.预审，如审查安全施工保证体系等。2.检查，包括经常性的安全文明检查与参与有组织的定期与不定期的安全文明检查，发现问题，督促限期整改。3.下达《监理通知单》：除口头督促整改外，必要时签发《监理通知单》明令整改。整改后审签《整改复查报审表》。52n蓝光●富丽东方工程监理规划1.开好工地例会：把安全及文明施工列入例会内容，对存在问题责成解决，并在下次会议上反馈整改结果。2.发布停工指令：在因安全原因出现必须停工处理（某一部位或整个工程）的情况时，与项目法人协调后，发出停工指令，直至停工因素消除后，经核查认可，方可复工。第二节　安全文明施工监督的措施安全文明施工监理是工程建设监理的重要组成部分，安全是工程质量的前提条件和基本保障；而工程质量的好坏，关系到工程的永久安全。安全文明施工不但直接影响市民的工作和生活，而且具有长期的政治影响和社会影响。因此我们将着重从如下方面控制安全文明施工：一、建立健全切实有效的安全文明施工制度。项目监理部将严格贯彻执行国家、省、市有关安全、文明施工规定和要求，监督承包商加强思想教育，认真制订分阶段的安全文明施工方案和具体管理的规章制度，并监督检查执行。二、控制施工人员的不安全行为。要求承包商通过培训教育，增强施工人员的安全意识，树立不伤害自己，不伤害别人，也不被别人伤害的观念，在施工过程中，有专门的队伍检查负责。三、控制物的不安全状态。监督承包商用于工程中的各类材料、工具、设施、设备保持良好的状态和技术技能，操作简便、灵敏可靠，并且具有保护操作者免受伤害的各类防护和保险装置。做到在施工现场必须有完善的安全标识和防护，并指令专人检查负责。四、营造整洁、舒适、安全、文明的作业环境。监督承包商给施工人员创造良好的、没有危险的环境和作业场所。特别是夜间作业时，照明要满足作业需要；并严格控制污水、污物、扬尘、噪声和不文明行为对施工周边环境的影响。一、落实专管监理人员，负责安全文明施工监理工作，并详尽的记录和填写有关表格。五、制定安全监理程序，遵循施工必须安全、质量为了安全、安全促质量的辩证关系。安全文明施工监理程序直接控制到每道工序、每个操作人员和每个施工场所。六、定期调查可能导致意外伤害事故的原因，以便掌握障碍所在和不利环境的有关资料，及时提出防范措施。七、对施工中采用的新技术、新材料进行必要的了解与调查，以求及时发现施工中存在的事故隐患，并发出正确的指令。八、对承包商编制的安全措施和单项工程安全施工组织设计进行审查。对批准的安全技术措施监督承包商严格遵照实施，做好财力、物力、人力方面的准备，做到准时、准确、到位。九、审查承包商的安全文明施工自检体系，要求承包商提供详细、准确、全面的自检报告。十、检查承包商用于工程中设备状态是否良好。十一、审核进入施工现场各分包单位的安全资质和证明文件。十二、审核承包商安全组织体系和安全人员的配备并考查安全人员的工作质量。十三、定期组织工地文明施工检查。第三节安全文明施工监理的方法一、坚持安全第一，预防为主的方针，并要求承包商健全安全生产的责任制度和群治制度。二、监督承包商在编制施工组织设计时，应当根据本工程的特点制定相应的安全技术措施。在施工现场采取维护安全、防范危险、预防火灾及施工现场实行封闭管理等实施措施。要求施工单位做到：1.施工场地内“五牌一图”要完备美观，悬挂安全标志、宣传栏等。2.现场设施工围墙，实行封闭管理；施工作业区应与办公、生活区明显划分开，职工宿舍环境安全、卫生。现场食堂、厕所符合卫生条件。3.52n蓝光●富丽东方工程监理规划施工范围及工地周边场地设置专人每天2至3次洒水后进行清扫，控制粉尘。施工现场地面用C15混凝土作硬化处理，现场道路畅通，完善现场排水沟，保持场内无积水。施工现场污水应经过二次沉淀处理后排入临近的城市地下管网。工地设专用吸烟处，搞好现场绿化，改善施工环境。1.施工中产生震动噪音的机具、混凝土搅拌机、振动器等，除必须进行夜间连续施工的混凝土浇筑外，一般情况下晚上10点以后及午休时间尽量不施工，以保证周边居民休息。必须连续施工的工程，应提前办理《夜间施工许可证》手续，同时与发包人共同搞好周边关系，以获得周边住户的谅解。2.材料运输等汽车派专人指挥交通，不准鸣笛。材料装卸采用人工传递，特别是钢管、钢模，严禁抛掷或汽车一次性翻斗下料，杜绝野蛮施工。3.材料、构件、料具等必须按总平面布置堆放，且堆放有序，悬挂有名称、品种、规格的标识牌，现场整洁。做到工完场清。建筑垃圾必须堆放到指定堆放点，并及时清运。易燃易爆物品应分类存放，有专人管理.4.施工单位进场后，必须向监理单位上报施工现场临时用电专项施工组织方案，并建立健全持证专业电工定期对施工现场临时用电线路及用电设备进行检查和不定期抽查的制度，发现安全问题立即整改处理，并上报项目监理组备案复查。从根源上杜绝因安全用电工作不到位所造成的安全事故。5.建立健全安全员定期和不定期对施工现场及施工周边的安全隐患的检查工作制度，发现安全问题和隐患立即整改处理。从根源上杜绝因施工需要而形成的坑凼所造成的安全事故（其中包括溺水、坠落、塌方等等事故）。6.施工机械安全操作基本要求：动力与电气装置严禁利用大地作工作零线，不得借用机械本身金属结构作工作零线。电气设备的每个保护接地或保护零点必须用单独的接地（零）线与接地干线（或保护接零线）相连接。严禁在一个接地（零）线中串接几个接地（零）点。严禁带电作业或采用预约停送电时间的方式进行电气检修。检修前必须先切断电源并在电源开关上挂“禁止合闸，有人工作”的警告牌。警告牌的挂、取应有专人负责。发生人身触电事故后，应立即切断电源，然后方可对触电者作紧急救护。严禁在未切断电源之前与触电者直接接触。土石方机械作业前,应查明施工场地明、暗设置物（电线、地下电缆、管道、坑道等）的地点及走向，并采用明显记号表示。严禁在离电缆1m距离以内作业。机械运行中，严禁接触转动部位和进行检修。在修理（焊、铆等）工作装置时，应使其降到最低位置，并应在悬空部位垫上垫木。在施工中遇下列情况之一时应立即停工，符合作业安全条件时，方可继续施工：A、填挖区土体不稳定，有发生坍塌危险时；B、气候突变，发生暴雨、水位暴涨或山洪暴发时；C、地面涌水冒泥，出现陷车或因雨发生坡道打滑时；D、工作面净空不足以保证安全作业时；E、施工标志、防护设计损毁失效时。配合机械作业的清底、平地、修坡等人员，应在机械回转半径以外工作。当必须在回转半径以内工作时，应停止机械回转并制动好后，方可作业。运输机械在坡道停放时，下坡停放应挂上倒档，上坡停放应挂上一档，并应使用三角木楔等塞紧轮胎。焊接操作及配合人员必须按规定穿戴劳动防护用品，并必须采取防止触电和火灾等事故的安全措施。7.针对施工常用机械提出以下要求：1)混凝土搅拌机作业中，当料斗升起时，严禁任何人在料斗下停留或通过；当需要在料斗下检修或清理料坑时，应将料斗提升后用铁链或插入销锁住。2)插入式振动器的电缆线应满足操作所需的长度。电缆线上不得堆压物品或让车辆挤压，严禁用电缆线拖拉或吊挂振动器。3)钢筋冷拉机作业时，冷拉场地应两端地锚外侧设置警戒区，并应安装防护栏及警告标志。无关人员不得在此停留。操作人员在作业时必须离开钢筋2m以外。三、需进行特殊作业时，应按照国家有关规定办理相应申请批准手续。确保符合相应安全、文明施工规定。四、监督承包商健全劳动安全生产教育培训制度，加强对职工安全生产的教育培训；未经安全生产教育培训的人员，不得上岗作业。五、施工中发生事故时，监督承包商采取紧急措施减少人员伤亡和事故损失。52n蓝光●富丽东方工程监理规划六、要求承包商严格安全生产纪律，不得违章指挥或者违章作业。七、要求承包商现场保卫人员与公安派出所协同做好治安联防工作，共同维护治安保卫工作。第四节扬尘污染防治管理措施按照《成都市城市扬尘污染防治管理暂行规定》及市建委发（2002）280号《关于在创建国家环保模范城市活动中全面开展创建“绿色环保工地”活动的实施意见的通知》文件精神，督促施工单位做到以下几方面：1.施工作业现场，实行封闭施工。2.施工现场设置施工公告栏，夜间施工照明设施。3.施工现场应保持整洁，道路畅通平整，并经常洒水降尘。4.施工现场采取有效的防尘措施，建筑渣土必须及时清运，对确需现场堆放渣土，须采用覆盖措施。5.工地现场出入口应作硬化处理，并设置草帘等；6.工地临时设施、机具设备、建材应合理布置，材料堆放整齐，场内及出入口道路畅通；7.施工单位应配备专兼职保洁员和文明施工监督员。8.另外，根据文件精神，对施工单位的扬尘防治工作应做到以下七不准：9.施工作业不准扬尘；10.施工现场出入车辆轮胎不带泥土；11.运输建筑垃圾车辆未按规定密封不出施工现场；12.施工现场无裸土；13.施工现场无积水；14.施工现场污水未经处理不排放；15.夜间施工不扰民。16.施工工地周围应按规定做好隔离，并设置安全警示标志；17.在大门明显位置设置统一规范的五牌一图；18.工地进出按规定设置草帘等，防止泥土带入城市道路；19.施工通道必须硬化，并合理安排工程道路；20.工地临时设施、机具设备、建材应合理布置，材料堆放整齐，场内及出入口道路畅通；21.土方开挖，堆土相对集中，并有专人负责洒水降尘。第五节施工期环境保护监理环境保护是我国一项长期的基本国策。因此，在施工过程中实行环保监理，是对项目全过程环境保护管理不可缺少的重要环节，也完全符合国家关于环境保护必须与工种主体“同时设计，同时实施，同时交付使用的三同时原则。一、工程环保监理的依据:1.项目的环境影响评价报告书。2.项目的环境行动计划。3.国家有关资源环境保护法规。4.国家有关文物保护法规。5.国家有关环境质量法规。6.地方有关环境保护法规。二、工程环保监理工作程序和方法:施工期环保监理工作实质上就是对施工活动过程中环保管理工作，必须与整个施工组织管理紧密结合。要以法制观念强化工程管理人员的环保意识，使环保管理工作制度化、规范化、合理化。52n蓝光●富丽东方工程监理规划环保监理工作方法有以下几个主要环节：1.施工期环境保护措施报告表。2.施工期环保措施实施情况的核查。3.施工现场环境监测。三、临时设施的环保要求：1.生活用水必须符合国家有关饮水标准的要求。2.临时驻地必须建有化粪池或其它能满足使用要求的系统，并予以管理维护直至合同终止。此化粪池或系统，以用于汇集与处理由临时驻地的住房办公室及其它建筑物和流动性设施中排放的污水。3.污水处理系统的位置，容量与设计均应能够满足正常使用的要求。4.每一处临时施工现场均应备有污水汇集设施，对拌和场清洗沙石料的污水应汇集处理回用，不得排出施工现场以外的地方。5.垃圾处理品．临时驻地产生的一切垃圾必须每天有专人负责清理集中并处理（可与当地有关部门联系定期运至指定的垃圾处理场），临地施工现场产生的施工垃圾必须随当地作业班组清理集中处理，以保证作业现场保持整洁卫生。垃圾管理工作直至工程竣工交验后为止。6.修建临时工程应尽量减少对原自然环境的损害，在竣工拆除临时工程后，应恢复原来的自然状态。第七章合同管理第一节合同管理的范围、内容及方法一、合同管理的范围包括：1.审批工程分包，完成对分包商的业绩、资质及分包内容的审查。2.按照业主的授权，通过规定的程序，发布工程变更指令，并对工程变更进行评估，提出变更方案意见，报业主批准。3.根据合同要求，合理、公正、科学、独立地处理有关工程延期和费用索赔事件，并满足监理工作程序要求。4.定期向业主上报各有关合同的执行情况，包括从投资控制、进度控制、质量控制的角度分析合同执行中可能出现的风险和问题。尽量减少业主被索赔。5.按有关规定程序建立合同文档管理制度，并通过监理记录和监理报告，按统一规定，对合同履行情况进行统计分析，为实现项目的总目标服务。6.施工期间，公正、独立地监督施工合同有关双方有效执行施工合同。二、合同管理的内容包括：监理工程师应及时向有关的单位索取合同副本，详细了解并掌握合同内容，明确各方的责、权、利。对合同进行跟踪管理，随时检查合同有关的执行情况，及时、准确地向有关部门反映合同执行过程中的信息。合同管理主要进行工程变更、工程延误、费用索赔、违约赔偿、争端与仲裁等方面的工作。检查质量、投资、进度是否按合同的要求执行。1.质量方面的合同管理：检查工程所采用的材料、设备、机械、半成品、构件是否满足合同规定及有关质量标准的要求，施工中严格按照合同规定的规范、规程监督核验施工单位的质量，验收隐蔽工程与分部工程。2.进度方面的合同管理：督促施工单位提出进度计划并审批。认真审核设计变更与技术洽商，防止因此导致工期延误与投资增加。收集进度情况，进行施工实际进度与计划进度的比较、分析，提出提前工期的合理化建议。准确及时向业主提供进度信息，定期召开落实工期会议，进行动态管理。3.52n蓝光●富丽东方工程监理规划投资方面的合同管理：严格审核月进度报表，工程变更签证，对业主方委托参与的材料、设备的订货，购置设备与工程有关合同签订时，应维护双方的权益。依据有关法规公正地磋商，依据有关合同协议，审核重要材料与设备订货供应情况，核定其性能是否满足规范与设计的要求。1.费用索赔，承包人提交资料后，监理工程师按以下程序处理：1)收集资料。总监在收到承包人工程索赔申请后，立即组织监理工程师做好工地实际情况的调查和日常记录，收集与之有关的资料；2)审查索赔申请。监理工程师在审查承包人提出的书面报告后，尽快提出书面报告报总监审查，其内容有：l承包人申请日期；l赔事件的详细资料；l索赔的理由与依据；l索赔金额。总监签发后，报业主审批。2.承包人违约当承包人违约损害了业主的利益，监理工程师按以下程序处理：1)通知承包人。总监应立即发出书面通知，要求承包人防止事态扩大，采取补救措施；2)收集资料。监理工程师做好工地实际情况的调查和日常记录，收集与之有关的资料；3)提出违约处理报告。在经过详细调查与分析有关资料后，监理工程师提出处理报告并报总监审查，总监签字后，报业主审批。监理工程师对合同双方的争议进行调查取证，按合同规定处理。如有任何一方对监理的决定有不同意见，要求仲裁时，监理负责向仲裁机构提供公正客观的证据，并在仲裁后执行裁决结果。三、合同管理方法：合同管理方法主要包括合同分析、合同文档管理和建立合同管理制度三个方面。1.合同分析合同分析包括下列几点内容：1)分析各个主要的合同事件中，监理、施工承包商及业主方之间的权利义务及责任，各主要合同事件之间的网络关系，建立有关监理工程流程。2)熟悉项目监理部监理服务内容，并比较与通常的监理服务内容上的异同之处。针对合同专用条款中的细节问题，找出本工程监理难点和重点，并建立相应的监理工作制度。3)分析监理的工期控制目标，将工期目标用图（网络图或横道图）表示出来，并对总工期控制目标进行风险分析和项目分解，找出关键线路和避免风险措施。4)分析监理的质量控制目标和所执行的规范标准、试验规程、验收程序，并围绕质量控制目标，制订一系列的合同管理措施。5)分析监理的投资控制目标。根据监理投资目标进行阶段性分解和风险分析，并对项目实施中出现的重点和难点，制订有关监理措施。6)参与处理业主与承包商的合同纠纷问题，包括对于仲裁、咨询、诉讼事宜，为业主提供有关支持性的证据。2.建立合同管理程序和制度1)以合同为依据，本着实事求是的精神，合情合理地处理合同执行过程的各种争议。2)合同管理坚持程序化，如工程变更、延期、索赔、计量支付等都按固定格式和报表填写。合同价款的增减要有根据，工程变更引起的增减、延期等按照《合同变更管理试行办法》执行。3)52n蓝光●富丽东方工程监理规划承包方应按月或季报送完成工程量结算报表，经监理严格核实、签证后，作为结算工程款的依据报送业主，业主据此签证才可向承包方支付工程款。1)协助业主严格审查特殊工程与特种工程的分包单位，作好其分包控制工作。2)建立合同数据档案，把合同条款分门别类合理编号，采用计算机检索管理。3)监理工程师根据掌握的文件资料和实际情况，按照合同的有关条款，考虑综合因素，完成有关工作之后对变更费用作出评估，并报业主审批。4)严格控制工程分包与转让，要求承包商必须执行《工程分包报审程序》，按规定审批工程分包并办理有关手续。5)监理工程师根据合同有关规定，督促承包商进行保险并进行检查，掌握工程保险的原始资料及有关证据，协助业主处理好工程保险有关事务。1.合同文档管理合同文档管理的目的，就是要使监理工程师能迅速地掌握合同及其变化情况，做到快速便捷的查询，对合同执行过程进行动态管理，并为后期的有关合同纠纷积累原始记录,合同文档管理的做法：1)建立科学的文档编码系统和文档管理制度，按文件的来源和类别分类，以便于操作和查询。2)合同资料的快速收集与处理。通过建立监理记录和监理报告制度，以及资料采集制度，对施工过程文件，完成原始记录的积累和保存。第二节合同管理的措施由于在工程实施过程中会遇到很多不可预见因素，从而出现工程变更、工程延期、费用索赔，甚至引起合同纠纷。因此合同管理的监控实际上是一个动态过程，必须实行合同跟踪管理，主要合同纠纷监控措施有以下几个方面：一、建立合同跟踪管理的工作程序及工作制度。通过建立工地例会和工程变更、费用索赔、计量支付等合同管理程序，保证合同顺利执行，降低合同纠纷的发生机率。二、对合同实施情况进行跟踪检查。项目监理部通过日常巡视和工地例会，将实际情况和合同资料进行对比分析，找出其中的偏离及其原因，并采取相应措施，使合同管理始终处于受控状态。针对合同执行过程中出现的重大事件，及时报告业主，并进行协调，通过监理月报，定期将当月合同执行情况及风险分析和预控措施上报业主。三、加强对分包合同的管理，严禁再次分包。四、合同变更管理。对工程变更等各种直接构成合同内容变更的信息按各自的工作程序进行处理，并对变更所带来的影响作进一步评估，并报业主批准。五、由于在工程变更、工程延期、费用索赔方面易引起合同纠纷，我们将严格按规定的工作程序办事，以降低合同纠纷的发生机率。第八章信息管理第一节信息管理概述一、监理工作中的信息流程信息流程反映了工程项目建设中各参加部门、各单位间的关系。为了保证监理工作顺利进行，必须使信息在工程项目管理的上下级之间、内部组织与外部环境之间流动。建设工程参建各方信息关系流程图：52n蓝光●富丽东方工程监理规划在信息管理中，一方面应使指令具有唯一性和对等性，另一方面又应使层次精简、信息灵通、管理高效。二、收集监理信息信息管理工作的质量好坏，很大程度上取决于原始资料的全面性和可靠性。因此，施工监理应有一套完善的信息收集制度，保证信息采集及时、全面和可靠。1.建立责任制:强调合同管理实现分级负责制，在法人代表领导下分总负责，即直接领导责任、直接责任、间接责任。2.建立项目监理的记录:包括现场监理人员的日报表，每日的天气记录，工地各专业监理人员日志、巡视记录、旁站监理记录，监理月报，监理工程师对施工单位的指示，工程照片、电子文件，材料设备质量证明文件、样本记录等。3.会议制度:按照要求，由总监理工程师定期主持召开工地协调会议。并根据工作需要，不定期地召开工地会议，完善会议制度，便于信息的收集、传递。每次工地会议应有专人记录，包括会议的名称、主持人、参加单位、参加人员、举行会议的时间、地点等。4.报表制度:项目监理部信息管理工程师和专业监理工程师完成各类报表信息的分类、整理、收集、汇总、存储以及传递工作。并按照信息的不同来源和不同的目标建立信息管理系统。5.建立专门的合同管理机构和配备管理员。合同管理员负责合同执行情况台账。记录执行付款等情况，定期与计划、财务部门核对、纠正偏差。三、信息的分析和处理对于工程信息，重在分析、处理，加以利用，以便指导施工，改善和加强工程管理，项目监理部对工程信息采取分析和处理的方法是：1.分析收集到的信息的真实性、准确性、全面性；2.对工程信息资料归类整理，作数理统计和回归分析；3.对工程信息资料进行前后对比，作纵横向比较分析；4.对经过分析，确认准确有效的信息资料，及时反馈，指导施工，充分总结信息处理的经验和教训，结合预测，作好施工技术方案的优化改进；5.对反馈的处理信息，仍要跟踪监测、检查其对施工指导的实效性；6.对信息分析、处理的过程实现制度化、程序化，特别注重时效性；7.严格规范信息分析和处理的全过程。第二节文件资料管理一、资料管理责任、分工52n蓝光●富丽东方工程监理规划1.项目监理部的资料管理工作由项目总监理工程师负总责，各专业监理工程师分工负责，由总监理工程师指定人员专任资料管理员，负责实际管理工作。2.项目监理部应随着工程的进展不断积累监理资料，并随时进行整理和编审。工程竣工后一个月内由总监理工程师组织项目监理部门人员对监理资料进行整理、编审和装订工作，由总监理工程师签字后移交公司档案资料部门保管备查。二、监理资料的归档管理1.单位工程竣工后，项目监理部按《建设工程文件归档管理规范》GB/T50328-2001的规定进行资料整理、组卷，准备办理归档移交手续。2.归档资料的内容：1)监理委托合同2)工程项目监理机构（项目监理部）及负责人名单3)监理规划4)月报中的有关质量问题5)监理会议纪要中的有关质量问题6)进度控制l工程开工/复工审批表l工程开工/复工暂停令7)质量控制l不合格项目通知l质量事故报告及处理意见8)监理通知l有关进度控制的监理通知l有关质量控制的监理通知l有关造价控制的监理通知9)合同与其它事项管理l工程延期报告及审批l费用索赔报告及审批l合同争议、违约报告及处理意见l合同变更材料10)监理工作总结l专题总结l月报总结l工程竣工总结l质量评价意见报告3.各项归档资料均应填写目录4.归档资料移交应有移交手续。交建设单位2套普通文字资料，2套电子资料。`一、监理内业资料的管理1.监理内业资料内容1)前期内业：包括承包合同、施工组织设计、工程预算、施工许可证、开工报告、管理人员名单和分工、安全施工许可证；2)轴线和标高的测量交接资料；3)各种材料、设备和构配件的出厂合格证、试验报告、进场验收登记表；4)设计图会审纪要及工程变更文件；5)施工方案和技术质量交底书、方案材料核查表、钢筋抽检表；52n蓝光●富丽东方工程监理规划1)混凝土、砂浆的配合比试验报告，施工记录和试件试压报告，分批质量评定表，必要的回弹试验报告；2)分项、分部工程质量评定表和隐蔽验收检查证3)承包单位对监理联系通知单的书面回答；4)安全交底书和安全问题处理记录，安全和质量事故报告及处理意见；5)竣工图、竣工报告、验收和各项记录报表、验收证明、保修合同6)甲乙双方来往文件及其他；7)工程质量评估报告。1.、承包单位应有专人整理内业，在工地分类建册，随时备查。2.、施工内业应做到及时、准确、完整，不得后补、编造和缺项，各级责任人要签字负责。监理工程师在核验各分项工程时，应先检查内业合格再检查外业，内外业均合格方可签字认可。3.、监理工程师应随时检查施工单位的内业，各专业监理工程师根据工程进度，最少每月检查一次内业，总监理工程师应每月抽查一次内业。检查内业所发现的问题应立即书面通知承包单位，督促承包单位及时改进或补齐。二、工程项目竣工验收资料的管理1.工程竣工验收资料审查的内容1)工程项目开工报告；2)工程项目竣工报告；3)分项、分部工程和单位工程技术人员名单；4)图纸会审和设计交底记录；5)设计变更核定单；6)技术变更核定单；7)工程质量事故发生后调查和处理资料；8)水准点位置、定位测量记录、沉降及位移观测记录；9)材料、设备、构件的质量合格证明资料；10)试验、检验报告；11)隐蔽验收记录及施工日记；12)竣工图及设计变更通知单；13)质量检验评定资料；14)工程竣工验收报告。2.工程项目竣工验收资料的审核1)材料、设备、构件的质量合格证明材料。这些证明材料必须如实地反映实际情况，不得擅自修改伪造和事后补作。2)试验检验材料。各种材料的试验检验资料必须根据规范要求制作试件或取样，进行规定数量的试验。3)检查隐藏工程记录及施工记录，隐藏工程必须按规定程序办理验收签证。4)审查竣工图l监理工程师必须对竣工图绘制基本要求进行审核。l审查承包单位提交的竣工图是否与实际情况相符。l竣工图是否整洁，字迹是否清楚，是否用圆珠笔或其他易于褪色的墨水绘制，若是则必须要求承包单位按要求重新绘制。l审查时发现竣工图不准确或短缺时，及时要求承包单位采取措施修改和补充。3.工程项目竣工验收资料的签证：专业监理工程师审查承包单位提交的竣工资料之后，认为工程符合合同及有关规定，且准确完整真实，总监理工程师便可签证同意竣工验收的意见。52n蓝光●富丽东方工程监理规划第九章对工程建设监理的合理化建议一、将组织协调纳入合同管理对于本工程来说会涉及到较多的参建单位，各施工单位的分工任务不同和相互的利益制约关系，在工程实施过程中，特别是在交叉施工作业时，难免发生分歧和合同纠纷。监理作为整个工程项目的协调管理者，从工程整体利益出发，如何减少或避免在各施工单位片面追求自己的局部利益、不顾全大局的现象发生，如何加强对施工单位的管理，对确保项目管理目标的实现有着重要的意义。目前我们所采用的《建设工程施工合同（示范文本）》（GF-1999-0201）中，没有适用于解决此类纠纷的条款。为此，建议业主除了在施工过程中加强组织协调之外，在施工合同中将“服从整体工程建设需要”作为施工单位应尽的义务，并明确规定违约责任，将组织协调纳入合同管理的范畴来，确保整个工程保质保量按期完成。二、选择一个好的承包商，是工程能否圆满完成预定建设目标的关键所在。由于本工程建设质量高、时间紧，业主对本工程的建设特别重视，因此，在本工程建设过程中，除了要有一个具有丰富的类似工程建设经验的监理单位外，一个曾经承担过类似工程施工、具有丰富的类似工程经验的承包商，是本工程圆满完成预定目标的可靠保障。三、工程协调工作量较大，建议每周定期召开工地例会，及时沟通情况，解决工程中遇到的各种问题。四、对临设统一规划、统一搭建为使施工现场临设规范化、合理化，减少施工现场扬尘，增强安全文明施工效果，建议建设单位对施工现场的临设进行统一规划搭建，并采用活动房，按照标准化工地的标准进行要求。五、在工程开工前组织各相关单位进行一次设计交底和综合性的图纸会审，便于建设各方了解设计意图，沟通各工种的信息，及时解决“错”、“漏”、“碰”、“缺”的问题，完善施工组织设计，减少施工过程中的变更和索赔。六、建立奖罚机制，鼓励参建各方踊跃提出合理化建议，并将质量、进度等方面与经济挂钩，作相互促进。七、工程中的材料、设备构配件规格、型号、数量较多，业主必定要对其进行认质、认价、定品牌、定厂家。要用较低的价格买到质量好的材料、设备构配件，并要考虑供货能力、施工方认可等因素，这样的谈判是相当费时间的。再加上材料、设备构配件采购到现场后，我们监理还要进行现场抽检，必要时要进行现场抽样送检。这些程序完成后方才允许施工单位使用，这些工作都需要花费一定的时间，因此建议业主尽可能早的对材料、设备构配件进行认定。八、由于本工程工序较多，技术要求、安全要求很高，现场环境、交通复杂，工期较紧；因此，一个科学合理的、操作性强的施工组织设计显得尤为重要；应当引起高度重视，必须经过反复讨论、研究才能确定，并要求施工单位严格遵照执行。九、建议装修工程设计单位选择与装饰施工单位选择相分离，以利于装饰工程的投资控制，因为，装饰工程材料的价格变化较大，工艺差异亦十分敏感，设计与施工如同属一家，极易被承包商钻空子，将给业主带来不必要的投资损失，同时也会因价料价格确认所导致大量的扯皮现象，对工期构成影响。十、有关设计问题的配合方面，我公司将依托本公司拥有经验丰富的各类工程专业技术人员的有利条件，主动协助业主处理好各专业有关设计的协调问题。十一、工程进入安装阶段、特别是进入收尾阶段，可能会涉及多个专业队伍，而各队伍的施工人员素质参差不齐，很容易使成品受到破坏，这不仅使成品质量和施工进度受到影响，而且也易引起各分包商之间的合同纠纷。因此，对成品保护和管理是管理工程师在装饰、收尾阶段的重点。第十章竣工验收一、监督竣工资料的编制52n蓝光●富丽东方工程监理规划1.督促承包人在工程完工前尽快开始竣工图的绘制及竣工资料的编制工作；2.汇总、反映、研究解决承包人在编制竣工资料过程中存在的问题和提出的问题；3.按照竣工要求，检查承包人完成竣工图及竣工资料是否齐全，真实，图物相符。二、组织初验1.承包人竣工文件编制完成后，应交监理工程师审查，并向监理工程师提出初步验收申请报告；2.监理工程师审查竣工资料和验收报告后，如资料基本齐全，由总监签字后交业主；3.总监召集初步验收会议，并到施工现场进行初验，业主代表、承包人、设计代表均参加。初验通过后，向业主提出竣工验收申请。三、竣工验收监理工程师的主要工作有：1.监督落实初验中提出的问题；2.监督承包人按合同规定的数量复制好竣工资料；3.协调各方对工程质量做出评价；4.受业主委托组织有关人员参加工程竣工验收；5.受业主委托主持验收会议，做出施工评价；6.协助业主上报工程质量备案申请报告，最后向政府质量监督部办理完成备案手续；7.参加业主质捡中心组织的向物管移交检查验收工作。四、竣工验收阶级质量控制表控制阶段控制环节控制重点主要控制内容控制依据工作要求竣工验收阶段验收资料整理审核资料，认可质量等级，签发验收报告验收规范竣工资料办理交工组织验收，提交竣工文件归档施工图竣工资料五、协助业主完成的竣工资料和督促承包方完善的资料督促、检查施工单位及时整理竣工程文件和验收资料，受理单位工程竣工验收报告，提出监理意见。各种资料应与工程同步进行，做到真实、准确、整齐，内容完善。根据现行城市档案管理的要求，监理组对以下资料进行收集和整理，详见下表：序号资料名称1设计红线2经审批的可行性研究报告、初步设计、施工图及其他有关文件3招投标文件4施工合同、监理合同5建设工程规划许可证、建设工程施工许可证6图纸会审纪要7放线交接单、水准成果表、方格网测量52n蓝光●富丽东方工程监理规划8施工组织设计、材料、机械、开工报审表9设计变更、技术核定单、经济签证10地基基坑验槽记录、隐蔽工程验收记录、中间检查验收表11分部分项工程质量验收记录、试验报告12各分部分项工程质量评估报告13竣工测量资料14竣工工程申请验收报告、工程竣工验收报告15工程竣工图16监理总结17工程结算书编制：审批：成都衡泰工程管理有限责任公司2007年5月28日52