石嘴山市殡仪服务中心工程监理规划 95页

石嘴山市殡仪服务中心工程监理规划编制：宗振山、施海军、崔殿臣、王惠全审批：邓彦田石嘴山市朝阳建设监理有限公司二0一0年九月九日95n目录第一章工程项目概况…………………………………第一节项目概况第二节项目组成、规模第三节监理工作目标（工期、质量等）第二章监理工作内容、监理工作依据…………第一节监理工作内容第二节监理工作依据第三节监理工作依据第三章、项目监理机构的组成及人员配置计划第一节项目监理机构的组成及人员配置计划第二节、项目监理机构人员的分工和岗位职责一、职能部门分工二、项目监理机构人员岗位职责(一)、总监理工程师的职责（二）、总监理工程师代表的职责（三）、专业监理工程师的职责（四）、监理员职责（五）、专职安全监理工程师职责第三节、监理人员职业道德与工作纪律1、职业道德2、工作纪律第三章、监理机构的施工阶段的质量控制、进度控制、投资控制95n、安全控制、合同管理第一节、施工阶段的质量控制第二节、施工阶段的进度控制第三节、施工阶段的投资控制第四节、施工阶段的合同管理第五节、组织协调第六节、文明施工与安全管理第四章、监理管理工作第五章、监理工作制度1、设计交底、图纸会审制度2、施工组织设计审核制度3、开工报告审批制度4、技术交底制度5、材料、构件检验及复验制度6、见证取样和送检制度7、变更设计制度8、旁站监理制度9、工程检查验收签证制度10、工程质量监理制度11、工程质量检验制度12、工程质量事故处理制度13、施工进度监督及报告制度14、投资监督制度95n15、监理报告制度16、工程竣工验收制度17、监理日志和会议制度及考勤制度18、安全施工方案审核制度19、建筑机械安装及使用检查验收制度20、基坑开挖及支护检查验收制度21、脚手架搭设及安全网铺设检查、检验制度22、施工现场临时用电检查、验收制度23、监理资料整理与归档制度24、巡视制度第六章、监理工作程序95n编制：主编：审批：日期：95n第一章工程概况第一节、工程概况1、建设单位：石嘴山市殡仪服务中心2、项目名称：石嘴山市殡仪服务中心工程3、建设地点：石嘴山市大武口烈士陵园西4、项目投资：约1500万元5、常规试验室：石嘴山市永正试验室6、见证试验室：石嘴山市质量检测中心试验室7、质检部门：石嘴山市建筑工程质量监督站8、安检部门：石嘴山市建设局9、施工单位：建工集团六分公司10、监理单位：石嘴山市朝阳建设监理有限公司11、地质勘察单位：宁夏建筑科学研究院12、项目计划开竣工日期：2010年9月9日开工，2011年10月31日竣工第二节监理工作项目主要组成、规模序号工程名称建筑面积结构类型建筑高度层数计划开竣工日期1石嘴山市殡仪服务中心办公楼940㎡框架结构7.6M一层2010年9月至2011年10月2石嘴山市殡仪服务中心殡仪楼2384㎡框架结构12.2M二层2010年9月至2011年10月3石嘴山市殡仪服务中心业务楼940㎡框架结构7.6M一层2010年9月至2011年10月4殡仪用品加工区910㎡（1）加工用房600㎡一层（2）库房310㎡一层5车库360㎡一层6锅炉房70㎡一层7道路广场总面积16723㎡8停车位100位95n第三节、主要项目目标（工期、质量、安全）序号工程名称工期目标质量目标安全目标投资目标1石嘴山市殡仪服务中心办公楼2011年10月完合格无事故合同约定2石嘴山市殡仪服务中心殡仪楼2011年10月完合格无事故合同约定3石嘴山市殡仪服务中心业务楼2011年10月完合格无事故合同约定45678第二章监理工作内容范围、监理工作内容、监理工作依据第一节、监理工作范围：监理阶段：施工阶段的各单位工程的监理工作，即负责本项目的施工阶段的监理工作，包括工程的土建、水、电、空调、消防、智能控制、绿化、室外道路等范围。。第二节、监理工作内容：按监理合同规定，包括：工程质量控制、进度控制、投资控制、安全生产、文明施工控制、合同管理、组织协调、等工作。具体内容主要有：1）项目监理机构在项目总监指导下，编制本工程的“监理规划”和各专业“监理实施细则”，作为本工程监理的指导性和操作性文件；2）组织设计技术交底和图纸会审；3）审批工程开工报告，检查施工准备情况，对施工单位及选择的分包单位进行资格审查；4）审核施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案,并检查落实情况；595n）审查施工单位提出的工程总进度计划、年度、月度施工计划和工程进度报告。6）审查施工单位提出的工程项目各阶段及各年、季、月度资金使用计划并控制其执行。审核施工单位申报的工程款与签证，审核工程结算。7）采用旁站、巡视、平行检查手段监督施工单位严格按照工程技术标准、施工规范及操作规程施工；8）审核施工单位提出的材料、构配件及设备的采购计划，检查其型号、规格和质量标准，严格检查主要材料、构配件及设备的出厂合格证明、材质报告，对进场材料进行见证取样送检，对进场材料及设备进行控制。9）隐蔽验收和分部分项验收10）处理工程质量事故11）控制现场的安全生产、文明施工。12）负责各施工单位、建设单位之间的协调工作。主持工程例会。13）组织竣工初验，审核施工单位的竣工验收资料，协助业主进行竣工验收、备案工作。14）负责保修期的协调及质量事故处理工作第三节、监理工作依据一、国家主管部门颁布的政策、法律、法规以及有关技术标准、规程、规范。《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《工程建设监理规定》、《建设工程监理规范》、《房屋建筑工程质量保修办法》、《房屋建筑工程和市政基础实施工程竣工验收备案管理暂行办法》、《中华人民共和国工程建设标准强制性条文》，现行《建设工程施工及验收规范》。95n工程使用标准图集及规范1、建筑制图标准GB/T50103-2001GB/T50104-2001GB/T50001-20012、民用建筑设计通则JGJ37-873、建筑设计防火规范GBJ16-874、屋面工程技术规范GB50207-9412、建筑抗震设计分类标准GB50223-9513、建筑结构设计规范GB50011-200114、建筑抗震设计规范GB50011-200115、建筑低级基础设计规范GB5007-200216、混凝土结构设计规范GB50010-200217、砌体结构设计规范GB50003-200118、建筑结构荷载规范GB50009-2001二、工程所在地建设主管部门的有关管理规定。三、相关的设计文件、施工图纸、标书、政府批文、资料。四、石嘴山市朝阳建设监理公司与建设单位签署的《委托监理合同》。五、建设单位与承建单位签署的《建设工程施工合同》、设备供货合同等等与本项目有关的建设合同。六、本公司质量管理体系文件以及安全生产、文明施工管理文件；第二章、项目监理机构的组织形式和人员配置计划第一节项目监理机构的组织形式和人员配置计划95n按照国家《工程建设监理规范》要求，以及监理委托合同的服务内容，结合本工程的具体情况。指导思想：本着监理人想着使用人，公司以积极的监理立场，以人为本、以客户为本，主的及切身地站在业主的角度，主观体会业主的感受，单又客观及以高度负责的态度了解、分析、建议及执行方案及决策，旨在避免问题发生。突破常规的监理模式，引入项目管理理念，尽最大努力既要较好完成监理工作，又要当好业主的参谋，为业主进行超值服务。高度重视：我公司将本工程作为树立公司形象的最主要工程，将其列入本公司1号工程，竭尽全力，实现业主意图，达到公司的管理目标。1、组成强有力的班子：拟选派理论水平高、实践经验丰富、协调管理能力强的监理工程师组成项目部。2、科学完善的管理：公司将以专家顾问为后盾，以公司为龙头，组成工程管理办公室，对此给出进行重点监控。3、样本示范作用：树立公司贯标管理样板项目监理部。4、现代化的办公：充分利用现代化检测工具和通信设备，提供管理效率。该工程将配置先进的检测工具机现代化设备：如传真机、计算机、数码相机、DV摄像机、对讲机等，文件管理和往来实现计算机化。5、以目标为本，调派及安排充足的适当资源来达成本工程监理控制目标。以保证实现质量、进度、安全、环境、成本目标。特成立工程第十一项目监理部，项目监理组织机构构成情况如下：95n一、项目监理机构组织安全控制组信息资料组质量进度控制组投资控制组总监理工程师（一）、项目质量监理机构组织总监理工程师信息资料组质量进度控制组投资控制组信息管理专业给排水暖通专业给排水暖通专业土建专业二、项目安全监理机构组织总监理工程师安全监理工程师监理办公室兼职安全土建专业兼职安全电气专业信息、资料组兼职安全给排水暖通专业95n三、项目部监理人员名单一览表项目姓名职称专业安全注册情况注册情况总监施海军工程师工民建国家注册国家注册土建专业监理工程师李暖树工程师土建建设厅培训建设厅培训暖通专业监理工程师王惠全高级工程师暖通建设厅培训建设厅培训电气专业监理工程师崔殿臣高级工程师电气建设厅培训建设厅培训安全专业监理工程师宗振山工程师土建建设厅培训建设厅培训监理员徐琳土建第二节项目监理机构人员的分工和岗位职责一、职能部门分工项目监理部由管理决策层、内部协调层、操作实施层及专家顾问组组成。在总监理工程师的统一领导下，个职能部门有效运作，监理个专业人员精诚团结、分工合作。1、管理决策层：由总监和总监代表组成，负责工程项目的质量策划、进度审批、投资签审、合理管理、信息处理、对外协调。2、内部协调层：分为质量控制、进度控制、投资控制、安全文明施工管理、信息资料管理五个组即五职能部门，时整个项目成为一个整体，保证项目监理部有效运作。3、操作实施层：各专业监理工程师安照本专业的要求对工程实施监督、控制和管理。95n1、专家顾问组：根据本工程的特点、由工程技术、投资及合同法律等方面的专家组成，主要是参与施工方案的审定，对主要设备、新型材料特殊施工功法等的可能性、运用性及专注意问题进行讨论协助解决设计、施工中的疑难问题，对工程投资情况进行分析、评定，对监理工作经行指导二项目监理机构人员岗位职责（一）、总监理工程师1、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；3、审查分包单位的资质，并提出审查意见；4、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；5、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；7、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；8、审查和处理工程变更；9、主持或参与工程质量事故的调查；10调解建设单位与承包单位的合同争议、处理、索赔、审批工程延期；11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；12、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目竣工验收；95n13、主持整理工程项目的监理资料。（二）、专业监理工程师的职责1、负责编制本专业的监理实施细则；2、负责本专业监理工作的具体实施；3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；4、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；5、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。7、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；9、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；10、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。（三）、监理员职责1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用，运行状况，并做好检查记录；3、复核或从施工现场直接获取工程计量有关数据并签署原始凭证；4、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5、担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；6、做好监理日记和有关的监理记录。（四）、专职安全监理工程师职责95n1、研究掌握项目安全监理适用的法律和标准体系；　　2、组织调查研究施工现场及周边环境情况；　　3、收集并熟悉有关工程建设安全监理资料；　　4、参与编制监理规划（重点是安全监理部分），会同专业监理工程师编制安全监理实施细则；　　5、审查施工总承包、专业承包、劳务分包单位的安全生产许可证，以及相互间的安全协议；　　6、会同专业监理工程师审查施工单位编制的施工组织设计中的安全技术措施和危险性较大的分部分项工程安全专项施工方案，提出审查意见，报总监理工程师审批；　　7、审查工程项目生产安全事故应急预案及应急措施；　　8、检查施工单位在工程项目上的安全生产规章制度和安全监管机构的建立、健全及专职安全生产管理人员配备情况，督促施工单位检查各分包单位的安全生产规章制度的建立情况；　　9、审查施工单位特种作业人员和特种设备的有关证书；　　10、会同专业监理工程师审查安全防护措施费用使用计划；　　11、核查施工现场施工起重机械、整体提升脚手架、模板等自升式架设设施和安全设施的验收手续和记录，并签收备案；　　12、督促施工单位进行安全自查工作，并对施工单位自查情况进行抽查；　　13、审查危险物品有关许可文件；　　14、审查施工单位开工准备情况；　　15、检查专职安全生产管理人员的到岗和工作情况；　　16、95n对施工现场进行安全巡视，指导专业监理工程师和监理员的安全监理工作，向总监理工程师报告工作；17、审查施工单位安全技术交底情况第三节、监理人员职业道德与工作纪律工程建设监理是建设领域里的一项高尚的工作，在完成该项目的监理工作中，要求监理人员遵循监理工程师的职业道德与工作纪律。一职业道德1、维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。2、执行有关工程建设的法律、法规、标准和制度，履行监理合同规定的义务和职责。3、努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平。4、不以个人名义承揽监理业务。5、不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和施工材料设备的生产供应等单位兼职。6、不为所监理项目指定承建商、建筑构配件、设备、材料和施工方法。7、不收受被监理单位的任何—礼金。8、不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。9、坚持独立自主地开展工作。二、工作纪律1、遵守国家的法律和政府的有关条例、规定和办法等。2、认真履行工程建设监理合同所承诺的义务和承担约定的责任。3、坚持公正的立场，公平地处理有关各方的争议。4、坚持科学的态度和实事求是的原则。5、在坚持按监理合同的规定向业主提供技术服务的同时，帮助被监理者完成其担负的建设任务。95n6、不以个人的名义在报刊中刊登承揽监理业务的广告。7、不得损害他人名誉。8、不泄露所监理的工程需保密的事项。9、不在任何承建商或材料设备供应商中兼职。10、不擅自接受业主额外的津贴，也不接受被监理单位的任何津贴，不接受可能导致判断不公的报酬。第三章、施工阶段的质量控制、进度控制、投资控制、安全控制、合同管理第一节、施工阶段的质量控制一、质量控制方法（一）质量事前控制1、请建设单位提供监理依据的文件、资料(施工合同、投标书、施工图纸、放线册、政府有关批文)，。2、在图纸会审前总监理工程师组织监理工程师熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题提出书面意见，监理工程师或甲方负责组织图纸会审，掌握和熟悉质量控制的技术依据。3、总监理工程师组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计(方案)，签认后交建设单位。4、监理工程师审查承包单位现场项目质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；质量管理、技术管理制度；专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。5、专业监理工程师对分包单位的资质进行审查。分包单位的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证、国外(境外)95n企业在国内承包工程许可证；分包单位的业绩；拟分包工程的内容和范围；专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。6、专业监理工程师对承包商报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查，符合要求应签认。检查承包单位专职测量人员上岗证书、测量设备检定证书；复核控制桩的校核成果，控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果。7、对工程所需原材料、半成品及设备的质量控制，对工程所用材料、半成品严格审核其出厂证明、技术合格证或质保证书。对装饰材料、制品等还必须审查其样品后方能订货。对试验材料，必须按规定进行抽检或试验，送样实行监理现场见证。所有设备在安装前必须按其技术说明书进行质量验收。8、监理工程师及时审查承包单位报送的工程开工报审资料并签署意见。9、参加由建设单位主持召开的第一次工地会议，介绍项目监理机构、人员分工；建设单位宣布对监理工程师的授权，建设单位、承包单位介绍开工前的准备情况，总监对施工准备情况的意见与要求，介绍监理规划的内容、监理程序，制定工地共同遵守的会议制度及其监理过程中各方配合协调事宜。10、施工机构的质量控制。11、生产环璋、管理环境改善的措施。（1）、协助施工单位完善质量保证工作体系。（2）、主动向当地质量监督站联系，汇报在本项目开展质量监督的具体方法，争取当地质量监督站的支持和帮助。（3）、审核施工单位关于材料、制品试件取样及试验的方法或方案。（4）、审核施工单位制定的成品保护的措施、方法。95n（5）、施工单位试验室的资质考察。（6）、完善质量报表、质量事故的报告制度等。（二）、质量的事中控制1、施工工艺过程质量控制（1）、按照国家规范及实际图纸的要求，采用巡视、旁站、检测、试验等等手段检查施工过程，确保施工质量。严格施工工艺的质量控制。监理工程师对施工工艺过程的各个质量控制点，施工各工序进行跟班巡视和检查，对施工重点部位、关键部位进行旁站监督施工，现场发现质量问题及时要求施工人员整改。监理工程师将编写《监理细则》时应明确旁站监理范围。（2）施工工艺过程质量控制图针对监理项目的具体情况，施工工艺过程的质量控制可参照附表3的内容组织实施。施工工艺过程质量的控制附表3序号工程项目工程量质量控制要点控制手段1土石方工程开挖范围及边线（从中线向两侧量测）高程测量测量2基础工程位置（轴线及高度）外形尺寸与柱连接钢筋型号、直径、数量砼强度地下管线预留孔道及预埋测量测量现场检查审核配合比、现场取样制作试件、审核试验报告现场检查、量测3钢结构轴线、高程及垂直度钢结构焊接：悍缝、二级悍缝的超声波探伤紧固件连接：高强度螺栓紧固程度的复拧压型金属板：压型金属板咬边固定钢结构安装：重要大跨、超长钢结构的吊装钢结构焊接工艺评定试验：工艺首件构件生产认可：工序测量仪器量测现场检查、量测旁站现场制作试件、审核试验报告现场检查、量测95n3现浇钢筋砼主体结构工程轴线、高程及垂直度断面尺寸钢筋、数量、直径、位置、接头施工缝处理砼强度：配合比、坍落度预埋件：型号、位置、数量、锚固测量量测现场检查、量测旁站现场制作试件、审核试验报告现场检查、量测4砌砖工程砌承重墙的砂浆强度等级（配合比）灰缝、错缝门窗孔位置预埋件及埋设管线砂浆配合比试验旁站量测现场检查、量测5室内初装修材料配合比室内抹灰厚度、平整度、垂直度室内地坪厚度、平整度试验要求作样板间要求作样板间6门窗工程木门窗：位置、尺寸塑钢门窗：嵌填、定位、安装、关闭、开关检查、量测检查、量测7屋面防水工程找平层：厚度、坡度、平整度、防裂缝保温层：厚度、平整度防水面层：粘结、平整水落管：安装、接头、排水观察、量测观察、量测观察观察8室内给水排水管道安装工程安装位置及坡度、接头管阀连接位置、接头水压试验水表、消火栓、卫生洁具、器件自动喷洒、水幕、位置、间距、方向水泵安装集团、标高、试运转轴承温升排水系统通水试验观察、量测观察、量测水压试验观察、量测观察、量测观察、量测通水试验9室内电气线路安装工程变配电设备安装：位置、标高、线路连接屏柜、附件及线中安装绝缘、接地观察、量测观察、量测观察、量测10电信工程设备安装：位置、标高、线路连接线路及附件安装观察、量测观察、量测表中列出的“质量控制要点”仅为参考或示例，最后应以设计图纸要求为准。表中列出的“控制手段”：观察—指以“目视”、“目测”进行的检查监督；现场检查、旁站—指现场巡视、观察及量测等方式进行的检查监督；量测—指用简单的手持式量尺、量具、量器（表）进行的检查监督；测量—指借助于测量仪器、设备进行的检查；试验—指通过试件、取样进行的试验检查，或通水、通电、通气进行的试验等。2、工序交接检查95n坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则，上道工序完成后，先由承包单位进行自检、专职检，认为合格后再通知现场监理工程师到现场会同检验，检验合格后签署认可方能进行下道工序，其工作流程如附图2所示。工序交接检验程序框图（附图2）注：①施工单位初验合现场检查员报告请予检验；主要工序如浇筑砼前的工序检验，应报告现场监理工程师。②工序检验一般由监理方会同乙方进行。必要时可邀请设计单位、市质量监督站派员参加。③工序质量检验意见由监理方参加检验人员签署。3、隐蔽工程检查验收隐蔽工程完成后，先由承包单位自检、专职检，初验合格后填报隐蔽工程报验单。监理、建设单位、承包单位现场联合检验，确认合格后隐蔽。95n4、工程变更和处理施工单位提出工程变更的处理流程如附图3所示施工单位书面提出工程变更书总监室接办与业主联系现场监理工程师或总监组织审核（各专业监理工程师）接受？-现场监理工程师或总监就变更单与乙方协商+总监就工程变更批复与业主联系附图3工程变更处理流程图5、设计变更或技术核定的处理由业主原因提出的设计变更或技术核定的处理流程图4所示。与业主联系总监口头指示总监室拟订文稿总监审核设计单位提出修改后设计图纸总监组织审核修改？编制调整预算现场监理工程师与业主联系总监审核95n施工单位投资控制附图4设计变更处理流程图6、工程质量事故处理包括质量事故原因、责任分析；质量事故处理措施的商定；批准处理工程质量事故的技术措施或方案；处理措施效果的检查。7、行使监理质量监督权，下达停工指令。为保证工程质量，出现下述情况之一者，监理工程师有权指定承包单位立即停工整改。（1）未经检验即进行下道工序作业者。（2）工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，但效果不好，继续作业者。（3）擅自采用未经认可或批准的材料。（4）擅自变更设计图纸的要求。（5）擅自将工程转包。（6）擅自让未经同意的分包单位进场作业者。（7）没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者。（8）严格单项工程开工报告和复工报告审批制度。凡单项工程开工及停工后工程复工，均应遵照如附图5所示规定的管理流程。95n开工申请程序框图（附图5）8、质量、技术签证凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监理工程师一人签署。专业质量监理工程师、监理员可在有关质量、技术方面原始凭证上签字，最后由项目总监理工程师核签后方有效。9、行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。施工单位工程进度款的支付申请，必须有质量监理方面的认证意见，这既是质量控制的需要，也是投资控制的需要，支付申请，必须有质量监理方面的认证意见，将验收不合格的内容剔除。其管理流程如附图6所示。施工单位业主支付申请质量监理工程师投资控制工程师（财务）现场计量工程师（进度）总监理总监室拒付支付证书　　　　　　　　　　支付　　　　　　　　　　　　　　　　　　　同意或拒付附图6工程款支付核签程序图95n10、建立质量监理日志现场质量监理工程师及质量检验人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。11、组织现场工程例会现场工程例会由总监理工程师或总监代表主持。会议将讨论质量及工程的其他事宜，解决施工遇到的各种问题。会后形成会议纪要，其纪要的签发管理流程如附图6所示。：现场监理理工程师或总监主持协调会指定有关人员拟订会义纪要文稿征求有关方面包括业主意见订会义纪要文稿现场监理理工程师或总监审查、核定修改？+总监室签章、行文外发-附图7协调会纪要签发程序图12、定期建设单位报告有关工程质量动态情况现场监理组每月在《监理月报》中向建设单位报告有关工程质量方面的情况。重大质量事故及其它质量方面的重大事宜则及时提出报告。（三）、质量的事后控制1、每一分部分项工程完成后，必须先经施工单位自行检查并进行质量等级的评定，再经监理工程师复验达标并签认后，方可进行后续工程的施工。2、审核竣工资料,95n对工程质量进行竣工预验收。工程完工后，由施工单位提出工程验收申请，并提交全部工程技术资料，质量自评报告及与质量有关的技术文件，经监理工程师（总监）审核后，组织有关各方进行初验，对初验提出的问题，要求施工单位限期内进行整改。3、单位、单项工程竣工验收初验合格后，建设单位主持竣工验收，监理协助建设单位作好竣工验收、备案工作。项目竣工验收的流程如下图所示。4、95n承担保修期的监理工作时，监理单位应安排监理人员对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对施工单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。二、质量控制措施1、质量控制的组织措施：（1）明确职责分工。监理及施工均明确质量有谁负责。（2）监理公司实行定期到监理工地进行质量检查制度，此工作由公司监理部负责，并征询建设单位、承包商的意见，及时发现和解决存在问题，提高监理水平，加大对质量监理力度，满足建设单位的要求，创造优质工程。（3）督促和审查承包单位建立健全全面质量管理体系，落实质检人员，完善质检措施和制度。2、质量控制的技术措施：（1）材料设备供应阶段，通过实地考查、现场抽样，审查供应厂家的资质证、准销证、产品合格证等各种手段，确保材料达到设计和规范要求。（2）施工阶段严格事前、事中和事后的质量控制1）事前控制：监理工程师应熟悉质量控制的技术依据，并对施工现场、施工机械、施工队伍资质、进场材料进行检查验收，审查施工组织设计和施工方案的技术可靠性和质量保证措施。2）事中控制：监理工程师在质量检查中，用观察、量测、测量、试验等手段按规范要求完成施工工艺过程的质量控制，做好工序交接和隐蔽工程检查验收，做好工程变更、质量事故的处理，完成工程签证，做好协调工作，每月定期向建设单位和本公司报告工程质量动态情况。95n3）事后控制：监理工程师要做好单位、单项及项目竣工验收，审核竣工图及其它技术文件资料，整理工程技术文件资料并编目建档。3、质量控制的经济措施及合同措施（1）监理工程师在质量检查和验收中，严格按合同规定的质量要求，对不符合要求的拒付工程款。（2）根据施工合同，对可能的违约行为提出警告。（3）按合同条款，对造成损失一方进行经济处罚。三、本项目的关键控制点（旁站监理）本工程的独立柱基础、主体结构、防水施工、新型墙体材料、测量放线、钢结构以及建筑施工通病防治是重点及难点。1、房屋建筑工程的关键部位、关键工序需要旁站。（1）基础工程方面包括：土方回填、混凝土基础浇筑、后浇带及其他结构混凝土、、卷材防水层细部构造处理钢结构安装。主体结构工程方面：梁柱节点钢筋隐蔽过程、混凝土浇筑、预应力张拉、装配式结构安装、钢结构安装、网架结构安装、索膜安装、（2）安装工程方面包括：供电设备、大型变压器、大型设备的吊装就位。大中型建筑物的受电机组调试。（3）、新技术、新材料、新设备在工程中应用。2、针对承包单位的素质、工程特点，对易出现质量、安全问题的施工工序实行旁站。3、旁站监理人员的职责95n（1）检查承包单位质检人员到岗、特殊工程人员持证上岗及施工机械、建筑材料准备情况；（2）监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案、工程建设强制性标准情况；（3）核查使用的建筑材料、构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等；（4）监督施工企业进行检查或委托具有资质的第三方进行复验；（5）做好旁站监理记录（专用表格）和监理日记，保存旁站监理原始资料。4、详见旁站监理计划第二节、施工阶段的进度控制一、进度控制（一）、进度的事前控制，即为工期预控，主要工作内容有：1、编制项目实施总进度计划项目实施总进度计划为对项目实施起控制的工期目标，是确定施工承包合同工期条款的依据，是审核施工单位提交的施工计划的依据，也是确定和审核施工进度与设计进度、材料设备供应进度、资金资源计划是否协调的依据。2、审核施工单位提交的施工进度计划主要审核是否复合总工期控制目标的要求；审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性等。3、审核施工单位提交的方案主要审核保证工期，充分利用时间的技术组织措施的可行性、合理性。4、审核施工单位提交的施工总平面图主要审核施工总平图与施工方案、施工进度计划的协调性和合理性。95n5、制定由业主供应材料、设备的需用量及供应时间参数，编制有关材料、设备部门的采供计划。（二）、进度的事中控制进度的事中控制，一方面是进行进度检查、动态控制和调整；另一方面，及时进行工程计量，为向施工单位支付进度款提供进度方面的依据。其工作内容有：1建立反映工程进度的监理日志逐日如实记载每日形象部位及完成的实物工程量。同时，如实记载影响工程进度的内、外、人为和自然的各种因素。暴雨、大风、现场停水、现场停电等应起止时间（小时、分）。2、工程进度的检查审核施工单位每半月、每月提交的工程进度报告。审核的要点是：（1）、计划进度与实际进度的差异。（2）、形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。3、按合同要求，及时进行工程计量验收。4、有关进度、计量方面的签证。进度、计量方面的签证是支付工程进度款、计算索赔、延长工期的重要依据。5、工程进度的动态管理实际进度与计划进度发生差异时，应分析产生的原因，并提出进度调整的措施和方案，并相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进度计划；必要时调整工期目标。6、为工程进度款的支付签署进度、计量方面认证意见。7、组织现场协调会。现场协调会职能：（1）、协调总包不能解决的内、外关系问题；（2）、上次协调会执行结果的检查；（3）、总图管理上的问题；95n（4）、现场有关重大事宜。现场协调会印发协调会纪要。8、定期向总监理、业主报告有关工程进度情况，现场监理每月报告一次。（三）、进度的事后控制当实际进度与计划进度发生差异时，在分析原因的基础上采取以下措施：1、制定保证总工期不突破的对策措施—技术措施：如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行流水立体交叉作业等；—组织措施：如增加作业队数、增加工作人数、增加工作班次等。—经济措施：如实行包干奖金、提高计件单价、提高奖金水平。—其它配套措施：如改善外部配合条件，改善劳动条件，实施强有力调度等。2、制定总工期突破后的补救措施3、调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件下分解。并审查施工承包单位的单项工程施工进度计划与年、季、月的施工计划，并将结果报总监理工程师和建设单位。3）建立进度监理协调制度，建组织新的协调和平衡。二、进度控制的措施1、进度控制的组织措施1）落实进度控制的责任，由总监理工程师（或总监代表）负责工程进度的整体控制，解决进度控制的重大问题，并指定一个监理工程师做进度控制的具体工作。2）进度监理工程师根据建设工期总目标要求，编制监理项目的控制进度和各阶段的控制工期，实行项目95n立反映工程进度状况的监理日志，每周工程例会均进行工程进度目标实现分析，承包单位、监理、建设单位负责进度人员均应到会，每月按时将工程进度情况和进度分析意见报建设单位和本公司。4）总监理工程师（或总监代表）负责为工程进度款签署进度和计量方面的认证意见。2、进度控制的技术措施1）在施工进行阶段监理工程师应认真审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性，审核施工方案能否保证工期，保证“全天侯”施工的技术组织措施的可行性、合理性，审核施工总平面图与施工进度计划的协调性，审核材料、设备的采、供计划的用量和时间参数。2）审核承包单位每月提交的工程进度报告，检查计划进度与实际进度的差异，当实际进度与计划进度发生差异时，应提出调整措施和方案，技术上采取缩短工艺时间，减少技术间歇，实行平行立体交叉作业，配合相应的组织经济措施补救。3、进度控制的经济措施和合同措施按合同要求及时协调有关各承包单位的进度，以确保项目的形象进度要求，确保合同工期的实现，执行对工期提前或拖后者的奖罚制度。第三节、施工阶段的投资控制一、投资事前控制投资事前控制，监理机构依据施工合同有关条款、施工图，对工程项目造价对策，目标进行工程风险预测，并采取相应的防范性对微量，尽量减少承包单位提出索赔的可能。1、95n熟悉设计图纸、设计要求、标底标书，分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破的部分和环节，从而明确投资控制的重点。2）预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范对策，减少向业主索赔的发生。3）按合同规定的条件，如期提交施工现场，使其能如期开工、正常施工、连续施工，不要违约造成索赔条件。4）按合同要求，如期、如质、如量地供应由业主负责的材料、设备到现场，不要违约造成索赔条件。5）按合同要求，及时提供设计图纸等技术资料，不要违约造成索赔条件。2、投资事中控制1）按合同规定，及时答复施工单位提出的问题及配合要求，不要造成违约和对方索赔的条件。2）施工中主动搞好设计、材料、设备、土建、安装及其它外部协调、配合，不要造成对方索赔的条件。3）工程变更、设计修改要慎重，监理工程师应从造价、功能要求、质量、工期等方面审查工程变更方案，并宣布工程变更实施前与建设单位、承包单位协商确定工程变更的价款。4）严格经费签证。凡涉及经济费用支出的停窝签证、用工签证、使用机械签证、材料代用和材料调价等签证，由项目总监理工程师最后核签后方有效。5）按合同规定，及时对已完成工程计量进行验收，不要造成未经监理验收认可就承认其完成量的被动局面。6）监督承包单位按合同规定，及时申报工程量，监理工程师及时审批进度款，避免延误工期违约造成索赔。7）完善价格信息制度，及时掌握国家调价的范围和幅度。8）检查、监督施工单位执行合同情况，使其全面履约。9）定期向总监、业主报告工程投资动态情况。95n10）定期、不定期地进行工程费用超支分析，并提出控制工程费用突破的方案和措施。3、投资事后控制1）审核施工单位提交的工程结算书。2）公正地处理施工单位提出的索赔，其处理程序如附图10所示：总监主持审核施工单位提出索赔报告索赔的理由成立？索赔的依据有效凭证？索赔的计算正确接受索赔的报告并与对方谈判判？意见一致？起草索赔意见或批复双方达成一致后签署索赔生效专业监理工程师配合（有理）-+（有据）-（有度）-+业主+调整-仲裁+业主附图10索赔处理程序图95n注：1、调解、仲裁程序，由双方商定。一般先由监理工程师调解，若调解不成，由政府建设机构进行调解。2、索赔协议或处理意见造价控制和合同管理监理工程师组织起草，由总监理工程师核签。二、投资控制措施1、投资控制的组织措施：建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实投资控制的责任。1）由驻现场监理工程师通过工程计量支付来控制合同价款，工程承包方按约定的时间向监理工程师提交已完工工程报告，监理工程师核实已完工程数量，并由承包方、监理工程师共同参与计量，承包方无正当理由不参与计量，由监理工程师自行进行，计量仍然有效，作为工程价款支付依据。295n）由驻现场监理工程师核实签字后，须经总监理工程师（或总监代表）审核签字，才作为有效的凭证。其管理流程如附图所示。工程款支付核签程序框图3）项目监理组每月应以规范的格式向建设单位和监理公司报告工程投资情况。2、投资控制的技术措施：1）材料设备供应阶段，监理工程师根据建设单位对材料的要求，做好价格咨询工作，帮助业主选择材料品种，合理确定生产供应厂家。2）施工阶段，监理工程师督促施工单位采用先进合理的施工组织设计和施工方案，合理编排工期，避免不必要的赶工费用。3、投资控制的经济措施：1）驻现场监理工程师每月定期进行计划费用与实际费用的比较分析，并提出控制工程费用突破的方案和措施。经总监理工程师（或总监代表）审查签字后，报建设单位和监理公司。2）驻现场监理工程师应预测和防范可能发生的索赔，及时向建设单位和上级报告可能发生的索赔，并制定对策，减少向建设单位索赔的发生。3）鼓励监理工程师对原设计或施工方案提出合理化建议，如合理化建议被采用并对工程产生的投资节约，应按合同予以一定的奖励。4、投资控制的合同措施：1）监理方应协助建设单位如期向承包方提供施工现场，如期、保质、保量供应由建设单位负责的材料、设备，及时提供设计图纸等技术资料，不违约，不造成索赔条件。95n2）监理方应按合同条款经审核支付工程款，但防止过早、过量的现金支付。第四节、合同管理的方法与措施1、合同分析监理工程师根据建设单位提供的合同及施工单位提供的分包合同，对每个合同的条款内容进行分析。掌握合同履行的要点、难点，考察合同实现的可能性、可能发生纠纷的地方。做到事事在先、胸有成竹。2、合同跟踪施工过程中，监理工程师将时刻关注合同履行情况，将实际情况与合同规定的内容相对照，找出偏差并采取纠正措施。对合同履行情况进行统计分析，为实现项目的总目标服务。（1）在工程工期方面：按合同规定，要求承包方在开工前提出包括分月、分段进度计划的施工总进度计划，并加以审核；并照分月、分段进度计划进行实际检查，对影响进度计划的因素进行分析，找出原因，及时主动解决，监理工程师报建设单位同意修改进度计划时，审批承包方修收的进度计划，确认竣工日期的延误。（2）在工程质量管理方面：检验工程使用材料、设备质量；检验工程使用的半成品及构件质量；按合同规定的规范、规程，监督检验施工质量；按合同规定程序，验收隐蔽工程中需要的中间验收工程的质量，验收单项竣工工程和全部竣工工程的质量等。（395n）在工程费用管理方面，严格进行合同约定的价款管理；当出现合同约定的情况时，对合同价款进行调整；对预付工程款进行管理，包括批准和扣还；对工程量进行核实确认，进行工程款的结算和支付；对变更价款进行确定；对施工中涉及的其他费用，如安全施工方面的费用，专利技术等涉及的费用，根据合同条款及有关规定处理；办理竣工结算；对保修金进行管理等。（4）变更处理a）承包单位提出工程变更的处理承包单位提出工程变更的处理流程，如附图所示。承包单位提出的工程变更监控框图b）建设单位提出工程变更的处理由建设单位原因提出的工程变更的处理流程，如附图所示。95n建设单位提出工程变更框图3、监控措施（1）监督合同各方履行合同条款中规定的义务。建设单位为施工单位提供必要的技术图纸、政府批文、场地、资金等；施工单位按合同条款积极施工。（2）监督施工单位做好相关资料的整理，做好隐蔽签证，如实记录施工全貌。同时，监理工程师将独立做好日志及其它记录工作。当发生合同纠纷时，监理工程师将以详实的资料对工程作出客观的评价。（395n）施工单位违反合同条款或偏离合同要求时，监理工程师将采取必要手段实行纠偏，采取下达指令、质量否决，建议建设单位停付、缓付预付款、直至停工等各种经济、组织手段。对技术原因引起的偏差，监理工程师将给予技术上的指导，帮助施工单位克服困难。（4）监理工程师组织各方定期召开会议，协调各方关系，分析存在问题，避免产生不必要的纠纷与偏差。（5）把好工程变更关，按正确的程序处理工程变更，当涉及合同条款的变更或需增补协议时，监理工程师将及时协调合同各方重新取得协议，减少不必要的纠纷。第五节、组织协调为了实现本工程监理目标，在做好项目签订与修订合同洽商的组织协调外，还要做好项目中许多非合同方面的组织协调工作。既要为投资、质量、进度三大目标实现创造好的条件，还要创造良好的内部人际、组织关系及与政府和社会组织的良好关系等多方面的内外条件。1、本公司内部关系的协调1）在本项目人员安排上，根据工程人员的专长进行选派，做到人尽其才，人员搭配上注意能力互补和性格互补。2）明确项目总监理工程师负责制，各岗位职责分明，对每一个岗位都订立明确的目标和岗位责任。使管理职能不重不漏，做到事事有人管，人人有专责，要明确岗位职权。3）定期对每个监理人员效绩要实事求是评价，成绩要肯定，不足要指出，以免无功自傲、有功受屈，使每个人热爱本职工作，并对工作充满信心和希望。95n4）项目总监理工程师在解决矛盾时要恰到好处，出现矛盾应及时进行调解，调解一是要掌握原则，二是要注意方法，如通过及时沟通，个别谈话，必要的批评,无法解决的矛盾应采取必要的岗位调动措施。矛盾要区别对待，是上级的问题，应作自我批评，是下级的问题应启发诱导，对无原则纷争，应当批评制止，使监理班子始终处于团结、和谐、热情的气氛中。5）建立信息制度，采用工作例会、业务碰头会，发会议纪要及月报，采用工作流程图等方式沟通信息，使局部了解全局，服从并适应全局的需要，服务于建设单位。6）用灵活的方法消除监理工作中的矛盾冲突，配合不佳的矛盾或冲突，应从明确配合关系入手来消除；争功诿过导致的矛盾或冲突，应从明确考核评价标准入手来消除；奖罚不公导致的矛盾或冲突，应从明确奖罚原则入手来消除；过高要求导致的矛盾或冲突，应从改进思想方法和工作方法入手来消除。2、本工程项目内部需求关系协调1）监理过程中抓计划环节，平衡人员、材料、设备、能源动力的需求，要注意抓住期限的及时性，规格上的明确性，数量上的准确性，质量上的规定性，体现计划的严肃性，发挥指导作用。2）指导施工单位对施工力量的平衡，要抓住瓶颈环节，发现瓶颈环节，要通过资源力量的调整，集中力量打攻坚战。抓关键、抓主要矛盾、运用网络计划技术的关键线路法是有效的工具。395n）对专业工种配合，要抓住调度环节，项目施工中需要机械化施工、土建、机电安装等专业工种交替配合进行，交替进行抓好衔接问题，配合进行抓好步调问题，就是抓好调度协调工作。4）施工准备阶段的协调：作好施工准备是顺利组织施工的先决条件。满足开工的条件是：有完善有效的施工图纸；有政府管理部门签发的施工许可证；财务和材料渠道已落实，能按工程进度需要拨款、供料；施工组织设计已经批准；加工订货和设备已基本落实；施工准备工作已基本完成，现场已“五通一平”。监理工程师应协助落实上述开工条件，保持建设单位与承建单位的信息沟通，协商办事，督促双方严格按合同执行。建设单位和承建双方对施工准备工作应有明确的约定和分工，以便协调。5）施工阶段的协调：包括解决进度、质量、中间计量与支付签证、合同纠纷等一系列问题。A、进度问题协调工作较为复杂。有两项有效协调工作应作好，一是建设单位和施工单位双方商定一级网络计划，并双方负责人在上面签字，作为工程承包合同附件；二是设立提前竣工奖，按一级网络计划节点考核，分期预付，承建方设立进度奖，调动职工的积极性。不能保证工期，建设单位扣回工期奖并罚款。B、质量问题的协调：实行监理工程师质量签字认可，对没有出厂证明，不符合使用要求的原材料、设备和构件，不准使用，对不合格的工程部位不予验收签证，也不予计算工程量，不予支付进度款。C95n、签证的协调：对设计变更、工程项目增减，在合同签订时无法预料和未明确规定，对此，监理工程师要仔细研究，合理计价，与有关各方充分协商，达成一致，完善签证制度。D、合同争议的协调：合同纠纷，应协调解决，不能协调解决时再向合同管理机关申请调解或仲裁，一般合同争议切忌诉讼，尽量协商解决，否则，会伤害感情，贻误时间，甚至“两败俱伤”。E、交工验收阶段的协调：对交工验收中建设单位提出的问题，施工单位应根据技术文件、合同、中间验收签证及验收规范作出解释，对不符合要求应督促其采取补救措施，使其达到设计、合同、规范要求，而后办理竣工结算。F、协调总包与分包单位的关系：首先选择好分包单位，明确总包与分包的责任关系以及调解其间可能发生的纠纷。6）协调好与设计单位的关系（1）真诚尊重设计单位的意见，组织设计单位向承包单位介绍工程概况、设计意图、技术要求、施工难点等。组织好图纸会审，把图纸问题解决在施工前，施工中严格按图施工，组织验收约请设计人员参加，对质量事故认真听取设计单位处理意见。（2）主动向设计单位介绍工程进展情况，促使他们按合同出图。发现设计问题及时主动向设计单位提出，主动向设计单位推荐新技术、新工艺、新材料、新设备，支持设计技术革新。第六节、文明施工与安全管理1、加强管理建立健全管理体系195n）在监理中组织可靠的文明施工和安全管理的组织保证体系，树立全员、全面、全过程的管理思想，把文明施工与安全控制引入正常的监理工作中去。为此工程监理中须成立文明施工与安全控制监理小组。总监兼任组长，总监代表为副组长，其余监理工程师、监理员为组员，层层落实。2）审查承包单位施工组织设计对文明施工与安全控制措施编制情况，督促承包单位建立健全文明施工与安全控制的岗位责任制，检查组织措施、技术措施具体落实情况，定期检查考评。2、严格落实文明施工各项内容及措施1）现场必须按要求设围栏或护墙，保证全封闭施工；现场必须悬挂建筑施工许可证牌；出入口及危险作业挂安全标志。2）按施工平面布置现场，图表、标语、横幅齐全整齐，杂物堆放整洁；电线拉设符合规范；道路、排水畅通；楼层内干净、整齐，无超载堆物。3）材料、成品、半成品、机械设备按要求堆放整齐，且位置与施工平面相符；施工机械进场必须经过安全检查；搅拌机、卷扬机等施工机具应搭设临时操作棚；施工机具使用完工后，及时清洗干净，堆入库；操作人员持证上岗。4）工地环境卫生，包括尘埃噪声，厕所、食堂及饮用水卫生，灭害措施，建筑及生活垃圾处理均应按要求达到考评标准。5）加强治安与保卫，落实文明施工教育制度，加强已完工工程的成品保护，加强员工宿舍管理。695n）加强消防措施和明火管理措施，宿舍、工棚、厨房、仓库应设置灭火器，现场应配置灭火水管及配件。采购、保管易燃易爆材料物品应按规定办理。3、严格落实安全管理各项措施1）建立安全责任制，制定安全生产指标，加强各级安全教育，完善施工组织设计中的安全措施，分部（分项）工程均应有书面和口头和技术交底，工人均应经安全培训，特殊工种需持上岗证。2）坚持不定期安全检查制度和建立班前安全活动，并做好记录；对工伤事故做好调查分析，做出报告，建立档案；按要求在现场设置安全标语和安全色标；大型构件、材料按要求堆放整齐，施工道路畅通。3）“三宝”、“四口”防护，即安全帽、安全网、安全带的佩带设置要严格；楼梯口、电梯口，预留洞、坑井，通道口，阳台、楼板、屋面的临边的防护必须按规定设置护门、护栏、防护盖板、防护棚及临边防护。4）脚手架的搭设材料的材质和绑扎方法必须符合要求，立杆基础、防护栏杆、踢脚板、立网、脚手板、剪力撑、大小横杆、斜道等等的设置要正确，不允许脚手架钢木、钢竹混合搭设或脚手架搭设单排架，同时在搭设和使用时要加强安全教育。5）施工用电要符合标准，工程与临近高压线的距离及防护要达到要求；支线架设、低压干线架设、开关箱的设置及电熔丝的安装选用均应达到标准。695n）龙门架的架设，各层要有灵敏的制动停靠装置，有超高、限位装置，缆风绳、钢丝绳的材质及安装方法要达到标准；楼层卸料平台要设防护栏、门，吊盘要有安全门扣；架体及传动系统、进料口防护、上下联络信号、卷扬机操作棚、避雷等均应按标准设置安装。7）各种施工机具如电锯、平刨、手持电动工具、钢筋机械、电焊机、搅拌机、乙炔发生器、气瓶、潜水泵等等的防护、使用均应达到规程要求和标准。第三章、监理管理工作（一）监理工作标准1、施工准备阶段（1）审查施工单位选择的分包单位的技术资质。（2）监督检查施工单位质量保证体系及安全技术措施，完善质量管理程序与制度。（3）检查设计文件是否符合设计规范及批准的技术设计。施工图纸是否能满足施工需要，协助做好优化和改善设计工作。（4）参加设计单位向施工单位的技术交底。（5）审查施工单位上报的实施性施工组织设计，重点对施工方案、劳动力、材料、机构设备的组织及保证工程质量、安全工期和控制造价等方面的措施进行监督，并向建设单位提出监理意见。（6）单位工程开工前检查施工单位的复测资料，特别是两个相邻单位之间测量资料、桩橛等是否交接清楚，手续是否完善，质量有无问题，并对贯通情况、中线及水准桩的设置，固桩进行审查。对重点工程部位的中线、水平控制桩进行复查。（7）监督落实各项施工条件，审批一般单项工程、单位工程的开工报告，并报指挥部核备。2、施工阶段（1）工程质量监理95n1）对所有的隐蔽工程在进行隐蔽以前进行检查和办理签证，对重点工程要派监理人员驻点跟踪监理，签署重要的分项工程、分部工程和单位工程质量评定表。2）对施工测量、放样等进行随机抽查。如发现问题应及时通知施工单位纠正，并做出监理记录。3）检查确认运到现场的工程材料、构件和设备质量，并应查验试验、化验报告单、出厂合格证是否合格、齐全、监理工程师有权禁止不符合质量要求的材料、设备进入工地和投入使用。4）监督施工单位按照施工规范、设计图纸要求施工，严格执行承包合同。对工程主要部位、主要环节及技术复杂工程加强检查。5）检查施工单位的工程自检工作，数据是否齐全，填写是否正确，并对施工单位质量评定自检工作做出综合评价。6）对施工单位的检验测试仪器、设备、度量衡定期检查工作进行全面监督，不定期地进行抽验，保证质量、资料的准确。7）监督施工单位对各类土工和砼试件按规定进行检查和抽查。8）监督施工单位认真处理施工中发生一般质量事故，并认真做好监理记录。对大、重大质量事故以及其它紧急情况，应及时报告总监理工程师和通知甲方。（2）工程进度监理1）监督施工单位严格按照《施工承包合同》规定的工期组织施工。对控制工期的重点工程，审查施工单位提出的保证进度的具体措施，如发生延误，应及时分析原因，采取措施。2）监理部建立工程进度台帐，核对工程形象进度，按月、季向指挥部报告施工计划执行情况、工程进度及存在的问题。（3）工程投资监理1）审核施工单位申报的季、年度验工报表，认真核对其工程数量，做到不超验、不漏验，严格按现行文件规定办理验工计价签证。保证验工签证的各项质量合格、数量准确。签证上报指挥部据以拨款。95n2）建立验工计价台帐，每季度向指挥部报送一次，每季末与施工单位核对清算一次，核对清算后资料报指挥部一份。3）不符合质量标准的工程，未经返工处理达标前，不予验工计价。4）按指挥部和监理合同的规定审核变更设计。A、监理单位负责组织审批Ⅲ类变更设计，并建立台帐，每月列表报指挥部（附审批变更设计通知单）。B、会同设计、施工单位对Ⅰ、Ⅱ类变更设计设计进行会审后，提出审查意见，并报指挥部审批。3、竣工验收阶段（1）督促、检查施工单位及时整理竣工文件和验收资料，受理单位工程竣工验收报告，提出监理意见。（2）根据施工单位的竣工报告，提出工程质量检验报告。（3）负责工程初检，并参加指挥部组织的竣工交接验收工作，审查工程初验报告，提出监理意见。第四章、监理工作制度1、设计交底文件、图纸会审制度监理部在收到施工设计文件、图纸后、在工程开工前，监理部参加建设单位组织的设计交底文件、图纸会审制度，使监理工程师、施工单位了解过程特点和设计意图，以及对关键部位、新材料、新工艺、新技术的质量要求、做法、注意事项能切实理解，广泛听取意见，避免图纸中的差错遗漏、碰、缺、错。（1）、进行程序1）由监理工程师组织施工单位进行图纸会审，组织设计单位向承包单位进行设计交底（如果建设单位委托，规范规定由建设单位组织）；A首先由设计单位介绍设计意图、结构特点、施工要求、技术措施和有关注意事项。95nB由承包单位分专业提出图纸中存在的问题和需要解决的技术难题。2）四方研究协商，拟定解决的办法；3）写出会审纪要，四方签字盖章，归档，作为施工、结算依据；(2)、图纸会审内容1）图纸是否经设计单位正式签署、是否经过施工图纸审查、建设单位确认盖章；2）地质勘探资料是否齐全；3）设计图纸与说明是否齐全，有无分期供图时间表；4）设计地震烈度是否符合当地要求，是否执行强制性标准；5）几个设计单位共同设计的图纸相互间有无矛盾；专业图纸之间、平立面图之间有无矛盾；标注有无遗漏；6）总平面与施工图的几何尺寸、平面位置、标高等是否一致；7）防火、消防设计是否满足消防局批文要求；8）建筑结构与各专业图纸本身是否有差错及矛盾；结构图与建筑图的平面尺寸及标高是否一致；建筑图与结构图的表示方法是否清楚；预埋件是否表示清楚；有无钢筋明细表或钢筋的构造要求在图中是否表示清楚。关键部位标高（车道、设备房、管道密集部位），要进行逐项核对。9）施工图中所列各种标准图册施工单位是否具备；10）材料来源有无保证，能否代换；图中所要求的条件能否满足；新材料、新技术的应用有无问题；1195n）地基处理方法是否合理，建筑与结构构造是否存在不能施工，不便于施工的技术问题，或易导致质量、安全、工程费用增加等方面的问题；12）工艺管道、电气线路设备装置、运输道路与建筑物或相互之间有无矛盾，布置是否合理。有无碰、撞，安装标高是否合理，与土建±0.00米是否一致；13）施工安全、环境卫生有无保证；14）给排水专业排水管出户标高与结构图（梁）、与室外排水接口标高是否有矛盾，排水条件如何；15）生活贮水池是否符合卫生防疫站的要求；16）水表规格安装位置是否符合自来水公司的安装要求；17）电气防雷等图是否齐全，参数选择是否满足施工需要；2、施工组织设计审核制度施工单位应在工程开工前，将经过施工主管上级审批的本工程施工组织设计报送监理单位。接到报送的施工组织设计由公司总工程师或项目总监应及时组织有关专业监理工程师共同进行审议，监理工程师应要求施工单位提出具体施工方案，经有关专业监理工程师审查认定可行性后方可施工。（1）、承包单位上报的方案必须有本单位总工程师（技术负责人）签字、单位盖章。（2）、审核人员将意见填入《施工方案报审表》中，将审核结果以书面答复承包单位，施工组织设计（方案）经审批后，不经监理、原审批单位批准，不得做原则性的变更。95n（3）、审批后的施工组织设计（方案）及审查意见一并归档。3、开工报告审批制度当单位工程的主要施工准备工作已完成时，施工单位可提出《工程开工报告书》，经监理工程师现场落实后，一般工程即可审批，并报监理部，对重大工程及有争议的工程报监理站审批。4、技术交底制度监理工程师要督促、协助组织设计单位、施工配合组向施工单位进行施工设计图纸的全面技术交底（设计意图、施工要求、质量标准、施工措施），并根据讨论决定的事项做出书面纪要交设计、施工单位执行。5、材料、构件检验及复验制度在检验批施工前，监理人员审阅进场材料和构件的质保资料，即出厂证明、材质证明、试验报告、填写材料、构件合格证、准用证等。对于有疑问的主要材料及需要见证的材料应进行抽样，在监理工程师的监督下，根据工程实际要求进行样品封存，使用施工单位进行复查，合格后方可使用，不准使用不合格材料。6、见证取样和送检制度根据建设部[2000]211号《房屋建筑工程和市政基础设施工程实行见证取样和送检的规定》，对于在工程中涉及到结构安全和工程使用功能的试块、试件、材料在现场取样并送至经过省级以上建设行政主管部门对其资质认可和质量技术监督部门对其计量认证的质量检测单位进行检测。监理机构要制定见证取样和送检计划并委托见证员进行见证取样和送检。见证员应有见证员证书，并应将见证员书面通知建设单位、施工单位、检测单位。7、变更设计制度如因设计图错漏，或发现实地情况与设计不符时，由提议单位提出变更设计申请，经施工、设计、监理三方95n会勘同意后进行变更设计，设计完成后设计组填写变更设计通知单。监理部审核无误签发《设计变更指令》。8、旁站监理制度工程开工后，项目监理机构制订旁站监理计划，对施工中的关键部位和工序，隐蔽工程的隐蔽过程，下道工序施工完成后难以检查的重点部位实施旁站监理。项目监理机构旁站监理部位及要求以旁站监理通知的形式书面通知承建单位。详见旁站监理计划。9、工程检查验收签证制度（1）隐蔽工程检查制度在隐蔽以前，施工单位应根据《工程质量评定验收标准》进行自检，并将评定资料报监理工程师。施工单位应将需检查的隐蔽工程在隐蔽前三日提出设计报监理工程师，监理工程师应排出计划，通知施工单位进行隐蔽工程检查，重点部位或重要项目应会同施工、设计单位共同检查签认。隐蔽工程完成后承包单位（自检后）向监理提交a06A表《工程报验单》与隐蔽工程施工记录，监理对照报验单的内容进行隐蔽工程验收与签证，如不合格，令其处理，合格后监理验收与签证方可隐蔽。隐蔽工程验收项目：1）基础工程验收内容：地质、土质情况、标高尺寸、基础断面尺寸、桩的位置、数量；2）钢筋混凝土工程验收内容：钢筋的品种、规格、数量、位置、形状、焊接尺寸、接头位置、预埋件的数量及位置；3）防水工程验收内容：屋面、地下室、95n水下结构的防水层数、防水处理措施的质量；4）其他验收内容：完工后无法进行检查的工程，重要结构部位和有特殊要求的隐蔽工程。（2）、分项工程的验收：监理工程师应按合同的质量等级，依据质量评定标准进行检查，决定是否验收。（3）、分部工程的验收：在分项工程验收的基础上，依据分项工程质量验收结论，参照分部工程质量标准进行检查，决定是否验收。（4）、单位工程竣工验收：在分项工程、分部工程验收的基础上核查结构是否安全、是否达到设计要求；结合观感检查，对整个单位工程的外观及使用功能等方面质量作出全面的综合评定，从而决定是否达到合同要求的质量等级，进而决定能否验收。（5）、按检查验收的要求核查有关资料。10、工程质量监理制度监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理责任。监理工程师在检查工作中发现的工程质量缺陷，应及时记入施工日志薄和监理日志薄，指明质量部位、问题及整改意见，限期纠正复验。对较严重的质量问题或已形成隐患的问题，应由监理工程师正式填写“不合格工程项目通知”，通知施工单位，同时抄报总监理工程师，施工单位应按要求及时做出整改，克服缺陷后通知监理工程师复验签认。如所发现工程质量问题已构成工程事故时，应按规定程序办理。（1）如检查结果不合格，或检查证所填写内容与实际不符，监理工程师有权不予签证，并将意见记入施工日志簿内，待改正并重验合格后才能签证，方可继续下道工序施工。95n（2）特殊设计的，或者与原设计图变更较大的隐蔽工程，在通知施工单位的同时，还应通知设计单位工地代表参加，与监理工程师共同检查签证。（3）隐蔽工程检查合格后，经长期停工，在复工前应重新组织检查签证，以防意外。11、工程质量检验制度监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理的权力与责任。（1）监理工程师在检查工程中发现一般质量问题，应随时通知施工单位及时改正，并作好记录。检查不合格时可发出“不合格工程项目通知”，限期改正。（2）如施工单位不及时改正，情节严重的，监理工程师可在报请总监理工程师批准后，发出《工程部分暂停指令》，指令部分工程、单项工程或全部工程暂停施工。待施工单位改正后，报监理站进行复验，合格后发出《复工指令》。（3）分部分项工程、单项工程或分段全部工程完成后经自检合格，可填写各种工程报验单，经监理工程师现场检查验后，发给《分项、分部工程检验认可书》、《竣工证书》。（4）施工单位应逐月填写“工程质量检验评定统计表”，监理站填写“工程质量月报表”。（5）监理工程师需要施工单位执行的事项，除口头通知外，可使用“监理通知”，催促施工单位执行。12、工程质量事故处理制度（1）凡在建设过程中，由于设计或施工原因，造成工程质量不符合规范或设计要求，或者超出《验标》规定的偏差范围，需做返工处理的统称工程质量事故。（2）工程质量事故发生后，施工单位必须用电话或书面形式逐级上报。对重大的质量事故和工伤事故，监理部应立即上报建设单位。95n（3）凡对工程质量事故隐瞒不报，或拖延处理，或处理不当，或处理结果未经监理部同意的，对事故部分及受事故影响的部分工程应视为不合格，不予验工计价，待合格后，再补办验工计价。施工单位应及时上报“质量问题报告单”，并应抄报建设单位和监理站各一份。对于一般工程质量事故，应由施工单位研究处理，填写事故报告一式两份，由监理部组织有关单位研究处理，报监理站。对重大质量事故，由施工单位填写事故报告一式三份，报监理部，由监理部组织有关单位研究处理方案，报建设单位批准后，施工单位方能进行事故处理。待事故处理后，经监理部复查，确认无误，方可继续施工。13、施工进度监督及报告制度（1）监督施工单位严格按照合同规定的进度组织实施，监理站每月以月报的形式向建设单位报告各项工程实际进度及计划的对比和形象进度情况。（2）审查施工单位编制的实施性施工组织设计，要突出重点，并使各单位、各工序进度密切衔接。14、投资监督制度（1）监理部进点后立即督促施工单位报送与承包合同相适应的分段、分工点的概算台帐资料并随时补充变更设计资料。经常掌握投资变动情况，按期统计分析。（2）对重大变更设计或因采用新材料、新技术增减较大投资的工程，监理站应及时掌握并报建设单位，以便控制投资。15、监理报告制度监理部应逐月编写《监理月报》，并于年末提出监理部的年度报告和总结，报建设单位。年度报告或“监理月报”内容应以具体数字说明施工进度、施工质量、资金使用以及重大安全、质量事故、有价值的经验等。(1）监理月报制度1)、项目总监理工程师每月1日前必须组织/95n主持编写监理月报，经现场监理组全体人员确认后，打印装订，监理部审核，总监理工程师签字，盖公司章。2)、每月3日前必须送达建设单位，以便建设单位了解工程情况。3)、月报内容：a本月工程进度与计划进度比较结果，完成产值情况；b工程质量控制情况；c控制工程投资造价情况；d重大设计变更和工地洽商；e人力投入及材料投入情况；f重大质量事故的处理意见；认为有必要上报的事项与监理建议。填写注意事项：按表中要求项目填写、有如实填写、无画斜线，不准漏项；语言简明、清晰。(2)请示汇报制度1）．项目总监理工程师因事不能组织参加例会，总监代表应组织参加例会并将情况汇报给总监。2）．施工监理过程中一般专业技术问题由专业监理工程师负责处理，并及时将处理结果向项目总监理工程师汇报。3）．施工监理过程中遇到有关监理的重大技术质量、安全、经济问题或影响到监理合同执行的问题时，项目总监理工程师应及时向公司监理部、总工程师、总经理请示汇报，争取得到及时研究处理。95n4）.监理组接到上级有关部门的检查通知、与监理有关的信息，要及时向公司汇报。（3）工程质量评估报告：节能工程、单位工程等验收完成后，监理工程师应编制《工程质量评估报告》对工程质量进行客观、准确评价，编制完成后报建设单位一份。16、工程竣工验收制度（1）竣工验收的依据是批准的设计文件（包括变更设计），设计、施工有关规范，工程质量验收标准以及合同及协议、文件等。（2）施工单位按规定编写和提出验收交接文件是申请竣工验收的必要条件，竣工文件不齐全，不正确清晰，不能验收交接。（3）施工单位应在验收前将编好的全部竣工文件及绘制的竣工图，提供监理部一份，审查确认完整后，报建设单位，其余分发有关接管、使用单位保管。交接竣工文件内容如下：1）全部设计文件一份（包括变更设计）。2）全部竣工文件（图表及清单按照管理段的行政区划编制，以便接管单位存档使用）。3）各项工程施工记录一份。4）工程小结。5）主要机械及设备的技术证书一份。（3）竣工预验制度1）、项目监理组收到承包单位提出竣工验收申请后，应检查该项目的完成情况、工程质量状况以及竣工资料。2）、在承包单位自检合格的基础上，由总监理工程师组织监理组各专业成员对工程质量及竣工资料逐项进行检查评审。如不符合要求，应责令施工单位完善。95n3）、监理组检查合格后应及时报公司监理部、技术质量部对工程质量、竣工资料作进一步检验、审核。4）、监理部、技术质量部通过后，由总监主持，公司总工、监理部的监理工程师及有关人员、承包单位以及其它相关部门进行预验。对预验发现的问题，监理组应责成施工单位抓紧整改，再进行检查验收。整改合格后，准备正式验收。（4）、参加竣工验收的规定1）竣工验收由建设单位主持，相关部门参加，监理组协助建设单位做好验收工作。2）、监理部检查承包单位是否对验收中的问题进行改正，审核施工单位提交的资料，竣工资料完成后移交建设单位。3)、由总监理工程师组织编制工程质量评估报告，并报总工程师审核，总经理签认。17、监理日志和会议制度及考勤制度（1）、监理日志制度1）现场监理日志，按单位工程设定，由单位工程监理负责人填写；2）监理工程师必须按c01A表《监理日志》中要求的内容认真，应逐日将所从事的监理工作写入监理日志，特别是涉及设计、施工单位和需要返工、改正的事项，应详细作出记录。如实、完整填写，妥善保管，不得遗失，以便追溯和查找资料；3）填写中出现笔误部分可删去、重写，但不得涂改或挖补；495n）填写时不得用圆珠笔，工程描述简明清楚，书写工整、清晰，与施工工程无关的内容不得记录在日志中，日志应有签名；5）监理日志每月由总监理工程师审阅，按月装订及时归档，办理移交手续。（2）监理部每月一号上午如开监理例会，检查本周监理工作，沟通情况，商讨难点问题，布置下周监理工作计划，总结经验，不断提高监理业务水平。1）、各项目总监理工程师必须按时组织/主持召开工地例会。2）、工地例会参加人员：监理组全体成员、建设单位代表、承包单位项目经理、质保体系有关人员。3）、会议使用<<会议纪要>>首页签到。4）、会议指定专人记录，形成文件，发给参加会议的有关单位。5）、会议内容：A总监理工程师、总监代表总结上周监理工作。包括：质量控制方面、进度方面、投资、文明施工安全生产等情况，对施工单位的协调等，上周工地例会的跟踪结果，下周工作安排及工作跟进；B承包单位项目经理总结上周施工质量、进度、投资、文明施工安全生产情况及需建设单位、监理协调的问题；C建设单位意见、对承包单位工作、监理工作要求和意见等；D各专业监理工程师对其本专业等存在的问题，对承包单位要求、建议。6)、将各方意见统一形成决议，供各方执行、检查、跟进。7)、会议中如有重要问题需经公司解决，要报公司监理部及有关领导。（3）、考勤制度95n1）监理小组人员到现场必须按时签到；2）不允许让他人代签或代他人签到；3）有事离开工地（3小时以内）必须向现场监理组负责人请假，否则向监理部负责人、公司负责人请假；4）每月末由监理组的总监/总监代表,将考勤表报到公司办公室。18、安全施工方案审核制度监理机构对承建单位审批的安全施工方案要进行认真审核，安全施工方案符合国家安全标准，方可批准，同意进行施工，安全施工方案主要审核以下内容：（1）建筑机械是否具有厂家生产合格证，安装是否符合国家有关标准及是否经劳动，技术监督部门验收合格。（2）基坑开挖边坡放坡是否符合国家质量标准，基坑支护强度、刚度、稳定性是否符合要求。（3）脚手架搭设间距、支撑、连接是否符合国家标准、强度、刚度、稳定性是否符合要求。（4）安全网是否有厂家合格证，铺设及连接是否符合国家标准。（5）施工现场临时用电安全方案是否符合国家质量标准。19、建筑机械安装及使用检查验收制度检查机械是否具有合格证，安装是否经劳动技术监督部门验收，机械使用是否符合国家质量标准。20、基坑开挖及支护检查验收制度检查基坑边坡放坡是否符合国家质量标准，支护是否满足强度、刚度及稳定性要求。21、脚手架搭设间距、支撑、连接是否符合要求，强度、刚度、稳定性计算是否满足安全要求。安全网是否具有合格证，铺设及连接是否符合国家质量标准。22、施工现场临时用电检查，验收制度95n检查临时用电接线及线路间距等是否符合强制性标准。23、监理资料整理与归档制度（1）、监理资料是对工程建设实施监理过程的记录和见证；是公司业绩的积累；是考核监理人员工作的重要依据，监理工程师必须认真管理及时归档。（2）、工程竣工验收二个月内总监负责组织做好归档资料整理，整理完毕后交监理部审核，然后由技术部验收归档。（3）、监理资料归档的内容：按《建设监理资料归档验收表》（表C09A）的内容对照归档。公司认为重要的应归档的其他资料，现场监理机构亦应负责收集。竣工结算资料由概预算部负责整理，交技术部验收归档。（4）.监理部及技术部认为不合格的资料，现场监理机构负责补充改正。（5）.资料归档后由技术部统一管理，一般不得外借。不合格的资料不予归档，退回重新整理。（6）.需要在竣工以后继续跟踪的资料，原项目监理组应负责跟踪，及时将资料归档。24、巡视制度（1）、公司领导巡视公司领导对在监理项目一般情况至少每季度巡视一次，对重要项目（如一、二等建筑、特种结构）或问题较多项目至少每月巡视一次。（2）95n、监理部、技术质量部对在监理项目一般情况至少每月巡视一次，对重要项目或问题较多项目应加强巡视。（3）、公司领导和部门负责人巡视时主要检查内容：1）对刚进驻的项目，检查其是否具备了开工条件，具备条件的，总监理工程师是否签发了开工令；2）专业工程师是否按工程进度分专业编制了监理实施细则；3）工程施工的进度、质量、投资是否处于受控状态；4）监理工作是否符合合同要求；5）各有关单位的工作关系协调如何；6）工程施工是否存在质量和安全隐患，是否采取了预防措施；7）检查文明施工，监理办公室布置，上墙资料及各种往来资料的建档情况；8）检查监理人员是否按制订的《监理规划》开展工作，遵守《工程建设监理人员工作守则》情况。（4）、公司领导和部门负责人巡视现场，当日应由驻地工程师记录备案。（5）、总监理工程师巡视1）未另设总监代表的项目，该项目总监理工程师应常驻工地；2）设有总监代表的项目，该项目总监理工程师每周至少巡视现场一次；3）总监理工程师应参加每次工程现场例会，一般宜主持工程现场例会，根据工程需要召开并主持监理现场会议；4）总监理工程师巡视应履行总监理工程师职责；95n5）总监理工程师巡视现场，当日应由驻地监理工程师记录备案，填写《巡视记录》。第六章、监理工作程序1、施工阶段质量控制程序附图（一）2、原材料质量控制程序附图（二）3、图纸会审监理工作程序附图（三）4、工序交接检验程序附图（四）5、隐蔽工程质量控制程序图（五）6、工程变更处理程序附图（六）7、工程款支付核签程序附图（七）8、回填土工程质量控制程序附图（八）9、砖石工程质量控制程序附图（九10、钢筋砼工程中模板工程质量控制程序附图（十）11、钢筋砼工程中钢筋工程质量控制程序附图（十一）12、钢筋砼工程中砼工程控制程序附图（十二）13、构件安装工程质量控制程序附图（十三）14、门窗工程质量控制程序附图（十四）15、楼面与地面工程质量控制程序附图（十五）16、装饰工程质量控制程序附图（十六）17、屋面工程质量控制程序附图（十七）18、防水工程质量控制程序附图（十八）19、建筑设备安装工程质量控制程序（隐蔽工程）附图（十九）20、建筑设备安装工程质量控制程序（部件安装）附图（二十）21、单位工程、单项工程验收及监理程序附图（二十一）22、项目工程竣工验收监理程序附图（二十二）23、施工阶段造价控制程序附图（二十三）24、施工阶段进度控制程序附图（二十四）95n25、施工组织设计（方案）监理程序附图（二十五）26、施工单位变更处理工作程序附图（二十六）27、设计变更处理工作程序附图（二十七）28、工程质量事故处理工作程序附图（二十八）29、工程停工、复工工作程序附图（二十九）30、工程索赔处理工作程序附图（三十）31、协调会会议纪要及监理会议纪要签发程序附图（三十一）承包单位申报分项分部工程方案承包单位申报材料合格证、复验单加倍复试或换材料95n审批开工申请、下达开工令修改监理审批不合格分部、分项工程施工整改　　　　　　　　　　　不合格施工试验及监理取样各分项隐蔽工程自检　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　整不合格填报工程报验单改合格监理工程师现场检查及审查试验报告签发工程检验认可书并在自检资料上签字下一道工序施工合格分部工程完成整改分项（隐蔽）工程报验单和分项工程检验认可书填写分部工程报验承包单位内业资料检查现场检查附签发分部工程检验认可书检查结果监理工程师监理工程师　　合格监理工程师附图一施工阶段质量控制程序不合格料源自检复试承包单位质量说明书材料报验单承包单位材料进入施工现场使用承包单位按规定批量自检并填写质检报告单专业监理工程师审批合格继续使用监理按抽检频率和现场发现材料有问题时进行抽检通知禁止使用自费运出现场监理抽样95n重选料源合格附图二原材料质量控制程序熟悉施工图纸、初审提出问题各专业监理工程师复审整理列出问题清单各专业监理工程师专业监理工程师在业主、承包方、设计院、监理四方的图纸会审上提出已准备好的图纸问题清算清单问题补充监下组织部会审现场总监主持清单问题审核总监理工程师问题清单汇总质量进度组组长落实清单中问题，整理归档各专业监理工程师汇总问题清单报业主95n附图三图纸会审监理工作程序工序施工完毕返修通知驻现场工程师或其代表会同现场检查试验室检验签署质检合格意见进行下道工序95n不合格施工单位自检、专职检初验　　合格合格？　　　合格附图四工序交接检验程序95n承包单位自检合格，自检人员答案认可后向监理方申报《工程报验单》并附隐蔽检验记录，质评表及有关资料。承包单位施工现场检查验收专业监理工程师隐蔽记录单上签字认可监理工程师承包单位进入下一道工序施工承包单位施工现场检查验收专业监理工程师监理后再次申请承包单位再次检查验收监理工程师下达不合格项目通知隐蔽整改监理工程师整改后第三次申请承包单位第三次检查验收监理工程师下令停产整顿或签发更换施工队伍的通知监理工程师整改后第三次申请承包单位　　　　　　　　　　　　不合格　人　　　　　　　　　合格合格合格　　　　　　　　　　　　　　　合格　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　不合格附图五隐蔽工程质量控制程序设计单位提出书面工程变更书施工单位提出现场签证单总监室接办现场监理工程师或总监组织审核（各专业监理工程师参与估算费用）与业主联系报业主批准现场监理工程师或总监变更单与乙协商总监理工程变更批复95n接受？否是同意附图六工程变更处理程序工程项目施工合格报月支付申请承包单位监理工程审定确认计量部位总监组织协调总监理工程师签发月支付证书建设单位审核建设单位签字支付承包单位工程变更费用技术洽商费用工程索赔费用其它各项费用确认计量项目合格95n修改重报确认工程量及工作量同意附图七工程款支付核签程序取样重做试验选土取样进行击实，干密度试验承包单位监理试验工程师审核监理试验工程师批准过筛以最佳含水量按规定的厚度进行摊铺承包单位进行碾压、夯实监理工程师旁站压实度检测监施双方选择位置、承包单位自检、取样承包单位送报验单专业监理工程师审批进行下一道工序施工监理按规定频率抽检95n同意返工重新碾压夯实不合格　　　　　　　　　　　　　　　　　　合格　附图八回填土工程质量控制程序砖（石）进场验收承包单位、监理工程师基层清埋、浇水、找平承包单位熟悉施工图纸监理工程师审查施工方案监理工程师技术交底承包单位砂浆用水泥、砂、石灰膏等检验承包单位、监理工程师弹平面位置线、立皮数杆承包单位砖（石）墙撂底、砌筑承包单位预制构件，预埋铁件安装，检查承包、监理工程师墙体验收监理工程师95n附图九砖石工程质量控制程序基层处理、材料准备承包单位验收结果轴线、标高验收监理工程师测设轴线、标高、放样承包单位支撑、模板的安装、校正及自检承包单位验收模板系统监理工程师验收结果签署验收意见监理工程师浇筑砼承包单位提出拆模申请承包单位审查砼强度是否达到要求监理工程师模板拆除、缺陷修补承包单位整改承包单位整改承包单位95n不合格合格　　合格　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　不合格　　　　合格合格附图十钢筋砼工程中模板工程质量控制程序承包单位、监理工程师熟悉结构工程图钢筋翻样承包单位检查焊工上岗证监理工程师钢材进场检验承包单位、监理工程师检验结果95n试焊监理工程师钢材退场换料承包单位　　　合格进场、挂牌堆放承包单位钢筋下料、加工承包单位检查钢筋成形、焊接质量监理工程师绑扎前的准备：清理基层、划级承包单位钢筋绑扎承包单位钢筋焊接现场取样试验承包单位、监理工程师焊接返工承包单位不合格试验结果合格钢筋绑扎、预埋件、预留孔洞验收承包单位、监理工程师返工或整改承包单位验收结果　　　　　　　　　　　　　　　不合格签署隐蔽验单监理工程师附图十一钢筋砼工程钢筋工程质量程序熟悉图纸、审查施工方案监理工程师验收轴线、标高监理工程师钢筋工程自检合格承包单位钢筋工程隐蔽验收监理工程师95n整改承包单位验收结果不合格模板工程自检合格承包单位合格模板工程验收监理工程师整改承包单位验收结果　　　　　　　　不合格　　　合格检查浇筑前的准备工作监理工程师、承包单位签署砼浇筑令监理工程师砼浇筑、养护、拆模、自检承包单位钢筋砼工程验收监理工程师附图十二钢筋砼工程质量控制程序熟悉图纸、审查吊装方案监理工程师95n承包单位自检构件质量监理工程师构件验收构件退场承包单位检验结果合格合格定位线验收承包单位、监理工程师构件试品承包单位调整吊装方案承包单位、监理工程师　　　有问题吊装情况构件安装验收承包单位、监理工程师安装偏差重新调整承包单位构件接头焊接质量验收承包单位、监理工程师合格审查砼或砂浆配比监理工程师签署开机令监理工程师浇筑接头、接缝砼承包单位整理构件安装工程资料监理工程师、承包单位附图十三构件安装工程质量控制程序95n申报施工方案承包单位审批施工方案承包单位进场材料自检和申报承包单位验收进场材料监理工程师清退换材料承包单位自检门窗工程施工填报分项工程报验单承包单位监理工程师现场检验监理工程师签发认可书下一道工序施工监理巡视检查并控制关键点修改不合格合格　　　　　　　　　　　　　合格附图十四门窗工程质量控制程序95n申报楼面、地面施工方案承包单位修改后监理工程师审核提出修改意见基层施工自检后，填报基层报验单承包单位附：各项材料合格证各项材料复试报告自检评定表监理工程师检验不合格监理工程师签发认可书面层施工自检后，填报面层报验单承包单位附：各项材料合格证各项材料复试报告自检评定表监理工程师检验不合格监理工程师签发认可书合格评定楼面、地面分部工程质量附图十五楼面与地面工程质量控制程序95n申报施工方案承包单位审批施工方案监理工程师不同意修改后重报进场原材料检验监理工程师、承包单位　　同意报送有关资料不合格清退另进按装饰工程的内容及工艺要求、分工序施工整改按工序自检承包单位不合格按工序填报验单承包单位不合格监理工程师现场检验监理工程师签发质量认可书合格下一道工序施工附图十六装饰工程质量控制程序95n申报施工方案承包单位审批施工方案监理工程师不同意，修改后重报应附：材料质量合格，防伪标志复试报告等原材料报验承包单位不合格清退另进审核监理工程师找平层施工保温层施工防水层施工面层施工其它分工序自检承包单位不合格返修监理工程师现场检验合格监理工程师签发质量认可书合格进行下一道工序施工附图十七层面工程质量控制程序95n填报分包资审核承包单位（总包）承包单位（总包）填报防水材料报验单不监理工程师审批合格另选材料　　　不合格另选材料进场防水材料检验承包单位、监理工程师外观质量防伪标志复试单修订工艺方案　　　　　合格检查：铺贴工艺接头接茬阴阳角空鼓其它小面积试铺不合格全面施工承包单位自检修订工艺方案合格不合格填报工程报验单承包单位（分包）修改监理工程师抽验不合格合格监理工程师签发质量认可书进行下一道工序施工附图十八防水工程质量控制程序95n熟悉和审查图纸专业监理工程师申报施工方案承包单位修改建议监理工程师审批同意验收施工材料或器材报工程材料报验单承包单位换材料监理工程师验收、审批清退同意制作零部件、预埋件及现场预埋承包单位返工现场验收零部件、预埋件及现场预埋专业监理师不合格　　　合格监理工程师签认土建施工及验收部件及设备安装设备基础、管道孔洞、预埋件座坐标位置及标高等埋件和暗管应在隐前进行试压等检验土建施工及验收附图十九建筑设备安装工程质量控制程序（隐蔽工程）95n设备开箱验收建设、监理、施工三方单位由采购及厂方解决合格不合格部件及设备安装承包单位承包单位自检及安装质量报告不合格监理工程师验收不合格　　　　　　　　　　　　　　　合格分专业按规范进行专业监工程师旁站系统调试及试验承包单位系统调试及试验承包单位整改单项工程质量报验单承包单位不合格监理工程师审核不合格监理工程师签发认可书附图二十建筑设备安装工程质量控制程序（部件及设备）95n施工单位提出单位、单项工程验收申报表、各分项工程、分部工程质量验收单会同现场检查验核质量验收单实验室检验资料监理工程师核查监理工程师核查　　　　　　　　　　　　　　　合格工程质量等级评定签署中间验收书附图二十一单位工程、单项工程验收监理程序95n施工单位土建工程竣工、设备完成试车调试施工单位提交工程技术资料（含竣工图）质量签证文件工程结算资料不合格现场监理工程师组织初验合格总监理组织全面检查验收审核结算书工程质量评定等级合格市质量监督站核验签署工程验收证书工程交接使用、保修支付工程款处理工程索赔附图二十二项目工程竣工验收监理程序95n签定施工合同业主、施工、监理三方施工图纸会审设计、施工、业主、监理工程预付款申请承包单位　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　否施工图纸实施承包单位审核预付款申请监理工程师总监理工程师核准材料设备采购业主、监理、施工单位联合考查厂家材料、设备等否提出价差申请承包单位设计变更及工程洽商申请认可审核申请承包单位申报已完分项工程报验单提出价差申请监理工程师承包单位　　　否　　　否　监理工程师审核计量监理工程师否是是是签认付款认证总监理工程师索赔申请承包单位索赔申请监理工程师总监理工程师否报送业主付款监理单位附图二十三施工阶段造价控制程序95n监理工程师编制进度计划控制图在工程承包合同中，确定工期总目标承包单位、建设单位根据工期总目标编制施工总进度计划承包单位应附有：编制材料设备采供计划，劳动力使用计划，施工机械使用计划审批施工总进度计划监理工程师申报编制年、季、月度计划承包单位可编制年、季、月度计划监理工程师编制说明中应有：1、上月实际完成工程量、工作量2、当月（年）计划完成工程量、工作量。3、计划提前或拖后的原因分析。4、拟采取的对策申报否按计划组织实施承包单位可检查计划执行情况监理工程师基本符向建设单位建议调整项目经理直至更换施工队伍纠正计划偏离承包单位签发严重偏离计划通知书监理工程师合计无效继续施工承包单位划监理工程师要实现工期总目标求附图二十四施工阶段进度控制程序95n施工组织设计申报承包单位初审各专业监理工程师参加向施工询问和落实主要问题各专业监理工程师修改补充项目总监理工程师主持各专业监理工程师参加施工组织设计项目总监提出修改意见将批件返回承包单位并送建设单位施工组织设计付诸实施附图二十五施工组织设计（方案）监理程序95n施工单位书面提出工程变更书总监室接办现场监理工程师或总监组织审核（各专业监理工程师参与）与业主联系-接受？+现场监理工程师或总监就组单与乙方协商总监就工程变更批复与业主联系附图二十六施工单位变更处理工作程序95n有关单位提出（工程变更申请单）修改监理人员从质量、投资、进度角度审查其合理性并提出意见总监理组织审核会签通知承包商限期提出设计变更的工程费用估算和工期估算总监理组织审核审批与业主和承包商协商并取得业主认可批准承包商实施设计变更报业主审核或备案作为工程结算和进度计划的依据有关监理工程师根据合同条款进行审定承包商的费用及工期的增减设计提出设计变更的图纸附图二十七设计变更处理工作程序95n发生质量事故承包单位调查，摸底分析填写事故报靠单监理工程师现场调查必要时签发停工令建设单位、设计、监理听取承包单位汇报设计提出处理方案承包单位实施方案监理、设计、核查处理结果承包单位复工指令监理核发复工指令进行下道工序施工监理工程向建设单位及公司口头汇报事故报告事故详情分析初步处理意见必要时请质量监督总站参加监理工程师签认工地指标监理督促实施附图二十八工程质量事故处理工作程序95n监理单位签发“工程部分暂停指令”执行对工程质量事故程序对质量问题进行处理承包单位填写“复工申请”监理工程师审查事故处理情况总监认可签认“复工提令”总监不认可签认复工地提令”附图二十九工程停工、复工工作程序序列工序索赔事件发生20天内承包单位提出要求索赔通知监理单位在10天内提出答复意见索赔事件持续发生承包单位定期通报事件的情况索赔事件终止承包单位提出全面报告监理工程师审定监理工程师签发审批文件与承包商协商与建设单位协商95n附图三十工程索赔处理工作程序现场监理工程师或总监主持协调会指定有关人员拟定会议纪要文稿现场监理工程师总监审查、核定总监签章、执行外发文征求有关方面包括业主意见附图三十一协调会议纪要及监理会议纪要签发程序95n内部资料仅供参考9JWKffwvG#tYM*Jg&6a*CZ7H$dq8KqqfHVZFedswSyXTy#&QA9wkxFyeQ^!djs#XuyUP2kNXpRWXmA&UE9aQ@Gn8xp$R#͑Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmUE9aQ@Gn8xp$R#͑Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z8vG#tYM*Jg&6a*CZ7H$dq8KqqfHVZFedswSyXTy#&QA9wkxFyeQ^!djs#XuyUP2kNXpRWXmA&UE9aQ@Gn8xp$R#͑Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^G89AmUE9aQ@Gn8xp$R#͑Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z8vG#tYM*Jg&6a*CZ7H$dq8KqqfHVZFedswSyXTy#&QA9wkxFyeQ^!djs#XuyUP2kNXpRWXmA&UE9aQ@Gn8xp$R#͑Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmUE9aQ@Gn8xp$R#͑Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNuGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$U*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89Amv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$U*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz84!z89Amv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$U*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$U*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNuGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmY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