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- 2021-04-12 发布
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2020 行政文员个人实习工作总结 3 篇
【篇一】行政文员个人实习工作总结
当初来到公司时,我还是一个没有任何工作经验的新人,当初对公司的信心
也不是很足,因为我觉得,在经过试用期都是一种很困难的事情,因为没有经验,
我怕透过不了公司的试用期。但是既然开始了,我就要开始工作了,我一向在不
断的努力,我一向在两个月里坚持自己的想法,我一向不断的进步,我很欣喜我
的潜力的提高。加入公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相
关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个
月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮忙下完
成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要
有以下几项:
1、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到
达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使
工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不
足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有
做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够
细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工
作中加以改善。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努
力自我完善,期望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
2、专业知识、工作潜力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐
碎,每一天都面临着超多的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少
的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,
在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,用心的完成了以下本职
工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作。
(2)工作区域的卫生管理及执行。
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并
按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅。
(4)公司车辆的违章及用车状况的管理。
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物
品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便
于人员的合理安排及月末的考勤工作。
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤状况。
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换。
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
3、需要学习并实践的工作,总结如下:
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验。
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作。
(3)加强文字功底。
(4)加强其他公司所要求的潜力要求等。
4、工作态度。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和推荐:
(1)推荐将行政部和财务部划分清楚,我推荐将属于行政部的工作跟财务
部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。
(2)推荐取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工 1-2 个月的工资的规
定(压力越大弹力越大),推荐确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中
扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿
本单位的培训费用。
(3)推荐增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的潜力有限,想留
住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要带给一些福利待遇。一个企业就
好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。
不明白两个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是怎样样的,我也不明
白自己是否能够留在公司中继续工作,但是在我自己看来,我已经尽力了,我能
够做的更好,只是暂时没有得到更大的发挥的空间,相信只要给我一次机会。我
就能够发挥出我的潜力,为公司的发展做出更大的贡献!
【篇二】行政文员个人实习工作总结
作为一名实习生我进入了欧拓公司,担任行政助一职。回顾自己在欧拓两个
多月日出日落的时光,心中有很多体会。通过实习让我增长了见识,积累了经验,
在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能
力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了许
多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。
作为助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相
关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、
打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到
了更多有用的东西。同时,我还要协助行政经理做好公司人事的工作,做好招聘,
新员工入职及物品发放工作和各项安排,分类整理公司人员请假,辞职,工作方
面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作。此外,办公用品的采购,工
作餐的订购,快递邮件的收发,劳保用品的管理都在我的职责范围内。主管说过,
在人力行政部,我们的客户就是员工,只有是员工满意,才是对工作是否做好的
标准。助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都
在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处,
安排面试,入职及简单的培训,偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的
手续,星期天还会额外加班整理公司的各种文件,由于我的任务比较琐碎繁杂,
所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复
印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所
有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。开始实习时,刚进入陌生的环境,难免
会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很
有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,
是给我上了一堂礼仪课。主管更是愿意教我,把一些事情交给我自己去处理,锻
炼我的能力,每次我有问题都会耐心解答,循循善诱。在工作的间隙,我也会更
多的关注其他同事的工作方法,思维方式,让自己里理念能和他们他们靠近,就
能提高我的工作效率。
在这 2 个月的实践学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起
到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为
了提高自己的写作能力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请
周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推
敲,最后定稿。对工作中存在的问题,我积极动脑,想办法为领导献计献策充分
发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,
至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及
时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各
种文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各级助理人员经常接近领导,看一
些重要文件,参加一些重要会议,所以在公共场合活动时要注意内外有别,把握
分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数,知道助理的职责是协助上司做好
工作的重要前提。在公司里,我始终要保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎
接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的,即使是常规的机械的事务
性工作,也应该一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并
不多,大多是些琐碎重复的工作,看似容易,其实难,需要认认真真地对待才行。
经过两个月的实习,当然也发现了一些公司存在的漏洞及不合理的安排。如:
1、公司培训制度不完善,新员工的培训不到位,导致员工对公司的文化等
不能够深刻理解。建议完善员工培训制度,加强自身的素质而不是一味的关注缺
勤。
2、采购制度不合理,后勤管理混乱,一些规定性制度没有很好的完成。导
致劳保办公用品购买程序重复,资源的浪费。建议完善采购制度,明确购买管理
体系,提高资源利用效率,节省公司开销,更好的服务员工。
3、车间环境不理想,福利较少。建议增加员工福利,改善车间环境,以更
好的留住老员工,招聘更多的新员工,以发展壮大公司。
4、物业保安制度不完善。由于公司为租用的厂房,没有正规的物业和保卫,
导致人员进出混乱,虽然近期来有所好转,但是仍旧不尽如人意,财产安全得不
到保障。
实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。
虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的
方法,但这些对于我是非常重要的。
【篇三】行政文员个人实习工作总结
回顾自己在 x 公司的实习经历,心中有很多体会。透过实习让我增长了见识,
积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是透过实践提高了解决
实际问题的潜力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,用心完成经理交办的工
作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。
作为一名实习生我进入了 x 公司,担任其一部门经理的助理。作为经理助理,
我主要负责的职务是公文的写作、复印、理解、传达、对一些相关客诉的安排处
理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了
这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本状况,同时也学到了更多有用的东
西。开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不明白该怎样办,是同
事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,
对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在
应对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投
诉的一些简单问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由
于当时经理不在而办公室只有我一个人的状况下,我只得自己接待他,并且尽量
于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变潜力也
要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,
做着难,每一天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这
时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。
实习期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共 16 份,每份里又有十余
份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,
一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。
刚开始进入办公室工作学习的时侯,其实就应说是学习的成分更大一些,对
于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才
能算真正完成。所以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百,尤其是
在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话
怕会出错,一向都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后,这种状况还
是在不断发生,我开始对自己的潜力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲
儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得沉默沮丧起来,但幸好周
围的同事长辈们的真诚关心,他们不但没有嘲笑我的错误还用心帮忙我,指我工
作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作
经验给我,所有他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情
绪,主动帮我分担消极的情绪开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要快乐
的应对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同
事一样对待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融
洽的工作氛围。在同事的悉心帮忙、教导下,我重拾信心,虚心请教,认真学习。
渐渐的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐渐的简单快乐
了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。
在这 2 个月的实践学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起
到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达潜力和逻辑思维潜力。为
了提高自己的写作潜力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请
周围经验丰富的同事和领导提出意见和推荐,然后再进行深入加工,经过反复推
敲,最后定稿。对工作中存在的问题,我用心动脑,想办法为领导献计献策充分
发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和性,出现任何
差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核
稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮忙把关,减少了出错的几率,保证了
文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本
熟练。在各种文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各级助理人员经常接近
领导,看一些重要文件,参加一些重要会议。所以在公共场合活动时要注意内外
有别,把握分寸,对什么就应说什么不就应说要心中有数,明白助理的职责是协
助上司做好工作的重要前提。在公司里,我们始终要持续精神饱满,以充沛的精
力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是就应坚决反对的。即使是常规
的机械的事务性工作,也就应一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技
术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似容易,其实难,需要认认真
真地对待才行。
实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。
虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的
方法,但这些对于我是十分重要的。这次实习还告诉我,在社会这个大学堂里我
还是个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实
的完成每一件事,走好每一步。