3篇护士长年度述职报告 10页

3 篇护士长年度述职报告 尊敬的各位领导，各位同事: 我来到本院护理工作已有一年了，在这一年里，我在院领导和护 士长的关心与直接领导下，及同事们的关心与帮忙下，认真钻研业务 知识，努力提高理论知识和掌握各项外科临床操作技能。较好的完成 了各级院领导布置的各项护理护理工作。在思想、学习和护理工作等 方面变得更加成熟。 记得刚来外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞 好护理工作，向前辈请教。学习、自己摸索实践，服从领导安排，踏 踏实实做好护理护理工作，认真地完成护理工作任务，用心主动学习 护理专业知识。在很短的时间内熟悉了外科的护理工作，了解了各班 的职责，明确了护理工作的程序、方向，提高了护理工作潜力，在具 体的护理工作中构成了一个清晰的护理工作思路，能够顺利的开展护 理工作并熟练圆满地完成本职护理工作。当然在护理工作中仍有不足 之处，如护理工作中技术有待提高，面部微笑不够，在今后的护理工 作中必须努力提高自己的技术，更加细心，提高微笑服务，端正护理 工作态度，用自己所学的所有知识和技术去救治。在这一年的护理护 理工作中，我越来越能够感觉出护理护理工作的重要性。护理护理工 作是一门精细的艺术，是健康的基本保证。我的体会是“三分治疗， 七分护理”，要有一颗同情的心，用无私的奉献支撑起无力的生命， 发扬救死扶伤的精神，认真履行医务护理工作职责。我期望透过自己 的努力获得病员广泛好评的同时，也能得到各级领导、护士长的认可。 我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后护理工作中，我将 加倍努力，为护理事业做出自己应有的贡献。 注重护士业务水平的提高科室要经常组织开展新业务、新技术的 学习，以拓宽知识面。采取考试、考核、以老带新的方法，树立一种 传、帮、教的良好氛围，对不同年资的护士，进行不同程度的培训， 加强晨会提问，训练三基基本功，巩固基础知识，理论与实践相结合， 融会贯通；采取多种途径加强学习，不断更新知识。如参加护士专科、 本科成人、自考教育，函授学习，参加学术会议，请专家讲学，开专 题讨论会，上网阅读，订阅报刊杂志及自学等。透过学习不断丰富自 己的专业知识。要学以致用，把所学的技术和方法应用于临床护理， 探索新的服务资料，提高业务水平。 重视护理质量管理护理护理工作的复杂性和多样性是客观存在 的，护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量，以 统筹全局；具体抓环节质量，重视终末质量，进行质量的反馈控制。 反馈资料包括护理工作的态度、效率和质量，把评价结果进行分析并 反馈给护士，肯定成绩，表扬优秀，医学教。对差的提出纠正方案， 到达持续改善护理护理工作，提高质量之目的。 护士长年度述职报告 尊敬的领导、亲爱的同事们： 大家好！ 本人在 20xx 年紧紧围绕医院的中心工作，自护理部领导下，在 医院各兄弟科室的支持帮助下，急诊科全体护理人员协调一致，在工 作上积极主动，结合本科的工作性质，较好地完成了本科各项护理工 作任务，保证了科室护理工作的正常进行。现将我一年来的工作情况 汇报如下： 一、思想道德方面 积极参加各类的学习，努力把理论融入实际工作之中，提升职业 道德水平和专业素质。不断提高理论水平，提高知识层次，提高工作 能力，进一步增强为人民服务的本领。尽职尽责地完成各项工作，工 作中都能摆正自己同集体、同事之间的关系，服从上级领导的安排工 作，能顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失，始终以一个优秀共 产党员的标准严格要求自己，在思想上、业务上不断地完善自己，更 新自己。 努力从本职工作做起，不断加强学习，有较强的事业心和责任感， 有理想和追求，今年上半年完成了执业主管营养师职称的考试。工作 中发扬能拼、能打、能抢、能战的精神。严格要求自己，以身作则， 带领全体护理人员，为患者提供更好更优质的护理服务。 二、工作能力方面 护士长在医院里是处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际 关系中，能够利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调 工作，尽力化解科室、医护、护患间的矛盾。只有做好沟通与协调、 团结工作，才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方，为提 高护理质量和管理水平提供有力的契机。 在科内凝心聚力，以人为本，调动科内护理人员的积极性，在护 理工作中发挥主观能动性，从而提高护理质量。 为了当好科室的带头人，努力提高自己的业务水平不断加强学 习，阅读护理杂志和书刊，并做好笔记，丰富了护理知识应用于临床。 参加科内急、危、重的病人抢救。今年发表护理论文一篇，题目：____。 三、管理能力方面 完善科内护理质量管理工作，每月召开护理质量分析会，应用分 析结果改进相关的工作流程，持续改进护理质量。接受市、区质量督 查，对发现的问题及时整改。 根据国家中管局制定的《33 个病种中医护理方案》的要求，推 进中医护理方案的实施及效果评价的完成。本科开展了 2 个病种中医 护理方案并进行了方案的优化、学习，5-12 月共计：胸痹：38 例、 中风急性期：22 例。积极开展中医护理技术 5 项，其中中医护理指 南规定的八项操作在临床开展 4 项，5-12 月共计：耳穴贴压 3286 人 次、手指点穴：3284 人次、中药涂擦 4877 人次、穴位敷贴：3524 人 次、中药热奄包：287 人次。 教学方面，今年带教实习学生 9 名，带教轮转生 5 名，按时完成 业务学习、护理查房、晨间提问、危重病例的讨论，参加院内护理讲 课 3 人。 严格执行消毒隔离制度，护理部的质控成绩为，完成院感科布置 的各项工作。今年我科上报护理差错 1 例，科内进行原因分析，并落 实整改措施。无院内压疮的发生。 护理骨干，本科今年护理本科毕业 2 名，去三甲医院进修 1 名。 具有中医护理专业技能适任证 2 人，急诊适任证：4 人，参加院中医 护理小组 1 名。 四、工作业绩 每月对住院病人发放满意度调查表，结果均在 99%以上，也多次 获得患者的表扬信，并对满意度调查中存在的问题提出整改措施。为 出院患者做好电话回访>60%。建立意见簿，护士长及时反馈。 配合护理部做好“5.12”护士节的活动，组织实施护理管理工具 的使用，开展品管圈活动，题目是“____”。 五、廉洁自律 在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则， 时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自 身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建 设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为 民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为 荣的作风，做到拒腐蚀永不沾，自觉树立医务工作者的良好形象。 谢谢大家！ 护士长年度述职报告 尊敬的各位领导、同仁们： 你们好！我叫，现任南京医科大学附属江宁医院儿科护士长，时 光飞逝，转眼又到了一年的年底，20____年，在院领导班子的正确领 导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以 律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满完成了 今年年度目标任务近 万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做 的工作，心中有很多感慨；现将 20____年以来各项工作总结如下： 一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己， 在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来 10 分钟， 晚走 10 分钟，认真落实医院和科室的各项工作制度，严格按照操作 规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她 们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础 护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，研究、摸索出 了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。积极配 合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决 一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家 庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和 谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个儿科病房，我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小 宝贝，他们生了病，家里人着急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来 的痛苦，家长很难接受，容易产生护患矛盾，儿科的护理工作就面临 护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素 而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不 言而喻。针对这一现象，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业 务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包 括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训，对儿 科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训，甚至对一些急诊的 抢救护理知识技术，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果 表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅 提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发 展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例 强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。 三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规 范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界， 要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。 为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、 职场感悟；在 QQ 儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、 感悟人生的故事；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发 她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们儿科的护士，人文 素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护 士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅 儿科的护理文化建设起了成效，而且圆满的完成了各项工作目标。在 院各项检查工作中，我们取得了较好的成绩。 四、注重服务细节，提高病人满意度 实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的所有护理工作 全面负责，提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确 责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理 职责。加强基础护理，满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要 求，认真做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡视病房时清理病 房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、安全。对生活不能自 理的患儿，指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指 甲，保持患儿“三短、六洁”。制定基础护理工作重点，每周一、四 下午协助家长给患儿洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午协助洗头。 在对患儿的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣 教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内 容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这 样，患儿患儿及家长根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一 个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在 做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。 这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于家长的掌握，也节省 了护士大量时间，因此深受大家欢迎。通过这一年的努力，基本做到 了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的“三满意”，患 者满意率基本达到 95%以上。 五、不断学习总结，提高自身素质 俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时， 我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。一 年来，先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。 六、不足之处 面对我的患儿我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在 努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研 是护理工作前进和发展的重要动力，但我们儿科的护理科研项目至今 还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的 眼泪和无奈。 七、努力方向 展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长 我的努力方向是： 1、力争在护理科研方面有所突破； 2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步熟练 专业技能。 2、宽严结合，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面 工作，进一步加大科室管理力度，让自己的管理方式更加成熟。 总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克 服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提 高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出了显著的成 绩。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务， 为医院的“三级医院”建设做出自己新的贡献。