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  • 2021-04-12 发布

行政人事部年终工作总结五篇

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行政人事部年终工作总结五篇 行政人事部年终工作总结 一 人事行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监 部门、环保、技监等机关部的各项检查。20__年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针, 目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将 20__年的工作作如下简要总结: 一、人事管理方面 1、根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,10 年度总人 数 266 人,离职 660 人,10 年度招聘部人数 759 人。 2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作; 3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐; 4、确定员工劳动合同签定人数达 100%,工伤保险、社会保险办理事宜。 二、行政、后勤工作方面 1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内 灭火设施是否齐全; 2、对现场清洁卫生进行巡查; 3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生; 4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况; 20__年工作尚存不足之处: 1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情 况,人员纪律的检查力度还不够; 2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力; 3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设; 4、员工培训机制的待完善和加强; 5、对外接待能力有待提高; 6、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源 管理过渡; 20__年工作重点将从以下几方面着手工作: 1、继续完善公司制度 特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机 制等制度; 2、加强培训力度,完善培训机制 企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门 负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划, 使培训工作能起到切实的效果; 3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境; 4、加强劳动人事管理工作 劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从 单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡; 5、提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失; 6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。 人事行政部在 20__年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极 配合各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。 行政人事部年终工作总结 二 在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。 一、个人品行 在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以 归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院 情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这 样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色 的表现,在 9 月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性 强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利 益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时 坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格 遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为, 对其违规行为进行处罚。 二、管理思维 我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的 山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就 不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题, 掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当 做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学 员成长贡献自己的微薄之力。 三、积极组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升 员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组 织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到 了员工的认可。 四、行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立 家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做 起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识 到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感 受到亲人的关怀,家人的温暖。 五、奖惩有法 奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励 是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了 20__年的进步奖、 贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、 未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的, 我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分 满意的答卷。 行政人事部年终工作总结 三 一、20__年的工作回顾 1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率, 保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。 2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工 作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。 3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章 制度以适应企业发展的需要。 4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。 5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理 等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。 6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基 础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在 20__年,公司制造部员 工由 20__年 6 月末的 33 人下降到了 25 人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资 源工作的重点。在 20__年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业 知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、 绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。 二、工作中存在的主要问题 回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存 在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离; 对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培 养和管理上的进一步加强。 三、20__年工作计划 充满希望的 20__年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提 高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到: 1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了 解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。 2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导, 加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。 3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。 4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加 强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服 务水平。 5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。 新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20__年,我要认真总结经验,戒骄戒躁, 努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工 作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤 服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行 政部应有的作用。 行政人事部年终工作总结四 20__年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养, 给予我工作上的支持。我将更加认真的对待 20__年的工作。目前所负责工作范围涉及部门 各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。 人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配 表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘 至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组 人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定 员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消 防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住 宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。 对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的 对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在 处。 做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊 人数比较多,积极告诉他们作出改整。 对于 20__年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工 作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设; 建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理 方面过渡;我将在 20__年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大 制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度; 加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据 实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通, 加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管 理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资 源管理过渡; 组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。 20__年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部 门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。 行政人事部年终工作总结 五 忙碌而充实 20__年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20__年 11 月我正式加入了公 司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部 承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了 积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下: 一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩 1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通 20__年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成 了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工 商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。 2、行政费用的预算与控制 按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的 费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及 劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数 据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。 3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理 作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作 之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司 实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关 部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固 定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。 4、公司印章、档案及合同的管理 20__年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登 记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程 尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。 5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理 我自 11 月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去 10 个月里按时完成 了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制 度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权 益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司 20__ 年薪酬预算执行情况并拟定了 20__年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同 时,在行业内具有竞争力和吸引力。 6、日常人事工作及员工关系管理 20__年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了 公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及 时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高 了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。 7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务 作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总 部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20__年我共收到和 转发集团各类通知和文件 100 余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按 时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。 8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作 公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部 门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化 等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司 的运作顺畅。 二、本年度取得的进步 1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公 司的团队协作精神; 2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识, 学习了药品和 GSP 的相关知识; 3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。 三、本年度工作的三点反思 1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够 熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工 作,以利于更好的起到服务和监督作用; 2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP 知识、药品法律法 规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解; 3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行 的工作未能展开,20__年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负 责的各项工作。 四、学习与成长 1、20__年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组 织的人才体系构建培训、E-HR 系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培 训 2、本年度自我优劣势评价: 本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与 人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。 本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不 够。 五、20__年本岗位工作的思路及具体措施 1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通; 2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出; 3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划; 4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录; 5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年 度 KPI 指标; 6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才; 7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源; 8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。