个人工作总结报告 16页

工作报告，范文中的一种形式。它是指党的机关、行政 机关、企事业单位和社会团体，按照有关规定，定期或不定 期地向上级机关或法定对象汇报工作。那么个人工作总结该 怎样写呢?下面就是小编给大家带来的个人工作总结报告，希 望大家喜欢! 个人工作总结报告一 办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合 协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。 内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、 文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作 的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历，谈一些我对 办公室内勤工作的粗浅认识。 一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾” 一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部 门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和 基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切服从大局，一切 服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与 大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部 服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大 局的基础和前提。 二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职 能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥 内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。 对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等 待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急 事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不 乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导 所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。 三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工 作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务 信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作; 事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政 后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作 是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事 务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次 的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不 能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。 为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公 室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越 位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽 可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但 不能瞎掺和。 二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色” 首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的 参谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势， 研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分 析问题，提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社 会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣 势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学 决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工 作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要 为落实某项工作或贯彻的意见提出具体的实施办法，根据客 观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。 其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、 手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交 办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而 不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事 情。热情接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相 关手续，让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活，员工 的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工 满意。力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己 手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在 自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。 三是，要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常 事务管理，安排好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配好 每一次用车;要认真抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤 情况做好监督管理，按时统计公示;要积极搞好各部门之间、 上下级之间工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集 中性;要切实发挥督查职能，在动真碰硬上下功夫，严厉查处 每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋服务更加 有效，领导的决策真正得到落实。 三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备” 一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足 发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋 助手作用，不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责 任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政 策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善 于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长 远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上， 既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要 了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情 况和干部职工的意见和建议。 二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局，协调各方， 承内联外，有自身的工作职责和工作规则，既要全面了解领 导们各方面工作情况，为领导们工作的顺利开展创造条件， 又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对 于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件， 件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职 责不明的工作，也要义不容辞承担起来，做到工作不留空档， 保证各项工作全面推进。 三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在 工作中一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件 经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和 虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致， 做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文 电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受 到冷落，不让办公室的形象在我这里受到影响。 四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面，有的 还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验 作风是否过硬的重要标志。因此，工作必须讲原则，严肃办 事纪律。要按政策办事，决不允许在政策问展工作;要按组织 原则办事，坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。 五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效， 扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。内勤人员一定要实事求是 干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听 取基层意见，向领导反映情况，都要全面、真实。工作中， 要一步一个脚印，不作表面文章。 个人工作总结报告二 时间过得很快，转眼间三个月试用期的时间就过去了， 在三个月的出纳工作中，对出纳的岗位认识、工作性质、业 务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少 的弥补。回顾三个月来的出纳工作，先是失误、还是失误， 最后才有了小的成绩和经验。下面，我将出纳工作总结如下。 一、失误、缺点和经验简谈 以前在公司是做会计工作的，出纳的业务没具体操作和 实践过，总认为是"调虫小技"，不以为然，可就是抱着这种 心态刚开始干出纳工作出现不少的失误， 第一失误就是开具支票上的错误。 制度要求：开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改 等。而我的正楷书法功底实在是太弱了，笔画不连，字就不 会写;终于把支票抬头单位名称写工整了，盖银行预留印鉴时 也是一门技巧，印鉴重压、重影、现象都会被银行退票，耽 误工作。 基于上述业务需求，根据自己在软件公司的软件实施经 验和电脑知识，为自己的岗位需求开发了 e_cel 系统的交行 票据套打系统，解决了在实际工作中出现的缺点问题，提高 了工作效率。 由此可见，虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本; 学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里，学习的知识 不能用在具体解决问题上，空洞无味，就是因为没有问题摆 在我们面前，成果都是面对一个一个具体问题而存在的。 二、取得的成绩 在这期间，在财务和内勤上我作了如下具体工作。 1、严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支 票的收付业务。 2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。 3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额 调节表。 4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、 保管。 5、监督人员考勤登记，办公饮用水的安排。 出纳工作看似简单，做起来难，成绩的取得离不开单位 领导的耐心教诲和无形的身教，三个月的岗位实战练兵，使 我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工 作绝不可以用"轻松"来形容，绝非"雕虫小技"，它是经济工 作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。 三、今后的努力方向 作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求： 1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自 己的业务水平和知识技能。 2、学会制订本职岗位工作内部控制制度，发挥财务控制、 监督的作用。 3、出纳人员要恪守良好的职业道德。 4、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票 据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互 牵制。 5、很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位 的外联沟通能力。 以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识，也是我 不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以 后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好出纳工作 计划，认真工作，努力实现自己的人生价值。 在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活 中给予我的支持和关心，这是对我工作的肯定和鼓舞，我真 诚的表示感谢! 个人工作总结报告三 时光荏苒，__年很快就要过去了，回首过去的一年，内 心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之 坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不 平凡的考验和磨砺。 财务工作二十余年，也写了近二十份的年终总结，按说， 我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一 番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。 作为__集团子公司的__公司，财务部是公司的关键部门 之一，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税 务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应 用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项 工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比__年又迈进了 一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正 确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益 目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。 在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成 绩，克服不足，现将__年的工作做如下简要回顾和总结。 今年的工作可以分以下三个方面： 一、费用成本方面的管理 1、规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合 理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来 不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少， 都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。 2、在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输 费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项 目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效 管理提供参考依据。 二、会计基础工作 (1)认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基 础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合 理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按 部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体 现部门效益。 (2)国家财政部门对公司的财务等级评定还是第一次。我 们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财 政局还是对公司财务基础管理工作给予了肯定。给公司的财 务等级分数也是评定组有史以来，评给分的一家公司。 (3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型 的财务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、 年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。 三、财务核算与管理工作 (1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监 督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作 中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性 的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作 关系。 (2)正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳 税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现 违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与 联系，取得他们的支持与指导。 (3)在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全 面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做 到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“，充分发 挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质， 树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。 (4)作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理 者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外， 还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能 保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们 决心再接再厉，更上一层楼。__年年我们将向财务精细化管 理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确 保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公 司的财务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微， 对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应 的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领 域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实 现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然， 精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难 事始于易，天下大事始于细”。 个人工作总结报告四 作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之 病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。 作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。 乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农 村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要 服务载体。从 20__年至今，三年来的的实践工作，我对自己 工作有很多的思考和感受，在这里我作一下简单的总结： 一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质 在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的标准，工 作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社 会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一 切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜 任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各种科 学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门 重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致， 保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断 总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫 生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根 据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依 据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所 做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。 二、恪尽职守 踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨 庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守 医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发 展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医 术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国 医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天，我不 断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为 一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工， 摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职 工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人， 脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真 工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务 工作者的本职工作。 在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着湖__乡__户， 共_万_千多口人及处来人口的健康。360 天，天天随诊。那怕 是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候，不耽误 病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富， 关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理 治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照 新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。 相关政策宣传及居民健康教育方面，从__年新合医在我 乡开展以来，本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新 型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织 村医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督 导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中，以发放宣传资料 等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方 式，开展居民健康教育工作。安全生产维稳管理、新型农村 合医疗管理。创造安全舒适的工作环境，是日常工作正常开 展的前提，20__年的本院的安全生产维稳管理，本人通过职 工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织 安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了 我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、 反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料，为 院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及 乡村一体化工作。 个人工作总结报告五 一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室 领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思 想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结如下： 一、工作质量成绩、效益和贡献 在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时 的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作， 工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己， 经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作 的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。 二、专业知识、工作能力和具体工作 能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为 上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病 历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较 好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍 不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感 性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析 问题、解决问题的能力。 三、工作态度和勤奋敬业方面 热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作， 工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时 出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间， 坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按 时完成。 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一 些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多， 个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改 进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力 使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展 做出更大更多的贡献。 医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直 在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定 程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的 思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会 迎来一个美好的未来! 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