2020年软环境活动月工作总结 4页

2020 年软环境活动月工作总结 2020 年以来， 我局按照 《2020 年市区软环境建设宣传月活动方案》 文件精神， 始终把经济发展软环境建设作为规范化服务型政府的生命 线来抓， 把 5 月份软环境建设宣传月的工作成果推广到全年的工作中 去，积极参与我区“人人都是软环境签名活动”，通过宣传板和条幅 在东方广场对商务局的职能进行宣传，通过强化认识，落实责任，扎 实工作，创新实践，建立起规范、协调、高效、廉洁的行政管理机制 和服务机制， 极大推动了我局行政效能软环境建设工作的发展。 现将 工作总结汇报如下 : 今年以来， 我局把加强软环境建设工作继续摆上重要的议事日程， 做到工作责任明确，措施得力，专人专抓。召开局机关全体干部职工 动员大会，成立了以局党组书记、局长为责任人具体牵头主抓，各科 室具体落实的责任体系， 实行分管领导和科室负责人直接负责的工作 机制。 ( 一) 进一步完善各项内部管理制度，严格落实“办事公开制”、 “岗位责任制”等制度，狠抓内部督察，进一步增强执行力，不断改 进工作作风，提高政务服务效率。凡单位、群众所问询的相关工作人 员，属于职责范围内应当办理的，立即办理 ; 前置条件不具备、手续 不全的，作好解释指导 ; 不属于职责范围的，将办事人员和所办事项 及时交接给相关科室及人员，不推诿扯皮或者久拖不决。 ( 二) 及时准确公开政务信息。对区商务局的机构设置、 ___ 、职 能职责、工作动态以及相关的法律法规定期不定期在网上发布， 精简 办事程序， 优化办事流程， 方便群众查阅、 办理， 进一步增强执行力， 不断改进工作作风，提高政务服务效率，使企业和群众满意。 ( 一) 从上下班、值班、会议、卫生、请假、接待、账务报销等方 面进行严格规定和奖惩，要求全局干部职工务实求进、踏实工作，严 禁不履行职责、玩物职守 ; 严禁弄虚作假、欺上瞒下、顶着不办、拖 着不办 ; 严禁利用工作之便故意刁难当事人和吃拿卡要 ; 严禁领导干 部参与任何形式的赌博活动 ; 严禁酗酒和饮酒影响工作 ; 严禁上班时 间做与工作无关的事 ; 严禁用公款参与高消费娱乐活动。 ( 二) 狠抓机关内部管理，坚持考勤制度、外出公示制度、亮牌办 公制度、学习制度等，发现错误行为及时纠正，杜绝了机关干部上班 打游戏等现象，转变了机关作风，提升了工作状态。 ( 三 ) 认真落实领导干部廉洁自律规定，着手建立干部廉政档案， 规范干部从政行为， 树立良好的干部形象， 全年来全局干部没有违纪、 违规事件发生，切实做到了依法行政，公正执法。 ( 四 ) 积极改进工作方法，搭建服务平台，切实为企业服好务。以 集中座谈、上门问需、电话约谈等方式主动了解企业需求、存在的困 难，做好政企沟通，引导、协助企业发展产业，动态收集汇总服务情 况， 对企业提出的问题本级能解决的立即协调解决， 对本级不能解决 的积极搞好协调， 主动做好对企业的政策法规宣传和指导， 收集企业 ___和建议，及时帮助企业排忧解难。并诚恳听取企业负责人对投资 软环境的看法和建议， 随时了解企业对改善经营环境的反馈意见， 真 正做到“帮忙不违规、服务不添乱”受到企业的好评。 我局坚决贯彻落实中央、省、市和区委、区政府有关加强软环境 建设的要求和部署，坚持学习活动， 组织全局干部职工认真学习软环 境建设有关文件及条规， 通过进一步转变工作作风、 完善工作制度体 系，着力解决不符合、不适应安全生产工作科学发展的突出问题，积 极改进思维方式和工作方法， 有力推动安全生产工作的创新发展， 确 保安全生产目标任务的顺利完成。同时，在全局上下掀起 谋发展的“比、学、赶、超”热潮，努力营造人人讲效能、处处 抓效能、事事高效能的良好氛围。 在看到成绩的同时，我们也查找出在软环境建设方面还存在的一 些不足：一是个别同志对软环境建设重要性的认识还不够 ; 二是我局 软环境建设活动开展的效果离区委、区政府的要求还有一定的差距 ; 三是制度创新工作还有待进一步深化。 下一步，我局将以这次软环境 活动月为契机， 按照软环境建设的要求， 针对存在的问题和不足认真 进行整改，为我区经济又快又好发展提供良好的安全环境。 模板 , 内容仅供参考