精编销售个人工作总结与提升计划 8页

销售个人工作总结与提升计划 精品文档，仅供参考 销售个人工作总结与提升计划 销售个人工作总结与提升计划通过进行总结，可以培 养锻炼总结者的思维方法和分析能力，起到提高工作能力的 作用。下面是小编给大家整理的销售个人工作总结与提升计 划，仅供参阅!篇【1】 x 年的_月份，经过自我的不断学习、及同事的真诚帮忙 下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。过去_月份本人逐渐 在工作中摸索并树立了销售信心。这一个月时间，公司教会 了我很多东西，在同事的相处中也学会了不一样的做事的方 式。经过这段时间的工作实践，现将_月份个人工作总结报 告如下： _月信息情景如下： 1.贴子：41 个，电话：25 个，潜在客户：25 个，网络 代理：7 个， 2.销量个人零售：10 个 这个月的业绩算平稳，开始前三周都以 hdv1000 的出货 为主。在第四周以 hdv990 为推荐给客人的首要产品，主要 的原因有于库存机子断货，推荐产品转移型号让客户理性消 费。其次在潜在客户方面主要是 24~29 有年轻消费人群，偏 向于 1000 以上~3000 以内的型号产品。目前客人的档案资料， 本人采取是记录在笔记本上以及工作 qq2011 版聊天软件中 的备注功能上。以往 qq 上的客人比较多，日子长了，自然 记性也不大好，很容易搞乱，聊天记录也会容易发生丢失。 基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便，本人每一天谈 过的客人也在统一的笔记本做纪录。这一小小的操作，也方 便在家加班的时候能够及时跟进。另外，在系统上，提前操 作客户基本资料填进系统，注册会员等。做好这几步，把客 户建立档案并统一齐来管理，省时且方便。及时跟踪是每一 天很重要的一步，不管是如何销售，及时跟踪，并把客人的 基本情景了解清楚，这是首要。成功销售只是业务员的第二 个核心。 这于客户，本人是十分重视。包括他们对我个人的评价， 购买后的机子的使用情景。售前售后作了相应电话的回复， 其中是有一些问题我是不会回答的。对于产品的(售后问题)， 本人比较欠缺的.由于平时不着重了解产品的专业知识，以 致客人打进电话来，经常不能独立工作，麻烦很多的同事。 分析一下我销售的情景，就客户源来讲，占 90%是个人零售 的，是本人平时上班，晚上加班的努力的成果。但我并不满 足，我明白会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜， 不得浪费一个机会。成功了一个机会就有戴来其他的小机会。 如果把握不住这一个机会，就会失去了很多的小机会。这也 是本人不愿意看到的。我期望在客服上的客人都能成为我的 客人。沟通从心开始，我是采取朋友之心，以取他们的信任。 我给他们承诺的，我都不会忘记，服务得对现承诺。成功的 机会已接近一大步。 跟进客人是业务员十分重要的一课。这都是潜在客户发 展下来的老客户。对于在挖掘新的客户。要人是采取发贴子、 电话跟踪、老客户发展下线、网络代理等。我最常用是发贴 子，从入职以来，我一向不停地发贴子，我统计一下，从贴 子上来的客_有五个。有电话打理的、也有加 qq 咨询的，也 有邮件回复的。但一向没有成交，这个月有一个邮件的回复， 需要定购 sdv568。由于自我跟踪较慢，被同事接了单。内心 本来是有一点的兴奋的，一是我发的贴子最终起到了作用。 二是因同事接了这个定单而心境不好，因为想到自我也有一 分的努力在里面的。之后经过调节，自我也明白了，在每一 项工作当中，都是扣扣相环的，我相信只要你努力了，不在 乎一次短暂的成功，你付出了的，不管在那一个角落，也会 有客人找到你的。我对自我的思想观念又进一步升华了，格 局需要宽大，把自我的所学到的运用到日常生活，工作当中， 并利用这些知识创造你的目标，你所想要的利益。这是关键。 小结： _月的任务量为 10 个正产品，基本达标，可是还做得不 够。目标量提高的同时也需要对售出产品金额进行控制，有 针对性的销售。提高自我的本事与不间断地学习知识。今后 需把工作做到位，做好个人工作计划，把握好时间，掌握好 每一个潜在的客人，并不断地发展下线代理等。争取在下一 个月到达 15 个目标量。篇【2】 回顾这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与 帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求较好的完成了自 己的本职工作。现将一年来的工作总结如下： 一、店内的日常管理工作 作为店铺的负责人，我深深的认识到，店铺不仅仅是工 作的地方而且是公共场所，是承上启下、沟通内外、协调左 右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着目标前进的 中心，因此： 首先，理顺关系(处理好我与上级领导的关系、与店员 之间的关系、店员与店员的关系)，处理好每日的账务，每 日认真检查货品，每周对其陈列做出相应的调整。 其次，注重店铺及店员的仪容仪表，对其严格管理。 二、本年度业绩情况 由于身上责任较大，而我的学识、能力及阅历都有限， 因此，不断向书本、领导和同事学习。经过不断学习、积累， 能够从容的处理日常工作中的各类问题，完成了公司下达的 总目标的 81.07%。 三、存在的问题及改进 首先，存在的问题： 由于我学识有限、经验尚浅，没有很好的处理出现的各 类问题，这是自身问题，不可推卸的。在店员管理上及店员 也存在着很大的问题，店员偶尔上班时情绪消极而影响销售。 其次，需要改进的： 1.在以后的工作中，我应该要不断的提升自己的各方面 的能力，不段向周围的领导和同事学习。 2.认真努力完成每次的任务，团结同事，加强店员管理， 创造愉快的工作氛围，提高工作积极性。 3.应在以后的工作中不断加强创新，努力完成新目标。 以上就是我对本年度工作情况的总结，希望在新的一年 里取得更好的成绩!篇【3】 在繁忙的工作中不知不觉又一年的时间又过去了，回顾 这一年的工作历程，作为_企业的每一名员工，我们深深感 到_企业之蓬勃发展的热气，_人之拼搏的精神。下面是我 2020 年的工作总结，敬请各位领导提出宝贵意见。 我是_销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房 地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。 在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产 市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作 为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了 一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求 自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技 能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场 的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人 员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡，公司于 20_年与_公司进行合资， 做好销售工作计划，共同完成销售工作。在这段时间，我积 极配合_公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下， 完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为_ 月份的销售_奠定了基础，最后以 x 个月完成合同额_万元的 好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专 业知识，使自己各方面都所有提高。 2020 年公司与_公司合作，这又是公司的一次重大变革 和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销 售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出_火爆场面。 在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的 增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。 在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。 经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且 娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款 的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一 笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的 工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找 出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房 屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他 销售部成员的努力是分不开的。 2020 年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司 在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新 的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。接 下来，我们会做好 20_年工作计划，争取将各项工作开展得 更好。