药店实习个人总结范文三篇 8页

【导语】正确看待工作，是端正工作态度的前提。《药店实习个人 总结范文三篇》是 XX 为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一 很荣幸我们 20XX 医药连锁经营管理的全体学生于 20XX 年来到 xxx 市 xxx 医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实 习生，回顾这二个星期的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮 助下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职 工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢，感谢 xxx 医 药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作 和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的 大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务 部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长， 营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下： 一、实习的时间和人数的安排 首先在不打乱正常的营运工作的情况下，总部把我们全体三十六 位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从 20XX、11、24 至 20XX、12、07、同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保 持了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让 我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。 二、实习阶段的认识和学习 在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢慢 的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作 制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流 程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。在此 期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药 品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊， 片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系 统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然 取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同 的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕 妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的 态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解 药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主 观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。 比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在 温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一 起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。 最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任 何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中 每一个职业与药店之间联系的重要性。 三、加强自身学习，提高专业知识水平和认识 通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而 且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识， 能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不 断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结 合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。 而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规 章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲， 重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业 知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医 院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁 药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药 的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。 四、存在的问题 由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存 在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客， 在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意， 有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，一定要注意力集中， 不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和 药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下， 上报有关负责人。而且注意通道的卫生，脏的话要及时打扫，保持药 店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，小心偷盗，注意刻意 的人。 五、建议 通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了 xxx 医药连 锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相 关知识，是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点 建议： 一、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。 二、在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。 三、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生 四、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。 篇二 本人自药房实习以来，在领导和同事的关怀下，通过自身的努力 和经验的积累，知识不断拓宽，职业素质有了很大提高。在实习期间 内，本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身 边，理论联系实际，更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人名 服务牢记心中，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为患者提供一 些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和工作水准，让患 者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。 当患者取药时，我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询，了解患 者的身体状况，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法 用量、注意事项及副作用，以便患者能够放心使用。在配药过程中， 不能依据个人主见随意更改用药剂量，有些要含有重金属，如长期使 用会留下后遗症和不良反应，要保证患者用药和身体安全。 在西药房实习期间内，我在领导和几位老师的带领下，从片剂方 面开始实习，之后是针剂、精麻药一一实习，刚进去的时候因为不熟 悉，会有不知所措之感，时间一长就轻车熟路了，检查药方，估价， 取药。审药，发药，每个步骤都能一丝不苟的进行，坚决拒绝出现错 误，得到了领导和带教老师的一致好评。 在西药房实习之后，我又来到了中药房，和西药房的感觉一样， 刚开始很生疏，熟悉后就不会了。在中药方实习期间，主要是掌握中 药材的性能和鉴别方法，以便于取药的准确性高。常用的鉴别方法有 基源鉴别法，性状，显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易 行（眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试）一种药性状鉴别法为例， 如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分已极 少数草本植物的茎藤。其中，茎累中药药用部位为木本植物茎藤的， 如鬼见羽；药用为茎髓部的，如灯山草，通草等。木类中药药用部位 木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴 别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点，双 子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列，幕布有明显的放射 状纹理，中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物外表无木 栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有 维管束小点散步，无髓部，如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药，叶 类中药，花类中药，果实及种子中药，全草类中药，澡菌地依类中药， 树脂类中药和矿物，动物类中药的性状鉴别。 再者就是中药的炮制加工等技术。例如：通过炮制可增强药疗效， 改变和缓解药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增 强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂，增强药物疗效。改变可 缓解药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的 性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用，有的药物疗效较好，但有 太大的毒性和副作用，临床上应用不安全，如果通过炮制便能降低毒 性或副作用，如草乌，川乌，附子用浸、漂、蒸，煮加辅料等方法可 降低毒性；商陆，相思子用炮制可降低毒性；相子仁用于宁心安神是 如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。 中医药学具有数千年的历史，使人民长期同疾病作斗争的极为丰 富的经验总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分，对于中华 民族的繁衍昌盛做出了巨大贡献，其又是世界医学的重要组成部分， 对于世界医学的发展产生了很大影响；迄今仍为人类的医疗保健事业 发挥着重要作用，我本人更是感同身受。 从小体弱多病的我，医院几乎成了我每周必进的地方，感冒发烧 事小，又一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最后却是几幅中药给吃 好了，从那时起我就特别佩服中药，也想以后再中药学方面有所建树， 实习期间在中药房的时间也比较长，更是觉得中药必西药甚是有趣。 首先是中药的分类比较繁多，很多东西都可入药，例如明代的李 时珍编《本草纲目》一书，分类方法始有重大的发展，他采用了根据 以前本草的分类方法略加修改，把药物分为水、火、土、石，草。谷、 菜、果、木、器、虫、鳞、介。禽、兽、人等十六部外，又把各部的 药物按照其生态及性质分为六十类。例如草部分为山草、芳草、毒草、 蔓草、水草、石草、苔、杂草等。而且他还往往把亲缘想进或相同科 属的植物排在一起，例如草部之四，隰草类中的 53 种药物中，有 21 种属于菊科，而且其中 10 种是排在一起的。这种分类方法有助于药材 原植物（或动物）的辨认于采收，对于澄清当时许多药材的混乱情况 起来很大作用。现在记载中草药的教科书所采用的分类方法，根据其 目的与重点有所不同，主要有以下四种：1 安药物功能分类——如解 毒药、理气药、活血化瘀药等。按药用部分分类——如根类、叶类、 花类、皮类等。3 按有效成分分类——如含生物碱的中草药、含挥发 油的中草药等。4 按自然属性和亲缘关系分类——先把中草药分成植 物药，动物药和矿物药。如麻黄科，木兰科，毛良科等等。 上述各种分类方法各有优缺点，究竟以采用哪种分类方法比较适 宜，主要取决于我们的目的与要求。 总而言之，在药房实习的这段期间，我以认真的工作态度、热情 的服务态度，得到了领导和带教老师的一致好评。在以后的工作中， 本人会更加努力，遵守职业道德，以更加饱满的热情投入工作当中， 为我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。 本人自药房实习以来，在领导和同事的关怀下，通过自身的努力 和经验的积累，知识不断拓宽，职业素质有了很大提高。在实习期间 内，本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身 边，理论联系实际，更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人名 服务牢记心中，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为患者提供一 些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和工作水准，让患 者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。 当患者取药时，我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询，了解患 者的身体状况，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法 用量、注意事项及副作用，以便患者能够放心使用。在配药过程中， 不能依据个人主见随意更改用药剂量，有些要含有重金属，如长期使 用会留下后遗症和不良反应，要保证患者用药和身体安全。 在西药房实习期间内，我在领导和几位老师的带领下，从片剂方 面开始实习，之后是针剂、精麻药一一实习，刚进去的时候因为不熟 悉，会有不知所措之感，时间一长就轻车熟路了，检查药方，估价， 取药。审药，发药，每个步骤都能一丝不苟的进行，坚决拒绝出现错 误，得到了领导和带教老师的一致好评。 篇三 转眼间四个月的实习已经结束。起初刚开始工作的时候，常常抱 着一颗忐忑不安的心，生怕自己会做错事给店里给顾客带来麻烦。 每天到店里，第一件事就是打开电脑收银、医保系统和清点商品。 之后再把店里的陈列和标价签整理好，把调价的和没有标价签的商品 进行打印更换标价签，让顾客看起来舒服。没有顾客的时候，我就会 把药品说明书里写的性质，功能，用途和用法用量及注意事项认真地 看一遍并且把它抄在笔记本里。不懂的就请教店里的阿姨们。 除了掌握用药的技巧，还要学会店里的各项工作。比如说点货、 电脑收银、入单、新品建档、机打发票、盘点、近效期等等。但是这 些学起来比较容易，难的就在于和顾客之间的沟通，面对各种各样的 顾客，必须要用各种各样的语言去灵活变通。但是也有一些无理取闹 的顾客上门，不过任凭顾客怎么刁难，为了保持店的形象，我们必须 得微笑面对每一位顾客，不能任性，不能冲撞顾客。除了在实习中学 到以上的经验以外，以后我们更要注重自己的综合素质，不要把自己 的知识仅限于在实习中学到的东西。 专业稳扎，才能在工作时体现出自己的理论优势。只有做到对自 身负责，才会对每一位客人负责。我会尽我所能去学习更多的专业知 识去报答和回馈这个社会，这才是学药学的根本，让我们为学药救世 济人而骄傲自豪。