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2021 预检护士工作总结 3 篇 预检护士工作总结 20XX 年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下， 内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高 的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实， 踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进 行。取得了满意的成绩，现将 20XX 年护理工作做如下总结： 一、护理人员在政治上认真学习邓小平理论和“三个代表”精神，树立正确 的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务” 的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想 道德修养，认真开展自我批评。 二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉 遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原 则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责， 团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查 对制度：要求主班，服药班每日查对 2 次，每日护士长参加查对 1 次，详细核对 病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作 时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮 肤病情，治疗! 三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专 业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持 护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增 强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习， 不断提高护士的业务水平! 四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心， 为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规 范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意 度调查表，满意度调查结果均在 97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并 对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次， 征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展 了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言 传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自 我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送 患者拍片，做 B 超、心电图，CT，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一 次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服 务得到了病人及家属的称赞。 五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房 进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定 期检查督促。病区治疗室均能坚持 84 消毒液拖地每日二次，病房内定期用 84 消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。 光阴似箭，从 4 月份上任护士长近一年的时间已经过去，回望过去，由一名 普通护士到神经内科护士长的转型中，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其 是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工 作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性， 让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环 境。 预检护士工作总结 时光如梭，转眼间在呼吸内科的日子即将结束，在充满人性化的医院工作让 我的大脑变的更加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我所感受不到的人间 疾苦，让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一个月中，虽然天天忙忙碌碌， 但是它让我的生活变的充实而有意义，虽然日子充满了酸甜苦辣，但它却让我的 脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的 源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。 来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，教师和 我们学生没有代沟，对待我们和朋友一样，有东西一起吃，有玩的一起玩，在玩 和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识，让我离开家后再次感 受到社会的温暖。 每天早上 8 点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是锻炼我们自己 的胆量。病人们都很和蔼可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也 会笑着说“没事的，小姑娘，万事开头难，只要练的多了，就没事了。人生下来 不是什么都会的，都是靠边学边做才会的，伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗， 失败乃成功之母嘛。”可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可 以误人的一生，所以我们时时的告诫自己，在工作上我们不能发生一丝丝的错误。 我们身为护士，就注定要为病人负责，要为社会负责。那样我的心才会安稳。就 因为这样，我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。 虽然社会上老传着这么一句话，“医生的嘴，护士的腿”，说护士只是跑腿的， 和医生比根本没法比，医生永远比护士的地位高。那我和他们说，你们错了，医 生开处方，交给我们后，我们护士要查看，我们的职责就是要查看有无错误的处 方，以便及时更正。所以我更要学好知识。护士和医生一样伟大，每天我们为病 人铺床、扎针、导尿，我们护士虽然累，可我们累的充实，累的高兴，累的舒心。 有时在我们不忙的时或下班后，就和那些老人们聊天，他们大多是子女平常 工作在外，比较忙，不能天天照顾老人，让这些老人产生一种孤独的心理，那样 就会让病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我们护士来关心他，爱 护他，老年人有时候就是孩子气，俗话说的好，老人是小孩的一个缩影。所以， 我们真心的和老人交谈，那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人，那样他心 中的不快就会慢慢的消失，这样心情应付慢慢的好起来，对病情也是一种帮助， 有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的，是没人可以替代的。没有专 业的知识、熟练的技能，就会导致一系列的后果，所以我要更好的学习，更加的 努力再努力，做一个真正的护师，为了人类的健康，我要像南丁格尔一样，为护 理事业做我一生贡献! 预检护士工作总结 每当听到同事说：“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松”时，我总 是淡淡一笑：“子非鱼，焉知鱼之乐。你不在这个岗位上，怎么会知道其中的酸 甜苦辣?” 导诊咨询是医院服务的窗口，她肩负着对病人提供准确及时的预检分诊、答 疑与指导等。她的特殊就在于必须具备和其他临床工作不一样的工作技巧，除需 要扎实的医学基础知识和基本技能外，更多的 -是要从病人的角度出发，急病人所急，想病人所想，解决病人所需，达到 病人所愿。因为我们服务的对象是对医院环境、布局结构一无所知的人，是疾病 缠身、精神相对脆弱、行动诸多不便的人，有时候你的不经意的一个回答、一句 话、一个表情、一个举止都可能成为纠纷或矛盾产生的导火索。所以，即使是些 小问题也要认真对待，一丝不苟，让每一个病人带着病痛而来，带着满意而归。 作为一名导诊护士，首先，要有良好的职业道德与较强的服务意识。丰富的 医学知识和灵活的服务技巧，能利用专业知识在最短时间内快速评估、正确预检 和分诊，及时疏散和分流，使门诊患者及时得到专科的诊治和处理，及时完成各 项检查与治疗。其次，必须掌握常见急症的应急预案和处理流程。在工作中，要 学会察颜观色，以便在患者候诊过程中及时发现病情危重与病情变化的患者，使 患者得到准确及时的诊治和救护。要眼观六路耳听八方，及时发现病人所需，灵 活协调患者就诊过程中与药房、挂号处、收费处、检验科、功能科等部门的关系， 具备处理各种紧急情况的能力。第三，要具备良好的沟通能力和规范的服务礼仪。 语言表达一定要音质清晰、声音洪亮、措词准确、简明易懂。对患者提出的问题， 要听清，要领悟。为了避免误差，甚至还要反复询问，避免患者由于没听清或没 有说明白而走错地方，浪费时间和体力，增加患者痛苦或加重患者病情，也避免 医疗投诉与纠纷。这样，往往一个上午的导诊服务下来，是口干舌燥，腰酸腿疼， 这工作的强度不亚于临床护士。 看了这些，你还会说“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松”吗?其 实，对于医院――任何企业来说，每个岗位都重要，关键是我们要用心去做。 今年暑假，怀着对学习的一份惶恐，对自己缺乏信心的不安，对自己无法适 应新环境的担忧，更有怕自己会无所适从的焦虑，带着一份希冀和一份茫然来到 了位于”山水甲天下”桂林市中心的桂林医学院附属医院见习。 附院是一所环境优美设备先进技术精良融医疗教学科研为一体的综合性医 院。自 1985 年建校以来，医院建设得到了飞速发展特别是改革开放以来在医疗 教学科研以及医院规模功能综合实力方面已经成为桂北地区首家通过国家评审 的综合性”三级甲等医院”。该院始终坚持”以病人为中心”的医疗工作方向坚 持”医疗第一，服务态度第一，病人利益第一，医院声誉第一”的办院宗旨以建 立科学管理机制大力实施科技兴院强化基础医疗支流昂和精神文明建设来达到 高水平三级甲等医院的目标----“以病人为中心，创优质服务”是桂林医学院附 属医院全体医务人员的执着追求。 见习 10 天，让我感受最深的是：临床是理论基础知识的巩固基地，临床的 实地见闻，实地操作，让我重现在校那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。 例如:每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影，我心里只有怨叹，怨自己无法将理 论应用于实践，怨自己在见习前没有好好学习，加上填鸭式的传统教育模式，被 动的接受知识害惨了学生，更可悲的是，我们只能获得短暂的记忆，不能成为此 时对抗疾病的材料，只要不断翻书，真有种”书到用时方恨少”的悔恨与喟叹啊。 曾几何时闹出了这样的笑话：”一位实习医生在接受病人的询问时，因囫囵吞枣， 对于该知识的不甚了解，就借口说要上厕所，而实际上却偷偷摸摸回到办公室翻 书去饿。那么再遇到下一个问题，该以什么借口去逃避呢?”因此，学习科学知 识，尤其是生命攸关的医护知识，来不得半点虚假，我们一定要做到理论根基扎 实，更重要的是要学会理论联系实际，以免误人误己，酿成大错啊。 学会了理论联系实际，在那里，我也深知建立良好的护患关系，对于顺利实 施护理是势在必行的。那么怎样才能够建立良好的护患关系呢? 再次走进病房，少了一份陌生，多了一份亲切;少了一份负担，多了一份安 慰;少了一份担心，多了一份真诚。在这里，我不仅真正学到了知识，还明白了 一些道理，踏踏实实做人，认认真真做事，提高自己与人沟通的能力，建立良好 的护患关系，遵从导师的教诲，理论联系实际，立誓为医学事业贡献自己的力量。