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- 2021-04-13 发布
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2020-办公室工作总结模板锦集六篇
办公室工作总结 篇1
转眼间20××年已过去了,回顾这年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了20××6年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将今年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持优良的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识:
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将主动协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
办公室工作总结 篇2
一、上年工作总结
在县委的正确领导和亲切关怀下,在上半年里,我办坚持以“三服务”为中央,充披发挥参谋助手、组织协调、政务服务、督促检查和后勤保障等职能,强化干部队伍素质建设,翻新机制,狠抓落实,保障和促进了县委各项工作高效运行,获得了较好的工作成果。具体做了以下四个方面的工作:
(一)强化自身建设,队伍面貌有了新变革
我们保持以打造一支政治素质高、业务能力强、工作风格实、社会形象好的工作人员步队为出发点和落脚点,踊跃开展多种形式的学习教导活动,有力地提高了工作人员的整体素质。一是强化学习,提高了思想政治素质。我们结合共产党员进步性教诲采用集中辅导和分散自学等情势,按计划恳求,按步就班地学习了党内引导人的著述和提高人物事迹,撰写了心得领会跟读书笔记,并联合自己的实际剖析存在的问题,制订整改见解。使工作人员进一步摇动了政治立场,加强了宗旨意识、服务意识和大局意识,建立了准确的世界观、人生观和价值观。二是发展活动,提高了工作才能和业务水平。咱们经常开展调研文章评比、业务常识考核、写作能力测试等活动,激发工作人员自发学习业务,进步工作程度的热情,有效地推进了各项工作的开展。三是加强管理,树破了良好的部分形象。建破健全工作轨制,尺度工作程序,进一步清楚办公室工作职员的分工和工作职责,一直摸索办文办会办事新的工作机制。加强财务治理,压缩弹性支出,对招待、会务、车辆管理等作了详细规定,经费包干,专款专用,本着“少花钱、多办事”的准则,既体现高标准、严请求,又存在操作性、针对性,确保了县委机关工作的畸形运行。增强保险保卫工作,对值班、值宿等日常工作常抓不懈,全年不案件和事变的发生。对客人来访做到“来有迎声、坐有问声、走有送声”,树立热忱、周到、大方的良好形象,特别是在县委、县政府倡导捐援助学、扶贫帮困、义务献血等运动中率先垂范,较好地施展了示范带动作用回忆一年来的工作,只管按年初的要求,我们实现了预约的工作任务,然而也存在着必定的差距和不足。重要是考察研讨的品德和水平还有差距,学习先进地区教训的机遇还不是很多,顾问不到位。管理水平较低,迷信、标准、高效的工作机制还不真正建立起来,办公室整体素质还需进一步提高。这些问题有待于在今后的工作中加以改进。
(二)坚持求真务实,政务工作尽心尽力
咱们紧紧围绕县委中央工作,求真求实,开拓进取,切实推进各项政务工作扎实有效发展。
1、督办工作措施得力。一是吃透上情,增强与市委办公厅的联系,及时汇报工作,反映情形,争取上级领导的帮助与支持。同时紧贴县委中心工作,扣准领导思路,坚持一致,加强政务服务的超前性、针对性、高效性。二是把持下情,踊跃发现条件,深入基层调查研究,理解干部所思、所盼、所求和基层实际情况,沟通信息、摸清工作动态,有的放矢的做好服务工作。三是强化督查,制定下发了县委上年年重点工作推动打算,修改完美了县委督促检查工作制度。重点围绕中心工作、阶段性工作、领导和大众关注的热点难点问题,采取全程督办,跟踪督办、专项督办等办法,不断加大了查办力度,有力地推动了各项工作落实,维护县委决定的权威性。今年,共收到市委督办件342 件,办结率达到100%。
2、行文办会水平不断提高。年初以来,共起草会议讲话、工作报告和其它综合资料110余篇,有效地保证了上级政策和县委决策的贯彻落实。全年共计制发文件63件,收发上有文件802件,召开大型会议9次,对每次会议从议题、议程、报告起草、文件材料的制发,到会议告知、会场安排、报到、记录、会议服务、宣传报导都进行了精心安排,保证了县委机关的高效运转。
办公室工作总结 篇3
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为XX年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将XX年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
XX年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于XX年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于XX年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
XX年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,XX年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的`知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
XX年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
XX年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,XX年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
三、综合办公室采购管理工作
1、公开公共透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
XX年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
XX年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
办公室工作总结 篇4
今年以来,办公室紧紧围绕市、县局中心工作,坚持“高水平谋事、高效率办事”,牢固树立“服务全局”的思想意识,扎实主动的开展好信息宣传、办文办会、后勤服务、来人接待、安全卫生等各项工作,充保证了全局工作的高效运转,现将全年来的工作情况汇报如下:
一、信息宣传工作
信息宣传工作是办公室的一项重要工作,也是一项市局按月考核,在市局网页进行公布的工作,办公室的信息宣传人员变压力为动力,深入到各个股(室)、分局,对他们的日常及重点工作进行采访,获得第一手资料和数据,并及时撰写上报市局,力争把我局的各项工作开展情况,特别是亮点工作、重点工作汇报上去,让市局各级领导能够在第一时间知晓我局的各项工作,较好的发挥了信息的主渠道作用。全年共上报信息110余条,其中,被市局采用了30条,被省局、市委市政府采用信息10条,排名始终位于全市前列。撰写了各类综合材料58篇,与城区分局联系组织开展了税收宣传月宣传活动,工作总结《地税局办公室工作总结范文》。同时,本着提高地税部门良好形象,弘扬我局地税干部良好精神风貌的原则,积极向各类主要报刊投稿,在外部环境很不理想的情况下,全年外投稿件30余篇,其中在《河北工人报·地税周刊》上发表稿件4篇、《衡水日报》发表稿件 2篇,《河北税务》杂志发表稿件一篇。
二、后勤服务方面。我们通过牢固树立服务观念,增强服务意识,提高服务水平,为后勤工作提供了有力地保障。
安全稳定工作是今年的一项重要工作。自五月份开始,办公室按照县局奥运安保工作安排,按月编排了机关值班表,为值班室配备了办公桌椅、值班电话、休息床、被褥、空调等,实现了“七有”,顺利通过市局检查。同时积极配合县局对值班情况进行日常检查。加强了对司机的安全教育,重申不准饮酒,遵守各项安全法规,确保车辆安全。在县局的正确领导和各股(室)、分局的共同努力下,顺利完成了奥运安保工作,未发生任何安全事件。
在机关卫生方面,五月份组织人员对办公楼院内和家属院花草进行了修剪。六月份,按照县局安排,负责对办公楼漏水情况进行维修,为对施工情况进行监工,我自动放弃了节假日,确保了维修的质量和工作的顺利进行。
9月底,按照县局安排,对机关锅炉进行更换,距离11月15日取暖不到两个月的时间,而新锅炉的购买、安装,旧锅炉的拆除、处理,管道更新等问题需要一一解决,可以说是时间紧、任务重,我们和计会一起,联系锅炉厂家,多方打听锅炉质量,在决定购买饶阳锅炉后,由安局长联系,进一步商谈锅炉价格、运费、订合同等事项,使新锅炉尽快到位。与童师傅一起检查机关和家属院的管道,逐一进行维修或更换,在上上下下的共同努力之下,终于赶在取暖期烧上了暖气,目前来看,新锅炉运行良好。
另外,在办文、办事、办会、文印等工作中,较好地完成了各项保障任务,保障了机关工作的正常运转,履行了“后勤部”的职责。
虽然各项工作取得了一定成绩,但于领导的要求还有差距:一是创新意识较差,争先创优意识还不够强;二是工作标准不够高,服务水平有待于进一步提高。
20xx年,我们将继续落实好上级交办的各项工作,组织好本股(室)人员学习,提高自身素质。按照上级“节能减排”工作要求,制定完善相关制度,节约能耗,减少排放。继续重点抓好机关值班工作和安全稳定工作,确保安全稳定不出问题。
办公室工作总结 篇5
20xx年,办公室在部领导班子的关心指导下,认真贯彻执行中央及省、市、县委的各项会议精神,紧紧围绕部机关各项重点工作,充分发挥搞好服务职能。注重发挥参谋助手作用,严抓机关作风建设,不断完善内部管理制度,各项工作迈出新的步伐,圆满地完成了全年的各项工作任务。
一、主要工作完成情况
1、开展活动,提升机关凝聚力。为进一步加强部机关内部建设,提升组工干部凝聚力,经部领导同意,认真组织开展“践行‘三严三实’和‘新时期阜宁精神’,打造业务过硬、作风过硬、素质过硬的组工铁军”专题教育活动。完善周六学习制度,组织干部轮流授课,系统学习中央和、省、市、县委相关文件以及新时期阜宁精神。采取“请进来”和“走出去”相结合的学习方法,邀请市委组织部陈义芳主任到部开展讲课活动,努力拓宽组工干部视野,增长知识、提升本领。相继开展红色文化教育基地参观、党员志愿者义务献血以及素质拓展训练等活动,在丰富组工干部业余生活,引导养成健康的生活方式,远离不良社会活动的同时,教育组工干部牢记历史,乐于奉献社会,珍惜发展成果,充分激发为民服务的激情与活力。建立组工干部家庭及健康档案,组织组工干部健康体检,了解他们在生活中遇到的实际困难,及时落实关心关怀措施,努力构建温馨和谐的组工大家庭。
2、强化督查,提升工作效率。建立《重点督办工作登记簿》,对科室重点工作完成时限进行登记。对工作中可能出现的难题,做到早提醒、早预防。对工作滞后、进度缓慢的,及时组织提请部务会研究解决,确保各部门、各条线的工作能够有序推进,在规定时间内保质保量完成工作任务。采取定量和定性相结合的办法,将工作任务细化到科室、考核到个人,每月公示完成情况,达到施加压力、督促进步的效果。坚持考核结果运用的制度化和规范化,确保各项考核数据运用到组工干部的职务调整、交流培训上,做到褒奖有据、处罚有章,促进组工干部更好履职履责。
3、强化自律,树立良好形象。认真抓好部机关公务接待、经费管理、文件审批、工作督办以及重要事项请示报告等规章制度的执行工作。加强车辆管理,协调车辆使用,保证了公务用车的规范使用。发挥好组工干部带头示范作用,带头遵守中组部“十严禁”纪律规定,盐城市组工干部“六项禁令”和县委“六个严格禁止”、“七个不准”、“四个警惕”及《十项规定》的相关要求,努力树立部机关廉洁高效的良好形象。
4、积极主动完成各项临时性工作。一是配合做好我县人大、政协两会、党建工作会议的筹备服务工作。二是圆满地完成了省、市各项工作检查的接待任务。三是完成部机关文书档案的归档工作。四是圆满完成部机关网评、用稿、信息更新等各项考核任务。
全年获奖情况:获得市委组织部党建创新和精神文明建设先进集体、“三城同创”先进集体。
二、存在问题及下半年工作打算
办公室在部领导和各科室的支持帮助下,工作取得了新成绩。同时,我们也清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与部领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着一定的差距。一是主动学习意识不强,虽然办公室接触领导讲话、报刊杂志等各种文件资料较多,但平时忙于日常事务较多,不注重学习和积累。二是在工作督查不够及时。三是信息撰写力度有待进一步加强。以上问题需要我们在今后的工作中,采取有效措施,认真研究,努力加以解决。
20xx年,我们将认真贯彻十八届五中全会精神,围绕“十三五”的指导思想、基本原则、目标任务、基本理念、重大举措等方面内容全面加强对部内组工干部的教育培训工作,更好的服务部领导班子扎实推进“十三五”的各项目标任务。一是要提升本领、增强服务能力。认真落实李部长三严三实专题党课精神,以“践行‘三严三实’和新时期阜宁精神,打造过硬组工铁军”这一主线,积极探索新形势下的服务方式,努力实现由事务型服务向知识型服务的转变,由督促型工作向带动型工作的转变,突出主动性,争取创造性,使办公室的各项工作上档次、上水平。二是要带头学习、营造尚学氛围。继续加强“每周一讲”以及党员干部读书制度的督查工作,切实增强部内同志的学习意识,营造部机关浓厚学习氛围。坚持“请进来与走出去”相结合的学习方法,多看看别人如何学,多吸收认真开展每季度一名专家到部讲课以及一次户外拓展活动,丰富组工干部眼界,拓宽知识获取渠道。利用明年“每周一讲”活动平台,组织部内组工干部围绕“三严三实”主题,结合工作实际,讲一讲我们组工干部自己的“十三五”规划,旨在进一步明确今后奋斗目标,提升组工队伍的凝聚力和战斗力。三是要强化督查、提升工作效能。通过周工作完成、月工作安排、年度工作思路,把部内的工作和业务量化、细化到各科室,责任落实到人,形成职责清晰,责权一致的合理工作格局,促进日常工作高效有序开展。继续推行重点工作督办制度,将部内各项重点工作一一列入《重点督办工作登记簿》,定期组织工作督办,及时向部领导班子汇报部内各项工作开展情况。四是要严格纪律、推进作风建设。带头组织学习中共中央印发了新修订的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,通过学后“写感想”或上台“讲一讲”等方式,加深组工干部对党纪党风的理解升华。通过组织“讲普通话”、“
创建卫生办公室”等小活动,促进组工干部形成遵守日常行为规范的行动自觉,自觉维护组织部门的良好形象。协助部领导班子在做好对组工干部“八小时”外的监督工作,探索多渠道的了解部内组工干部的最新思想动态和行为举措,对存在问题苗头的组工干部做到及时关爱提醒;对于出现严重问题、行为严重出格的,则及时向部领导班子汇报,严格按照《部机关内部管理条例》,给予严厉处置和严肃处理,充分发挥反面典型的警示作用,将从严管理真正落到实处。
办公室工作总结 篇6
一、 过去半年工作的主要情况
在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与配合下,在各位领导的高度重视和悉心关怀下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。
具体表现在:
1、上传下达工作做到及时、准确、无误;
2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。
3、有效协调各部门工作,使各项工作达到整体推进的目的;
4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公司决策提供有力依据。
5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。
综观上述,主要抓了如下几方面工作:
1、 强化学习,努力提升本人综合素质
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
2 、明确职责,全力做好本职能工作
我深刻地认识到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥办公室的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在陈总的大力支持下,制订了(岗位职责说明书),强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使各部门工作都有了质和量的提高。
3、真抓实干,全力完成公司领导交办的任务
搞好服务,是办公室工作的天职,领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心,我时常告诫自己,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以要求自己尽心尽责做好每件事。
以上是本人近半年来的主要工作表现,总结起来可以用如下几句话形容,就是:任务件件完成,从不拖拉推委,工作认真,从不马虎了事;做人实实在在,从不阿谀奉承;做事任劳任怨,从不埋怨泄气。可以讲,是在埋头苦干中做工作,在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作,近半年来,公司的出错率比我就职前少了很多,为公司省下了一笔不小的出错损耗金,也给公司带来了形象上的好评,这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持,离不开各部门干部及全体同事的密切配合,借此机会,我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。
二、存在的主要问题
在看到成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:
一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考。
二是深入基层,调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。
三 、今后努力方向
针对本人在工作中存在的问题,在接下来工作中,本人将以加强内在素质,外树形象,狠抓如下几方面问题:
1 、以落实“四抓”为重点,加强自身的内在素质。一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种“只求有功,但求无过”
的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓管理,以遵守公司各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。
2 、以落实“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素:一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务;二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。三是做好督查,积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好服务,多点深入基层,了解基层职员的心声,为基层服务。五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。
3 、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求,强化作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。
各位领导,以上是我的述职报告,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!