公司行政部门年终个人工作总结 8页

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行 总结时。《公司行政部门年度个人工作总结》是 XX 为大家准 备的，希望对大家有帮助。 篇一： 春逝秋飞，转瞬冬来到。不知不觉间，20XX 年过去了， 20XX 年来了。在 XX 科技一年的工作中，我很高兴认识了各位 同事，也获得了很多经验教训，感谢 x 总给了我成长的空间、 勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里，通过自 身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不 足。现将一年来的工作情况作如下总结： 一、20XX 年的工作回顾 1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门，在 理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有 枢纽作用，注重与各部门的协作配合。 2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作，认真做好公 司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有 关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料等归档管 理工作。 3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善， 以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需 要。 4、按照公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等 的调配和实物管理工作。 5、根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同 的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、 办理居住证等。 6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作，是企 业利润价值创造的源泉和发展的基础，做好人力资源管理工 作已是各个企业管理工作中的重中之重；在 20XX 年，公司制 造部员工由 20XX 年 6 月末的 33 人下降到了 25 人，因此，员 工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。 在 20XX 年，人事行政管理工作紧随着公司地发展，结合 人力资源管理专业知识，积极进行内部工作的建立、健全和 完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考 核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。 二、工作中存在的主要问题 回顾人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的 创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主 要表现在：自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有 一定距离；对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提 高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进 一步加强。 三、20XX 年工作计划 充满希望的 20XX 年到来了，也带来了新的挑战。在新的 一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经 济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到： 1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法 律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同 行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及 时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工 作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。 3、注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋 工作，形成良好的部门工作氛围。 4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨，强化后勤人员 素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办 公室工作新内涵，持续改进人事行政部对其他部门的支持能 力和服务水平。 5、全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决 策全面、有效地落实。 6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度，维护公司 利益，积极为公司创造更高价值。 新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2020 年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更 大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更 敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起， 从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进 公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实 现发挥人事行政部应有的作用。 篇二： 20XX 年即将过去，为了做好 20XX 年的工作，人事部作为 一个重要的部门，现针对在 20XX 年工作中取得的成绩及不足 之处做一下总结，以便今后进一步更好地开展工作： 一、人员情况 公司一直以控制人工成本为首要前提，严格控制人员增 长。若短期生产任务紧张，例如 F1 赛事期间，我部通过机关 职能部门支援等多种手段以满足短时间的人员需求；生产月 饼期间，使用大量季节人员。 目前人员共计 326 名，其中合同工 61 名（其中 XX 安置 人员 22 名），劳务工 278 名，港方人员 1 名。根据投资公司 精神，为了安定团结，从 20XX 年 x 月 XX 日我公司已接受 XX 人员 22 名合同工；从 20XX 年 x 月 x 日接受 XX1 人。公司招 聘 102 人，离职 50 人，招聘季节工 XXx 人。 二、人工成本 针对公司目前的实际情况，有效地控制人工成本费用， 在辅助岗位的用工采用招劳务工、季节工和实习生，在短期 生产任务，我部通过对外关系申请援助。并以 XX 市最低工资 标准签订以完成一定工作量为期限的季节性合同，随生产任 务结束用工合同也到期，较好的控制了人工成本。 三、主要业绩及完成的工作任务 （一）人员招聘准备工作。 1、很好完成了 F1 赛事工作 为了保证 F1 赛事任务圆满完成，人事部通过动员全公司 各职能部门、后勤保障部门支援以保障 F1 赛事项目的完满完 成。通过相关培训，以便各部支援人员了解大致的工作流程， 并且监督各支援人员必须一切听从 F1 赛事项目的总指挥。最 后，在上级公司的大力支持与援助下，经过公司上下全体员 工的共同努力，圆满完成了此次任务。赛事结束后，我部针 对各部参与人员对于此次 F1 项目提出的建议进行了汇总，公 司在积累经验的同时，为公司日后承办类似的大型赛事提供 改进的依据。 2、很好保障了月饼生产人员 人事部从 x 月开始为月饼生产任务积极组织开展招聘工 作，由于工作时间短、任务重，人员工作性质为季节工，人 员不稳定等因素。在招聘工作上对人事部压力很大，人事部 在人手少的情况，积极开拓招聘渠道，保障了月饼生产人员 的需求。 3、很好保障了贵宾厅业务 目前，随着贵宾厅业务不断扩张，公司共配有名员工前 往 XX 机场贵宾厅内工作。由于机场工作的特殊性，贵宾厅人 员必须办理机场通行证，才能上岗工作，然而通行证需要一 段时间的办理期，我部在满足贵宾厅人员需求的同时，也提 早做好人员的储备工作，以便人员的及时补足。 （二）培训工作。 人事部组织各种培训，分别有专项培训，包括思想观念 转变的培训，服务质量的培训，使员工质量意识、服务意识 均有所提高。岗前培训，对每名新进员工进行公司规章制度 培训并且进行相关考核工作，对各部门自身建设起到推动作 用。 由于月饼期间招入了一大批季节工，后期生产制作培训 极为重要，生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时， 对大量新进员工进行生产制作培训。在经过一段时间的培训 后，我部根据对每位新进员工的技能考核结果，结合员工平 时工作表现，及时辞退部分不合格人员。充分合理运用人事， 做到用对人、用好人，这样既满足了公司对各种人才的需求， 又尽可能的降低了公司的人工成本，避免出现冗员的现象。 另外，针对贵宾厅人员的工作性质，贵宾厅人员在机场 贵宾厅内做相关服务性工作，代表着我公司的形象。因此我 部专门制定了贵宾厅员工的培训大纲，从待人接物到整个贵 宾厅工作操作流程进行了全方位的培训，也请来了贵宾厅相 关负责人来对其进行针对性培训。各员工在通过培训考核并 经过贵宾厅负责人的认可后，方可上岗进行工作。 （三）员工工资福利统计工作 人事部每月做好员工工资的统计、审批发放、社保申报 和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等 各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工 作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。 （四）劳动关系处理 员工在日常工作中发生口角，最后造成互相斗殴的严重 后果。公司在视情节严重后，根据公司规章制度的相关规定 将其退回所在劳务所，人事部针对违章员工，耐心细致、有 理有据，在出示相关培训记录和证据之后，让员工认识自已， 妥善解决。特别针对 XXx 事件，妥善处理工伤事件。 （五）绩效管理与考核 根据公司运行和业绩情况，加大各部门的考核和管理权 限，实施分层次管理和考核。目前公司对于生产部进行经济 责任制考核，根据质量控制部每日的检查结果和不符合项目 的比例，我部制定相关的考核奖惩方案，在每月的员工工资 中进行相对应的奖惩。各职能部门考核则是根据任务完成情 况，对于未按时完成任务的部门进行相对应的扣分，同样体 现在员工工资表中。 四、目前存在很多问题 20XX 年需要推进的方法 1、加强基础维护管理 员工考勤计算直接影响人工成本，目前，只有 XX 有电子 考勤，XX 用打卡机器，无法及时反映各部的考勤情况，在人 力成本计算上不能正确反映，故在 XX 申请电子考勤设备，为 以后做考勤天天清做准备。 2、做好基础工作的同时，各部进行员工岗位定岗定编 目前，各部门没有建立岗位编制，人员增加随意性太强， 人事部要进行岗位梳理，建立合适公司情况的岗位编制，为 公司人事各项工作顺利开展夯实基础，把人事管理提到一个 新的高度。 3、进一步深入做好业绩考核制度，建立一套适合公司绩 效管理制度当前，公司员工奖金发放基本按照原来的思路， 员工奖金发放按照奖分制，如果在公司转型的发展道路上， 不转换思路，按老路走，必死路一条，取消奖分制，多劳多 得，才能调动广大员工积极性，人事部要肩负起艰巨的任务， 建立一套适合美心自已的薪酬体系，人事部要紧密围绕企业 目标，以公司战略人事角色为公司出谋划策、完成经营指标 而贡献应有力量。