2021年创建文明单位工作总结汇报3篇 13页

2021 年创建文明单位工作总结汇报 3 篇 2021 年创建文明单位工作总结汇报 两年来，在区委区政府和区文明办的帮助指导下，我局在 20---20--年文明创 建工作的基础上，以党的--大、--届-中全会精神为指导，以学习贯彻习近平总书 记系列讲话精神为主线，坚持走群众路线，紧紧围绕--旅游工作任务，结合干部 职工实际，大力培育和践行社会主义核心价值观，努力提升干部职工道德水平， 扎实推进精神文明创建工作，为促进--旅游工作有序发展，提供道德支撑和精神 力量。现对照区级文明单位管理要求，总结我局创建工作实际，将主要工作汇报 如下： 一、单位基本情况 --区旅游局现共有干部职工 19 人，其中中员 12 人。近两年来，我局以---旅 游度假区建设工作为重点，团结拼搏，扎实工作，使得旅游项目逐步开展，旅游 收入稳步增长，20--年，接待国内外游客 606.8 万人次，创旅游收入 61.5 亿元， 20--年截至 9 月底，接待国内外游客 533.36 万人次，实现旅游总收入 54 亿元， 比去年同期增长 14.5%和 14.4%。随着各项旅游工作的不断推进，旅游项目质量 和旅游管理效率都进一步提高，干部队伍素质进一步增强。20--年以来，我局荣 获“20---20--年度防范处理邪教工作先进集体”、“20--年--区工业发展先进单位”、 “20--年‘五好’基层党组织”、“20--年度全区宣传思想工作先进集体”等荣誉 10 项，树立了良好的旅游形象。 二、创建工作情况 (一)大力加强组织建设，领导班子团结奋进 一直以来，我局将加强领导班子建设作为文明单位创建工做的核心工作来抓。 一是认真落实党组中心组学习制度，将开展党组中心组学习作为提高班子战斗力 的有效途径;二是贯彻民主集中制原则和班子集体议事规则。凡是有关全局性工 作安排、人事调整等重大问题，局党组都坚持集思广益，坚持集体讨论决定，并 将有关问题在干部职工中广泛征求意见建议，努力使各项决策符合全局工作的发 展方向和要求;三是严格抓好勤政廉政工作，制定《区旅游局反腐倡廉建设和作 风建设组织领导与责任分工》，并与班子成员、各科室签订《党风廉政建设目标 责任制》，认真落实党风廉政责任制，将廉政工作落到实处。同时，为确保文明 创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作，我局成立了以 “一把手”为主要负责人的文明创建领导小组，把文明建设列入重要议事日程， 及时制定创建规划和实施方案，把文明建设同旅游工作一起抓，两项工作做到同 规划、同部署、同检查，将文明单位创建工作贯穿于旅游工作始终，真正把文明 创建工作放在心上，抓在手上，落在实干上。 (二)深入开展文明建设，强化队伍素质 结合开展的群众路线教育实践活动，按照“三严三实”要求，狠抓四风建设， 大力开展行业技能培训，努力建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良的旅游干 部队伍。一是深入学习开展党的群众路线教育实践活动，进一步坚定领导干部的 政治立场，提高领导干部的政治素质;二是立足学习教育，要求全体干部职工制 定个人学习培训计划，采取个人自学、集中培训等形式，开展教育培训活动，鼓 励干部职工积极参加各种形式的学习培训活动，丰富知识内容，提高工作技能， 20--年我局 2 名干部参加--省旅游执法证申领培训及执法考试，提高执法能力;三 是积极开展人才工作，开展行业知识技能培训。根据我局旅游发展需要，20--年， 通过区组织部引荐，引进旅游专业人才一名，现任旅游局副局长，主要负责中大 街日常管理、运营和发展。同时不定期开展行业业务培训班，组织酒店、旅行社 等旅游企业参加，更新专业知识和技能，提高从业人员的服务水平和文明素质， 20--年至今，我局共举办各类行业培训 7 次，受教人员总计 400 余名;四是广泛开 展“讲文明、树新风”活动，鼓励和引导干部职工积极参加生态文明建设和环境 保护活动，积极参与“绿色出行文明出行”等主题宣传实践活动。领导干部带头 树立新风正气，按照习近平总书记关于“三严三实”的要求，为净化社会环境， 实现“五位一体”的全面发展。 (三)狠抓政风行风建设，树立旅游良好形象 内抓素质，外优服务，我局始终结合旅游工作实际，以严肃纪律、提高素质 为目标，全面加强干部队伍建设。一是加强制度建设，不断完善岗位责任考核机 制，提高内部管理水平，努力做到考核办法责任到岗、考核到人，使考核工作更 科学、更合理;二是建立健全监督管理机制，确保各项制度落实到位。近年来， 我局不断加强监督管理，对权力在项目招投标、行政、人事、财务管理、物资采 购等环节实行重点监控;三是大力推行优质服务。全面利用“微媒体”平台，开 通“--旅游”、“--百事通”微博及微信公众平台，实时推送--旅游信息。推进“网 上政府大厅便民服务事项梳理和行政审批事项梳理”工作，进一步明确事项内容 和工作流程，方便群众咨询，提高办事效率。深入开展投诉服务，一旦接到投诉 事件，调查、反馈，及时解决，两年来，我局共受理投诉案件 16 起，成功撤诉 3 起，处理 11 起，满意率达 100%;四是严肃工作纪律。不定期对干部日常行为进 行检查，一旦发现聊天、随意外出、敷衍群众等不文明的现象，立即指出和责令 改正，情节严重的进行全局通报，并与岗位责任制考核相挂钩。 (四)提升文明品质，促进旅业发展 一是完善旅游规划体系。截至目前，《舟山群岛--国际旅游度假区总规》、《鸦 片战争首战场策划及概念性规划》和《--区酒店业规划》完成送审稿，《白泉旅 游综合体总体规划》、《东海大峡谷“梦幻水世界”规划》和《东海大峡谷拦水堰 工程施工方案》已完成初稿，《东海大峡谷生态旅游区总体规划》已通过评审， 《舟山名人馆项目设计方案》完成并开工，《--区旅游用地价格评估研究》已获 区政府批复，狭门村和南洞民宿改造方案正在不断完善，旅游规划体系正逐步成 型;二是完善旅游基础设施。东海大峡--区已累计投入 8000 万元，新建滑道、滑 索、300 余平方的烧烤亭已完成，并营业。舟山名人馆项目已投入 800 万元，完 成全部工程的 90%，预计年底对外营业。三是加强旅游安全监管。全面落实安全 生产工作制度，与全区所有旅游企业签订安全责任状，督促落实企业安全生产责 任制。不定期开展加强安全知识与技能培训，提高岗位人员的安全意识。同时加 大安全督查力度，通过普查、抽查、暗访等形式，对旅游企业消防设备、人员制 度落实、安全记录等重要安全事项进行检查，对不达标单位给予期限整改和复查; 四是加大行业提升督促力度。20--年年初我局对 11 家单位和企业兑现了旅游发 展政策奖励，将已完成旅游企业安全生产规范化标准化建设的 54 企业纳入安全 生产诚信企业名单，以此带动企业提升品质和评星创绿的劲头。积极开展第二次 省城市文明程度指数测评，督促饭店进一步规范饭店从业人员的着装、用语、礼 仪等，提高服务文明程度。 (五)积极规范内务管理，建设良好工作环境 近年来，我局重新制定出台了《--区旅游局内部管理制度》和《--旅游发展 集团有限公司内部管理制度》，对考勤、会议、学习教育、公车使用等方面做了 新的规定和补充，并要求全体职工干部按规定执行。同时，为保持环境整洁，美 化服务环境，我局对办公环境卫生和食堂卫生做了明确规定，办公环境实行“门 前三包”责任制，督促全局干部职工对各自办公室及周边区域实行定时、定期清 扫整理工作，保持办公室内卫生清洁。公共环境由专门清洁人员定期打扫。食堂 由食堂工作人员负责，确保干净整洁、无虫害。 文明单位创建工作是一项长期的系统工程，我们将以这次复评为契机，不断 巩固创建成果，创新工作思路，再上创建档次，为不断开拓旅游工作的新局面， 为我区经济社会新的发展再谱新的篇章! 2021 年创建文明单位工作总结汇报 今年以来，市林业局按照市委、市政府关于创建全国文明城市的整体部署， 紧紧围绕 20XX 年创建目标任务，根据《全国文明城市测评体系》，《西宁市 2017 年创建全国文明城市年度测评工作任务分解表》和《西宁市创建全国文明城市 2017 年度迎检测评工作方案》要求，坚持“全局联动、全员参与”的原则，认 真制定工作计划,强化各项任务措施，较好地完成了创城各项工作任务。现将全 局 20XX 年创城工作开展情况总结如下： 一、强化责任落实 为确保全局创城工作取得实效，局党委高度重视，把创城工作列入全局重点 工作之一，从强化组织领导入手，根据人事变动情况，及时调整了创城工作领导 小组，按照创城目标任务责任书的要求，明确创城工作共性目标与职能目标中的 具体工作任务和要求，结合涉及我局的 20XX 年全国文明城市测评反馈问题，制 定工作方案，明确督导部门、责任单位与整改时限，将整改任务分解落实到各处 室、各单位，形成了主要领导为第一责任人，分管领导为直接责任人，各单位负 责人为具体责任人的“上下联动、全员参与”的工作格局。 二、加强理论武装 1.深化理论学习。以加强学习型党组织建设为依托，以开展“两学一做”学 习教育为契机，召开党委中心组(扩大)学习 10 次、开展专题讲座 13 次、党员领 导干部深入联系点讲授党课 19 次、书记送党课 4 次、结合个人自学、每日“党 章晨读谈体会”、党员“微党课”、“两学一做”知识测试、“两重温一续写”、撰 写学习心得、组织党员参观市反腐倡廉警示教育基地等多种形式，深化对党章党 规、习近平总书记系列重要讲话精神的学习，引导党员干部尊崇党章、遵守党规， 切实做到用精神武装头脑、指导实践、推动林业各项工作。 2.强化理想信念教育。广泛开展形式多样的中国特色社会主义理论、“中国 梦”主题学习教育，充分利用宣传栏、板报、LED 屏等宣传手段，大力刊播中国 梦的宣传内容。开展“中国梦·劳动美-女职工在行动之‘智慧女性·书香家庭’ 读书征文”活动，“中国梦·青海故事”有奖征文活动，参加“打造书香机关， 争做书香干部”读书笔记评选活动，大力宣传党的十八大以来我国在各方面取得 的巨大成就，用中国特色社会主义理论体系武装党员群众，坚定道路自信、理论 自信、制度自信和文化自信。 三、齐抓共管，加强精神文明建设工作 1.培育和践行社会主义核心价值观。一是春节期间发挥窗口单位宣传的作用， 结合人民公园春节庙会，悬挂粘贴社会主义核心价值观内容的灯笼 1000 余盏， 在市级公园张贴彰显社会主义核心价值观春联 100 余幅。二是按照市文明办要求， 在局门户网站、人民公园前门 LED 屏刊播“图说我的价值观”公益广告。三是在 各大公园醒目位置设立社会主义核心价值观宣传牌，结合公园景观特点，在人民 公园、动物园、文化公园和南山公园布设了社会主义核心价值观园林宣传景点， 不断加强社会主义核心价值观学习，用正确的世界观诠释自己的价值取向，传递 蓬勃向上的正能量。 2.开展“讲文明树新风活动”，大力弘扬中华传统美德。一是充分利用 LED 屏、宣传栏、广告牌等载体进行“讲文明树新风”宣传，教育和引导职工及广大 游客使用文明用语、践行文明行为，把懂礼貌、知礼仪、重礼节、讲道德融入到 工作、学习、生活中。二是运用爱国主义教育基地、道德讲堂等载体，通过参观 学习、座谈交流、宣讲解读等形式广泛开展实践活动。三是在公园绿地、主干道 等重要地段设置与公园景观相协调的“遵德守礼”提示牌。四是组织 45 名职工 参加了“唱响民族团结之歌”活动，荣获优秀组织奖;组织机关 21 名女职工参观 了青海藏医药文化博物馆;组织市花卉协会的 40 余名女职工代表参加了庆“三八” 家庭插花艺术知识讲座;与市总工会联合开展了以"弘扬生态文化，建设美丽西宁 "为主题的全市插花花艺项目大赛，全市 24 家单位参与了集体比赛，40 名女职 工进行了个人赛的角逐，普及了插花花艺知识，提升绿色生活的环保生态理念。 五是组织参加市总工会“绿色发展样板城市”及城西区“坚定理想信念、做合格 党员”为主题的演讲比赛等文体活动，进一步加强了精神文明建设，增加了工会 组织的感召力和向心力，增强了职工队伍的凝聚力和战斗力，推动了各项工作的 开展。 3.开展道德模范学习宣传，加强思想道德建设。一是贯彻《青海省公民道德 规范(试行)》、《青海省关爱道德模范、青海好人实施办法(暂行)》、《西宁市民文 明守则》，树立起“好人好报”的风向标。二是召开“七一”表彰大会，表彰了 在城乡绿化建设生产一线中涌现出的 4 个先进基层党组织、24 名优秀共产党员， 并进行大力宣传，掀起学习先进典型的热潮。三是积极参与评选活动，野生动物 园荣获优质服务窗口称号，1 名职工荣获青海省“三八”红旗手、8 名职工分别 荣获全市道德模范爱岗敬业奖、青海省优秀共产党员、西宁市优秀共产党员、优 秀党务工作者、优质服务标兵、十佳爱岗敬业标兵称号。四是深入开展“道德讲 堂”活动，充实完善讲堂内容，并组织开展道德论坛、道德修身等活动。 4.突出林业园林行业特色，开展“我们的节日”主题活动。将开展园事花事 活动和传统的节假日紧密结合起来，积极开展“我们的节日”主题活动，结合各 公园游园特点，在规划理念、设计思路、景点布局及活动的艺术性、趣味性等方 面进行综合考虑和策划，不断满足市民的游园需求，丰富市民的文化生活。通过 举办冰雪艺术节、春节庙会、藏獒展暑期游园郁金香花展、海棠花展、牡丹展、 盆景书画展、月季展、菊花展等活动，加大宣传传播林业文化。 5.培育文明道德风尚。一是开展学雷锋志愿服务活动及“爱绿护绿清洁家园” 党员团员志愿服务活动，进一步完善党员志愿者信息库，组织党员开展党员进社 区、“双进双联四服务”、结对帮扶、精准扶贫等集中志愿服务活动，推进志愿服 务活动制度化、常态化、品牌化。二是组织 44 名党员干部及职工开展义务献血， 不断增强全局党员干部的奉献意识，进一步巩固全局关心社会公益事业、具有高 度社会责任感的良好形象。三是积极组织全局干部职工开展“博爱一日捐”活动， 总金额达到 4 万余元。 6.开展文明交通、文明旅游、文明餐桌、网络文明传播活动。一是积极倡导 全局职工参与“文明餐桌”行动，要求有食堂的单位设置“文明餐桌”提示语， 大力提倡厉行节约，反对铺张浪费。二是引导职工积极参与“无车日”、“低碳出 行”活动，深入宣传“文明出行、公交优先”理念，切实提高职工文明出行意识。 三是抓好网络文明建设，引导干部职工广泛参与文明传播行动，运用网络传播文 明、引领风尚。四是开展了“拒绝烟草危害共建无烟单位”为主题的控烟宣传活 动。五是大力倡导文明交通，安排全局干部职工 200 余人次积极参与文明交通引 导、文明监督、劝导、引导和卫生清洁等志愿服务活动，有效改善了督导范围的 交通秩序和环境卫生，解决市容环境中存在的突出问题，全面提升市民综合素质 和城市文明程度。 四、结合实际，扎实开展创建工作 1.开展城乡结对帮扶，全力排忧解困。一是开展“双帮”工作，全局 22 个 党支部，501 名职工结对帮扶 225 户贫困户，全局 41 名党员干部与农村群众结 成长期帮扶对子，同时选派 4 名党员干部深入贫困农村开展精准扶贫工作。以切 实的帮扶工作，推动城乡党支部“手拉手”结对帮扶工作取得实效。组织 256 名党员参加了"双进双联四服务"活动。二是市林业局驻大通县东峡镇田家沟村、 尔麻村工作队，深入联点村，分批次开展了干部职工结对帮扶和精准扶贫工作， 为帮扶村送去 6000 余元慰问物品，提供结对帮扶资金约 35000 元，投入资金 5 万余元，为村庄河道两岸和新建广场，种植草坪 15 亩。多次委派所属的园林规 划设计院专家，无偿编制美丽乡村和旅游扶贫项目规划，编制旅游停车场工程前 期设计。三是局机关党支部深入大通县东峡镇田家沟村走访慰问了帮扶群众，制 定了改善村庄生态环境，发展乡村旅游产业，带动贫困群众稳定增收的扶贫思路。 通过“达坂驿站”旅游项目的可续定位，实施了文化广场、民宅改造、河道治理、 旅游栈道、林家乐等基础建设，乡村旅游初具规模，帮助扶贫村走上了脱贫致富 的新路。四是以开展文明单位创建、学雷锋志愿服务、"我评议、我推荐身边好 人"等活动为载体，12 名中高级专业技术人员组建了专家服务团，深入大通县和 湟中县的 24 个重点扶贫村，开展“深入基层送服务”活动，为村民答疑解惑。 2.打造健康向上的人文环境。各公园景区不断加大游人管理力度，引导游人 文明游园。采取定点值守与流动巡查，文明劝导与广泛宣传相结合的办法，制止 随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴、禁烟区域吸烟等不文明行为。 3.立足本职完成绿地测评体系指标建设。一是街道、广场景观提升。按照“美 丽夏都·清洁西宁”分解任务要求，通过改造提升绿地景观，使绿化富有景观延 续性和层次感，达到了“绿化、美化、彩化”的效果。二是居住区和单位庭院绿 化达标。全市新建单位庭院绿化 20 个，改造单位庭院绿化 97 个，提升单位庭院 绿化 190 个，推荐出 30 个“花园式”创建单位。三是花街和盆花造景。营造花 街 33 条，立体花坛 30 个，栽植摆放各类草花 431.76 万余盆。;各公园用片植、 悬挂、盆栽等多种形式向广大市民展示了 20 多个品种的宿根花卉 53 万株、一二 年生花卉 46 万株。四是城区景观提升改造项目。实施城区 13 条主要大街行道树、 人行道绿化带、道路分车带及中心广场、新宁广场等景观提升改造。目前，城区 景观提升改造已全面完成，四区累计完成乔灌木栽植 4.58 万株，色带 23.22 万平 方米，草花、宿根等各类花卉 5.59 万平方米，摆放绿植 62 万盆，铺种草皮 5.16 万平方米，基本达到了春季有花、夏季有色、秋季有果、冬季有绿的绿化效果。 截止 2014 年底，全市森林覆盖率为 32%，建成区绿化覆盖率为 40%，人均公共 绿地面积达到 12 平方米，创建全国文明城市工作中涉及我市的绿化指标已全部 达标。 4.开展环境综合整治行动。一是各公园结合绿化工作开展了灌溉、树木修剪、 补植补栽等工作，对园内长势弱、景观差的树木进行调整、更换。加强对园内基 础设施的保洁，彻底清除房前屋后、边缘地带的卫生死角，做到每天两扫、全天 保洁，以良好的环境服务于民。二是设立文明服务岗、增加文明引导志愿人员， 尤其是针对“五一”、“六一”、“十一”等节假日游园人数剧增，管理难度和安全 压力加大的实际，提前谋划，多措并举，通过局机关工作人员开展文明游园志愿 服务，增加管理服务保洁人员，争取警力和志愿服务者，延长工作时间等办法， 精心组织、合理安排、分片负责，为广大市民营造优美、整洁、安全、有序的游 园环境。 5.开展公益活动，提高市民爱绿护绿意识。一是组织开展“绿化家园全民行 动”义务植树活动，动员全市各单位、学校、企业及个人积极参与绿化建设和管 理。市区(县)两级绿化委员会组织开展了省市四大班子领导参加的义务劳动、全 省厅局长林、团员青年林等主题林建设活动，并组织有意愿的市民到适合的绿化 区植树，从而形成全民动员，人人参与，建绿护绿的氛围。二是组织开展宣传活 动，面向广大市民发放了《全民义务植树条例》、《西宁全民义务植树条例》、《全 民义务植树的由来》等宣传资料，并结合植树节、环境日、爱鸟周等生态活动， 组织开展丰富多彩的宣传活动，把文化与绿化两大主题有机结合起来，把生态文 明建设与精神文明建设有机结合起来，引导广大干部职工和市民争做绿色理念的 传播者、绿色文明的实践者、绿色西宁的建设者。 五、存在问题及下一步安排 20XX 年，林业局在市委、市政府和市创城办的指导下，较好地完成了各项 创城任务，但也存在一些问题和不足，主要表现在：创城宣传力度，尤其是对基 层林区群众的宣传力度需进一步加大;创城活动的载体和机制还有待进一步完善 和丰富。今后，我局将按照市委、市政府和市创城办的工作部署及要求，不断创 新和完善工作机制，积极探索有效的创城工作载体和形式，结合创城目标任务， 严格落实责任，结合林业园林特点，从深化理论学习、创新宣传载体、强化教育 培训、加大关爱帮扶力度，丰富职工精神文化、大力开展生态文明建设等方面入 手，扎实抓好创城各项工作措施的落实，推动创城工作的不断深入。 2021 年创建文明单位工作总结汇报 在县委的正确领导下，在县文明办的指导帮助下，我办创建工作始终坚持以 邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实“两手抓、两手都要硬” 的方针，认真学习贯彻党的十六大、十六届三中、四中全会精神。紧紧围绕县委 中心工作，以建设求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁的党委机关为宗旨; 以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部职工队 伍为目标;以打基础、强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注 重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效 的创建活动。有力地推进了我办三个文明建设的协调发展，提升了职工队伍的文 明素质和机关的文明形象，促进了各项工作目标任务的完成。 一、高度重视、狠抓落实，积极争创市级文明单位 我办十分重视文明单位创建活动，将其摆到办公室工作的重要日程上，与其 他工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。办公室一班人一致认为，文 明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想 的具体体现，有利于提高职工综合素质和机关的文明形象，有利于促进我办三个 文明建设协调发展。因此，提出了“巩固提高，提档升位，努力争创市级文明单 位”的思路，扎实推进创建工作的深入开展。 (一)加强领导，完善机制，落实责任。成立了创建工作领导小组，由办公室 主任任领导小组组长，分管副主任任副组长;各股室负责人及相关人员为成员。 制定和下发了《中共____关于创建“市级文明单位”的安排意见》，明确了指导 思想、总体目标、建设内容和要求。制定了《中共____创建“市级文明单位”目 标任务分解表》，从组织领导、道德建设、科学文化建设、新风尚建设、业务工 作等几个方面进行了任务细化，分解落实到责任人和主办股室。对照创建目标和 责任，形成一级抓一级，层层抓落实，人人参与，齐抓共管的工作机制。 (二)加强宣传教育，营造良好的创建氛围。为了深化干部职工对创建工作的 主体意识，自觉投身到创建活动中去，我办结合党委办公室工作特点，把身边的 人、身边的事、身边的典型贯穿于创建全过程，以不断提高服务效率和质量为标 准，精心打造办公室形象，营造了良好的创建氛围。 1、深入动员，提高创建共识。通过职工会、理论学习、组织生活等形式， 提要求，抓落实;年初，专门召开了创建市级文明单位动员会;还通过日常会议经 常性地学习动员，使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动，形成了“人人重 视，个个参与，全面受益”的创建局面。 2、加大宣传教育力度，营造浓厚的创建氛围。通过职工会、支部会等形式， 认真学习创建知识，大力宣传创建活动中涌现出的新人新事新风尚。利用《简报》， 及时总结创建工作的进展和做法;在《_日报》、《__新闻》上发表(报道)了相关通 讯 4 篇。展示了我办创建工作取得的一些经验和成果，进一步激发了广大干部职 工立足本职、爱岗敬业、无私奉献、团结拼搏、争创一流的高昂斗志。 (三)确保创建经费，完善硬件建设。几年来，为打造县委机关文明形象，改 善办公条件，省、市、县先后投入数百万元，用于基础设施的改善。 1、加大基础设施建设，改善办公条件。新建了县委办公大楼;对县委礼堂进 行了重新装修，安置了中央空调和成套会议音响灯光设备;办公室新购买微机三 台，基本满足了现代办公需要。 2、完善了文化体育设施。修建了羽毛球场一个，购置了新乒乓球桌两套， 建立了乒乓球活动室 3 个，还有一个篮球场正在积极筹建过程中，一个离退休老 干部活动室正在积极协调场地。 3、绿化、美化了环境。院内绿化进行了重新规范布局，新培植草坪六块， 新栽植树木 200 余株，合理布局安置了各类灯具，机关绿化管理落实了专人负责。 对办公楼及周边环境进行综合整治，并实行责任到片到人，加强了日常清洁卫生 管理，使机关院内实现了亮、绿、净、美，为广大干部职工营造了一个优美舒适 的工作生活环境。 二、内强素质，外树形象，全面建设一支高素质干部职工队伍 打基础、强素质、树形象，全面建设一支高素质干部队伍，是做好办公室工 作的根本保证，也是创建工作的出发点和落脚点。为此，我们强调以人为本，求 真务实，使创建工作融入到了日常工作、学习和生活之中。 (一)着力加强班子自身建设，进一步增强创造力、凝聚力和战斗力。办公室 领导班子既是精神文明创建活动的，也是实践者。办公室十分重视自身建设，以 创建学习型先进领导班子为目标，提升领导干部的整体素质和能力，增强领导班 子的创造力、凝聚力和战斗力，全面推动精神文明建设。始终坚持以邓小平理论 和“三个代表”重要思想为指导，讲学习、讲政治、讲正气，增强团结，保持了 奋发有为的良好精神状态，提高了科学执政、民主执政和依法执政的能力;坚持 和健全民主集中制，增强办公室的团结和活力，按照“集体领导、民主集中、个 别酝酿、会议决定”的原则，重大事项集体研究决定;为进一步推进工作开展， 建立和完善了股室情况通报制度，认真召开了一年一度的班子民主生活会。在每 年的班子民主生活会上，尤其是通过今年的保持共产党员先进性教育活动，班子 及成员都能对照检查自己在加强思想政治建设、提高执政能力、推进各项工作、 开展反腐倡廉等方面的情况，认真开展批评与自我批评，并针对存在的问题，制 定了切实的整改措施。从征求意见的情况来看，群众一致反映，办公室班子是一 个求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁、团结奋进的好班子，赢得了干部 职工的信赖、支持和社会各界及服务对象的好评。 (二)着力打造一流的干部职工队伍。我办把培养一支思想过硬、作风优良、 业务精湛、团结和谐、服务一流的干部职工队伍作为搞好各项工作的基础和出发 点。近年来，我办坚持立足本职，争做典范，构建团结和谐的工作和生活氛围为 主题，着力打造一流的干部职工队伍。 1、不断学习强素质。学习是一个永恒的主题，我办始终把加强学习作为工 作的一个重要内容来抓。组织干部职工认真学习了三个代表重要思想、党的十六 大和十六届三中、四中全会精神，认真学习了两个《条例》、法律法规、市场经 济知识，即时学习了解县委的重要会议精神和工作要求。通过学习，丰富了知识， 开阔了视野，不断增强了贯彻”三个代表”重要思想的自觉性，提高了干部职工 的政治思想素质和政策理论水平，提高了用理论指导实践，勇于创新的工作能力。 2、重点培养年轻优秀干部。我办十分重视对年轻优秀干部的培养，给年轻 干部创造锻炼的机会和条件，对优秀的干部压担子，对实绩突出的干部向领导和 组织推荐。凡要进入办公室工作的普通干部一律通过公开招考，中层干部一律实 行竞争上岗，与组织部门共同严格把了进人关。同时，加大了干部的交流力度， 使办公室干部队伍始终充满了朝气和活力。近年来，共提拔副科级领导干部 4 人，其中组织培养 3 人，全市公开招考 1 人;交流正科级干部 1 人，副科级干部 1 人，通过公开招考交流到__职业技术学院工作 1 人。 3、加强业务培训。为加强人才培养，重点开展了职工继续教育和岗位培训。 一方面有针对性进行学历教育，截止目前，我办除一名年纪较大的职工外，其余 在职职工都是大专以上学历(包括在读的)，干部身份的职工均是本科以上学历; 另一方面结合工作实践，积极参与各类培训，有 4 名工勤人员参加了高级工培训 及考试，两名副科级领导参加了为期一年的全县副科级领导干部培训班，一名科 级领导参加了为期三个月的全市科局级领导干部培训班，同时还积极参加市、县 组织的其他各类培训。通过教育培训，职工队伍知识结构得到改善，干部职工综 合素质得到明显增强。通过抓队伍建设，进一步提高了职工的整体素质，保证了 各项工作任务的圆满完成。 (三)强化内部管理，健全各项规章制度。为进一步规范办公室日常管理，20__ 年，我办在向兄弟县(市)委办公室学习的基础上，结合自身实际，结合过去所制 定的一些规章制度，制定和下发了《中共__县委办公室工作制度》。今年，我们 又对各项规章制度进行了集中整理，修订了 14 项规章制度，形成了《中共____ 工作制度摘编》，并印制成册，干部职工人手一册。 (四)加强支部建设，扎实开展保持共产党员先进性教育。我办从 2 月 24 日 正式启动了以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育 活动，经过近半年的工作，顺利完成了各项任务。我们紧紧围绕“牢记宗旨永葆 先进，一心为民抓好服务”这一主题，坚持“五个贯穿始终”，按照县委“关键 在领导、基础在支部、落实靠党员”的要求，充分发挥班子、支部和广大党员的 积极性和创造性，以学习提高为主线，以解决突出问题为重点，以整顿机关作风 为突破口，扎实认真地完成了三个阶段的规定动作，创新开展了自选动作，构建 起了党员经常受教育、干部有效受监督、始终保持先进性的长效机制，取得了实 实在在的效果。通过这次先进性教育活动，支部广大党员精神面貌改善了、学习 风气浓厚了;机关形象好转了、管理更加规范严格了;支部的凝聚力和战斗力更加 增强了，支部也被评为第一批先教活动“先进党组织”。 (五)坚持预防为主，大力加强党风廉政建设。办公室领导班子高重视党风廉 政建设工作，强化了学习教育，通过正反典型的示范教育和警示教育，使广大干 部职工从思想根源上构筑起牢固的拒腐防变的意识。严格执行廉洁从政各项规定， 机关内部实行制度化管理，每一项工作做到了有章可循。尤其严格认真执行了财 务管理相关制度，杜绝了奢侈浪费行为。认真贯彻执行县委制发的关于《进一步 理顺工作运行秩序规范工作行为的若干规定》，推行机关民主、科学管理，提升 了办事效率，有效地促进了机关工作规范化、制度化和科学化。积极参与了专项 治理领导干部收送现金有价证券活动，对照有关规定，我办领导班子召开了班子 民主生活会，进行了认真的自查自纠;坚决刹住了干部参与赌博的歪风，禁止任 何时间、任何场所、任何形式的赌博，使我办职工始终以高度的事业心和责任感， 集中精力干事业，一心一意谋发展;为充分发挥群众的监督作用，加强干部的自 我约束，我办直接服务的县委领导和办公室领导班子都以正式文件向社会作出了 公开廉政承诺，并认真践行承诺，做到言必行，行必果，以实际行动取信于民。 (六)整顿干部工作作风，塑造机关良好形象。县委办公室作为县委的窗口， 必须维护好这个窗口在人民群众心目中的形象。针对个别干部职工工作不在状态， 个别同志有窜岗和做其他与工作无关事情的情况进行了重点整顿，由督查室负责 此项工作，实行一次批评，二次警告，三次戒勉谈话，三次以上坚决执行纪律， 对发现的问题决不护短，坚决纠正，把不良的行为和作风消灭在萌芽状态，做到 了边落实、边检查、边整改。强化办公室职工亲民、爱_识，教育职工要始终怀 着对人民群众的深厚感情做工作，善于换位思考，做到将心比心，尤其保证在接 待来信来访的群众时态度和蔼，耐心疏导解释，决不允许因我们的工作作风粗暴 简单，态度蛮横而导致事态扩大，矛盾激化。 三、围绕中心抓创建，全面推动各项工作的开展 县委办是一个综合协调服务的部门，对上服务于领导，对下服务于基层、服 务于群众，左右服务于部门，其主要工作概括起来就是办文、办会、办事。 (一)抓好办文工作，提高智力服务水平。通过不断学习，不断改进，进一步 规范了公文管理，理清了公文的起草、校核、签发、公文办理和传递、归档、保 密程序;认真做好领导讲话、工作汇报、常委会纪要、工作通报、以及以县委、 县委办行文的文字起草和发送工作，提高了办文质量;坚持量化考核，全面完成 信息报送任务;认真做好信访接待工作，保证了正常的工作秩序;切实抓好督查督 办工作，做到督办事项件件有结果，事事有回音;坚持深入基层，深入实际，了 解民情_，搞好政策研究，为领导决策当好参谋助手;加强了对外宣传工作，在省、 市重要刊物上发表调研文章和理论文章多篇，发表各类新闻通讯近 60 余篇。如 近两年来发表于《四川日报》的《资源作资本推进__发展新跨越》、发表于《__ 改革与发展》的《浅析禹羌文化的开发与利用》、《突出资源优势发展特色经济》、 《用科学发展观指导山区的发展》等。 (二)加强行政后勤管理，提高事务性服务质量。认真做好全县性各种会议的 会前、会中和会后的服务工作，努力提高办会质量;加强了对上下级，部门和单 位的综合性协调，确保了各项工作的顺利进行;进一步健全了办公室的财务管理 制度、小车管理制度、公物管理制度、安全保卫制度、出勤管理制度等，提高了 规范化管理程度;切实加强了对领导的服务工作，做到帮忙不添乱，到位不越位; 认真做好了领导交办的其他工作。 总的来讲，近年来，我办的工作得到了上级部门、上级领导以及基层部门、 群众的一致好评。 四、丰富载体，夯实基础，创建活动充满生机和活力 按照市文明单位的标准和条件，针对新时期职工队伍的精神需求和特点，精 心设计载体，夯实基础，拓宽创建渠道，使创建工作充满生机和活力。 (一)加强干部职工思想道德和文明素养建设。1、充分发挥工会作用。工会 以关心职工生活，解决职工困难，增强主人翁意识为主题，充分调动职工的积极 性、主动性和投身党的事业的自觉性;认真开展了“五好家庭户”“双文明户”等 评选工作。2、建立“交心谈心制度”。增强了领导班子成员间、领导与职工间的 沟通联系，掌握和了解职工思想动态，和谐了工作氛围，团结带领职工更好地完 成各项工作。3、认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》。为每位职工购买了《创 建知识读本》，认真组织职工进行学习，广泛宣传道德规范，深入进行世界观、 人生观、价值观、社会道德、职业道德、家庭美德等教育;利用重大节日纪念活 动宣传社会主义道德思想，开展道德实践活动。同时，认真开展了未成年人思想 道德教育工作，为未成年人的健康成长创造了良好的社会环境。4、开展向王顺 友、王国贤等模范人物及身边的典型学习活动。激励学习先进，立足本职，建功 立业，培养良好的职业道德，树立明理诚信、遵纪守法、奉献社会的良好风气。 (二)进一步丰富职工业余文化生活。充分发挥工会、总支的牵头作用，积极 开展丰富多彩的文体活动。如每年的“三八”妇女节组织机关女职工外出考察或 观光，“五一”劳动节开展文体活动等。今年“五一”，开展了机关乒乓球比赛和 趣味体育活动，极大地丰富了干部职工业余文化生活。今年，我们还组织县委机 关 40 人积极参加了全县革命诗词朗诵比赛;组织 60 人参加了庆祝“七一”暨纪 念红军过__70 周年歌咏比赛，并取得了二等奖的好成绩。还积极组织职工参加 了全县“6 月健身月”系列体育比赛的部分项目，被县教育体育局推荐为“四川 省全民健身周活动优秀组织奖”参评单位。 (三)开展“争先创优”活动，营造比学赶帮超的良好氛围。我办去年被评为 县级文明单位，今年申报创建市级文明单位。牵头在机关干部职工中开展了“讲 文明讲卫生、讲科学，办公环境美化、净化、亮化”为主要内容的“三讲三化” 评比活动。并积极参与了创建省级卫生县城、__市“三优一学”创建文明县城竞 赛等各类创建活动。20__年，我办被四川省爱国卫生运动委员会评为“四川省先 进卫生单位”;20__年被县委、县政府分别评为“20__年文明单位”、“20__年度 维护稳定工作先进集体”、“人才工作先进集体”、“第一批保持共产党员先进性教 育活动优秀党组织”等多项荣誉称号。去年，县委书记赵琪同志被评为“全国民 族团结进步模范个人”，受到国务院表彰，还获得 20__年度“__市级文明公务员” 荣誉称号;县委副书记杨国山同志被中共四川省委、四川省人民政府评为“20__ 年度四川省维护民族团结保持社会稳定”先进个人。 (四)积极开展扶贫帮困献爱心和社会公益活动。我办直接服务的县委副县级 以上领导每人联系了二名以上下岗职工，科级领导每人联系了一名下岗职工，都 落实了具体帮扶措施，所联系的下岗职工均成功实现了再就业。2000 年以来， 我办先后联系禹里乡紫阳村、曲山镇海光村，办公室副科级以上领导在所联系村 都有两户定点帮扶户。近年来，我们通过各种渠道，包括干部职工集资，先后为 两个村协调投入物质资金累计近 10 万元，一定程度上促进了所帮扶村的经济发 展。还积极参加了义务献血和其他公益募捐等活动。 (五)加强综合治理，创造优美工作环境。1、成立综合治理领导小组，开展 了崇尚科学、反对邪教的教育。强化稳定意识，加强安全保卫，配备了专职门卫， 加强机关巡逻，无治安刑事案件;坚持经常性检查，加强机关食堂管理，经常性 地开展爱国卫生工作，加强办公楼防火、防盗，未发生安全事故;严格执行《车 辆管理制度》，无交通责任事故;认真开展“四五”普法工作，顺利通过了县法建 办的验收;认真落实保密责任，严格执行保密规定，认真落实保密措施，未发生 失泄密事故。2、落实计划生育目标责任制。认真学习贯彻计划生育法律法规， 开展计划生育、优生优育教育，认真兑现各项独生子女奖励政策，落实优生优育 措施。 在看到这些所取得的成绩的同时，我们也清醒地看到，我们的工作还存在一 些差距和不足。主要是：1、学习还有待进一步加强，全体职工的整体素质还需 进一步提高;2、个别职工的创建意识还不够强，带动力还不够，整个县委机关的 创建氛围还不浓郁;3、机关管理还需要进一步科学化、规范化、制度化;4、为县 委决策提供智力服务还不够，需要进一步转变服务方式，提高服务效率和质量。 文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的基础性工作，我们要在已 取得成绩的基础上，再接再厉，开拓创新，努力促进我办创建工作再上新的台阶， 不断为__经济社会发展做出新的贡献!