2020年x农村信用联社疫情防控复工复产事迹工作总结 8页

‎3744 2020年x农村信用联社疫情防控复工复产事迹工作总结 疫情无情农信有爱强化服务助力战“疫”‎ xxxx年新年伊始，新型冠状病毒肺炎疫情突然爆发，并迅速蔓延全国。面对这次疫情，x农村信用联社快速行动，严格落实上级决策部署，把做好疫情防控工作作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、对党绝对忠诚的实际行动和现实检验。实施多项措施，积极做好金融服务、信贷支持，全面支持企业复工复产及三春生产。‎ 迅速行动疫情防控为基础 x农村信用联社，目前有从业人员xxx人。内设xx个部室，x个二级部室，x个营业部、xx个信用社、x个分社，xx个储蓄所，x个小贷中心，服务机构遍布全县xx个乡镇。截至xxxx年xx末，x联社存款总额达xx亿元、贷款总额xx亿元，是县内资产规模最大、资金实力最强、网点覆盖最全、从业人员最多的银行业金融机构。正是因为x联社承担着全辖各乡镇的金融服务工作，为保证疫情期间的金融市场稳定，疫情爆发后，x联社迅速行动，加强组织领导。全力协助有关部门和地方政府安排，积极做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，坚决落实各项工作要求。‎ 一是x联社全力协助有关部门和地方政府安排，做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，坚决落实各项工作要求。在疫情开始后，先后对联社xxx余名在职职工及外包人员进行了排查，重点排查有无发热症状，x月x日以来赴武汉市出差或探亲访友与发热患者有过密切接触等情况。并迅速印发了《关于做好防范应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关工作的通知》文件，成立由联社党委书记、董事长任组长的疫情工作领导小组，下设疫情防控指导组、业务运行指导组、外包人员管控指导组三个工作组，为积极打好疫情防控攻坚战做好组织基础。具体安排了应对疫情的重点工作，包括疫情防控、网络信息管理、农村金融服务等，保证各项工作的科学有序开展。‎ 二是做好疫情防控保护措施，为及早开门营业做准备。疫情爆发后联社疫情防控指导小组积极购买储备酒精、消毒液、口罩、体温枪等防控物资，组织各网点对办公场所及营业厅进行全面消毒。要求职工每天报告本人及家属体温，出门戴好口罩、勤洗手。各网点严格执行日报告制度，每天微信工作群报平安。为减少人员聚集，联社暂停集中研究工作、集中开会，通过视频会议、微信工作群等网络通讯形式安排部署工作。‎ 三是严格管理网络信息。x联社积极开展正面宣传，利用LED、条幅、微信公众号等宣传阵地，积极传播科学的防疫知识，维护社会稳定。引导员工及群众做好个人科学防护、健康饮食、联防联控，疏导客户通过电子渠道办理业务，减少人员聚集，并严格遵守《互联网群组信息服务管理规定》，要求联社员工及其家属坚决抵制不良违法信息，坚决不转发、传播未经官方证实的疫情信息，不信谣、不造谣、不传谣。‎ 四是设立党员先锋岗，组建服务自愿者小组，对单位及家属楼进出口通道进行管控。联社职工组建的自愿者小组，每天分批分组对进出单位及家属楼的人员进行体温测量、登记及消毒等工作。配合县防控领导小组工作安排，对联社家属院居民先后x次进行疫情排查，为减少家属楼人员外出，安心居家隔离。x联社志愿者小组组建“蔚小代”工作队，为家属楼居民代购粮食、蔬菜等生活必需品。‎ 科学防控金融服务促稳定 一是做好网点营业时间安排，保证金融服务稳定进行。面对疫情，x联社全体职工没有恐惧，没有退缩，在掌握疫情基本情况分析全县形势后，制订应急预案，各网点多次开展演习，以应对突发事件。在做好科学防控和消毒的前提下，全辖所有营业网点于正月初四开始营业，x月xx日，全部网点恢复正常营业时间，为全县疫情期间营业时间最长的金融机构，有效地保障了全县各乡镇的金融服务需求。‎ 二是印发《应对新型冠状病毒肺炎疫情市场拓展业务应急方案》，指导各网点全力做好各类电子渠道科技支撑和保障，确保为客户提供x×xx小时不间断金融服务。并广泛引导客户灵活运用手机银行、个人网银、微信银行、自助机具、电话银行等电子渠道办理相关业务。‎ 三是积极保障涉及疫情防控的业务办理。对为参与疫情防控的医护人员和其他特殊工作人员、疫情防控机构等进行捐赠、接受捐赠的个人或实体等紧急建立客户关系或开立账户的，可在评估洗钱和恐怖融资风险较低、并通过远程核实客户信息，准确记录客户名称和证件号码等基本信息的前提下，根据实际情况，适度简化反洗钱客户身份识别和资料保存要求，待疫情结束后，营业网点第一时间联系客户按要求补充开展相关个人或实体店客户身份信息收集和资料留存工作。‎ 四是科学预测各券别现金需求情况，合理调配现金资源，确保现金供应充足。特别是加大对医院、居民社区以及应急建设项目等重点区域的现金供应，以保障病人家属、医务人员、药店以及应急项目建设的人员工资和物资采购等方面对现金的需求。对疫情物资采购相关单位的大额现金需求，特事特办，及时满足；对医院、商超、加油站等民生服务单位，做好上门收款服务；对ATM等自助设备加强运维保障和现金补充，确保自助取现服务不中断。‎ 五是提高警惕，避免给不法分子可乘之机。安排专人做好反洗钱系统的监测工作,在新型冠状病毒感染肺炎疫情的特殊时期,结合各网点实际情况,安排专人进行反洗钱系统监测工作,要求反洗钱人员要及时处理相关数据,尤其是重点监测资金用途为“口罩”或“退票”等用途的交易。对于非柜面业务网点注意加强客户身份识别及资金监测，涉及洗钱或恐怖融资高风险事项的及发现各种可疑数据及时上报。‎ 六是做好现金储存及业务办理场地的消毒工作，包括做好金库、现金柜面、现金自助设备、现金清分设备、点钞机以及钞箱（袋）等的消毒工作，结合实际对回笼的现金进行消毒后再清点、交存。‎ 七是严格实行收支两条线。合理调配网点现金，对外付出的现金尽量以原封新券及春节前已整理库存券为主，科学调剂券别。对收入的现金在现有库房条件下合理规划区域，单独摆放，采取相应消毒措施并进行清点另存。对医院等重点单位回笼的现金重点消毒后清点暂存。‎ 八是利用监控室远程督导交接款箱，自助设备、大堂消毒情况，大堂经理及柜员口罩佩戴情况，客户排队间距问题。监控值班人员对检查存在的问题通过远程喊话及电话通知要求现场整改。‎ 承担职责爱心捐款助战“疫”‎ 面对来势汹汹的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，x联社紧紧牢记自身社会责任，心系全县疫情防控工作。先后四次组织捐款共计xxxxxx元，用于县疫情防控工作开展。‎ 一是积极组织职工捐款。疫情发生后，联社积极组织辖内职工开展爱心捐款活动。下发捐款倡议书，在全辖范围内开展抗击疫情爱心捐款行动，倡议全辖员工同心戮力，一起加入到抗击疫情的实际行动中来，为打好疫情防控阻击战，维护社会大局稳定尽自己的绵薄之力。倡议发出后，联社职工积极响应，最终，xxx名职工共捐款xxxxx元。x联社将这笔捐款全部捐给了县红十字会用于抗击疫情。‎ 二是党员三次捐款，发挥模范带头作用。疫情发生后，x联社党员切实提高政治站位，纷纷站在了抗疫第一线，发挥党员在疫情监测、排查、防控等工作中的带头作用。除了职工捐款外，联社党员先后又开展了两次自发捐献分别捐了xxxxx元通过县红十字会定向捐给了县中医院，xxxxx元上划审计中心党委，用于疫情防控工作。‎ 三是心系疫情，担当尽责。作为x辖内具有责任担当的金融企业，x联社全体干部职工心系全县防疫工作开展，时刻关注县防控工作进展程度，尤其对县人民医院在全县疫情防控、预检处置等工作中做出的贡献表示感谢，通过县红十字会定向为x人民医院捐款xxxxx元。‎ 灵活创新信贷支持保生产 在疫情防控期间，为快速帮助企业及农户解决资金需求，x联社组织各基层社信贷员对存量及潜在客户提前摸底，了解金融需求，优先安排信贷资金。针对疫情期间不能出门的实际情况，x联社开通手机快贷平台，为企业、个体工商户、小微企业提供线上信贷业务办理渠道，线上“农贷宝”、“商贷宝”、“合家欢”等信贷产品让农户和企业足不出户便享受便捷贴心服务。通过“线上+线下”组合式金融服务，降低办理业务时间及金融服务成本。联社领导多次带队深入辖内小微企业开展调研工作，查看企业资金需求量，帮助小微企业解决融资难题。并积极申请支农再贷款，开辟贷款“绿色通道”简化审批手续，降低企业资料审查容忍度，下调融资利率，以保证疫情期间各项工作有序开展，维持金融市场稳定。‎ 疫情期间x联社累计发放贷款xxxx万元，全辖发放农户小额贷款xxx万元，扶贫小额贷款xxx万元，发放支农再贷款xxx万元，涉农企业贷款xxxx万元，个体工商户贷款xxxx万元，有效解决春耕备耕及涉农小微企业复工复产。调整结息周期x户、金额xxxx万元。通过下降利率调减利息xxxx万元，有效解决了部分小微企业受疫情影响无法复工复产的还贷压力。作为县域机构数量最多、服务覆盖面最广、业务规模最大、县内市场份额最高的农村金融机构，新冠疫情爆发以来，x联社始终立足自身职责，勇担社会责任，各项工作开展受到了来自客户及x县委县政府领导的一致好评。x县领导先后深入x联社查看复工复产情况，高度肯定和赞扬了x联社在疫情期间的各项工作开展。并组织财政局、工信局等有关政府单位在x联社召开金融工作座谈会，共谋未来发展蓝图。‎ 经过全国人民的共同努力，疫情已取得了阶段性胜利，疫情之后百业待兴，作为农村地区金融主力军，x联社将不负期待，今后将继续投放x亿元左右贷款用于支持企业复工复产、涉农、小微企业发展，积极做好金融扶贫、支农再贷款发放工作，全力支持县域经济发展。‎