家校共育案例故事3篇与放管服改革工作自查整改报告（三篇） 23页

家校共育案例故事3篇与放管服改革工作自查整改报告（三篇）‎ 家校共育案例故事3篇 ‎【篇一】‎ ‎【案例】‎ xx，男，15岁，初中三年级学生，独生子，走读，平时不爱说话，也不善于表达，成绩较好。2016年11月3日中午在学校吃饭后，与另一班里的几个同学藏在厕所里抽烟。被校长发现，校长说自己主动去找班主任承认错误，否则你就不读书了。谁知，他不但不去认错，还二话不说，回到教室，背起书包就回家真的不读书了。‎ ‎【教育经过】xx离开学校，回到了家，班主任王老师既是英语老师又是xx的五孃。下午，班主任来到xx家，与xx的父亲商量了一下，待其情绪稍微缓和后，我们开始了对话：‎ ‎“xx，真的在厕所抽烟了吗？”，‎ ‎“是的”。‎ ‎“还没有放学，你回家干嘛？”，‎ ‎“我不读了”。‎ ‎“那你准备去干什么？”，‎ ‎“当厨师”。‎ 班主任和家长都没有再说什么，把xx的表哥叫了回来（大学毕业后在县医院工作了一年）‎ 晚上，xx的父亲说“豪儿，你的五孃又是班主任，还有你表哥都为了你来了，你还是去煮点饭他们吃吧！”‎ 吃饭时，班主任抓住时机，先表扬xx，我吃xx亲自煮的饭觉得真香，这么小的年龄，饭都煮得这么好，错误还是能改的。‎ 他表哥看时机已到，接着说，其实不懂事的时候谁都有过错，我读高中时离开学校去打游戏，我及时改了，不是考起了大学，现在工作了吗。‎ xx的妈妈也说，你自己错了，校长没批评你，你还赌气，怎么对得起学校和你五孃哟，你是初中生了，应该学会理解老师，体贴父母，你今天真是太不应该了。明白了吗？”‎ xx说“明白了，今天是我错了，明天我去给校长承认错误！”‎ ‎【评析】：‎ 教育反思：这个案例反映出学校教育和家庭教育相互结合是非常重要的，遇事冷静分析，问题把握准确，教育方法得当是会产生良好效果的。如果教师一听到学生犯错，马上暴跳如雷，不冷静处理，不与家长结合共同教育，粗暴处理，后果不堪设想。‎ 教育途径：注重学生身心感受，激发学生学习信心，做好学生情感引领，唤起学生信任之感。‎ 教育感悟：‎ 一、注重学生心理感受，善于理解谅解，冷静分析处理是家校共育的前提。‎ 学生来到世界不久，都有好奇心，各种社会现象对学生的心理干扰也十分严重，这些都干扰着学生的认知，导致有的学生什么都想尝试、探索，这个过程难免会犯错。家长也好，老师也好，切记草率行事，要关注学生的心理，不要把学生的小错认为是洪水猛兽，不可饶恕，要冷静下来分析原因，找到切实可行的处理办法。案例中，班主任并没有一听大发雷霆，而是顾及xx的面子，给予充分的理解和谅解，同时冷静地思考，与家长一起找到合适的教育方法。‎ 二、平等交流，感情引领是实施家校共育的关键。‎ 子女或是学生对自己所作所为十分敏感，尤其是自己违背正常行为所作，随时都在搪塞或掩盖事实真相。无论是老师教育学生，还是家长教育子女，都应本着弄清事实为目的，委婉、平等的与其交流，尽量注意语气的平和、语态的自然，切记说话太零碎，否则，他们十分反感，你指责或教育他十句，或许他一句都没听进。更重要的是培养师生之间、父子之间的感情，有了感情才会有信任，有了信任说的话自然就有分量。案例中，班主任知道情况后并不是马上批评学生，而是冷处理，与学生平等交流，肯定有点，处处表现出关爱。‎ 三、事例比说教更能实现家校共育。‎ 上面这个案例，其表哥现身说法，用自己的亲身经历来教育xx，让他明白错误是难免的，只要改正就好的道理，同时增强了他学习的信心。短短几句话就达到了教育的目的。‎ 总之，家校共育是本着教育的本质，落实对学生或是子女的教育，也是家庭和学校共同的责任。人生活在集体中，不论大人小孩都爱面子喜欢受到尊重，渴望得到关爱，我们冷静处理、平等交流，重视教育对象的心理感受，以情感人、以理服人，一定会有可喜的收获。‎ ‎【篇二】‎ 家庭作业是小学生学习过程中必不可少的环节，是课堂教学的延续，它能够反映出学生在课堂教学中的学习成果，也能够复习巩固当天所学，积累知识，为今后的学习奠定基础。既然家庭作业如此重要，那么我们在教学工作中该如何加以引导，以下是我在教学中发现的一些问题和针对这些问题找出的一些对策。‎ 一、小学生家庭作业质量的提高，关键在教师。‎ 教师是教学过程的引导者，是小学生家庭作业的直接布置者，也是小学生家庭作业负担轻重的调度者，所以，小学生家庭作业质量的提高，关键在教师。首先，教师要充分认识到小学生家庭作业过多、过重的负面效应和危害性。其次，教师要加强教学诊断，做到有的放矢，贯彻“少而精”原则，摒弃危害小学生健康的“题海战术”。再次，优化学生的家庭作业：一是抓住基础和重点知识练习，选择典型题，以收到举一反三，触类旁通的效果。二是从练习形式入手，设计学生感兴趣的题型，如操作练习、游戏练习、竞赛练习、实践调查、分层练习等。做到学生乐于参与，突出趣味性，尽量避免千篇一律的书写作业。三是控制家庭作业的数量和时间，按照规定执行，让学生在规定时间内完成适量的家庭作业，防止降低完成作业的效率。四是要重视作业的批改，特别是低年级学生和学困生，他们也希望看到自己的成绩，得到老师的肯定，从中受到鼓舞，一点一点进步。在批改作业时我的具体做法是尽量面批，对的打钩，错的画圈，然后当面给学生讲解，学生把错题擦去，改正，教师打上对钩，给学生贴笑脸表示鼓励，如果不能面批，也鼓励学生及时改错，凡是改错的学生和全对的学生一样，都会得到笑脸，但是，不改错是没有笑脸的。这样做既鼓励了学生，也能及时帮学生纠错，连续几次才改对的，就奖励一朵小花，小花的分量比笑脸轻一些，让学生明白认真完成家庭作业，尽量不出错，尽量一次拿到笑脸。‎ 二、小学生完成家庭作业的习惯养成，关键在家长。‎ 现在的学生，大多数是家里的独生子女，被全家视为掌上明珠，真是“含在嘴里怕化了，脑袋顶着怕掉了”，由于有父母、祖父母的“溺爱”，在家里往往是他们说了算，所以如果他们不愿意写作业，父母一般是不会干涉的，如果父母干涉会遭到祖父母的指责，更有甚者，由其家长竟然替孩子完成家庭作业。以上这些现象在我校普遍存在，尤其在民族家庭中更为严重。面对这一现状，如果家长不及时改变自己的想法，长此以往，孩子的习惯养成及学习成绩将大大折扣。所以我们采取积极和家长沟通，家校取得密切联系，对家长提出以下几点要求。‎ ‎（一）重视孩子的家庭作业，明白孩子完成家庭作业的重要性。‎ 学生通过完成家庭作业，可以巩固所学的知识、预习即将要学习的知识，及时了解自己的学习情况及自学能力，在完成作业中遇到不懂的地方，及时请教家长或以电话等形式请教老师，从而纠正错误，端正学习态度，不断改进学习方法，争取取得更好的成绩。‎ ‎1、家庭作业的完成，可以帮助孩子理解课堂所学知识。只有在写作业时，才能运用到所学知识，通过运用对所学知识得到真正理解。‎ ‎2、完成家庭作业可以帮助孩子发现自己在知识掌握方面的弱点。一些学习上的薄弱环节，只有通过写作业才能够发现，并及时弥补课堂上的欠缺。‎ ‎3、在完成家庭作业的过程中，可以增强孩子的学习技巧。教师在课堂上讲解的时间有限，练习的时间也有限，方法也都是适合大多数学生的理解能力，在完成家庭作业时，孩子往往会发现一些学习上的技巧，把这些技巧运用在完成作业中，学习技巧将不断积累、增强和提高。‎ ‎4、家庭作业的完成可以帮助学生提高自信。一些新知识、新方法，学生往往一下子不能很好的运用，在完成家庭作业的过程中，从不会做题到会做一些到全部会做，学生的自信将逐渐提高。‎ ‎5、在完成家庭作业的过程中，从小培养孩子的敬业精神。在尽心尽力完成家庭作业的过程中，认认真真按要求完成，不弄虚作假，自然而然就会帮孩子树立敬业精神。‎ ‎（二）家长如何做好家庭作业的辅导 家庭作业是学生放学后你在家里完成的，教师不可能跟回学生家中督促、监督，尤其对于点年级小学生来说，从小培养良好的完成家庭作业的习惯，习惯的养成是在学习过程中经过反复练习形成并发展的，最后成为一种潜意识自然的行为。所以放学回家后，家长将继续扮演好老师的角色，具体做好以下几点。‎ ‎1、给孩子营造一个完成作业的舒适环境。这个“环境”包括两方面：一是硬件条件，要为孩子提供完成作业的空间。包括光线适宜、安静、无噪音的房间，干净整洁的书桌，高低合适的凳子。另一个是软件条件，就是孩子在完成家庭作业的过程中，家长要做到不看电视，少说话，少干预，少打扰，因为孩子的注意力是很容易分散的。‎ ‎2、帮孩子合理安排完成作业的时间。让孩子在规定的时间段完成家庭作业，不能拖拖拉拉，花费很长时间，但完成作业的效率不高，不能做一部分丢一部分，长此下去会使孩子养成做事拖沓的坏习惯。‎ ‎3、教给孩子正确的、科学的完成家庭作业的方法。比如认真读题，分析题目，正确解答，反复验算，书写整齐等，正确的方法是学生积累知识、增强记忆、提高学习效率的法宝。‎ ‎4、做好监督、检查工作，做到宽严有度。给孩子独立写作业的空间，到规定的时间进来检查，这样有助于孩子独立完成家庭作业和集中注意力的培养。但如果孩子在完成作业过程中有分神或做小动作时，要一定时间内默不作声坐在旁边，及时提醒、制止。孩子遇到难题，家长要鼓励引导孩子自己思考。‎ 三、家庭作业的有效完成，最关键的是学生自己。‎ 小学生自控能力较差，如果不正确引导，将会造成学习没有热情，没有上进心，作业应付差事，最终导致成绩低下。学生是学习的主体，不管是老师还是家长，都只是引导者，最多只能说是参与者、合作者，最终要完成学习任务的是学生自己，所以有效完成家庭作业最关键的是学生自己。‎ ‎1、家庭作业遇到困难时，要请教父母，父母也没法指导的打电话请教同学或教师，但最关键的是要认真思考，积极寻找解决问题的办法，不能一遇到困难就退缩不前，不去解决。‎ ‎2、养成自觉完成家庭作业的习惯。从小要明白，自己的事情自己做，每个人在不同的年龄阶段都要完成不同的任务，比如学生的任务是学习知识，父母的责任是教育孩子，为孩子的学习生活提供和条件等，自己的任务是任何人都无法代替完成的，必须自己面对。‎ ‎3、树立学习目标。同班同学中有成绩好的学生，要经常和这些学生交流想法，为自己的学习确立要达到的目标，让自己也加入成绩好的学生队伍，要有积极向上的进取心，不断努力，不断实现自己的学习目标。认真完成家庭作业，不断巩固所学知识，不断提高自己的成绩，不断向自己的目标靠近。‎ ‎4、高效完成家庭作业。在规定时间内按要求完成家庭作业，不拖拉，借助工具书或请教父母等方法，力争100%完成家庭作业，如果作业中有疑问，要善于和同学、老师、父母讨论，最重要得出正确的结果，不能出现自己不能肯定的结果。‎ 总之，学生完成家庭作业是学生自己的学业任务，虽然在完成家庭作业的过程中教师和家长也有一定的分工，但最关键的家庭作业的实施者是学生，如果不能完成家庭作业，自己心情也不好，在老师和同学心目中也留下了不好的印象，又增加了当天的学习任务，作为学生，要让他们认识到做家庭作业是巩固所学知识，预习将要新学的知识，不断提升自己的能力，是为自己做的，不是为老师和家长做。所以说在完成家庭作业的过程中，老师、家长和学生都有自己的分工，不管哪个环节出了问题，都会影响到家庭作业的高效完成，那学生的学习成绩将会受到直接影响。‎ ‎【篇三】‎ 本期，我继续担任三年级3班的班主任工作。小学三年级是小学阶段的一个重要转折时期，三、四年级又是一个不稳定的阶段，这时的孩子开始有了自己的主见，既没有低年级孩子天真，也不如高年级孩子懂事，如果老师和家长在教育方面处理不当，就可能引发孩子的发展危机。这个时候的他们是最难教育和管理的。‎ 一、案例背景 我班有个学生叫xx。我刚接这个班时，他上课无精打采，要么搞小动作，要么影响别人学习，提不起一点学习的兴趣；下课追逐打闹，喜欢动手动脚；作业不做，即使做了，也做不完整，书写相当潦草……每天不是科任老师就是学生向我告状。于是，我找他谈话，希望他能遵守学校的各项规章制度，以学习为重，按时完成作业，知错就改，争取进步，争取做一个他人喜欢、父母喜欢、老师喜欢的好孩子。他开始是一副爱理不理的样子，后来口头上答应了。可他又一如既往，毫无长进，真是“承认错误，坚决不改”。此时我的心都快冷了，算了吧，或许他是根“不可雕的朽木”。但又觉得身为班主任，不能因一点困难就退缩，不能因一个后进生无法转化而影响整个班集体，必须面对现实！我内心一横:不转化你，誓不罢休。他无进步，或许是他并没有真正认识自己的错误，没有真正要做个他人喜欢的人的念头。‎ 为了有针对性地做工作，我决定先让他认识自己的错误，树立做个受人喜欢的人的思想。于是我再次找他谈话，谈话中，我了解到他心里十分怨恨二年级时的某位任课老师。我心里一喜，让他认识错误的机会来了。我轻声问他：“你为什么会恨那个老师？”他不好意思地回答：“因为她常常批评我。”我顺着问：“老师为什么会常在课堂上批评你，你知道吗？”他说：“因为我常违反纪律，没有按时完成作业，书写也不工整……”“你已经认识了自己的错误，说明你是一个勇于认错的好孩子，但是，这还不够，你觉得应该怎样做才好？”“想改正错误吗？想做一个受他人欢迎的孩子吗，你要怎样做才好呢？”“我今后一定要遵守纪律，团结友爱，认真完成作业……”“那你可要说到做到哟！”“好！”后来，他无论是在纪律上，还是在学习上，都有了明显的进步。当他有一点进步时，我就及时给予表扬、激励他。使他处处感到老师在关心他。他也逐渐明白了做人的道理，明确了学习的目的，端正了学习态度。‎ 为了提高他的学习成绩，除了在思想上教育他，感化他，我特意安排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人、耐心细致的女同学――xx跟他坐，目的是发挥同桌的力量。事前，我先对xx同学进行了一番谈话：为了班集体，不要歧视他，要尽你自己最大的努力，耐心地帮助他，使其进步。xx同学满口答应，并充分利用课余时间或课堂时间帮助他，教育他。有时，xx同学也会产生一些厌烦情绪，说他不太听话，不太乐学……此时，我就跟xx同学说：要有耐心，慢慢来。后来，他取得进步时，除了表扬他，我还鼓励他们说，这也离不开同学们的帮助，特别是xx同学的帮助。在同学们的帮助下，他自己的努力下，他各方面都取得了不小进步。他学习上更努力了，纪律上更遵守了，甚至自己当起了值日生，劳动也更积极了，成绩也有了很大的进步。为此，我会心地笑了。后来，有一次我找他谈话时，他说：“老师，xx同学这样关心我，爱护我，帮助我，如果我再不努力，对得起她吗？”我笑着说：“你长大了，懂事了，进步了。我真替你高兴。”‎ 在第一学期期末考试中，他取得了73分的好成绩。我为了鼓励他，奖给他一本日记本。奖品虽少，但能表示老师的一点心意。第二学期，他学习更努力了，在期中测试中，他取得了92分的好成绩。‎ 案例分析：‎ 一、以人为本，付出师爱 作为一个教师，都应“以人为本”，尊重每一位学生。教育是心灵的艺术。我们教育学生，首先要与学生之间建立一座心灵相通的爱心桥梁。这样老师才会产生热爱之情。如果我们承认教育的对象是活生生的人，那么教育的过程便不仅仅是一种技巧的施展，而是充满了人情味的心灵交融。心理学家认为“爱是教育好学生的前提”。对于黄鹏这样特殊的后进生我放下架子亲近他，敞开心扉，以关爱之心来触动他的心弦。“动之于情，晓之于理”：用师爱去温暖他，用情去感化他，用理去说服他，从而促使他主动地认识并改正错误。‎ 二、以生之助，友情感化 同学的帮助对一个后进生来说，是必不可少的，同学的力量有时胜过老师的力量。同学之间一旦建立起友谊的桥梁，他们之间就会无话不说。同学是学生的益友。在学生群体中，绝大部分学生不喜欢老师过于直率，尤其是批评他们的时候太严肃而接受不了。因此，我让高文同学与其它同学交朋友做起，和xx同学一起坐，让他感受同学对他的信任，感受到同学是自己的益友。让他感受到同学给自己带来的快乐，让他在快乐中学习、生活，在学习、生活中感受到无穷的快乐！通过同学的教育、感染，促进了同学间的情感交流，在转化后进生工作中就能达到事半功倍的效果。‎ 三、因材施教，循循善诱 ‎“一把钥匙开一把锁”。每一个后进生的实际情况是不同的，必然要求班主任深入了解弄清学生的行为，习惯，爱好及其后进的原因，从而确定行之有效的对策，因材施教，正确引导。高文的情况比较特殊，主要是自制力差，对自己的错误、缺点认识不足，对老师的批评教育产生厌恶、憎恨心理。因此，我就以爱心为媒，搭建师生心灵相通的桥梁。与他谈心，与他交朋友，使其认识错误，树立做个好学生的念头；充分发挥学生的力量，编排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人的同学跟他坐，给予学习和思想上的帮助；自己面批面改他的作业，让他感到老师的关心、重视……用关爱唤起他的自信心、进取心，使之改正缺点，然后引导并激励他努力学习，从而成为品学兼优的学生。‎ 通过一年的潜心努力，精心转化，终于取得了令人可喜的成果。xx同学摇身一变，由“捣蛋鬼”转变为纪律委员，由后进生转变为先进生！他无论在哪里见到我，都会亲切叫上一声：“老师，您好！”我总是报之一笑，并说上一声：“你好。”‎ 在更新教育观念的今天，作为一个热爱学生的教师，有责任让学生树立信心进而达到育人的目的。愿：我们携起手来乘赏识之风，捧起关爱之情，燃起信心之火，播下希望之种，使每一位后进生都能沐浴在师生的关爱之中，共同把后进生转化成为先进生，成为国家的栋梁之才！‎ 放管服改革工作自查整改报告（三篇）‎ 放管服改革工作自查整改报告（三篇）‎ ‎（篇一）‎ 为进一步深化“一次办好”改革，抓好《山东省人民政府办公厅印发关于聚焦企业和群众关切深化“一窗受理·一次办好”改革的措施的通知》（鲁政办字〔**〕83号）的落实落地，我局对照任务举措，全力做好我局范围内的政务服务工作，不断强化责任担当，积极开展自查，确保落实到位。现将自查报告如下：‎ 主要做法 一是按照规定对“互联网+监管”事项目录清单进行了梳理完善，建立健全“两库一清单”制度，制定抽查事项清单、建立市场主体名录库、建立检查人员名录库，将抽查情况上报职能办进行公示，接受社会监督。‎ 二是根据市里通知和重点工作，结合重点工作台账，对我局优化营商环境重点工作进度进行了完善；认真贯彻落实了全市社会信用体系建设工作，按照“应归尽归、应示尽示”的原则，将我局**年6月20日之前的行政许可信息按照国家统一制式100%归集至区重点办，由区重点办录入聊城市公共信用信息平台，并在“信用聊城”网站公示。‎ 三是关于施工许可证业务，目前该项权限已划转行政审批局，全链条进驻政务服务大厅办理，并完成了“一窗办理”,大力实施“多图联审”等简化材料，容缺受理，并行办理，严格在规定的时限内办理完成。‎ 四是减证便民工作。按照规定，取消了《已结清欠款或无拖欠行为证明》。‎ 二、存在问题 ‎ 一线调研需要加强，在深化“一窗受理·一次办好”改革中，我局到企业一线调研较少，办事群众的沟通少。‎ 三、下步工作打算 一是坚持问题导向。对照文件提出的任务要求，深入基层，围绕基层、企业和群众最为关切的问题，逐一认真研究剖析，提出有针对性的解决措施，确保改革的实效性。‎ 二是加强交流学习。加强部门交流，推行主动服务、贴心服务，给群众提供更规范、更细致、更便捷的服务，同时，加强涉及的多个部门协调配合，解决业务难题，进一步提高工作效率，切实将“一窗受理·一次办好”改革各项任务要求落实到位。‎ ‎（篇二）‎ 今年，在县委县政府的正确领导和县编办的指导下，我局“放管服”行政服务体制改革基本做到与中央、省、市、县同步推进，探索呈现较好态势。现将推进情况报告如下：‎ 一、基本情况 根据《**市人民政府办公室转发市推进职能转变协调小组**年**市简政放权放管结合优化服务改革工作要点的通知》（湛府办函[**]86号）文件精神和《**年徐闻县简政放权放管结合优化服务改革工作要点》精神，按照县编办的有关工作要求，结合我局实际，制订“放管服”改革方案。在改革载体上，重点推进贯彻落实省企业投资项目核准的备案办法，严格执行省颁布的企业投资项目核准和企业投资项目清理管理制度，进一步清理规范企业投资项目审批事项，简化优化报建、施工、竣工备案等各审批环节政府服务模式。在操作方法上，学习借鉴重点事项部门承诺制，推行办事承诺制；对权责清单进行再梳理，严格按照清单依法行使职权，改进优化政府服务，进一步提升行政审批服务标准化、规范化。‎ 二、简化优化报建、施工、竣工备案等各审批环节 ‎(一)重点推进简化优化报建、施工、竣工备案等各审批环节政府服务模式，积极推行网上报建审批。依托广东省网上办事大厅，由建设单位将申报内容和相关信息录入一体化平台，录入通过后网上提交县住建局窗口受理，实施网上申报、审批、汇总与核查，要件齐全的，尽量做到即来即办，积极开展代（带）办和上门服务，提高审批效能，切实解决好服务企业、群众最后一公里问题，为建设单位报建创造良好服务条件。今年以来，共办理建设用地规划许可证366件，建设工程规划许可证178件，建筑工程施工许可证125件。‎ ‎(二)强抓作风建设，确保“放管服”改革落到实处。认真贯彻落实相关政务公开要求，依法编制并公布办事指南、业务手册，明确办理流程、时限，同时制定办理《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》和《建设用地规划许可证》的一次性告知书，对报建项目名称、办理依据、基本流程、申请材料、咨询方式、受理机关等事项进行公开。按照《中华人民共和国城乡规划法》、《广东省城乡规划条例》等国家、省、市有关法律、法规、规章和规范性文件，审查建设单位的申请材料，查勘现场。做出许可或者审批决定前，进行公示，并按照法律、行政法规的规定对报建的建设项目进行批后监督、批后管理，查处有关违法违规行为。‎ ‎(三)推行办事承诺制，主动接受社会监督 认真按照中央、省、市的改革要求，对权责清单进行再梳理。我局权责清单共236项，其中：行政许可15项、行政处罚206项、行政征收2项、行政检查13项，其他28项。其中，学习借鉴重点事项部门承诺制，并在广东省网上办事大厅向社会公开承诺，承诺事项如下：‎ ‎1、建设项目选址意见书核发，法定办结时限为20个工作日，承诺办结时限为15个工作日；‎ ‎2、建设用地（含临时用地）规划许可证核发，法定办结时限为20个工作日，承诺办结时限15个工作日；‎ ‎3、建设工程规划许可证核发，法定办结时限60个工作日，承诺办结时限为15个工作日；‎ ‎4、建筑工程施工许可证核发，法定办结时限20个工作日，承诺办结时限为15个工作日；‎ ‎5、房地产开发企业三级及以下资质核准，法定办结时限30个工作日，承诺办结时限为20个工作日；‎ ‎6、燃气经营许可证核发、改动市政燃气设施审批，法定办结时限20个工作日，承诺办结时限为10个工作日；‎ ‎7、建设工程验线，法定办结时限为7个工作日，承诺办结时限为5个工作日。‎ 深化行政管理体制改革，把简政放权、放管结合、优化服务作为全面深化改革的“先手棋”，努力实现一枚印章审批、一支队伍管执法、一套标准管服务，适时成立行政审批，全面提升服务效率和水平。‎ ‎（篇三）‎ 按照市审改办《关于对**年深化“放管服”改革重点工作任务落实情况和督查反馈问题整改情况进行自查情况的通知》要求，我局高度重视，认真梳理，对照涉及的事项认真进行了自查。现将自查情况汇报如下：‎ 一、推进“放管服”改革任务完成情况 ‎（一）及时学习安排部署。‎ ‎1、召开专题会议，安排部署深化“放管服”改革重点工作。由主要领导主持，组织全局职工学习国务院、省、市、区推进简政放权放管结合优化服务改革工作会议精神，准确把握政策精神，对照物价工作实际，对我局简政放权放管结合优化服务改革工作做出安排部署和工作要求。‎ ‎2、健全机构，加强组织领导。为了扎实推进简政放权工作，落实工作责任，成立了凉州区物价局简政放权工作领导小组，组长由局长李作年担任，由副局长成军、副所长郭小英担任副组长，各股室负责人为领导小组成员，领导小组下设办公室，具体负责简政放权工作日常事务。‎ ‎3、制定方案，扎实推进。根据《武威市**年深入推进简政放权放管结合优化服务改革工作方案》（武政办发〔**〕163号）、《武威市贯彻落实省政府深入推进“放管服”改革重点任务分工实施方案》（武政办发〔**〕187号）和《凉州区**年深入推进简政放权放管结合优化服务改革工作方案的通知》（凉政办发〔**〕156号）文件精神，研究制定了《凉州区物价局关于推进简政放权放管结合优化服务改革实施方案》，下发各股室贯彻执行。‎ ‎（二）规范权责清单化管理。‎ 按照《凉州区人民政府办公室关于印发“三张清单一张网”工作方案的通知》要求，高度重视、周密组织，将我局所有行政权力事项纳入权责清单进行管理，编写办事指南和业务手册，在武威市凉州区政务服务网及时更新和维护，做到无行政权力交叉分散事项，权力清单之外无权力。‎ ‎（三）扎实认真推进“网上行权”。‎ 按照行政审批改革“两集中、两到位”的要求，我局行政审批事项全部进驻政府政务服务中心并纳入全市行政权力网上公开透明运行系统，实行一个窗口受理，一站式审批，杜绝了“两头受理、体外循环”。在政务服务中心区物价局窗口摆放行政审批流程图及办事指南，在区政府政务信息网公开行政审批事项及相应的条件、应提交的资料、审批流程、办理时限、办事须知等，方便群众办事，接受群众监督。‎ ‎  （四）行政权力事项“接、放、管”情况。‎ ‎   积极对省、市下放的行政权力事项进行承接，制定了承接方案，建立了完整详实的档案资料。按照《武威市凉州区人民政府关于承接市政府**年第二批增设、取消和调整行政审批事项暨区政府第八批调整行政权力和第六批清理规范行政审批中介服务事项的通知》（凉政发﹝**﹞244号）文件精神，对市政府下放的7项其他行政权力项目积极进行承接，制定详细事项办理流程，编制办事指南，将承接行政权力事项纳入权责清单管理，在武威市凉州区政务服务网权责事项中进行发布。‎ ‎  （五）“减证便民”开展情况。‎ 按照区审改办“减证便民”行动要求，对我局行政权力事项在实施审批过程中要求提供的证明材料和证照事项进行清理，共取消1项证明材料和9项证照事项，进一步优化政府服务，最大程度利企便民。‎ 二、建立健全监管体系，落实监管措施情况。‎ 督查情况通报中提出，我局存在“主动监管的意识不强，对物业企业监管不到位，随机抽查的比率低，处罚力度不够，未形成有效震慑”。这些问题在一定程度上确实存在，主要原因是近年来住宅小区迅速发展，物业管理企业不断增加，凉州区目前有物业管理企业110家，管理200家住宅小区。而我局专职监督检查工作人员只有4人，造成职能弱化、监管乏力，由于群众对目前的价格管理现状缺乏了解，在社会上造成了不良影响。‎ 针对上述问题，一是加大市场价格巡查和检查力度，严查物业管理服务收费价格违法行为，全力稳定物业管理服务收费价格秩序；二是坚持收费检查“双随机一公开”制度，提高抽查比率；三是在所有收费单位继续推行价费公示制，形成全社会监督制约乱收费的氛围；四是与相关部门协调配合，形成合力，提高震慑力；五是加强价格政策宣传，让社会各界理解、支持价格工作，形成全社会齐抓共管的良好局面。‎ 根据市局的安排，结合我局实际开展了物业收费专项检查，规范了物业管理服务企业各种收费行为；在政府网站和新闻媒体公布了12358价格举报电话，方便了群众在价格方面的咨询和投诉举报。坚持了价格举报案件有案必查、有查必究的要求，及时受理和查处价格违法案件，维护群众合法权益。**年共受理价格举报案件122件。其中：12358价格举报投诉业务处理平台受理40件；价格投诉呼叫平台受理38件，电话举报、人民网、市委市政府、区委区政府、12345便民服务热线、市区效能办、市发改委价格监督检查局及相关部门转办投诉举报26件，电话在线直接答复价格咨询36件。目前已全部办结，办结率100%。‎ ‎    三、存在问题及下一步工作打算 ‎   （一） 存在问题 ‎1、由于检查人员少、检查对象多，加上部分执法人员年龄老化等现状，双随机抽查活动安排偏少，抽查力度还不够强。‎ ‎2、在加强事中事后监管的工作细节方面还不够扎实细致。‎ ‎    3、收费政策的宣传力度不够，有待于进一步加强。‎ ‎  （二）下一步工作打算 ‎   1、加强领导，提高认识，有计划、有步骤的对执法队伍进行教育培训，提高价格行政执法能力和效率，进一步提升物价干部队伍执法水平。‎ ‎   2、理清关系、规范运行，分清职责、明确责任，按照岗位责任制的要求，有权必有责，违规必追责，层层抓落实，一级抓一级，认真落实“放管服”改革工作的各项要求，确保落实到位。‎ ‎3、进一步认真学习贯彻国务院和省、市、区简政放权放管结合优化服务改革工作会议精神和各项部署要求，靠实工作责任，细化分解任务，持续推进简政放权，深化行政审批制度改革，转变政府职能，推动工作落实，推进各项目标任务如期完成。‎ ‎   4、在今后的工作中，严格按照上级部门的规定和要求，加强物业服务收费政策宣传，强化价格监督检查力度，依照价格监督检查法规政策依法开展工作，严格按照“双随机一公开”实施方案对检查单位和检查人员进行随机抽查，按照行业和重点确保相应的抽查率，进一步完善价格投诉举报受理机制，对社会反映强烈的热点问题及市场主体价格违法行为强化检查和处罚力度，切实规范市场价格秩序、维护企业和群众的价费权益。‎