护理2020下半年工作计划报告 4页

【篇一】护理 2020 下半年工作计划报告 一、20xx 下半眼来临了，神经外科护理工作以及护理部工作计划也随之陆续展开了，20xx 下半年主要从以下几点工作计划展开实施。 二、围绕优质护理示范工作为中心，感动服务，深化细节护士。 三、护士基本理论培训计划：每周科内业务学习一次，并邀请教授及科主任讲课，内容 为神经外科生理解剖，颅内压增高的病理生理、诊断和急救，颅内血肿的简单 CT 和 MRI 的影 像诊断，危重病人的营养支持，水电解质，酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。 有效沟通技巧，提高患者满意度 四、加强患者以及陪护人员的沟通，学习沟通技巧，真正能够解决患者与护理工作之间 的弊端，建立有效地沟通桥梁，更重要是非语言交流的能力，以适应对气管切开及语言障碍 患者的交流。对情绪的调节控制能力，学会放松技巧，保持健康心态。 加强院内感染知识的培训。 五、院内感染知识掌握并应用于临床，建立专项感染指控人员，建立持续改进措施。 临床应急预案的培训及实施。 六、突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德，加强应急预案的学习，并组织演练， 提高护士的应急能力。 护理安全防范意思的培训。 七、根据责任制分工，明确职责，严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。 培养年轻护理人员道德价值观。 八、每日利用晨会后 10 分钟学习励志书籍，培养主人翁意思，树立正确的人生观，激发 护士对职业的工作热情。，更新组合新的护士角色，突出专科特色，寻找闪光点。 打造具有专科特色的重症监护。 我科重视对神经外科护士能力的培养和培训，并借助现代化监护及抢救设备，对神经外 科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测，治疗和护理，大大减少了并发症，提高了抢救 成功率，降低了致残率。人员选配：首先选择身体素质好，思维敏捷，有责任感，事业心， 敬业精神强，勤奋好学，年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。 随着社会经济的发展，交通事故不断增加，使神经外科经常收治重型和特重型颅脑损伤 病人，集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。近年 来，使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度显著提高。今后，我们要不断加强业 务学习，加强培训及训练，不断掌握神经外科新的护理技术和科学的管理方法，使神经外科 更加成熟，更加现代化，向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。 【篇二】护理 2020 下半年工作计划报告 一、护理管理 1、继续深化整体护理和量化管理并行的综合管理形式，针对护理工作中存在的难点、焦 点问题，及时调整工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的 工作细节。 2、坚持院科二级管理，做好护士长管理工作的检查、监督，要求护士长以工作日志方式 反映日常工作情况，并以此评价护士长管理。 3、为“病人先医生”制度探索合理的护理服务方式，条件成熟准备以医护优化组合服务 小组模式增加医护服务的统一性满足病人就医需求。 4、试行主管护士资格认证制度，以期达到两个目的，一是把病人满意的护理骨干力量用 到临床第一线，以保障护理服务的“优质”；二是以此实现护理队伍分层管理，有哪些样的质 量上哪些样的岗，从机制上调动护理人员工作学习的积极性、主动性。 5、微机管理要使护理服务在三地方得以方便、快捷，一是帮助病人及时查询住院费用， 让病人“知道消费”；二是药械物的使用计划明确，下送到科，进一步保障了护理人员留在病 区为病人为病区服务的时间；三是争取协调部分护理表格的电子化处理，在清晰、及时、原 始、客观、准确上深入一步，增高护理记录的法律价值。 6、针对住院病人基础护理、特一级护理质量医学，教育网收集整理保证局限、服务不到 位等长期存在的问题，准备试行护工制度，以期解决病人生理、生活上的几个实际问题，使 病人在享受护理专业技术服务的同时，有“如家”感觉。 7、在护理人员配置上，力争保障 80%床位的护理人员编制，以保证护理队伍的稳定，其 它特殊情况按实际床位使用率适当以临床护士的用工方式解决，以避免造成护理资源的浪费， 同时有利于专科培训的正常连续进行和专科服务的质量。 8、护理队伍规范化培训工作继续开展：①以集中授课、强化礼仪形体动作规范等方式， 塑造文明礼貌的接人待物护理形象；②以《医疗事故处理条例》为主导内容，结合临床实例， 进行护理安全教育、规章制度学习，强化护理人员的法律意识，从身边事，手边事做起，两 地方结合进行护理队伍的规范化培训工作，以期打造一支具有法律意识的文明规范服务的护 理专业队伍。 9、对护士长“管家理财”的能力要进一步强化，可利用合适时机到经营较好的医院短期 学习、交流、参观，使护理管理人员在把高效、低耗的经营核算和业务服务突出专业效果地 方有机结合上作出合理、积极的探索和思考，进而逐步方式合理的管理方法。 10、总结历年聘用护士管理经验，进一步完善管理体制，以期达到进一步调动人员工作 积极性，保证护理队伍相对稳定，利于护理专业技术程度建设的目的。 二、业务管理 1、进一步深化整体护理理念，在管理方式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上 注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人 营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究 者角色。 2、强化护士长查房效果，要求护士长在行政管理和业务培训上加强对新入院病人、危重 疑难病人的管理和技术指导。认真寻找护理人员服务中的不足之处，对照实例耐心帮教，切 实增高护理人员学以致用的能力，增高护理队伍的综合素质，引导和培养护理人员理论结合 实际的综合分析能力和处理详细问题的能力。 3、调整护理查房时间和方式、内容，认真开展查房后小结和病历（例）讲析，有重点查 房，及时修正工作上的问题，调整工作重心。 4、业务学习、继续医学教育项目的重点放在理论结合实际，学以致用上，在疾病护理常 规、专科护理、急救技能、基本操作技术等地方展开目标明确的业务培训以“缺哪些学哪些”、 “有哪些实际问题就讲哪些内容”强化护理学习效果。 5、病案管理上坚持三级质控，重点放在二级质控上，利用查房保证病人信息材料和病情 动态的统一性，在护理记录客观、及时、原始上多下功夫，加强护理病历的性、可靠性、科 学性。 6、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解，鼓励护理人员参加护理科研，积极积累 材料，撰写护理论文。 7、鼓励护理人员在职培训，通过自学考试等办法增高学历，增高知识层次，改善护理队 伍智能结构。 三、在职培训 1、围绕临床常用知识、技能，“缺哪些，学哪些”是学习原则，护士长在根据科室实际 情况拟定业务培训（学习）计划，适时、重点突出地组织业务学习，注重每次学习的效果而 不是方式。 2、护理技能培训重点为①十八项护理操作的规范化培训，特别作好新员工及临时用工的 培训；②常用急救技能；③健康教育中涉及的康复技巧和技术。 3、以“综合能力考察”主管护士资格，以“认证”工作为契机调动护理人员学习的自觉 主动积极性。 4、对口支援：产科助产专业，心内科专业 5、院外进修：安排外一科、急诊科二名护理人员，参加急症急救专业进修三个月。 6、通过对口支援和院外进修项目的开展，力争使医院护理在重症监护和心电图识别上有 实质性的增高。 【篇三】护理 2020 下半年工作计划报告 20xx 下半年，为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨，强化基础护理，全面落实护 理责任制，整体提升护理服务水平，提高病人满意度。根据护理部有关精神结合我科实际， 制定本计划。 一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优 质、安全有序的护理服务。 1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施， 以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新 特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、 青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神. 3、加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为 科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班 的重视。 4、完善护理文件记录，减少安全隐患。规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字 原则，即客观、真实、准确、及时、完整”， 5、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要 做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院 宣教及健康教育。 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、 用药后的效果及反应等，认真执行各项护理操作告知程序，尊重患儿家长的知情权解除患儿 家长顾虑。 3、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励， 对服务质量差的护士给予批评教育。 三、深入开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程，明确岗位责任。 1、对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护 理分工，力求新的职责更合理实用。 2、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制。为患者提供整体护理服务，密切观 察患者病情，随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者安全，体现人性 化的护理关怀。 3、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由 年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。 四、护士实行绩效分配 分配原则：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。 分配依据：病人满意度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。 五、加强患者健康教育 1、由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我 预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患者开展健康教育和康复指导，提供 心理护理。 2、每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查，认 真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提 高护理质量，提高病人的满意度。 六、新业务、新技术 1、重点发展小儿康复保健，选派 1-2 名护士进修小儿康复保健 2、增强科研意识，力争年内开展新技术 1-2 项。