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- 2021-04-13 发布
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写银行员工试用期工作总结
从报到的那一天开始,我就感觉到同事特别的友善,不会计较个
人的得失,对于我这个新人来说, 也是毫不保留,该教什么就教什么,
所以我感觉到特别的温暖和亲切。
加入工作以后,我先认识了一些硬件的设施,学习了应该怎么填
写各种的单据和各种的特殊业务,想更换公司存折,消磁换卡,维护
个人信息等等,这些对于我是新进来的员工,是没有接触过的,我拿
笔和本做笔记, 说过的东西可以慢慢的消化, 在大厅要学会怎么说标
准的服务用语。
客观原因所致,客户很多,时刻都会出现客户咨询问题的情况,
还有柜员机的一些使用方法,经常,问我的问题我都无从回答,我只
好再跟同事们问,然后再答复客户,很长一段时间,经常会听到客户
说我是新来的,感觉自己很没面子,心想,一定要早点终结对我的这
种评价。我要成为一名建行的老员工。
不再记得度过了多少个日日夜夜,我从外面转入里面了,刚到柜
台,不知所措,看着别人操作很简单,我自己却是摸不着头脑,就坐
在同事的后面看人家怎么操作, 怎么跟客户交流, 电脑屏幕上哪些是
该捕捉的重点信息,不同的业务的不同做法。开工资的最简单,也是
我最先掌握住的。
一天的工作从押账开始,又从结账结束,早起,晨会完,开始准
备,拨好日期,开始一天紧张 ___ 工作,晚上到下班时间,更要点清
手里的钱和重要空白凭证。小事不计较,大事有原则,但是,银行工
作没小事。
说的太多,也不能表达我现在的心情,在建行工作是我的荣幸,
认识了现在的同事是我更大的幸运, 感谢大家对我工作的支持, 也感
谢各位领导对我的关心, 还有各位同事对我的帮助, 在今后我一定会
更加的努力,用优异的业绩来回报大家对我的信任。
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