2021食品批发部主管年终总结汇报最新5篇 9页

2021 食品批发部主管年终总结汇报最新 5 篇 食品批发部主管年终总结汇报 1 年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在_超市这个大 家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验， 当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自_ 超市这个大家庭，为_超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 现将自己 200x 的工作总结如下： 一、_市场大厦工作阶段 _年春节后，我依旧负责_市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的配合下经历了节后淡 季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过 这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有 了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应 不断变化的情况，配合公司的整体规划对_市场进行了一定的布局调整。3 月份_市场超市开 始构想到 4 月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、 商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下， _市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。 负责_市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但_ 市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然_市场的发展有各方面的客观环境 不成熟的制约，但_市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局 限，这是在_市场工作得到的最深刻认识。同时，_市场各种困难压力的经历，使自己的心理 素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对 解决，这是我在_市场工作得到的收获。 二、_超市工作阶段 6 月份因工作的需要，我被调到_超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管 理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。 虽然自开业就加入了_超市这个大家庭，对_超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必 竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报 文章，虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关 部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关 系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的 规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟 升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接 货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触， 在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观， 工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品 的进步得到了公司的认可。 店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在 这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织 协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减 漏洞，作一名称职的店面经理。 三、人员管理培训工作 作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同， 如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论 知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方 法。 首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有 所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立 明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去 作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。使 员工队伍从内在有动力，对外有战斗力能够产生效益。 但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头 脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。 对员工培训也是一名主管的重要工作，最早自_市场的 50 余名员工到_市场超市的 30 名员工再到 8 月份_超市六部门乙班 40 余名员工的培训，通过一次次的培训与交流，自己从 最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心 理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。 四、专业知识的学习与市场把控能力的提高 超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够 参与进时代发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业 余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、 快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所 需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行 业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的 变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。 五、不足方面与下年工作思路 俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间，具体开始超 市的工作才近半年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己 还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对 商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场 的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。 面对明年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务 学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。 总之，在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的_超市事业中去，用发展用效益来 回报公司，实现自身的人生价值。 食品批发部主管年终总结汇报 2 南京办事处在全体人员的努力下，区域业务开展工作基本顺利，全年回款额 25.7 万元， 基中第四季度完成回款额 14.5 万元，占全年的 56.4%，成功开发了分销商 31 家，终端酒店 53 家，回款情况如下： 1—3 月 58304 元 4—6 月 35120 元 7—9 月 19000 元 10—12 月 144961 元 销售回顾：公司产品的结构多层次，系列组合，依托自身商誉优势，在产品定位与市场 策略上，近亲繁殖、扩张道路。从 4 个品牌，8 类产品，由 2018 年 11 月初在流通领域中常 见的辣根王，果汁，寿司酱油，鸡汁，直至后期逐步登陆市场的寿司醋，辣椒油、芥末油等， 均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者，从而带动产品流通的策略， 我们同时为销售商和消费者提供优质产品，至上的服务，直接有效的供求资源和网络信息， 整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展，使销售队伍——销售商——消费者之间进行 整合。 经营分析： 1、经销商的定位，南京现有的两个经销商：A(李军)与 B(黄丽春)，A 现有的销售网络集 中在市内酒店宾馆，主营高档干货，餐料配送业务。B 的客户群面向流通市场，同时也兼营 终端业务，A 和 B 的销售网络存在一定的互补性，同时也缺乏一定的成长性，他们因其客观 因素限制，业务拓展能力不强，短期未能在原有的网络基础上进行业务延伸。 2、产品消化周期差异化，产品消化周期完全取决于消费者的使用量，这与各地区的饮 食文化密切相关。公司的芥辣、寿司醋，芥末油消化周期较慢，同比之下，鸡汁、果汁、正 处于市场成熟增长阶段，我们在为公司带来增量产品的选择上，需要准确定位。 业绩来源：销售商理念是考虑自利行为和风险因素，我们的终端销售队伍在消费界的推 广效果，打消了销售商对风险因素的顾虑，从而选择了我们产品作为利润微薄的产品的替代 品，鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额，果汁替代新的品牌，芥辣则抢占爱思必局部市场，而 寿司酱油和醋更多的倾向于引导销售。此外，公司产品在消费界的客户根据不同层次性质区 分为：大型餐饮公司或宾馆，中档酒楼，专业粤菜馆，咖啡馆等，产品分类全年销售比例如 下： 存在问题： 1.经销商违规(冲货、窜货) 南京地区前任经销商与公司战略方向和销售策略的意见上产生分岐，公司因故终止该经 销商的产品经销权。然而该经销商竟以此为耻，并拉开了导火索，与南京办销售队伍为敌， 浓浓得火药味将鸡汁、芥辣产品价格一降再降。甚至，不惜重金，余近求远，从别的区域采 调公司产品低价冲击南京市场，使我们销售队伍在客户眼前的信誉和产品推广带来恶劣的影 响。 2.空白市场尚未开发 前期工作重心在南京，时间原因，未能及时将江苏中部、北部及安徽部分市场开拓，这 些区域市场的工业产业密集度低，在消费水平和餐饮业的发展也较逊色，相对产品品牌竞争 的程度上也明显的低，从战略的角度上，这些区域宜早开发，作为待机市场，先入为主。 经验总结，于 20_年 12 月 18 日，南京办在双门楼宾馆天之味产品“厨艺大观”活动， 收益匪浅，利用到场嘉宾的人脉资源，不仅提高了产品在厨艺界的知名度，同时也收集了很 多业内人士资料和动态信息，以便后期的沟通与合作。 餐饮业宏观分析：20_下半年禽流感带来餐饮风波，南京市餐饮业全年零售额 78.69 亿 元，下半年零售额仅 35.75 亿元，同比下降 27.9%，大中型餐饮上客就餐率同比减少 22.3%， 禽流感已成为导致今年下半年餐饮业萧条的主要因素。 微观分析：消费者要求在预算的约束下将效用化，根据消费者的偏好。而生产者在技术 约束下，将利润化，在双方自利行为的交互作用下，以达到市场均衡，从现有两者均衡比例 来看，以下是消费者的选择购买行为比例： 现代营销趋势更多的体现出上朔到生产领域，下伸至消费领域，而不是仅仅局限于流通 领域。 食品批发部主管年终总结汇报 3 我于 20_年 x 月份任职于_公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持 与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这 大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求 自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下： 一、销售部办公室的日常工作 作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤 是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料 的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期 欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾， 自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。 二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况 作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期 欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要 及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报 《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户 做出相应的对策，这样才能控制风险。 三、今后努力的方向 入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题 和不足。主要是表现在：第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业 务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展 以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好 助手!在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。 四、明年工作计划 1、要全面 将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对 应的销售人员)，对各种资源进行合理的配置。用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、 准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司 的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。 2、要到位 目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握 的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、 不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。 3、要有突破和亮点 突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了， 公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但 是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效 的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。 市尝销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做 到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总 结报告是领导最愿意看到的报告，也是实效性的报告。 在 20_年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业 还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今 年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。 4、20_年的计划如下 1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼 物或宴请客户，好稳定与客户关系; 2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 食品批发部主管年终总结汇报 4 本年度是我公司快速发展的一年，也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。 在公司领导英明指导下，在兄弟部门大力配合支持下，紧紧围绕销售工作，我带领销售部全 体员工，奋力拼搏，开拓进取，真抓实干，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，较好完成了各项 工作。现作如下总结。 一、加强学习，领会精神，提高执行力 随着公司业务的急剧发展，公司完成建筑面积由 5 万平方米增加到 20 万平米，这对我 和所有销售团队成员都是一个巨大考验。为此，我组织团队成员，认真学习每次会议的精神 和公司下发的文件，深刻领会公司领导的指示与意图，提高执行力。通过深入学习，使销售 团队统一了思想认识：公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线，是公司取 得良好经济效益的根本保证，“不以规律，不成方圆”，没有严格的管理制度和科学的经营思 路，就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分，是实现公司资金 良性周转的重要一环，实现效益，树立公司品牌的重要途经。成功的销售，可以不仅能够为 公司创造良好的经济效益，而且有利于提高公司的知名度和美誉度，带动企业业务的发展， 实现资金的快速回笼，推动公司良性运转。因此，我注意引导部门员工树立责任意识、危机 意识、品牌意识和大局观念、效益观念，坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。 二、尽职尽责，率先垂范，努力做好销售本职工作 上半年，我带头努力，处处以身作则，较好地开展了各项工作。我坚持经常深入一线， 冒着高温天气，督察广告投放情况;奔波忙碌，与销售代理公司沟通，与外部相关部门协调， 帮助销售公司制定销售方案，全面监督市场运作情况。在我的带领下，团队成员工作积极， 较好开展了各项销售活动。 加大内部外部沟通与协调，积极为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责， 工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通信息，及时了解楼盘施工 进度与相关情况，适时安排广告宣传工作;全力配合财务部工作，及时沟通财务信息，随时 向业主追要购房款项，确保账目明细;认真与物业公司协作，向业主宣传物业管理的要求与 特色，引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的交流，售前积极进行上 门拜访活动，引领业主深入楼盘现场考察，现场宣传;售中多次带领业主奔走于银行、房管 局等部门之间，竭力为业主的购房排忧解难;售后，及时进行电话回访，了解业主的要求与 意见，引导业主多介绍新的客户。此外，多次深入城管局与其领导交流，申请大型屋外广告 牌，争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合 作关系，既为他们提供业务支持，也寻求他们的帮助，使售楼过程畅行无阻，快速便捷。 三、强化管理，注重团结，带好销售团队 工作中，我能够摆正自己的位置，站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题， 坚决贯彻执行领导的意图，经常教育员工“有条件要上，没有条件创造条件也要上”，引导 员工端正态度，做到“只为成功找理由，不为失败找借口”，并且经常组织员工学习领导指 示与公司文件，确保提高执行力;我还经常深入代理公司检查监督，及时传达上级指示精神， 发现问题及时提醒，帮助其制定销售计划，改进销售思路，辅助其健康发展。 同时，在公司领导的帮助下，结合销售部实际，我进一步健全了部门管理制度，制定了 规章制度，明确了部门员工的岗位责任，完善了责任制度和激励机制，落实奖罚政策，强化 了对部门成员的管理，调动了员工的积极性和主动性。同时，我坚持以人为本，尊重员工的 意见，采纳合理化建议;关心员工的生活，关注青年员工的成长，无论个人生活还是工作， 都为他们提供力所能及的帮助，极力营造团结一致、相互帮助、相互协作、携手共进的氛围， 充分发挥团队合力开展工作，打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。 四、正视不足，改进工作，超越自我 半年来，虽然取得了一定的成绩，但公司领导要求相比还有一定差距，主要表现在： 一创新能力不强，由于忙于具体事务，往往忽略对一些问题的研究，以致于工作思路不 够开阔; 二是计划不够细致，工作中往往注重大事的计划，忽略日常小事的计划，一定程度上影 响了效率。 对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决，改进工作，超越自我。 五、总结经验，明确今后的工作思路与措施 1、拼搏奋进，下半年力争完成以下目标; 2、合理搭配，科学制定广告计划; 3、完善制度，提高管理水平。为进一步提高销售管理水平，需要完善规章制度，规范 部门运作。 一是制定案场管理制度，加强对案场销售以及纪律管理，逐步改变对代理公司依赖性过 强的局面，学会“两条腿”走路，提升公司形象与销售业绩; 二是建立健全合同管理与签约制度，实行专人管理，健全客户档案，防止意外纠纷，确 保公司利益。 感谢公司给我搭建了述职的平台，我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好 契机，进一步总结经验，发扬优点，克服不足，以更加饱满的工作热情，团结并带领同志们 按照上级工作要求，开拓进取，求真务实，为销售工作尽力尽为，为公司发展做出积极贡献! 食品批发部主管年终总结汇报 5 我于 20_年进入市场部，并于 x 月 x 日被任命市场部主管，和公司一起度过了两年的岁 月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。 我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每 一个电话，来寻找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底 感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去 做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。 这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而 且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。 就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到 处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、 用品质去做。20__年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的 事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和 的方式来解决。 20_年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领 导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加 工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。 过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。在今年的工作中，以“勤 于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方 面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。 让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到 适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合 作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。 以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩 的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将 来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。 走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐 观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己 的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自 己的一个责任。 通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要 向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因 此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正 确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。 回首过去，我们热情洋溢;展望未来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待： 今天，市场一部因为在此工作而骄傲;明天，市场部会让公司因为我们的工作而自豪!