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- 2021-04-13 发布
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本人工作以来第一份工作总结,这将本人职业生涯一个
起点,本人对此也十分珍惜,认真仔细对自我工作进行一次
详细分析,然后尽最大努力去做好这一工作。通过 XX 年以来
不断学习,以及同事:领导帮助,本人已完全融入到了办公室
这个大环境中,个人工作技能也有了明显提高,虽然工作中
还存在这样那样不足之处,但应该说 XX 年付出了不少,也收
获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了。
办公室文员工作我从事第一份工作我职业生涯一个起点
我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位现在就XX年工
作情况总结如下:
一:以踏实工作态度,适应办公室工作特点
办公室企业运转一个重要枢纽部门,对企业内外许多工
作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁
杂特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外事情需要
临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头工作
先去解决,所以这些临时性事务占用了比较多工作时间,经
常忙忙碌碌一天下来,原本计划要完成却没有做。但手头工
作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其工作要去处理,
所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工
作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别企业会务工作较多,这
就需要部门员工团结协作。在 XX 年里,遇到各类活动与会议,
本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲
往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完
成。
过去 XX 年企业效益与服务年,而办公室就个服务性质部
门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作正常开展。部
门之间遇到其同事来查阅文件或调阅电子文档,本人都会及
时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都
会第一时间解答与解决。以一颗真诚心去为大家服务。
二:尽心尽责,做好本职工作,XX 年以来,本人主要完成
了一下工作:
1:文员工作严要求
1:公文传阅归档及时。文件流转:阅办严格按照企业规章
制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅时效性,
并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
待文件阅办完毕后,负责文件归档:保管以及查阅。
2:下发公文无差错。做好分企业发文工作,负责文件套
打:修改:附件扫描:红文分发:寄送,电子邮件发送,另外协
助各部门发文核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件
要下发,本人都仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,XX
年以来共下发红文 xx 份。另外负责办公室发文拟稿,以及各
类活动会议通知拟写。
3:编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部
门月度计划执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,
并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导
室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改
后,送至各部门传阅。
2:督办工作强力度
督办确保企业政令畅通有效手段,过去 XX 年以来,作为
督办小组主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红
文形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大
督办工作力度。抓好企业领导交办与批办事项:基层单位对上
级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办临时性工作
等,并定期向领导室反馈。
3:内外宣传讲效果
宣传工作企业树立系统内外社会形象一个重要手段与窗
口。过去 XX 年在内部宣传方面,本人主要拟写企业简报,做
好[办公室报]协办组稿工作, 以及协助板报编发,外部宣传
方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告
刊登,另外每月基本做到了有信息登报。
公司办公室工作总结(2)
一年来,办公室综合部(以下简称综合部)在领导的带领
下,综合部人员紧紧围绕管理,服务公司等工作总结,强化
管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各
方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,
圆满完成了各项工作,具体总结如下:
一、主要工作
(一)学习经验,不断提高自身素质。
公司 9 月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位
工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传
真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管
理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范
本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平
时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。
(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。
自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关
办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,
提高各项工作的质量和效率。
1.从严要求,认真做好文秘工作。本年度沈传网发文 23
件,沈传网办发文 6 件,从文件的起草、审核、审批到印发,
一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政
策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又
确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。
2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都
要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公
章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信
制度。
3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好
文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录
清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真
做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事
件。
二、存在不足
一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工
作纷繁复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不
断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
三、明年工作打算
1.尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质
量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完
善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善
各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事
有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
2.努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要
提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用
网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应
接待工作的需要,树立企业良好形象。
XX 年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求
有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新
观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的
中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,
积极创新。