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- 2021-04-13 发布
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第三季度的工作总结
20XX年第三季度工作总结一 截止到到9月30号,20xx年第三季度已经过去,经过xx团队召开店长会议,总结一个季度的得失,为打好最后一个季度的胜仗和实现全年任务的完胜起到至关重要的作用。现把xx团队第三季度的工作总结向各位领导及各位同事做一下汇报,希望大家多提宝贵意见。
首先,向各位领导及同事汇报一下相关数据。截止到9月x日,xx品牌郑州区第三季度实现销售2404905万元,前三季度完成销售7381577万元,完成全年任务的70.43%。其中,人民路丹尼斯第三季度完成908213元,去年同期完成736643元,增长22.4%;花园店丹尼斯第三季度完成574343元,去年同期完成368665元,增长55.8%;金博大店第三季度完成485216元,去年同期完成350784元,增长38.3%;大商国贸店第三季度完成333950元,去年同期完成605943元,下降27.1%;花园商厦第三季度完成263383元,去年同期完成195985元,增长34.3%。
xx团队从8月份开始整合地级市场,自从整合之后,实现资源共享,销售业绩不断增长,信阳西亚和美8月份销售80000元;9月份销售12120205元,与去年同期完成73151元,增长65.6%;洛阳8月份销售41238元;9月份143539元,与去年同期完成94260元;增长52.2%;许昌8月份销售6636元;9月份销售13255元,与去年同期完成13096元,增长1.4%;能取得上述业绩,离不开xx团队的所有员工的辛勤付出。忠于职守、纪律严明是保证团队凝聚力的基础。
第一,本季度,xx团队核心员工的保留率为100%,对于店长的考核,除了严格按照公司考核标准执行外,全体店长及核心员工学习绩效管理方法,从八月份开始将核心员工的保留率作为考核店长工作过程的重要指标,这就使得店长主动去帮助员工实现销售业绩,避免出现员工单打独斗的局面,使得店长和员工能够团结一致去实现目标。以后核心员工保留率和单店目标管理仍是本团队店长考核的重点,确实让店长把专柜当做事业来做。
第二,重视员工培训,除了销售技巧上的培训之外,团队更重视心态培养和思想教育,除了积极参加人事部组织的各项培训外,团队内部培训也在自主进行,还邀请人事部经理单独为团队新人进行思想教育,这也是团队打造凝聚力的前提。再次,在xx团队内部推行互帮互教销售模式,销售能力强的员工充当教练的角色,深入业绩不稳定的专柜进行帮忙指导,业绩不稳定的专柜人员可以调入业绩氛围较好的专柜进行学习,使得业绩不稳定的专柜也在逐步走向稳定,xx团队将这个模式继续坚持和推行。最后,充分利用人事部给的销售工具和人事工具,正确使用各项考核结果,查找不足,团队内部进行纵向比较,公司内部进行横向比较,找出目标,给出压力。
取得成绩的同时应该看到现在的存在的不足。过程控制做的不是很好,第一,活动缺少规划。以后活动首先由团队会议形成活动计划,经讨论验证、落实责任人、按照步骤进行实施、过程控制、结果反馈的模式进行推广;其次要多做活动,但是要控制折扣。第二,管理工具使用不够熟练,总结计划管理不是很到位,下一步请人事部对员工进行工具使用的培训。
第三季度,团队人员遵守公司和商场各项规章制度,无违章乱纪的事情出现,这一点应当保持,加强员工安全和责任教育。第三季度货品流转良好,货品的存销比良性
第三季度,协助人事部共组织知识技能考核两次,陈列考核两次,考核结果已经在开会时向各个店长做了分析。
第三季度,协助人事部做新员工培训两次,内部制度培训一次,培训后期进行跟进落实。
第三季度,积极协助配合各部门工作,请信息部协助团队ERP教育工作,现专柜人员系统操作基本到位。
下季度的工作重点是:利用培训稳队伍,落实活动抓销售,梯队建设促发展,实现全年大发展。
利用培训稳队伍,除了进行知识、技能、技巧培训之外,请人事部协助进行人员思想教育工作,形成统一的价值观和目标,才能打造成凝聚力和执行力都很强的团队。
落实活动抓销售。计划、落实、反馈总结每一场活动,以销售为重中之重的目标。
梯队建设促发展。协助人事部做好第二批店长助理候选及培训工作,争取实现店店有店助的目标。
实现全年大发展。完成团队年度目标,实现20xx年公司发展贡献力量。
20XX年第三季度工作总结二 20xx年第三季度,市人民公园按照局党组及公园的工作安排,认真抓好各项工作的落实,开展主要工作如下:
一、公园园内绿化养护及基础设施维护工作。第三季度我们园内一是补种草坪280平方米、麦冬93平方米,栽种串红、彩叶草、万寿菊、硫华菊、孔雀草、羽衣甘蓝等花木共计10300盆。二是更换电表箱4个,制作动物园警示牌6个,焊接动物笼舍105米。三是“十一”节日期间摆放组团花卉共计3000余盆。四是扎实做好卫生、修剪、病虫害防治、浇水、施肥等日常管理工作。由于工作扎实,我们在城市园林精细化管理考评中,公园名列前茅,许慎文化园7月、9月份荣获第一。
二、开展思想作风大整顿活动。从今年的5月中旬到8月底,公园开展了为期三个月的“思想作风大整顿”活动。活动中,全体干部职工工作和学习并举,坚持做读书笔记,结合工作实际查摆问题并撰写整改报告共98篇。通过思想作风大整顿活动,公园干部职工努力转变工作作风,不断提高工作效率,牢固树立了全心全意为人民服务的思想。
三、开展季度“业务标兵”评选活动。此项活动主要目的是为了树立模范典型,改进工作作风,提升工作效能,扎实推进“政风行风建设年”活动。为公平有效,我们制定下发了实施方案,并根据各科室民主推选的名单,结合日常生产检查情况综合研究后,评选出季度“业务标兵”,我们及时召开表彰会,颁发证书和奖品,引导和鼓励广大干部职工强化责任意识,营造和谐勤奋,积极向上的良好氛围,进而推动各项工作扎实开展。目前我们已评选出第二、第三季度业务标兵,我们将把这项活动长期开展下去,以此激励士气,团结奋进。
四、积极开展家庭养花、宠物饲养义务咨询活动。为满足广大市民对家庭种花养草和宠物饲养知识的需求,“十一”
期间,我园组织园林花卉专家和野生动物保护专家在园内开展家庭养花和宠物饲养义务咨询活动。活动中,专家同市民交流养花和饲养宠物的经验,介绍花卉宠物的养护饲养技巧,对家庭养花的一些误区及养花需要注意的问题、犬和猫等宠物饲养的健康保健及防病治病的知识进行现场详细的讲解。期间,约有百余名群众前来咨询,活动深受市民欢迎。
五、开展“建国62周年”演讲比赛。为了充分调动干部职工的工作积极性和主动性,我们于国庆前夕举办了“建国62周年”演讲比赛,比赛围绕“立足本职、争先创优”、“我与单位共命运”、“提升工作效能,服务人民群众”三个主题开展。公园11个科室选拔出13名参赛选手,围绕弘扬伟大的爱国主义精神、如何做好本职工作等内容,发表了“我为献青春”、“我与单位共命运”、“是我家”等热情洋溢、精彩纷呈的演讲。通过此次比赛,弘扬了爱国主义精神,增强了职工的集体荣誉感和凝聚力。
六、建章立制工作。在近期“政风行风建设年”第四阶段活动中,我们积极开展制度建设,通过建章立制,规范管理和行为,确保政风行风建设年活动取得实效。我们制定了党务、政务公开制度,明确了首问负责制度,修改完善了考勤管理制度、奖励和责任追究制度、科室岗位职责,新建了停薪留职人员管理办法、车辆使用管理制度。通过建章立制,干部职工增强了服务意识,提高了工作效率,改进了工作作风,有效推进了各项工作的开展。七、其它工作。在做好以上重点工作的同时,我们在第三季度还组织开展了党员义务劳动、“庆八一”军人座谈会、职工技术比武训练、“慈善日“捐款等活动,同时抓好了城郊防护林、义务植树基地的养护管理工作。第三季度我们共编发简报12篇。