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- 2021-04-13 发布
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20xx 年上半年在紧张而充实的气氛中已近尾声,我兢兢
业业和精益求精中度过了半年。在公司领导的带领和关怀下,
凭借从事人事工作近 x 年所积累的经验,我尽心尽力,踏实
做事,圆满完成了各项工作。现对这半年的工作作以汇报,
希望从中总结经验、改进不足,为下半年工作的开展奠定坚
实的基础。上半年,我的工作主要围绕人事招聘、员工劳动
关系管理、薪酬管理这三方面开展。
一、招聘面试工作
本年度的招聘工作中,我们本着“唯才是举,宁少求精”
的原则,通过日常招聘、社会招聘、猎头合作、校园招聘多
种途径进行选拔和面试,实力与潜力并重,规范招聘流程,
从简历筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节
严格把关。
我们人事招聘专员共筛选简历 x 份;面试安排月平均 x
次,月面试成功 x 人次;总共为公司招聘到了 x 名日常增补
人员,x 名各部门急缺岗位人员。在高端岗位人员招聘方面,
今年我们获得了可喜的成绩。期间,我们未通过与猎头合作,
而是认真筛选了超过 xxx 份的简历,和财务总监反复沟通安
排面试,最终成功招聘到了人才。这一举措为公司节约了招
聘成本,充实了人才队伍,同时也激励着我们在下半年作出
更大的成绩。在招聘流程把控方面,我们严格对应聘者的简
历来源、学历认定、行业背景调查、录用流程各方面实施规
范化管理,严厉杜绝学历造假和证书造假、规范入职体检流
程、避免直系亲属推荐、规范职业道德修养,通过一系列举
措来规范流程,吸纳人才,降低成本。同时,我们保持着和
各大猎头公司良好的沟通,社会招聘也按照公司的项目情况
及时跟进着。
20xx 年度我们通过校园招聘,共招聘了 x 位应届生,其
中研究生 x 人,本科生 x 人,专科生 x 人。预计招聘 x 人,
最终完成率 x。本次校招中,我们采取了合理有效的策略,扩
大范围,加强与高校合作,与其他公司的资源共享,开展专
场招聘会,通过企业宣传和游戏互动等环节来吸引优秀应届
生,同时也更好的宣传了我们公司。在简历投递方面,我们
积极通过多种渠道吸纳应届生简历,包括继续与 xxx,xxx 进
行合作,加大网络投递规模,尽可能地多获取求职者的信息
资源,并产生了良好的效果。按照公司计划,本年度剩余的
校招名额会在明年 x 月份完成,届时,我们可以对众多考研
未成功的学生进行面试安排、筛选和吸纳。鉴于我们公司的
特点,往往需要专业性强、工作经验丰富的全才,一方面,
我们继续深入与猎头公司的合作,加深对中高端技能性岗位
的人才挖掘,提高应聘者的专业素养。另一方面,我们更需
要在平时完善人才储备库,加强积累,积极储备各专业人才
的简历,广泛吸纳贤能之士。
二、员工劳动关系
本年度人员变动情况。和 20xx 年相比,本年度招聘力度
不大,以高端岗位招聘为主,所以新入职人员较少。离职人
员 xxx 人中,有 xx 人为公司不与续签劳动合同。本年员工流
失率为,相比较 20xx 年的来说增幅较大,部分原因是因为公
司精简求优策略的实施,不与续签合同的被动离职比例相应
增大。目前公司各部门在职人数分布情况。20xx 年底,公司
在职人员人,20xx 年底为,职位为主,求少、求精,另一方
面本年度人员流动性较大,各部门都有一定比例的离职人员。
由数据得出,工作度最饱和的,员工普遍超出正常工作量;
最不饱和的为,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模块管理
对各部门员工休假情况进行严密统计和分析:年度各部
门休假情况。其中,各部门年假所占比例,均达到了,其余
依次为掌握假别分布,可以了解员工情况,做好统计、出勤、
薪酬核对等工作;同时了解休假频率和假别,也为公司实施
人性化的管理、重点工作内容的安排提供了有用信息。
四、不足之处
在按时、按质完成各项任务的同时,在工作中我也意识
到了自己的一些不足之处:阶段性的总结还不到位,对月度
工作、告一段落的工作没有进行系统的记录和问题的分析,
以便更好地指导以后的工作;和各部门的沟通配合还不够紧
密,对员工的工作状态不能及时跟进,导致有时工作衔接不
够顺畅,以后需要注意改进。
再次感谢我们领导给予我的关怀和指导,下半年里,我
对自己提出了以下要求:精进业务技能,加强自身素质;理
清工作思路,及时总结分析;加强部门联系,紧密协同工作,
和同事们群策群力,一起为公司的发展尽职尽责。
20xx 年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工
作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持,
认真的对待20xx年上半年的工作目前所负责工作范围涉及部
门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。
人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有
员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份
就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从
人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地
招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、
调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出
补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。
对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办
公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后
勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员
工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统
计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的
对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题
的所在处。做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新
闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积
极告诉他们作出改整。
对于 20xx 年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、
协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查
力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议,
员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐
步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在 20xx 年继续完善
公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度
建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度,加强
培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实
际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训
工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,
加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管
理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人
力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,
以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20xx 年上半年人事工作虽不算太理想,但我们会继续努
力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽
最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
回望 20xx 年上半年的工作与生活,感受到公司与身边的
人这半年来所发生的巨大的变化,我们的品牌在不断的快速
提升,身边的同事也都在不断进步与提升,朝着同一个目标
共同努力奋斗着。新的半年到来了,也带来了全新的更大的
挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接下半年的到来时,也
不忘来回顾和总结过去半年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经半年半时间了,很荣幸本
人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完
善,慢慢成长到今天的成熟。自 20xx 年上半年,人力资源部
的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大
的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐
渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对
于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可
能对人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门
真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得
了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,
一直在做着基础工作,今年上半年 xxx 任职以来,对人力资
源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更
加细致化。对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及
管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日
后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关
机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助
上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为
人力资源规划工作提借准确的信息。
负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到
目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主
要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都
是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计
划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。结合公司制
度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考
勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办
法已经半年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤
办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进
行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤
系统。
执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些
员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大
错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行
政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左
右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错
误。今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正
逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌
推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生
日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到
员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体
意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们
及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了
员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,
从而起到了激励员工的作用。
进行促销人员的管理工作。自今年 x 月份以来,人力资
源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现
虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格
按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员
是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉
睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格
按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质
水平,为公司的将来储备更多的业务人才。协助做好招聘与
任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应
聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;帮助
建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织
员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工
考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改
工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人
才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,
不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被
时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每
份工作。20xx 年上半年人力资源部的责任将更加沉重,人力
资源部一定安排并实施好下半年的工作计划,用实际的工作
业绩来说话。最后,祝愿公司在下半年里一帆风顺!
回首上半年,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,
使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间
的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感
谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,
也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,
较好的完成各项工作任务。
一、人事管理
彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐
步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行
修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文
件的执行情况,并做进一步指导实施。建立、建全、规范人
事档案(新进、离职、调动、升级)管理。重新对现有人员
进行了建档工作,现员工档案齐全。对各部门、人员进行分
组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。办理公司新进、
离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行
分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案
资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离
职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、
人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。及时做
好档案材料的收集、整理、归档。
各部门传递人员增补单。根据部门人员的实际需要有针
对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切
实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法
揽用工人才,卓有成效。员工住宿情况。每月对员工的住宿
情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公
司有关规章制度给予住房补贴的发放。加强考勤管理,在全
公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。严格
考勤制度责任的落实。加强请(休)假制度、放行条管理,
对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,
坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,
又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公
司的工作作风。认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、
晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行
核实查证办理等等各项工作。人事月统计工作。每月对公司
全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备
注。收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效
率。
二、行政、办公室、总务
贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及
时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综
合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。根据领导意
图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来
往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的
通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。
在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公
司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;
同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强
文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司
规章制度。加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作
有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,
取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。能很好地履行
岗位职责,办事效率的提高。
监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、
消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中
发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责
人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信
息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析
工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司
上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决
问题作出正确的决策。办公物资、库存工服的管理:对公司
各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,
保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及
维修联络。
包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工
作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领
用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管
理。公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经
办处理日常工作。公司总务工作,做好后勤保障。公司办公、
生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定
发文。接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客
户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应
的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有
异常的进行处理。公司各种表格管理。完成上级交办的其他
任务,并按时按质的完成。
三、下半年年计划
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的
发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展 20xx 年度
的工作,全面推行目标管理。行政人事总务部在 20xx 年里除
做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作加大后勤服
务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关
规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出
来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,
促使工作质量进一步提高。加大人力资源管理力度,完善劳
动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以
事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供
合理依据。完成日常人力资源招聘与配置。严格执行公司各
项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。严
格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。加大
内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,
用优秀的文化感染人。
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理
等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
在可以预料下半年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为
此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
我在人事部担任 xx 工作也有半年了,我逐渐在部门的工
作中逐步转入正轨,行政人事部是公司的关键部门之一,行
政人事部人员虽然少,但在这半年里任劳任怨,竭尽全力将
各项工作顺利完成。现就接手后的人事 xx 上半年工作总结如
下:
一、管理运作方面
逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情,
只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对
员工的监督管理力度。完善公司现有制度,使各项工作有法
可依,有章可寻。顺应市场的发展,依照公司要求,制定相
应的管理制度。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店
密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。
作为一个管理者,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、
务实高效的公司新形象。逐步理清各部门工作职责,并要求
各人主动承担责任。
二、行政工作方面
对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品
的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一
原则,合理地采购办公用品。办理好各门店的证照并如期进
行年审工作。协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸
的设计跟进工作。办理好公司车辆如期进行正常年审工作。
加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等。
三、人事管理方面
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全
体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。根据部门人员的实
际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,
以配备各岗位。通过这次工作总结,我对 20xx 行政人事部将
从以下几个方面着手工作:加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门
人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部
门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,
留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,
从真正意义上为他们带来帮助。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完
善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是
其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司
管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理
规范化。
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