2020保险公司员工个人年终工作总结 2页

2020 保险公司员工个人年终工作总结 20xx 年的旅途已经即将到达尽头，看着眼前 2020 所展现出来的众多 的机遇和可能，我不禁感到有些期待。在过去的这一年里，可以说是 在不断的后悔和学习中度过的。在 20xx 的工作中，每被拒绝一次， 我都会好好的反省自己的原因， 好好的回想这次的工作当中， 自己有 什么不足的地方。但是每次的反省，都让我认识到，仅仅是这样一点 点的失误和不足，就让我与客户失之交臂。 在回忆了 20xx 年所犯下的各种错误之后，我反思了许久，尽管其 中很多的错误我都在之后的工作中慢慢的改正了过来， 但这也说明我 在工作中，存在着许多的问题需要反省。趁着这次年末，我要好好的 总结一下自己的的工作，在 2020 年里，带着全新的状态去面对！我 的 20xx 年年终工作总结如下： 一、个人的总结 我是在 x 月 x 日加如的公司， 在前辈和领导的帮助下， 我的个人能 力得到了飞速的成长。 但是在之后的实际工作中， 我的缺点也慢慢的 暴露了出来。 首先， 自己最大的优势在于善于交谈， 通过对我们业务产品的学习， 我能在工作中和客户详细的解释我们业务的优势和好处。但是相对 的，因为自己的掌控不足， 导致在工作的时候，总是不能从客户的角 度思考问题，没有去倾听客户的想法，导致引起了客户的反感。 其次，因为自己在业务上的经验好似在会不足， 导致在工作中无法 正确的筛选客户， 尽管这也是经验累积的重要环节， 但是不好好的提 升，就会浪费很多的筛选时间。 二、个人的工作情况 在这一年的工作中， 作为一个新手的我在这一年里拼命的学习和尝 试。在前期，我在 xx 领导的培训带教下，学习了很多的经验知识。 让我有了更多的收获和提升，也让我能够更快的开始实践自己的工 作。 就像上面说的问题，其实大家对保险还不够了解，也不够信任，导 致在推销的时候，需要我们经常要解释一番。但这个时候，就也许会 引起客户的不满。 在这个方面， 我还是要加强一些锻炼， 不仅要会说， 更要知道怎么去说。 其次，在下半年的工作中，我走访了很多的客户，但是在一遍遍的 工作中， 我发现自己最大的问题就是没能筛选客户。 其实很多的客户 并不适合我们的保险业务， 也就是说在工作中我们应该主动的去删选 这些不适合的客户， 这不仅仅能大大的提升我们的效率， 更能让我们 有更多的精力去跟进那些需要的客户。 三、结束语 在保险销售的工作上， 我还是非常的缺乏经验和手法。 但这并不仅 仅代表着我的能力比较低， 更是代表着我在今后， 还有很大的提升空 间。在今后，我会好好的提升自己，让自己成为一名出色的业务员。 保险公司工作总结