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- 2021-04-13 发布
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篇一
尊敬的各位领导:
大家好!伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,20xx 年的钟
声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首
20xx 年,在各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为
一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结
和带领广大食堂员工,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服
务;为实现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。
现将一年来的具体工作总结如下:
一、经营方面:
我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计
划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野
生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。
等等。
二、管理方面:
以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都
对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看
作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注
重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢
磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、
创新的团队。
三、质量方面:
菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师
长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及
制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、
香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总
结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经
常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都
可以尝到新口味。
四、卫生方面:
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工
作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对
各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规
定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放
在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也
进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,
确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:
在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终
是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些
降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先
出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成
本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还
让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料
的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨
房员工都关心成本,从而达到效益化。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨
房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、
成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,
我们也还存在不足,比如,受甲流和金融危机的影响,消费
者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度
的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴
来招揽顾客,程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好
效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新
性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,
烹饪更精美的菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在 20xx 年的基础上,继续加强经
营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作
思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在 2014 年
创造更好的经济效益和社会效益。
上海世博会将会给我们带来又一次的发展机遇。与此同
时,周边酒楼和饭店的与日俱增也使得 2014 年餐饮业的竞争
更加白热化。但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮
助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个
收获的 20xx!
篇二
我于 xx 年 11 月正式到月宝宾馆工作,当时正是宾馆筹
备最紧张的时期,餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设
备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何
定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问
题,我依据以往经验制定初步计划,一方面查找资料,涉入
市场一线,夺取第一手材料,制定采购计划;另一方面根据周
边市场实际情况初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位
准确,能为下一步的经营奠定基础。
月宝大酒店在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业,
餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品
上随着客人的要求不断改进,以求菜品能更加适应市场。
试营业以来,接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规
格的宴会接待和零点客人(主要集中在 12 月下旬)。营收达 19
万余元。试营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不
准确,菜品设计没根据客人的要求而定,等一些问题。带着
种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了新的一年。
现将 xx 年工作计划汇报如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规
划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地
改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议,零点散
客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,
使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发
展变化中树立自己的品牌。
二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规
范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效
益化为目标指导厨政管理工作。
三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用
请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专
业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种
规章制度。
四、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定
制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员
把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相
应的责任。
五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量
关,提高原材料的使用率,争取把的利益让给顾客。
六、在食品卫生安全、消防安全方面
严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作。
严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安
全生产,警钟长鸣!