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  • 2021-04-13 发布

2020红牛公司销售业务人员工作总结【精品】

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20xx 年 10 月 30 日,我有幸来到红牛公司工作。 在这样一个优越舒适而又能充分发挥个 人智慧能力的环境中,转眼间三天的时间过去了。在这几天的工作中我深切感受到的是领导 无微不至的关怀、公司工作人员认真务实的工作作风和团结奋发的干劲,体会到的是销售工 作者的艰难和坚定,这对刚刚进入公司的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人 生道路打下了良好的基础。现在我将这三天来的工作情况作一简单总结。 在这几天中,生活显得紧张,但有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识 和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我 们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生 本来就是一个不断成长的过程, 这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长 ! 很荣幸能加入 红牛公司, 在领导和同事的帮助中与公司共同成长; 很感谢领导和同事无私的传授经验给我, 他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自 己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多 学,多看,多做事! 一、业务开展学习的情况 公司管理模式很人性化, 因地制宜, 因材施教。 这三天来, 公司没有对我做任何的要求, 思想汇报专题自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司,领导就安排同事带我去 拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从走访 面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体 会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天来,我在刘知书的帮助下共计拜访了 113 家市区终端客户,协助刘知书签订陈列协议,洗空罐投空罐 3 家,完成常规 90 件,贴海 报 43 张,围档 16 个等。同时,我试着独立去拓展业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的 人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看 着一个一个客户就要被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程! 自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持 用心去做好每件事情 ! 成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 二、工作中的问题和困难 1、没有专业背景, 对产品还不够熟悉, 所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答 清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。 但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。 2、和同事沟通得不够。 有些问题, 资深的同事很容易解决的, 但由于和同事沟通得不够, 导致没能及时解决,错过了最佳的机会。 3、在业务方面, 由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训, 所以做得不是很好, 致使很多客户对我的印象不深。以后需重要客户多拜访,加强业务方面的技能。 4、对工作的积极性不够高,不够投入。 缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不 由得产生一丝沮丧。 5、工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺, 所以这些都需要 我在日后的工作中不断总结, 不断的完善, 不断加强。 现在自己对于销售的认识也只是表面, 对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善 自我。 三、今后学习的方向及措施 养成学习的习惯,销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与 他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有 多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的 过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己 ! 1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态! 措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售人员咨询!在进 行销售工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作 之余多看看相关的文献资料!争取在一月内能够独立进行销售的工作。 2、深入学习产品知识 措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中, 应该努力学习产品知识!其学习方向如下: 了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。对不同 品牌的同类产品进行比较, 得出其优缺点; 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳; 争取在一个月内对产品有一个系统的归纳与了解。 3、加深和资深销售人员的交流 措施:在双方相对空闲时期,向资深销售人员请教工作中出现的问题的解决方法。总结 其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈, 等。 4、加强商务方面的技巧 措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在三个月内让接触我 的 80%的顾客对我有比较好的印象。 5、加强自身的时间管理和励志管理 措施:通过时间管理,及时处理工作的相关事宜。使得 A 类事情(重要的事情)提前完 成,B 类事情(相对重要的事情)及时完成, C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管 理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!四:目标 三个月后顺利通过考核,真正成为红牛公司的一员。能够通过销售工作的考核,拥有独 立完成销售工作的能力。 最后,在这里我诚心向公司各位领导和同事的关怀和帮助表示非常的感谢,几天来,公 司领导及同事对我悉心指导, 让我知道了自己的不足, 慢慢地提高了自身的处事能力。 为此, 我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作,争取能够以更好的成绩回馈公司对我 的期望。